市場銷售工作計劃

—市場銷售工作計劃方案對工作既有指導(dǎo)作用，又有推動作用，搞好工作方案，是建立正常工作秩序，提高工作效率的重要手段。下面給大家共享一些關(guān)于市場銷售工作方案，供大家參考。1市場銷售工作方案一、強化教育培訓(xùn)，強化員工隊伍素養(yǎng)。為了更好地努力打造服務(wù)品牌，酒店以文明標(biāo)準(zhǔn)活動為突破口，狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育，強化員工隊伍素養(yǎng)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，依據(jù)酒店實際情況，結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安大事、食品安全等案例，落實酒店、部門、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育。使員工真正把握安全工作的“三懂三會”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。二、強化市場營銷，不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu)。為從長遠(yuǎn)動身，酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟增長和持續(xù)進展的平衡樂章；做好均衡價格、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章，致力對新客戶的開發(fā)，保持客源群體的穩(wěn)定和擴大。布置好旺季的合理預(yù)定，限度地提高銷售額。落實協(xié)議單位的回訪制度。酒店依據(jù)每月銷售報表的排行，設(shè)計了客戶回訪表，有針對性地選擇協(xié)議單位進行回訪。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離，有效地推動了銷售業(yè)績的提升。認(rèn)真做好上門散客的銷售工作。實踐證明，伴著市場競爭的加劇，客人選擇酒店余地增多，要提高酒店“營銷競爭力”，首先應(yīng)革新觀念，按時調(diào)整經(jīng)營策略和政策，優(yōu)化和設(shè)計自身產(chǎn)品，使策略求新多變，經(jīng)營政策按不同季節(jié)，不斷敏捷推陳出新，才能在嚴(yán)峻形勢下連續(xù)保持較高水平。三、細(xì)化服務(wù)措施，提高來賓滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到酒店的名譽和經(jīng)濟效益。為此，我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化、優(yōu)化方向進展，不斷強化服務(wù)意識，進一步提高來賓的滿意度。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員，正確樹立酒店意識、服務(wù)理念，以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn)。我們從樹立窗口形象入手，提高商務(wù)接待水平。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的同時，進一步表達(dá)服務(wù)的微小、詳情之處。要求員工在客人開口之前，擅長通過觀看把握服務(wù)機遇，了解客人喜好，為客人提供超前卓越的獨特化服務(wù)。四、標(biāo)準(zhǔn)管理，促進企業(yè)健康有序進展。通過客史檔案，強化對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析，挖掘客人消費潛力，提高銷售額和銷售利潤，為管理層提供有利的決策依據(jù)。與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》，相繼調(diào)整了防火委員會和義務(wù)消防隊組織，成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊，建立了“分級管理，按級負(fù)責(zé)，權(quán)責(zé)全都，各負(fù)其責(zé)”的治安、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系，促使安全、檢查、宣傳、教育工作，職責(zé)更明確，責(zé)任更到位。五、干部的素養(yǎng)好壞是確定企業(yè)進展的關(guān)鍵。重視干部隊伍的建設(shè)：強化酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素養(yǎng)，從抓學(xué)習(xí)、抓團結(jié)、抓廉潔等方面增加班子的工作活力。嚴(yán)格根據(jù)“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議確定”的原則，以企務(wù)公開、源頭管理為重點，充足發(fā)揮職工的監(jiān)督作用，促進集體領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化。做到廉潔自律，標(biāo)準(zhǔn)行事，確保企業(yè)各項工作有序開展。2市場銷售工作方案一、自我認(rèn)識。做到“走在前面，面對才能”。市場改變像電子更新周期那樣快，一步當(dāng)心就被新產(chǎn)品給替換。假如我們不學(xué)習(xí)，不接受新學(xué)問，不自我端詳，那么就會被新環(huán)境下的市場所替換。所以我們在自我認(rèn)識上要跟著時期步伐走，甚至要超越時期的步伐，只有在自我認(rèn)識的基礎(chǔ)上明白我做什么。為什么而做，要怎么做才能做到，而這些認(rèn)識必需表達(dá)到工作中去，在每一個店面里，我們面對經(jīng)銷商，面對營業(yè)員，面對消費者，必需在自我認(rèn)識清晰的條件下，去滿意他們及他們的的需求，才能解決問題，才能提高業(yè)績，提高自己。二、心態(tài)修煉。做到“四心”。哲人說：“你的心態(tài)就是你真正的主人”。偉人說：“要么你去駕馭生命，要么是生命駕馭你。你的心態(tài)確定誰是坐騎，誰是騎師”。所以心態(tài)的層次高度確定了命運進展的方向。在工作中面對自己，我們必需擁有一顆樂于工作和解決問題的心；面對經(jīng)銷商，我們必需擁有一顆樂于幫助開展市場工作的心；面對店員，我們必需擁有一顆擅長引導(dǎo)和培育的耐煩；面對消費者，我們必需擁有一顆不厭其煩的心。三、專業(yè)營銷技巧。做到“把握重點，產(chǎn)生銷售”。記得有這么一個故事說：“一天一位女士到店里買鞋，在試穿了許多雙以后還是不滿意，其服務(wù)店員發(fā)現(xiàn)該女士的一只腳比另一只腳大，于是就對該女士說，你的一只腳比另外一只腳大些，因此穿起來不是很舒適，所以沒等店員說完話，該女士就走了。同樣，該女士進了另外一家鞋店，在同樣的問題下，服務(wù)店員對該女士說，你的一只腳比另外一只腳要小些，可能穿起來會有感不適。隨后該女士在這家店買走了兩雙鞋子。這個故事告知我們，只有把話說到點子上了，勝利銷售的時機才會更大。這就要求我們必需不停的在工作中去學(xué)習(xí)，去錘煉口才，把握與人打交道的方法。只有在積累了的技巧的基礎(chǔ)上，我們才能在每一次工作中面對經(jīng)銷商，店員，消費者圓滿的完成營銷價值。四、奪取市場。做到“切入實際，找到問題的解決方法”。在市場中，我們的品牌在某些地方由于跟經(jīng)銷商合作原因致使被排擠，失掉優(yōu)勢，使得公司直營后一時半會無法贏得市場。所以這就得要求我們在該地區(qū)多考慮，多下功夫，把市場做活起來。怎樣做好市場，我們必需做好客觀市場調(diào)查，市場分析，利用市場策略，轉(zhuǎn)變現(xiàn)有促銷手段，通過對店址，門面，裝潢，圖像效果，背景音樂，公關(guān)廣告手段帶活市場。例如需要這些方法的市場有福泉等。3市場銷售工作方案一、檢討與愿景20X年公司成立市場部，它是公司探究新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場部成為雞肋，嚼之無味，棄之惋惜；市場部除了做了許多看起來似是而非的市場活動，隔靴搔癢的市場推廣，就是增加了許多直接或間接的費用，而看起來對市場沒什么幫忙。但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個月的工作中也探究我們的生存和進展之路，在與各分公司的市場活動，公司資源整合過程中，不斷進步。二、工作思路1、明確工作內(nèi)容首先就必需讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正給予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等根本的崗位職能，以消費者需求為中心，依據(jù)不同的市場環(huán)境，對市場運作進行策劃及指導(dǎo)。2、駐點營銷駐點市場的推行既錘煉、提升市場部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場部只有提供了這種貼身、參謀、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場部才能徹底轉(zhuǎn)變一線人員對其的片面看法。市場部駐點必需完成六方面的工作：a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場時機點，并針對性地拿出市場提升方案；b、搜集競爭品牌產(chǎn)品和活動信息，捕獲市場消費需求結(jié)合行業(yè)進展趨勢，提出新產(chǎn)品的開發(fā)思路；c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動市場健康穩(wěn)定進展；d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案，對市場促銷、費用及政策運用情況進行核查與落實，發(fā)現(xiàn)情況按時予以上報處理。e、按時全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；f、在市場實踐中搜集整理亮點案例，重點總結(jié)出方法和經(jīng)驗，按時推舉給市場復(fù)制；3、與銷售部強強聯(lián)合，成立品牌小組市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和協(xié)作。假如得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組，由市場部確定活動企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表看法，主要對方案提出看法和改進建議，對于需進一步修改完善的方案，由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整；對于會議商量通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進度和效果。而公司的看法和做法，確定了市場部能否與銷售部完成共融和共榮。三、管理團隊1、合理配置人員：a、市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計、市場分析工作。b、策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。c、宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行。2、充足發(fā)揮人員潛力，強調(diào)其工作中的過程掌握和最終效果。3、嚴(yán)格根據(jù)公司和營銷部所規(guī)定的各項要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團隊。4、協(xié)調(diào)部門職能，主動為各分公司做好服務(wù)工作。四、市場分析1、競爭劇烈?guī)啄陙?，公司同仁辛勤而有效的市場運作，取得了豐富的市場經(jīng)驗，建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的勝利的市場開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進困難。2、整合資源我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢。公司也有較強的人才優(yōu)勢，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的進展和市場的開拓提供了保證。五、品牌推廣公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運作，已具備了肯定市場競爭優(yōu)勢，為了能夠訊速有效的擴大我們產(chǎn)品的市場份額，并獲得長期的進展，我們將以公司的進展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。1、品牌形象為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的全部系列產(chǎn)品統(tǒng)一運用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采納不同的包裝策略。（特別市場除外）2、產(chǎn)品定位依據(jù)目前市場現(xiàn)狀，伴著產(chǎn)品的更新?lián)Q代、新系列產(chǎn)品的推出和銷售區(qū)域的情況改變，為提高與同類產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，擴大市場份額，在保證利潤的同時，建議逐步調(diào)整產(chǎn)品價格，采納中、低價格策略，增加產(chǎn)品競爭力3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場運作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司將來進展的重點工作，努力強化鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，主動進展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進一步開發(fā)重點養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴大市場范圍。4、市場推廣a、主動利用公司各種有價值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。b、在全國性的專業(yè)報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴大產(chǎn)品知名度。c、主動參與全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會議，宣傳展現(xiàn)公司與產(chǎn)品。d、利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動，促進產(chǎn)品銷量。e、在一些養(yǎng)殖重點地區(qū)協(xié)作經(jīng)銷商做一些墻體廣告。f、定期舉辦不同程度的有獎銷售活動，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。4市場銷售工作方案一、快速開展服務(wù)巡檢活動，安撫老客戶、大客戶的依靠心理由于公司相當(dāng)大的一部分銷售是由老客戶介紹來的，我們在市場還沒有完全進入旺季來，由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶著服務(wù)、銷售相關(guān)人員對大客戶、能夠為公司介紹銷售機器的客戶進行服務(wù)巡檢活動，解決客戶存在的服務(wù)問題，讓他們充足體驗到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性，他們這樣才能夠更好地為公司整機銷售做出幫忙。二、開發(fā)細(xì)分市場，充足依托原有資源老用戶、老關(guān)系，必需在每個區(qū)域肯定建立X個鐵桿用戶。高度重視市場支持體系的建設(shè)（當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運輸老板、業(yè)內(nèi)人士）：以老實、大度的看法，合理布局、精確判其熱忱度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的主動性。積累原始用戶信息：跑重點工程、工地、開發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁、查當(dāng)?shù)貓蠹垺ｊP(guān)鍵是系統(tǒng)開發(fā)，切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。原始用戶信息要按時整理分類，從中篩選出自己有用的信息。在每個地區(qū)鎖定主要競爭對手，知己知彼，利用對手的弱點查找商機和突破點。緊密圍繞本地當(dāng)前市場購機熱點地區(qū)、用戶群、熱點工程、行業(yè)，開展銷售工作。注意勝利率，開發(fā)一個勝利一個，開發(fā)一個點映照一片天。賣挖機肯定要學(xué)會批發(fā)和之術(shù)。三、針對每一個重點市場堅韌不拔的貫徹兩個“三足鼎立”的核心市場開發(fā)手段每個大區(qū)、辦事處、銷售員均應(yīng)非常明確的選定所轄銷售區(qū)域內(nèi)，縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群（10個以上關(guān)系較好的老板組成的群體）的前三位的重點市場，并制定相應(yīng)的銷售目標(biāo)以及開拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級的“三足鼎立”的市場格局，以確保銷售的持續(xù)增長。針對每一個重點市場，應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕偁帉κ值拇笥脩艋虼匀?，?dāng)?shù)氐睦嫌脩?，修理廠、配件店為主的“三足鼎立”的市場支持體系（即渠道），為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開發(fā)對象及制定開發(fā)方案、確定銷售目標(biāo)。四、關(guān)注用戶群體的開發(fā)用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機品牌而自然形成的用戶群體是工程機械營銷中最迷人的蛋糕，在日常拜見中高度重視和了解各類用戶群體，對群體內(nèi)的用戶肯定要在最短的時間內(nèi)全面見面拜見，力爭深化了解和熟識。面對群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長期相處，切忌直接推銷，應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可，其主要目的要放在其幫忙介紹購機信息上。對群體中有肯定影響力的用戶購機信息要高度重視，按時上報，利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)按時擴大戰(zhàn)果。五、在恰當(dāng)?shù)臅r分開展促銷、展現(xiàn)會充足利用好產(chǎn)品展現(xiàn)會，產(chǎn)品展現(xiàn)會是公司對當(dāng)?shù)厥袌鲎钣行У闹С趾屯顿Y，是公司對當(dāng)?shù)赜脩艏?、全面的展現(xiàn)和介紹品牌及產(chǎn)品，突破和穩(wěn)固當(dāng)?shù)厥袌龅淖钣行У氖侄?。一場勝利的展會往往是打開和穩(wěn)固一個市場的關(guān)鍵!六、要讓一線的銷售人員樹立良好的職業(yè)心態(tài)1、業(yè)務(wù)人員要留意形象、言表、看法、禮節(jié)，留意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。2、市場開發(fā)要撲進去，到忘我境界。3、強調(diào)市場開拓方案制定，防止盲目、混亂的追逐信息式的銷售。4、產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑，系統(tǒng)介紹。5、平常心對個單，提高對客戶的駕馭力量。6、強化團隊意識，擴大信息溝通，要學(xué)會啟動和利用各種資源。7、要機智，對用戶需求及各種突發(fā)大事要精確把握。8、厲行節(jié)約，提高實效。5市場銷售工作方案一、擴大專題研討內(nèi)容及層次。目前市場研討局限于行業(yè)宏觀