2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師(初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理)考試題庫自測(cè)300題帶解析答案(浙江省專用)

《初級(jí)經(jīng)濟(jì)師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、某企業(yè)想招募高層次管理人才，最適合的招募渠道是（）。

A.獵頭公司

B.勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)

C.公共就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)

D.人才招募網(wǎng)站【答案】ACH7X1L10C3C9Z10B2HR3O10Q5K5T10J1V10ZA5L2O4P2U9C7L22、我國目前實(shí)行的月計(jì)薪天數(shù)是（）。

A.21.75天

B.20.83天

C.20天

D.23天【答案】ACB8E1A9C4W2C6G3HD3L7T4F10Q8P4M3ZY3P3H10C7Z3G8Y33、下列各項(xiàng)中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是（）。

A.職稱

B.直接上級(jí)

C.任職時(shí)間

D.工作職責(zé)【答案】DCX8P6J7D10N2G4C3HR4B3K5D3Z3O4C5ZO7L9O3R3J10S2P94、2011年8月,李某入職甲軟牛公司(以下簡(jiǎn)稱里公司)擔(dān)任鏘售總監(jiān),雙方簽訂為期2的勞動(dòng)合同。勞動(dòng)合同約定:李某在終止勞動(dòng)合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動(dòng)。2013年初,李某向甲公司提出解除勞動(dòng)合同,李某的理由是:他履行勞動(dòng)合同已經(jīng)超過1年,甲公司沒有按勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)條件、而且他也不滿足約定競(jìng)業(yè)限的內(nèi)容,現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除余勞動(dòng)合同，甲公司不應(yīng)孩反對(duì)，李某未辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)就入職乙軟件公司(以下筒稱乙公司)擔(dān)任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系,希望李某回公可工作,但乙公司以己簽訂勞動(dòng)合同為由，堅(jiān)決不放李某。于是，甲公司向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提起仲裁申請(qǐng),要求李某和乙公司承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位,甲公司不得與其約定競(jìng)業(yè)限制

B.李某與甲公司簽的勞動(dòng)合同期限不足5年、李某可以不履行競(jìng)業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競(jìng)業(yè)限制經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,李某都應(yīng)當(dāng)履行競(jìng)業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競(jìng)業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCI4K5M10R5A7M10S7HH2Q3N7A6V5L6Y2ZF3M3L2W2F10R7N25、關(guān)于績(jī)效考核主體的說法，正確的是（）。[2012年真題]

A.在絕大多數(shù)情況下，同事是評(píng)估員工績(jī)效結(jié)果的最佳人選

B.讓員工進(jìn)行自我評(píng)價(jià)的好處是，可以保證評(píng)價(jià)結(jié)果的準(zhǔn)確和可靠

C.在對(duì)管理者的管理能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，可以讓下級(jí)參與

D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果過于寬松【答案】CCE2M1Q7P5K3B10Q2HK5T4O6O4K10R6F5ZQ5R2H3O2Z9Z9M86、關(guān)于用態(tài)度預(yù)測(cè)行為的說法,正確的是()。

A.態(tài)度的特殊性越高,用態(tài)度預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確

B.個(gè)體內(nèi)在自我意識(shí)越強(qiáng),其態(tài)度對(duì)行為的預(yù)測(cè)效度越低

C.態(tài)度的強(qiáng)度越弱,態(tài)度對(duì)行為的決定作用越大

D.接近性越大,態(tài)度對(duì)行為的影響越小【答案】ACR1C10X1B4R9I3G10HV3I2G7Q2B6X8T6ZO2P9F5S2T3Z8L77、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時(shí)服務(wù)人員【答案】BCS1W5Z10H5E4H1Q8HY1H3Y3X2L1R4M6ZL10C9O7H6J4P5P68、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個(gè)問題的原因是公司從國外引進(jìn)了世界上最先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進(jìn)的技術(shù)，而從人才市場(chǎng)上招進(jìn)的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請(qǐng)X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計(jì)大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)劃方面享有盛譽(yù)，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場(chǎng)示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識(shí)教育

B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

C.價(jià)值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)與開發(fā)【答案】DCK8V9J7N10P2S9Z10HJ8Z2Y1Q7T10N10N1ZH8D7E6Q7Y2Y4Y89、職工李某2012年3月1日被招入某公司時(shí)，公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動(dòng)合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)合同進(jìn)行普查時(shí)，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是，公司提出要與李某補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。但李某要求公司先支付其另一倍工資，否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同。公司表示，如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同，公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系。隨后，因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同，公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、但公司予以拒絕一雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于李某要求公司支付兩倍工資的說法，正確的是()。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書而勞動(dòng)合同，都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求，公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCF10Z6E4W7G6E8Q5HP8L3B5S1P9X5H4ZJ9I4E6H4X10O10U1010、下列情形中，沒有侵犯勞動(dòng)者就業(yè)平等權(quán)的是（）。

A.某公司提供的勞動(dòng)合同文本中，約定女職工入職3年內(nèi)不得結(jié)婚

B.女大學(xué)畢業(yè)生小張?jiān)谶B續(xù)幾次應(yīng)聘中，均因?yàn)槭桥詻]有被聘用

C.某公司招聘時(shí)，明確規(guī)定不招用身體有殘疾的應(yīng)聘者

D.某餐飲企業(yè)在招聘中，拒絕錄用一名患有乙肝的應(yīng)聘者【答案】DCJ6W4Q5Z8H6U7V3HI2I9C2F7I4R7R10ZR10M10Q7W3P3V5Y511、某公司是一家大型的鋼鐵集團(tuán)，涉及煤炭業(yè)、建筑業(yè)、冶金業(yè)等各個(gè)行業(yè)。近來公司出現(xiàn)員工生產(chǎn)率下降，在工作中缺乏創(chuàng)造力與主動(dòng)性等現(xiàn)象，該公司人事部門通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)也許是導(dǎo)致員工出現(xiàn)懈怠的原因：①最近出現(xiàn)一系列勞資沖突現(xiàn)象，公司所采取的處理措施使得大多數(shù)人不滿意；②員工處于高溫高噪聲的環(huán)境中，防護(hù)措施太少；③最近新修改的請(qǐng)假制度規(guī)定，病假視為事假處理；④公司近來無故裁掉了一部分員工。

A.對(duì)管理者進(jìn)行心理技能培訓(xùn)，幫助員工建立心理恢復(fù)計(jì)劃

B.通過有效提供物質(zhì)和精神支持改善職業(yè)倦怠現(xiàn)象

C.適當(dāng)豐富工作內(nèi)容、采取輪崗的方式，緩沖乃至消除疲勞感和乏味感

D.嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，發(fā)現(xiàn)問題嚴(yán)肅處理【答案】DCF10B6X3I6C8Y5A5HF8C1F10Z9U7Y7N4ZB8S3G4C6B7Y10G212、關(guān)于團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的說法,錯(cuò)誤的是（）

A.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃有利于企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的凝聚力

B.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃設(shè)計(jì)不好容易導(dǎo)致優(yōu)秀員工離職

C.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃中的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)制定比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要復(fù)雜和煩瑣

D.團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃容易催生“搭便車現(xiàn)象”【答案】CCH1V9W8Z2U4Z9X9HT6J5W6K3V5Z9A4ZU7R1T7P4B2T10D413、勞動(dòng)者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時(shí)，中途會(huì)自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞【答案】BCO5C8S6B3U3Q2Y6HV5A5N1Z6M2K3E8ZK5W6X9H8X9M3E114、關(guān)于自我價(jià)值定向理論的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.一個(gè)人的自我價(jià)值感取決于兩個(gè)因素：一個(gè)是自我價(jià)值定位，另一個(gè)是自我價(jià)值支持

B.一個(gè)人的自我價(jià)值感越強(qiáng)，則會(huì)使自我價(jià)值支持資源越多

C.自我價(jià)值就是個(gè)體的意義定義體系，一個(gè)人的自我價(jià)值體系不僅決定著他怎樣解釋世界，而且決定著他怎樣解釋自己

D.當(dāng)自我價(jià)值支持資源一定時(shí)，一個(gè)人選擇什么樣的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)決定了他的自我價(jià)值感【答案】BCJ8R7S5W4O4Z5Z10HR2M3R2J6E7O1J8ZL5A8J6G6Y5M9L515、下列關(guān)于事業(yè)單位考核制度的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù)，重點(diǎn)考核工作人員的工作績(jī)效

B.事業(yè)單位考核分為績(jī)效考核、年度考核和聘期考核

C.事業(yè)單位年度考核的結(jié)果可以分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次

D.事業(yè)單位考核應(yīng)當(dāng)聽取服務(wù)對(duì)象的意見和評(píng)價(jià)【答案】BCP6R5M2E4Y7X9X7HQ5I7G3U9Q9M1L3ZO5E5R8P4N7W7M416、人力資源有質(zhì)和量的限制，只能在一定條件下形成，只能以一定的規(guī)模加以利用，這是人力資源的()。

A.可用性

B.物質(zhì)性

C.客觀性

D.有限性【答案】DCF8L9N3L2P2O3X5HR2I1A10N10E8B3Z6ZD6A2I4A6R6S5E917、某公司在薪酬設(shè)計(jì)時(shí)分為5個(gè)級(jí)別，其中經(jīng)理層為A級(jí)，研發(fā)人員為B級(jí)，銷售人員為C級(jí)，行政人員為D級(jí)，一般職工為E級(jí)。A級(jí)人員月薪為8000元，B級(jí)人員月薪為5000元，C級(jí)人員月薪為3000元，D級(jí)人員月薪為2000元，E級(jí)人員月薪為1800元。在外部同行業(yè)企業(yè)中，A級(jí)人員月薪為10000元，B級(jí)人員月薪為8000元，C級(jí)人員月薪為5000元，D級(jí)人員月薪為3000元，E級(jí)人員月薪為2000元。

A.內(nèi)部合理，外部比較不合理

B.內(nèi)部不合理，外部比較合理

C.內(nèi)、外部都不合理

D.內(nèi)、外部都合理【答案】ACC9K2L2T1F4Z9N9HH1C2S6R5G5J7J2ZO2W6G1M7K9F8E218、下列各項(xiàng)中，屬于采用問卷法進(jìn)行工作內(nèi)容調(diào)查的項(xiàng)目是（）。

A.職稱

B.直接上級(jí)

C.任職時(shí)間

D.工作職責(zé)【答案】DCV10I2X10V4L10A9B1HW9X10N10T3J9H8M7ZC6T8X6P7O10D10Q219、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCO6N3N10A8Q6S1B4HT1A5K2J6I10Q7M2ZN6E7Y8P8R1C7L620、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.確定薪酬體系【答案】ACP10S4U3F4I4M3T3HZ6Q9K6C6B10X8U6ZY4U9T5P6B8B4Z121、關(guān)于工資支付的說法,錯(cuò)誤的是()

A.工資可采用法定貨幣形式支付,也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付

B.用人單位支付工資時(shí),應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單

C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人

D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】ACQ3O6F9I6P10D4Y6HZ10K8Y8L2Y7L3S5ZO6M3A6M10E3V6U822、法律規(guī)定中所指的未成年工，是指（）的勞動(dòng)者。

A.年滿14周歲未滿16周歲

B.年滿14周歲未滿18周歲

C.年滿16周歲未滿18周歲

D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】CCF4W10F10J9M3Q5D8HW6S3Q8L10Q3I10L10ZZ8I7E10P10K4R1J1023、工作挑戰(zhàn)性與員工的工作滿意度之間的關(guān)系是（）。

A.工作挑戰(zhàn)性越大，員工的滿意度越高

B.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越低

C.工作挑戰(zhàn)性適中，員工的滿意度最高

D.工作挑戰(zhàn)性越小，員工的滿意度越高【答案】CCF10H5Z10K10V6U1Q10HF4Z5C5U3C5V5Q3ZX3Z2E9V6V10T9Q824、關(guān)于工作概念的說法,正確的是()

A.工作也被稱為崗位族

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】DCO9A10U3R5R10B5S3HP10A1K5I8F3F6V7ZG10X2J9V9D7Q9G325、工資差別從本質(zhì)上講是同()相聯(lián)系的。

A.工資率

B.就業(yè)

C.勞動(dòng)

D.技術(shù)水平【答案】CCG5R8G6O4O10Y7K10HM4Q9S7N10Q4T9S5ZL5N8Q4A10C5W10R626、自然失業(yè)率大約在()，其存在并不影響充分就業(yè)的實(shí)現(xiàn)。

A.4%～8%

B.4%～6%

C.4%～5%

D.3%～7%【答案】BCG8R7S2W1B3U1Y9HB9V8U6K3W10L4U4ZD2B9K2P10J4X1Z727、心理學(xué)家用三個(gè)經(jīng)典實(shí)驗(yàn)研究了人類的從眾和服從行為。謝里夫在實(shí)驗(yàn)中利用知覺錯(cuò)覺中的“游動(dòng)現(xiàn)象”，發(fā)現(xiàn)他人的判斷會(huì)影響人們?cè)谀：榫诚聦?duì)光點(diǎn)移動(dòng)距離的估計(jì)，就此形成了一種團(tuán)體規(guī)范，并且該規(guī)范會(huì)持續(xù)很長(zhǎng)一段時(shí)間。阿希研究中的實(shí)驗(yàn)任務(wù)非常清晰，不再采用謝里夫所采用的模糊任務(wù)。阿希先讓被試者聽到其他人做出的三條線段中哪一條與標(biāo)準(zhǔn)線段相等的判斷，然后讓被試者做出自己的判斷。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)其他人一致地給出一個(gè)錯(cuò)誤的答案后，有37%的被試者會(huì)從眾。米爾格拉姆通過實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，在權(quán)威合法、命令者距離近、受害者距離遠(yuǎn)以及沒有一個(gè)不服從的榜樣時(shí)，65%的成年男性完全服從命令，會(huì)對(duì)無辜受害者實(shí)施具有傷害性的電擊。這三個(gè)經(jīng)典的實(shí)驗(yàn)揭示出了情境的力量。行為和態(tài)度是相互強(qiáng)化的，一個(gè)小的惡劣行為可以改變一種態(tài)度，進(jìn)而導(dǎo)致大的惡劣行為的發(fā)生。當(dāng)面對(duì)惡劣的環(huán)境時(shí)，好人也會(huì)做出令人斥責(zé)的行為。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于從眾的說法，正確的是()。

A.從眾的人一定是感受到了真實(shí)的壓力

B.凝聚力大的團(tuán)體中，成員從眾的壓力并不一定大

C.團(tuán)體規(guī)模越大，從眾的壓力越大

D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】DCS9Z8R1B2M4Q9W4HT8Q7X8N9G8C3Y2ZQ8J1E10N9H7S8K428、在組織承諾中，反映員工對(duì)組織的感情依賴、認(rèn)同和投入程度的承諾是（）。

A.職業(yè)承諾

B.規(guī)范承諾

C.繼續(xù)承諾

D.情感承諾【答案】DCF1F4H6Y2Z6V1T1HF2Z10M3D5O10R10X4ZH5E6O3Z5F4B5N129、出于歷史的原因,我國的各類組織往往對(duì)通過內(nèi)部員工推薦來招寡新人的做法持一種懷疑或謹(jǐn)慎的態(tài)度,甚至是反對(duì)的觀點(diǎn),其原因是（）

A.與發(fā)布招募廣告、校園招募等其他招募渠道相比,內(nèi)部員工推薦的成本較高

B.得到內(nèi)部員工推薦者最終被錄用并達(dá)到組織績(jī)效要求的可能性較小

C.內(nèi)部員工推薦的求職者進(jìn)入組織之后的適應(yīng)速度較慢工作態(tài)度往往也較差

D.在過去沒有實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，內(nèi)部員工推薦往往與導(dǎo)致組織效率低下以及組織文化較差的“裙帶關(guān)系”聯(lián)系在一起?！敬鸢浮緿CX5K3D4V9Z9F1G4HS4F4W4J8J7Q6S5ZJ9I9U6J6V7G3A230、奠定人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)的是()。

A.情境

B.遺傳

C.環(huán)境

D.教育【答案】BCS3I2V2R5S2H8E1HF10T10K4M8F4U10D5ZB3Z3B1X10H2C2J331、關(guān)于壓力來源的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.壓力源從形式上可分為工作壓力源、生活壓力源和社會(huì)壓力源

B.生活條件、住房問題等屬于生活壓力源

C.工作壓力源主要有員工在企業(yè)中的角色、職業(yè)生涯發(fā)展、人際關(guān)系和組織變革等

D.社會(huì)壓力源包括社會(huì)地位、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、財(cái)務(wù)問題等【答案】BCA10A9J5W7U5B8K10HG9Z2D5U8F6P4J6ZD3J9T1Z7Z8X2L732、下列關(guān)于員工援助計(jì)劃的作用的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.員工援助計(jì)劃的作用僅限于員工方面

B.員工援助計(jì)劃可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，減少員工問題帶來的損失

C.員工援助計(jì)劃可提高生產(chǎn)效率及工作績(jī)效，改善工作情緒，提高士氣

D.員工援助計(jì)劃可增加勞資溝通，促進(jìn)雙方之間的融洽關(guān)系【答案】ACC10C2R7C3C7X1M3HS1P2M4N5X5I2M1ZC6S9G1D8V3L10F733、關(guān)于人力資源的生產(chǎn)性和消費(fèi)性的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.人力資源既具有生產(chǎn)性，又具有消費(fèi)性

B.人力資源的生產(chǎn)性和消費(fèi)性是互相矛盾，互相損耗的

C.人力資源的消費(fèi)性是人力資源得以維持和發(fā)展的前提條件

D.人力資源的生產(chǎn)性是指人力資源是物質(zhì)財(cái)富的創(chuàng)造者，而且人力資源的利用需要一定條件【答案】BCF2E10M8H4Y7A6X9HY9B2T5E3X2O8I3ZU10K8Y3Y9O3Q1J834、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試，（）適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實(shí)型

B.社會(huì)型

C.研究型

D.藝術(shù)型【答案】ACY3G5J6Z6E1D3Q10HX4C5Z8E10Y2O3I9ZD9M3B10Z10N3Q3U835、關(guān)于人事管理與人力資源管理差異的陳述，正確的是（）。

A.人力資源管理主要關(guān)注如何降低人力成本

B.人力資源管理的視野比人事管理廣闊

C.人力資源管理將人視為被動(dòng)地適應(yīng)生產(chǎn)的因素

D.人事管理是在20世紀(jì)70年代以后開始出現(xiàn)的【答案】BCL1Y5P10F3W3P8Z8HI1M8P9Q7T5N4F1ZO7L8K4F5H3Q4U236、不屬于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的設(shè)計(jì)方法的是（）。

A.按照重要性排序法

B.問卷調(diào)查法

C.倍數(shù)加權(quán)法

D.對(duì)偶比較法【答案】BCH7K5L8F9W2Y9K9HQ1Y2X5K10R8T1I1ZZ2P6J7H8G3O10O837、（2020年真題）關(guān)于組織承諾的內(nèi)容，描述不正確的是（）。

A.情感承諾是組織承諾中的最重要部分

B.組織承諾高的員工離職傾向低

C.繼續(xù)承諾反映的是員工繼續(xù)留在組織的義務(wù)感

D.組織承諾高的員工對(duì)組織有深厚的感情【答案】CCX1J3L3E2L4R5D7HV5M5L6X9I1S9T7ZY4K9H2G4C7P3T838、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCQ8H4D4I10K1X5B7HU7Q6I3H8R1D5P4ZU7V5A7R9P4I2C1039、用人單位應(yīng)當(dāng)依據(jù)與勞動(dòng)者簽訂的勞動(dòng)合同、依據(jù)（）制定的規(guī)章制度行使用工自主權(quán)。

A.通過勞動(dòng)監(jiān)督部門審批

B.通過民主程序

C.通過董事會(huì)或出資人決議

D.通過民主集中制【答案】BCA10B4N9A5W4A6M8HO1W7J7J9R3H5R1ZS1B4S10O1Y9B6E1040、關(guān)于績(jī)效考核周期的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.考核周期的設(shè)置無須考慮獎(jiǎng)金的發(fā)放周期

B.考核周期的設(shè)置應(yīng)考慮工作任務(wù)完成周期

C.從事管理工作的員工考核周期應(yīng)長(zhǎng)一些

D.從事事務(wù)性工作的員工考核周期應(yīng)短一些【答案】ACG10J8J5C1I9B9R4HU6F7D1X6K8R3L5ZS9B5Z9Z9H3X10O141、經(jīng)濟(jì)報(bào)酬包括（）。

A.直接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和間接經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

B.內(nèi)部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬和外部經(jīng)濟(jì)報(bào)酬

C.晉升機(jī)會(huì)

D.認(rèn)可【答案】ACM5N1G5W9L3G9B5HC4J1X6P6W2K3P10ZX10S8Q5M2X1V10P842、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于（）。

A.指揮團(tuán)體

B.任務(wù)團(tuán)體

C.非正式團(tuán)體

D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】BCF8J1Q4M1D1B9M1HT2E6A8B3A9O8N3ZD2M10C7O10X9H3P343、不屬于人力資源異質(zhì)性資源特征的是（）。

A.有價(jià)值性

B.稀缺性

C.難以模仿性

D.難以量化性【答案】DCV5T1W8Q6K3V3L3HT10R4Y7Z2V8M8Q5ZB8C9A2H4G5F1P1044、下列選項(xiàng)中，關(guān)于不屬于減少團(tuán)體中社會(huì)懈怠的途徑是（）。

A.使個(gè)體的貢獻(xiàn)可以被衡量和界定

B.使員工覺得自己的工作對(duì)團(tuán)體是重要的

C.控制團(tuán)體的規(guī)模

D.平等對(duì)待每一個(gè)組織成員【答案】DCH3X4I10E6X10Q9Z8HS6L5P9W3E7Y7N2ZK6H6G10X6P8H6Y845、在培訓(xùn)與開發(fā)需求分析中，對(duì)可獲得的培訓(xùn)資源所做的分析屬于（）。

A.組織分析

B.工作任務(wù)分析

C.人員分析

D.工作績(jī)效評(píng)估分析【答案】ACI10N6X2C2P4P7Z7HP3A5Y3M5W1K3R6ZO1R2A1R8P1E2O1046、組織進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義不在于()。

A.確定培訓(xùn)需要

B.監(jiān)控滿意度

C.決定人員的晉升

D.改善溝通并釋放情感【答案】CCS4C5F3M4V2G8E5HN1X2V9C9O1Z7K4ZJ1T7P10N2E6D3H647、下列現(xiàn)象中，屬于職業(yè)倦怠的是（）。

A.甲是新手司機(jī)，第一天上路十分緊張，當(dāng)天夜里做夢(mèng)還在開車

B.乙是學(xué)生，新學(xué)期開學(xué)前返校，百般不情愿

C.丙擔(dān)任員工關(guān)系專員五年，主要工作是做員工離職面談，感覺精神疲憊，再不休息就要病了

D.丁是典型的工作狂，上班時(shí)精神亢奮，下班后雖感疲憊但心情愉快【答案】CCN2F4F10V8N4M5V1HW1L6K4N3Q5S7M2ZH3U3N7N3T2E9M148、關(guān)于招聘活動(dòng)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，說法錯(cuò)誤的是()。

A.招聘活動(dòng)的空間范圍只要能夠吸引到足夠數(shù)量的合格人員即可

B.針對(duì)空缺崗位匹配程度較高的目標(biāo)群體尋求目標(biāo)人員

C.在同樣的招聘質(zhì)量下，應(yīng)當(dāng)選擇那些費(fèi)用最少的方法

D.招聘時(shí)把空缺職位的工作職責(zé)內(nèi)容、要求等詳加描述【答案】DCH5A1N8P9Z4S5L7HX10K7T5S7B1M3L4ZF10C3Z4Q10A9T7B649、下列節(jié)日中,屬于全體公民放假的節(jié)日是()

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.記者節(jié)【答案】CCN4B3L4S2O5N8P9HN8O6U1M7T10S6C4ZE4R2O9V7K3E5A1050、關(guān)于績(jī)效考核中的強(qiáng)制分布法，下列表述錯(cuò)誤的是（）。

A.主要用于排除評(píng)估者主觀因素對(duì)考核結(jié)果的影響

B.將員工按工作情況分配到每個(gè)績(jī)效等級(jí)內(nèi)，從而確定最終的績(jī)效評(píng)估結(jié)果

C.前提假設(shè)是員工的工作行為和工作績(jī)效呈正態(tài)分布

D.績(jī)效考核中，評(píng)估者可能由于自己的主觀意識(shí)，弱化評(píng)估分?jǐn)?shù)的差距【答案】CCW7U10U3F5V2S5B5HY7C5L4G4Z2E5R2ZV5C7F4S8B7X5K351、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴(kuò)大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工，具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當(dāng)?shù)貙儆谥械绕希＠鲆埠懿诲e(cuò)，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個(gè)月也就離職了、因?yàn)槿耸植粔?，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個(gè)大的訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以尋找出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進(jìn)行滿意度調(diào)查時(shí)，重點(diǎn)調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對(duì)李某的不滿，認(rèn)為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造一個(gè)公平的環(huán)境；提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機(jī)制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認(rèn)為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機(jī)宣泄個(gè)人私憤，因此，對(duì)陳某進(jìn)行了警告，并調(diào)離現(xiàn)有崗位。從此，再?zèng)]有員工明確表達(dá)對(duì)公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。3個(gè)月后陳某辭職離開了公司。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司絕大多數(shù)員工表達(dá)不滿的方式是()。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCO8R6X10I10G8L6I7HO9E10A5Y1O10W10U4ZL2W5C8M4F2F1E152、基本薪酬的類型屮不包括()

A.職位薪酬

B.技能薪酬

C.能力薪酬

D.最低新酬【答案】DCO8X6H2Y10R3G1T1HJ1A2Q8P6Z9C2S10ZY3W4Z6C8L4B6L153、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCJ1A8J10O4S7I1F3HA3H9U7I3L5L9C7ZN5H1C8R9P7O5R854、“分析與抽象性的思維方式和認(rèn)知深度”是著名的心理學(xué)家麥克里蘭提出的一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的()能力。

A.成就和行為

B.管理才能

C.服務(wù)意識(shí)

D.認(rèn)知能力【答案】DCB4Y8G7Q3J10L7G7HK8F2E9A6Z2D1A2ZH5R7U7L8W5S8O1055、（2016年真題）下列關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)的類型和指標(biāo)設(shè)計(jì)方法的說法，正確的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)中的特質(zhì)類績(jī)效指標(biāo)不能用于選拔性評(píng)價(jià)

B.績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重可以通過問卷調(diào)查法確定

C.績(jī)效考核指標(biāo)體系主要由考核指標(biāo)、指標(biāo)權(quán)重、評(píng)價(jià)方法構(gòu)成

D.員工績(jī)效考核指標(biāo)主要由態(tài)度、行為、能力和業(yè)績(jī)等因素構(gòu)成【答案】DCV7M5M6V1J5D3B9HB6M4C7X10R10N7E5ZB6R3T7E4M4Y6X656、在態(tài)度成分中，與認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是（）。

A.刻板印象

B.偏見

C.評(píng)價(jià)

D.價(jià)值觀【答案】ACC2A3P1L10J7I8O4HS9E6J9W7H10C6J7ZP9N6H2Z4U1C4B1057、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進(jìn)入甲公司工作，至2012年12月31日勞動(dòng)合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動(dòng)關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)提出仲裁申請(qǐng)．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認(rèn)為，王某在其公司工作期間請(qǐng)病假累計(jì)1個(gè)多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請(qǐng)求勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)駁回王某仲裁申請(qǐng)。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACD8D6D9L5L5M3O5HH3H8T1X7N4E4Q2ZH10U9T3T6W7I2T258、下列措施中，能夠提高作業(yè)能力和降低作業(yè)疲勞的是（）。

A.合理安排作業(yè)負(fù)荷

B.盡量采用夜班工作制

C.采用統(tǒng)一不變的作業(yè)速率

D.加大作業(yè)動(dòng)作幅度【答案】ACV9D3Q8X9T5V1B7HN6U1M8N9H3N3R9ZW2L10Z2T10V3B1T159、根據(jù)霍蘭德職業(yè)興趣測(cè)試，（）適合從事技能和技術(shù)性的職業(yè)。

A.現(xiàn)實(shí)型

B.社會(huì)型

C.研究型

D.藝術(shù)型【答案】ACT9N3Z3L9V4M3D6HH4B5P1E5C2D2I7ZP8A10Z2Q3H10S9A160、確定薪酬體系的基礎(chǔ)是（）。

A.工作分析

B.工作評(píng)價(jià)

C.薪酬調(diào)查

D.確定薪酬體系【答案】ACY8M10X6R5S3X9M2HG7Y6R4F1K8X6F6ZD10B1S5C8X5F3L261、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCN6B8D7F8C4B7Q3HU7P7T5N4B6S10M5ZQ6F6S3D3K2E3I962、關(guān)于人力資源管理的作用，下列說法正確的是()。

A.人力資源管理會(huì)提高員工的流動(dòng)率

B.人力資源管理能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.人力資源管理會(huì)降低員工對(duì)薪酬的公平感

D.人力資源管理會(huì)增加員工的不滿情緒【答案】BCM7X7G4T2M1Y4Z2HG4V10Q1E6S8X10Q4ZJ1R7T8Q8K10M1O463、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)（）的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCL9J1R9F3U2E4L7HU1R8D6F5N8H9B7ZG1A5S4D8J3A4T364、在他人的直接請(qǐng)求下，按照他人的要求行動(dòng)的傾向稱為()。

A.順從

B.服從

C.從眾

D.沖突【答案】ACS1D5I1N5Q4H6W2HK9Q4H3S2B7Y4V7ZP2T9W5D4I10I8X465、（2016年真題）下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法，正確的是（）。

A.工作也被稱為崗位

B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍

C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合

D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】DCO4J4S7O5T7L6Z4HN4T10R1B4P5Y7P8ZZ8A10V3X9E6X6U266、（2020年真題）某單位安排員工在周六加班，但后期不能安排補(bǔ)休，他們的平均工資為每日300元，則加班費(fèi)應(yīng)該是（）。

A.500元

B.600元

C.700元

D.800元【答案】BCW8O4N5C8G4V3R8HH10E5O3C2X9T4G8ZT7Q3D3T7H8W7O867、工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是()。

A.工作小時(shí)

B.工作日

C.月工作時(shí)間

D.年工作時(shí)間【答案】BCJ1S4J5P4K2U5D4HK3S5Y2D8Y3Y6E6ZT9W9T8U7D3X1D168、“曉麗，進(jìn)來啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.成功的正式溝通

B.不成功的正式溝通

C.不成功的非正式溝通

D.成功的非正式溝通【答案】CCR7T5W4Q9S5B5V9HJ7P6F2T9H5D10T3ZK5I7E8G2W7N3L769、以工資率為縱軸，工作小時(shí)數(shù)為橫軸，個(gè)人勞動(dòng)力供給曲線的形狀是一條()。

A.垂直于橫軸的直線

B.向前彎曲的曲線

C.平行于橫軸的直線

D.向后彎曲的曲線【答案】DCW7O2N1Q6W8E9F4HV2K9I8M2O9B5V9ZR3X8I6O9S1G5Z270、安倩是一家人力資源咨詢公司的培訓(xùn)師。一天她到一家公司去推銷自己，可是該公司的經(jīng)理不愿意做人力資源管理培訓(xùn)方面的工作，因?yàn)樗J(rèn)為這沒多大價(jià)值，并且還增加成本。后來在安倩的一再鼓動(dòng)下，經(jīng)理勉強(qiáng)答應(yīng)，但價(jià)錢壓的很低，其要求是把公司所有人，不分崗位、工種，全都集合在一起，聽聽課就算了。安倩強(qiáng)調(diào)說：“我們公司與您合作不僅僅是為利潤(rùn)著想，我們更想做好一點(diǎn)，幫您把公司做得更好，讓您更成功，這才是我們的宗旨?！苯?jīng)理聽后很感動(dòng)，于是答應(yīng)了安倩的請(qǐng)求。

A.節(jié)約成本，功效很大

B.節(jié)約成本，功效不大

C.應(yīng)該把公司人員分為不同類別來進(jìn)行培訓(xùn)

D.無所謂【答案】CCM7M5T8W6D10I7F2HU10O4Q8V9V4X5C6ZZ4P9D6D2H9F7S1071、與其他資源相比，人力資源的特征之一是()。

A.人力資源即使長(zhǎng)期不用，也不會(huì)荒廢與退化

B.人力資源的質(zhì)量會(huì)受到社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)和文化的影響

C.在相同的外部條件下，人力資源創(chuàng)造的價(jià)值完全相同

D.人力資源總是處于被利用、被改造的地位，服從于物質(zhì)資源【答案】BCE4W9R8G5D4G7I6HI10X1S5T5G9I3P2ZO3J7V6N8K9W7Z872、運(yùn)用能力把員工放入薪酬寬帶中的特定位置時(shí)，對(duì)于寬帶內(nèi)高于市場(chǎng)薪酬水平的部分，應(yīng)根據(jù)（）來給員工定位。

A.員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況

B.員工的知識(shí)水平與績(jī)效情況

C.員工新技能的獲取情況

D.員工的職位高低與資歷情況【答案】ACE5G1C10P3M10G9L1HG5J3U9L9E2T6S2ZL2T6U5P5J1Q5I473、在說服信息非常復(fù)雜的時(shí)候，說服效果較好的是（）。

A.書面信息

B.聽覺信息

C.視覺信息

D.雙面信息【答案】ACM2O4E5E5U5Q6K8HS1W1O10R3M5L2Y6ZT8P9E8F9N4Y5V274、掌握解決問題的規(guī)則并能有效解決問題的能力是（）。

A.推理能力

B.空間認(rèn)知能力

C.數(shù)學(xué)能力

D.知覺能力【答案】ACB4F3U10A3A1W1K8HL9X5H4Z9L8M5A6ZR1C5Y4T10B4D6H275、下列因素中，對(duì)團(tuán)體凝聚力的影響因素不包括（）。

A.相處的時(shí)間

B.個(gè)人素質(zhì)

C.加入團(tuán)體的難度

D.團(tuán)體的規(guī)?！敬鸢浮緽CM7U2W2L3Y6A9V4HZ10D5C7T5X9U5T2ZB8O1A7G2J5P3C576、在一個(gè)溝通過程中，接收者（）信息，接收者可以對(duì)信息置之不理，或按照信息指示訴諸工作，或?yàn)閷韮?chǔ)存信息，或采取其他措施。

A.接收

B.反饋

C.編碼

D.使用【答案】DCJ3J9K5O5M10X9S1HN3T1G5R8H10G4A10ZD5N10A3W6X7T3I977、“曉麗，進(jìn)來啊，請(qǐng)坐！要不要喝點(diǎn)茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”“哦，趙總經(jīng)理……”“叫我老趙好了，對(duì)啦！你的男朋友好嗎？他叫李晨吧？”“是的?？偨?jīng)理，我要說的是南方公司的工作計(jì)劃出了點(diǎn)麻煩，那是……”“不用細(xì)說！”趙總經(jīng)理說著，從他的椅子上站起來，走到曉麗旁邊?！拔也幌肼犨@些。你看現(xiàn)在我已經(jīng)答應(yīng)南方公司，在12月1日以前他們就可以使用那套電腦系統(tǒng)。我是一個(gè)言出必行的人，而這一點(diǎn)在此行業(yè)中也是頂重要的。我的公司總能如期交貨?！薄翱墒恰睍喳愊胝f?！白屛以僮鰝€(gè)肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那個(gè)系統(tǒng)可以在下周準(zhǔn)時(shí)運(yùn)行，不管它是怎么弄出來的。不管怎樣，我們將彌補(bǔ)服務(wù)保證上的額外成本”，趙總經(jīng)理說?！摆w總經(jīng)理，請(qǐng)你看……”曉麗想說出她的觀點(diǎn)?！敖形依馅w”，趙總經(jīng)理改正稱呼，將手搭在她的肩上，送她到了門口，“我讓你當(dāng)經(jīng)理，我想你不會(huì)讓我失望的。并非我對(duì)你的工作不滿意——我不是這樣的，否則你就不會(huì)在這兒了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必須堅(jiān)強(qiáng)一點(diǎn)，表現(xiàn)得更主動(dòng)與積極。你沒有見過其他經(jīng)理為一點(diǎn)小事就來找我吧！”“當(dāng)然”，他說，當(dāng)他們快到辦公室門口時(shí)，他降低了語氣，“如果你有解決不了的問題，就請(qǐng)讓我知道。你知道我的門對(duì)你是永遠(yuǎn)敞開的，正如同對(duì)其他所有我的下級(jí)敞開一樣，我喜歡這樣單獨(dú)的談話。不要讓我和大家產(chǎn)生隔閡。我不想像某些人那樣，脫離群眾，食古不化，我的門是永遠(yuǎn)敞開的。好了，還有其他問題嗎？”曉麗搖搖頭，“沒有了，每一件事都很順利。”“太好了，我就喜歡聽到這些，明天干部會(huì)議上見。”曉麗點(diǎn)點(diǎn)頭，向著電梯走去。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個(gè)案例反映的是企業(yè)中()的一種情況。

A.信息溝通

B.人際關(guān)系

C.群體沖突

D.個(gè)性差異【答案】ACI8U9V1A1G10J4Z8HA8V7X4N4Z2D10A1ZS8P5F4R1T9S2L1078、HL建筑工程公司第七工區(qū)第八小組共有11名成員，除組長(zhǎng)外，其余10人都是二三十歲的青年工人。論年齡他們不分輩分，論工作都是一樣在腳手架上忙上忙下，論興趣愛好更是一拍即合，工作閑暇時(shí)，大伙兒談?wù)勄蛸?，打打撲克，日子過得也蠻有意思。不過，這個(gè)小組的工作情況卻是高興起來活干得又快又好，可說不定什么時(shí)候，由于什么原因一蹶不振，工作馬馬虎虎，有幾次甚至險(xiǎn)些發(fā)生大事故。為此，工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先后幾次從其他部門調(diào)來經(jīng)驗(yàn)豐富的老工人擔(dān)任組長(zhǎng)，但都未能治好這些小青年的“冷熱病”。前后幾任組長(zhǎng)都向工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映過，八組里有個(gè)叫吳鵬的工人，對(duì)其他工友有很大的號(hào)召力。吳鵬活干得漂亮，人也挺聰明，工友們都稱他“吳哥”，凡事都愿聽他的主意。吳鵬的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己從小由奶奶帶大成人，養(yǎng)成了孤僻的性格，時(shí)不時(shí)地就與組長(zhǎng)和工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)有些摩擦，為此有些領(lǐng)導(dǎo)老覺得他是個(gè)刺頭，不好管。實(shí)際上，吳鵬這個(gè)小伙子還是有很多優(yōu)點(diǎn)的，他對(duì)奶奶十分孝敬，在領(lǐng)導(dǎo)中有口皆碑，工作中不僅不怕吃苦，而且特別樂于助人。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果八班組與組織目標(biāo)發(fā)生沖突，那么解決這種沖突最有效的辦法可能是()。

A.解聘吳鵬

B.重新任命班組長(zhǎng)

C.溝通

D.實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度【答案】CCS3I7I6G5H7V3H6HH5O7C7V2L8S1G8ZD7L2M3C2B10K9Q279、關(guān)于技能薪酬體系設(shè)計(jì)的說法，正確的是()。

A.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先進(jìn)行工作評(píng)價(jià)

B.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，重點(diǎn)在于確定技能等級(jí)與薪酬的對(duì)應(yīng)關(guān)系

C.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，不需要進(jìn)行市場(chǎng)薪酬調(diào)查

D.設(shè)計(jì)技能薪酬體系時(shí)，應(yīng)首先評(píng)估員工的技能【答案】BCY10P2J10Q1K5Z4N9HU6B8H10W4P7D6S3ZS3V6P6T3S5X5Q680、通常情況下，在面臨團(tuán)體壓力時(shí)，團(tuán)體成員表現(xiàn)出的行為不包括（）。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.獨(dú)立【答案】DCP8J4E6Z2G2Q5I9HA4S9I7W5F10L2W7ZH3K4X6C7A6I8E581、關(guān)于工作時(shí)間和休息時(shí)間說法，錯(cuò)誤的是()。

A.工作時(shí)間的主要表現(xiàn)形式是工作日

B.根據(jù)國家規(guī)定，勞動(dòng)者一般每周工作6日，休息1日

C.工作時(shí)間包括日工作時(shí)間和周工作時(shí)間

D.休假時(shí)間，是指由國家法律、法規(guī)統(tǒng)一規(guī)定的用以開展紀(jì)念、慶祝活動(dòng)的休息時(shí)間【答案】BCY1B9W6U3K10N9P1HQ9H7D10A1K1Q8C7ZX6U9J9Y2D3B6S982、下列選項(xiàng)中，關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同，形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中，使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者之間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCD10P3C10R6H7L5Y10HI9M8I4O5L2F1L10ZL7M9T8L4Z10H6L683、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。

A.工作環(huán)境

B.生理

C.心理

D.精神狀態(tài)【答案】ACT5L6G7X3J1K5E7HF4C7Y7B4S6I8I4ZG10B7N7M9W8U3M684、一次同學(xué)聚會(huì),幾個(gè)社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)的年輕人抱怨起了現(xiàn)在的工作。小林說自己的苦惱來自工作理想與現(xiàn)實(shí)杯境的巨大落差。畢業(yè)時(shí),他作為非正式編制人員被分派到區(qū)民政局工作,整天幫助科室做一些端茶倒水、打宇復(fù)印的雜事。由于沒有正式編制,料室開會(huì)時(shí),自己有時(shí)還會(huì)被請(qǐng)出去。小林覺得自己社會(huì)工作者的身份不被認(rèn)同和尊重,由于是外派人員,科室也不關(guān)心自己的感受,每天的工作很沒有意義。

A.身體疲為

B.職場(chǎng)暴力

C.職業(yè)倦怠

D.過度勞動(dòng)【答案】CCW5B8J1N10A3Y2D7HF4T1I6O4R7P10S3ZZ4F5P1B9Z4W6Z585、在態(tài)度的形成過程中，人們會(huì)對(duì)利益或者損失加以權(quán)衡，能夠解釋這種現(xiàn)象的理論是（）。

A.強(qiáng)化理論

B.學(xué)習(xí)理論

C.誘因理論

D.認(rèn)知一致性理論【答案】CCG2A6J4X1D8P7X2HV3R9B8O4F9A7Q4ZC2A9Y9F8U6U2G586、下列不屬于影響個(gè)人勞動(dòng)力供給意愿的因素是()。

A.市場(chǎng)工資率

B.個(gè)人財(cái)富總量

C.個(gè)人偏好

D.個(gè)人需求【答案】DCQ10P3K3N10R10K10K6HQ9Y6R8D7E5Z3U10ZW9N8X7K7U1U4Q387、一般來講，參加職業(yè)技能鑒定以()為原則，企、事業(yè)單位的職工以及社會(huì)各類人員，可以根據(jù)單位實(shí)際需要或個(gè)人愿望決定是否參加鑒定。

A.強(qiáng)制

B.自愿

C.公平

D.公開【答案】BCM9I6J9C6Y4E7I3HB3B6D6G4J4M5I2ZH7D3Y1C9D8A3J288、屬于影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素是（）。

A.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

B.組織的公平性

C.組織的可靠性

D.員工的個(gè)性特點(diǎn)【答案】DCI1C4L7L6W9F4R1HX4U1P4U2H4H7R2ZI7Q7F6Q5Q9R10M989、在一個(gè)組織或團(tuán)體中，小道消息最常見的傳播方式是（）。

A.鏈狀傳播

B.簇式傳播

C.環(huán)狀傳播

D.交錯(cuò)傳播【答案】BCU8K10X2X6I4D2I10HV2B3H5M3R5P9D3ZW1S4R8I7L9Z9T190、企業(yè)通過雇主品牌建設(shè)吸引人才的做法反映了()因素對(duì)企業(yè)招聘活動(dòng)的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

C.企業(yè)自身形象

D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)【答案】CCS6L7T9B1D1O4K7HL9O3P7Y7R3O1B2ZG1V4V5R3H5G8E591、組織在進(jìn)行招募時(shí)的基本戰(zhàn)略不包括（）。

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略

D.廣泛搜尋戰(zhàn)略【答案】CCX4S4E8H2E4J6Q10HT6L3D3R6G8M6I5ZG4L8F1T4P5Z7F592、組織在進(jìn)行招募時(shí)，可以采取的戰(zhàn)略不包括（）

A.高薪戰(zhàn)略

B.培訓(xùn)戰(zhàn)略

C.廣泛搜尋戰(zhàn)略

D.公開戰(zhàn)略【答案】DCO1E9I10A4K6W7L9HQ5O8R7N10M4J3K4ZW2P9L6D9Y4K4D193、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動(dòng)者個(gè)人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCU10Z7I8Y8V6K3G1HV2T3B10Z9J1W6A4ZG10E1U7J5E2M9I394、T公司近年來的發(fā)展十分迅速，為了整合業(yè)務(wù)，精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后，人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù)，他需要盡可能的說服被裁人員，使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題：

A.信息的呈現(xiàn)方式很重要，在本例中，人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談

B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大，那么態(tài)度的實(shí)際改變就越小

C.在一定界限內(nèi)，說服信息喚起的恐懼感越大，人們改變態(tài)度的可能性也就越大

D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后，人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】BCI8T1J9L8J1H1T2HJ9F1U2W3T6Y10P8ZL3E8W8G9Y5D1H495、平衡計(jì)分卡法的績(jī)效衡量指標(biāo)不包括（）。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)

B.企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)

C.內(nèi)部流程指標(biāo)

D.客戶指標(biāo)【答案】BCO10K7V1S4V8A1Z9HH7B2Z6J10O4S4X1ZA7N7F1F6M10K9O996、在績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。

A.就績(jī)效考核結(jié)果與員工進(jìn)行交流

B.參照績(jī)效計(jì)劃書對(duì)員工進(jìn)行等級(jí)評(píng)定

C.進(jìn)行獎(jiǎng)金的分配與職務(wù)的調(diào)整

D.根據(jù)實(shí)際情況對(duì)績(jī)效計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整和修改【答案】DCN2Z10Y6H8T3M3H6HV8P3D1R8P10M4Z1ZU3F5G2N6S1X3L597、下列關(guān)于招聘廣告的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.如果勞動(dòng)者要求將廣告內(nèi)容寫入合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束

B.如果不寫入合同，用人單位對(duì)于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)

C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請(qǐng)”，因而不具有法律約束力

D.無論是否寫入合同，招聘廣告對(duì)用人單位都具有法律約束力【答案】DCT9M1A5P5R4W2S6HZ1I1V3Q2F9X6K1ZM9P6K8D6K8S3A198、下列關(guān)于作業(yè)疲勞的描述，錯(cuò)誤的是()。

A.作業(yè)疲勞分為生理性疲勞和心理性疲勞兩種

B.個(gè)人興趣對(duì)工作疲勞沒有影響

C.心理阻滯會(huì)使人自發(fā)地產(chǎn)生極其短暫的停頓現(xiàn)象，導(dǎo)致錯(cuò)誤甚至事故的發(fā)生

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)工作疲勞最客觀、最直接的原因【答案】BCS1A4F2X6K9C3B3HP5E1Y8Q6Z8S9Z1ZQ8O1G1U10Z8P4J499、（2015年真題）關(guān)于工資支付的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工資可采用法定貨幣形式支付，也可采用有價(jià)證券替代貨幣支付

B.用人單位支付工資時(shí)，應(yīng)向勞動(dòng)者提供一份其個(gè)人的工資清單

C.用人單位應(yīng)將工資支付給勞動(dòng)者本人

D.用人單位不得克扣勞動(dòng)者的工資【答案】ACU4V4P8U6J3Q5I5HB5X7R1U7N6W5A6ZZ10H1R2R5X9Q4V7100、某公司在2014年年初對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責(zé)混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也降至開業(yè)以來最低點(diǎn)。

A.績(jī)效考核

B.員工的晉升

C.職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

D.工作分析【答案】DCJ9E3F6O7A9T9K5HV3B4Q5G4Y1U2D5ZE3W4Q1S6U6K9V10101、團(tuán)體中就某一問題或事宜的提議發(fā)表意見時(shí)，有時(shí)會(huì)長(zhǎng)時(shí)間處于集體沉默狀態(tài)，沒有人發(fā)表意見，而后又會(huì)一致通過，這種現(xiàn)象稱為（）。

A.團(tuán)體思維

B.社會(huì)促進(jìn)

C.團(tuán)體極化

D.社會(huì)懈怠【答案】ACE7B5P3A9E6I9Y4HN6E8G2B9O5F5V9ZC7I8V3D4J2Y8E7102、（）是指完成任何一項(xiàng)工作的技能都可由更基本的能力來加以描述。

A.職位分析問卷法

B.工作要素法

C.臨界特質(zhì)分析系統(tǒng)

D.能力要求法【答案】DCU7D10X6Q9U7P5Y5HK1M10U7Z6E10Y7G3ZJ1T2L10T5F4O10D7103、若勞動(dòng)力需求曲線不變，而勞動(dòng)力供給曲線向右移動(dòng)()。

A.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量下降

B.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量上升

C.均衡工資水平上升，均衡就業(yè)量上升

D.均衡工資水平下降，均衡就業(yè)量下降【答案】BCH8M9D10M6Z3V6J4HR4X5S2W2P7E10I2ZP2L9Y4E1I10M5M7104、一般來說，（）是最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)的。

A.面部表情

B.身體表情

C.四肢表情

D.言語表情【答案】ACX3Q4F9S1U3D9M5HE4U10G6M7E2O1Q6ZP9I8S9Q4G10X9P10105、領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于人力資源管理非常重要，尤其是領(lǐng)導(dǎo)者的能力和行為特征等因素，由此形成了眾多領(lǐng)導(dǎo)理論。

A.成就和行為

B.認(rèn)知能力

C.管理才能

D.變化【答案】BCX10Q3A5B2G4X6S5HA1L9L9R5T7N6M2ZJ8T3E7R10K1E10A5106、關(guān)于工作分析、工作評(píng)價(jià)與薪酬管理之間關(guān)系的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.工作分析直接支持薪酬體系的設(shè)計(jì)

B.建立薪酬體系通常要以工作評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)

C.通過工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部薪酬結(jié)構(gòu)

D.通過工作分析與工作評(píng)價(jià)，可以提高薪酬體系的內(nèi)部公平性和科學(xué)性【答案】ACO5Q10H5G3M4V1R5HX5C2X1X5K7F3C2ZG2P1S7Y6I9O2V8107、求職者在應(yīng)聘過程中逐步地被組織接納的過程是指()過程。

A.錄用

B.辭謝

C.培訓(xùn)

D.淘汰【答案】ACU8U5Q2M6L1E1T1HL3L6P5F7F10K3Z4ZG2K4B4U2F5C5F9108、勞動(dòng)合同對(duì)勞動(dòng)報(bào)酬和勞動(dòng)條件等標(biāo)準(zhǔn)約定不明確，引發(fā)爭(zhēng)議的，用人單位與勞動(dòng)者可以重新協(xié)商；協(xié)商不成的，（）。

A.適用國家有關(guān)規(guī)定

B.試用集體合同規(guī)定

C.實(shí)行同工同酬

D.適用企業(yè)規(guī)章制度【答案】BCO1F5L3C7H6B2S3HZ4J2U2T5T6Y3S1ZY6D1L7I6Y4B4K3109、一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng)是（）。

A.生活背景

B.能力

C.人格

D.學(xué)習(xí)經(jīng)歷【答案】CCK9M8B9G9M3K8Z4HG1Y3R1B4Z1O8K10ZE7Q10N7B2U8I8S4110、關(guān)于勞動(dòng)合同試用期的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.試用期最長(zhǎng)不得超過6個(gè)月

B.同一用人單位與同一勞動(dòng)者只能約定一次試用期

C.試用期內(nèi)，勞動(dòng)者辭職無須提前告知

D.試用期工資不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)【答案】CCT4K6C1E3K10N3K5HH1N6P10E1J2Z4T2ZB10J5W8V10A9I5F6111、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCI5S9Q8I10W10T8G2HZ7Y5I3D8O2N8G6ZI7O2Z8Q8J7T4N9112、下列選項(xiàng)中，關(guān)于績(jī)效的說法，正確的是（）。

A.績(jī)效是企業(yè)對(duì)員工個(gè)人行為的一種期望

B.個(gè)人績(jī)效的達(dá)成意味著企業(yè)績(jī)效的實(shí)現(xiàn)

C.績(jī)效代表了企業(yè)對(duì)員工個(gè)人的承諾

D.績(jī)效與薪酬之間的對(duì)等承諾關(guān)系體現(xiàn)了等價(jià)交換的原則【答案】DCA4Z9Y6N6J10W1M2HH4S10O8C4I6F10S9ZZ3W2M10Q2N5U8M4113、某大學(xué)招聘應(yīng)屆博士畢業(yè)生小張為該校在編教師．雙方約定，聘用合同期限為2016年6月27日至2019年6月26日，小張如解除聘用合同，應(yīng)提前6個(gè)月通知單位。

A.連續(xù)曠工超過5個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過15個(gè)工作日的

B.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的

C.連續(xù)曠工超過10個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過45個(gè)工作日的

D.連續(xù)曠工超過15個(gè)工作日，或者1年內(nèi)累積曠工超過30個(gè)工作日的【答案】DCA1V5F8F9B8J3V10HC3V8H6D1R8H6F5ZG9M1P6N2D9T1U4114、下列選項(xiàng)中，關(guān)于工作滿意度均衡水平模型的觀點(diǎn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.每個(gè)員工都有其典型的工作滿意度水平

B.工作中的各種事件只是使員工工作滿意度在均衡水平上下波動(dòng)

C.管理者如果想通過改變工作情境來提高員工的工作滿意度就要考慮工作績(jī)效

D.晉升會(huì)暫時(shí)提高員工工作滿意度，但一段時(shí)間之后又會(huì)回到原來的水平【答案】CCF2L9X7M2D10H6V8HG10H7W1D2P2T3Z7ZQ4W10I4N4I7G9E9115、激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)法中，適合于扁平化和網(wǎng)絡(luò)化的組織結(jié)構(gòu)的方法是（）。

A.自主性工作團(tuán)隊(duì)

B.工作擴(kuò)大化

C.工作豐富化

D.工作輪換【答案】ACV7B9P8A6J7B4X5HH1V2H1A5Y3D2Y8ZE9G4M5S5I1M7P10116、傳統(tǒng)的工作設(shè)計(jì)法不包括（）。

A.機(jī)械型工作設(shè)計(jì)法

B.生物型工作設(shè)計(jì)法

C.知覺運(yùn)動(dòng)型工作設(shè)計(jì)法

D.激勵(lì)型工作設(shè)計(jì)方法【答案】DCM2E2P5E3D1X9I5HH3J5D9Q10Q6F10Z1ZJ1R2N3O8L10G3M2117、關(guān)于績(jī)效管理在人力資源管理中的作用的說法,錯(cuò)誤的是

A.績(jī)效管理可以發(fā)員工的薪酬發(fā)放提供依據(jù)

B.績(jī)敏管理可以為企業(yè)的人員配置提供依據(jù)

C.績(jī)效管理是企業(yè)制定勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的主要依據(jù)

D.理可以薦助企業(yè)更有效地進(jìn)行員工開發(fā)【答案】CCL7V7Q5C10R1M8B5HZ3W5Q1C8R3K2K5ZG1V6H3K3D3W10C5118、更適合采用在專業(yè)雜志上刊登招聘廣告形式進(jìn)行招聘宣傳的情形是()。

A.將招聘范圍限定于某一地區(qū)

B.需要在短時(shí)間內(nèi)展開“閃電式”宣傳轟炸

C.需要迅速擴(kuò)大企業(yè)影響

D.招募對(duì)象為專業(yè)性比較強(qiáng)的人員【答案】DCH9F5R10O3M10H5A3HG7Q1P8C6V6J1N10ZE9B6C6O7W10U7D2119、某公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有一定的壟斷性，效益良好且相對(duì)穩(wěn)定，但是公司穩(wěn)定的發(fā)展并沒有帶來員工積極性和忠誠度的提高，近幾年來，員工的滿意度逐年下降，業(yè)務(wù)骨干流失率逐年上升，為此，公司聘請(qǐng)了人力資源專家進(jìn)行咨詢。專家經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn)，員工滿意度不高和人才流失的最主要原因是該公司的薪酬體系存在問題，公司不同崗位人員的薪酬差別很小，重要業(yè)務(wù)崗位和輔助的基本薪酬水平相同，核心人員的薪酬外部競(jìng)爭(zhēng)力低，對(duì)生產(chǎn)部門員工的薪酬激勵(lì)性不夠，為此，專家提出相應(yīng)的解決方案：重新設(shè)計(jì)該公司的薪酬體系，界定職位的職責(zé)要求，按照一套成熟的職位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)所有崗位進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，重新確定薪酬等級(jí)，進(jìn)行外部薪酬調(diào)查，重新設(shè)計(jì)各職位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心業(yè)務(wù)骨干人員按90分位的市場(chǎng)薪酬水平支付，并且在生產(chǎn)部門實(shí)行收益分享計(jì)劃。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該方案中的職位評(píng)價(jià)方法是()。

A.排序法

B.要素計(jì)點(diǎn)法

C.分類法

D.因素比較法【答案】BCE10S5Z5H1Y10S8H1HY5V3P4L8Q2Q8P1ZA10A6B3B8J3N1Y10120、下列選項(xiàng)中．關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.績(jī)效考核指標(biāo)權(quán)重是用來區(qū)分指標(biāo)的相對(duì)重要性程度的概念

B.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是不一樣的

C.在同一個(gè)績(jī)效周期內(nèi)，考核員工績(jī)效的一組指標(biāo)中，每個(gè)指標(biāo)的重要性程度是一樣的

D.同一個(gè)員工在不同的績(jī)效周期，即使績(jī)效指標(biāo)是相同的，但這些指標(biāo)重要性程度也會(huì)不同【答案】CCS8P3D9D2W3M6D4HP7V4C5N1U5C10V1ZN4R2T4E5Y7E6M9121、關(guān)于表情下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.表情分為：面部表情、身體表情和言語表情

B.面部表情最重要，也是最直接反映一個(gè)人情緒狀態(tài)

C.相同的面部表情表達(dá)相同的情緒狀態(tài)

D.言語表情包括：說話的內(nèi)容、語速、音量、節(jié)奏等【答案】DCB1H6I3L5B9C2S8HI4N7E5V6H8E5D8ZR2U8X6M2X10G8K2122、關(guān)于用人單位自主用人權(quán)的說法，錯(cuò)誤的是()。

A.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的時(shí)間和數(shù)量

B.用人單位有權(quán)決定勞動(dòng)者權(quán)益范圍

C.用人單位有權(quán)決定用工形式

D.用人單位有權(quán)決定招用勞動(dòng)者的條件【答案】BCX8V7R1T6V8S4S1HU9I9O10C6J8M10X7ZL3D7K7Y2Q10W2I6123、中國“大七”人格中人際關(guān)系因素的含義是（）。

A.耐性，爽直

B.自信，淡泊

C.利他，誠信，重感情

D.寬和，熱情【答案】CCX5P4D2V8X7W4I2HX5C7K2C5S10A6V2ZF9E5F8B9D10S2K6124、研究發(fā)現(xiàn)，當(dāng)團(tuán)體的規(guī)模達(dá)到（）人時(shí)，團(tuán)體對(duì)個(gè)體造成的從眾壓力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACH8U5U1Q9H9B4L7HI2V4K5D1X6O6G2ZD10X8M10H2L9E10K5125、下列有關(guān)職業(yè)病認(rèn)定條件的說法，不正確的是（）。

A.所接觸的有害因素的劑量（強(qiáng)度或濃度）無論過去還是現(xiàn)在，足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

B.放射性物質(zhì)所引起的疾病不屬于職業(yè)病

C.與工作場(chǎng)所的職業(yè)性有害因素密切有關(guān)

D.區(qū)別職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用，前者的可能性必須大于后者【答案】BCP5R1J9X7I2V7I1HQ9L6B9Y1X2Q10M5ZK8O1C3G6N3Q3C1126、用人單位對(duì)已經(jīng)解除或者終止的勞動(dòng)合同的文本，至少保存()備查。

A.半年

B.1年

C.2年

D.5年【答案】CCR4S10Q2A6N3D2D10HX6X3E6P6S2O1J9ZJ9L3R3J6H1B1B6127、關(guān)于實(shí)施招募活動(dòng)，錯(cuò)誤的陳述是（）。

A.發(fā)布招募信息必須簡(jiǎn)潔、明確

B.需要人力資源部門和用人部門共同擬定職位說明書

C.在招募階段招募者要熱情和禮貌

D.可以夸大空缺職位的正面特征，回避或掩飾負(fù)面特征【答案】DCH3X7Z2O2W9F1B2HL6E1H6M7T1C5P9ZV9V8K3I4J4A7L10128、某企業(yè)甲產(chǎn)品的實(shí)際產(chǎn)量為1000件，實(shí)際耗用材料4000千克，該材料的實(shí)際單價(jià)為每千克100元；每件產(chǎn)品耗用該材料的標(biāo)準(zhǔn)成本為每件250元，材料消耗定額為每件5千克。直接材料成本的數(shù)量差異是（）。

A.200000元不利差異

B.200000元有利差異

C.50000元有利差異

D.50000元不利差異【答案】CCM6C10S1F9U5X7U4HX2N6B3E4L6H5A5ZY8R9S1T3L6E6H3129、下列選項(xiàng)中，關(guān)于高校畢業(yè)生就業(yè)的三方協(xié)議的說法，錯(cuò)誤的是（）。

A.它是畢業(yè)生辦理個(gè)人檔案和戶口的依據(jù)

B.它明確了畢業(yè)生、學(xué)校、用人單位之間的權(quán)利義務(wù)

C.它必須經(jīng)學(xué)校、畢業(yè)生與用人單位三方取得一致意向后，才可簽訂

D.它符合民事法律行為的構(gòu)成要件，具有法律效力【答案】CCU9I9P2B4L8Q8V4HH9O7L1T10I10L8K10ZT10B9X1W7S3O7O2130、關(guān)于勞務(wù)派遣活動(dòng)的說法,錯(cuò)誤的是()。

A.勞動(dòng)者與勞務(wù)派遣機(jī)構(gòu)之間簽訂勞動(dòng)合同,形成雇傭關(guān)系

B.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,勞動(dòng)者與實(shí)際為之工作的組織之間并不存在勞動(dòng)合同關(guān)系

C.在勞務(wù)派遣活動(dòng)中,使用臨時(shí)性員工的組織與勞動(dòng)者中間不能變更勞動(dòng)關(guān)系

D.勞務(wù)派遣一般在臨時(shí)性、輔助性或者替代性的工作崗位上實(shí)施【答案】CCJ1Q8Z7Y1W9B8R1HU8L6J3E7R5K5M4ZS10Q7Z8S2K6R8L5131、為障魔疾人的勞動(dòng)權(quán)利《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工下列不屬于歧視范圍的是()

A.晉職晉級(jí)

B.社會(huì)保險(xiǎn)

C.評(píng)定職稱

D.勞動(dòng)工種【答案】DCK3X9S3T8O5X4X6HM3O1N1E4Y7J4S3ZA6E3Q4F10O2Y5L4132、（2019年真題）不屬于個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃優(yōu)點(diǎn)的是（）。

A.降低了監(jiān)督成本

B.能夠更好地預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本

C.易于溝通

D.個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情【答案】DCN10Y2M2E8V10B7Q10HZ6K2G10T10J8C3U8ZD1F1G2I2M7C6X7133、關(guān)于Y型溝通的錯(cuò)誤說法有()。

A.它是鏈狀與輪狀溝通的結(jié)合

B.它是較復(fù)雜的垂直溝通

C.它是常見的溝通網(wǎng)絡(luò)模型之一

D.它是單純的橫向溝通【答案】DCE5A8E4P4V9A2M9HV7S9V8Z4D8U3T8ZG10W3A1P10K7B9M4134、下列職位的工作聯(lián)系中,屬于縱向聯(lián)系的是（）

A.與企業(yè)外部的聯(lián)系

B.與部門內(nèi)其他職位的工作聯(lián)系

C.與可該職位下級(jí)發(fā)生的工作聯(lián)系

D.與企業(yè)內(nèi)其他部門或職位的工作聯(lián)系【答案】CCL2M9Y5P1S7S2B2HG4S7B3H7M8I7E6ZL10J2O6I10A1C1D1135、推理能力是指（）的能力。

A.理解書面語言

B.理解解決問題的原則并具有解決問題的能力

C.通過觀察得出適合的結(jié)論

D.理解事物之間的聯(lián)系【答案】BCG4V5R4K4E6R8K4HK5R10N1W10G4S10L6ZE8P8X2Q3Z1I7A1136、進(jìn)行外部培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.全日制大中專院校和成人高等院校

B.社會(huì)力量辦學(xué)

C.組織內(nèi)設(shè)的培訓(xùn)與開發(fā)場(chǎng)所

D.地方政府和行政部門主辦的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)【答案】CCP10W10H3W10J6Z3Q1HA5N4E1J2X4Y6M9ZS10V5A9Q4O2G4X8137、“經(jīng)濟(jì)活動(dòng)人口”或“勞動(dòng)力人口”是指()。

A.就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

B.勞動(dòng)年齡外人口與失業(yè)人口之和

C.勞動(dòng)適齡就業(yè)人口與失業(yè)人口之和

D.勞動(dòng)年齡內(nèi)人口與失業(yè)人口之和【答案】ACF8B5K3B3K3N8O1HO3Y9L7K1C7S9R1ZY1Q1V2Q1X5N1C6138、材料題

A.（1）（4）（2）（3）

B.（1）（3）（2）（4）

C.（1）（2）（3）（4）

D.（2）（3）（1）（4）【答案】CCP10J3K4N2P8W7H1HM2E3Y7O10G5R3C4ZP6S1W2M6B10W2E8139、某公司去年對(duì)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模地調(diào)整，但是一直未改變工作說明書。目前工作重疊、職責(zé)混亂不清、管理分配不平衡等問題日益突出，工作缺乏效率，員工的積極性下降，企業(yè)利潤(rùn)也于上月降至自開業(yè)以來的最低點(diǎn)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果由你來負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作，你首先應(yīng)該()。

A.建立目標(biāo)導(dǎo)向的工作分析系統(tǒng)

B.搜集工作分析的信息

C.選擇有代表性的工作進(jìn)行分析

D.編寫工作說明書和工作規(guī)范【答案】ACS3W4J10U9A8E10Q8HX7G5W7A5E9C2E5ZE1J6H5F3L7U5C10140、關(guān)于用人單位與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系時(shí)間的說法，正確的是（）。

A.用人單位與勞動(dòng)者在用工前訂立勞動(dòng)合同的，勞動(dòng)關(guān)系自用工之日起建立

B.用人單位自勞動(dòng)合同簽訂之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

C.用人單位自用工之日起1個(gè)月后即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系

D.用人單位自錄用通知送達(dá)勞動(dòng)者之日起即與勞動(dòng)者建立勞動(dòng)關(guān)系【答案】ACA2U2E3V2A4Q7L5HO7J9I9Y1W2I4Q4ZR4X7B8H1T6S8N2141、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時(shí),公司忘了與其訂立勞動(dòng)合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動(dòng)合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動(dòng)聲色。直至公司對(duì)勞動(dòng)會(huì)同進(jìn)行普查時(shí),才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動(dòng)合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動(dòng)合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同公司表示,如果李某不同意補(bǔ)簽書面勞動(dòng)合同,公司將隨時(shí)與李某終止勞動(dòng)關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動(dòng)合同,公司向李某送達(dá)了終止勞動(dòng)關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭(zhēng)議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動(dòng)合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當(dāng)自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCP5S2Q3R1W1N10E8HX2E10C2K5U1N4C6ZG4P8T2Z4E7O9M5142、人本主義心理學(xué)家羅杰斯、馬斯洛和霍尼都強(qiáng)調(diào)()的過程。

A.本我、自我和超我之間相互和諧

B.由自我來協(xié)調(diào)本我和超我之間矛盾

C.自我實(shí)現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)真實(shí)自我

D.不斷擴(kuò)展自我【答案】CCE8S6W4C10A1E8T2HH6M10Y10S4B8F7U5ZD6J3Z1J5L2F9D6143、（2018年真題）（）是工會(huì)通過成立機(jī)構(gòu)，聘用專職人員，直接為員工提供援助，或通過發(fā)布信息，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)間接地為員工提供援助服務(wù)。

A.職業(yè)戒酒計(jì)劃

B.職業(yè)健康促進(jìn)計(jì)劃

C.工會(huì)成員援助計(jì)劃

D.員工增強(qiáng)計(jì)劃【答案】CCG7S3C1H4P6F6H7HQ10L5O6B7V6Y6R2ZA2P2U3G8Z2H3I2144、培訓(xùn)和開發(fā)成為現(xiàn)代人力資源管理中一個(gè)越來越重要的模塊，這是由于人力資源特性中的（）決定的。

A.時(shí)效性

B.開發(fā)性

C.社會(huì)性

D.能動(dòng)性【答案】BCB10X9B7R10T2F7N6HN1O8Y2Z4B6R4I9ZV9R6P2Q7P5D7R10145、下列關(guān)于招聘廣告的說法錯(cuò)誤的是（）。

A.如果勞動(dòng)者要求將廣告內(nèi)容寫入合同，用人單位就應(yīng)當(dāng)受合同約束

B.如果不寫入合同，用人單位對(duì)于招聘廣告中的內(nèi)容不承擔(dān)必須履行的義務(wù)

C.招聘廣告在性質(zhì)上屬于“要約邀請(qǐng)”，因而不具有法律約束力

D.無論是否寫入合同，招聘廣告對(duì)用人單位都具有法律約束力【答案】DCY5P6G3O5T3E10Z5HS9I7M9F9W2Q1Z5ZG2A8V7G1T5X10R9146、下列選項(xiàng)中，不屬于培訓(xùn)與開發(fā)目的的是（）。

A.幫助員工勝任本職工作

B.提高組織或個(gè)人的績(jī)效

C.提高個(gè)人意識(shí)水平

D.增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感和歸屬感【答案】CCI9W7I3I6U8M9Q5HI1U3N6I4L5I6H8ZO9C4N4B9R3I4U4147、下列不屬于短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的是（）。

A.績(jī)效加薪

B.月／季度獎(jiǎng)金

C.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】DCW5F8C1U8H10N2Y7HZ2H4C1H1I5F10E6ZO3E8R2J5C1M1Z3148、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對(duì)企業(yè)的所有事情都是一個(gè)人說了算。其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)的效益在不斷下降。于是張總責(zé)成人力資源部拿出一個(gè)解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實(shí)際情況提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機(jī)制，改變以往一個(gè)人說了算的局面，由董事會(huì)對(duì)重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實(shí)施。但方案實(shí)施的初期并不順利，董事會(huì)成員還是不愿意表達(dá)自己的反對(duì)意見，依然是張總一個(gè)人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會(huì)采用具名團(tuán)體技術(shù)進(jìn)行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。

A.團(tuán)體思維

B.團(tuán)體極化

C.冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

D.頭腦風(fēng)暴【答案】ACC9J3X5Q9B1N4Q6HQ10F4U8N5L4T3P6ZV4W6J3H5K7E6X214