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國際傳播主體第一節(jié)國際傳播主體概述誰是國際傳播主體國際傳播主體分類國際傳播主體特征三種主體說:第一類是國家主體說第二類是多元主體說第三類是無主體表述國際傳播所考察的是國家控制下的一國信息對(duì)外傳播的具體現(xiàn)象或行為,屬于應(yīng)用性的研究。在這種研究中,研究者不但要對(duì)國際傳播中不同于大眾傳播的特殊現(xiàn)象進(jìn)行分析,還要對(duì)“傳”的行為以及傳播如何致效等具體問題進(jìn)行研究探討并提出針對(duì)性的解決方案。“解決方案”提供給誰?假如沒有對(duì)應(yīng)性的傳播主體或主體不明確,這個(gè)問題就不能落到實(shí)處,國際傳播學(xué)的特點(diǎn)也就不能清楚地體現(xiàn)出來。因此,應(yīng)當(dāng)明確傳播主體。國際傳播主體分類國際傳播主體就是指國際傳播中的信息發(fā)出者。大致分為四類:政府、企業(yè)、社會(huì)組織和個(gè)人。
在這里企業(yè)專指贏利性組織,社會(huì)組織專指非盈利性組織。社會(huì)組織主要包括4類:一國范圍內(nèi)專業(yè)性、行業(yè)性的團(tuán)體、組織:各種協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、聯(lián)合會(huì)以及學(xué)校、圖書館、醫(yī)院等事業(yè)單位;國家性的并以國際交流為目的的各種團(tuán)體、組織:對(duì)外友好協(xié)會(huì)、中國貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、國際商會(huì);跨國界(區(qū)域性)的團(tuán)體或組織:歐盟、東盟、北大西洋公約組織;全球性的團(tuán)體或組織:聯(lián)合國、世界貿(mào)易組織、國際貨幣基金組織等。除此以外,還有一類特殊的組織:恐怖主義組織和邪教組織,他們也是互聯(lián)網(wǎng)的使用者,構(gòu)成國際傳播的一部分。個(gè)人參與國際傳播古已有之。早期的個(gè)人參與是以人際傳播的形式進(jìn)行的;傳統(tǒng)媒體條件下,個(gè)人也參與國際傳播過程,但是由于媒體機(jī)構(gòu)受控于政府,個(gè)人還不能成為國際傳播的主體。互聯(lián)網(wǎng)首次將大眾傳播的“受眾”變?yōu)閭鞑ッ浇榈膿碛姓吆褪褂谜撸優(yōu)閲H傳播主體中的一員。國際傳播主體特征傳播主體的性質(zhì)不同傳播主體的影響力不同傳播主體利用媒體的程度不同傳播主體的傳播行為不同第二節(jié)作為國際傳播主體的政府一、政府作為國際傳播主體的特點(diǎn)(一)政府的定義:廣義與狹義之分。廣義定義:由國家機(jī)關(guān)(包括立法、行政、司法、軍隊(duì)等)構(gòu)成的整體,即人們通常所說的“國家政權(quán)”;狹義定義:具體的國家行政管理機(jī)關(guān),如國家各個(gè)部委。廣義上的政府就是國家,狹義上的政府從屬于國家。在這里我們采用廣義的定義。(二)政府在國際傳播中的雙重身份:傳播者和控制者1、信息傳播者的政府政府作為信息傳播者,具有絕對(duì)權(quán)威。(1)國家權(quán)力、國家意志的集中體現(xiàn);(2)政府對(duì)核心信息的獨(dú)占性;(3)媒體與政府之間的關(guān)系格局:“取”與“予”。政府傳播主體的權(quán)威性與影響力有時(shí)并不成正比,也就是說,權(quán)威性高并不一定影響力大,這涉及傳播的策略方法與技巧問題。2、信息控制者的政府政府的把關(guān)行為主要有四種形式:行政手段信息手段法律手段經(jīng)濟(jì)手段行政手段是指行政機(jī)構(gòu)以強(qiáng)制性的命令、指示、規(guī)定等形式調(diào)節(jié)信息傳播活動(dòng),以達(dá)到預(yù)期目的的一種控制手段。這種手段的具體形式有:1、對(duì)媒體的創(chuàng)辦進(jìn)行審批、登記;2、直接或變相地資助某一傳播機(jī)構(gòu);3、對(duì)傾向政府的傳播媒體給予種種優(yōu)惠或特權(quán);4、在紙張、無線電頻道等方面進(jìn)行有選擇的配給;5、壓抑持不同政見者的傳播媒介;6、遴選傳播從業(yè)人員等。無論在哪一種類型的國家里,媒體都擺脫不了來自政府方面的行政控制。例如20世紀(jì)70年代,尼克松總統(tǒng)以行政手段,拒絕公布有關(guān)"水門事件"的文件和錄音。2001年11月,布什總統(tǒng)也下令禁止公開歷屆美國總統(tǒng)的文件記錄。安然公司倒閉案發(fā)生后,布什政府拒絕向國會(huì)和媒體透露副總統(tǒng)切尼領(lǐng)導(dǎo)的能源小組制定新的能源政策前會(huì)晤有關(guān)企業(yè)主管的名單。盡管這些行政命令最終未能阻止消息的透露,但是對(duì)媒體報(bào)道還是起到了限制作用。在俄羅斯,政府對(duì)那些民辦的新聞媒體一般不作干預(yù),但是如果其言論超出了一定限度,政府就會(huì)對(duì)它們施加壓力。例如,在1993年10月總統(tǒng)與議會(huì)的沖突事件中,頗受讀者青睞的《獨(dú)立報(bào)》發(fā)表了對(duì)政府不利的言論,葉利欽就責(zé)成有關(guān)部門進(jìn)行檢查,大段刪除了該報(bào)準(zhǔn)備付印的文章,致使報(bào)紙開了"天窗"。美國對(duì)外傳播的管理機(jī)構(gòu):美國新聞總署(1953年——1998年)、廣播管理理事會(huì)和國際廣播局(1994年成立,1999年從美國新聞總署獨(dú)立出來,成為這方面的管理機(jī)構(gòu))、2002年7月30日,白宮成立的全球宣傳辦公室(OGC)我國外宣工作的主管部門:國務(wù)院新聞辦公室(1991年6月成立)。1997年1月,國務(wù)院新聞辦公室創(chuàng)辦的中國新聞平臺(tái)正式上網(wǎng)開通;2000年4月,國務(wù)院新聞辦公室網(wǎng)絡(luò)新聞管理局首次公開亮相。信息手段
信息手段是指政府以其占有權(quán)威信息源的優(yōu)勢(shì),通過操縱新聞發(fā)布、控制消息來源而形成對(duì)媒體控制的一種方法。這種方法早先在發(fā)達(dá)國家十分風(fēng)行,近年一些發(fā)展中國家也開始采用。在此以美國為例,來說明信息控制手段的具體表現(xiàn)方式。在美國,政府通常采取以下手段進(jìn)行信息控制:第一,打招呼。告訴媒體哪些內(nèi)容可以報(bào)道,哪些內(nèi)容不要報(bào)道。2001年美國"反恐戰(zhàn)爭(zhēng)"開始前,美國防部將《紐約時(shí)報(bào)》、《華盛頓郵報(bào)》、CNN、ABC等17家重要媒體代表召集到停泊在阿拉伯海上的美軍航空母艦上,向他們介紹報(bào)道戰(zhàn)爭(zhēng)的注意事項(xiàng);2003年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前,隨軍記者也曾集中受訓(xùn)。
第二,封鎖消息。政府是許多重大新聞的來源,如果它不愿意讓媒體知道,常常會(huì)對(duì)重大消息進(jìn)行封鎖。例如1991年1月,美國軍方制定了打擊伊拉克的"沙漠風(fēng)暴"計(jì)劃,該計(jì)劃事先對(duì)媒體嚴(yán)格保密。戰(zhàn)爭(zhēng)打響后,美國軍方提供給新聞網(wǎng)的是經(jīng)過剪輯的轟炸錄像,而對(duì)伊拉克平民死傷的情況三緘其口。第三,培植親信。美國總統(tǒng)或政府官員時(shí)常會(huì)邀上一家或幾家主要媒體,接受采訪,透露一些重要的決定,目的是拉攏和培植聽話的媒體。媒體為了在競(jìng)爭(zhēng)中勝出,壓倒對(duì)手,也愿意采取各種方法接近政府要員,與他們保持良好的關(guān)系。
第四,主動(dòng)吹風(fēng)。白宮、國會(huì)、國防部和國務(wù)院定時(shí)舉辦的新聞吹風(fēng)會(huì)和發(fā)布會(huì),是媒體獲得國內(nèi)外大事最新消息的唯一的官方信息來源。這種形式延續(xù)了多年,培養(yǎng)了一大批專門報(bào)道政府活動(dòng)的記者(如上千名白宮記者)。他們按照政府提供的材料進(jìn)行報(bào)道,政府的說法無形中為媒體定了調(diào)子。法律手段
法律手段是指國家通過立法形式,對(duì)信息傳播活動(dòng)進(jìn)行規(guī)范管理(既保證傳播者的權(quán)益,同時(shí)又要程度不同地限制它們的自由)。目前世界各國與大眾傳播有關(guān)的法律大致有以下幾種:1、著作權(quán)法;2、煽動(dòng)叛亂罪法;3、色情管制法;4、誹謗罪法;5、保障隱私權(quán)法;6、保密法;7、反壟斷法;8、廣告管理法;9、許可證申請(qǐng)法;10、廣播、電視與電影管理法;11、圖書出版法;12、新聞法。除此之外,傳播控制的法律手段還應(yīng)當(dāng)包括各國法律體系中適用于傳播活動(dòng)的部分,即憲法、民法、商法、刑法等各個(gè)法律門類中所有適用于傳播活動(dòng)的法律文件和條款。例如我國《憲法》中的一些條款直接涉及新聞傳播活動(dòng),包括關(guān)于"中華人民共和國公民有言論、出版、集會(huì)、結(jié)社、游行、示威的自由"的規(guī)定;關(guān)于"中華人民共和國公民在行使自由和權(quán)利的時(shí)候不得損害國家的、社會(huì)的、集體的利益和其他公民的合法的自由和權(quán)利"的規(guī)定;關(guān)于"中華人民共和國公民必須遵守憲法和法律,保守國家秘密,維護(hù)公共財(cái)產(chǎn),遵守勞動(dòng)紀(jì)律,遵守公共秩序,尊重社會(huì)公德"的規(guī)定等,這些對(duì)公民的信息傳播活動(dòng)都具有直接的規(guī)范功能。此外,我國的《刑法》、《刑事訴訟法》、《民法通則》、《公民訴訟法》、《行政訴訟法》、《行政處罰法》等,與新聞傳播活動(dòng)也有密切的關(guān)系,包含有指導(dǎo)、制約和規(guī)范傳播活動(dòng)的有關(guān)內(nèi)容?!吨腥A人民共和國國家安全法》、《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》、《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等,對(duì)于新聞傳播活動(dòng)也有相關(guān)的規(guī)定。經(jīng)濟(jì)手段
經(jīng)濟(jì)手段是指國家(政府)通過參股、控股等形式,通過稅收、撥款和制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策等方法,對(duì)信息傳播活動(dòng)實(shí)行間接控制的一種手段。首先是國家獨(dú)資創(chuàng)辦媒體或以參股、控股的方式干預(yù)媒體的運(yùn)作。各國都有政府獨(dú)自創(chuàng)辦或隸屬于政府的媒體,而各國主要的對(duì)外傳播媒體則絕大多數(shù)為政府所辦,接受政府的資助。目前世界上實(shí)力最強(qiáng)的五家國際廣播機(jī)構(gòu)(從使用語種、播出時(shí)數(shù)、發(fā)射功率三方面綜合衡量)--美國之音、俄羅斯之聲電臺(tái)、中國國際廣播電臺(tái)、英國廣播公司、德國之聲電臺(tái),其經(jīng)費(fèi)均由政府提供。各洲一些影響較大的國際廣播電臺(tái),如澳大利亞廣播電臺(tái)、全印廣播電臺(tái)、埃及國際廣播電臺(tái)、哈瓦那廣播電臺(tái)等,也是同樣的情況。為了對(duì)國內(nèi)一些重要的媒體施加影響,政府有時(shí)也會(huì)采取參股、控股的形式。例如在俄羅斯,普京迫使媒體寡頭從傳媒領(lǐng)域退位后,政府通過參股、控股的方式一躍成為國內(nèi)媒體的最大"股東",控制了70%的電視媒體,20%全俄性質(zhì)的報(bào)刊以及80%的地區(qū)報(bào)刊。其次是通過稅收、貸款、財(cái)政補(bǔ)貼等方式對(duì)媒體施加影響。出于宏觀發(fā)展的需要,許多國家對(duì)媒體采取區(qū)別對(duì)待的原則。對(duì)于那些與政府不合作的私營(yíng)媒體(特別是那些對(duì)外傳播的私營(yíng)媒體),國家往往采取嚴(yán)格的稅收政策;而對(duì)于國有媒體,特別是那些傾向于政府的媒體,則采取優(yōu)惠的稅收政策,并通過增加銀行貸款、加大財(cái)政補(bǔ)貼力度等方式扶持其發(fā)展。再次是通過制定相關(guān)的產(chǎn)業(yè)政策,為媒體發(fā)展創(chuàng)造條件。例如美國政府在保障美國"21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)地位"的口號(hào)下,提出了信息高速公路計(jì)劃,并通過《1996年電信法》,積極推進(jìn)傳媒產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)調(diào)整,力求為本國傳媒參與國際競(jìng)爭(zhēng)打下寬松的制度基礎(chǔ)。如果說過去美國政府對(duì)傳播事業(yè)的宏觀調(diào)控的重點(diǎn)在于國內(nèi),那么在今天,這種調(diào)控已經(jīng)有了明顯的全球戰(zhàn)略的性質(zhì)。以上四種手段,是各國政府對(duì)新聞傳播活動(dòng)施控過程中普遍采用的。只不過在不同的國家和國家發(fā)展不同的歷史階段上,它們被采用的具體情況不同。例如在社會(huì)轉(zhuǎn)型期或國家面臨重大危機(jī)時(shí),絕大多數(shù)國家會(huì)選擇采用行政手段,以借助國家強(qiáng)制性的約束力渡過難關(guān),避免發(fā)生更大的震蕩;
而在社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展時(shí)期或社會(huì)發(fā)展的成熟期,由于法制體系相對(duì)健全,許多國家則主要采取法律手段規(guī)范媒體的行為,或者通過經(jīng)濟(jì)手段間接地影響媒體運(yùn)作。按照"傳播控制的相對(duì)論模式",這是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)和自我調(diào)節(jié)的過程。
二、政府作為國際傳播主體的職責(zé)(一)維護(hù)國家的信息主權(quán)“信息主權(quán)”是國家主權(quán)的重要組成部分,國際傳播是保護(hù)信息主權(quán)的有效途徑。目前,國際傳播力已經(jīng)成國家綜合實(shí)力的一個(gè)重要構(gòu)成部分。谷歌事件Google是世界第一搜索引擎網(wǎng)站,1998年7月成立于加利福尼亞山景城,2005年7月19日,Google宣布在中國設(shè)立研發(fā)中心,并任李開復(fù)為Google大中華區(qū)總裁。2009年6月,谷歌中國被中國中央電視臺(tái)曝光搜索結(jié)果含有色情信息;2009年9月4日前谷歌全球副總裁、大中華區(qū)總裁李開復(fù)正式辭職。2010年1月13日消息,Google今日在其官方網(wǎng)站上發(fā)布了一篇名為《AnewapproachtoChina》的博文,在博文中,Google官方透露,將停止在中國過濾搜索結(jié)果。在中國市場(chǎng)上停止過濾搜索結(jié)果,這將意味著Google對(duì)于搜索結(jié)果的處理將不再依據(jù)中國法律,因此可以得知,Google中國將有可能退出中國市場(chǎng)。國際傳播力定義是一個(gè)主權(quán)國家所具有的一種特殊力量,包括政府和民間擁有的傳播力量的總和,是一國為爭(zhēng)取和實(shí)現(xiàn)國家利益在國際范圍內(nèi)進(jìn)行信息交流的能力和效力。國際信息傳播存在嚴(yán)重信息不平衡的現(xiàn)象,國際社會(huì)為改變現(xiàn)狀所做的努力,有點(diǎn)象對(duì)聾子對(duì)話,效果并不好。為此,發(fā)展中國家更要大力發(fā)展傳播技術(shù),建立傳播平臺(tái),發(fā)出傳播聲音。目前,發(fā)達(dá)國家占有信息主權(quán)。維護(hù)信息主權(quán)是發(fā)展中國家共同的課題。(二)樹立良好的國際傳播形象國際形象很大程度上就是國家傳播形象。1、國家形象的定義美國學(xué)者馬丁等認(rèn)為,國家形象是一個(gè)“多維度”的建構(gòu),它是“關(guān)于某一具體國家的描述性、推斷性、信息性的信念的總和。”巴洛古等人則認(rèn)為,國家形象是“對(duì)某一國家認(rèn)知和感受的評(píng)估總和,是一個(gè)人基于這個(gè)國家所有變量因素而形成的總體印象”。程曼麗認(rèn)為,國家形象是“在歷史文化傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,融入現(xiàn)代化的要素,經(jīng)萃取、提煉而成”,它匯集了“國家或民族精神氣質(zhì)中的閃亮點(diǎn)”崔保國、李希光將國家形象概括為“一個(gè)國家在國際上或者他國眼中的整體形象,包括政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)的發(fā)展程度”。李壽源認(rèn)為,國家形象指“一個(gè)主權(quán)國家和民族在國際舞臺(tái)上所展示的形狀相貌及國際環(huán)境中的輿論反映”。國家形象重要嗎?
在西方人的眼里,一個(gè)國家公民形象等同國家和民族價(jià)值。一中國人在超市轉(zhuǎn)悠半天,沒有購買任何東西,超市工作人員不悅。此人在出超市時(shí),很禮貌地用日語說了句謝謝,對(duì)方立刻轉(zhuǎn)換臉色和表情。關(guān)于國家形象的構(gòu)成要素,國內(nèi)外的看法不完全一致。以科特勒為代表的國外學(xué)者認(rèn)為“國家形象由歷史、地理、藝術(shù)、音樂、國民和其他要素構(gòu)成?!眹鈱W(xué)者較為重視一個(gè)國家的藝術(shù)和人文沉淀。國內(nèi)學(xué)者似乎更加強(qiáng)調(diào)國家的政治體制與經(jīng)濟(jì)勢(shì)力,如劉小燕認(rèn)為國家形象應(yīng)包括國家的“社會(huì)制度、民族文化、綜合國力、政治局勢(shì)、國際關(guān)系、領(lǐng)袖風(fēng)范、公民素質(zhì)、社會(huì)文明等”。法國人區(qū)別中日國民的標(biāo)準(zhǔn)衣著:注意形象,舉止優(yōu)雅的是日本人;出門只會(huì)穿西裝,身形缺乏鍛煉,隨意懶散的是中國人。
行為
禮貌得體,謙讓有度,說話聲音小的是日本人;隨地坐臥,邊走路邊吐痰,說話聲音像打雷又旁若無人的是中國人。
藝術(shù)
景點(diǎn)前仔細(xì)欣賞藝術(shù),低頭拍照、尊重文化環(huán)境的是日本人;景點(diǎn)前比比劃劃、不在意藝術(shù)本身,照完像走人,只說不看的是中國人。
2、國際形象塑造的途徑:國家形象塑造的七個(gè)重要維度:國家形象標(biāo)識(shí)、國情介紹、政府形象、企業(yè)形象、城市形象、文化藝術(shù)和國民素質(zhì)。加強(qiáng)傳播、國際公關(guān)、事件營(yíng)銷、體育賽事宣傳、危機(jī)管理等等。危機(jī)公關(guān)一例美國政府公關(guān)如何應(yīng)對(duì)“卡特里娜”颶風(fēng)
“卡特里娜”颶風(fēng)8月29日在美國新奧爾良市附近登陸,使得該市80%的地區(qū)被洪水所淹沒,數(shù)萬災(zāi)民被困。災(zāi)后,城市治安一片混亂,救援不力更令災(zāi)區(qū)雪上加霜。隨后,媒體對(duì)災(zāi)區(qū)慘狀的跟蹤報(bào)道,引發(fā)了民眾對(duì)美國政府官僚主義和種族、階級(jí)等社會(huì)問題的大討論,布什政府面臨空前的輿論壓力。這場(chǎng)被美國媒體用“卡特里娜門”來稱呼的危機(jī)事件,使布什政府面臨著被認(rèn)為是自20世紀(jì)70年代“水門事件”以來美國政治穩(wěn)定所面臨的最大挑戰(zhàn)。一場(chǎng)區(qū)域性自然災(zāi)害,逐漸演變成包括經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定、社會(huì)安全、政府信譽(yù)為內(nèi)容的復(fù)合型危機(jī),無論是救援工作的官僚主義還是由颶風(fēng)暴露出來的種種社會(huì)問題,都讓布什政府及相關(guān)官員飽受指責(zé)。為應(yīng)對(duì)這場(chǎng)危機(jī),美國總統(tǒng)布什以及他的幕后龐大的公關(guān)隊(duì)伍共同上演的一場(chǎng)讓人眼花繚亂的公關(guān)秀。一、否認(rèn)否認(rèn)分為簡(jiǎn)單否認(rèn)和轉(zhuǎn)移視線兩種。轉(zhuǎn)移視線的好處在于它可以把個(gè)人或組織描繪成不公正環(huán)境的犧牲品,以引起人們對(duì)替罪羊的直接責(zé)問。隨著“卡特里娜”災(zāi)后救援不力的報(bào)道頻頻見諸報(bào)端,輿論壓力也日漸日盛。民意調(diào)查顯示,布什的支持率在最近幾次調(diào)查中已經(jīng)降到了擔(dān)任總統(tǒng)以來的最低點(diǎn)。布什政府9日宣布就地召回聯(lián)邦緊急措施署署長(zhǎng)邁克爾.布朗,試圖轉(zhuǎn)移視線,以此稍稍平息公眾怒氣。但是直接導(dǎo)致布朗被召回的不是救災(zāi)不力、行動(dòng)遲緩、指揮混亂,而是美國媒體對(duì)布朗“職業(yè)水準(zhǔn)”的揭露。美國《時(shí)代》周刊指出,身為聯(lián)邦緊急措施署署長(zhǎng)的布朗根本不具備專業(yè)的應(yīng)急培訓(xùn)。布朗在官方網(wǎng)站的資料顯示他曾經(jīng)擔(dān)任過埃德的“緊急設(shè)施助理主管”,但《時(shí)代》求證表明,他擔(dān)任的只是“主管的助手”。埃德蒙市政府發(fā)言人告訴《時(shí)代》,“所謂助手更像是實(shí)習(xí)生的概念”。二、逃避美國國土安全部秘書長(zhǎng)邁克爾?謝托夫在公開解釋聯(lián)邦政府為什么會(huì)在應(yīng)對(duì)“卡特里娜”颶風(fēng)危機(jī)時(shí)反應(yīng)不夠及時(shí)時(shí)說:這場(chǎng)風(fēng)暴是難以預(yù)料的,而且政府沒有想到固守新奧爾良的堤壩會(huì)大面積倒塌。雖然媒體和民眾依然不依不饒,但是,勿庸置疑,美國官方和民間的僥幸心理也的確是造成災(zāi)后損失重大的原因之一。三、減少敵意班尼特提出六個(gè)戰(zhàn)術(shù)方法,以使組織減少其責(zé)任,保護(hù)其聲譽(yù)和形象。這六種戰(zhàn)術(shù)是:援助、最小化、區(qū)分、超脫、反擊、補(bǔ)償。援助是指為了補(bǔ)償受害者的損失,而采取的救助措施。最小化包括減少或者輕描淡寫錯(cuò)誤行為,以使負(fù)面影響降到最低。區(qū)分是指把人為錯(cuò)誤,與社會(huì)大環(huán)境的深層次矛盾區(qū)別開來。超脫是指向人們描繪一種美好前景或新的發(fā)展機(jī)會(huì),而不是局限于危機(jī)事件。反擊法就是進(jìn)行申辯和分散公眾注意力。補(bǔ)償包括直接向受害者提供幫助,以減輕其痛苦??偠灾@一戰(zhàn)略就是從各個(gè)方面減少錯(cuò)誤行為傳播的范圍和程度。美國南部路易斯安那州官員15日宣布,該州因“卡特里娜”颶風(fēng)死亡的人數(shù)已升至792人。當(dāng)晚,美國總統(tǒng)布什在一次全國性的電視講話中向遭受“卡特里那”颶風(fēng)災(zāi)難的路易斯安那州的國民許諾:聯(lián)邦政府將承擔(dān)因颶風(fēng)造成的大部分損失,并安撫說:“在前進(jìn)的道路上,你們不會(huì)孤單?!绷頁?jù)報(bào)道,美國總統(tǒng)布什9月23日簽署了金額為61億美元的災(zāi)后緊急減稅法案,以幫助卡特里娜颶風(fēng)災(zāi)民度過難關(guān)。61億美元的災(zāi)后緊急減稅法案,對(duì)那些為災(zāi)民提供住處的居民給予減稅優(yōu)惠,同時(shí)允許災(zāi)民可以提前從銀行退休賬戶中取錢,而不用繳納罰金。法案還保證受災(zāi)家庭不會(huì)因?yàn)槭I(yè)而喪失兒童退稅額等稅務(wù)福利。政府的種種援助和許諾,不僅安撫了民眾也實(shí)在地為他們解除了一些后顧之憂,這也在一定程度上消除了人們的怨恨和敵對(duì)心理。四、亡羊補(bǔ)牢這種戰(zhàn)略是通過制定相關(guān)法律、規(guī)定來減少以后類似事件的發(fā)生。這種亡羊補(bǔ)牢式的做法,與上面提到的補(bǔ)償?shù)膮^(qū)別,在于它是針對(duì)未來的,而補(bǔ)償則針對(duì)當(dāng)前的損失。15日,布什任命聯(lián)邦緊急事務(wù)管理署消防局長(zhǎng)戴維.保利森為代理署長(zhǎng),取代引咎辭職的布朗。布什說,國土安全部不久將對(duì)美國所有大城市的防災(zāi)和災(zāi)難救援計(jì)劃進(jìn)行檢討和審查。這多少也回應(yīng)了民眾對(duì)美國有效地對(duì)付恐怖襲擊威脅而進(jìn)行的機(jī)構(gòu)改組和轉(zhuǎn)型的疑問。五、自責(zé)這項(xiàng)戰(zhàn)略包括道歉、懺悔和尋求公眾的寬恕。班尼特認(rèn)為,其它戰(zhàn)略必須互相依賴,而這項(xiàng)戰(zhàn)略可以單獨(dú)發(fā)揮作用。面對(duì)持續(xù)不斷的尖銳批評(píng)和任職以來最低的支持率,布什已于13日承認(rèn)自己應(yīng)為聯(lián)邦政府處理“卡特里那”颶風(fēng)災(zāi)難不力承擔(dān)責(zé)任。六、人性化據(jù)美國《國家詢問報(bào)》9月23日?qǐng)?bào)道,因?yàn)檎畬?duì)“卡特里娜”颶風(fēng)救援不力,美國總統(tǒng)的聲望一路下跌,加上駐伊美軍傷亡不斷上升,更使民眾對(duì)他的支持率降到了谷底。布什為此相當(dāng)煩惱,并承受著巨大的壓力。為了舒緩郁悶的心情,已經(jīng)戒酒快20年的布什又開始“借酒消愁”,這讓美國第一夫人勞拉非常憂心。《國家詢問報(bào)》向讀者展示了一個(gè)承受著巨大壓力、深深自責(zé)的總統(tǒng),把高高在上的總統(tǒng)塑造成了一個(gè)善良的煩惱的平常的丈夫。對(duì)于一個(gè)已經(jīng)很自責(zé)很煩惱的像大家一樣的平常人,雖然犯了錯(cuò)誤,但是我們何必過分“苛求”呢?總結(jié)由“卡特里娜”颶風(fēng)引起的美國政府的公關(guān)危機(jī)事件,我們可以看到美國政府雖然錯(cuò)過了危機(jī)處理的最容易的時(shí)期——危機(jī)潛伏期,在危機(jī)突發(fā)期表現(xiàn)也不盡如人意,但在危機(jī)蔓延時(shí)期的表現(xiàn)卻得分很高。同時(shí),就在危機(jī)解決階段,新一場(chǎng)颶風(fēng)“麗塔”又在美國沿海登陸,這在為美國民眾檢驗(yàn)政府在“卡特里娜”颶風(fēng)后的言行提供了一個(gè)絕佳時(shí)機(jī)的同時(shí),也為美國政府重塑一個(gè)關(guān)心民生疾苦的有責(zé)任的政府形象提供了絕好機(jī)會(huì)。所以,這一次,人們看到了一個(gè)更加積極、動(dòng)作頻頻的布什政府。3、兩個(gè)國家為樹立國家形象的舉動(dòng)案例1:韓國的新護(hù)照政策;韓國政府決定,在海外盡顯丑態(tài)而被揭發(fā)的“丑陋的韓國人”,將實(shí)行在一定期限內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照的措施。韓國外交部前天在國務(wù)會(huì)議上,報(bào)告了包括上述內(nèi)容的“丑陋的韓國人綜合對(duì)策”。據(jù)了解現(xiàn)行的護(hù)照法第8條已有規(guī)定“對(duì)因違反旅行國家法律等行為破壞國家形象的人”,最高限制3年內(nèi)不予簽發(fā)護(hù)照。韓國政府將擴(kuò)大此規(guī)定,對(duì)有販賣人口、毒品等重大犯罪行為而被揭發(fā)者,將延長(zhǎng)最高限制期限;對(duì)因嫖娼等丑態(tài)多次被揭發(fā)者,也將限制護(hù)照發(fā)行期限。韓國外交部發(fā)言人李俊揆向媒體表示,近來,“丑陋的韓國人”損毀國家形象的事例急速增加。案例2:意大利到中國打假行動(dòng)。從2011年下半年開始,意大利對(duì)外貿(mào)易委員會(huì)旗下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)部已經(jīng)先后向中國國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局遞交了三批共30個(gè)“偽意大利”品牌案例集,它們或宣稱產(chǎn)自意大利,或使用意大利國名、地名、甚至國旗做產(chǎn)品名稱,打著“意大利”旗號(hào)誤導(dǎo)消費(fèi)者,意方呼吁中國政府采取針對(duì)性措施。
意大利政府認(rèn)為,偽意大利品牌橫行中國市場(chǎng)嚴(yán)重?fù)p害了“整個(gè)意大利和意大利制造”的形象。但這些虛構(gòu)的“偽意大利品牌”在意大利并不存在,沒有具體的意大利企業(yè)作為受害者被牽扯進(jìn)來,因此只能由意大利政府機(jī)構(gòu)出面(據(jù)3月17日《中國青年報(bào)》)?!皣H消費(fèi)者權(quán)益日”的由來
1983年,國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織確定每年的3月15日為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”。這是基于美國前總統(tǒng)約翰·肯尼迪于1962年3月15日在美國國會(huì)發(fā)表《關(guān)于保護(hù)消費(fèi)者利益的總統(tǒng)特別咨文》,首次提出了著名的消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”,即:有權(quán)獲得安全保障;有權(quán)獲得正確資料;有權(quán)自由決定選擇;有權(quán)提出消費(fèi)意見??夏岬咸岢龅倪@四項(xiàng)權(quán)利,以后逐漸為世界各國消費(fèi)者組織所公認(rèn),并作為最基本的工作目標(biāo)。
選擇這一天作為“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,也是為了擴(kuò)大宣傳,促進(jìn)國際范圍內(nèi)保護(hù)消費(fèi)者的活動(dòng)。
消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)運(yùn)動(dòng)起源于歐洲,興起于第二次世界大戰(zhàn)后各發(fā)達(dá)資本主義國家,至今已有一百多年的歷史。二戰(zhàn)后,各消費(fèi)者組織便應(yīng)運(yùn)而生,并迅速擴(kuò)展到發(fā)展中國家。1960年,成立了國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織(簡(jiǎn)稱CI)。
1960年,美國、英國、澳大利亞、比利時(shí)和荷蘭等5個(gè)國家的消費(fèi)者發(fā)起成立了獨(dú)立的、不以盈利為目的的、無政治傾向的世界消費(fèi)者聯(lián)盟,總部設(shè)在海牙,現(xiàn)已遷至英國的倫敦。目前,它的成員已有來自近百個(gè)國家和地區(qū)的三百多個(gè)消費(fèi)者組織。
同時(shí),世界性的保護(hù)消費(fèi)者活動(dòng)也受到了聯(lián)合國組織的重視。國際消聯(lián)的代表已成為聯(lián)合國經(jīng)社理事會(huì)、工業(yè)發(fā)展組織、糧食組織和貿(mào)發(fā)會(huì)議等機(jī)構(gòu)中的顧問和聯(lián)絡(luò)員,代表消費(fèi)者的利益,參加有關(guān)會(huì)議和政策的制定工作。1985年4月9日,第39屆聯(lián)合國大會(huì)一致通過了一致通過了《保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則》。日本是較早通過系統(tǒng)立法保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的國家之一。1968年日本頒布的《保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益基本法》對(duì)消費(fèi)者的自我保護(hù)、防止哄抬物價(jià)和抑制通貨膨脹等方面作了詳細(xì)的規(guī)定。
印度也早已制定和實(shí)施了《生活必需品法》、《打擊偽劣食品法》、《藥品法》和《商品重量法》等一系對(duì)法規(guī)。印度中央、邦和縣三級(jí)政府還成立了處理消費(fèi)者投訴的專門委員會(huì)。
澳大利亞政府建立了一套政府、企業(yè)和消費(fèi)者共同維護(hù)市場(chǎng)秩序的體系。與保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的法律有《貿(mào)易準(zhǔn)則法》、《版權(quán)法》、《商標(biāo)法》和《價(jià)格監(jiān)督法》等。
美國消費(fèi)者聯(lián)盟于1936年成立,現(xiàn)擁有工作人員258名。設(shè)有三個(gè)倡議辦公室,代表消費(fèi)者在立法、司法、制定規(guī)章方面提出意見。
中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)于1987年9月加入國際消費(fèi)者聯(lián)盟組織后,每年的3月15日“國際消費(fèi)者權(quán)益日”,也都組織全國各地的消費(fèi)者舉辦大規(guī)模的“國際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)。中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)從1997年起,通過每年確定一個(gè)主題的方式,開展“年主題”活動(dòng)。
(三)將其他傳播主體的行為納入國家利益軌道1、協(xié)調(diào)不同利益集團(tuán)的關(guān)系,使之與國家利益一致起來,在國際傳播中形成合力。2、公眾外交(publicdiplomacy)政府近年來的努力方向和成果。美國最先提出并推行最有力。其主要任務(wù):通過影響對(duì)象國公眾態(tài)度進(jìn)而影響其政府的外交決策和外交活動(dòng)。我國2004年3月9日成立外交部新聞司公眾外交處,其職責(zé)是通過媒體與其他形式向國內(nèi)公眾介紹和解釋政府的外交政策和外交努力,爭(zhēng)取得到他們的理解、信任和支持,使其言行有利于國家發(fā)展的大局。公眾外交:公眾外交是指一國以本國外交民主化尋求國家利益充分、準(zhǔn)確的表達(dá)為起點(diǎn),以信息和思想的流動(dòng)為核心,以他國公眾為對(duì)象的非傳統(tǒng)性外交形式。公眾外交是內(nèi)向性維度與外向性維度的結(jié)合與互動(dòng)。公眾外交的內(nèi)向性維度是指一國公眾對(duì)本國外交的知情權(quán)與參與權(quán),強(qiáng)調(diào)公眾對(duì)本國外交事務(wù)的“主體參與性”。屬于一國國內(nèi)政治范疇。公眾外交的外向性維度是指一國政府以他國公眾為對(duì)象的宣傳和文化交流活動(dòng),強(qiáng)調(diào)外交的“對(duì)象性”,屬于一國對(duì)外事務(wù)范疇。(四)積極采用新技術(shù),保證國際傳播的質(zhì)量比較成功的國家:印度。20世紀(jì)90年代以來,信息技術(shù)成為印度經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)點(diǎn),有可能成為第一個(gè)依靠信息產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的國家。(五)加強(qiáng)國際傳播領(lǐng)域中的合作國際領(lǐng)域內(nèi)的合作包括兩方面:一是與其他國家,特別是發(fā)達(dá)國家的技術(shù)合作,以獲得先進(jìn)的技術(shù)成果,縮短與先發(fā)國家的距離;二是與世界各個(gè)國家,特別是廣大發(fā)展中國家以及相關(guān)的國際組織機(jī)構(gòu)的合作,目的是加強(qiáng)彼此的溝通、交流,建立公平、合理的傳播秩序,尤為重要。國際組織的定義與分類:國際組織是指三個(gè)或三個(gè)以上國家(或其他國際法主體)為實(shí)現(xiàn)共同的政治經(jīng)濟(jì)目的,依據(jù)其締結(jié)的條約或其他正式法律文件建立的常設(shè)性機(jī)構(gòu)。
國際組織一般指政府間國際組織(IGO),是國際法主體之一。而廣義上說,國際組織還包括非政府間的國際組織(INGO)。三、政府作為國際傳播主體的變化(以網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)為分水嶺)(一)信息傳播方式發(fā)生變化1、政府的壟斷地位被打破;2、電子政務(wù)出現(xiàn)并發(fā)展電子政務(wù)(在線政府,電子化政府):政府利用現(xiàn)代信息技術(shù),為社會(huì)提供包括信息服務(wù)在內(nèi)的公共服務(wù)的工作形態(tài),根本標(biāo)志是政府網(wǎng)站的建立。各國政府著手時(shí)間不一,大致開始于20世紀(jì)90年代。(二)信息控制方式的變化1、控制相對(duì)難:傳播主體的多元化、傳播信息的無限量性與有限編輯之間的矛盾;信息的即時(shí)性;信息傳播的便捷性等。2、控制方式的變化:變硬性為軟性,主要放在引導(dǎo)上面。例如美國1991年海灣戰(zhàn)爭(zhēng)中采用硬性攔截方式,第二次伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)中就改用柔性疏導(dǎo)方式。非限制性信息控制方法:對(duì)來自不同信息源的信息不封鎖、不設(shè)限,有意創(chuàng)造一種透明而對(duì)稱的信息傳播環(huán)境(教材63頁)3、政府始終是把關(guān)人第三節(jié)作為國際傳播主體的企業(yè)一、企業(yè)作為國際傳播主體的分類及特點(diǎn):(一)企業(yè)參與國際傳播活動(dòng)的范圍和程度:跨國企業(yè)和非跨國企業(yè)。非跨國企業(yè)泛指國內(nèi)所有的企業(yè),其市場(chǎng)和用戶主要分布在一國范圍內(nèi),國際傳播行為帶有偶發(fā)性和階段性的特點(diǎn)??鐕髽I(yè)是一種國際性、全球性的營(yíng)利組織,其經(jīng)營(yíng)范圍和用戶市場(chǎng)不局限于一國一地,而是遍布全球。例如,IBM。這類企業(yè)大部分經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,國際傳播活動(dòng)具有經(jīng)常性和持續(xù)性的特點(diǎn)??鐕臼菈艛噘Y本主義高度發(fā)展的產(chǎn)物。它的出現(xiàn)與資本輸出密切相關(guān)。19世紀(jì)末20世紀(jì)初,資本主義進(jìn)入壟斷階段,資本輸出大大發(fā)展起來,這時(shí)才開始出現(xiàn)少數(shù)跨國公司。據(jù)聯(lián)合國貿(mào)易與發(fā)展會(huì)議公布的《1993年世界投資報(bào)告》中對(duì)全球跨國公司的排名,前十名依次是英荷殼牌集團(tuán)RoyaIDutchShell,美國的Ford、GM、Exxon、IBM,英國石油BritishPetroleum,瑞典及瑞士合資的AseaBrownBoveri,瑞士的Nestle,荷蘭的飛利浦,美國的Mobil。前十名中美國占了五名。不管按海外資產(chǎn)、銷售額,還是按利潤(rùn)收益來看,跨國企業(yè)存在金字塔結(jié)構(gòu):發(fā)達(dá)國家高高占據(jù)塔頂,廣大發(fā)展中國家只能屈居塔底。據(jù)權(quán)威雜志《幸?!吩u(píng)選的1993年全球最跨國公司排名以銷售額為序,1993年全球500家最大工業(yè)企業(yè)中,美國獨(dú)鰲頭,有159家上榜,其中通用汽車、福特汽車和??松星叭?;日緊隨美國之后,有133家企業(yè)入圍。另外上榜的有:英國41家、德國32家、法國26家、韓國12家、瑞典12家、澳大利亞10家、瑞士9家。在全球大500家服務(wù)公司中,美國占136家,英國和德國各43家,日本40家其三井公司名列榜首,法國29家,加拿大17家,意大利15家,西班牙14家.2010年1月31日,中央視財(cái)經(jīng)頻道邀請(qǐng)上百位世界重量級(jí)政要、商業(yè)、文化領(lǐng)袖出席在達(dá)沃斯舉辦的第二屆“中國之夜”,并首次發(fā)布了《中國人眼中的跨國企業(yè)》報(bào)告。根據(jù)跨國企業(yè)在華戰(zhàn)略、理念創(chuàng)新、合規(guī)經(jīng)營(yíng)、社會(huì)責(zé)任、環(huán)境道德、慈善以及在中國媒體和公眾中的形象等方面的綜合評(píng)價(jià),央視財(cái)經(jīng)頻道評(píng)出了2009年在華表現(xiàn)突出的十大外資跨國企業(yè),分別是匯豐集團(tuán)、通用汽車、SK公司、西門子、思科、IBM、蘋果、迪士尼、微軟、空客??鐕髽I(yè)的危機(jī)事件不斷:家樂?!盎钋笔录?006年)讀者投訴:“在家樂福超市方圓店盛咸魚干的玻璃陶里,有上百條蠕動(dòng)的蟲子,都貼在玻璃內(nèi)壁上,有的還在魚干身上爬來爬去。簡(jiǎn)直就像80年代的公共廁所,到處爬滿了蛆?!庇浾咦C實(shí):“玻璃陶三側(cè)內(nèi)壁上貼滿了上百條大小不一的活蛆,還有許多甚至在魚干之間爬行,用鋁勺子翻幾下海燕魚,一只只粘在魚干身上的蛆被翻上來。”店方回應(yīng):“家樂福進(jìn)的貨物都是經(jīng)過嚴(yán)格質(zhì)量檢驗(yàn)的。”“不可能出現(xiàn)干貨長(zhǎng)蟲子的情況?!贝鳡枴皳Q芯”事件(2006年)8月9日,北京、上海、深圳等地的19名戴爾用戶在戴爾公司注冊(cè)地廈門
集體起訴戴爾商業(yè)欺詐,把戴爾告上了法庭。這些用戶稱,他們購買的戴爾電腦芯片型號(hào)與廣告不符,戴爾出售的英特爾芯片比廣告中的芯片功能要少。“富士康訴第一財(cái)經(jīng)記者”事件這樁訴訟案是由臺(tái)灣鴻海精密工業(yè)公司下屬的富士康公司提起的,富士康控告第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)的記者王佑及編輯翁寶損害其名譽(yù)權(quán)。
就6月15日第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)的一篇有關(guān)富士康損害員工權(quán)益,以很低的報(bào)酬強(qiáng)迫其加班的報(bào)道,富士康向兩人索賠3千萬人民幣(377萬美元)。
iPod的制造商蘋果電腦公司本月初表示,富士康中國工廠的工作時(shí)間超過了蘋果的規(guī)定,蘋果表示,他們正在采取措施解決這一問題。
第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)敦促富士康撤銷訴訟,在給路透社的一份聲明中,第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)表示:“強(qiáng)烈譴責(zé)這一訴訟,并將給記者提供全力幫助?!?/p>
豐田召回事件2009年8月24日,豐田在華兩家合資企業(yè)——廣汽豐田、一汽豐田宣布,由于零部件出現(xiàn)缺陷,自8月25日開始,召回部分凱美瑞、雅力士、威馳及卡羅拉轎車,涉及車輛總計(jì)688314輛。這是我國2004年實(shí)施汽汽車召回制度以來,數(shù)量最大的一項(xiàng)召回。(二)企業(yè)屬性:媒體企業(yè)和非媒體企業(yè)。非媒體企業(yè)就是指不經(jīng)營(yíng)媒體的企業(yè)。媒體企業(yè)是指各種以經(jīng)營(yíng)媒體為主的企業(yè),又可以細(xì)分非跨國和不跨國的媒體企業(yè)。非跨國媒體企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍主要局限在國內(nèi),具有三大特點(diǎn):雙重屬性。既是傳播產(chǎn)品的生產(chǎn)者,又是公共信息的載體;具有兩種功能:對(duì)內(nèi)傳播與對(duì)外傳播功能。國家色彩和本位意識(shí)重??鐕襟w企業(yè)具有跨國企業(yè)的一般屬性:跨國界、多觸角、追求世界營(yíng)利??鐕襟w企業(yè)的共性:尋求市場(chǎng)共同點(diǎn)。本土化策略。(例如CNN)1968年6月1日,泰德·特納在亞特蘭大開創(chuàng)了CNN,在成立慶典上,聯(lián)合國國旗、美國國旗、佐治亞州旗一同升起,暗示了CNN的全球野心,自然也表現(xiàn)了他們的高瞻遠(yuǎn)矚、遠(yuǎn)見卓識(shí)和胸懷大志??偛繐碛衼碜?0多個(gè)國家的新聞從業(yè)人員,在全世界設(shè)有39個(gè)分部,共有4000多名雇員,全球有10億受眾能通過其電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)和手機(jī)等接觸CNN這一品牌。1996年,特納將自己創(chuàng)建的CNN以62億美元賣給了時(shí)代華納公司,從而成為時(shí)代華納最大的個(gè)人股東,開始了他“為商業(yè)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任而努力”的新的旅程,美國在線-時(shí)代華納首席執(zhí)行官理查德·帕森斯贊揚(yáng)他“具有遠(yuǎn)見卓識(shí),是位商業(yè)奇才”。針對(duì)不同服務(wù)區(qū),提供不同版本的節(jié)目:通過23顆衛(wèi)星向全世界六個(gè)地區(qū)提供不同版本的節(jié)目。國際頻道主要提供4套,即4個(gè)版本的節(jié)目:歐洲版、拉丁美洲版、美國版、亞太地區(qū)版(按13個(gè)國家或地區(qū)分別編排:澳大利亞、印度、印度尼西亞、日本、朝鮮、馬來西亞、新西蘭、巴基斯坦、菲律賓、新加坡、泰國等國和中國香港、臺(tái)灣地區(qū))。四套節(jié)目的基本框架相同,但具體內(nèi)容根據(jù)觀眾的不同需要和不同的文化背景互有差異。除內(nèi)容本土化之外,它還在啟用節(jié)目主持人和新聞?dòng)浾呱嫌幸鈱?shí)現(xiàn)本土化:有地域特征的面孔和較為明顯的地方口音的報(bào)道。如主持CNN《亞洲談話》欄目的著名主持人韓玉花就曾說過,有一張亞洲面孔是我們的優(yōu)勢(shì)。他們需要有不同的人種出現(xiàn)在屏幕上:非洲人、印度人、英國人、中國人、韓國人、日本人等。CNN國際頻道努力將自身品牌定位為“非美國化”,盡量避免使用俚語,以及主持人多元化。二、企業(yè)參與國際傳播的形式非媒體企業(yè)的傳播形式:主要借助傳統(tǒng)媒體和新媒體進(jìn)行國際傳播。借助傳統(tǒng)媒體的形式主要有兩種:商業(yè)廣告和公共關(guān)系。選擇媒體的幾大考慮因素:廣告目標(biāo)、消費(fèi)者的特征、媒體特征。借助新媒體主要進(jìn)行數(shù)據(jù)資料流通:生產(chǎn)計(jì)劃、物資調(diào)配、人事安排、營(yíng)銷動(dòng)態(tài)等。主要有四種形式的數(shù)據(jù)資料流通:集中型、發(fā)散型、跨國雙向型和多國網(wǎng)絡(luò)型??鐕襟w企業(yè)不僅在全球范圍內(nèi)進(jìn)行廣告和公關(guān)宣傳,在母子公司之間傳遞資料,同時(shí),也是各種傳播主體傳播信息和開展輿論攻勢(shì)的通道和載體。例如,CNN將推廣廣告投放到知名出版物,如《華爾街日?qǐng)?bào)》、《國際先驅(qū)論壇報(bào)》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》、《財(cái)富》等,充分利用名媒效應(yīng)。還與美國《時(shí)代》周刊、尼爾森、索福瑞市場(chǎng)調(diào)查公司合作,隨時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。比一般跨國企業(yè)影響大。世界上最大的幾家跨國媒體公司:維亞康姆集團(tuán)、時(shí)代華納公司、迪斯尼公司、新聞集團(tuán)、維旺迪環(huán)球集團(tuán)、貝塔斯曼集團(tuán)等。迪斯尼樂園廣告直升機(jī)拍攝的公園全景——近景畫面:外婆、媽媽、女兒每人戴一頂皇冠游迪斯尼(畫外音:這里是一片神奇的土地,任何事情都有可能發(fā)生——茶杯會(huì)跳舞,大象會(huì)飛……)——嘗試更多的廣告媒介:麥丹勞、可口可樂、大眾汽車(其新轎車雪佛萊在新建的主題樂園展銷)、網(wǎng)絡(luò)游戲…….第四節(jié)作為國際傳播主體的社會(huì)組織一、社會(huì)組織的分類:一般社會(huì)組織、政黨組織、宗教組織(特殊組織,在此不做探討)。(一)在國外學(xué)者的研究中,非政府的、非營(yíng)利的社會(huì)組織被稱為非政府組織(NGO)或非營(yíng)利組織(NPO),還有的稱公民社會(huì)組織(CSO)。這里的一般社會(huì)組織就是我們平常所說的非政府組織或非營(yíng)利性組織;又可以分為國際性的非政府組織和主權(quán)國家內(nèi)的非政府組織。非政府組織伴隨全球化的推進(jìn),不段迅速發(fā)展,20世紀(jì)60年代以來大量出現(xiàn),80、90年代,在各國社會(huì)生活中發(fā)揮越來越重要的作用。一般來說,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家非政府組織數(shù)量多,規(guī)模大,發(fā)展成熟;發(fā)展中國家起步較晚,改革開放以來,我國的非政府組織發(fā)展迅速,數(shù)量不段增加,活動(dòng)領(lǐng)域遍及各行各業(yè),行業(yè)性、專業(yè)性、聯(lián)合性、學(xué)術(shù)性的社會(huì)組織不斷出現(xiàn),門類齊全,成為我國社會(huì)生活中不可忽視的重要力量。無論各國非政府組織發(fā)展?fàn)顩r如何,今天任何一個(gè)國家都不可能置身其外,對(duì)于一些特定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)問題,非政府組織比較能夠有效地解決。國內(nèi)學(xué)者認(rèn)為,非政府組織是介于政府與企業(yè)之間的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),是一種不以營(yíng)利為目的、在企業(yè)與政府未能開展活動(dòng)的領(lǐng)域內(nèi)提供物品和勞務(wù)以滿足人們的需要,旨在推進(jìn)公共利益的社會(huì)組織。比如各種形式的協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、商會(huì)、行會(huì)、學(xué)校、醫(yī)院、福利院、文化藝術(shù)團(tuán)體等??梢?,這里說講的非政府組織不包括政黨組織和宗教組織。國際性的非政府組織是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)、某一宗旨或?yàn)榱诉M(jìn)行某種合作,在世界范圍內(nèi)建立的、有多個(gè)國家或地區(qū)成員參與的非營(yíng)利組織,包括跨國界(區(qū)域性)的團(tuán)體或組織(比如歐盟、東盟、北大西洋公約組織等)、全球性的團(tuán)體或組織(比如聯(lián)合國、世界貿(mào)易組織、國際貨幣基金組織等)以及聯(lián)合國認(rèn)定的具有“咨商地位”的國際性的非政府組織。后一類組織的發(fā)展與聯(lián)合國體系有關(guān)。1968年,聯(lián)合國經(jīng)社理事會(huì)規(guī)定:在有關(guān)國際公益性事務(wù)中發(fā)揮作用的非政府組織可以獲得聯(lián)合國認(rèn)可的“咨商地位”。到2002年,享有這種地位的非政府組織已達(dá)2236個(gè),范圍非常廣泛,包括專業(yè)性組織、科研組織、工業(yè)組織、商業(yè)組織、工會(huì)、合作機(jī)構(gòu)、宗教團(tuán)體、和平、人權(quán)和救濟(jì)組織、婦女組織、青年組織等。三個(gè)國際環(huán)保組織簡(jiǎn)介1、Greenpeace綠色和平組織A激進(jìn)制造輿論綠色和平做過很多“駭人聽聞”的事他們沖進(jìn)香港迪斯尼酒店大堂拆下鎢絲燈泡換上節(jié)能燈他們把一只長(zhǎng)須鯨尸體拖到日本駐德國大使館門口抗議日本的捕鯨行動(dòng)他們還身穿防化服戴防毒面具站在惠普中國的大廈門前抗議惠普在電腦中使用有毒材料……這些瘋狂的舉動(dòng)屢見不鮮B阻止核實(shí)驗(yàn)而一舉成名早在綠色和平組織誕生之時(shí)起,它的處事風(fēng)格就已確立。自1965年起,美國就在位于阿拉斯加西近海岸的安其卡島進(jìn)行地下核試驗(yàn)。1969年,該地區(qū)曾發(fā)生過一場(chǎng)大地震,地震還引發(fā)海嘯,海嘯甚至波及到了千里之外的加利福尼亞和日本。反核試驗(yàn)的情緒空前高漲,示威者舉起抗議標(biāo)牌,上面寫著“別再‘興風(fēng)作浪’了,如果地殼斷層發(fā)生變化,那都是你們的錯(cuò)”。1971年美國宣布再進(jìn)行一次520萬噸當(dāng)量的核試驗(yàn)時(shí),綠色和平的三位創(chuàng)始人JimBohlen,PaulCote和IrvingStowe駕駛著一艘漁船,駛往安其卡島,試圖駛進(jìn)核試驗(yàn)場(chǎng),阻止核試驗(yàn)。雖然這次抗議行動(dòng)以失敗告終,但從改變公眾觀念方面來看,它則是成功的。由于民眾強(qiáng)烈反對(duì)安其卡島核試驗(yàn),尼克松總統(tǒng)在第二年不得不宣布取消此項(xiàng)計(jì)劃。安奇卡島最終回歸為一個(gè)鳥類棲息地。同時(shí),“安其卡島抗議”也確立了未來綠色和平組織行動(dòng)的模式—“通過公眾輿論的影響力,綠色和平的成員們就能打贏他們的環(huán)保戰(zhàn)役”。隨后,綠色和平組織成立,總部位于荷蘭阿姆斯特丹,成立至今已經(jīng)在全球40多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)有分部,擁有超過280萬名支持者。中國辦事處于1997年在香港成立,2002年又成立了北京和廣州辦事處。綠色和平的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域是氣候變化、污染防治、保護(hù)森林、反對(duì)捕鯨、食品與安全。和其他環(huán)保組織相比,綠色和平組織非常“高調(diào)”,其成員的身影常常會(huì)出現(xiàn)在一些全國性或者國際性會(huì)議的場(chǎng)合。2008年的波蘭波茲南氣候大會(huì)上,綠色和平就在會(huì)場(chǎng)外架設(shè)了一個(gè)“燃燒的地球”狀的裝置,提醒與會(huì)者全球變暖的現(xiàn)實(shí)。c綠色和平組織在中國2005年的第八屆北京科學(xué)博覽會(huì)上,綠色和平組織租了一塊展臺(tái),展出了一個(gè)高2.7米的巨型浪雕塑。雕塑全部由從廣東省汕頭市貴嶼鎮(zhèn)(全球最大的電子廢棄物拆解地之一)運(yùn)來的電子廢棄物壓制而成。工作人員則不斷向人群派發(fā)介紹電子廢棄物的小冊(cè)子。綠色和平組織對(duì)自己行動(dòng)的定位是“非暴力直接行動(dòng)”,英文簡(jiǎn)稱NVDA?!胺潜┝χ苯有袆?dòng)”最早是共產(chǎn)主義或民族主義運(yùn)動(dòng)反抗資本主義時(shí)所采取的革命手段,是指任何不依靠武力戰(zhàn)略形式的直接行動(dòng),包括占據(jù)工作地、破壞怠工、靜坐、蹲踞、游行示威等?!胺潜┝χ苯舆\(yùn)動(dòng)”在綠色和平的行動(dòng)中占據(jù)了重要部分。綠色和平喜歡咬那些不太咬得動(dòng)的“硬骨頭”,被綠色和平拿來“開刀”的都是些影響力比較大的企業(yè),和它們玩一些類似“螞蟻搬大象”的游戲。例如綠色和平在中國第一次真正意義上的“非暴力直接行動(dòng)”針對(duì)的就是著名的電腦生產(chǎn)商惠普。兩者交戰(zhàn)緣起于2003年。綠色和平發(fā)現(xiàn),惠普電腦內(nèi)溴化阻燃劑的比例比其他幾個(gè)品牌中所含溴化阻燃劑成分高很多。經(jīng)過調(diào)查研究之后,綠色和平組織展開了艱苦的游說行動(dòng),從2004年開始,綠色和平接觸了市場(chǎng)份額居前列的電子領(lǐng)域跨國企業(yè),呼吁它們盡快停止在產(chǎn)品中使用有毒物質(zhì)。在整個(gè)項(xiàng)目過程中,真正作為“靶子”被選中、付諸“非暴力直接行動(dòng)”的,只有PC銷量世界第二而檢測(cè)中四溴雙酚A含量最高的惠普公司?!斑@就好像推多米諾骨牌,我們要做的就是如何找到一個(gè)行業(yè)中最脆弱的一環(huán),施一點(diǎn)力,就能推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的改變?!本G色和平中國項(xiàng)目總監(jiān)盧思騁曾經(jīng)在接受采訪時(shí)解釋說。此后,三星、諾基亞、索尼、索尼愛立信、LG、摩托羅拉等公司相繼公開承諾停止在產(chǎn)品中使用PVC和溴化阻燃劑等有毒物質(zhì),而惠普也發(fā)出承諾,在2006年12月31日以后發(fā)布的新產(chǎn)品外殼中停止使用溴化阻燃劑。但是,綠色和平對(duì)惠普的承諾并不滿意,他們要的是全部產(chǎn)品而不僅僅是外殼。之后,綠色和平的中國工作人員給惠普中國送來一幅上書“戒毒尚未成功,惠普還需努力”的大匾。但效果還不理想,綠色和平成員又身穿防化服頭戴防毒面具,在惠普公司門口抗議,防化服上寫著幾個(gè)藍(lán)色大字“惠普=有害電子產(chǎn)品”。同時(shí),在美國惠普公司總部門口,綠色和平志愿者升起一艘充氣小飛船,飛船下懸掛著一張巨幅照片,照片中是一個(gè)手中拿著廢棄的惠普鍵盤的廣東貴嶼女孩。除了惠普,綠色和平不止一次得罪過的大企業(yè)還有金光紙業(yè)、迪士尼、索尼、任天堂等等。而綠色和平之所以敢如此趾高氣昂地和大企業(yè)對(duì)抗,其中一個(gè)重要的原因是,綠色和平從創(chuàng)辦之日起,就從不接受來自政府、企業(yè)、財(cái)團(tuán)的捐贈(zèng),其所有捐贈(zèng)都是來自個(gè)人。成立三四十年來,綠色和平反對(duì)核試驗(yàn),曾派出“彩虹勇士號(hào)”旗艦駛往南太平洋,反對(duì)進(jìn)行核試驗(yàn),以致被炸毀;他們反對(duì)捕鯨,曾派出“天狼星號(hào)”船封鎖直布羅陀海峽,阻止蘇聯(lián)的捕鯨船隊(duì)通過;他們反對(duì)有害廢棄物越境轉(zhuǎn)移,曾舉行新聞發(fā)布會(huì),揭露一些國家把有害廢棄物越境轉(zhuǎn)移的真相;他們用“公眾輿論”這個(gè)有力武器在喚起人們反對(duì)污染、保護(hù)環(huán)境,敦促有關(guān)國家或企業(yè)采取控制污染措施方面為環(huán)境保護(hù)做出了很大的貢獻(xiàn)。但是,由于他們經(jīng)常采取激進(jìn)的行動(dòng),也使很多人對(duì)他們敬而遠(yuǎn)之。2野生救援組織協(xié)會(huì)A明星戰(zhàn)略
美國游泳奧運(yùn)冠軍泰拉·科克和其他三位運(yùn)動(dòng)員縱身躍入水中同時(shí)傳出她不安的聲音“據(jù)說最快的游泳運(yùn)動(dòng)員能像魚兒一樣游泳……不幸的是它們不再游得快了”畫面上泰拉·科克和另外三位游泳選手被漁網(wǎng)纏住拼命掙扎“每年都有1億條鯊魚被殺停止過度捕撈否則它們將不復(fù)存在”廣告終了屏幕上打出贊助組織的網(wǎng)址。這個(gè)組織就是野生救援協(xié)會(huì)英文簡(jiǎn)稱Wildaid野生救援協(xié)會(huì)邀請(qǐng)的第一個(gè)明星是成龍,當(dāng)時(shí)成龍因?yàn)槌鲅荨都夥鍟r(shí)刻》紅遍了全世界。廣告中,一身白衣的成龍眼含淚水,沉痛地說:“人類為了象牙、為了熊掌、為了熊膽、為了龜殼、為了虎骨、虎皮去殺它們。我相信現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代還有其他更多的藥品去取代它們,不一定要去殺它們,就當(dāng)幫幫大自然,幫幫下一代,請(qǐng)記住,沒有買賣,就沒有殺害?!眳f(xié)會(huì)邀請(qǐng)的第一個(gè)中國體育明星是李寧,廣告中,他以父親和長(zhǎng)子的身份呼吁,保護(hù)野生動(dòng)物就是保護(hù)人類自己。有了李寧這個(gè)先例之后,邀請(qǐng)更多的體育明星就成了水到渠成的事情。丁俊暉、周繼紅等運(yùn)動(dòng)員相繼成為野生救援協(xié)會(huì)的形象代言人。影視明星方面,野生救援協(xié)會(huì)邀請(qǐng)了李安、成龍、張曼玉、章子怡等人。李安應(yīng)協(xié)會(huì)倫敦辦公室邀請(qǐng),拍攝了一段60秒的公益廣告。他在廣告中說道:“請(qǐng)小心你的筷子,它也可能會(huì)對(duì)野生動(dòng)物造成威脅?!眳⑴c公益廣告拍攝的外國明星更多,電影明星哈里森·福特、拉爾夫·范恩斯,體育明星除了文章開頭提到的泰拉·科克,還有阿曼達(dá)·比爾德、短跑名將莫里斯·格林、阿蘭·約翰遜等等。根據(jù)野生救援協(xié)會(huì)的統(tǒng)計(jì),迄今為止一共有八十多位明星無償為組織拍攝公益廣告,每周,這些廣告都通過CNN、FOX等電視臺(tái)向全世界播放,讓十億觀眾看到。B姚明和魚翅之間的悖論在這個(gè)廣告里,姚明站在獵槍和一頭非洲大象中間,一個(gè)箭步擋住了飛向大象的子彈。末了,姚明嚴(yán)肅地面對(duì)鏡頭,說:“沒有買賣,就沒有殺害。”
身為Wildaid代言人的姚明在拍攝完這個(gè)廣告不久之后,就遇到了一場(chǎng)信用危機(jī)。有人報(bào)料,在姚明和妻子葉莉的結(jié)婚酒席上,出現(xiàn)了魚翅。而“保護(hù)鯊魚,拒吃魚翅”正是野生救援協(xié)會(huì)所倡議的行動(dòng)之一,姚明也是野生動(dòng)物協(xié)會(huì)的“護(hù)鯊大使”。隨后,姚明的經(jīng)紀(jì)人又立刻出來辟謠,表示魚翅之說純屬無稽之談,這場(chǎng)鬧劇便不了了之。C實(shí)際行動(dòng)野生救援協(xié)會(huì)的行動(dòng)不止于邀請(qǐng)明星代言,還發(fā)起了很多阻止野生動(dòng)物貿(mào)易的實(shí)際行動(dòng)。1990年代中期,野生救援協(xié)會(huì)與俄羅斯政府合作共同建立了一個(gè)Amba行動(dòng)來阻止對(duì)野生動(dòng)物的商業(yè)盜獵和非法交易;1999年野生救援協(xié)會(huì)與泰國皇家林業(yè)部合作,打擊非法盜獵活動(dòng),保護(hù)物種豐富的KhaoYai國家公園;從2000年開始,協(xié)會(huì)與柬埔寨政府合作抵制大規(guī)模的盜獵、非法野生動(dòng)物交易和無限制的伐木,同時(shí)培訓(xùn)和裝備主要國家公園的護(hù)林隊(duì),阻止柬埔寨的非法生物交易活動(dòng)……3、世界自然基金會(huì)(WWF)A以大熊貓為其標(biāo)志世界自然基金會(huì),簡(jiǎn)稱WWF,舊稱WorldWildlifeFundInternational—世界野生生物基金會(huì),現(xiàn)在更名WorldWideFundforNature。該組織于1961年成立于瑞士小鎮(zhèn)莫爾各斯,創(chuàng)始人是英國著名的生物學(xué)家、曾任聯(lián)合國教科文組織第一任總干事的朱利安·赫胥黎先生。1960年,赫胥黎前往東非,作為聯(lián)合國教科文組織在該地區(qū)野生動(dòng)物保護(hù)活動(dòng)的顧問。在那里,他被自己的所見所聞驚呆了?;氐絺惗睾?,他在《觀察家》報(bào)上發(fā)表了三篇文章警示英國公眾,如果我們?nèi)祟愐匀绱说乃俣热テ茐膭?dòng)物棲息地,捕殺野生動(dòng)物,那么該地區(qū)的野生物種在20年內(nèi)就會(huì)毀滅殆盡。赫胥黎的文章在英國引起了轟動(dòng),一位名叫維克多·斯托蘭的商人愿意資助赫胥黎成立一個(gè)國際組織,籌集保護(hù)自然所需要的資金。WWF成立之際,正值大熊貓“熙熙”來到倫敦動(dòng)物園訪問,WWF認(rèn)識(shí)到一個(gè)具有影響力的組織標(biāo)志可以克服所有語言上的障礙,于是一致贊成將大熊貓的形象作為該組織的形象,也使大熊貓成為全球自然保護(hù)運(yùn)動(dòng)的一個(gè)偶像標(biāo)志。B實(shí)際行動(dòng)WWF的項(xiàng)目遍布世界各地。它支持加拉帕戈斯群島的生態(tài)保護(hù)工程,并幫助厄瓜多爾政府建立了加拉帕戈斯國家公園,以控制新的物種對(duì)島上原有物種的侵害;它和西班牙政府聯(lián)手購買了瓜達(dá)爾基維爾河三角洲的沼澤地帶,并建立了科托多納納國家公園,這片重要的濕地是西班牙帝鷹和山貓最后一片生存地;它籌集資金并幫助中非、西非、東南亞和拉丁美洲幾十個(gè)熱帶雨林建立起國家公園或自然保護(hù)區(qū);一項(xiàng)名為“海洋必須活著”的保護(hù)海洋計(jì)劃,為鯨、海豚、海豹這些海洋動(dòng)物設(shè)立了海洋保護(hù)區(qū),并看護(hù)海龜?shù)姆敝车兀籛WF又開展了“拯救犀牛”的運(yùn)動(dòng),他們很快籌集了一百多萬美元的款項(xiàng)來對(duì)付犀牛偷獵活動(dòng)……到1990年代,WWF重新制定了其戰(zhàn)略計(jì)劃,重申了WWF保護(hù)自然的主題,并將組織的工作規(guī)劃為三個(gè)獨(dú)立的部分:生物多樣性的保護(hù)、促進(jìn)對(duì)自然資源和持續(xù)發(fā)展利用的觀念、以及減少浪費(fèi)性消費(fèi)和污染。正是由于WWF有實(shí)際項(xiàng)目、能提供切實(shí)有效的解決方案,而不同于很多環(huán)保組織“小打小鬧”、只表達(dá)意愿不能解決實(shí)際問題的形象,WWF受到了很多政府的歡迎,包括在中國。WWF是第一個(gè)受中國政府邀請(qǐng)來華開展環(huán)境保護(hù)工作的國際非政府組織。1996年,WWF正式成立北京辦事處,后來陸續(xù)在全國八個(gè)城市建立了辦公室,項(xiàng)目領(lǐng)域也由大熊貓保護(hù)擴(kuò)大到物種保護(hù)、淡水和海洋生態(tài)系統(tǒng)保護(hù)與可持續(xù)利用、森林保護(hù)與可持續(xù)經(jīng)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展教育、氣候變化與能源、野生物貿(mào)易、科學(xué)發(fā)展與國際政策等領(lǐng)域。WWF在中國也誕生了一些明星式的環(huán)保人物。1984年,喬治·夏勒成為第一個(gè)得到中國政府批準(zhǔn)進(jìn)入羌塘無人區(qū)開展研究的外國人,并由此開始了他在藏北長(zhǎng)達(dá)十幾年的調(diào)查,深入研究了藏羚羊、西藏盤羊、巖羊、藏原羚、野牦牛、白唇鹿、野駱駝等野生動(dòng)物。由于對(duì)自然保護(hù)的貢獻(xiàn),喬治·夏勒曾獲得過WWF頒發(fā)的金質(zhì)勛章。迄今為止,WWF在全世界有將近520萬支持者,在100多個(gè)國家有著活躍的網(wǎng)絡(luò)。WWF和政府、當(dāng)?shù)丨h(huán)保團(tuán)體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或人民始終保持著良好的關(guān)系,后者在經(jīng)費(fèi)和道義上的支持使得WWF能在全世界開展諸多的保護(hù)項(xiàng)目。WWF與各國政府的和善關(guān)系還使其能夠開展“債務(wù)換自然”的交易。在此交易中,許多國家的債務(wù)款項(xiàng)被轉(zhuǎn)而用來作為該國自然保護(hù)活動(dòng)的資金。這種“債務(wù)換自然”的交易已在許多國家進(jìn)行,其中包括厄瓜多爾、菲律賓、波蘭、贊比亞。C捐者不拒的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略在環(huán)保組織中,WWF是少見的和政府、企業(yè)、個(gè)人都保持著良好關(guān)系的組織之一,它不輕易拒絕任一方面的捐贈(zèng)。WWF的第一個(gè)辦事處成立于英國,擔(dān)任主席的是愛丁堡公爵;不久之后,荷蘭伯恩哈特王子也擔(dān)任了WWF總部的主席,為組織建立了一個(gè)牢固而獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ);1973年,WWF在印度開展拯救老虎計(jì)劃時(shí),印度前總理甘地夫人為此建立了實(shí)施六年老虎保護(hù)計(jì)劃的專門機(jī)構(gòu),并設(shè)立九個(gè)老虎保護(hù)區(qū)。除了接受來自政府、企業(yè)和個(gè)人的捐贈(zèng)以外,WWF開辟了一些獲取款項(xiàng)的途徑,其中一個(gè)成功案例便是出售自然保護(hù)郵票。1983年,隨著自然保護(hù)郵票收集活動(dòng)的展開,捐款數(shù)額迅速增加。世界自然基金會(huì)與130多個(gè)國家的郵政機(jī)構(gòu)合作,將一些瀕臨滅絕動(dòng)物的圖案印制在郵票上,這一活動(dòng)目前已成功地為世界自然基金會(huì)籌集到一千萬美元的款項(xiàng)。和企業(yè)保持良好關(guān)系的組織實(shí)屬少見,綠色和平正是以與大企業(yè)對(duì)抗作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的策略。WWF主動(dòng)向大企業(yè)示好,其中也不乏風(fēng)險(xiǎn)。WWF在全球有上千個(gè)企業(yè)伙伴,其中大公司有20-30家。這些企業(yè)分兩種,一種是全球自然保護(hù)伙伴,企業(yè)資助WWF從事具體的項(xiàng)目,一般規(guī)模比較大;另一種是戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)不直接資助項(xiàng)目,而是通過與WWF之間的交流,WWF幫助他們?cè)O(shè)立示范等方式,提升企業(yè)的環(huán)保意識(shí)。成為WWF全球自然保護(hù)伙伴的都是些耳熟能詳?shù)目鐕荆褐Z基亞、宜家、拉法基、匯豐銀行、英國石油公司、家樂福等等。WWF對(duì)這些公司的環(huán)保要求極為“苛刻”,以世界最大的水泥生產(chǎn)商拉法基為例,在與WWF的合作中,截至去年底,拉法基在工業(yè)性國家的絕對(duì)排放量同1990年相比削減了12.5%,同時(shí),拉法基的噸水泥二氧化碳凈排放量削減了18.4%?!癢WF的監(jiān)控和專長(zhǎng)為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)起到了決定性作用?!笔澜缱匀换饡?huì)看似八面玲瓏,實(shí)是鐵血丹心。有人說“熄燈一小時(shí)”是場(chǎng)“城市行為藝術(shù)秀”。但通過這場(chǎng)“秀”一個(gè)熊貓標(biāo)志和一個(gè)名叫世界自然基金會(huì)的國際性環(huán)保組織為越來越多的人熟知。和綠色和平組織的誕生充滿了隨意性和“草莽”性相比世界自然基金會(huì)的出生算得上有計(jì)劃性和“高貴”。而誕生的始末就決定了世界自然基金會(huì)優(yōu)于其他組織的特性。這些國際性的非政府組織通過定期舉辦國際論壇,參與聯(lián)合國體系內(nèi)各領(lǐng)域、各機(jī)構(gòu)有關(guān)國際事務(wù)的決策過程,引導(dǎo)國際社會(huì)的良性發(fā)展,推動(dòng)各種全球性問題的解決。另外,還負(fù)責(zé)宣傳聯(lián)合國的宗旨和原則,介紹非政府組織的工作及其作出的貢獻(xiàn),爭(zhēng)取世界輿論的支持。其開展的信息傳播和輿論動(dòng)員成為國際傳播的一部分。主權(quán)國家內(nèi)的非政府組織:為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)、某一宗旨或?yàn)榱诉M(jìn)行某種合作,在一國范圍內(nèi)建立的、由國內(nèi)各方面成員參與的非營(yíng)利性組織,包括各種專業(yè)性、行業(yè)性的團(tuán)體、組織(如各種協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)、研究會(huì)、聯(lián)合會(huì)以及學(xué)校、圖書館、醫(yī)院等事業(yè)單位)和國家性的且以國際交流為目的的各種團(tuán)體、組織(比如中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)、中國貿(mào)易促進(jìn)會(huì)、國際商會(huì)等)。20世紀(jì)30年代到60年代,為了經(jīng)濟(jì)恢復(fù)和社會(huì)自治,發(fā)達(dá)國家內(nèi)部非政府組織大量出現(xiàn)。大危機(jī)和世界大戰(zhàn)后,經(jīng)濟(jì)蕭條,社會(huì)重組,特別是席卷全球的民族自覺和革命運(yùn)動(dòng),激發(fā)各種社會(huì)群體的自我保護(hù)和自治意識(shí),婦女組織、兒童組織、青少年組織、工會(huì)、農(nóng)民協(xié)會(huì)等組織和團(tuán)體層出不窮,在社會(huì)中重建中發(fā)揮了積極的作用。在經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展、社會(huì)不斷進(jìn)步中,許多公益性領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)加強(qiáng),公益組織在國內(nèi)、國際事務(wù)中產(chǎn)生越來越大的影響。發(fā)展中國家非政府組織的發(fā)展往往與扶貧活動(dòng)的國際救助有關(guān)。在拉美和非洲,非政府組織配合聯(lián)合國開展反饑餓、教育扶貧、衛(wèi)生保健等活動(dòng),扮演著國際救援項(xiàng)目的當(dāng)?shù)睾献髡叩慕巧?;在南亞和東南亞,非政府組織在廣大農(nóng)村擁有很大的勢(shì)力,它們不僅通過國際救援項(xiàng)目擴(kuò)大當(dāng)?shù)氐挠绊?,而且建立了廣泛的區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)和跨區(qū)域的國際網(wǎng)絡(luò),積極影響著國家決策和國際決策。媒體在其中功不可沒。國家性的且以國際交流為目的的各種團(tuán)體、組織,本身就帶有濃重的國際色彩,其中一些還享有聯(lián)合國認(rèn)定的“咨商地位”,如中國人民對(duì)外友好協(xié)會(huì)。它們可以在世界范圍內(nèi)進(jìn)行活動(dòng)。改革開放后,特別是最近10年來,在國際性非政府組織的影響下,我國非政府組織在扶貧、環(huán)保、醫(yī)療衛(wèi)生、社會(huì)福利以及落后地區(qū)發(fā)展等方面所起的作用日益明顯。中國目前主要的非政府組織有:環(huán)境保護(hù)領(lǐng)域的非政府組織活動(dòng)、扶貧開發(fā)領(lǐng)域的非政府組織活動(dòng)。前者主要有:自然之友、北京地球村、綠色家園志愿者、中國小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、中華環(huán)?;饡?huì)、北京環(huán)保基金會(huì)、中國野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、北京野生動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、中國綠化基金會(huì)、中國環(huán)保產(chǎn)業(yè)學(xué)會(huì)、北京環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國植物學(xué)會(huì)、中國自然資源學(xué)會(huì)、中國環(huán)境科學(xué)學(xué)會(huì)、
大學(xué)生綠色營(yíng)和綠色大學(xué)生論壇、清華大學(xué)綠色協(xié)會(huì)、北京大學(xué)綠色生命協(xié)會(huì)、北京林業(yè)大學(xué)山諾會(huì)、上海市青少年環(huán)境愛好者協(xié)會(huì)、污染受害者法律幫助中心等等。后者主要有:中國扶貧基金會(huì)、中國國際非政府組織合作促進(jìn)會(huì)、中國人口福利基金會(huì)、中國計(jì)劃生育協(xié)會(huì)、中國青少年發(fā)展基金會(huì)、中華慈善總會(huì)、農(nóng)家女實(shí)用技能培訓(xùn)學(xué)校、愛德基金會(huì)、香港樂施會(huì)、救助兒童會(huì)、四川農(nóng)村發(fā)展組織等等。從總體上來看,我國非政府組織的發(fā)展還處于起步階段,社會(huì)對(duì)它的作用和地位認(rèn)知度較低,有利于其發(fā)展的法規(guī)、政策體系還沒有完全建立起來,普遍存在經(jīng)費(fèi)匱乏的現(xiàn)象,在很大程度上限制了它的發(fā)展。我國一些非政府組織雖然擁有舉辦和參與國際性論壇的權(quán)利,但是在國際非政府組織集會(huì)的論壇上,中國的聲音還很微弱,面向國際社會(huì)進(jìn)行信息傳播和宣傳的力度還不夠。由于政黨組織的目標(biāo)、宗旨、傳播內(nèi)容、手段與一般社會(huì)組織不同,接下來專門介紹國際傳播中的政黨組織。(二)政黨組織政黨是代表某一階級(jí)、階層或集團(tuán)并為維護(hù)其利益、實(shí)現(xiàn)其政治主張而以執(zhí)掌或參與政權(quán)為主要目標(biāo)開展共同行動(dòng)的政治組織。為了實(shí)現(xiàn)其目標(biāo),必須進(jìn)行自我宣傳、自我推銷、輿論引導(dǎo)。政黨和政府有時(shí)候是分開的。信息全球化背景下,一個(gè)開放國家里一個(gè)政黨的傳播不但影響本國政治生活,也會(huì)對(duì)世界格局產(chǎn)生直接或間接的影響。目前,世界各國政黨制度主要有三種類型:一黨制、兩黨制和多黨制。一黨制:一黨獨(dú)存,不允許其他政黨并立的政治制度。如:前蘇聯(lián)、前東歐。目前發(fā)展中國家的一部分國家也實(shí)行這種制度,大約有20多個(gè)國家左右。兩黨制:一國之內(nèi),存在勢(shì)均力敵的兩個(gè)政黨,兩黨通過控制議會(huì)多數(shù)席位或贏得總統(tǒng)選舉輪流執(zhí)政的制度。如:美國、英國、以及一些英聯(lián)邦國家等。多黨制:一國之內(nèi),存在三個(gè)以上政黨,多數(shù)相互競(jìng)權(quán)的政治制度。絕大多數(shù)歐洲國家以及亞洲、非洲、拉丁美洲的不少國家實(shí)行這種制度。一黨制的優(yōu)點(diǎn):政局較為穩(wěn)定,政策延續(xù)性強(qiáng),政策出臺(tái)周期短,運(yùn)作快被形象的稱為“推土機(jī)”模式,像三峽移民、城市拆遷等在美國是很難開展的)。缺點(diǎn):缺乏在野黨的監(jiān)督,腐敗比較泛濫,國家的政策往往傾斜到政治黨一黨的局部利益上來,民主程度低,政治生活缺乏活力。代表國家有:朝鮮、前蘇聯(lián)和一些西亞政教合一的國家。兩黨制的優(yōu)點(diǎn):輪流執(zhí)政,政治生活比較活躍,民主程度高,政策制定考慮到各階層的利益,比較完備,監(jiān)督有力,清廉程度高。缺點(diǎn):競(jìng)選的費(fèi)用大,兩黨間互相攻擊,丑聞不斷,政府信譽(yù)掃地,政策制定周期長(zhǎng),過程復(fù)雜,政策連續(xù)性不強(qiáng),在應(yīng)對(duì)突發(fā)緊急事件時(shí)不如一黨制快捷。代表國家:美國多黨制根兩黨制的優(yōu)缺點(diǎn)幾乎是一樣的,唯一的不同之處就是某黨要執(zhí)政必須聯(lián)合其他小黨,組成執(zhí)政聯(lián)盟共同執(zhí)政,優(yōu)點(diǎn)是各社會(huì)階層都有廣泛的代表性,缺點(diǎn)是當(dāng)針對(duì)政府的不信任案時(shí),政府就得解散重新選舉,容易引發(fā)政局動(dòng)蕩,不利于政局穩(wěn)定。典型國家:日本自1991年以來,從宮澤喜一、細(xì)川護(hù)熙、羽田孜、村山富市、橋本龍?zhí)?、小淵惠三到小泉純一郎,日本已換8位首相。其中,克林頓的8年任期內(nèi),日本就換了7位首相。2001年小泉任首相,直到2006年9月才下臺(tái),成為二戰(zhàn)后任期第三長(zhǎng)的首相,一度改變了過去“短命內(nèi)閣”的厄運(yùn)。從二戰(zhàn)到目前(2012年),日本已換首相95位。下面是從87年至今的首相任期表:竹下登宇野宗佑海部俊樹宮澤喜一細(xì)川護(hù)熙羽田孜村山富市橋本龍?zhí)尚Y惠三森喜朗小泉純一郎安倍晉三福田康夫麻生太郎鳩山由紀(jì)夫菅直人野田佳彥他們?cè)谖坏臅r(shí)間和離職原因如下:1987年11月至1989年6月,因“黑金”丑聞辭職1989年6月至1989年8月,疑與藝妓有染被迫辭職1989年8月至1991年11月,迫于黨內(nèi)壓力辭職1991年11月至1993年8月,議會(huì)選舉失利辭職1993年8月至1994年4月,涉嫌不當(dāng)交易辭職1994年4月至1994年6月,執(zhí)政聯(lián)盟瓦解后辭職1994年6月至1996年1月,不堪重負(fù)主動(dòng)讓位1996年1月至1998年7月,參議院選舉失敗下臺(tái)1998年7月至2000年4月,任上猝死2000年4月至2001年4月,主動(dòng)要求辭職2001年4月至2006年9月,自民黨總裁任期滿后去職2006年9月26日至2007年9月12日,以“健康原因”為由提出辭職2007年9月25日至2008年9月1日,考慮政治原因辭職2008年9月至2009年9月,“經(jīng)濟(jì)空拳”導(dǎo)致支持率下降,提出辭職2009年9月至2010年6月,民主黨、社民黨、國民新黨聯(lián)合執(zhí)政。率民主黨終結(jié)自民黨執(zhí)政地位。因支持率大大下降辭職2010年6月至2011年8月,因地震核事故處理不當(dāng)被批2011年8月至今,延續(xù)前任任期,明年舉行選舉。若失敗,將再換相綜上,政黨制度各有其優(yōu)、缺點(diǎn),選擇何種制度要考各國的國情,不能盲目照搬。無論政黨制度的形式有多少種或者可以派生出多少種,從根本上我們可以把它歸為2大類:輪替執(zhí)政型(包括兩黨制、多黨制)、長(zhǎng)期執(zhí)政型。輪替執(zhí)政型的政治體制中,政黨與政府是分開的。政府作為國家權(quán)力機(jī)構(gòu)獨(dú)立行使職能,政黨則通過選舉影響政府,控制政府的政策,而不能長(zhǎng)期干預(yù)政府的行為。這些國家政黨傳播的特點(diǎn):第一、擁有獨(dú)立于政府的政黨信息傳播系統(tǒng),例如屬于政黨的報(bào)刊、廣播頻道、互聯(lián)網(wǎng)上的政黨網(wǎng)站。第二、借助具有明顯傾向性的主流媒體或以付費(fèi)的方式通過主流媒體進(jìn)行宣傳。屬于政黨或傾向于政黨的媒體不但進(jìn)行日常的信息傳播和宣傳鼓動(dòng),還為執(zhí)政黨連任或非執(zhí)政黨未來執(zhí)政進(jìn)行政治宣傳和廣告、公關(guān)宣傳。各主流媒體成為特別是各大電視網(wǎng)成為參與競(jìng)選政黨重金出擊的地方。以美國為例。18世紀(jì)末,美國總統(tǒng)競(jìng)選剛剛開始,候選人除了借助大量的人際傳播(如演講、集會(huì)等)以外,主要依靠報(bào)紙來傳播有關(guān)選舉的各類信息;1924年,廣播第一次參與報(bào)道美國總統(tǒng)大選;1952年,電視首度參與報(bào)道了美國總區(qū)和戰(zhàn)爭(zhēng)地區(qū)民眾對(duì)選舉的態(tài)度。1960年,電視首次轉(zhuǎn)播了肯尼迪與尼克松的競(jìng)選辯論,這成為美國競(jìng)選傳播史上具有劃時(shí)代意義的事件。進(jìn)入二十世紀(jì)九十年代,第四媒體互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展又一次深刻地影響了美國總統(tǒng)競(jìng)選的傳播策略和形態(tài)。1996年美國總統(tǒng)大選被視為“網(wǎng)絡(luò)競(jìng)選”的開端,民主黨候選人克林頓和共和黨候選人多爾都為該年大選建立了競(jìng)選網(wǎng)站。至2000年,互聯(lián)網(wǎng)已被“普遍運(yùn)用于總統(tǒng)競(jìng)選”,共和黨候選人布什早在前一年的三月便開通了競(jìng)選網(wǎng)站,兩黨共有近10%的競(jìng)選經(jīng)費(fèi)來自網(wǎng)絡(luò)募捐。2004年,“網(wǎng)絡(luò)競(jìng)選”更是如火如荼,布什、克里、霍華德·迪恩(民主黨初選候選人)等候選人在對(duì)競(jìng)選網(wǎng)站的重視和精心經(jīng)營(yíng)的程度上、在對(duì)網(wǎng)站功能的拓展與充分利用方面都遠(yuǎn)超前人,故有評(píng)論稱本屆大選是“建立在鼠標(biāo)墊上的競(jìng)選”。迪恩是最早利用博客的候選人,他在民主黨初選前便設(shè)立了個(gè)人競(jìng)選博客日志(),不斷更新言論和活動(dòng)消息,并通過博客與選民進(jìn)行直接對(duì)話。初選前夕,迪恩博客的訪問量與白宮網(wǎng)站相當(dāng),他的每一條網(wǎng)志都能吸引數(shù)百人跟帖。良好的傳播效果使其它候選人爭(zhēng)相模仿,布什、克里的競(jìng)選網(wǎng)站上也都設(shè)有“官方博客(OfficialBlog)”一欄,這是他們?cè)诖筮x中公布官方信息、發(fā)表對(duì)外言論的重要陣地。美國政治廣告越來越短小精悍:如一般偏愛30秒到60秒日益強(qiáng)調(diào)候選人形象建構(gòu):例如1992年,克林頓競(jìng)選時(shí)的形象——年富力強(qiáng),充滿活力,激進(jìn)主義;對(duì)手喬治布什年邁、保守;1976年,吉米.卡特的形象——自力更生的小商人(花生農(nóng)場(chǎng)主);華盛頓政府推出的尼克松形象:腐?。煌瞥龅睦軤柕?福特形象:自命不凡。神話與象征導(dǎo)向60年代中期,美國政治廣告開始運(yùn)用當(dāng)時(shí)在商業(yè)廣告領(lǐng)域流行的社會(huì)心理學(xué)模型,如動(dòng)機(jī)模型和消費(fèi)者行為模型。1964年,受聘為民主黨設(shè)計(jì)廣告的托尼.施瓦茨的理念是:最好的廣告對(duì)觀眾什么都沒說。它們僅僅觸動(dòng)了觀眾的情感,并且提供了一個(gè)讓他們宣泄這種情感的語境。相對(duì)于觸動(dòng)觀眾心弦的廣告,那些試圖向觀眾傳達(dá)信息的廣告怎么都要遜色一些。即,與其包裝關(guān)乎政策的理性信息,還不如釋放與觸及文化中現(xiàn)有的恐懼感、焦慮感與根深蒂固的欲望,把它們與一位特定的候選人聯(lián)系在一起。這樣才能贏得選票。1964年,施瓦茨用此方法為民主黨陣營(yíng)構(gòu)建了一個(gè)《雛菊》廣告。1984年,里根陣營(yíng)創(chuàng)作了廣告《美國早晨》(MorningforAmerica)。在外交政策廣告上,有一則廣告詞是“樹叢中有一只熊”。象征權(quán)力例如喬治.布什1988年就是采用此方法。通過廣告展示其與當(dāng)時(shí)頗受歡迎的總統(tǒng)之間的呵護(hù)備至的擁抱、與戈?duì)柊蛦谭?、撒切爾的?huì)晤以及簽合約的場(chǎng)面,塑造了他實(shí)際上已經(jīng)是總統(tǒng)的候選人形象。負(fù)面廣告對(duì)候選人自己的長(zhǎng)處避而不談,卻要集中火力攻擊對(duì)手所為的短處。80年代,是負(fù)面廣告與“揭發(fā)隱私式”廣告特別興盛的一個(gè)年代。1988年大選期間,有60%——70%的政治廣告都含有負(fù)面元素。例如1988年布什團(tuán)隊(duì)指責(zé)邁克爾.度卡基斯任馬薩諸塞州長(zhǎng)時(shí)過于“寬容”犯罪;攻擊其在擔(dān)任波士頓州長(zhǎng)時(shí)任由港口污染。1992年,布什競(jìng)選廣告中指責(zé)克林頓60年代逃避服役,攻擊其眾所周知的一些問題:抽大麻(但不吸入)、婚外戀等。布什的負(fù)面廣告在1988年獲得大選,但在1992年卻失敗了。第三、利用公關(guān)手段進(jìn)行宣傳:政府公關(guān)。例如:我國北京奧運(yùn)會(huì)的政府公關(guān);2008年南方冰雪災(zāi)害中的政府公關(guān);拉薩“3.14”暴力事件和新疆“7.5”打砸事件二、社會(huì)組織作為國際傳播主體的特點(diǎn)(一)傳播類型的多樣化傳播主體多樣化、傳播內(nèi)容多樣化傳播目標(biāo)多樣化(二)傳播主體的多層次性國際層面、地區(qū)層面、國家層面、地區(qū)層面等。(三)具有一定的國家色彩政府與非政府之間的互動(dòng)十分明顯。政黨組織與國家關(guān)系很緊密。通過競(jìng)選獲勝的執(zhí)政黨,直接代表國家與他國和國際社會(huì)交往;非執(zhí)政黨同樣可以通過競(jìng)選,成為國家的代表。政黨之外的非營(yíng)利性組織補(bǔ)充政府資源不足;通過參與社會(huì)公共事務(wù),對(duì)敏感、熱點(diǎn)問題的探討,影響政府決策。另外,非政府組織的活動(dòng)離不開政府的支持與幫助;它的傳播活動(dòng)必須在民族國家框架內(nèi)進(jìn)行,受到國家的嚴(yán)格監(jiān)督和管理,帶有國家色彩。例如,許多國家政府對(duì)非政府組織都要求依法注冊(cè)登記,履行必要的法律程序;得到國家的認(rèn)可。同時(shí),也規(guī)定了一些違紀(jì)違法的處理辦法。第五節(jié)作為國際傳播主體的個(gè)人一、個(gè)人傳播主體的產(chǎn)生與發(fā)展個(gè)人作為國際傳播主體,需要一定的條件,這個(gè)條件就是國際互聯(lián)網(wǎng)的興起和廣泛使用。另外兩個(gè)條件就是:經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家開放?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,個(gè)人作為傳播主體少,傳播范圍狹窄,收到媒體的把關(guān)控制多,基本都是在媒體規(guī)定的框架內(nèi)進(jìn)行?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)后,從根本上改變了受眾在傳播中的被動(dòng)地位。二、個(gè)人作為傳播主體的特點(diǎn)(一)傳播的交互性(二)身份的模糊性(三)高度的參與性三、個(gè)人作為傳播主體的傳播方式(一)網(wǎng)絡(luò)新聞組網(wǎng)絡(luò)新聞組(Usenet)是一種利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專題研討的國際論壇。到目前為止,Usenet仍是最大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)新聞組。擁有數(shù)以千計(jì)的討論組,每個(gè)討論組都圍繞某個(gè)專題展開討論,例如哲學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、文學(xué)、藝術(shù)、游戲與科學(xué)幻想等,所有你能想到的主題都會(huì)有相應(yīng)的討論組。Usenet并不是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),知識(shí)建立在Internet上的邏輯組織,也是Internet以及其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的一種文化體現(xiàn)。Usenet是自發(fā)產(chǎn)生的,并像一個(gè)有機(jī)體一樣不斷地變化著。新的新聞組不斷在產(chǎn)生,大的新聞組可能分裂成小的新聞組,同時(shí)某些新聞組也可能會(huì)解散。Usenet的基本組織單位是特定討論主題的討論組。國際新聞組在命名、分類上有其約定俗成的規(guī)則。新聞組由許多特定的集中區(qū)域構(gòu)成,組與組之間成樹狀結(jié)構(gòu),這些集中區(qū)域就被稱之為類別。目前,在新聞組中主要有以下幾種類別:·comp:關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)及業(yè)余愛好者的主題。包括計(jì)算機(jī)科學(xué)、軟件資源、硬件資源和軟件信息等?!ci:關(guān)于科學(xué)研究、應(yīng)用或相關(guān)的主題,一般情況下不包括計(jì)算機(jī)?!oc:關(guān)于社會(huì)科學(xué)的主題?!alk:一些辯論或人們長(zhǎng)期爭(zhēng)論的主題。·news:關(guān)于新聞組本身
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