家居展廳接待流程和技巧課件

辰廳的接待流程和技巧辰廳的接待流程和技巧1目錄前言客戶的心理變化展廳接待要達到的效果展廳接待的流程技巧話術(shù)和示例思考討論目錄2家居展廳接待流程和技巧課件3辰廳接待過程客戶的心理變化剛進入展廳抱著了解的目的,對我們公司很多都是末知的朦朧階段會主動說自己的想法或者喜好,開看了幾個空間始詢問報價方式,產(chǎn)品質(zhì)量,工期探尋階段服務流程等開始拋出自己的問題看完展廳會主要關(guān)心設計、報價、活動力度服務質(zhì)量、最終效果、售后質(zhì)保等思考階段客戶走后出門就會討論還有再和我們接觸的必要不,做的話是做哪些?決策階段辰廳接待過程客戶的心理變化4展廳接待環(huán)節(jié)要達到的效果客戶第一次上門,那接待的終極目的肯定是成交,但是在成交之前,應該做到哪些關(guān)鍵性的步驟呢?或者說做到哪些是可以對最終成交有很大幫助的呢?喜歡我們的信任我們的服務認識我們?nèi)缓笮湃挝覀兊姆箯d接待環(huán)節(jié)要達到的效果5家居展廳接待流程和技巧課件6家居展廳接待流程和技巧課件7家居展廳接待流程和技巧課件8家居展廳接待流程和技巧課件9家居展廳接待流程和技巧課件10家居展廳接待流程和技巧課件11家居展廳接待流程和技巧課件12家居展廳接待流程和技巧課件13家居展廳接待流程和技巧課件14家居展廳接待流程和技巧課件15家居展廳接待流程和技巧課件16家居展廳接待流程和技巧課件17家居展廳接待流程和技巧課件18家居展廳接待流程和技巧課件19家居展廳接待流程和技巧課件20家居展廳接待流程和技巧課件21家居展廳接待流程和技巧課件22家居展廳接待流程和技巧課件23家居展廳接待流程和技巧課件24家居展廳接待流程和技巧課件25家居展廳接待流程和技巧課件26家居展廳接待流程和技巧課件27家居展廳接待流程和技巧課件28家居展廳接待流程和技巧課件29家居展廳接待流程和技巧課件30家居展廳接待流程和技巧課件31家居展廳接待流程和技巧課件32家居展廳接待流程和技巧課件33家居展廳接待流程和技巧課件34家居展廳接待流程和技巧課件35家居展廳接待流程和技巧課件36家居展廳接待流程和技巧課件37家居展廳接待流程和技巧課件38家居展廳接待流程和技巧課件39家居展廳接待流程和技巧課件40辰廳的接待流程和技巧辰廳的接待流程和技巧41目錄前言客戶的心理變化展廳接待要達到的效果展廳接待的流程技巧話術(shù)和示例思考討論目錄42家居展廳接待流程和技巧課件43辰廳接待過程客戶的心理變化剛進入展廳抱著了解的目的,對我們公司很多都是末知的朦朧階段會主動說自己的想法或者喜好,開看了幾個空間始詢問報價方式,產(chǎn)品質(zhì)量,工期探尋階段服務流程等開始拋出自己的問題看完展廳會主要關(guān)心設計、報價、活動力度服務質(zhì)量、最終效果、售后質(zhì)保等思考階段客戶走后出門就會討論還有再和我們接觸的必要不,做的話是做哪些?決策階段辰廳接待過程客戶的心理變化44展廳接待環(huán)節(jié)要達到的效果客戶第一次上門,那接待的終極目的肯定是成交,但是在成交之前,應該做到哪些關(guān)鍵性的步驟呢?或者說做到哪些是可以對最終成交有很大幫助的呢?喜歡我們的信任我們的服務認識我們?nèi)缓笮湃挝覀兊姆箯d接待環(huán)節(jié)要達到的效果45家居展廳接待流程和技巧課件46家居展廳接待流程和技巧課件47家居展廳接待流程和技巧課件48家居展廳接待流程和技巧課件49家居展廳接待流程和技巧課件50家居展廳接待流程和技巧課件51家居展廳接待流程和技巧課件52家居展廳接待流程和技巧課件53家居展廳接待流程和技巧課件54家居展廳接待流程和技巧課件55家居展廳接待流程和技巧課件56家居展廳接待流程和技巧課件57家居展廳接待流程和技巧課件58家居展廳接待流程和技巧課件59家居展廳接待流程和技巧課件60家居展廳接待流程和技巧課件61家居展廳接待流程和技巧課件62家居展廳接待流程和技巧課件63家居展廳接待流程和技巧課件64家居展廳接待流程和技巧課件65家居展廳接待流程和技巧課件66家居展廳接待流程和技巧課件67家居展廳接待流程和技巧課件68家居展廳接待流程和技巧課件69家居展廳接待流程和技巧課件70家居展廳接待流程和技巧課件71家居展廳接待流程和技巧課件72家居展廳接待流程和技巧課件73家居展廳接待流程和技巧課件74家