全面預(yù)算管理體系實(shí)施項(xiàng)目建議書(shū)

XXXX管理咨詢(xún)公司2002年8月28日

中國(guó)XXXX集團(tuán)公司

全面預(yù)算管理體系實(shí)施

項(xiàng)目建議書(shū)

項(xiàng)目組織項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍項(xiàng)目工作方法、工作步驟及交付品報(bào)價(jià)目錄為什么是XXXX?項(xiàng)目背景和項(xiàng)目組織項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍項(xiàng)目工作方法、工作步驟及交付品報(bào)價(jià)目錄XXXX在此項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和成功因素眾多的全面預(yù)算管理項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn):和記電信、中國(guó)聯(lián)通、天津移動(dòng)、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、東方通信、中國(guó)北方等。選派最優(yōu)秀的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：3個(gè)資深香港和國(guó)內(nèi)注冊(cè)會(huì)計(jì)師、3個(gè)董事總經(jīng)理、2個(gè)董事、3個(gè)電信行業(yè)資深專(zhuān)家、及眾多財(cái)經(jīng)專(zhuān)業(yè)的顧問(wèn)，共十人團(tuán)隊(duì)、。XXXX管理咨詢(xún)強(qiáng)有力的ERP經(jīng)驗(yàn)和實(shí)施隊(duì)伍。XXXX管理咨詢(xún)承擔(dān)主要項(xiàng)目責(zé)任和風(fēng)險(xiǎn)：絕大部分的交付品都由XXXX負(fù)責(zé)全面的培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)移：共十個(gè)培訓(xùn)科目及相應(yīng)的培訓(xùn)資料通過(guò)每一個(gè)階段結(jié)束后向XXXX領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，大大地確保了項(xiàng)目的方向和對(duì)階段交付品的審核和監(jiān)控，降低了風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)惠的戰(zhàn)略伙伴價(jià)格：四個(gè)階段共18周的項(xiàng)目及總共508人天的積極參與、還免收培訓(xùn)和知識(shí)轉(zhuǎn)讓費(fèi)用……為什么是XXXX?項(xiàng)目背景和項(xiàng)目組織項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍項(xiàng)目工作方法、工作步驟及交付品報(bào)價(jià)目錄項(xiàng)目背景

中國(guó)XXXX于2002年5月剛掛牌成立，是一家新的電信企業(yè)。目前中國(guó)XXXX在北方十省設(shè)立了全資子公司，并擁有若干個(gè)控股子公司。中國(guó)XXXX集團(tuán)實(shí)行二級(jí)法人制的計(jì)劃財(cái)務(wù)管理體制。公司實(shí)施以效益為中心的全面預(yù)算管理、統(tǒng)一核算標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源的有效配置和科學(xué)的績(jī)效考核；總部、省級(jí)子公司兩級(jí)管理機(jī)構(gòu)。公司總部為全公司的管理、決策中心，省級(jí)子公司既是總公司管理職能的延伸，又有一定自主權(quán)，全權(quán)負(fù)責(zé)所屬地市分公司計(jì)劃財(cái)務(wù)管理。目前中國(guó)XXXX預(yù)算管理方面的現(xiàn)狀主要表現(xiàn)為。由于中國(guó)XXXX是一家新的電信企業(yè)，因此其預(yù)算管理缺乏統(tǒng)一制度和流程規(guī)范，不能發(fā)揮有效的管理作用；中國(guó)XXXX脫胎于原中國(guó)電信集團(tuán)，因此其現(xiàn)有的預(yù)算管理體制很大程度上延續(xù)了原中國(guó)電信的舊管理體制，面對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，亟需進(jìn)行改革。

項(xiàng)目組織架構(gòu)根據(jù)我們所建議的項(xiàng)目管理與實(shí)施方法，建議由XXXX與中國(guó)XXXX組成聯(lián)合項(xiàng)目小組。建議的組織架構(gòu)如下：項(xiàng)目總監(jiān)中國(guó)XXXX：工作小組組長(zhǎng)XXXX管理咨詢(xún)：許安特項(xiàng)目經(jīng)理中國(guó)XXXX：待定XXXX：余臻榮中國(guó)XXXX：待定XXXX：吳龍華、張?chǎng)┤A、余臻榮（兼）、汪曉雯、蔣安奕、蔡萍、陳章龍、徐泓全面預(yù)算小組質(zhì)量總監(jiān)XXXX管理咨詢(xún)：施能自全面預(yù)算工作組中國(guó)XXXX全面預(yù)算工作小組

組長(zhǎng)兼項(xiàng)目總監(jiān)國(guó)際先進(jìn)財(cái)務(wù)管理的整體架構(gòu)企業(yè)戰(zhàn)略全面預(yù)算管理資金管理資產(chǎn)管理投資管理項(xiàng)目核算成本管理總賬管理應(yīng)收賬款應(yīng)付賬款財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)部控制會(huì)計(jì)稽核風(fēng)險(xiǎn)管理績(jī)效管理財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理整體架構(gòu)中，全面預(yù)算管理是整個(gè)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)，因此在建立整個(gè)財(cái)務(wù)管理體系中扮演著舉足輕重的角色，必須首先加以考慮。項(xiàng)目組織項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍項(xiàng)目工作方法、工作步驟及交付品目錄項(xiàng)目目標(biāo)充分借鑒國(guó)外電信行業(yè)預(yù)算管理的最佳實(shí)踐，建立符合國(guó)際化要求的全面預(yù)算體系，將業(yè)務(wù)規(guī)劃與財(cái)務(wù)計(jì)劃進(jìn)行有效整合建立全面預(yù)算組織架構(gòu)、職能分工、業(yè)務(wù)流程及績(jī)效考核的同時(shí)，對(duì)人員的觀(guān)念與行為也進(jìn)行同步轉(zhuǎn)變解決全面預(yù)算體系運(yùn)作過(guò)程中的潛在問(wèn)題，使之能夠切實(shí)指導(dǎo)集團(tuán)統(tǒng)一編制下年度的全面預(yù)算，也為未來(lái)預(yù)算管理信息化打好基礎(chǔ)項(xiàng)目范圍全面預(yù)算管理

行動(dòng)方案管理評(píng)估反饋修正個(gè)人績(jī)效

評(píng)估體系財(cái)務(wù)報(bào)表平衡

分?jǐn)?shù)卡作業(yè)成本

管理戰(zhàn)略規(guī)劃運(yùn)作計(jì)劃預(yù)算績(jī)效

管理報(bào)告執(zhí)行部門(mén)

激勵(lì)計(jì)劃根據(jù)全面預(yù)算算體系的要求求提出中國(guó)XXXX形成戰(zhàn)略及規(guī)規(guī)劃計(jì)劃的建建議；設(shè)計(jì)并實(shí)施預(yù)預(yù)算管理的流流程以及預(yù)算算模型、表格格；提出全面預(yù)算算管理的績(jī)效效考核體系方方案；根據(jù)全面預(yù)算算管理的需要要，如有必要要對(duì)目前的會(huì)會(huì)計(jì)核算體系系和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)標(biāo)體系提出改改進(jìn)建議。完成ERP業(yè)務(wù)需求的初初步分析項(xiàng)目范圍（續(xù)續(xù)）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)公司綜合部企業(yè)發(fā)展部計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)管事務(wù)部海外拓展部信息技術(shù)部人力資源部審計(jì)部黨群工作部（機(jī)關(guān)黨委）集團(tuán)工會(huì)紀(jì)檢監(jiān)察體制標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)戰(zhàn)略投資委員會(huì)預(yù)算管理委員會(huì)人力資源委員會(huì)南方拓展部互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)部工程建設(shè)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部帳務(wù)清算中心集團(tuán)客戶(hù)中心網(wǎng)管中心中國(guó)電話(huà)號(hào)簿公司北方10省通信公司中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信（控股）有限公司其他控股、參股公司吉通通信有限責(zé)任公司地市縣總公司省/直轄市地市縣交付品范圍預(yù)算管理預(yù)算的編制、、下達(dá)、執(zhí)行行、調(diào)整、考考核等的工作作流程及手冊(cè)冊(cè)預(yù)算審批權(quán)限限（包括審批批金額、審批批項(xiàng)目范圍、、授權(quán)體系等等內(nèi)容）預(yù)算管理的崗崗位和職責(zé)預(yù)算管理績(jī)效效考評(píng)指標(biāo)中國(guó)最大的資資料庫(kù)下載預(yù)算表格業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃劃及預(yù)算項(xiàng)目建設(shè)計(jì)劃劃及預(yù)算線(xiàn)電路租賃計(jì)計(jì)劃及預(yù)算互聯(lián)互通費(fèi)用用預(yù)算運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用用預(yù)算客戶(hù)服務(wù)費(fèi)用用預(yù)算市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算算大客戶(hù)發(fā)展計(jì)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)預(yù)算信息系統(tǒng)維護(hù)護(hù)費(fèi)用預(yù)算技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃劃及費(fèi)用預(yù)算算日常費(fèi)用預(yù)算算審計(jì)計(jì)劃及費(fèi)費(fèi)用預(yù)算人力資源變動(dòng)動(dòng)計(jì)劃及費(fèi)用用預(yù)算財(cái)務(wù)預(yù)算項(xiàng)目組織項(xiàng)目背景項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)項(xiàng)目范圍項(xiàng)目工作方法法、工作步驟驟及交付品報(bào)價(jià)目錄項(xiàng)目范圍和進(jìn)進(jìn)程表5周3周3周現(xiàn)狀訪(fǎng)談、調(diào)調(diào)研診斷性分析未來(lái)全面預(yù)算算管理流程設(shè)計(jì)第一階段項(xiàng)目啟動(dòng)現(xiàn)狀訪(fǎng)談、調(diào)調(diào)研診斷性分析第二階段未來(lái)全面預(yù)算算管理流程設(shè)設(shè)計(jì)第三階段未來(lái)全面預(yù)算算管理表格、、報(bào)表的設(shè)計(jì)計(jì)3周未來(lái)全面預(yù)算算管理表格、、報(bào)表的設(shè)計(jì)計(jì)轉(zhuǎn)變促成項(xiàng)目管理培訓(xùn)與知識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目周期共約約18周第四階段未來(lái)全面預(yù)算算管理體系在在北方十省的的全面實(shí)施和和推廣9周注：整個(gè)項(xiàng)目目過(guò)程需要得得到中國(guó)XXXX的全力支持，，才能確保工工作按進(jìn)度進(jìn)進(jìn)行未來(lái)預(yù)算管理理體系在北方方十省的全面面實(shí)施和推廣廣中國(guó)XXXX總部及十個(gè)省省項(xiàng)目工作方法法及交付品5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周第一階段主要要目標(biāo)：1、動(dòng)員、統(tǒng)一中中國(guó)XXXX對(duì)項(xiàng)目背景、、目標(biāo)、工作作方法、交付付成果等方面面的認(rèn)識(shí)，為為項(xiàng)目的開(kāi)展展作好初期準(zhǔn)準(zhǔn)備2、對(duì)中國(guó)XXXX的預(yù)算管管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入入了解，識(shí)別別公司目前的的管理架構(gòu)，，現(xiàn)有問(wèn)題及及各級(jí)單位對(duì)對(duì)預(yù)算管理體體系的管理需需求，并確定定初步建議方方向項(xiàng)目工作方法法及交付品項(xiàng)目工作方法法及交付品5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周項(xiàng)目工作方法法及交付品第二階段主要要目標(biāo)：1、確認(rèn)全面預(yù)算算管理體系組組織架構(gòu)及責(zé)責(zé)任中心職責(zé)責(zé)，詳細(xì)設(shè)計(jì)計(jì)全面預(yù)算管管理體系的主主要流程并編編制操作手冊(cè)冊(cè)，明確各風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)及及關(guān)鍵表單的的生成時(shí)間和和流轉(zhuǎn)方式2、協(xié)助XXXX明確預(yù)算和管管理體系之間間的關(guān)系，提提出優(yōu)化和改改進(jìn)管理流程程的建議，并并指出預(yù)算工工具在管理活活動(dòng)中的主要要作用和使用用方法項(xiàng)目工作方法法及交付品項(xiàng)目工作方法法及交付品第三階段主要要目標(biāo)：1、根據(jù)公司未來(lái)來(lái)戰(zhàn)略、管理理架構(gòu)等設(shè)計(jì)計(jì)預(yù)算管理體體系的組織架架構(gòu)，明確各各級(jí)預(yù)算責(zé)任任中心職責(zé)，，及各單位應(yīng)應(yīng)獲取和輸出出的信息類(lèi)別別、發(fā)生時(shí)間間及頻率2、優(yōu)化預(yù)算模模型方案和預(yù)預(yù)算報(bào)表，確確保預(yù)算編制制的準(zhǔn)確性和和及時(shí)性。3、優(yōu)化預(yù)算管管理報(bào)表，確確保對(duì)預(yù)算執(zhí)執(zhí)行情況的有有效監(jiān)督和考考核。5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周項(xiàng)目工作方法法及交付品第三階段(續(xù))：項(xiàng)目工作方法法及交付品第三階段(續(xù))：項(xiàng)目交付品舉舉例預(yù)算管理流程程預(yù)算管理表格格項(xiàng)目工作方法法及交付品第四階段主要要目標(biāo)：1、通過(guò)實(shí)施，在在實(shí)踐中優(yōu)化化全面預(yù)算體體系。2、將全面預(yù)算體體系推廣至北北方10省，并根據(jù)各各省的實(shí)際情情況對(duì)所設(shè)計(jì)計(jì)的全面預(yù)算算管理體系進(jìn)進(jìn)行客戶(hù)化。。5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周項(xiàng)目工作方法法及交付品第四階段主要要目標(biāo)：1、通過(guò)實(shí)施，在在實(shí)踐中優(yōu)化化全面預(yù)算體體系。2、將全面預(yù)算體體系推廣至北北方10省，并根據(jù)各各省的實(shí)際情情況對(duì)所設(shè)計(jì)計(jì)的全面預(yù)算算管理體系進(jìn)進(jìn)行客戶(hù)化。。5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周項(xiàng)目工作方法法及交付品第四階段主要要目標(biāo)：1、通過(guò)實(shí)施，在在實(shí)踐中優(yōu)化化全面預(yù)算體體系。2、將全面預(yù)算體體系推廣至北北方10省，并根據(jù)各各省的實(shí)際情情況對(duì)所設(shè)計(jì)計(jì)的全面預(yù)算算管理體系進(jìn)進(jìn)行客戶(hù)化。。5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周未來(lái)財(cái)務(wù)管理理信息系統(tǒng)相相關(guān)管理職能能總覽舉例各業(yè)務(wù)務(wù)部門(mén)門(mén)采購(gòu)執(zhí)執(zhí)行合同執(zhí)執(zhí)行項(xiàng)目執(zhí)執(zhí)行其他審計(jì)部部項(xiàng)目審審計(jì)經(jīng)營(yíng)審審計(jì)管理審審計(jì)其他綜合部部小型固固定資資產(chǎn)實(shí)物物管理理其他綜合市市場(chǎng)部部銷(xiāo)售計(jì)計(jì)費(fèi)管理其他明細(xì)應(yīng)應(yīng)收管理運(yùn)行維維護(hù)部部實(shí)物管管理其他物資管管理部部庫(kù)存管管理其他注:本圖所所列職職能僅僅限于于與財(cái)財(cái)務(wù)管管理信信息系系統(tǒng)相相關(guān)部部分。。連線(xiàn)線(xiàn)表示示部門(mén)門(mén)間的的職能能邊界界。計(jì)劃財(cái)財(cái)務(wù)部部預(yù)算管管理銷(xiāo)售、、應(yīng)收收核算算應(yīng)付、、采購(gòu)購(gòu)核核算及及監(jiān)控控總帳、、報(bào)表表項(xiàng)目核核算和和監(jiān)控控庫(kù)存核核算資金管管理固定資資產(chǎn)核核算和和監(jiān)監(jiān)控統(tǒng)計(jì)滾動(dòng)規(guī)規(guī)劃管管理訂單、、收貨貨記錄錄合同信信息項(xiàng)目成成本設(shè)備信信息小型固固定資資產(chǎn)信信息應(yīng)收款款信息息營(yíng)業(yè)收收入信信息庫(kù)存信信息審計(jì)所所需的的財(cái)務(wù)務(wù)信息息全面預(yù)預(yù)算管管理未來(lái)財(cái)財(cái)務(wù)管管理信信息系系統(tǒng)模模塊支支持總總覽舉舉例（續(xù)））各業(yè)務(wù)部門(mén)采購(gòu)管理合同管理項(xiàng)目管理其他審計(jì)部項(xiàng)目審計(jì)經(jīng)營(yíng)審計(jì)管理審計(jì)其他綜合部小型固定資產(chǎn)管理其他綜合市場(chǎng)部銷(xiāo)售計(jì)費(fèi)管理其他明細(xì)應(yīng)收管理運(yùn)行維護(hù)部設(shè)備管理其他物資管理部庫(kù)存管理其他計(jì)劃財(cái)財(cái)務(wù)部部預(yù)算管管理銷(xiāo)售、、應(yīng)收收核算算應(yīng)付、、采購(gòu)購(gòu)核算算總帳、、報(bào)表表項(xiàng)目核核算庫(kù)存核核算資金管管理固定資資產(chǎn)核核算統(tǒng)計(jì)總帳存貨(財(cái)務(wù))項(xiàng)目會(huì)會(huì)計(jì)應(yīng)收應(yīng)付資金管管理固定資資產(chǎn)存貨(實(shí)物)固定資資產(chǎn)采購(gòu)管管理計(jì)費(fèi)系系統(tǒng)營(yíng)帳系系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)/設(shè)備管管理/維護(hù)系系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)軟軟件審計(jì)管管理軟件注：表示ERP系統(tǒng)表示非非ERP系統(tǒng)項(xiàng)目管管理滾動(dòng)規(guī)規(guī)劃管管理全面預(yù)預(yù)算管管理在線(xiàn)分分析元件管管理層層（公公共電電話(huà)網(wǎng)網(wǎng)、互互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)、數(shù)數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)、無(wú)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)、衛(wèi)衛(wèi)星網(wǎng)網(wǎng)）網(wǎng)絡(luò)管管理層層（容容量規(guī)規(guī)則、、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)管理理、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安安全與與欺詐詐管理理）辦公自自動(dòng)化化/知識(shí)管管理人力資資源管理固定資資產(chǎn)/設(shè)備管管理項(xiàng)目與與物資資管理理客戶(hù)關(guān)關(guān)系管管理（（包括括營(yíng)帳帳系統(tǒng)統(tǒng)和大大客戶(hù)戶(hù)管理理）計(jì)費(fèi)/結(jié)算系系統(tǒng)在線(xiàn)分分析/數(shù)據(jù)挖挖掘決策支支持層層網(wǎng)絡(luò)元元件層層（交交換機(jī)機(jī)、IP網(wǎng)、路路由器器、ATM機(jī)）財(cái)務(wù)會(huì)會(huì)計(jì)管理預(yù)算與與規(guī)劃劃后臺(tái)前臺(tái)作業(yè)支支持系系統(tǒng)OSS業(yè)務(wù)支支持系系統(tǒng)BSS財(cái)務(wù)管管理信信息系系統(tǒng)（（ERP）電信公公司的的管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)架構(gòu)構(gòu)－－ERP和與全全面預(yù)預(yù)算管管理的的關(guān)系系舉例例ERP系統(tǒng)數(shù)數(shù)據(jù)流流總圖圖－－財(cái)務(wù)務(wù)管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)和其其他管管理系系統(tǒng)的的關(guān)系系ERP財(cái)務(wù)管管理信息系系統(tǒng)客戶(hù)關(guān)關(guān)系管管理系系統(tǒng)作業(yè)支支持系系統(tǒng)（（OSS）計(jì)費(fèi)/結(jié)算系系統(tǒng)決策支支持（（在線(xiàn)線(xiàn)分析析/數(shù)據(jù)挖挖掘））人力資資源管管理系系統(tǒng)辦公自自動(dòng)化化/知識(shí)管管理知識(shí)管管理信信息在線(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)程查查詢(xún)內(nèi)外部部財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)表表生成成工資福福利信信息設(shè)備更更新廢廢棄信信息服務(wù)工工單賬單實(shí)實(shí)收銷(xiāo)售應(yīng)應(yīng)收信信息管理層層項(xiàng)目工工作方方法及及交付付品轉(zhuǎn)變促促成主主要目目標(biāo)：：采用獨(dú)獨(dú)特的的轉(zhuǎn)變變促成成方法法和模模式，，快速速而有有效地地消減減因員員工工工作慣慣性而而產(chǎn)生生的阻阻力，，確保保新體體系功功效得得以充充分發(fā)發(fā)揮，，達(dá)到到項(xiàng)目目預(yù)期期的效效果。。5周4周4周、第一階階段第二階階段第三階階段4周共20周第四階階段8周項(xiàng)目第第一階階段項(xiàng)目工工作方方法及及交付付品項(xiàng)目第第二、、三、、四階階段項(xiàng)目工工作方方法及及交付付品項(xiàng)目的的轉(zhuǎn)變變促成成—轉(zhuǎn)變的的障礙礙思想觀(guān)觀(guān)念抵抵制20%40%60%80%100%Source:InformationWeek,June20,1994現(xiàn)存體體制的的限制制缺乏乏使使命命感感缺乏乏領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)不現(xiàn)現(xiàn)實(shí)實(shí)的的預(yù)預(yù)期期缺乏乏優(yōu)優(yōu)秀秀的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)組組織織人員員素素質(zhì)質(zhì)有有待待提提高高缺乏乏技技術(shù)術(shù)支支持持項(xiàng)目目授授權(quán)權(quán)有有限限我們們的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變促促成成工工作作方方法法論論通過(guò)過(guò)這這個(gè)個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)明明的的框框架架，，我我們們能能夠夠幫幫助助我我們們的的客客戶(hù)戶(hù)在在環(huán)環(huán)境境的的不不斷斷變變化化中中把把握握企企業(yè)業(yè)需需要要經(jīng)經(jīng)歷歷的的復(fù)復(fù)雜雜變變化化探索索設(shè)計(jì)計(jì)現(xiàn)狀狀領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)才才能能和和股股東東支支持持個(gè)人人及及團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)能能力力流程程轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變交流流溝溝通通績(jī)效效管管理理文化化協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)分析析實(shí)施施舊的的結(jié)結(jié)束束新的的開(kāi)開(kāi)始始人員員轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變組織織轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變期望望轉(zhuǎn)變變的的愿愿景景組織織轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變準(zhǔn)準(zhǔn)備備度度轉(zhuǎn)變變促促成成的的主主要要工工作作目目標(biāo)標(biāo)下圖圖簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單描描繪繪了了在在企企業(yè)業(yè)實(shí)實(shí)施施變變革革的的過(guò)過(guò)程程中中可可能能面面臨臨的的心心理理過(guò)過(guò)程程，，同同時(shí)時(shí)闡闡述述了了如如何何成成功功運(yùn)運(yùn)用用轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變促促成成來(lái)來(lái)保保障障項(xiàng)項(xiàng)目目順順利利進(jìn)進(jìn)行行的的主主要要工工作作目目標(biāo)標(biāo)不了解情況盲目樂(lè)觀(guān)漠視抵觸

反感尋求退路絕望了解現(xiàn)狀悲觀(guān)嘗試體會(huì)理解產(chǎn)生希望接受了解現(xiàn)狀樂(lè)觀(guān)主動(dòng)完成持續(xù)發(fā)展通過(guò)過(guò)有有效效溝溝通通使使A最小小化化ABCD通過(guò)過(guò)深深入入的的培培訓(xùn)訓(xùn)提提高高個(gè)個(gè)人人和和團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)能能力力使使B最小小化化設(shè)計(jì)計(jì)完完善善的的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變促促成成架架構(gòu)構(gòu)和和流流程程建建立立項(xiàng)項(xiàng)目目績(jī)績(jī)效效考考核核體體系系使使C、D最大大化化項(xiàng)目目工工作作方方法法及及交交付付品品項(xiàng)目目管管理理/質(zhì)量量管管理理主主要要目目標(biāo)標(biāo)：：通過(guò)過(guò)不不同同的的項(xiàng)項(xiàng)目目小小組組與與中中國(guó)國(guó)XXXX的合合作作來(lái)來(lái)平平衡衡地地管管理理控控制制項(xiàng)項(xiàng)目目范范圍圍、、質(zhì)質(zhì)量量、、工工作作量量、、風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和和進(jìn)進(jìn)度度，，從從而而成成功功有有效效地地確確保保項(xiàng)項(xiàng)目目準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)時(shí)在在預(yù)預(yù)算算內(nèi)內(nèi)完完成成。。5周4周4周第一階段第二階段第三階段4周共20周第四階段8周項(xiàng)目目計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)目目工工作作方方法法及及交交付付品品執(zhí)行行和和控控制制項(xiàng)目目工工作作方方法法及及交交付付品品小組組““X””小組組成成員員領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)流程程技術(shù)術(shù)聯(lián)絡(luò)絡(luò)職能能范范圍圍關(guān)鍵鍵聯(lián)聯(lián)系系人人（（XXXX）關(guān)鍵鍵聯(lián)聯(lián)系系人人（（中中國(guó)國(guó)XXXX）詳細(xì)細(xì)的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃每個(gè)個(gè)職職能能小小組組都都會(huì)會(huì)建建立立一一個(gè)個(gè)小小組組資資料料檔檔案案，，包包括括有有哪哪些些成成員員，，各各自自負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)哪哪些些工工作作（（如如：：流流程程、、技技術(shù)術(shù)、、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變等等等等）），，每每個(gè)個(gè)職職能能小小組組可可以以根根據(jù)據(jù)總總的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃制制定定出出自自己己的的工工作作計(jì)計(jì)劃劃。。總體體工工作作計(jì)計(jì)劃劃各小小組組的的職職責(zé)責(zé)職能能小小組組雙雙周周工工作作計(jì)計(jì)劃劃項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)度度和和情情況況匯匯報(bào)報(bào)每周周的的項(xiàng)項(xiàng)目目周周報(bào)報(bào)對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)展展情情況況進(jìn)進(jìn)行行跟跟蹤蹤項(xiàng)目目經(jīng)經(jīng)理理全面面預(yù)預(yù)算算小小組組電信信/技術(shù)術(shù)支支持持小小組組轉(zhuǎn)變變促促成成小小組組本期期工工作作完完成成情情況況重大大發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)下期期將將要要做做的的工工作作項(xiàng)目目周周報(bào)報(bào)XXXX質(zhì)量量保保障障流流程程———質(zhì)量量超超越越循循環(huán)環(huán)在項(xiàng)項(xiàng)目目組組和和客客戶(hù)戶(hù)開(kāi)開(kāi)始始工工作作時(shí)時(shí)關(guān)鍵鍵風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)因因素素明明顯顯偏偏離離項(xiàng)項(xiàng)目目進(jìn)進(jìn)程程及及指指標(biāo)標(biāo)成本本及及進(jìn)進(jìn)度度偏偏離離范圍圍偏偏離離員工工問(wèn)問(wèn)題題缺少少進(jìn)進(jìn)程程報(bào)報(bào)表表客戶(hù)戶(hù)支支持持減減少少控制制項(xiàng)項(xiàng)目目組組與與客客戶(hù)戶(hù)之之間間的的交交流流進(jìn)度度表表客戶(hù)戶(hù)滿(mǎn)滿(mǎn)意意度度及及項(xiàng)項(xiàng)目目質(zhì)質(zhì)量量和和績(jī)績(jī)效效XXXX質(zhì)量量保保障障體體系系———項(xiàng)目目實(shí)實(shí)時(shí)時(shí)監(jiān)監(jiān)控控風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制條條件件執(zhí)行行監(jiān)監(jiān)控控人人員員質(zhì)量量總總監(jiān)監(jiān)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與與質(zhì)質(zhì)量量管管理理風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)與與質(zhì)質(zhì)量量控控制制結(jié)結(jié)果果有風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)標(biāo)標(biāo)志志的的控控制制報(bào)報(bào)告告項(xiàng)目目調(diào)調(diào)整整質(zhì)量量監(jiān)監(jiān)督督表表格格使用用C280監(jiān)控控表表格格主要要控控制制點(diǎn)點(diǎn)項(xiàng)目目培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃培訓(xùn)名稱(chēng)培訓(xùn)要點(diǎn)參加人員*歷時(shí)針對(duì)中國(guó)XXXX的全面預(yù)算管理體系培訓(xùn)

XXXX預(yù)算管理的理念預(yù)算管理全球最佳實(shí)踐借鑒預(yù)算管理體系的設(shè)計(jì)過(guò)程安排以及全面預(yù)算管理體系交付品介紹預(yù)算管理流程的設(shè)計(jì)及要點(diǎn)說(shuō)明（包括預(yù)算的啟動(dòng)、預(yù)算的編制、預(yù)算的審批和下達(dá)、預(yù)算執(zhí)行的評(píng)估、預(yù)算的調(diào)整等）預(yù)算管理表格的設(shè)計(jì)以及要點(diǎn)說(shuō)明（包括預(yù)算模型的建立、預(yù)算表格的設(shè)計(jì)以及表格填寫(xiě)說(shuō)明的編制）中國(guó)XXXX項(xiàng)目小組全體人員

1個(gè)工作日培訓(xùn)訓(xùn)與與知知識(shí)識(shí)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移主主要要目目標(biāo)標(biāo)：：通過(guò)過(guò)項(xiàng)項(xiàng)目目的的完完整整過(guò)過(guò)程程，，使使中中國(guó)國(guó)XXXX掌握握項(xiàng)項(xiàng)目目的的主主要要工工作作方方法法及及業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)體體系系優(yōu)優(yōu)化化的的主主要要技技能能，，在在項(xiàng)項(xiàng)目目的的后后階階段段和和結(jié)結(jié)束束之之后后，，XXXX能夠夠擁?yè)碛杏凶宰约杭旱牡囊灰恢еF(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)持持續(xù)續(xù)地地進(jìn)進(jìn)行行優(yōu)優(yōu)化化。。5周4周4周第一一階階段段第二二階階段段第三三階階段段4周共20周第四四階階段段8周周項(xiàng)目目培培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)計(jì)劃劃（（續(xù)續(xù)））培訓(xùn)名稱(chēng)培訓(xùn)要點(diǎn)參加人員*歷時(shí)