職位分析與崗位說明書匯編方法

24/24職位分析與崗位講明書編制指引一、什么是職位分析職位分析也稱為工作分析，是人力資源工作的一個最差不多的方法和工具。職位分析是一種系統(tǒng)地收集與職位有關信息的過程，是對組織中各工作職位的崗位設置目的、崗位職責、崗位工作內(nèi)容、工作關系、工作環(huán)境、工作特征以及對完成此工作職員的素養(yǎng)、知識、技能等要求進行調(diào)查后并進行客觀描述的過程，工作分析的結果是編制出《崗位講明書》。二、什么緣故要進行職位分析職位分析是人力資源治理的基礎性工作，是企業(yè)人力資源治理體系建設的第一步。職位分析對人力資源其它模塊有特不重要的依據(jù)作用，具體表現(xiàn)在：職位分析職位分析崗位講明書招聘錄用職位評估人員定編目標治理績效考核職業(yè)生涯規(guī)劃人員培訓人員開發(fā)晉升考核★職位分析是進行招聘錄用的前提和基礎在招聘新職員之前，招聘條件的確定、任職資格的分析差不多上依據(jù)工作分析做出的?！锫毼环治鲈u估的基礎職位評估直接得出職位等級，那個指標和薪酬、分配相關聯(lián)?！锫毼环治鍪侨藛T定編的基礎一個組織需要多少人，什么緣故要設這些崗位，都要建立在工作分析的基礎之上?！锫毼环治鍪沁M行目標治理和績效考核的依據(jù)衡量一項工作的具體指標需要在工作分析當中進行體現(xiàn)?！锫毼环治鍪沁M行人員培訓與人員開發(fā)的依據(jù)在制訂培訓方案的時候，要看方案是不是圍繞著職位“應知應會”的內(nèi)容來設計，依據(jù)也是工作分析?！锫毼环治鍪沁M行職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容之一在職業(yè)生涯規(guī)劃當中，常常需要考慮：一個職位能夠轉換到哪個職位，那個職位能夠晉升到哪一個職位，這些在工作分析當中都會涉及?！锫毼环治鲆彩菚x升考核的依據(jù)職員職位晉升考核時所依據(jù)的素養(yǎng)要求、能力要求等，差不多上職位分析提供的。三、職位分析的內(nèi)容職位分析的內(nèi)容包括崗位差不多信息、工作講明和任職資格三大部分；其中，工作講明和任職資格是最核心的內(nèi)容。崗位差不多信息是對崗位名稱、所在部門、崗位任職者、任職期限、上一級崗位及其任職者等進行客觀描述。工作講明旨在客觀準確地對職位相關要素進行描述，是針對職位的，通常包括該職位的工作要緊職責、工作要緊內(nèi)容、完成工作所需要的職權、在履行工作時與其他職位發(fā)生的工作關系和工作條件等內(nèi)容，這是治理規(guī)范化的基礎，任何一個新入職者都能夠通過工作講明來了解那個職位。任職資格是對能勝任職位者所具備特征進行客觀描述，是針對任職者的，通常包括任職者差不多特征（包括年齡、性不、學歷、專業(yè)、性格等）、工作經(jīng)驗要求、工作技能、任職前需要的培訓以及可能的專門要求（例如本地戶籍要求）等內(nèi)容。通過任職資格的描述，企業(yè)能夠把人和職位進行合理的匹配。四、職位分析流程職位分析的對象是組織中人的工作，因而就必須從以下幾個方面來分析：1.組織的任務、職位的目標：分析所考察職位在組織價值鏈中的位置以及其所承擔的目標，這是組織所給予的任務；2.工作所要解決的問題：即工作中所要完成的事件（情況）；3.完成工作的人：即職位的擔當者。職位擔當者的素養(yǎng)、能力與資格決定了組織目標和工作任務的完成程度與質(zhì)量。通過以上三方面的分析，首先應明了組織給予的任務、工作所要解決的問題以及任職者的能力；然后進行工作分析，即目標、人、事的具體結合，這是職位分析的關鍵所在。最后，職位分析的結果，形成崗位講明書、評定職位價值。職位分析流程圖：公司戰(zhàn)略及目標公司戰(zhàn)略及目標組織結構圖部門職責業(yè)務流程設計與重組目標－人－事結合定崗定編等崗位職責崗位調(diào)查人的素養(yǎng)、能力與資格調(diào)查崗位講明書職位價值評定五、崗位講明書編制方法職位分析的成果確實是崗位講明書。為規(guī)范治理、統(tǒng)一格式，各單位要按照人力資源中心提供的模板、范例編制崗位講明書。編制方法如下：差不多情況描述：在《崗位講明書》最上端。“部門名稱”填寫所在部門的名稱（如銷售部、財務部、人力資源部等），“崗位名稱”，填寫指示崗位工作性質(zhì)和內(nèi)容的名稱；“崗位人員”，由該崗位任職人簽名；“任期”，填寫任職期限；“上級崗位”，填寫該崗位的上一級崗位名稱；“上級姓名”，填寫上一級崗位任職者姓名；“批準”，由上一級崗位任職者簽字。崗位定位：描述崗位存在的理由、限度和目標。存在的理由，即什么緣故而設此崗；限度，工作的依據(jù)是什么；目標，應該達到一個什么樣的目標。模式如下：為了……在……達到……目標 例：為了滿足公司人才需求，在公司人力資源政策指導下，招聘、選拔人才，做好試用期職員的服務與治理工作。工作關系圖：圖示崗位的工作內(nèi)容。包括三部分，“公司外部”，填公司外部的工作對象；“公司內(nèi)部”，填公司內(nèi)部非本部門的工作對象；“部門內(nèi)部”，填“定一級，看一級”圖示，填入直接上級和間接下級，或直接下級和間接下級，沒有的不填。職業(yè)進展路徑：描述該崗位的職業(yè)生涯進展差不多途徑。如：人事專員→人事主管→人事經(jīng)理。素養(yǎng)要求：描述完成目前崗位工作的最低要求，即任職資格。教育程度：填寫最低要求的專業(yè)和學歷；經(jīng)驗：填最低經(jīng)歷過的工作性質(zhì)和年限等；專門知識：指與業(yè)務緊密聯(lián)系的業(yè)務和專業(yè)知識；技能：指完成工作必須的治理能力和業(yè)務能力等；其他要求：指崗位的專門要求。6、工作與責任：描述崗位的工作內(nèi)容、績效標準和職責，分不填寫具體工作內(nèi)容、工作績效衡量標準及責任范圍三個方面。工作內(nèi)容：包括三個要素，即標題、工作行為的順序排列、所要達到的結果；衡量標準：表示衡量工作行為、內(nèi)容、結果的績效標準；責任范圍：表示是獨立負責，依舊指導他人工作，依舊協(xié)助不人或與人合作。

崗位講明書（模板）部門名稱：崗位名稱：崗位人員：部門名稱：崗位名稱：崗位人員：任期：上級崗位：上級姓名：批準：崗位定位：（崗位存在的理由，限度和目標）工作關系圖：部門內(nèi)部看一級定一級公公司司外內(nèi)部部定一級看一級部門內(nèi)部職業(yè)進展路徑：素養(yǎng)要求：（履行本崗位職責必須的教育程度、經(jīng)驗、專門知識、技能）教育程度：經(jīng)驗：專門知識：技能：其他要求：責任和工作序號工作內(nèi)容標題要緊工作行為順序排列所要達到的結果衡量標準責任范圍獨立指導配合12345678

崗位講明書（范例）部門名稱：人力資源中心崗位名稱：人事經(jīng)理崗位人員：部門名稱：人力資源中心崗位名稱：人事經(jīng)理崗位人員：任期：上級崗位：人力資源中心主任上級姓名：批準：崗位定位：（崗位存在的理由，限度和目標）為了適應公司戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務進展需要，在人力資源中心主任指導下，結合公司人力資源中期進展目標，做好各項人事基礎治理事務的統(tǒng)籌、打算、安排、組織，并對公司各個部門和全體職員提供全方位的服務、支持和相關情況分析，提升人力資源服務與治理的水平，保障業(yè)務需求和職員需求。工作關系圖：部門內(nèi)部總裁總裁看一級人力資源中心主任人力資源中心主任人才交流中心招聘媒體人才交流中心招聘媒體定一級人事經(jīng)理公公人事經(jīng)理司司外內(nèi)部定一級1人部人事助理人事助理公司全體職員公司全體職員公司各部門看一級x人職員職員部門內(nèi)部職業(yè)進展路徑：人事經(jīng)理→人力資源中心副主任→人力資源中心主任素養(yǎng)要求：（履行本崗位職責必須的教育程度、經(jīng)驗、專門知識、技能）教育程度：大學本科或以上學歷，人力資源相關專業(yè)。經(jīng)驗：5年人力資源經(jīng)驗，3年以上大中型企業(yè)人力資源主管相關工作經(jīng)歷，熟悉人力資源各個治理環(huán)節(jié)的具體工作和行業(yè)相關工作背景。專門知識：系統(tǒng)掌握人力資源專業(yè)知識，了解房地產(chǎn)行業(yè)知識，熟悉《勞動法》、國家現(xiàn)行人事制度和勞動保險政策。技能：具有良好的語言、文字表達能力和公文寫作能力；具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和人際關系處理能力；掌握職員招聘甄選的方法和技巧；具有較強的適應能力，能在短時刻內(nèi)適應新的工作環(huán)境；熟練使用WORD、EXCELE、PPT等辦公軟件。其他要求：做事嚴謹、細致、有序，具有較強的親和力，隨時能夠同意環(huán)境、工作挑戰(zhàn)的心理承受能力。責任和工作序號工作內(nèi)容標題要緊工作行為順序排列所要達到的結果衡量標準責任范圍獨立指導配合1人力資源的招聘與配置按照公司整體人力資源需求，制定年度人力資源招聘打算并具體組織實施。有效組織招聘活動，按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才，滿足公司運營需求。在人員招聘與配置過程中，對各部門的人力需求進行必要的分析與操縱。維護現(xiàn)有招聘渠道，拓展新的招聘渠道，提高招聘工作效率。適應公司目前正處在進展時期和變革時期，人事招聘與配置工作做到：滿足需求、保證儲備、慎重招聘。招聘及時率、調(diào)配及時率、渠道拓展情況獨立、指導2職位分析確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，搜集職位分析的基礎信息，提交公司職位分析方案。公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請公司行政人事總監(jiān)批閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎資料。職位講明書編制成果配合、指導3社會勞動保險依照國家政策和公司制度為職員辦理勞動保險，注意政策執(zhí)行和公司實際狀況的結合。嚴格遵守公司勞動保險繳納比例基數(shù)為職員交納社會勞動保險金。準確及時辦理上繳、停繳，關心職員辦理享受各項保險待遇的必要手續(xù)。提供每位職員有關個人享受各項勞動保險的政策咨詢，為職員提供專業(yè)化和高效率的服務。體系完善情況獨立、指導4建設人力資源數(shù)據(jù)庫建立、更新職員花名冊、職員流淌表。統(tǒng)計、分析職員增減情況、人力資源變動情況、人力資源構成狀況。每月向行政人事總監(jiān)報告以上情況，隨時依照各部門需求提供人力資源信息。數(shù)據(jù)的準確、及時獨立、指導5勞動合同治理負責勞動合同治理，嚴格執(zhí)行《勞動法》和公司勞動合同治理方法。辦理職員與公司的勞動合同簽定和解除、續(xù)定，提供勞動爭議方面的專業(yè)咨詢和服務。主動追蹤勞動合同執(zhí)行情況。合同規(guī)范可行、合法化獨立、指導6職員手冊按照人力資源規(guī)劃總方針組織編制《職員手冊》，將差不多勞動保險、醫(yī)療待遇、年休假規(guī)定等有關福利政策以及公司的人事規(guī)章制度整理匯編成冊體系。報審后出臺、內(nèi)容完備獨立、指導7薪酬治理本著“對內(nèi)體現(xiàn)公平性，對外具有競爭力”的原則，參與公司的薪酬設計和薪酬治理的規(guī)范工作。建立健全薪酬治理制度；參與薪酬體系的建設，并配合職位評估、薪酬調(diào)查、數(shù)據(jù)整理分析工作；檢查審核常規(guī)薪酬操作，有效治理。提交工作成果調(diào)查報告配合8職員福利與激勵打算設立福利項目：職員生日慶生會、每季度治理職員聚餐會、婚嫁禮金、廠慶禮金、年終（春節(jié)）禮金等。激勵政策：月（季度）優(yōu)秀職員評選與表彰、年度優(yōu)秀職員評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立、職員合理化（提案）獎、對部門設立年度團隊精神獎、建立內(nèi)部競爭機制（如末位淘汰機制）等。項目與激勵政策的具體制訂，并報公司董事會審批，通過后進行有組織地宣貫。信息向公司反饋，依照調(diào)查結果和公司領導的答復對公司福利政策、激勵制度再行調(diào)整和完善。方案報審后實施獨立、配合9人員流淌與勞資關系人員流淌操縱：正式職員（不含試用期內(nèi)的因試用不合格或不適應工作而離職人員）年流淌爭取操縱在