采購部工作流程

第一章貨品采購一、采購進(jìn)貨流程1、對(duì)品種及供應(yīng)商進(jìn)行初步洽談。2、確定進(jìn)貨品種及供應(yīng)商。3、向供貨商索取相關(guān)資質(zhì)文件，轉(zhuǎn)交質(zhì)管部審核。4、協(xié)助質(zhì)管部對(duì)供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員進(jìn)行合法資格的審查。5、采購合同簽訂。（1）確定采購進(jìn)貨明細(xì)，包括進(jìn)貨品種及數(shù)量，采購計(jì)劃報(bào)出后的到貨時(shí)間；謝謝閱讀(2）確定相應(yīng)的優(yōu)惠政策;（3）確認(rèn)結(jié)款方式及帶票與否；①帶票月結(jié)②帶票現(xiàn)款③帶票實(shí)銷實(shí)結(jié)（財(cái)務(wù)打款轉(zhuǎn)賬的及時(shí)性）6、做出計(jì)劃，通知發(fā)貨并跟進(jìn)到貨情況。采購已經(jīng)上報(bào)的計(jì)劃需保存，留做入庫依據(jù).二、采購進(jìn)貨分類1、常規(guī)商品進(jìn)貨保證日常銷售采購的商品，對(duì)于這類商品的采購流程規(guī)范如下:精品文檔放心下載(1)低于庫存下限品種的收集途徑：①采購部自查②門店斷貨品種報(bào)采購③配送中心斷貨報(bào)采購部(2)采購品種的篩選,結(jié)合日常門店總銷售量，進(jìn)行采購貨品的確定.精品文檔放心下載(3)采購人員通過電話聯(lián)系或者其他方式直接與廠家訂貨.(4)采購過程中如遇特殊情況需通知門店斷貨原因.

2、新品采購感謝閱讀新品采購包括：替代品采購、顧客訂購品種采購及常規(guī)新品采購三大類。精品文檔放心下載（1）替代品的采購，功效類似、比現(xiàn)有銷售商品有優(yōu)勢(shì)的商品采購。謝謝閱讀替換商品產(chǎn)生的原因如下:①格過高，貨比三家，處于劣勢(shì)。②廠家新品替代老化品種。③毛利低,市場(chǎng)淘汰。（2）顧客訂購品種的采購，顧客必須在門店交訂金，采購部專門為其采購的品謝謝閱讀種.①采購確定到貨時(shí)間，超過約定時(shí)間導(dǎo)致門店不能銷售的由采購負(fù)責(zé).（特殊精品文檔放心下載情況除外）感謝閱讀貨門店。③這類商品不得退貨，到貨后兩個(gè)月內(nèi)未售出由店長負(fù)責(zé)（3）常規(guī)新品的引進(jìn)，是為滿足公司發(fā)展的需要引進(jìn)的新品.感謝閱讀①結(jié)合本公司實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有品類進(jìn)行規(guī)劃，確定新品引進(jìn).感謝閱讀②門店部及采購部每周一次對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)進(jìn)行了解。第二章到貨入庫跟進(jìn)一、落實(shí)到貨情況1、查當(dāng)日到貨入庫記錄（1)核對(duì)到貨的準(zhǔn)確性,指所到品種與采購計(jì)劃的一致性.若廠家發(fā)了未計(jì)劃貨感謝閱讀品，退單處理。（2）核對(duì)到貨入庫正確性，包括廠家、帶票與否及結(jié)款方式等;精品文檔放心下載精品文檔放心下載上報(bào)采購部。2、審核當(dāng)日入庫人員登記的：新品本、漲價(jià)本及效期本。謝謝閱讀(1)查看到貨新品，跟進(jìn)新品到貨情況。①門店定購新品，到貨入庫后，及時(shí)通知開單員配至門店；謝謝閱讀感謝閱讀店銷售并跟進(jìn).③按照要求對(duì)新品的零售價(jià)、毛利屬性進(jìn)行核定；(2）查看貨品漲價(jià)情況①了解核對(duì)廠家（供應(yīng)商）通知漲價(jià)與實(shí)際到貨價(jià)是否一致謝謝閱讀②核查計(jì)劃時(shí)答應(yīng)給的返點(diǎn)及贈(zèng)品是否一致；（3）查看效期本情況感謝閱讀諾換貨處理;二、追蹤未到商品1、廠家不再生產(chǎn)或銷售商品的追蹤(1)拓寬渠道，從其他廠家進(jìn)貨；(2）考慮功效相似替代品的進(jìn)貨；2、廠家有貨但未發(fā)商品追蹤(1）當(dāng)天與廠家聯(lián)系，詢問未發(fā)貨原因。①暫時(shí)斷貨不能發(fā)貨的，及時(shí)追蹤，最短時(shí)間內(nèi)保證商品到庫;精品文檔放心下載②提價(jià)而暫不發(fā)貨的,與廠家談協(xié)議，爭(zhēng)取最后一批不漲價(jià)貨品；精品文檔放心下載(2）考慮一個(gè)品種多渠道進(jìn)貨。①貨比三家，選取最低價(jià)進(jìn)貨；②充分保證貨源。三、關(guān)注銷售過程，積極爭(zhēng)取廠家資源，做商品促銷活動(dòng)。謝謝閱讀第三章業(yè)務(wù)洽談一、廠家合作協(xié)議的簽訂1、合作協(xié)議的分類：(1)年度協(xié)議：①雙方約定進(jìn)貨量、返點(diǎn)；②指定供貨渠道：保證貨源及價(jià)格統(tǒng)一。（2）臨時(shí)協(xié)議:短期的促銷獎(jiǎng)勵(lì)2、合作協(xié)議包括的主要內(nèi)容:參照采購合同。3、對(duì)于長期合作的廠家，應(yīng)在原有合作的基礎(chǔ)上,為公司爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策.謝謝閱讀(1）精減供貨商的數(shù)量,加大深度合作;(2)把握最佳進(jìn)貨時(shí)機(jī)，結(jié)合公司銷量，爭(zhēng)取最大優(yōu)惠政策。感謝閱讀二、返點(diǎn)的管理1、協(xié)議好的返點(diǎn)嚴(yán)格做好登記.2、依據(jù)簽訂的合作協(xié)議在規(guī)定時(shí)間內(nèi)追蹤廠家返點(diǎn)；（1）確定返點(diǎn)金額，確定兌換返點(diǎn)金額商品;（2）確定返點(diǎn)商品到貨時(shí)間;3、返點(diǎn)商品到貨入庫0,并在備注謝謝閱讀注明“XX（2）返點(diǎn)商品要求配送入庫時(shí)在《漲價(jià)本》上做詳細(xì)登記，注明返點(diǎn)商品名稱謝謝閱讀及數(shù)量;精品文檔放心下載金額。①退補(bǔ)后的價(jià)格是采購下次計(jì)劃價(jià)格參考

②退補(bǔ)后的價(jià)格是開單入庫價(jià)格參考.精品文檔放心下載（4）現(xiàn)金返點(diǎn)，采購做好登記，做進(jìn)系統(tǒng)，由返點(diǎn)方直接上交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部

收款后開據(jù)收據(jù)，進(jìn)行勾賬。4、對(duì)于不按時(shí)按量返點(diǎn)的廠家，依據(jù)《合作協(xié)議》條款作出相應(yīng)的處理.

三、新業(yè)務(wù)到訪：精品文檔放心下載新品:有意向品種按進(jìn)貨流程進(jìn)貨。

四、老業(yè)務(wù)到訪：（1）流向查詢；（2）查詢進(jìn)銷存;感謝閱讀（3）臨時(shí)促銷；要求廠商提前做好方案，與門店部負(fù)責(zé)人溝通。（4)配合廠家統(tǒng)一調(diào)整商品零售價(jià);①廠家必須提供統(tǒng)一的調(diào)價(jià)函②下發(fā)通知由門店部具體落實(shí)后反饋價(jià)格，再進(jìn)行調(diào)整。（5)效期及不動(dòng)銷退換貨跟進(jìn)第四章退貨及維修一、公司統(tǒng)一要求效期、質(zhì)量問題的退貨1、退貨通知內(nèi)容.①通知退貨的對(duì)象(門店、門店經(jīng)理和開單退貨)；②退貨商品明細(xì);③商品有批號(hào)效期的限制④退貨時(shí)間段；2、通知途徑。①騰訊通；②手機(jī)短信的方式（騰訊通斷網(wǎng)時(shí))。3、退貨要求:①退貨通知統(tǒng)一由采購部在每個(gè)周二、周四十二點(diǎn)前下發(fā)到有關(guān)部門。精品文檔放心下載精品文檔放心下載貨；④退貨打單員收到退貨后，在供應(yīng)商要求的退貨時(shí)間內(nèi)完成,并反饋采購部。精品文檔放心下載二、門店及倉庫自查，發(fā)現(xiàn)效期及質(zhì)量問題的商品，上報(bào)采購部，采購部確認(rèn)可精品文檔放心下載以處理的，整理下發(fā)退貨通知。三、配送中心驗(yàn)收時(shí)拒收商品退貨1、破損，批號(hào)效期不明商品退貨：2、資質(zhì)不全，不合格商品退貨；3、近效期商品退貨，效期已超過半的商品拒絕收貨；四、返修商品處理1、門店發(fā)現(xiàn)