敏捷實踐之用戶故事課件

敏捷管理與開發(fā)錢魏2013年6月2日需求管理敏捷管理與開發(fā)錢魏2013年6月2日需求管理先看個漫畫先看個漫畫What

故事是什么1Why為什么使用故事2How怎么編寫故事清單3F&A常用問題4目錄CONTENTSWhat故事是什么1Why為什么使用故事2Howhatw什么是用戶故事？hatw什么是用戶故事？敏捷實踐之用戶故事課件從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能角色：誰要使用這個功能?；顒樱盒枰瓿墒裁礃拥墓δ?。商業(yè)價值：為什么需要這個功能，這個功能帶來什么樣的價值。作為一個<角色>,我想要<功能>,以便于<商業(yè)價值>I’macounterIhavetocountmoney…從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能角色：誰要使用這個功能。用戶故事的組成Card–卡片一般來說用戶故事是寫在記事卡片上，卡片上可能包括了一些說明和估算的信息Conversation–對話有關(guān)的具體信息是通過和產(chǎn)品擁有者的交談溝通得出的Confirmation–驗證用驗收測試來確認(rèn)實現(xiàn)的正確性用戶故事的組成hyw我們

為什么要使用用戶故事？hyw我們?yōu)槭裁匆褂糜脩艄适?？敏捷實踐之用戶故事課件促進(jìn)溝通持續(xù)交付開發(fā)敏捷客戶最終需要的并不是文檔而是通過軟件幫助其完成業(yè)務(wù)價值短小精悍的故事可以幫助我們推進(jìn)溝通，挖據(jù)客戶的真實需求關(guān)注商業(yè)價值而不是功能實現(xiàn)，更敏捷的交付產(chǎn)品促進(jìn)溝通持續(xù)交付開發(fā)敏捷客戶最終需要的并不是文檔關(guān)注商業(yè)為什么是用戶故事將關(guān)注點從文字轉(zhuǎn)到口頭交流文字不夠準(zhǔn)確更容易理解支持迭代開發(fā)計劃剛剛好支持所有人一起設(shè)計關(guān)注目的而不是實現(xiàn)為什么是用戶故事將關(guān)注點從文字轉(zhuǎn)到口頭交流owH怎么編寫用戶故事清單owH怎么編寫用戶故事清單案例案例建立用戶故事樹確定業(yè)務(wù)邊界初步劃分業(yè)務(wù)板塊繪制用戶故事樹03編寫故事如何編寫故事清單02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模建立用戶故事樹確定業(yè)務(wù)邊界03編寫故事如何編寫故事清單02需求本身需要分類不同時期的客戶提出需求關(guān)注點不一樣史詩Epic故事Story增強(qiáng)Enhancement缺陷Defect技術(shù)債務(wù)TechDebts重構(gòu)Refactor需求本身需要分類不同時期的客戶提出需求關(guān)注點不一樣史詩Epi繪制用戶故事樹故事分解是自上而下的故事樹的完善是自下而上的跟客戶溝通的是整個故事樹開發(fā)的永遠(yuǎn)是最底層的故事繪制用戶故事樹故事分解是自上而下的界定業(yè)務(wù)邊界屬于財務(wù)部門的業(yè)務(wù)只需要需要完成報銷業(yè)務(wù)不做項目成本分析等業(yè)務(wù)不做預(yù)算管理等業(yè)務(wù)不做…界定業(yè)務(wù)邊界屬于財務(wù)部門的業(yè)務(wù)初步劃分業(yè)務(wù)板塊報銷流程是一個板塊從歷史數(shù)據(jù)的查看上看需要一個查詢的板塊…初步劃分業(yè)務(wù)板塊報銷流程是一個板塊建立用戶角色明確使用對象確定各場景角色職責(zé)建立用戶角色職責(zé)03編寫故事I’macounterIhavetocountmoney…02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單建立用戶角色明確使用對象03編寫故事I’macoun建立用戶角色用戶角色來自需求的業(yè)務(wù)描述用戶角色將用于故事編寫用戶角色不同于組織架構(gòu)用戶角色不是系統(tǒng)中的角色用戶角色越細(xì)越好用戶角色需要根據(jù)故事更新用戶角色中的職責(zé)和權(quán)利應(yīng)該詳細(xì)描述建立用戶角色用戶角色來自需求的業(yè)務(wù)描述用戶角色越細(xì)越好編寫用戶故事三段論用戶溝通可接受條件03編寫故事02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單編寫用戶故事三段論03編寫故事02用戶角色01用戶故故事從哪兒來我作為需求分析人員在項目上因為項目上的出差墊付了一些費用，需要向公司申請報銷，公司給我打款我報銷的時候時候會提供相應(yīng)費用發(fā)生的發(fā)票，同時告訴項目負(fù)責(zé)人相應(yīng)的費用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報銷作為項目負(fù)責(zé)人需要核實該費用是否確實是為項目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報銷……故事從哪兒來我作為需求分析人員在項目上因為項目上的出差墊付了編寫用戶故事編寫用戶故事INVESTINVEST繼續(xù)挖掘故事我作為項目負(fù)責(zé)人因為項目上的出差產(chǎn)生了一些費用，這部分費用有一些是提前從公司預(yù)支的，也有自己墊付的，對于自己墊付需要向公司申請報銷，公司給我打款；對于預(yù)支的需要公司及時消除預(yù)支我報銷的時候時候會提供相應(yīng)費用發(fā)生的發(fā)票，同時告訴部門總監(jiān)相應(yīng)的費用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報銷作為部門總監(jiān)需要核實該費用是否確實是為項目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報銷……繼續(xù)挖掘故事我作為項目負(fù)責(zé)人因為項目上的出差產(chǎn)生了一些費用，編寫用戶故事編寫用戶故事更新用戶角色更新用戶角色更新故事樹故事樹的完善是自下而上的根據(jù)對業(yè)務(wù)的理解深入需要改變上級故事更新故事樹故事樹的完善是自下而上的確定故事優(yōu)先級按業(yè)務(wù)價值排序與客戶溝通先后順序兼顧開發(fā)順序03編寫故事02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單確定故事優(yōu)先級按業(yè)務(wù)價值排序03編寫故事02用戶角色0優(yōu)先級設(shè)置的準(zhǔn)則業(yè)務(wù)價值優(yōu)先盡快的交付業(yè)務(wù)價值兼顧技術(shù)實現(xiàn)降低迭代成本優(yōu)先級設(shè)置的準(zhǔn)則業(yè)務(wù)價值優(yōu)先盡快的交付業(yè)務(wù)價值兼顧技術(shù)實現(xiàn)評估故事規(guī)模業(yè)務(wù)復(fù)雜度開發(fā)復(fù)雜度測試復(fù)雜度03編寫故事02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級如何編寫故事清單05評估規(guī)模評估故事規(guī)模業(yè)務(wù)復(fù)雜度03編寫故事02用戶角色01用評估規(guī)模為了預(yù)估工作量才需要估計規(guī)模需要PO\TEAM一起預(yù)估團(tuán)隊最后達(dá)成一致跟團(tuán)隊\業(yè)務(wù)有關(guān)，不用太注意數(shù)值上的差異需要考慮業(yè)務(wù)復(fù)雜度、技術(shù)實現(xiàn)復(fù)雜度、測試復(fù)雜度評估規(guī)模為了預(yù)估工作量才需要估計規(guī)模Must

這個一定要做的Should

這個應(yīng)該要做的Could

這個可以完成的WouldNot

這個不做的MoSCoWMust 這個一定要做的MoSCoW一些常用評估的工具Scrum撲克牌F式數(shù)列三角對比故事間橫向比較一些常用評估的工具Scrum撲克牌F式數(shù)列三角對比故事間&aF常見問題&aF常見問題用戶故事與用例范圍完整性的級別生命期Usecases更加可能包含有關(guān)用戶界面的詳細(xì)信息目的Usecase的目的是在用戶與開發(fā)團(tuán)隊之間形成文檔化的協(xié)議用戶故事的目的是幫助發(fā)布和迭代計劃的制定，是作為占位符，為有關(guān)詳細(xì)用戶需求的對話服務(wù)的用戶故事與用例范圍用戶故事與需求表十分關(guān)注細(xì)節(jié)，容易出錯，費時難讀很難排優(yōu)先級很難了解全部可行性不高用戶故事與需求表十分關(guān)注細(xì)節(jié)，容易出錯，費時難讀Q&AThanksQ&AThanks敏捷管理與開發(fā)錢魏2013年6月2日需求管理敏捷管理與開發(fā)錢魏2013年6月2日需求管理先看個漫畫先看個漫畫What

故事是什么1Why為什么使用故事2How怎么編寫故事清單3F&A常用問題4目錄CONTENTSWhat故事是什么1Why為什么使用故事2Howhatw什么是用戶故事？hatw什么是用戶故事？敏捷實踐之用戶故事課件從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能角色：誰要使用這個功能?；顒樱盒枰瓿墒裁礃拥墓δ?。商業(yè)價值：為什么需要這個功能，這個功能帶來什么樣的價值。作為一個<角色>,我想要<功能>,以便于<商業(yè)價值>I’macounterIhavetocountmoney…從用戶的角度來描述用戶渴望得到的功能角色：誰要使用這個功能。用戶故事的組成Card–卡片一般來說用戶故事是寫在記事卡片上，卡片上可能包括了一些說明和估算的信息Conversation–對話有關(guān)的具體信息是通過和產(chǎn)品擁有者的交談溝通得出的Confirmation–驗證用驗收測試來確認(rèn)實現(xiàn)的正確性用戶故事的組成hyw我們

為什么要使用用戶故事？hyw我們?yōu)槭裁匆褂糜脩艄适拢棵艚輰嵺`之用戶故事課件促進(jìn)溝通持續(xù)交付開發(fā)敏捷客戶最終需要的并不是文檔而是通過軟件幫助其完成業(yè)務(wù)價值短小精悍的故事可以幫助我們推進(jìn)溝通，挖據(jù)客戶的真實需求關(guān)注商業(yè)價值而不是功能實現(xiàn)，更敏捷的交付產(chǎn)品促進(jìn)溝通持續(xù)交付開發(fā)敏捷客戶最終需要的并不是文檔關(guān)注商業(yè)為什么是用戶故事將關(guān)注點從文字轉(zhuǎn)到口頭交流文字不夠準(zhǔn)確更容易理解支持迭代開發(fā)計劃剛剛好支持所有人一起設(shè)計關(guān)注目的而不是實現(xiàn)為什么是用戶故事將關(guān)注點從文字轉(zhuǎn)到口頭交流owH怎么編寫用戶故事清單owH怎么編寫用戶故事清單案例案例建立用戶故事樹確定業(yè)務(wù)邊界初步劃分業(yè)務(wù)板塊繪制用戶故事樹03編寫故事如何編寫故事清單02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模建立用戶故事樹確定業(yè)務(wù)邊界03編寫故事如何編寫故事清單02需求本身需要分類不同時期的客戶提出需求關(guān)注點不一樣史詩Epic故事Story增強(qiáng)Enhancement缺陷Defect技術(shù)債務(wù)TechDebts重構(gòu)Refactor需求本身需要分類不同時期的客戶提出需求關(guān)注點不一樣史詩Epi繪制用戶故事樹故事分解是自上而下的故事樹的完善是自下而上的跟客戶溝通的是整個故事樹開發(fā)的永遠(yuǎn)是最底層的故事繪制用戶故事樹故事分解是自上而下的界定業(yè)務(wù)邊界屬于財務(wù)部門的業(yè)務(wù)只需要需要完成報銷業(yè)務(wù)不做項目成本分析等業(yè)務(wù)不做預(yù)算管理等業(yè)務(wù)不做…界定業(yè)務(wù)邊界屬于財務(wù)部門的業(yè)務(wù)初步劃分業(yè)務(wù)板塊報銷流程是一個板塊從歷史數(shù)據(jù)的查看上看需要一個查詢的板塊…初步劃分業(yè)務(wù)板塊報銷流程是一個板塊建立用戶角色明確使用對象確定各場景角色職責(zé)建立用戶角色職責(zé)03編寫故事I’macounterIhavetocountmoney…02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單建立用戶角色明確使用對象03編寫故事I’macoun建立用戶角色用戶角色來自需求的業(yè)務(wù)描述用戶角色將用于故事編寫用戶角色不同于組織架構(gòu)用戶角色不是系統(tǒng)中的角色用戶角色越細(xì)越好用戶角色需要根據(jù)故事更新用戶角色中的職責(zé)和權(quán)利應(yīng)該詳細(xì)描述建立用戶角色用戶角色來自需求的業(yè)務(wù)描述用戶角色越細(xì)越好編寫用戶故事三段論用戶溝通可接受條件03編寫故事02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單編寫用戶故事三段論03編寫故事02用戶角色01用戶故故事從哪兒來我作為需求分析人員在項目上因為項目上的出差墊付了一些費用，需要向公司申請報銷，公司給我打款我報銷的時候時候會提供相應(yīng)費用發(fā)生的發(fā)票，同時告訴項目負(fù)責(zé)人相應(yīng)的費用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報銷作為項目負(fù)責(zé)人需要核實該費用是否確實是為項目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報銷……故事從哪兒來我作為需求分析人員在項目上因為項目上的出差墊付了編寫用戶故事編寫用戶故事INVESTINVEST繼續(xù)挖掘故事我作為項目負(fù)責(zé)人因為項目上的出差產(chǎn)生了一些費用，這部分費用有一些是提前從公司預(yù)支的，也有自己墊付的，對于自己墊付需要向公司申請報銷，公司給我打款；對于預(yù)支的需要公司及時消除預(yù)支我報銷的時候時候會提供相應(yīng)費用發(fā)生的發(fā)票，同時告訴部門總監(jiān)相應(yīng)的費用明細(xì)及產(chǎn)生原因。報銷作為部門總監(jiān)需要核實該費用是否確實是為項目產(chǎn)生的。沒有問題后交給財務(wù)，有問題需要跟申請人確認(rèn)作為財務(wù)核算人員，我要根據(jù)申請人提供的明細(xì)，核對是否符合公司的標(biāo)準(zhǔn)，有問題部分不能予以報銷……繼續(xù)挖掘故事我作為項目負(fù)責(zé)人因為項目上的出差產(chǎn)生了一些費用，編寫用戶故事編寫用戶故事更新用戶角色更新用戶角色更新故事樹故事樹的完善是自下而上的根據(jù)對業(yè)務(wù)的理解深入需要改變上級故事更新故事樹故事樹的完善是自下而上的確定故事優(yōu)先級按業(yè)務(wù)價值排序與客戶溝通先后順序兼顧開發(fā)順序03編寫故事02用戶角色

01用戶故事樹04確定優(yōu)先級05評估規(guī)模如何編寫故事清單確定故事優(yōu)先級按業(yè)務(wù)價值排序03編寫故事02用戶角色0優(yōu)先級設(shè)置的準(zhǔn)則業(yè)務(wù)價值優(yōu)先盡快的交付業(yè)務(wù)價值兼顧技術(shù)實現(xiàn)降低迭代成本優(yōu)先級設(shè)置的準(zhǔn)則業(yè)務(wù)價值優(yōu)先盡快的交付業(yè)務(wù)價值兼顧技術(shù)實現(xiàn)評估故事規(guī)模業(yè)務(wù)復(fù)雜度