跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)

跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)xxx公司跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)文件編號(hào)：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計(jì)，管理制度跨文化交際基礎(chǔ)知識(shí)【復(fù)習(xí)指南】這部分內(nèi)容主要涉及跨文化交際的基本理論及較為常見的日常交際禮儀，在選擇題、填空題、判斷題中所占比例較少，但與案例分析部分緊密結(jié)合；建議考生復(fù)習(xí)此塊內(nèi)容時(shí)，注意相關(guān)理論概念在實(shí)際案例中的運(yùn)用。考生可重點(diǎn)看胡文仲《跨文化交際學(xué)》或吳為善的《跨文化概論》，這兩本書對(duì)于跨文化交際的基本概念、基礎(chǔ)理論等都有全面介紹?！局R(shí)點(diǎn)歸納】重點(diǎn)概念：（1）文化：culture，涉及內(nèi)容十分廣泛，不同研究者有不同定義。廣義文化：指人類社會(huì)實(shí)踐過程中所獲得的物質(zhì)、精神的生產(chǎn)能力和創(chuàng)造的物質(zhì)、精神財(cái)富的總和。狹義文化：精神生產(chǎn)能力和精神產(chǎn)品，包括一切社會(huì)意識(shí)形式；自然科學(xué)、技術(shù)科學(xué)、社會(huì)意識(shí)形式。英國人類學(xué)家泰勒1871年在《原始文化》中提到的定義影響很大?？偟膩碚f，文化是人類社會(huì)創(chuàng)造的財(cái)富，包括食物、器具，也包括信念、價(jià)值觀、習(xí)俗、知識(shí)?？煞譃槲镔|(zhì)文化、制度文化和觀念文化。其特性是：人類獨(dú)有；來自后天習(xí)得；大部分存在于人的潛意識(shí)；是行動(dòng)的指南；動(dòng)態(tài)，與一定歷史時(shí)期相聯(lián)系。交際：就是人與人之間的往來交際活動(dòng)，文化在交際中得到發(fā)展與傳播。跨文化交際中的交際主要指人際間通過語言等交際工具進(jìn)行的直接或間接的信息交流和溝通活動(dòng)。編碼與解碼交際是一個(gè)編碼和解碼的過程；編碼是把思想、感情、意識(shí)等編成語碼的過程，解碼是對(duì)外界接受的符號(hào)或信息賦予意義或進(jìn)行解釋的過程。言語交際與非言語交際言語交際是指使用語言作為交際媒介；非言語交際是指使用除語言以外的交際工具作為交際媒介，例如：文字、盲文、手語、手勢(shì)、旗語、號(hào)語等?？缥幕浑H廣義：具有不同文化背景的人們之間進(jìn)行的交際往來或信息傳播與溝通活動(dòng)。狹義：在特定的交際情景中，具有不同的文化背景的交際者使用同一種語言進(jìn)行的口語交際。影響跨文化交際的主要因素：民族的歷史與傳統(tǒng)、宗教思想、價(jià)值觀念、社會(huì)組織形式、風(fēng)俗習(xí)慣、政治制度、社會(huì)發(fā)展階段；階層、職業(yè)、年齡、性別等方面。文化模式：分為特殊的文化模式和普遍的文化模式兩類。特殊的文化模式是指各民族或國家具有的獨(dú)特的文化體系。普遍的文化模式是指一切文化都是由各個(gè)不同的部分組成的，這種文化構(gòu)造適用于任何一個(gè)民族的文化。美國人類學(xué)家C．威斯勒爾認(rèn)為，普遍的文化模式包括：①語言；②物質(zhì)特質(zhì)；③美術(shù)；④神話與科學(xué)知識(shí)；⑤宗教習(xí)慣；⑥家庭與社會(huì)體制；⑦財(cái)產(chǎn)；⑧政府；⑨戰(zhàn)爭(zhēng)。文化深層結(jié)構(gòu)亦稱為“文化潛意識(shí)”，相對(duì)于文化表層結(jié)構(gòu)而言。指一個(gè)民族族體在歷史的積淀中形成的固定心態(tài)，在一種文化中既不產(chǎn)生律動(dòng)也不產(chǎn)生突變的心理層次。有些學(xué)者認(rèn)為，西方文化的深層結(jié)構(gòu)是“不斷地追求變動(dòng)，渴望不斷地超越”；而中國文化，乃至東方文化則具有靜態(tài)的目的性，尋求天下太平，維持整個(gè)結(jié)構(gòu)的平穩(wěn)和不變。文化定勢(shì)“定勢(shì)”的概念，最先是由美國政治評(píng)論家Lippmann在1922年出版的《公眾輿論》一書中提出的，指不同社會(huì)群體“在人們頭腦中的形象”，個(gè)體對(duì)一定情形作出反映的某種心理準(zhǔn)備狀態(tài)和確定的心理傾向。又分“自定勢(shì)”和“他定勢(shì)”定勢(shì)概念應(yīng)用到跨文化交際上后，稱為文化定勢(shì)(又譯文化定型或刻板印象)，是指人們?cè)诳缥幕浑H研究或跨文化實(shí)際交往中對(duì)不同文化背景的民族和國家成員的籠統(tǒng)的、先驗(yàn)的看法。文化沖突指兩種或者兩種以上的文化相互接觸所產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)和對(duì)抗?fàn)顟B(tài)。最早由由哈佛大學(xué)國際關(guān)系教授薩繆爾·亨廷頓（SamuelHuntington)在《文明的沖突與世界秩序的重建》中提出。文化曲解不同民族、社區(qū)和集團(tuán)的的文化，有不同的價(jià)值目標(biāo)和價(jià)值取向，并且常常各自以自己的文化為優(yōu)越，視其他文化為危險(xiǎn)物；當(dāng)其他文化在傳播、接觸的時(shí)候，便會(huì)有不顧客觀事實(shí)歪曲原意或作錯(cuò)誤理解。文化曲解既是文化沖突的誘發(fā)因素，也是文化沖突的表現(xiàn)。主流文化與亞文化主流文化是一個(gè)社會(huì)、一個(gè)時(shí)代受到倡導(dǎo)的、起著主要影響、具有群體認(rèn)同的文化。亞文化（subculture）:又稱小文化、集體文化或副文化，指某一文化群體所屬次級(jí)群體的成員共有的獨(dú)特信念、價(jià)值觀和生活習(xí)慣，與主文化相對(duì)應(yīng)的那些非主流的、局部的文化現(xiàn)象。文化距離是指不同文化之間的差異程度，主要包括語言方面的差異、生活習(xí)慣的差異、社會(huì)文化方面的差異等。文化休克“文化休克”，CulturalShock，是1958年美國人類學(xué)家奧博格(KalveroOberg)提出來的概念。是指一個(gè)人進(jìn)入到不熟悉的文化環(huán)境時(shí)，因失去自己熟悉的所有社會(huì)交流的符號(hào)與手段而產(chǎn)生的一種迷失、疑惑、排斥甚至恐懼的感覺。文化休克常見于移民當(dāng)中或者是在一個(gè)社會(huì)內(nèi)，不同文化背景的民族因文化生活環(huán)境發(fā)生根本性改變的時(shí)候。大體經(jīng)歷4個(gè)階段：蜜月階段、沮喪（或敵意）階段、恢復(fù)調(diào)整階段和適應(yīng)階段。異文化感知文化感知是人們借助感官感知文化信息的過程，是人們對(duì)來自社會(huì)物質(zhì)、制度和觀念等方面信息形成的有意義的經(jīng)驗(yàn)。異文化感知即人們對(duì)于其他文化的感知而形成的對(duì)于其他文化的認(rèn)知的過程。文化適應(yīng)當(dāng)不同文化群體的人們進(jìn)行持續(xù)不斷的直接接觸時(shí)，一方或雙方的原文化類型為適應(yīng)對(duì)方所產(chǎn)生的變化稱為文化適應(yīng)。（雷德菲爾德和赫斯科維茨，1936）分為四個(gè)階段：同化、分離、融合、微小化移情作用“移情”最早是西方美學(xué)中的概念，日本語言學(xué)家?guī)熘Z（Kuno）于1987年首先把移情用于語言學(xué)研究中。顧嘉祖教授認(rèn)為：“移情不僅指覺察和認(rèn)識(shí)他人的情感、情緒狀態(tài)，而且還包括對(duì)他人情感、情緒狀態(tài)的正確反饋或反應(yīng)”?？缥幕浑H中的移情，即有意識(shí)地超越本民族語言文化定勢(shì)的心理束縛，站在另一種文化模式中進(jìn)行思維的心理傾向；它是一個(gè)心理適應(yīng)和行為認(rèn)同的潛移默化的漫長(zhǎng)過程，它直接影響跨文化交際的質(zhì)量、效果和進(jìn)程。文化融合指具有的不同特質(zhì)的文化通過相互間接觸、交流溝通進(jìn)而相互吸收、滲透，趨于統(tǒng)一的過程；是文化調(diào)整的方式之一。主要過程：接觸-----碰撞、篩選-----整合。第三文化研究異文化溝通的美國學(xué)者西特拉姆特地把由外國移民構(gòu)成的下位文化稱做“第三文化”。（19）傳播傳播是人與人之間、人與社會(huì)之間，通過有意義的符號(hào)進(jìn)行信息傳遞、信息接受或信息反饋活動(dòng)的總稱。實(shí)現(xiàn)信息有效的傳遞的即是有效傳播。影響有效傳播的有語言障礙、非語言障礙、心理障礙、理念障礙等。重要的跨文化交際理論文化交際環(huán)境理論Hall（1976）為了區(qū)別不同文化中交際對(duì)其環(huán)境的依賴程度，提出了強(qiáng)交際環(huán)境文化和弱交際環(huán)境文化的概念。在強(qiáng)交際環(huán)境文化中，有較多的信息量或者蘊(yùn)涵在社會(huì)文化環(huán)境和情景中，或者內(nèi)化于交際者的心中，因此暗碼信息相對(duì)較多，明顯的語碼則負(fù)載較少的信息量。說者傾向于采取間接的表達(dá)方式表達(dá)自己的意圖，因此聽者需要體會(huì)字里行間的意思才能避免誤會(huì)。在弱交際環(huán)境文化中，信息的大部分由顯性的語碼負(fù)載，只有少量信息蘊(yùn)含在隱性的環(huán)境之中，盡可能清楚直接地表達(dá)思想以使聽者明白是說話者的責(zé)任。個(gè)人主義文化中的人們?cè)诮浑H過程中傾向弱交際環(huán)境,即對(duì)環(huán)境依賴較低,說話直接明了。而集體主義文化中的人們傾向強(qiáng)交際環(huán)境,即對(duì)環(huán)境依賴較高,說話習(xí)慣以間接的方式,甚至繞彎子。Gudykunst把世界上12種文化按照順序排列，中國與美國分別屬于強(qiáng)交際環(huán)境文化和弱交際環(huán)境文化。（2）信息內(nèi)涵的同位調(diào)整理論（CoordinatedManagementofMeaning，簡(jiǎn)稱CMM）Cronen等人(1988)考察了文化在信息內(nèi)涵的同位調(diào)整中的作用。他們歸納出了CMM的三個(gè)目標(biāo)：（1）"CMM尋求以下問題的解釋：我們是誰，生活的意義是什么，這與交際現(xiàn)象有何關(guān)聯(lián)"（2）"在承認(rèn)文化異質(zhì)的情況下，CMM尋求不同文化的可比性"（3）"CMM尋求對(duì)包括研究者自身的在內(nèi)的各種文化現(xiàn)象的啟發(fā)性評(píng)論"。CMM被用來分析社會(huì)“情節(jié)”中使用的規(guī)則（如餐桌上的交流），要描述社會(huì)“情節(jié)”關(guān)鍵就要看社會(huì)場(chǎng)合情景了?？偠灾?，CMM所說的描述傳播活動(dòng)，其目的在于幫助參與者了解在具體場(chǎng)合情景中要想“建設(shè)性地交流”該做些什么。（3）建構(gòu)理論（ConstructivistTheory）ApplegateandSypher（1983,1988）把文化概念引入結(jié)構(gòu)主義理論中。他們指出交際是指?jìng)€(gè)人"分享、交換信息的相互識(shí)別的交流過程"。該過程受到一定目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)，個(gè)人進(jìn)行其認(rèn)為有助于實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的交流活動(dòng)。主要觀點(diǎn)：復(fù)雜信息行為（信息中包含許多目標(biāo)和環(huán)境因素）導(dǎo)致"個(gè)人中心"的交際。"認(rèn)知結(jié)構(gòu)"不一樣，交際觀念和相關(guān)的目標(biāo)也不盡相同，這影響個(gè)體對(duì)環(huán)境的定義，并指導(dǎo)他們的策略性的行為。"文化決定交際邏輯"，不同文化側(cè)重的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方式都不一樣?？缥幕浑H培訓(xùn)"應(yīng)當(dāng)著重培養(yǎng)靈活、整合的策略手段，以達(dá)成目標(biāo)"。期望違背理論期望違背理論（ExpectancyViolationsTheory，EVT）是朱迪·伯貢（JudeeBurgoon，1987）為了解釋非語言傳播及其在談話中對(duì)信息的影響而提出的。是指?jìng)鞑バЧc傳播意圖產(chǎn)生了差錯(cuò)甚至違背，可能是傳播過程中的噪音造成的，或者是傳播手段有問題，或者由于接受者既有的神會(huì)、團(tuán)體、心理背景。與非語言傳播相關(guān)的，首先要提到的是空間距離，也稱為個(gè)人空間和人們期望的交談距離。在交談過程中，人們可以感知空間的使用和他人空間的使用。比如教師走進(jìn)自習(xí)課堂中，開始輔導(dǎo)學(xué)生時(shí)，學(xué)生有一種緊張感；開始與學(xué)生進(jìn)行互動(dòng)時(shí)，學(xué)生對(duì)他們之間空間的變化感到不安。在輔導(dǎo)過程中教師向?qū)W生靠近，學(xué)生會(huì)感到不舒服。但是，當(dāng)輔導(dǎo)內(nèi)容轉(zhuǎn)向?qū)W生當(dāng)前學(xué)習(xí)的內(nèi)容時(shí)，學(xué)生就不再把教師與他們的接近看成是威脅?？臻g距離包括親密距離、個(gè)人距離、社會(huì)距離及公共距離。這些距離在教師與學(xué)生的交流中都適用，關(guān)鍵是在什么情況下使用哪種。比如，公共距離適合如課堂上教師和學(xué)生之間比較正式的討論。教學(xué)過程中，教師與學(xué)生的交談距離、目光控制、手勢(shì)、身體動(dòng)作、面部表情等語言以外的行為發(fā)生期望以外的變化，會(huì)造成生理喚起，也經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生模糊的意義。（5）面子－協(xié)商理論（Face-NegotiationTheory，簡(jiǎn)稱為FNT）最初只是關(guān)于沖突的"面子－協(xié)商"理論（FNT）已經(jīng)得到擴(kuò)展，結(jié)合文化層面和個(gè)人層面的特征來解釋面子問題、沖突形式和維護(hù)面子的行為。Ting-Toomey(1985)說沖突是個(gè)人原有身份認(rèn)知或面子受到威脅或質(zhì)疑時(shí)的面子－協(xié)商過程(Ting-Toomey,1988)。面子是"個(gè)體期望他人予以其自我社會(huì)價(jià)值認(rèn)同的一種需求感"。Ting-Toomey、Kurogi(1998)認(rèn)為集體主義文化成員更多使用他人導(dǎo)向（other-oriented）的保留面子的策略，而恰恰相反，個(gè)人主義文化成員則更多使用自我導(dǎo)向（self-oriented）的保留面子的策略。權(quán)力差距小的文化成員更多的是維護(hù)和要求自己的個(gè)人權(quán)利，而權(quán)力差距大的文化成員則更多的是負(fù)責(zé)地承擔(dān)起一定的義務(wù)。權(quán)力差距小的文化成員傾向于通過信息交流將尊敬－－順從的差距降到最低程度，而權(quán)力差距大的文化成員則更喜歡垂直型上對(duì)下/下對(duì)上的面子交流。Ting-Toomey和Kurogi(1998)認(rèn)為集體主義文化的成員更注重關(guān)系的、過程的解決沖突的策略，而個(gè)人主義文化的成員則注重于獨(dú)立的、結(jié)果的解決沖突的策略。權(quán)力差距大的文化中地位高的成員比地位低的成員在口頭上更傾向于使用間接的面子策略，而權(quán)力差距小文化中的地位高的成員比地位低的成員在口頭上則往往使用更直接的面子策略。（6）（談話制約理論（ConversationalConstraintsTheory）談話是有目的的，要求交際者之間相互調(diào)整。M.S.Kim(1993)把談話制約分為兩類：社會(huì)關(guān)系型和任務(wù)導(dǎo)向型。社會(huì)關(guān)系型限制強(qiáng)調(diào)關(guān)心他人，注意避免傷及聽者感情，并且盡量不把意見強(qiáng)加給聽者；任務(wù)導(dǎo)向型的限制則強(qiáng)調(diào)透明度（如信息被清晰交際的程度）(M.S.Kim,1995)。不同的文化選擇的交際策略不同。追求目標(biāo)的過程中，集體主義文化成員認(rèn)為維護(hù)面子的行為（如避免傷及聽者感情，盡量少地強(qiáng)加意見于人和避免聽者給出負(fù)面評(píng)價(jià)）更重要；而個(gè)體主義文化成員則更加重視透明度。M.S.Kim(1995)認(rèn)為：目標(biāo)追求過程中，依賴型自我闡釋的個(gè)人比獨(dú)立型自我闡釋的個(gè)人更看重不傷及聽者感情和盡量少地強(qiáng)加意見于人；而獨(dú)立型自我闡釋的個(gè)人比依賴型自我闡釋的個(gè)人把透明度看得更重要。具有雙重的自我闡釋類型的個(gè)人則同時(shí)看重關(guān)系限制和透明度限制。M.S.Kim(1995)還認(rèn)為：個(gè)體越渴望贊同，他們就越尊重聽眾的感情，越不把意見強(qiáng)加于人；個(gè)體越渴望支配，他們就越強(qiáng)調(diào)透明度。個(gè)體的心理性別角色越男性化，就強(qiáng)調(diào)透明度；越女性化，則越強(qiáng)調(diào)不傷害聽眾的感情及不把意見強(qiáng)加于人。（7）文化輻合會(huì)聚理論（CulturalConvergence）"文化輻合會(huì)聚"理論建立在Kincaid(1979;也見Rogers&Kincaid,1981)提出的"交際輻合模式"基礎(chǔ)之上。Kincaid(1979)把交際定義為"兩個(gè)或兩個(gè)以上的個(gè)體或群體分享信息達(dá)到理解彼此及所屬文化的過程"。他說人們可以理解彼此，但卻無法達(dá)到盡善盡美。"通過幾個(gè)回合的信息交換，雙方或多方可以向同一點(diǎn)移動(dòng)，彼此更加了解對(duì)方的信息內(nèi)涵"。BarnettandKincaid(1983)使用交際輻合模式就交際對(duì)文化差異的影響提出了一個(gè)數(shù)學(xué)理論。他們說"熱力學(xué)原理告訴我們假設(shè)交際活動(dòng)可無限進(jìn)行下去，封閉系統(tǒng)內(nèi)的所有參與者將越來越朝著平均的集體思維模式靠攏"。來自系統(tǒng)外部的信息可能延緩輻合過程甚至使之朝相反方向前進(jìn)(如導(dǎo)致分裂)。他們提出了一個(gè)數(shù)學(xué)模型來預(yù)示：來自兩個(gè)文化成員相互交流時(shí)，向著集體性認(rèn)知狀態(tài)的輻合過程。Kincaid's(1979)的輻合模式適用于個(gè)人層面的交際，而BarnettandKincaid的數(shù)學(xué)模型則適用于群體層面的現(xiàn)象(如文化)。Kincaid(1987b,1988)以口頭形式演示了"文化幅合會(huì)聚"理論。Kincaid(1988)用2個(gè)公理和3個(gè)假設(shè)總結(jié)了該理論。例如，公理1，"在一個(gè)相對(duì)封閉的社會(huì)體系中，成員之間的交際是不受限制的，整個(gè)社會(huì)傾向于隨著時(shí)間的推移朝著更大的文化統(tǒng)一性狀態(tài)靠攏"；而當(dāng)交際受限制時(shí)，社會(huì)體系則分裂的越來越多樣化(公理2)。3個(gè)假設(shè)則將公理應(yīng)用到了移民群體和土著文化的案例當(dāng)中。（8）互動(dòng)文化適應(yīng)模式（InteractiveAcculturationModel）Bourhis等人（1997）建立的互動(dòng)文化適應(yīng)模式（IAM）指出：居住國成員與移民群體之間的關(guān)系是"受到國家整合政策的影響下的雙方文化適應(yīng)傾向共同作用的結(jié)果"。他們的理論是由Berry（1980，1990）的移民文化適應(yīng)模式發(fā)展而來的。Berry（1980）的理論模式基于移民對(duì)兩個(gè)問題的回答：（1）他們是否想保持原來的文化身份，（2）他們是否想與居住國文化成員保持良好的關(guān)系。如果兩個(gè)問題都答"是"，說明他們對(duì)居住國文化有"整合"的傾向。如果只想與居住國文化保持良好關(guān)系但不想保持原來的文化身份，則說明這些移民傾向被所在的文化"同化"。如果移民們只想保持原來的文化身份而不想與居住國文化建立良好的關(guān)系，則說明他們"分離"的傾向。而如果他們對(duì)兩個(gè)問題都持否定的態(tài)度，則他們就有處在文化邊緣的傾向。Bourhis等（1997）又將"邊緣化"傾向劃分為"反常傾向"（比如"文化疏遠(yuǎn)"）和"個(gè)人主義傾向"（比如說他們將自己與居住國文化成員定義為獨(dú)立的個(gè)體而非群體的成員）。Bourhis等人（1997）就居住國人文化涵化的傾向，建立了一種類似的模式。這種模式建立對(duì)兩個(gè)問題的回答上："（1）你是否接受移民保持他們的文化遺存（2）你是否接受移民適應(yīng)你所在的文化"。如果兩個(gè)問題都回答"是"，則說明居住國文化群體的成員趨向?qū)⒁泼?整合"進(jìn)自己的文化。如果第一個(gè)問題回答"否"、第二個(gè)問題回答"是"，則說明他們有將移民"同化"的傾向。如果第一個(gè)回答"是"、第二個(gè)回答"否"，則說明他們有"隔離"的傾向。而如果兩個(gè)答案皆為"否"，則說明他們"排斥"移民或有"個(gè)人主義"的傾向。Bourhis等人（1997）有機(jī)地整合了兩種模式，形成新的互動(dòng)文化適應(yīng)模式（IAM）。他們利用互動(dòng)文化適應(yīng)模式（IAM）來預(yù)測(cè)居住國文化成員與移民之間的關(guān)系是和諧的、存在問題的還是互相沖突的。例如，"當(dāng)居住國群體成員與移民群體抱有共同的文化適應(yīng)傾向--或共為整合、或共為同化、或共為個(gè)人主義--的時(shí)候，相互關(guān)系最為和諧"）?？缥幕浑H相關(guān)因素概覽【經(jīng)典試題解析】1、英語中Tomb-sweepingDay,指的是中國的傳統(tǒng)節(jié)日。（華中師大，2010）2、判斷：在西餐廳，通常是左手持叉，右手握刀，吃色拉時(shí)通常用勺子。(南京師范大學(xué)2010)3、指那些不通過語言手段的進(jìn)行的交際，包括手勢(shì)、身勢(shì)、眼神、沉默、面部表情、服飾、體距、體觸、對(duì)于時(shí)間和空間的運(yùn)用等等.(西南大學(xué)，2010)4、“文化沖突論”是_______提出的。（復(fù)旦大學(xué)2012）5、立足于對(duì)外漢語專業(yè)的需要，“跨文化交際”的概念可以界定為：在特定的交際情境中，具有不同文化背景的交際者使用語言（母語或目的語）進(jìn)行的口語交際。（廈門大學(xué)2010）6.跨文化交際的學(xué)科背景主要涉及：文化語言學(xué)；社會(huì)語言學(xué)；。（廈大，2010）A.交際語言學(xué)B.應(yīng)用語言學(xué)C.言語交際學(xué)D.心理語言學(xué)【答案解析】1、七夕節(jié)或乞巧節(jié)。這道題考察的是中西傳統(tǒng)節(jié)日的對(duì)譯，是高頻出現(xiàn)的考題。2、√?？疾煳鞣接貌偷壬缃欢Y儀，是常見的考題。考生應(yīng)予以關(guān)注。3、非言語交際。這道題考的就是重要的概念，考生應(yīng)對(duì)這些概念有一定認(rèn)知。4、薩繆爾·亨廷頓。相關(guān)跨文化交際理論也是考察重點(diǎn)。請(qǐng)參照知識(shí)點(diǎn)歸納5、目的語。這個(gè)概念是基本概念，重要的是“跨文化交際”的立足點(diǎn)。6、C。有關(guān)跨文化交際學(xué)科背景，在吳為善的那本書里有一定的介紹。【試題匯總】1、判斷：在西餐廳，用餐時(shí)若想暫時(shí)離開，可將餐巾放到椅背上，表示你還將回來；若將餐巾放在桌上，表示你已用餐完畢。(南京師范大學(xué)2010)2、判斷：冷餐會(huì)（Buffet）通常在室內(nèi)或在院子里、花園里舉行，可設(shè)小桌、椅子，自由入座，也可以不設(shè)座椅，站立進(jìn)餐。(南京師范大學(xué)2010)3、文化休克主要出現(xiàn)在對(duì)目地語文化適應(yīng)過程的。(南京師范大學(xué)2010)A．觀光期B.挫折期C.逐漸適應(yīng)期D.完全復(fù)原期4、人們?cè)跁?huì)話交際中需要遵守一定的交際原則，如格賴斯總結(jié)的合作原則和利奇的，但有時(shí)會(huì)因交際的需要而違反其中的某些準(zhǔn)則。（浙江師大，2010）5、判斷：V形手勢(shì)表示勝利，掌心向外或向內(nèi)都可以。（浙江師大，2010）6、人們?cè)跁?huì)話交際中需要遵守一定的交際原則，如格賴斯總結(jié)的合作原則和利奇的，但有時(shí)會(huì)因交際的需要而違反其中的某些準(zhǔn)則。（浙江師范大學(xué)，2011）7、判斷：很多亞洲國家的文字創(chuàng)制都受到漢字的影響。如日本的假名、朝鮮諺文、越南字喃，都是取漢字筆畫而形成的文字。（浙江師范大學(xué)，2011）8、第二語言學(xué)習(xí)者在跨文化交際中對(duì)目的語文化不宜持有的態(tài)度是______。A．尊重B．理解適應(yīng)C．求同存異D．全盤接受（浙江師范大學(xué)，2011）9、文化不是與生俱來的，而是通過被人們習(xí)得和傳授的知識(shí)。指那些不通過語言手段的進(jìn)行的交際，包括手勢(shì)、身勢(shì)、眼神、沉默、面部表情、服飾、體距、體觸、對(duì)于時(shí)間和空間的運(yùn)用等等。（西南大學(xué)2010）10、Godhelpthosewhohelpthemselves”表明了西方價(jià)值觀中的取向。（西南大學(xué)2010）11、_______________的問題涉及到人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)宇宙、自然、以及如何看待人與自然地關(guān)系等。它與價(jià)值觀緊密相連，并對(duì)人們的思維方式、民族性格、社會(huì)行為等起到同樣的支配作用。（西南大學(xué)2010）12、“惠函”的英文翻譯是。（西南大學(xué)2010）13、判斷：對(duì)于跨文化交際存在不同的理解，有人認(rèn)為每個(gè)人在文化上都是獨(dú)特的，因此，任何兩個(gè)人之間的交際都是跨文化交際。（西南大學(xué)2010）14、判斷：文化不是先天所有，而是通過后天習(xí)得的。15、判斷：西方人習(xí)慣于以十分肯定的方式表達(dá)自己的意見，與此不同的是日本人通常是在充分考慮了對(duì)方的感情與看法之后才講話和采取行動(dòng)。16、判斷：人們?cè)诮浑H過程中需要正確使用一種語言的語音、語法、詞匯。所以，掌握語音、語法、詞匯就能保證舒暢的交際。17、判斷：在交際過程中，交際雙方需要知覺交際發(fā)生的社會(huì)文化語境，對(duì)交際對(duì)象的社會(huì)角色、性格特點(diǎn)及交際雙方的角色關(guān)系等有充分的了解，這樣交際才能順利進(jìn)行，否則會(huì)出現(xiàn)交際誤解。18、判斷：在中國，到朋友家串門要先預(yù)約，否則很可能被當(dāng)著對(duì)朋友隱私的侵犯。19、判斷：文化的很多方面都是在不斷地變化的，文化的深層結(jié)構(gòu)也是如此。20、判斷：“天人合一”和“天人相分”這兩種不同的宇宙觀在構(gòu)造東西方人的思維模式、民族性格方面幾乎起著決定性的作用。但對(duì)交際行為（交際風(fēng)格、言語行為、語用規(guī)則、語篇組織結(jié)構(gòu)等）的影響不大。21、________的人們把時(shí)間看著是一條直線，可以切成一段一段，他們強(qiáng)調(diào)時(shí)間表，強(qiáng)調(diào)事先安排。A.多時(shí)值（Polychronictime）B.單時(shí)值（Monochronictime）C.過去時(shí)間取向（Past-oriented）D.將來時(shí)間取向（Future-oriented）（西南大學(xué)2010）22、下面那一個(gè)選項(xiàng)不是“文化休克”的表現(xiàn)A.由于不斷進(jìn)行必要的心理調(diào)整而引起的疲憊B.不能接受屬于新文化的成員或者（以及）被這些成員拒之門外C.由于不能對(duì)付新環(huán)境而產(chǎn)生的無能為力的感覺D.由于疾病引起的喪失意識(shí)的病理性休克（西南大學(xué)2010）23、“敬請(qǐng)指正”的英文翻譯是A.I’dliketohaveyourcomments.B.WillyoupleasepointoutmyerrorsC.I’dliketohaveerrorcorrected.D.I’llgratefullyindirectlyexpectyourcomments.（西南大學(xué)2010）24、在兩個(gè)人交談時(shí)，常用眼神和語調(diào)表示下面該是誰講話。這時(shí)，非言語行為在交際中起到了的作用。A.補(bǔ)充B.否定C.調(diào)節(jié)D.強(qiáng)調(diào)（西南大學(xué)2010）25、在多元文化教育背景下，成為一個(gè)合格教師的最關(guān)鍵因素是。A.交際能力B.雙語能力C.移情能力D.出國經(jīng)歷（西南大學(xué)2010）“思維”和“思想”不是一回事：思維是人們認(rèn)識(shí)現(xiàn)實(shí)世界的；而思想是人們對(duì)現(xiàn)實(shí)世界認(rèn)識(shí)的結(jié)果。（廈門大學(xué)2010）27、從跨文化交際的角度看，人際關(guān)系取向可以分為：工具型、情感型和混合型三種類型。以美國為代表的西方社會(huì)的人際關(guān)系以“”為主要取向。（廈門大學(xué)2010）28、人們?cè)谂c不同文化背景的人進(jìn)行交往時(shí)會(huì)無意識(shí)地用本民族的文化準(zhǔn)則、社會(huì)規(guī)范、語用規(guī)則來判斷和解釋別人的言語行為，因而造成。（廈門大學(xué)2010）29、西方人（主要是說英語的國家）的思維方式在語篇結(jié)構(gòu)上的透射，表現(xiàn)為分析、抽象、的特征。（廈門大學(xué)2010）30、在中國及一些東方國家，高于個(gè)人主義，人們對(duì)環(huán)境的依賴性較強(qiáng)。（廈門大學(xué)2010）31、_____________是交際者利用空間距離傳遞信息的行為，即人們?cè)谘哉Z交際中處理相互之間空間距離的方式。（廈門大學(xué)2010）32、中國人常把當(dāng)做隱私，而對(duì)其隱私的處理是采取自我節(jié)制的心理壓縮方式。他們常常把自己的真實(shí)感情和態(tài)度深深地埋在心里，不暴露出來，以適應(yīng)群體取向或達(dá)到社會(huì)和諧。（廈門大學(xué)2010）33、在跨民族、跨性別交際中，敏感的一方多是來自英語國家的成員。（廈門大學(xué)2010）34、西方文化中，色常被用來表示沮喪、消沉或者淫猥、下流。（廈門大學(xué)2010）35、在任何文化中，人們處理角色關(guān)系、實(shí)際角色行為和理想的角色行為之間總是存在著差距。對(duì)具有較“寬松”的社會(huì)結(jié)構(gòu)的社會(huì)而言，人們交往中的社會(huì)角色行為與理想角色行為之間允許有較大程度的偏離。（廈門大學(xué)2010）36、判斷：一切跨文化交際沖突都是社會(huì)民俗規(guī)范的沖突。（廈門大學(xué)2010）37、判斷：在美國及一些西方國家的強(qiáng)文化環(huán)境中，人們傾向于把沖突看成是具有情感性質(zhì)的，他們把沖突事件和與沖突事件相關(guān)的人看成一個(gè)整體。（廈門大學(xué)2010）38、判斷：由于受民族文化的影響，一個(gè)普通的詞在一種語言中有極其豐富的聯(lián)想意義，而在另一種語言中就可能僅僅是一個(gè)語言符號(hào)。（廈門大學(xué)2010）39、判斷：在西方文化中，打噴嚏和咳嗽被認(rèn)為是再正常不過的事，所以很少有人為此道歉。（廈門大學(xué)2010）40、在跨文化交際中，、話題的選擇也是經(jīng)常產(chǎn)生交際失誤的因素。（廈門大學(xué)2010）A.談話內(nèi)容B.宗教信仰C.工資收入D.個(gè)人隱私41、______________“求變”的價(jià)值取向，集中表現(xiàn)在不同形態(tài)的流動(dòng)：職業(yè)選擇、事業(yè)追求、求學(xué)計(jì)劃、社會(huì)地位、居住地域都在頻繁地流動(dòng)。A.中國人B.日本人C.美國人D.阿拉伯人（廈門大學(xué)2010）42、一種文化的規(guī)范和規(guī)則系統(tǒng)包含交際規(guī)范、民俗規(guī)范、規(guī)范和法律規(guī)范等范疇。（廈門大學(xué)2010）A.社會(huì)B.行為C.民族D.道德43、非言語的行為分為：體態(tài)行為、時(shí)空行為、外表行為和行為四種類型。（廈門大學(xué)2010）A.語氣B.類語言C.手勢(shì)D.表情44、制約人際關(guān)系的因素主要有：文化因素、社會(huì)因素、和地理因素。A.心理因素B.情感因素C.環(huán)境因素D.性別因素45、在正常交際中，人們慣常的交際行為是的。（廈門大學(xué)2010）A.自覺B.潛意識(shí)C.無意識(shí)D.有意識(shí)46、公共空間的近距狀態(tài)大約在，一般教師上課、司法調(diào)查、商業(yè)談判等都必須保持這樣的距離。（廈門大學(xué)2010）A.米至2米之間B.2米至4米之間C.4米至8米之間米以上47、英語國家的人食指伸出并略微朝上來回?fù)u動(dòng)，表示。A.輕蔑、鄙視或嘲弄B.不贊成或警告C.請(qǐng)求搭便車D.不要出生活小點(diǎn)聲48、在跨文化交際中，最有可能造成理解失誤，使對(duì)方失望或感到震驚，甚至?xí)箤?duì)方覺得受到侮辱，從而導(dǎo)致交際失敗。A.語法錯(cuò)誤B.語用失誤C.語音錯(cuò)誤D.詞匯錯(cuò)誤49、在很多場(chǎng)合，對(duì)“站”有一種偏愛，他們站著開會(huì)，站著吃飯，站著聊天。（廈門大學(xué)2010）A.東方人B.日本人C.西方人D.中東人50、文化是。（中國傳媒大學(xué)2011）A.生理遺傳B.社會(huì)遺產(chǎn)C.先天所有D.有意識(shí)地學(xué)習(xí)的固有行為規(guī)范51、關(guān)心政治（beconcernedaboutpolitics）在英語中是。（中國傳媒大學(xué)2011）A.褒義B.中性C.貶義D.沒有任何色彩52、在英美奧等國，顧客走近柜臺(tái)，售貨員