汽車維修從業(yè)人員心態(tài)

汽車維修從業(yè)人員心態(tài)培訓第1頁，共36頁。選擇第2頁，共36頁。人生要面臨很多選擇：學習工作擇偶

……你今天的生活源于三年前你的選擇而你現在的選擇將決定你未來是怎樣的生活第3頁，共36頁。積極心態(tài)愈走愈窄消極心態(tài)愈走愈寬失敗成功人生一輩子都在選擇第4頁，共36頁。你喜歡這一行嗎?

男怕選錯行女怕嫁錯郎第5頁，共36頁。認識汽車行業(yè)汽車行業(yè)-----市場潛力巨大的朝陽產業(yè)▲汽車是唯一的一種零件以萬計，產品以百萬計，保有量以億計的世界第一商品。中國的汽車維修設備經過多年擴張，已經具備了相當的規(guī)模和發(fā)展速度。中國汽車維修設備產業(yè)繼續(xù)保持繁榮態(tài)勢，業(yè)務量及營業(yè)收入持續(xù)增長，設備生產企業(yè)保持高速增長，行業(yè)內部企業(yè)經營模式發(fā)生轉變。隨著外資進入，行業(yè)國際競爭力不斷提高，市場競爭日趨規(guī)范化，品牌競爭日趨激烈。進入21世紀后，我國汽車維修檢測工業(yè)進入快速發(fā)展軌道，行業(yè)規(guī)模、技術更新、產品質量等都呈現前所未有的提升和發(fā)展，相當一部分其次也已經走向國際市場。第6頁，共36頁。汽車行業(yè)-----

市場潛力巨大的朝陽產業(yè)

按照目前的增長速度，再過七八年，我國的汽車保有量就可以達到2億輛的規(guī)模，處于飽和狀態(tài)。那時，每年需要更新的汽車就有1500萬輛左右，再加上每年出口500萬輛，屆時每年的汽車產量可以保持在2000萬輛的規(guī)模，仍是世界第一大汽車生產國?！嚠a業(yè)不僅僅是汽車相關產業(yè)的事情，實際上是整個國民經濟總量能不能保持持續(xù)高速增長的事情。2002年開始汽車可能是整個工業(yè)增加值新增量里面增幅最快的一個行業(yè)，在此后幾年里，對國民經濟的拉動作用是最強的一個，沒有哪個產業(yè)能夠超過汽車。到2010年，在中國GDP的新增總量里面，汽車產業(yè)直接、間接的拉動作用的貢獻率將達到1/7~1/6，沒有哪個產業(yè)能夠有這么高的貢獻率。從這個意義上說，汽車產業(yè)并不是其自身好與不好的問題，它涉及到國民經濟的全局能否保持高速增長的問題。第7頁，共36頁。21世紀的首選職業(yè)之一·汽車維修當代最富挑戰(zhàn)性而又最有前途的職業(yè)之一：銷售業(yè)汽車維修技能第8頁，共36頁。21世紀的首選職業(yè)之一汽車維修據預測，我國汽車維修方面中高級技術人才缺口將達到250萬左右，目前，北京、深圳、上海、廣州等地汽車維修高級技工的薪金待遇更是可以和研究生相媲美，從這一系列數據看來，學習好汽修，掌握一門過硬的本領，就業(yè)前景非常廣闊。

從最近召開的全國高級技能人才培養(yǎng)與研討會上獲悉，我國目前技術工人隊伍結構中，技師以上、高級工、中級工、初級工的比例僅為4:8:31:57，而發(fā)達國家的比例為11:23:49:17，顯然，我國中高級技術人才短缺情況十分嚴重。其中尤其以汽修、數控等熱門專業(yè)為代表，被稱為“高級藍領”的高級技工已經成為稀缺資源，“高級藍領”出現斷層的消息屢屢見諸報端。第9頁，共36頁。21世紀的首選職業(yè)之一汽車維修當維修滿足了顧客的需求時，維修是一份不斷獲得獎勵的職業(yè)

由于現代轎車從結構到控制技術已經高科技化，再采用過去“手藝修車”的方式已行不通，單靠經驗大拆大卸的解體方法已不適應現代汽車維修?，F代汽車科技含量高，必須采取不解體方法，用檢測儀進行診斷，正確地尋找出故障及產生故障的原因，制訂排除故障方案。這是規(guī)范化的修車方法。大多數廠長、站長來自于普通維修工人汽車維修是一份不斷獲得獎勵的職業(yè)汽車維修是不斷鍛煉自身技能的事業(yè)第10頁，共36頁。維修技師收入滾雪球理論付出與收入圖投入大回報小投入小回報大第11頁，共36頁。新手發(fā)展拓展老手準專家專家維修技師收入滾雪球理論“剛從事汽車維修業(yè)的前五年時間里，你的報酬會低于你的勞動量。但在這之后，如果你一切都完成得很好，那么你的報酬將會高于你的勞動量?！蹦銥槌蔀橐粋€汽車維修專家付出了多少努力？你掌握了何種技能？培養(yǎng)了何種習慣？在以下的新手至專家過程的示意圖中你處于哪個階段？第12頁，共36頁。你現在何處?20406080XXX第13頁，共36頁。老子說：“知人者智，自知者明?！?/p>

認識你自己——人類最高智慧要去哪里?第14頁，共36頁。目標使你成為一個成功的人第15頁，共36頁。

為什么還不設定目標？原因之一，設定目標后害怕失敗。成功是由無數次的失敗換來的獎賞。

原因之二，害怕被人恥笑。這是一個偏執(zhí)狂才能生存的世界。

原因之三，不知道設定目標的方法第16頁，共36頁。人生終極目標

總體目標 人生主線目標

遠期目標

10年左右實現的目標中期目標

3—5年實現的目標近期目標

1—3年實現的目標

日常目標

月、周、日的目標及任務

人生目標金字塔注：實現目標要從低級向高級一步一步前進；設定目標則是由高級向低級一層層分解第17頁，共36頁。成功三要素態(tài)度知識能力第18頁，共36頁。職業(yè)心態(tài)態(tài)度：解決“想不想干”的問題能力：解決“會不會干”的問題知識：解決“知道怎么干”的問題第19頁，共36頁。拒絕改變的人

只有一個選擇——接受淘汰第20頁，共36頁。能力怎么來?第21頁，共36頁。逼出來的別逼我！第22頁，共36頁。如果你想做一件事如果你不想做一件事你會找途徑你會找借口第23頁，共36頁。 物以類聚人以群分想成為什么人 就跟什么人在一起第24頁，共36頁。生存之道人生是一種自我歷練社會是一所讀不完的大學人際關系是一筆終身受用的財富工作是一種人生價值的心態(tài)成功是一生的終極目標第25頁，共36頁。四等人：想都不敢想四等人:想都不敢想?承諾指數三等人:我希望.可能嗎？二等人:我希望做不到怎麼辦？一等人:我會做但是萬一?上等人：我做得到，我承諾！第26頁，共36頁?，F代汽車維修服務于千家萬戶，面對的是機、電、液一體的高科技集成物，且種類繁多，技術更新快，對從業(yè)人員的要求越來越高。從專業(yè)能力分析，要適應汽車維修及相關工作需要，主要應有以下要求：（1）掌握必備專業(yè)知識技術等級課程模塊名稱硬技術軟技術掌握技能中級階段中小修及全車保養(yǎng)(商務車車型)商務車型4大系統(tǒng)維修技巧；發(fā)動機的吊裝及相關潤滑系統(tǒng)與冷卸系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)技巧商務車型4大系統(tǒng)故障分析；發(fā)動機鏈條式配機構調整檢測獨立完成商務車型的維修保養(yǎng)與故障排除思路中小修及全車保養(yǎng)(轎車車型)轎車車型制動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)的維修技巧；發(fā)動機的吊裝及相關潤滑系統(tǒng)與冷卸系統(tǒng)的維修與保養(yǎng)技巧轎車車型四大機械制動系統(tǒng)、行駛系統(tǒng)、轉向系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)故障分析；配氣機構調整檢測獨立完成轎車型的故障維修保養(yǎng)與故障排除思路高級階段發(fā)動機及底盤大修發(fā)動機分解大修的標準操作技巧；底盤變速器、主減速器、傳動軸、轉向器的維修技巧發(fā)動機維修數據測量；底盤變速器、主減速器、傳動軸、轉向器的故障推理診斷與分析獨立完成發(fā)動機與底盤故障診斷、解體維修與保養(yǎng)并對故障排除思路車身電路與電器檢修車身電器電路的和各大系統(tǒng)（起動、點火、儀表、照明、空調、車窗、油泵等）的維修原理分析電器電路的故障維修思路掌握車身電器電路的解體與故障檢測原理分析技師階段商務車與轎車整車電器及電噴系統(tǒng)檢修車身整車電器及電噴系統(tǒng)的查證檢測與電器圖繪制整車電器及電噴系統(tǒng)的故障原因與分析

掌握整車電器的故障檢測、成因分析與排除高級技師階段汽車故障診斷方法及汽車新型電控系統(tǒng)檢修掌握新型電控系統(tǒng)的工作原理與電腦檢測儀的使用精確汽車維修故障診斷分析與故障排除思路掌握做為高技師的故障精確的故障診斷與排除技巧第27頁，共36頁。（2）具有較強的專業(yè)基本技能和與生產過程相關的基本能力其中主要包括：汽車維修通用基本技術；特定車型維修技術；組織協調能力；繼續(xù)學習的能力。（3）具有良好的職業(yè)態(tài)度其中主要包括：熱愛專業(yè)，不斷鉆研提高；自覺遵守學校規(guī)章制度；自覺遵守職業(yè)道德規(guī)范；自覺遵守國家相關法律法規(guī)；誠實、守信、熱情等。第28頁，共36頁。悟作了、作好聽了、聽懂活著、活過人生最可怕的兩件事 不知自己無知 知過而不改第29頁，共36頁。掌握今天從心開始在現實生活中跌倒的人，最常犯的錯誤就是…………緬懷昨天奢望明天利用今夭寧愿辛苦一輩子不愿辛苦一陣子卻不知該如何好好大多數人………第30頁，共36頁。?努力有沒有用努力是把工作做完用心是把工作做好40%60%決定一切決定勝負態(tài)度能力 第31頁，共36頁。1.要有親切的表情天生贏家的特質2.要有熱情的個性3.要有被領導的態(tài)度4.要有舍得的心胸5.要有抗壓的能力什么叫作董事長就是比別人董事的長輩第32頁，共36頁。學歷放兩旁

學力擺中間21世紀將是知識爆炸,經驗快速貶值的時代…學習是不論空間時間地點學習是不談身份地位金錢一技學到手天下任你走只要有學習的熱誠,在資訊發(fā)達的今天,

有什么事學不到呢？第33頁，共36頁。從理論中不能得到經驗1.去做從經驗中才可印證理論2.肯定理論與經驗必須重復練習3.重覆4.分享才能設計出有價值的作品從練習中體會技巧加以改進理論表現出價值經驗展現成功率第34頁，共36頁。什么叫做不簡單?什么叫做不容易?能夠把簡單的事情天天作好就是不簡單!大家公認的非常容易的事情.非常認真的作好它.就是不容易!!第35頁，共36頁。內容梗概汽車維修從業(yè)人員心態(tài)培訓。選擇。愈走愈寬。中國的汽車維修設備經過多年擴張，已經具備了相當的規(guī)模和發(fā)展速度。在以下的新手至專家過程的示意圖中你處于哪個階段?！祟愖罡咧腔?。成功是由無數次的失敗換來的獎賞。態(tài)度：解決“想不想干”的問題。知識：解決“知道怎么干”的問題。物以類聚人以群分。生存之道。四等人：想都不敢想。四等人:想都不敢想。三等人:我希望.可能嗎。一等人:我會做但是萬一。從專業(yè)能力分析，要適應汽車維修及相關工作需要，主要應有以下要求：。獨