




版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
..完美WORD格式整理分享題目:中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響研究姓名/學號專業(yè)班級工商管理雙學位2011級指導教師完成日期20XX12月23日國際經(jīng)濟管理學院20XX12月XX..完美WORD格式整理分享TOC\o"1-4"\h\u中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理的影響研究摘要我國的傳統(tǒng)文化源遠流長,博大精深,包含有儒家、道家、佛家、法家等思想,其中蘊藏著許多哲學思想和道理,對解決我國管理中存在的問題有重要的作用。本文對我國的傳統(tǒng)文化中的儒家、道家、佛家蘊含的管理思想進行探討,在分析了我國企業(yè)存在的忽視以人為本、企業(yè)文化凌亂、缺乏商業(yè)倫理等管理問題的基礎上,運用傳統(tǒng)文化的管理思想,解決企業(yè)存在的問題。關鍵詞傳統(tǒng)文化企業(yè)管理和諧發(fā)展..完美WORD格式整理分享MpactofChineseTraditionalCultureofModernBusinessManagementAbstractChina'straditionalcultureandlonghistory,profound,includesConfucianism,Taoism,Buddhism,Legalismandotherideas,whichbearsmanyphilosophicalthoughtandreason,tosolvetheproblemsinourmanagementhasanimportantrole.Inthispaper,China'straditionalculture,Confucianism,Taoism,Buddhismcontainsmanagementideasarediscussedintheanalysisofourcorporateexistenceignorepeople-orientedcorporateculturemessy,lackofbusinessethicsandothermanagementissuesbasedontheuseoftraditionalculturemanagementthinkingtosolvebusinessproblems.KeyWordsEnterpriseManagementTraditionalCultureApplication..完美WORD格式整理分享目錄1緒論.................................................................11.1選題背景.........................................................11.2研究的意義.....................................................11.3研究的主要內(nèi)容.................................................11.4研究現(xiàn)狀.......................................................12中國傳統(tǒng)文化中的管理思想.............................................32.1儒家文化.......................................................3留人在于留心..............................................3克己復禮..................................................3構(gòu)建和諧..................................................42.2佛家精神.......................................................42.2.1禪定......................................................5舍得......................................................5誠實守信..................................................52.3道家的管理思想.................................................62.3.1無為而治.................................................6順其自然..................................................7理身理國.................................................83企業(yè)管理存在的問題..................................................93.1忽視以人文本..................................................93.2缺乏商業(yè)倫理..................................................93.3崇尚官商勾結(jié).................................................104傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響...........................................114.1傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的正面影響.................................11古代"民本"思想與現(xiàn)代企業(yè)管理..........................11古代和諧思想與現(xiàn)代企業(yè)管理..............................114.1.3古代"謀略"思想與現(xiàn)代企業(yè)管理.........................13"天人合一"的思想與現(xiàn)代企業(yè)管理........................14"外方內(nèi)圓"的思想與現(xiàn)代企業(yè)管理........................144.2傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的負面影響.................................15儒家倫理造成了我國民眾對財產(chǎn)觀念的淡漠.................15儒家道德倫理使中國人難以獨立發(fā)展.......................15知足常樂,安于現(xiàn)狀.....................................165運用傳統(tǒng)文化解決企業(yè)管理存在問題的對策............................175.1以人為本,注重人力資源的發(fā)展和利用..........................175.2以誠信為本,打造商業(yè)品牌....................................17結(jié)論...............................................................20參考文獻...........................................................21附件1外文資料翻譯譯文...........................................23附件2外文原文...................................................29..1緒論1.1選題的背景中國傳統(tǒng)文化中包涵著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐,涉及到行政、經(jīng)濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次,這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國傳統(tǒng)文化。這些傳統(tǒng)文化的各種管理思想對我國乃至世界的企業(yè)管理都產(chǎn)生了深遠的影響。隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快,中國的經(jīng)濟發(fā)展引起世界各國的關注。吸取中國傳統(tǒng)文化的精華,應用于生產(chǎn)實踐、員工的管理,同時與世界的先進管理理念接軌,已是目前企業(yè)所需要探討和考慮的問題。1.2研究的意義現(xiàn)代社會中的人并非機器,而是有意識、有感情和有社會關系的"人"。每個人都有其特殊的社會關系及以此為依托的復雜的人文背景,科學管理制度在其實施過程中不可避免地受它的影響。我國有著長期的歷史積淀,人的心理觀念、道德準則和價值取向多元多變,人們的社會利益關系有多種多樣的不同,這些因素構(gòu)成了我國人文背景的特異性,這種特異性常常與科學管理制度要求有著千絲萬縷的聯(lián)系。傳統(tǒng)文化在企業(yè)中都存在著很大影響,研究傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理方面的影響更具有重要的現(xiàn)實意義。1.3研究的主要內(nèi)容企業(yè)管理是在西方文化基礎上產(chǎn)生的,它不僅是一門純粹的技術(shù)科學,更是一種文化,盡管中國古代學者并沒有正式提出過企業(yè)管理這一概念,但其思想?yún)s蘊含著豐富的管理思想。例如,"以人為本""貴和尚中""誠實守信"理念等,管理者應將這些積極思想應用于現(xiàn)代生產(chǎn)管理過程中,當然,傳統(tǒng)文化中也必然有不適合現(xiàn)代管理的思想,比如平均主義思想,重傳統(tǒng)輕創(chuàng)新等管理者需要避免或盡力消除這些消極影響。我國的企業(yè)管理還處于不成熟階段,需要學習西方先進理念,更需要將這些先進理念與傳統(tǒng)文化的精華相結(jié)合,以便為將來形成我國自己的企業(yè)管理理論打好根。1.4研究現(xiàn)狀李廣暉〔2006發(fā)表《傳統(tǒng)文化對我國現(xiàn)代企業(yè)管理的影響》一文中,指出:"修己"與"安人"體現(xiàn)了個人管理目標與組織管理目標相統(tǒng)一的辯證關系。李琦發(fā)表《中國傳統(tǒng)文化對現(xiàn)代企業(yè)管理思想的影響》一文中,指出:重視對人的培訓與開發(fā)的思想;注重共同精神的提煉與培養(yǎng);誠信是正常秩序的基礎;重視識人、用人與人才的競爭;重視對人的內(nèi)在激勵。李蔓〔2006發(fā)表《論中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化管理的影響》一文中,指出:我國的文化管理應當是在發(fā)揚東方管理文化的精華基礎上,對西方優(yōu)秀管理文化進行加工吸收并融會貫通,從而創(chuàng)造出適合中國國情的文化管理理論。郭洪剛,王成香〔2011發(fā)表《道家管理思想與現(xiàn)代企業(yè)管理的契合》一文中,指出:道家思想是中國傳統(tǒng)文化中一朵奇葩,在中國兩千年來歷史文化長河中,道家思想對于國家政權(quán)的穩(wěn)固起著不可磨滅的影響。尤其是其中蘊含的"無為而治"、"以人為本"等管理思想,在西方管理危機出現(xiàn)的今天,對于我國現(xiàn)代企業(yè)管理仍然有用。DouglasJondle,
AlexandreArdichvili,
JamesMitchell的的研究成果,開發(fā)了調(diào)查工具及其使用驗證的商業(yè)道德文化結(jié)構(gòu)〔CEBC模型。報告三個階段的定量研究建立在我們以前的定性工作,旨在確定商業(yè)道德文化的維度。GedonJ.Rossouw研究在新成立的民主國家建立道德企業(yè)文化,他認為商業(yè)道德往往被視為在新成立的民主國家低優(yōu)先級,因為它似乎還有一些必須要首先處理更加迫切的要求。在本文中有人認為,這種看法不僅是錯誤的,也是危險的。在企業(yè)缺乏道德會破壞正是那些新成立的民主國家視為最迫切的優(yōu)先事項。它首先說明為什么道德在業(yè)務是一個先決條件,是市場經(jīng)濟的正當性,以及卓越的全球市場經(jīng)濟。它繼續(xù)認為,在商業(yè)道德也是一個先決條件,建立一個合法的政治民主。一旦道德的商業(yè)行為的必要性已爭論,焦點轉(zhuǎn)移到阻礙道德發(fā)展的主要絆腳石.2中國傳統(tǒng)文化中的管理思想2.1儒家文化儒家文化的中心"仁"何為"仁"?仁是"二個人",就是人和人的關系如何協(xié)調(diào)好的意思,要協(xié)調(diào)好關系,就需要人的修養(yǎng)和發(fā)揮主觀能動性。儒家從仁展開,有"仁、義、禮、智、信、溫、良、恭、儉、讓"十字真言,有愛心,講規(guī)則,懂禮貌,求知識,重誠信,這是做人的基礎;溫和,善良,恭敬,勤儉,禮讓,這是做人的態(tài)度。同時這也是儒家提倡待人接物的準則。另外儒家還特別強調(diào)忠孝,這是貫穿了整個中國的兩個字眼,忠即是要忠于國家忠于企業(yè)忠于家庭,而孝則是每一個中國人背負一生的責任,不孝之人何以談對國家、對企業(yè)盡忠?仁有什么用呢?"仁者愛人"?,F(xiàn)代企業(yè)都懂得一個道理:企業(yè)之間的競爭,歸根到底最重要的還是人的競爭。對于人才的重視、引進和培養(yǎng),各企業(yè)費盡心思。但是人才真的像商品買進即可嗎?否!人是活的,是有腿可以走的。企業(yè)就是找到了合適的人才,想要留住也并不容易。那么,儒家是怎么認為的呢?2.1.1留人在于留心得人心者得天下,失人心者失天下??v觀儒家思想,其對于人心的向背十分關注。儒家總結(jié)出一個十分重要的觀點,那就是要得人心,就是要以德服人!受儒家思想的影響,中國古代君王在幾千年的封建統(tǒng)治中使用的手段是"德主刑輔",因此,可以推論中國幾千年封建統(tǒng)治能夠穩(wěn)固的一個重要方面,也許正是統(tǒng)治者使用了這個正確的方針和手段?,F(xiàn)在有些企業(yè)的管理者不注重心服,采取的方式、方法往往是壓服,這是留住人才的大忌。壓服的結(jié)果常常是"口服心不服",最后往往是"壓而不服",這為企業(yè)今后的發(fā)展埋下了相當大的隱患。所以,想要留住人才必須是要讓他們心服口服,終于企業(yè),對待企業(yè)言行一致、表里如一這才能使企業(yè)不斷的發(fā)展壯大。2.1.2克己復禮制度只有自覺服從才能產(chǎn)生最大效用,"克己復禮"。在儒家的思想中,有一個字很重要,那就是"禮",禮就是規(guī)矩,中國人常說"沒有規(guī)矩難成方圓"。對企業(yè)來說,工作秩序的維持需要一整套的管理制度和完整的管理體系。從某種意義上說,再好的制度也會與個人利益相沖突,因為制度是維護企業(yè)整體利益的,而不是為了某一個人。那么,儒家怎么來服從這個"禮"呢?儒家提倡"克己復禮",而且唯此為大。要克己,要從自己的利益出發(fā),這不是簡單的事情。列寧曾經(jīng)說過:如果違背了人們的利益,就是幾何公理也會受到挑戰(zhàn)。因此,人并不是都那么完美的,需要內(nèi)心的自我改變和修煉。儒家把這個提得很高,認為:人要是能夠有這種內(nèi)心的修養(yǎng),能夠"正心",就可以一步一步的發(fā)展,正心、修身、齊家、治國平天下!這些內(nèi)容實際上在現(xiàn)代企業(yè)文化建設中也很受重視,企業(yè)文化的基石就是核心價值觀,而核心價值觀是要植入每個員工內(nèi)心之中并得到真正認同的!企業(yè)管理者完全可以結(jié)合現(xiàn)代心理學的研究,從企業(yè)員工內(nèi)心認同方面下工夫,把企業(yè)文化的核心價值觀植入每個員工的心中。2.1.3構(gòu)建和諧儒家文化是一種"和"文化,講究中庸、謙和等等。儒家從人和人的相處,找到一個"仁",再從"仁"發(fā)展到"和",就是要人們不要無謂的爭斗,不要搞內(nèi)耗。和為貴,已經(jīng)成為儒家的符號。"和"是儒家所特別倡導的倫理、政治和社會原則。儒家已經(jīng)注意到在階級社會中,人和人之間因為有高低貴賤之分,相處中必然有不和諧的音符,如果就此爭斗不休,那么將永無和諧之日。一些企業(yè)已經(jīng)非常重視和研究、利用儒家的這個思想,出現(xiàn)了"三和治企"的觀點,這"三和"就是"人和、物和、利和"。"人和"就是企業(yè)中的員工要關系融合、身心和諧健康的發(fā)展。"物和"就是企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展要和環(huán)境相結(jié)合,不能以犧牲環(huán)境為代價。"利和"是說企業(yè)之間有競爭,更有合作,要樹立雙贏、多贏的思想,最終達成共贏。2.2佛家精神佛家精神的核心"空""空"是佛家常說的東西,有一首禪語詩,可謂路人皆知:"菩提本無樹,明鏡亦非臺;本來無一物,何處染塵埃?"佛家的灑脫的確夠水平!那么,作為企業(yè)管理者是否也需要灑脫呢?答案是肯定的。當然,這種佛家的灑脫更有其深意,是哲學上的否定之否定原理對事物看得更透徹基礎上的灑脫。那么如何看待佛家的"空",企業(yè)管理中又如何借鑒佛家的思想觀點呢?2.2.1禪定禪定,又名三昧。所謂:念佛三昧,三昧之王。禪定,就是止觀,止是放下,觀是看破。禪定是指讓混亂的思緒平靜下來,外禪內(nèi)定,專注一境。禪定必須先由入靜開始,而到至靜,才能達到寂靜,此時已經(jīng)是忘我的境界,從身空、心空而進入到虛空法界。然而坐禪要進入禪定的境界,也必須要具備超越的精神,才能突破各種障礙。定力是一種很重要的能力,在茫茫商海里,真是誘惑多多。每個人都知道"天上不會掉餡餅",如果遇到誘惑卻常常就有人失去了理智。學禪的人定力會高,這是因為去除私心的緣故。因此,佛家的禪定與企業(yè)家的自身修養(yǎng)是殊途同歸。若是一家企業(yè)的領導人能做到禪定,謀而后定。那么,這家企業(yè)將會少去許多危機。2.2.2舍得"舍得"一詞,最早出自佛經(jīng)《了凡四訓》,在傳入中國后,迅速與中國傳統(tǒng)的老莊道學思想相互融會,成為"禪"的一種哲理。"舍得"這個詞,現(xiàn)在一般都是連用,簡單的意思就是奉獻掉??墒沁@個詞其實是兩個字,"舍"和"得"。為什么兩個字成了一個字了呢?"舍"是獻出,"得"是得到,想要得到,就要先付出,而付出某種意義上也就是一種得到!佛家說:"舍得,舍得;不舍不得,大舍大得。"任何事情有舍必有得,有得也必有舍。如果你過于迷戀現(xiàn)有的,過于依賴現(xiàn)有的,就很容易失去自我、失去競爭力、不知道自己真正想要什么。作為企業(yè)來說,對內(nèi)有員工成本問題,對外有社會責任問題,如果一個企業(yè)對內(nèi)部員工的待遇百般打壓苛扣,對外部的社會責任千般推卸,那么可想而知,這個企業(yè)不會有良好的聲譽和向心力。作為企業(yè)的管理者,可以從中吸取養(yǎng)分,悟出一些道理,對于國家新制定的勞動合同法也就會有更深刻的理解。舍得,是一種精神;舍得,是一種領悟;舍得,是一種成熟;舍得,是一種智慧,更是一種人生的境界;舍得,又何嘗不是企業(yè)的一種境界呢!2.2.3誠實守信曾看到電影里有這樣的鏡頭,一個和尚被逼問說出秘密的時候,他先是雙手合十,高誦佛號,然后慢慢說道:"出家人不打誑語"。的確,佛家十分講究誠信。社會上有一種說法叫"無奸不商",好像經(jīng)商辦企業(yè)就全都不講誠信,其實這是對企業(yè)的錯誤看法。對于企業(yè)來說,沒有誠信的企業(yè)一定是不會長久的。從根本上講,企業(yè)還真是"無信無以立命"呢!佛家講誠信還有一個支撐,那就是"報應"。佛家說"善有善報,惡有惡報;不是不報,時候未到。"毛澤東主席還上了句"時候一到,一切都報!"其實,這也是一種生活哲學,不要以為世界上的人都是傻子,都是可騙的。做企業(yè)的人不明白這一點是做不好的,騙人的事情只要人家察覺了,事情就敗露了;事情敗露了,企業(yè)的聲譽就完蛋了,聲譽完了企業(yè)就難以繼續(xù)經(jīng)營下去了。俗話說:"若要人不知,除非己莫為。"你做了騙人的事情,想要人家不知道,那是妄想。從騙人的動機出發(fā),到事情的敗露,再到害己的結(jié)果出來,這是一種循環(huán)。正因為有這樣一種循環(huán),所以佛家總結(jié)為"報應"。當然,這種循環(huán)是一個過程,是過程就會有一個時間段,所以短期可能會因為騙人的"造假"而獲得肥厚的"利潤",但是這一定是無法長遠的。從佛家的灑脫到佛家成就的品格,不難看出,做企業(yè)和做人一樣,要講品格〔企業(yè)叫品牌、講信譽才會有好結(jié)果,企業(yè)才能更好的發(fā)展。2.3道家的管理思想道家思想的主要內(nèi)涵是"道法自然"和"天人合一",是一種自然哲學,強調(diào)辦事要遵循自然規(guī)律。老子曰:"上善如水,水利萬物而不爭,處眾人之所惡,故幾于道。局善地,心善淵,與善仁,言善信,政善治,事善能,動善時,夫唯不爭,故無尤。"老子通過指出水的具有滋潤萬物卻與其他事物不產(chǎn)生沖突的本性,旨在對領導者提出的要求,這與現(xiàn)代企業(yè)管理中提倡的"以人為本"有異曲同工之妙。隨著全球化競爭的日益激烈,企業(yè)管理者也意識到人才的重要性,以人為本,一切管理活動必須以調(diào)動人的積極性、和諧性和創(chuàng)造性為基礎,通過人力資源管理來維持自身人才的競爭優(yōu)勢。"無為而治""無為而治"是老子管理思想的核心,是道家管理思想的主旋律。道家的"道"是世界萬物的本源和支配世界萬物的根本規(guī)律,體現(xiàn)了矛盾的統(tǒng)一性——"道常無為而無不為",強調(diào)了事物的因果性——"必先有為而后無為"。"無為"并不是無所作為,而是不妄、不亂為。實際上,經(jīng)濟環(huán)境的營造是最該"有所為"的。它對道家來說只是一種手段,把"無為"思想運用到社會和企業(yè)管理上,要求領導者的行為要順應自然、社會發(fā)展的規(guī)律,不妄為、不亂為,并按照規(guī)律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的各方面的能力,才能達到"無為",而"無不為"對道家來說才是真正的目標。這樣,無為而治的管理實際上構(gòu)成了這樣一個閉合圈:由無為到無不為再到無為模式。其中,無為而治的起點是用人,正所謂"運籌于帷幄之中,決勝于千里之外"。用人則是組織隊伍,人不僅是具體工作的執(zhí)行者,更是領導者,做好用人工作,也就是把工作措施具體落實到每個人的頭上,即"君不善將兵,但善將將"。在此過程中,管理者本身的工作素質(zhì)影響是無處不在的,能將劣勢防于未然,將優(yōu)勢大為發(fā)揚,即所謂的"四兩撥千斤"。最后管理者通過考核評價施以控制,扶正糾偏,審視最初的規(guī)劃及運行過程,從而開始新的循環(huán)。"順其自然""順其自然"即"道法自然",它可以理解為"道性自然",其原則是老子從萬物中總結(jié)出來的體現(xiàn)"道"的精神,它是人們行為的依據(jù),是人們要遵循的養(yǎng)生原則,順從自然發(fā)展,反映了老子對客觀世界的獨特認識。"人法地,地法天,天法道,道法自然"告誡人們做事的道理,要求人們在養(yǎng)生活動中要順其自然,也就是指人們做任何事情要遵循客觀規(guī)律。所以老子認為應該效法大道、順應萬物的自然屬性。順應自然,才能讓萬物自由自在地發(fā)展,發(fā)揮各自的特點,達到"無不為"的境界。道家思想中的人的本性是一種與自然緊緊聯(lián)系在一起的,人的內(nèi)驅(qū)力能量類似于"水"的特性,可依附一切而又無所不在、無處不至。在企業(yè)管理中,每個職工都有各自的特長和短處,領導者可對其加以引導,讓其充分利用長處,順應其自然本性。通過領導者的正確引導,按照不同職工的特點進行分工合作、揚長避短,才能夠激發(fā)每一位職工對企業(yè)的熱愛之情,發(fā)揮其特長,使企業(yè)得到最大程度的發(fā)展。2.3.3理身理國自先秦以來,道家和道教各派就有相當豐富的"理身理國"思想。"理身理國"觀是以"身國同道"原則為基本內(nèi)涵的,其意義猶如儒家的"修身齊家治國平天下"的含義。老子的"身國同道"就是"推天道以明人事",他力圖將自然之天道當作個體安身立命及社會制度建構(gòu)之基礎。在老子看來,常道是道之體即自然之態(tài),體現(xiàn)道的虛無和因應變化于無為的本然狀態(tài)〔"道法自然";可道之道是道之用,是道的"可為之、可執(zhí)之""可行之"的非常狀態(tài)。"身國相擬",在確立治身理國的本體依據(jù)和實踐原則的同時,老子亦將身國比擬為功能相似的系統(tǒng):"貴以身為天下,若可寄天下;愛以身為天下,若可托天下"。就身國關系論而言,國本質(zhì)上是身〔個體生命的外在化和社會化的表現(xiàn)。二者都是或處于常態(tài)或處于異化狀態(tài)下的生命共同體。貴身、愛身喻示了合乎自然的生命形態(tài)的張揚,以此對生命的至愛推及于天下,天下自然呈現(xiàn)出清明、凈化的政治生態(tài)。故"理國"的實質(zhì)是對"理身"的模擬,"理身理國"觀充分體現(xiàn)了道家和道教各派對個體生命及其生存狀態(tài)的深度的人文關注。2.3.4水至清則無魚,人至察則無徒"水至清則無魚,人至察則無徒"是我國古代的著名格言,見于《大戴禮記·子張問入宮篇》。"水至清則無魚"這是盡人皆知的道理,原因無非是水過于清澈,魚難以生存。"人至察則無徒",察,就是苛察;徒,即同類或伙伴的意思。這引喻現(xiàn)實社會里,人太精明而過分苛察,就不能容人,就沒有伙伴、沒有朋友。因為精明者往往容不得他人的過錯或性格上的差異。企業(yè)管理千頭萬緒,要想一下子什么都管好,那是太樂觀的想法。俗話說:"事要一件件的干,飯要一口口的吃"。考慮到管理力量和管理成本的問題,管理需要突出重點,不然什么都下手,可能什么都做不好。因此,在一些客觀存在的小問題方面,管理者的忍耐也是需要的,這就是人們常說的"大智若愚""難得糊涂"的境界。古人總結(jié)的"水至清則無魚,人至察則無徒"是非常有道理的,企業(yè)管理工作的重點貴在引導企業(yè)進入良性循環(huán),如果管理者不能造就一個良性循環(huán)的體系,而是"錙銖必較",始終"眼里容不得沙子",那么在大局觀上就會有問題。作為管理者,可以追求完美,但是理想中的完美和現(xiàn)實中的缺憾,總是存在的。3企業(yè)管理存在的問題3.1忽視以人文本企業(yè)把對人力、人才的認識簡單的停留在傳統(tǒng)勞資管理上;把人力資源工作簡單看成招人、管人;把人做為企業(yè)經(jīng)濟增長的一種工具,這正是造成勞資對立的原因所在。從世界范圍內(nèi)來看,通過壓榨工人而降低成本的做法必將被先進的思想所取代;阻礙增加工人福利的做法也必會失敗,因為這是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。盡管西方資本主義國家在實現(xiàn)國家富強時無一不經(jīng)歷資本的原始積累階段,但是中國在發(fā)展時完全可以吸取西方國家的教訓。例如環(huán)境問題,西方國家就是走了先發(fā)展、后治理的道路,而中國在發(fā)展的同時,也應注重環(huán)境的治理問題。勞工問題也是一樣,盡管西方國家采用了壓榨工人的方式完成資本積累,但是中國在發(fā)展時可以采用其他方式避免此類問題的重現(xiàn)。這就要求管理理念的更新,即"以人為本"的發(fā)展。3.2缺乏商業(yè)倫理中國企業(yè)往往把企業(yè)文化簡單的理解為口號、標志等,認為企業(yè)文化除了對外宣傳作用外,不會產(chǎn)生更多價值。同時,企業(yè)文化千篇一律,不能很好的體現(xiàn)自身特點,梳理與提升不到位,自然也難以發(fā)揮作用。企業(yè)文化不是喊出來的,是"做"出來的。顧名思義,所謂"做",就是企業(yè)自覺接照自已所倡導的理念、準則、規(guī)劃,認認真真去執(zhí)行,做到表里如一、言行一致、誠實守信,并長期堅持下去。這樣的企業(yè)文化就不是"虛"的了,而是實實在在的一種風氣和氛圍。"每天一斤奶,強壯中國人"、"中國航天員專用牛奶","蒙牛"被成功打造成一個中國馳名商標。"百年蒙牛,強乳興農(nóng)"、"小勝憑智,大勝靠德",這些蒙牛所謂的企業(yè)文化曾在中國被廣泛報道。牛根生與他創(chuàng)造的蒙牛品牌,從草原走向了大江南北,而牛根生本人也被成功打造成一個民族企業(yè)家的形象。20XX8月8日,中國改革開放25年以來最隆重的品牌評選活動在北京人民大會堂三樓金色大廳隆重揭曉。蒙牛、海爾、聯(lián)想等企業(yè)獲得"中國25大典范品牌企業(yè)"大獎,蒙牛集團董事長牛根生與張瑞敏、柳傳志等人獲得"中國25大功勛品牌人物"大獎。然而三鹿毒奶粉事件爆光后,在隨之公布的經(jīng)檢測確認生產(chǎn)毒奶粉的廠商名單中,幾乎所有國內(nèi)處于前列的大企、名企如伊利、蒙牛、圣元等都榜上有名。受此影響,蒙牛的股價嚴重縮水,市值從300多億元縮減到了120多億元。三鹿三聚氰胺事件的有關犯罪人員剛剛被判決,三鹿企業(yè)還未被宣布破產(chǎn),蒙牛特侖蘇OMP事件又爆發(fā)了。這種過度宣傳是對消費者的愚弄,與誠信原則背道而馳,表里不一,欺詐消費者同時也破壞了正常的市場秩序。名牌企業(yè)更需要強化社會責任意識,守住道德底線,欺騙消費者的行徑終究會被曝光,企業(yè)也會因此而失去生存的土壤。曾經(jīng)輝煌的蒙牛以"火箭的速度"失去消費者這一案例希望能對中國的企業(yè)家有所警示。3.3崇尚官商勾結(jié)"官本位"思想伴隨著中國兩千多年的封建專制社會的發(fā)展而形成、逐步強化并影響著人們的意識和企業(yè)的經(jīng)營行為。在以農(nóng)業(yè)文明為特征的中國封建社會里,無論是高居于等級制度塔頂?shù)木?還是代表他們行使管理國家的各級官僚,都實行著不同級別的專制統(tǒng)治。嚴格的等級和法定的特權(quán)制度是"官本位"的特點,也是"官本位"賴以存在的基礎。封建時代的專制統(tǒng)治又賦予了"做官"以豐富的內(nèi)容和寬廣的意義。他們在各自的轄域內(nèi)都是"皇帝",惟我獨尊,壟斷社會政權(quán)、經(jīng)濟利益,左右國計民生,更能輕而易舉地為個人謀取布衣百姓難以企及的財富和金錢。于是,"官"即象征著士人的成就、價值、能力和水平,也意味著權(quán)力、財富、門第和榮耀,而民需忠于皇帝、俯首貼耳聽命于"父母官"的統(tǒng)治,否則就是視為大逆不道。久而久之,"學而優(yōu)則仕"、"學得文武藝,貨與帝王家"成為中國人的心理意識和人生追求,而皇權(quán)高于一切,"只有勾結(jié)官府才能經(jīng)商成功"成為一條經(jīng)商規(guī)律,精明的商人只能賄賂官員以牟取商機和投資機會,保護自身財產(chǎn)。"商"以某種政治勢力為靠山,利用"官"的特權(quán)與保護來獲取更為豐厚、穩(wěn)定的利益的做法已成為傳統(tǒng),而官也借助商的力量謀求升遷。這使得官商的利益牢牢地捆綁到一起,形成了特殊的關系,但大員之間常會為政治沖突或爭奪這些企業(yè)的控制權(quán)而產(chǎn)生糾葛,企業(yè)便隨著其所依賴的保護人的官場得失而浮沉,常常首先成為政治斗爭中的犧牲品。4傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響中國傳統(tǒng)文化中包含著豐富的管理思想,這些思想始終貫穿著中國從古到今的管理實踐,涉及行政、經(jīng)濟、軍事、文化、家庭等社會的各個方面和層次,這些管理思想及實踐的文化底蘊就是中國倫理型文化傳統(tǒng)。中國的傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代企業(yè)管理有著密切的聯(lián)系。把古代優(yōu)秀的文化與我國企業(yè)管理實際結(jié)合起來,促進現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展,對當前我國經(jīng)濟的社會發(fā)展無疑具有重要的推動作用。4.1傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的正面影響4.1.1古代"民本"思想與現(xiàn)代企業(yè)管理。"民本"思想是中國傳統(tǒng)文化的基本精神,從管理學的角度考查,中國傳統(tǒng)文化高度重視人的因素。其中主要表現(xiàn)在兩個方面:一是對作為管理主體的人的重視,古代思想家強調(diào)管理者的"修己、正身、尚德",仁、勇、信等各種德才標準,反復探討"為君之道""為將之道""愛民之道"等;二是對作為管理客體人的重視,在處理管理者和被管理者的相對關系上,特別強調(diào)"民本""民心""民意",把"民"看做成敗得失的根本,高度重視百姓的需求愿望,所謂君主的"奉天承命",就是要尊重民意。古代"民本"思想同現(xiàn)代倡導的"以人為本"的管理思想是基本一致的,一方面把人視為企業(yè)一切資源中最重要、最有潛力的戰(zhàn)略資源,著力提高企業(yè)員工的總體素質(zhì);另一方面,強調(diào)企業(yè)管理的首要任務是培育共同的價值觀,增強員工的責任感、使命感,價值觀和創(chuàng)新精神從而挖掘其潛力,推動企業(yè)不斷發(fā)展??梢?現(xiàn)代企業(yè)只有樹立起"得人心者得天下,失人心者失天下"的民本觀念,以人為中心,把面向人、尊重人、關心人、體貼人放在首位,充分調(diào)動員工的工作熱情和智慧,企業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。4.1.2古代和諧思想與現(xiàn)代企業(yè)管理。在中華民族幾千年文明傳承過程中,一直提倡"以柔克剛""剛?cè)岵?"至剛至柔",其精髓是為人處世隨和謙讓,當剛則剛,當讓則讓,絕不呈匹夫之勇,這是一種心胸豁達的思想境界。綜觀歷史,我們不難發(fā)現(xiàn),往往太過尖銳的人容易被柔和之人征服利用。猶如一塊巨石落在一堆棉花上,棉花不僅毫無損傷,相反,剛硬的石頭反被棉花輕松地包在其中。以剛克剛,兩敗俱傷;以柔克剛,則馬到功成。性格剛烈之人,其情緒好激動,情緒激動則很容易使人失去理智、判斷錯誤,反被他人所征服利用??梢栽O想,失去理智的人不可能做出合情合理合法的事情。"剛?cè)岵?是運用智慧來巧妙地為人處世,也是企業(yè)管理的有效手段。個人與個人之間如此,團隊與團隊之間也如此。柔是自然之道,柔也是養(yǎng)身之道,柔也是處世之道,柔還是治世之道。現(xiàn)代國際學術(shù)公認:最提倡和諧的思想。古代圣賢擅長把不同的事物聯(lián)系起來進行研究運用,注重人與人之間的和諧、人與群體之間的和諧、群體與群體之間的和諧,乃至人與自然的和諧。中庸之道是孔子思想的精髓。孔子說:"中也者,天下之大也;和也者,天下之達道也。致中和,天地位焉,萬物育焉。"孔子所闡述的不偏不倚與不走極端的處世之道,認為它會使天地之間所有的人各就其位,各得其所。中興是中國通訊的巨頭,與巨龍、大唐、華為并稱為"巨大中華",一直秉承"牛"文化聞名于業(yè)界,他的"森林原理"和"低成本嘗試"原則分別代表了中興的企業(yè)認識論和方法論,使企業(yè)有效回避了經(jīng)營中的不確定因素并抓住每個可利用的機會。它不僅體現(xiàn)了一種東方的價值觀,而且還展示了這種價值觀向企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、研發(fā)領域、市場末端、文化氛圍、團隊精神等各個細胞的滲透過程及其相互作用的立體動態(tài)景象,是中庸之道在中國企業(yè)中的典型運用。松下作為日本企業(yè)之首也非常推崇中庸之道,認為提倡中庸之道,就是提倡以誠、以寬、以禮待人;不偏聽偏信,也不搞折中和放棄原則,而以社會利益為重、企業(yè)利益為首,高瞻遠矚、全面地觀察和解決問題。20XX1月14日,華為技術(shù)有限公司總裁任正非在20XX全球市場工作會議的講話中提出了有關"灰度管理"的概念。他提出,一個領導人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏,他的水平就是合適的灰度。而堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。從任正非的這一"灰度管理"中讓我聯(lián)想到了中國傳統(tǒng)文化中的"中庸之道","中庸之道"是中國儒家文化的經(jīng)典,也是儒家文化的精華。其精髓是不偏不倚,它的主張是"取中貴和"。這與任正非提出的"‘妥協(xié)’其實是非常務實、通權(quán)達變的叢林智慧,凡是人性叢林里的智者,都懂得恰當時機接受別人妥協(xié)"有異曲同工之妙。在中國歷史上有許多成功人士就是通過妥協(xié)和寬容成就了自己的千秋功業(yè)的,比如,晚清中興四大名臣之一的胡林翼就是一個"灰度管理"的大師,咸豐六年〔1856年胡林翼出任XX巡撫,主要任務是剿滅太平天國運動,但是不巧的是他遇到的頂頭上司湖廣總督卻是滿洲權(quán)貴官文,絕大多數(shù)人對官文的評價是"為官昏庸無能,不善政事",其特點是三大:"小妾大、門丁大、庖丁大"。這樣一個所謂的"紈绔子弟"如何能不成為自己"建功立業(yè)"的絆腳石呢?胡林翼就采取一些方法,讓林母收官文之妾為義女,又處處讓利給官文等妥協(xié)之舉,史書記載:"林翼威望日起,官文自知不及,思假以為重,林翼益推誠相結(jié)納,于是吏治、經(jīng)濟、政事、軍事悉聽林翼主持,官文畫諾而已。不數(shù)年,足食足兵,東南大局,隱然以XX為之樞。"曾國藩說:"林翼堅持之力,調(diào)和諸將之功,綜核之才,皆臣所不逮,而尤服其進德之猛。"胡林翼就是通過妥協(xié)與寬容與官文一起為平定太平天國做出了歷史性的貢獻,也成就了自己"中興名臣"的美名,同時,也成就了官文的業(yè)績,平定太平天國之后,曾國藩上奏褒獎時,官文列名疏首。如果當初思考不周,真的是彈劾了官文,來了一個好管閑事的湖廣總督時,則后果很可能就會截然不同。胡林翼的妥協(xié)和寬容的"灰度管理"成就了自己,也成就官文。事實上我是不太同意后世的史學家們對官文的評價,我認為官文也是一位"灰度管理"的智者,他有"知人者智,自知者明"的明智之舉,懂得授權(quán),懂得讓度,懂得借他人之手處理自己難以解決之事,他的甩手掌柜當?shù)囊彩乔〉胶锰幍?。在歷史上,有許多類似的記載來說明妥協(xié)與寬容的重要性,在古代叫做是"中庸之道",現(xiàn)在按任總的說法就是"灰度管理"。在現(xiàn)代企業(yè)管理的中,有許多的案例來佐證"中庸之道"與"灰度管理"是企業(yè)成功的最重要的法寶之一。"中庸之道"使中興通信穩(wěn)步前進,能夠更好地面對市場的不確定性。"在平和務實、平和主動中追求卓越!"是張XX給搜狐立下的一個核心理念之一。那么企業(yè)更好的將"中庸之道"或"灰度管理"融入企業(yè)管理之中,使企業(yè)發(fā)展壯大。4.1.3古代"謀略"思想與現(xiàn)代企業(yè)管理。不管是邁克爾·波特還是杰克·特勞特所說的戰(zhàn)略思想,最終的關鍵是建立企業(yè)在短期或者長期的競爭優(yōu)勢,即企業(yè)的戰(zhàn)略高度在于如何建立比較競爭優(yōu)勢,并不僅僅是簡單的定位,還應包括支撐"定位"的一系列經(jīng)營活動。如果沒有一系列的經(jīng)營活動,戰(zhàn)略只不過是空中樓閣,因此,戰(zhàn)略首先應該是一個整體,是現(xiàn)代企業(yè)建立短期或長期比較競爭優(yōu)勢的整體方案,以及為實施方案的一系列經(jīng)營活動?,F(xiàn)實中汗牛充棟的信息讓人頭暈目眩,到處是動態(tài)性復雜關聯(lián)的問題,如不進行系統(tǒng)性、整體性的戰(zhàn)略性規(guī)劃,就有可能迷失在復雜變化的局面中。中國著名的軍事家孫武從戰(zhàn)爭的角度出發(fā),系統(tǒng)地闡述了競爭戰(zhàn)略思想。它以"謀略"為中心,把戰(zhàn)爭上升到"死生之地,存亡之道"的戰(zhàn)略高度,指出競爭是建立在力量對比基礎上的,揭示了力量生成規(guī)律以及競爭的客觀規(guī)律是強勝弱敗,即現(xiàn)在我們所說的比較優(yōu)勢,并揭示了力量發(fā)生作用應當遵守的"避實而擊虛"的戰(zhàn)略原則。因此,借助《孫子兵法》對戰(zhàn)爭的系統(tǒng)性戰(zhàn)略思想和結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)管理思想,實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施。"天人合一"的思想與現(xiàn)代企業(yè)管理。知識經(jīng)濟又是可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟,與傳統(tǒng)工業(yè)經(jīng)濟單一地、盡可能多地利用自然資源,以獲取最大利潤,不考慮或很少考慮環(huán)境因素、生態(tài)因素不同,知識經(jīng)濟要求人與自然保持和諧。傳統(tǒng)文化的"天人合一"思想不僅肯定人是天地自然的產(chǎn)物,而且更強調(diào)"以天地萬物為一體"。它把整個自然界看做是一個統(tǒng)一的生命系統(tǒng),主張尊重自然界一切生命的價值,珍愛一切動物、植物和自然產(chǎn)物。認為人是自然的產(chǎn)物,人不能違背自然的法則,但人類應該能夠運用自己的聰明才智改變自然的現(xiàn)狀,使其符合于人類的利益。人與自然并存,并相資相濟,共同發(fā)展。這種"天人合一"的思想,進而發(fā)展為自然與人相互依存,正是現(xiàn)代科學和人類生活環(huán)境面臨的問題,正好與知識經(jīng)濟可持續(xù)發(fā)展化要求相吻合。因此,對傳統(tǒng)文化"天人合一"觀念的提倡和弘揚,可以幫助人們提高對可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的認識和增強保護自然環(huán)境的意識,進而轉(zhuǎn)化為自覺的行動,肩負起保護動物、植物和天地萬物健全生存與發(fā)展的責任,履行起維護整個社會,整個生態(tài)體系內(nèi)再平衡的崇高義務。同時,它還有助于人們?nèi)市纳菩缘呐嘀埠途窬辰绲奶嵘?外圓內(nèi)方"的思想與現(xiàn)代企業(yè)管理"取象于錢,外圓內(nèi)方"古錢幣的圓形方孔,大家都是知道的,為人處事,就要像這銅錢一樣,把"方"和"圓"結(jié)合起來:"邊緣要圓活,要能隨機應變,但"內(nèi)孔"要守得住,有自己的底線和原則。"方"是做人之本,是堂堂正正做人的脊梁,"圓"是處事之道,是妥妥當當處事的錦囊。人僅僅依靠"方"是不夠的,還需要有"圓"的包裹。無論是在商界、職場、還是在生活中,都需要掌握"方圓"的處事技巧,才能持續(xù)發(fā)展。做到性格靈活,隨"方"就"圓",采取內(nèi)"方"外"圓"的處事策略,軟硬兼施,能"方"能"圓","方圓"有度,處理好和別人的關系,"方圓"兼顧,注意交往中的細節(jié),把握好拒絕別人的"方圓"尺度,"方"中有"圓"地保護自己的利益。"方"是人格的獨立,"方"是情操的獨守,"方"是自我價值的完善實現(xiàn),"方"是對美好理想的不懈追求。棱角分明,代表著踏實穩(wěn)重,堅定執(zhí)著,應該成為我們的工作態(tài)度。"方圓之大,大地之大",如果在生活和工作中能做好這一點,你會覺得游刃有余,工作起來也會輕松自信。企業(yè)能做好"外圓內(nèi)方",就能把良好的品牌形象變成高知名度的無形資產(chǎn)。4.2傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的負面影響4.2.1儒家倫理造成了我國民眾對財產(chǎn)觀念的淡漠儒家倫理對個人價值和個人利益的忽視,造成了我國民眾中普遍存在對財產(chǎn)觀念的淡漠。在財產(chǎn)權(quán)方面,中國古代整個國家的財產(chǎn)都被看做是君王的私人所有物。"普天之下,莫非王土"。同時,家族制度財產(chǎn)屬于整個家族或家庭所有,個人〔父親享有財產(chǎn)的均分權(quán),但難以任意處置自己的財產(chǎn)。長此以往,自然形成了某些財產(chǎn)權(quán)集體共有的觀念。中國古代缺乏個人私有財產(chǎn)權(quán)及其法律保障。歷史上形成的這種觀念在過去30年的計劃經(jīng)濟體制中又得到了無形的強化。在計劃經(jīng)濟體制下,生產(chǎn)資料是公有的,國家基本上反對和禁止生產(chǎn)資料私有,而國家財產(chǎn)權(quán)又是以模糊的形式出現(xiàn)。國有企業(yè)在法律上歸國家所有,實際上是由各部委、各級地方政府和主管部門支配。大家都有支配權(quán),沒有所有權(quán),結(jié)果只有人使用資產(chǎn),卻沒有人真正對資產(chǎn)增值和企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展負責,這種情況無疑會造成國家財產(chǎn)權(quán)的虛置和泛化,其結(jié)果是人人都自認為可以分享國家的財產(chǎn)和財產(chǎn)收益,為任意侵犯、占用國家財產(chǎn)提供了借口。無疑,財產(chǎn)權(quán)觀念的普遍淡漠將成為我國市場經(jīng)濟發(fā)展的一個文化限制。4.2.2儒家道德倫理使中國人難以獨立的發(fā)展儒家道德倫理使中國人難以確立個人主義的價值觀和獨立地追求利益和承擔責任的精神,使企業(yè)和社會經(jīng)濟的發(fā)展缺乏持久的內(nèi)能源,不利于我國市場經(jīng)濟的發(fā)展。儒家價值觀將個人與社會對立,從而否認個人利益;將義與利對立,重義輕利。這種傳統(tǒng)觀念在過去30年的計劃經(jīng)濟體制中繼續(xù)發(fā)揚,在企業(yè)中強調(diào)個人對集體的絕對服從,強調(diào)集體主義精神,強調(diào)無私奉獻精神。在很多企業(yè)領導者眼里根本就沒有"人"的概念,個人的利益、個體的價值、個人的發(fā)展、個人存在被淹沒在了國家、民族、集體利益之中,人人都成了圣人,成了不食人間煙火、沒有七情六欲的"超人",這種觀念使中國經(jīng)濟的發(fā)展長期以來缺乏原動力。英國資產(chǎn)階級古典經(jīng)濟學家亞當·斯密以唯利是圖的本性是永恒不變的"人類本性"為出發(fā)點,論證了聽任各人追求個人利益,最終實現(xiàn)社會最大利益化的觀點。4.2.3知足常樂,安于現(xiàn)狀老子認為滿足人消費的標準不在于物品的多少,而在于內(nèi)心的知足與否,若欲壑難填,那是莫大的禍患,而知足則體現(xiàn)了道的精神。他所強調(diào)的知足是以"實其腹",即獲取有限的生活必需品,以維持人自身的生存為主要內(nèi)容。這種觀點要求以心理上的不欲和觀念上的知足來抑制人們自發(fā)的不斷增長的消費需求,盡管知足常樂不乏生活的哲理,它對于人的身心和諧,對于調(diào)節(jié)消費需求與消費能力的矛盾有積極意義。但是,它使人安于現(xiàn)狀、不思進取,不利于企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展和社會進步。5運用傳統(tǒng)文化解決企業(yè)管理存在問題的對策5.1以人為本,注重人力資源的發(fā)展和利用5.1.1以人為本的管理理念在于人是生產(chǎn)力發(fā)展中的主導力量生產(chǎn)力三要素:勞動者、勞動對象、勞動手段中起決定作用、具有最大主動性的是勞動者。勞動對象和勞動手段是生產(chǎn)力中物的要素,必須被人掌握并進入生產(chǎn)過程才能成為生產(chǎn)力。生產(chǎn)工具的制造、操作和改進,以及勞動對象的利用和革新都是通過勞動者實現(xiàn)的,所以,列寧說:"全人類首要的生產(chǎn)力是工人,即勞動者"。不調(diào)動勞動者的積極性就談不到生產(chǎn)力的提高與發(fā)展。因此,在管理中提出以人為本就是抓住了管理的根本。5.1.2以人為本的管理理念在于人際關系是生產(chǎn)關系的中樞紐帶在生產(chǎn)中,人不僅與物打交道,更多的是與人發(fā)生關系,在生產(chǎn)中建立平等、互助、和諧、溫暖的人際關系,使人有一個團結(jié)、和諧、友好相處的生產(chǎn)工作環(huán)境,這對調(diào)動人的生產(chǎn)積極性非常重要。隨著生產(chǎn)、職工思想的變化,生產(chǎn)中的人際關系經(jīng)常發(fā)生變化,因而協(xié)調(diào)人際關系是管理中一項經(jīng)常性的工作。所以,以人為本的管理,促使生產(chǎn)關系更適合生產(chǎn)力的發(fā)展,提高企業(yè)經(jīng)濟效益。5.1.3以人為本的管理理念在于人是一切管理活動的主體管理涉及的內(nèi)容多種多樣,如財務、物資、生產(chǎn)、技術(shù)、產(chǎn)品、成本、營銷、服務等。這些管理活動都需要人的行使。離開了人的行為和活動,企業(yè)的一切管理活動就停止,企業(yè)的生命自然會終止。企業(yè)的生命力、管理的活力都來自于人這一主體的活動狀態(tài)。特別是在市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)競爭來自于人才的競爭,能夠充分發(fā)揮人的主動性和創(chuàng)造性,就來自于人全面地提高與發(fā)展,所以,對于企業(yè)管理而言,一定要建設好人才的凝聚機制,把對人才的凝聚力問題作為企業(yè)管理的一項重要工程來對待。5.2以誠信為本,打造商業(yè)品牌誠信是人的立身之本,事業(yè)之基,一個人是如此,一個集體也是如此。享譽中外的北京XX堂,所以能夠經(jīng)久不衰,日漸興隆,重要的原因,是他們始終堅持"重質(zhì)量、重服務、重信譽"的經(jīng)營原則,堅持"炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力"的店規(guī),藥料選用非常嚴格,"產(chǎn)非其地,采非其時"的藥材,堅決不用。即使XX堂的藥方被盜去,沒有他們精湛的炮制工藝和高度的責任心,還是制不出好的藥物。憑借誠信,北京XX堂實現(xiàn)了長久的輝煌。與之相反,XX冠生園曾是一家生產(chǎn)月餅、糕點的知名企業(yè),但為了追求利潤,冠生園無視誠信的市場原則,用陳餡翻炒后制成月餅出售,被媒體曝光后,不僅被逐出月餅市場,該公司其他產(chǎn)品也受到牽連,沒人敢要。生產(chǎn)難以為繼的冠生園從此一蹶不振,最終破產(chǎn)。一家擁有70年歷史的企業(yè)就這樣走到了終點,一位經(jīng)濟學專家痛心地說,XX冠生園的破產(chǎn)與其說是經(jīng)營破產(chǎn),不如說是信譽破產(chǎn)。大到一個國家,要想繁榮富強,屹立于世界民族之林,同樣要以誠信為基石。在我國西周時期,都城離戎人<當時北方的少數(shù)民族>很近,經(jīng)常遭受戎人的威脅。周幽王與諸侯約定,如果戎人來犯,就點烽火報警,諸侯來救。幽王有位愛妃叫褒姒,偏偏這個褒姒不愛笑,只有看到烽火燃起,諸侯的軍隊慌慌忙忙趕來救援時,才大笑不止。為了博褒姒一笑,幽王竟然多次無故燃起烽火,諸侯的軍隊幾次連夜趕來卻不見敵軍,最終知道了原因,非常氣憤。后來,戎人真來了,烽火又點起來,諸侯以為又是為博褒姒一笑,竟不肯再來救援,結(jié)果,西周都城被攻破,幽王被殺于驪山之下。烽火戲諸侯的故事成為千古笑柄,稱得上是"失信"亡國的典型。其實,翻開浩瀚的史卷,我們可以看到,誠實興國、失信敗亡的例子還有很多。蔣介石為掠奪財物,大發(fā)金元券<當時的一種新貨幣>給人民的生活帶來災難性的后果,蔣家王朝的失敗,與他們的失信于民有著很大的關系。誠實興邦的例子也有不少。荷蘭并不大,但卻是世界上最發(fā)達的國家之一,國內(nèi)生產(chǎn)總值排名在世界前15位之內(nèi),被權(quán)威經(jīng)濟研究機構(gòu)認定為全球國際競爭力排行第一。他們的經(jīng)濟發(fā)達,很大程度上是因為他們遵守的經(jīng)商理念:誠信比生命重要。在他們的歷史上,曾發(fā)生這樣一件事:16世紀末,_二個叫巴倫支的荷蘭人帶領17名水手,乘坐滿載貨物的輪船,從荷蘭出航向北,試圖開辟一條到達亞洲的新航線。經(jīng)過北極圈內(nèi)一個叫三文雅的地方時,被冰雪困住,前不能航行,后不能返航。當時正值冬季,在零下四五十度的酷寒里,在孤立無援的條件下,他們苦捱了8個月。為了在極度的嚴寒中保持體溫,他們把船上的甲板拆下來燒掉;為了獲得食物和御寒的衣服,他們到冰天雪地里去打獵,每個人都經(jīng)受著生與死的考驗。由于食物等維持生命的物資的缺乏,先后有8個人死去。但是,巴倫支船長和7名水手卻始終未動用客戶委托給他們的貨物,而這些貨物中就有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬去春來,冰雪消融,巴倫支船長和幸存下來的9名荷蘭水手返回荷蘭,把貨物完好無損地送到委托人手中。他們的做法震動了整個歐洲,令人贊嘆不已。荷蘭人的守信征服了客戶,到17世紀,荷蘭幾乎壟斷了歐洲的海運市場,成為世界最富庶的地區(qū)。誠實守信可以使國家興盛,可以使國家持續(xù)發(fā)展。荷蘭給我們做出了榜樣。其次,誠信是建設和諧社會的必要條件。黨的十六屆六中全會指出,建設和諧社會是我們黨不懈奮斗的目標。如何建設和諧社會?和諧社會要有一定的物質(zhì)做保證,缺衣少食的社會無論如何也和諧不起來,這就要大力發(fā)展經(jīng)濟。上面我們談到,要想使經(jīng)濟穩(wěn)步高速發(fā)展,必須要以社會的誠信為基礎。我們說誠信是建設和諧社會的必要條件,這是其一。再者,人際和諧是和諧社會的核心,而人與人之間的和諧是以誠信為基礎的。結(jié)論當今社會,是高速發(fā)展的社會,企業(yè)的發(fā)展是硬道理,創(chuàng)新是原動力。沒有繼承便無所謂發(fā)展,無所謂創(chuàng)新。由于中國傳統(tǒng)管理思想的兩面性。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,既要學習國外先進管理理論和經(jīng)驗的優(yōu)點,實施組織化,科學化管理,又要不斷地吸取中國傳統(tǒng)文化中的管理精華,以儒家文化作為企業(yè)管理的基礎,以佛家精神作為企業(yè)領導者的準則,以道家思想作為企業(yè)管理的過程。"古為今用,洋為中用"。然而,中國幾千年的傳統(tǒng)文化及倫理理念根深蒂固,至今影響著國人的價值觀念和行為取向。如果一味的照搬外國管理模式,必然會使員工產(chǎn)生抵觸心理,因此要兩者并用,取其精華,去其糟粕;并且要在此基礎上不斷地進行創(chuàng)新和改革,以便能形成符合中國國情的,具有中國特色的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,成就中國獨特的管理體系壯大企業(yè)。主要參考文獻[1]楊鑫輝、彭彥琴.孔子孟子的治國思想研究[J].XX師大學報<社會科學版>,2004.5[2]李蔓.論中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化管理的影響[J].科技資訊,2006.7[3]王毅武、康星華.現(xiàn)代管理學教程[M].北京:清華大學出版社,2008[4]蘇東水.中國企業(yè)管理現(xiàn)代化研究[M].上海:復旦大學出版社,1989[5]宋光華、王文臣.企業(yè)管理科學化、現(xiàn)代化與中華文化[M].北京:首都經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,1998[6]張豈之.中華人文精神[M].XX:西北大學出版社,1997[7]吳堅.中華古典管理思想初探[J].XX工業(yè)大學學報<社會科學版>.1999.3[8]彼德.圣吉等,郭進隆譯.第五項修煉——學習型組織的藝術(shù)和實務[M].上海:上海三聯(lián)書店出版2004[9]哈羅德孔茨等,郝國華等譯.管理學[M].北京:經(jīng)濟科學出版社,2007[10]王銳蘭.管理創(chuàng)新的經(jīng)濟學思考[J].商業(yè)研究,2003.4[11]于鳳霞、陳玉峰.從傳統(tǒng)文化向團隊文化變革[M].XX:現(xiàn)代企業(yè)教育出版社,2001[12]侯景新.傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理[M].北京:光明日報出版社,2007[13]鄒敏.基于老子思想的人力資源二線式管理研究[D].河海大學,2007[14]朱璋龍論"以人為本"的現(xiàn)代企業(yè)人力資源開發(fā)[J].中國國情國力,2008.3[15]DouglasJondle,AlexandreArdichvili.ModelingEthicalBusinessCulture:DevelopmentoftheEthicalBusinessCultureSurveyandItsUsetoValidatetheCEBCModelofEthicalBusinessCulture[J].JournalofBusinessEthics,2014.1[16]GedonJ.Rossouw.EstablishingMoralBusinessCultureinNewlyFormedDemocracies[J].JournalofBusinessEthics,1998.14..附件1外文資料翻譯譯文在XX和中國大陸文學研究企業(yè)文化和管理摘要隨著XX與中國大陸之間的海峽兩岸越來越頻繁的經(jīng)貿(mào)交流,相互依存已經(jīng)越來越高。然而,隨著XX和中國大陸在過去一十年左右分離的結(jié)果,雙方已經(jīng)有了文化和行為模式方面的巨大差異。了解雙方的民族文化和企業(yè)文化之間的異同有著十分重要的意義既學術(shù)領域和企業(yè)。通過對跨文化和雙方文化差異有關研究的研究,已經(jīng)發(fā)現(xiàn),雖然已經(jīng)有關于XX海峽兩岸,全國文化和消費文化的一些實證研究成果仍然是一個可靠的對雙方企業(yè)文化的研究一直沒有進行,這也是一個可行的方向,研究未來。1.簡介自從20世紀80年代初,考慮到削減成本和分散風險的原因,XX企業(yè)開始進入,并在中國大陸投資。20XX12月,當中國正式加入了世界貿(mào)易組織〔WTO的大陸,臺商注意到了這一重要歷史機遇全面優(yōu)勢,進一步擴大了其在中國大陸的投資。到了20XX底,臺商已在中國內(nèi)地的71414的投資項目,合計達100美元十億通過協(xié)議金額美國和美元43.7十億實際投資金額,占總量的外國6.5%在中國大陸投資金額。如果是通過第三國或地區(qū)轉(zhuǎn)移投資的量計算,臺商是最大的外國投資者在中國大陸的排名僅次于香港。然而,盡管兩岸中國有同樣的文化,同樣的比賽,作為昔日的政治隔閡的結(jié)果,很大的差異已經(jīng)到了XX和中國大陸之間存在的生活習慣,政治和經(jīng)濟環(huán)境方面,處理外遇由企業(yè)和政府的方法。相當多的臺商認為,這不一定會與當?shù)氐膮^(qū)域照搬在XX的經(jīng)營模式,以中國大陸的情況一致。因此,在XX和中國大陸的企業(yè)文化差異的研究具有積極意義XX和中國大陸的經(jīng)濟和貿(mào)易互動。2.審查跨文化研究的理論2.1跨文化研究霍夫斯泰德自從1967年,霍夫斯泰德IBM花了近16萬經(jīng)理橫跨40個國家作為研究對象,探討民族文化在不同的國家或地區(qū)影響工作的價值。到20XX,他的研究已經(jīng)擴展到74個國家和地區(qū)?;舴蛩固┑驴偨Y(jié)了與工作有關的以下四個文化價值:1.電源的距離,是指接受程度由成員誰是希望的力量在社會或組織中的不公平的權(quán)限分配。2.個人主義,這意味著這些國家具有很強的個人主義是不穩(wěn)定的在他們的小組協(xié)會在其中有什么個人關心的是自己或他們的家庭成員。相反,這些國家與較弱的個人主義有著強大的凝聚力為一組,其中個人都融入一小群具有強大的凝聚力,他們出生的那一刻,并從他們的忠誠到組得到保障。3.不確定性規(guī)避是指通過威脅會員的文化感知的程度,作為一個情況,就是或者他們不知道的。4.陽剛之氣是指一個社會中,男性氣質(zhì)更為明顯更側(cè)重于男性和女性的角色之間,其中男性應該是決定性的,集中的職業(yè)生涯成功的差異,而女性應該是溫順并致力于生活質(zhì)量。相反,在一個社會中,男性氣概是相對薄弱的,性別的作用更為重疊和男性和應該謙虛,溫順,關心生活,而不是職業(yè)。在后期20世紀80年代,隨著經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,在日本,韓國,香港,XX,霍夫斯泰德和邦德開始討論推動從儒家文化價值的角度看東亞國家經(jīng)濟成功的背后,并提出儒家活力或取向作為文化值的第五方面。這些國家具有較高的儒家活力的特點是是堅韌,自我控制,固執(zhí),節(jié)儉,安全,和諧的。到目前為止,霍夫斯泰德已經(jīng)在23個亞洲國家進行長期定位測量。可以說,研究霍夫斯泰德以來,到目前為止,對民族文化最全面,最廣為接受的研究。民族文化的四個主要方面,他提出,不僅被證明是對跨文化研究以后的主要坐標系統(tǒng),而且還提供了有效的參考框架跨國企業(yè)。雖然研究霍夫斯泰德仍然有它的弊端,比如,他最初的研究僅限于單一企業(yè)〔IBM,把管理作為研究對象,僅限在西部的思維方式,仍然是他的研究具有重要價值。根據(jù)由霍夫斯泰德研究,中國文化的屬性如下:最長的長期方向,個人主義比亞洲國家的平均值低,權(quán)力距離高比亞洲國家,中低不確定性規(guī)避和中高男性氣概的平均值?;舴蛩固┑抡J為中國文化的積分表示韌性和毅力,耐心,重視對集體主義和忠誠的精神,中國人之間,而高權(quán)力距離,主要是受傳統(tǒng)的儒家文化。2.2。中國文化等相關研究有很多相關研究中國文化,但只有少數(shù)研究基于實證材料。例如,國學大師梁書名上市的中國文化的7對特征的目的來解釋中國文化的特殊性:1.中國文化是獨立發(fā)展并逐漸形成的,而不是在其他的影響。2.中國文化的特點是它自己的系統(tǒng),并從其他文化的主要區(qū)別。3.在同一時期,中國文化在歷史中創(chuàng)建的古代文化已經(jīng)或者來個提前結(jié)束,或轉(zhuǎn)化為一個更簡單的形式,或者已經(jīng)失去了獨立的國家生活,而只有中國能夠延長其獨立性與它的文化本身創(chuàng)造的國民生活仍然獨立聳立。4.再回到中國前的歷史,它吸收其他文化的力量是最大的。對于任何不同的外來文化,中國也能夠要么遏制和吸收它,但不會動搖,并通過這種外來文化改變。據(jù)錢穆,西方文化更多地集中于宗教和科學,而中國文化將重點放在道德和藝術(shù)。宗教和科學是向外,宗教集中在天上的,地上的神和科學集中的性質(zhì)和所有的東西,都這兩個都是人類之外。相反,道德和藝術(shù)是屬于人類生活的方面,并為本體和人類生活的內(nèi)飾。道德是來自人類的生活里和中國文化藝術(shù)的追求也來自于人的生命里。因此,西方文化的精神是向外和中國文化的精神是內(nèi)在的東西。卜和麥基恩取得了商學院在中國和加拿大學生的工作價值觀之間的比較,發(fā)現(xiàn)中國人更加重視內(nèi)在報酬和工作道德的可預見性,但他們很少關注工作和生活之間的平衡。在他對中國和美國的經(jīng)理比較研究,還發(fā)現(xiàn),中國文化被賦予了更強的集體主義。他發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)美國經(jīng)理歸咎于他們的成功自己的努力和天才,而中國經(jīng)理更歸功于他們的成功給他們的家人,同事,甚至整個社會。多賓斯和程也發(fā)現(xiàn)了在他們的研究中對自我評價中國員工之間的,中國員工對自己的表現(xiàn)評價是通常不如評價自己被自己的上司,這正是違反根據(jù)研究結(jié)果西方的文化背景。草甸,鄭和認為,中國文化與西方文化之間的主要區(qū)別在撒謊,在西方文化中,個人主義是領先的價值,而中國文化中含有較多的集體。舉例來說,到現(xiàn)在為止,仍然有過中國家庭中三代甚至四代同一個家庭的生活在一起。因此,中國人一直呈現(xiàn)對老人尊重的習慣。此外,在中國市場,這一現(xiàn)象也不容忽視,一個公司或一個政府單位采購大批量產(chǎn)品分發(fā)給員工。其次,相當多的市場促進了一些禮品券是唯一適用于一個機構(gòu)。集體主義還體現(xiàn)在中國人的人際關系和社會交往活動的重點。研究發(fā)現(xiàn),在他在香港的長途教學機構(gòu),根據(jù)中國文化的情況下,誰更注重個性等特點人際關系,臉,和諧,領導,管理人員等,更研究有可能增加利潤的隊伍。尤其是,和諧在中國文化中發(fā)揮了極其重要的作用。3XX和中國大陸的文化之間的差異比較3.1。XX和中國大陸的文化相關聲明實際上,XX文化是一種中國文化本土文化,是中國文化的有機組成部分。然而,由于歷史因素,XX文化成為多元化,包括原住民文化,現(xiàn)代西方海權(quán)文化,XX和XX的文化,日本的殖民文化,中國傳統(tǒng)文化,現(xiàn)代歐洲和美國的政治文化和大眾消費文化等等梁,從進行了閩臺關系史的角度研究,抱著觀點在清朝時期,XX和XX有歷史的"合議XX與XX"為多達200年王朝,而超過80%的移民在XX漢族來自閩南的語言,習慣,風俗,藝術(shù),建筑和民間信仰來自同一產(chǎn)地所有派生了人在閩南。因此,XX的文化應該被定義為文化在閩南的一部分。3.2相關的實證研究根據(jù)由霍夫斯泰德民族文化研究,雖然XX和中國大陸有相同的文化和相同的比賽,仍然有一些分歧它們之間存在著文化方面。XX的長期方向,權(quán)力距離方面的標記,陽剛之氣和個人主義,比中國大陸低,但其不確定性規(guī)避得到了上級烙印比中國大陸??紤]其他的實證研究中,他們對女性在XX和中國大陸,遼,北與的消費習慣比較研究發(fā)現(xiàn),女性在中國大陸擁有的家庭深意識和較為傳統(tǒng)的,具有較高程度的參與社會。相反,受西方文化里,女性在XX更加重視個人。雖然XX和中國大陸有共同的文化和歷史背景,隔閡從政近五十年導致不同的亞文化。例如,在購買健康食品的行為而言,上海的消費者傾向于購買健康食品,經(jīng)常挑出來,他們家買健康食品,而消費者在XX是大宗商品的價格不那么敏感,對高要求食品質(zhì)量。目前,有關文化在XX和中國大陸的大部分研究都集中在這樣幾個方面的消費文化和員工的行為,但只有在企業(yè)文化的幾個實證研究。考慮到所有觀點上述學者,這項研究的結(jié)論是,中國文化在XX和中國大陸是中國民族的生活和全國人民的行為標準。當然,也存在一定的差異作為時間和空間的隔閡的結(jié)果,需要在運行和管理,以便適當?shù)恼{(diào)整,以適應當?shù)氐男枰K?結(jié)論這項研究審查跨文化研究霍夫斯泰德和中國文化相關的實證研究的數(shù)據(jù)。中國文化的特點是注重集體,和諧,謙遜,寬容和對環(huán)境的適應等。文化在XX和中國大陸的比較,我們可以發(fā)現(xiàn)通過有限的經(jīng)驗材料,雖然XX和中國大陸也有類似的歷史和文化背景,孤立對方了近十年后,價值的一部分有區(qū)別。因此,XX文化可以被認為是中國文化的亞文化。然而,從目前來看,XX和中國大陸之間的文化差異的研究只是局限于等方面的國家文化和消費文化,企業(yè)文化研究及其影響仍是缺憾。隨后研究人員會進行研究,考慮企業(yè)文化在XX和中國大陸是否有什么區(qū)別,企業(yè)文化在XX和中國大陸的,對企業(yè)績效的企業(yè)文化在XX和中國大陸的影響的類型,它可能有很大的好處橫跨XX和中國大陸發(fā)展經(jīng)貿(mào)。附件2外文資料翻譯譯文ALiteratureStudyonBusinessCultureandManagementinTaiwanandMainlandChinaAbstractWithmoreandmorefrequenteconomicandtradeexchangeacrosstheTaiwanStraits,interdependencybetweenTaiwanandthemainlandChinahasbeenincreasinglyhigher.However,asaresultofseparationofTaiwanandmainlandChinainthepastonedecadeorso,thetwosideshavealreadyhadgreatdifferencesintermsofcultureandbehaviorpattern.Understandingofsimilaritiesanddifferencesbetweenthenationalcultureandcorporatecultureofthetwosideshasgreatsignificancebothtotheacademicfieldandenterprises.Throughstudyoncross-cultureandrelevantstudyondifferencesbetweencultureofthetwosides,ithasbeendiscoveredthat,althoughtherehavebeensomeempiricalresearchachievementsaboutthenationalcultureandconsumptioncultureofthetwosidesofTaiwanStraits,stillareliableresearchaboutcorporatecultureofthetwosideshasnotbeenconducted,whichisalsoafeasibledirectionforresearchinthefuture.Keyword:EnterprisesacrossTaiwanStraits;Taiwanmerchants;Corporateculture;Cross-culture1.IntroductionEversincethebeginningofthe1980s,consideringthereasonsofcuttingdownoncostandspreadingrisks,TaiwanenterprisesstartedtoenterandmakeinvestmentinmainlandChina.InDecember2001whenthemainlandChinaformallyenteredtheWorldTradeOrganization<WTO>,TaiwanbusinessmentookfulladvantagesofthethisimportanthistoricalopportunityandfurtherexpandedtheirinvestmentinmainlandChina.Bytheendoftheyear2006,Taiwanmerchantshadalreadyhad71414investmentprojectsinmainlandChina,addinguptoanamountofUS$100billionbyagreementandanamountofUS$43.7billionofactualinvestment,accountingfor6.5%ofthetotalforeigninvestmentamountinmainlandChina.Iftheamountthatwasshiftedininvestmentthroughathirdcountryorregionwascounted,TaiwanmerchantswerethelargestforeigninvestorsinmainlandChinarankingonlysecondtoHongKong.Nevertheless,althoughTaiwanandmainlandChinahadthesamecultureandthesamerace,asaresultofpoliticalestrangementinformerdays,greatdifferenceshadcometoexistencebetweentheTaiwanandmainlandChinaintermsoflivinghabits,politicalandeconomicenvironment,andmethodsofdealingwithanaffairbytheenterprisesa
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025-2030年中國食品及飼料添加劑行業(yè)運營狀況及發(fā)展趨勢分析報告
- 2025-2030年中國風力發(fā)電機組葉片裝置市場發(fā)展趨勢與十三五規(guī)劃研究報告
- 2025-2030年中國防火玻璃產(chǎn)業(yè)前景展望及未來投資規(guī)劃研究報告
- 2025-2030年中國鑄造粘結(jié)材料行業(yè)競爭格局及前景趨勢分析報告
- 2025-2030年中國金屬船舶市場前景規(guī)劃及發(fā)展趨勢預測報告
- 2025-2030年中國道路護欄行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及前景趨勢分析報告
- 2025-2030年中國補血保健品市場十三五規(guī)劃與發(fā)展策略分析報告
- 2025-2030年中國脫臭餾出物的分離提取產(chǎn)物行業(yè)運行現(xiàn)狀及前景規(guī)劃分析報告
- 2025-2030年中國納米二氧化鈦市場運行狀況及發(fā)展趨勢預測報告
- 沐足店長合同范例
- 母嬰護理的職業(yè)道德
- 《商務溝通-策略、方法與案例》課件 第二章 口頭溝通
- 運灰安全管理制度模版(2篇)
- 2024年生態(tài)環(huán)境局公務員考試600題內(nèi)部選題庫(A卷)
- 2024年湖南省公務員錄用考試《行測》真題及答案解析
- 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文的范文
- 《物權(quán)法》本科題集
- 新能源汽車驅(qū)動電機及控制系統(tǒng)檢修課件 學習情境6:電機控制系統(tǒng)檢修
- 廚房菜品出品標準培訓
- 2024年福建省公務員錄用考試《行測》試題及答案解析
評論
0/150
提交評論