郵儲銀行支行先進事跡材料

第郵儲銀行支行先進事跡材料

郵儲銀行支行先進事跡材料

大家好！

我來自郵儲銀行__分公司自工作以來，在銀行領導的精心培養(yǎng)和同事的大力支持下，我通過自己的不斷努力，在思想、學習、工作上取得了巨大的發(fā)展，我始終以道不能，小不能為生活信條，從每一件小事開始，從一點一點開始，在普通崗位忠實實踐三代表重要思想，我用自己的努力和智慧為自己贏得了榮譽，受到了銀行領導和同事的高度贊揚。

我?guī)е篮玫你裤絹淼搅巳齻€代表年__支行，擔任__支行總負責人，當時__支行儲蓄業(yè)務發(fā)展很好，公司業(yè)務與儲蓄業(yè)務大不相同。公司業(yè)務客戶只有三戶，余額為零。面對如此大的差異，我當時正在和自己打賭。我想讓他們__公司的業(yè)務出乎所有人的意料。我想讓它兇猛發(fā)展，我想讓它__的公司業(yè)務成為一顆閃耀的明星！

__能辦公司業(yè)務的商業(yè)銀行并不多，只有信用社和農(nóng)行，由于信用社和農(nóng)行都是開辦公司業(yè)務多年，而我們郵儲銀行才剛剛開辦，要讓用戶信任我們的能力，滿意的來我行開戶是一件多么困難的事情啊。在這種情況下，我不能氣餒。我想為自己加油__加油支行，為郵儲銀行奮斗！一個人，即使身體強壯，如果沒有靈魂，也無異于一個身體；一個企業(yè)，即使瀕臨危險，只要有一種精神，仍有可能重振雄風。

一、只要精神不滑坡，辦法總比困難多。

起步是非常因難的，可是相信自己會成功就一定會成功。在關系中建立關系，__孫縣長是我們臨縣人，通過老鄉(xiāng)關系他給我引薦了煤炭局高局長、財政局高局長等幾家雄厚資金單位的局長。與他們多次接觸我都不忘介紹我們郵儲銀行開辦的各種業(yè)務，服務上有多么周到，多么熱情。為下一步開展工作做好準備。

二、捕捉市場信息，尋求高優(yōu)質客戶。

通過調(diào)查得知，__農(nóng)行公司業(yè)務戶數(shù)有五百多戶，信用社公司業(yè)務戶數(shù)有三百多戶，農(nóng)行大客戶比較多，我們從農(nóng)行入手，選種了煤炭局和財政局。我先拜訪煤炭局高局長，跟他詳細介紹我行業(yè)務的優(yōu)勢，辦理業(yè)務的速度和質量，疏通好一切關系，大概半個來月的時間，200年月日煤炭局兩天進賬7000萬。第一步我成功了，我突破了零余額。

財政局和農(nóng)行關系甚密，要想攻下財政局那是難上加難，再加上他們往來多年，我們的業(yè)務只是剛剛開始，我每天一上班的首要任務就是找高局長，讓他信任我們的業(yè)務，接納我們。可是屢次都無功而返，今天我失敗了明天我繼續(xù)，我相信自己的能力，就這樣我堅持了有一個月的時間，終于高局長被我說動了，答應開兩個戶，余額三千多萬，__年月日財政局兩戶進賬3600萬。

交通局會計是我愛人的老同學，人家都說熟人好辦事，確實是這樣，交通局三個代表年先后開立兩個工程款賬戶，賬戶余額達到三個代表萬。

地稅局成了我今年發(fā)展的目標，要挖掘地稅局的資金那比登天還難，可是我就是要登一登，拼一拼，我利用一切能利用的人際關系，尋找與地稅局相關人員溝通的關系，終于黃天不負有心人，我成功的和地稅局達成了合作關系，__年3月25日地稅局在我行開立賬戶，可是資金呢？還是一分沒進，這和沒開不是兩樣嗎?于是我又繼續(xù)我的旅程，我又在尋找我的方法，老天爺是很公平的，他看到了我的執(zhí)著，終于在三個代表年7月31號進賬萬元，直至現(xiàn)在地稅局余額三個代表萬元。

郵儲銀行支行先進事跡材料

我叫__，在郵儲銀行__支行從事綜合柜員崗位。自2011年入行以來，在領導和同事們的精心指導和幫助下，我的業(yè)務技能和服務水平有了一定的進步。我始終在平凡的崗位上嚴格要求自己，堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂的服務理念。在踏踏實實、勤勤懇懇工作的同時也不斷豐富自己的業(yè)務知識，提高自身的業(yè)務技能，努力把自己造就成為一名新時期自尊、自信、自立、自強的新型郵儲人。用自己的辛勤和智慧為自己贏得了榮譽，受到行領導和同事們的一致好評。

我所從事的柜員崗位，是銀行最基本的崗位，是銀行直接對外的窗口，代表著銀行在客戶心目中的形象。工作中，我本著熱情、禮貌、快捷的服務承諾，對每一個客戶的詢問都能耐心解釋、有問必答、貼心服務，依靠周到的服務與客戶建立了良好的關系，并不惜利用業(yè)余時間走訪客戶。一次，有一位大客戶前來辦理業(yè)務，因我行收繳了其一張假幣便大發(fā)脾氣，認為自己沒有享受到應有的尊重。當時行長、會計主管恰巧都不在，我見狀立即與客戶打招呼，為其倒了一杯水，耐心向其講解人民銀行反假幣制度和識別假幣知識，謹防上當受騙。后來，客戶表示理解我們的工作，認可我行是一個值得信賴的銀行，為我行帶來了更多的存款。

郵儲銀行__支行工作緊張，業(yè)務品種繁多。我堅持每天早上七點半就來到單位，晚上通常要在六點以后才下班，一天的工作時間近11個小時。即使平時的輪休，只要工作需要，總是隨叫隨到，沒有任何一句怨言，經(jīng)常利用休息時間維護支行自助設備。我始終認為，要珍惜自己的工作崗位，作為一名員工，做好自己的工作是天職。作為一個女人、妻子、母親、女兒，承受著工作和家庭的雙重壓力。但在家庭和事業(yè)的天平上，我把砝碼總是放在事業(yè)上，用忘我的工作精神贏得領導信任和員工的敬重。有一次，一位住在郊區(qū)的大客戶陳某因現(xiàn)金較多，交通不便等原因遲遲不能前來辦理業(yè)務。我利用自己休息時間，前往客戶家中，協(xié)助他前來我行辦理存款業(yè)務，客戶對我行的優(yōu)質貼心的服務表示感謝！

我就是這樣的一個腳踏實地耕耘、默默無聞奉獻的女員工，憑著無怨無悔的精神和對事業(yè)執(zhí)著的追求，踏著時代的節(jié)拍，奏出了平凡又美麗的華彩樂章。我將義無反顧地在郵儲銀行這片沃土上繼續(xù)追求、耕耘，向著更高、更新、更遠的目標前進。

郵儲銀行支行先進事跡材料

__支行理財客戶經(jīng)理__，立足本職崗位，認真肯干，善于創(chuàng)新，剛剛入行幾年便脫穎而出，成為工商銀行的佼佼者。她曾多次被評為工商銀行總行優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、最佳個人客戶經(jīng)理、優(yōu)秀青年、巾幗崗位標兵和工商銀行__省分行金融先進工作者；被__市政府授予市勞動模范榮譽稱號，同時被評為__市金融系統(tǒng)十佳崗位標兵；及，還被全國金融總工會授予全國金融系統(tǒng)五一勞動獎章。

一、敬業(yè)愛崗，樹服務品牌

鑒于__的突出表現(xiàn)，工商銀行__省分行營業(yè)部在她所在的__支行成立了以__個人名字命名的__理財工作室，專為工商銀行個人高端客戶提供理財咨詢及產(chǎn)品營銷工作。面對著品牌帶來的壓力，__意識到：必須堅持與時俱進，為客戶提供更加專業(yè)的服務，要用新的理念、新的思路，達到新的境界。為此，她抓住一切機會汲取新的知識，利用業(yè)余時間，刻苦鉆研理財業(yè)務，提高自己的專業(yè)服務水平。，她光榮地成為中國境內(nèi)的第一批國際金融理財師。同時，__積極參與總行組織的技術比賽和崗位練兵等活動，在總行組織的兩屆技術比賽中她均獲得多項第一的好成績。

如今，__以自己的誠信與精湛的專業(yè)知識在行業(yè)內(nèi)樹起一面理財服務的旗幟。每一次為客戶出具理財策劃書之后，__都會親自將策劃書做成演示文稿送到客戶手中，進行詳細的分析和講解，并且在客戶接納策劃建議執(zhí)行的過程中，__總是積極跟進并做進一步具體的售后服務。她還經(jīng)常發(fā)揮媒體等宣傳作用，大力宣傳和推廣工商銀行的理財服務品牌，以提高其市場知名度和影響力。

二、無私奉獻，想客戶所想

作為一名個人客戶經(jīng)理，__的主要工作就是維護高端客戶并營銷工商銀行的金融產(chǎn)品。在這個過程中，__運用自己淵博的理財知識吸引了許多高端客戶，她精心為他們設計理財方案，使他們的資金得到了合理的安排和使用，并使其成為我行的理財金賬戶客戶。

__經(jīng)常對身邊的客戶經(jīng)理講，客戶經(jīng)理的工作就是這樣，沒有休息日，沒有節(jié)假日，要盡心盡力地為客戶服務。在她的帶領下，營業(yè)室的客戶經(jīng)理都能做到忘我工作，時時以客戶的需求為中心。在一次行內(nèi)組織的向個人高端客戶贈送意外保險單的活動中，__帶領的團隊肩負起了為附近幾十個單位客戶送單的任務。那時正值隆冬季節(jié)，__和她的同事們連續(xù)半個月，奔忙在沈城的大街小巷。她們的行動得到了客戶的好評，同時也獲得了客戶的信任。在這個過程中，更多的客戶認可了工商銀行的服務，也接受了工商銀行的產(chǎn)品。通過辛苦勞動，她們和客戶實現(xiàn)了雙贏。

三、抵制誘惑，樹行業(yè)正氣

在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟誘惑。面對這些，__都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名共產(chǎn)黨員的本色，樹立了行業(yè)典范。

通過__專業(yè)誠信的優(yōu)質服務，越來越多的個人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給__禮品或現(xiàn)金以表達感激之情，有的甚至直接把禮品或購物卡送到了她手里面對這種情況，__沒有直接回絕客戶的好意，但她與客戶另外單獨約了見面時間，將禮品不露聲色地，原封不動地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對客戶對自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過__妥善的處理，這些客戶不但都主動收回了自己的禮品，而且對她比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的插曲沒有影響到她與客戶之間的感情，反而使她與客戶的關系更加和諧了。許多客戶都會真誠地說，__是他們可信賴的人！

曾經(jīng)有一位__的客戶在銀行網(wǎng)點辦理完取款業(yè)務后，將裝有100萬日元的信封落在了柜臺上。在客戶離開不久，現(xiàn)金柜員和__發(fā)現(xiàn)了這個情況。__知道這名客戶是想到附近中行辦理結匯，如果客戶到目的地再發(fā)現(xiàn)這個情況，一定非常著急，而且客戶年齡大身體又不太好想到這里，__顧不得多想，馬上與客戶聯(lián)系，但客戶電話沒人接聽，她馬上沖出銀行，與一道，同時按照兩個方向分別去追，終于在離銀行不遠處追到了客戶。當客戶拿到失而復得的現(xiàn)金時，緊緊地握著__的手，感動說不出話來。

作為工總行的一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，__在做好自己本職工作同時，還充分發(fā)揮自己的特長，擔任支行宣傳報道的重擔，經(jīng)常利用業(yè)余時間協(xié)助組織黨團活動；__時刻不忘在莊嚴黨旗下曾留下的誓言，以一名黨員的標準嚴格要