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文檔簡介

部門年度工作總結部門年度工作總結模板合集7篇一年來,供應部門在總經(jīng)理的指導及各部門的積極配合下,完成了采購供應業(yè)務,基本上沒有因供應問題影響到公司的正常生產(chǎn)。原輔材料采購供應是一項重要的基礎工作,其質量、數(shù)量、時間和價格所構成的“四要素”不僅直接影響到生產(chǎn)和產(chǎn)品質量。在采購過程中,在保證生產(chǎn)和原材料質量的前提下,貨比三家。遇到個別廠家原材料供貨不及時或質量有問題且不能馬上解決,就迅速聯(lián)系其他廠家供貨以免造成停工待料。隨時關注市場動態(tài),及時督促廠家降價,關于供貨數(shù)量磅差,通過與供貨廠家協(xié)商,基本上避免了因磅差經(jīng)常扯皮現(xiàn)象。大額磅差及時向廠家通報,共同找原因就地解決,在實物庫方面,加強倉儲管理,庫管通過不斷地學習,了解了各項工具和材料用途和擺放位置,提高了入庫出庫的效率。對于一些大批量的材料,及時抽查檢驗,提前發(fā)現(xiàn)問題,匯報情況,以免給裝車造成不必要的麻煩。必要時與公司財務部對賬,在維護公司利益的前提下,進行有效的調(diào)整。明年工作計劃要做到:”今天的最好表現(xiàn)是明天的最低要求”。只有這樣,才能不斷提升業(yè)務素質,才能為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻!加大對原輔材料市場價格的監(jiān)督力度,,在獲得更加質優(yōu)價廉的原輔材料的同時,降低成本,提高公司的經(jīng)濟效益。在過去的一年里,供應部有些時候與其他部門的溝通不夠及時,影響了其他部門的工作安排。今后要加強溝通合作,避免一些不必要的損失。時光荏苒,20xx年即將結束!自20xx年3月23日來公司上班,被擔任人事管理員,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經(jīng)驗,根據(jù)公司實際情況及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“只有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情況不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情況進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。在9月底因公司人事調(diào)整,從10月1日起被晉升為本部門經(jīng)理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內(nèi)工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產(chǎn)經(jīng)營提供周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產(chǎn)經(jīng)營提供動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經(jīng)理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產(chǎn)經(jīng)營,適時調(diào)整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路?;厥走^往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:一、人事管理1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情況,并做進一步指導實施。2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調(diào)動、升級)管理。⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。(2)、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調(diào)動和管理。(3)、辦理公司新進、離職、調(diào)動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調(diào)動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調(diào)動人員資料到財務部(4)、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。3、人員招聘。⑴、各部門傳遞人員增補單。(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。5、嚴肅勞動紀律。⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。⑵、嚴格考勤制度責任的落實。⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調(diào)動人員進行備注。8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。二、行政、辦公室、總務1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調(diào)工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的'保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內(nèi)容要求完成。3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情況進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經(jīng)驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。9、公司總務工作,做好后勤保障。10、公司辦公、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情況、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。13、公司各種表格管理。14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。20xx年度的實訓即將結束,經(jīng)過了為期四季的物流部門工作,企業(yè)逐漸步入正軌,我公司的物流運輸倉儲工作也已經(jīng)進入了一個穩(wěn)定運營的階段。通過模擬這一年來的實踐,讓我們對物流的工作內(nèi)容及相關的業(yè)務流程都有了全面的認識和了解,同時也對出現(xiàn)的問題和需要改進的地方從以下幾個方面入手做一個簡要的總結。一、費用情況物流費用是物流部門開支的主要組成部分,一個成功的物流管理活動就要求我們將物流活動貫穿整個生產(chǎn)銷售的始終,將物流部門與生產(chǎn)部、銷售部以及采購部緊密地聯(lián)系在一起,才能實現(xiàn)物流最優(yōu)化,達到科學可行又經(jīng)濟的實際目的。大亨電子科技股份有限公司的物流費用主要表現(xiàn)在以下兩個方面:1、運輸費用:隨著公司銷售量的不斷增長,物流費用的絕對值有所增長,但是物流費用與銷售的百分比整體有所下降。這說明運輸費用的情況還是處在正常的范圍的。2、倉儲費用:隨著銷售部門訂單的增加,生產(chǎn)部門對采購部門下達的采購指令以及生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也隨之增多。故而倉庫費用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷擴大,采購部門對原材料的采購量也越來越大,進而對倉儲的需求也越來越高,因此今年的倉儲費用增加,但是與銷售額的比值同樣是下降的。這說明倉儲費用的情況也是處在正常的可控范圍的。二、物流運輸情況物流運輸是物流活動的重要組成部分之一,也是企業(yè)對外物流活動的具體表現(xiàn)。采購時間的及時性,采購量的合理性,配送時間的及時性,以及運輸方式的選擇,這些都是運輸活動的關鍵環(huán)節(jié),只有嚴格按照仿真實訓的業(yè)務流程及有關規(guī)定,才能做到及時、準確、高質量的配送。在這種嚴格的要求下,我們根據(jù)企業(yè)CEO的統(tǒng)籌,結合生產(chǎn)部門、銷售部門、采購部門以及財務部門的各項因素綜合考慮,加強部門之間的溝通聯(lián)系和信息反饋,使物流運輸活動井然有序的進行著。同時提出了一下幾點需要下一年及時加以改進:1、當對生產(chǎn)計劃和物料信息的變動調(diào)整各部門應做到及時上報,溝通聯(lián)系。2、銷售部門在銷售貨物時應提前講信息上報給物流部門,避免配送運輸和采購運輸發(fā)生沖突。3、相關的合同和單據(jù)應及時上交財務部。三、物流倉儲情況根據(jù)倉儲費用的統(tǒng)計來看,第八年四個季度的倉儲管理費用呈上升的趨勢。訂貨會后訂單增多,生產(chǎn)部門的計劃開始實施,生產(chǎn)規(guī)模擴大,導致采購量上升,同時出入庫量也增加。這些因素都對倉儲管理帶來了一定的挑戰(zhàn)。倉儲管理主要分為倉儲維護管理和第三方倉儲租賃兩個方面。倉儲日常維護管理關系到物流管理費用的問題,所以在選擇采購日期和采購量時應當結合各項費用綜合考慮,選出一個既經(jīng)濟又合理的倉儲方案。而半成品主要依托第三方租賃的倉庫,所以這里也是一筆不小的開支。四、下一年度的目標1、提高原材料采購的預算精度,減少不必要的資金浪費,控制積壓庫存,努力朝著零庫存的目標邁進。2、在運輸方式的選擇上盡量做到信息流通,同時密切關注市場動態(tài),選擇最滿意的合作伙伴,制定物流最優(yōu)方案。3、配合生產(chǎn)部門和采購部門制定更加周密的物料計劃,縮短訂貨周期。4、熟讀規(guī)則,時刻關注市場訊息以及指導老師的意見。五、簡要小結20xx年是我們本次實訓模擬的首年,一切從零開始。在這之前,雖然也有過企業(yè)沙盤模擬的類似經(jīng)驗,但這次的實踐更加具有真實性,對各方面的要求也相應提高了不少。在這一年四個季度的仿真實踐里,公司的各項業(yè)務逐漸開展,各個部門的主要活動逐漸明朗了起來。我們部門在物流運輸倉儲的活動中也不斷出現(xiàn)問題,當然我們也很積極的配合各個部門,熟讀實訓規(guī)則,努力尋求問題解決的辦法。同時對于主觀因素引起的問題,比如因為計算的失誤導致出現(xiàn)的問題,要努力克服它,克服這樣的錯誤發(fā)生唯一的辦法就是加強認識,用更加嚴謹,更加用心的態(tài)度去對待,爭取在下一年做到盡量減少甚至避免此類問題的再次出現(xiàn)。并且希望通過這一年的經(jīng)驗,我們運輸倉儲部門能在下一年度取得更加優(yōu)秀的成績和改進!我于11月22日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:一、展館相關事務(助理工作):1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:-禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;2與涂經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;3開業(yè)前準備:1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。2)配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。二、人事專員工作:一、拓展招聘渠道:目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,百姓網(wǎng),趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),百度網(wǎng),閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng)。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。三、招聘工作:1發(fā)布招聘信息:對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。3建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個件夾,儲備有效的簡歷60幾份。4在專業(yè)人才急需的情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前,有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。計劃采取如下措施改進工作:1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。四、員工關系工作:1從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人關懷。2對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。3與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。五、行政事務目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務。臨時事務的處理,包括保安,保潔等,個人能力分析:優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整。提升措施:1)充分學習公司的相關制度、件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理。成功、失敗,這就好比一對李生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,成長的更快,在生活和工作中做個有心人一切都將會好起來的。盡管進入組織部才僅僅一個學期,但是組織上對我的信任卻是相當?shù)拇螅灾厝?。人就應該有所擔當有所作為,對于組織的信任,我就應該做到能讓組織認為值得托付責任與我,在吸收以前經(jīng)驗的同時,我遵守部門規(guī)章制度,不斷提高各類活動的質量并做到有所創(chuàng)新。一、熟悉工作范圍與總結經(jīng)驗本學期,就個人而言我在不斷地悉心聽取部長和以前組織部同志們的經(jīng)驗與教訓,通過他們的總結我知道了我們組織部的工作范圍和工作性質。我們組織部是學院秘書處下屬的一個大部門,我們主要是學校組織部和學院各班級的橋梁關系,負責傳達與組織各類活動的相關事宜,統(tǒng)計團員信息等等。我們是最貼近學院各班級的部門之一,所以面對各類問題的時候就需要前人的經(jīng)驗與教訓,感謝給我?guī)椭^的同志們,有了你們的幫助,對于我工作的開展有非常大的幫助。二、自我學習與培養(yǎng)作為組織部的干事,我需要學習的,做的有很多,其中最主要的事情之一就是提高個人能力,工作要有效率。一個人的力量總是弱小的,一個集體的力量是無限量的,尤其是對于我們組織部而言,沒有一個完善的和諧的集體,工作開展將會如同一團漿糊,這不利于學院的進步與發(fā)展。所以我部十分重視團結二字。我也用實際行動去維護大家的團結。通過大一新一期的招新,我榮幸的加入了我院組織部,盡管是才進大學校園抱著夢想進入此部門的,但是我相信自己能努力做好上級下達的每個任務!通過一個學期的鍛煉與培養(yǎng),我從實際工作中更加地得到鍛煉,更培養(yǎng)了對學院學生會的忠誠度。對于新生來說,我自己的標準是:要做就做好,失敗了并不可怕,但是必須在跌倒的地方爬起來,不斷總結經(jīng)驗和教訓,下次就不能出現(xiàn)同樣的錯誤!也許我不是的,但我會努力做到更好的。三、本人本學期在組織部的具體學期工作1、協(xié)助我院和我部參與“農(nóng)轉非”故事會大賽2、向各班傳達并協(xié)助和監(jiān)督各班主題班會的開展3、上交“計劃每月我部組織生活安排”我們部門要虛心向其他部門學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學習業(yè)務理論知識,不斷提高自身的業(yè)務素質和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。,為公司在20xx年的工作中再上新臺階貢獻出自己的力量。20xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在寧波萬達商管公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。二、加強服務,樹立良好風氣行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:4、團員信息統(tǒng)計以及團校學員統(tǒng)計對于每一次的活動,我們在得到學院以及學校的主題安排后,我們前期都將會通過網(wǎng)絡總結相關主題的材料,然后再下發(fā)給各班級。申請活動教室,進行活動檢查,總結活動優(yōu)缺點以及出現(xiàn)的問題。在一次次的總結學習互相磨合之下,形成能獨立完成活動前后期工作的局面。在團員統(tǒng)計方面,從開學之初就開始著手準備,完成了學院以及學校的各類要求。5、材料收集以及上交對于新進入組織部的我,我通過長期的材料書寫培訓,每一次的活動都將會進行材料的整理,以此達到了解活動以及上交材料完備性。盡力做到提前上交材料,自己備份,交一份電子檔和一份紙制材料,郵件發(fā)送標示清楚名字,班級,內(nèi)容。力做完善。6、在部長和副部長的帶領下參加校組織部會議,了解校組織部工作流程并向各位干事傳達會議內(nèi)容7、邀請各院組織部部長參加風采展團學活動8、積極為我部的發(fā)展提供自己的建議9、定期準時參加例會10、迎新晚會中,與各部干事真誠合作四、個人總結在起步之初,我或多或少的都將會面對著這樣那樣的問題,但是我沒有放棄對工作完善性追求,對于下達給我的任務,我都會認真考慮過后再決定工作安排以及時間安排。爭取做到不讓任何人浪費時間浪費精力的現(xiàn)象出現(xiàn)。通過這學期在學院的工作和學習,我更加明白了集體的力量。在學院領導們的關懷下,我們部會不斷地進步與前進著,也不斷地為學校和學院貢獻自己的力量。在集體的力量下,我會不斷地奮進,不斷地學習!面對自己工作時曾犯過的錯誤,部長們與我們干事一起探索工作經(jīng)驗,在合力解決一個個任務后,我們對自己的工作有了重新的認識,我們有了不畏懼困難的精神;細節(jié)決定成敗,我學會開始抓細節(jié),從干事培訓到新干部的培養(yǎng),讓自己這份成熟慢慢站穩(wěn)腳跟。在成熟的組織系統(tǒng)向穩(wěn)健的組織系統(tǒng)邁進的今天,我更加展望未來,立志要發(fā)揮出自己的創(chuàng)新能力和實踐能力,在院及校團委這個大家庭中貢獻自己的一份微力。這學期時間的子彈我是打出去了,希望它是強有力的,下學期希望能開得更漂亮。1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。三、加強學習,形成良好的學習氛圍行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。四、認真履行職責1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。五、存在的不足過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。緊張而有序的一年過去了,忙碌的一年里,在領導及各部門各同事的幫助下,我部門順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結經(jīng)驗、完善不足,我部門就本年度的工作總結如下:一、工作計劃完成情況:2、商業(yè)策劃、定位顧問評審工作穩(wěn)步、協(xié)調(diào)、快速完成。至20xx年底,本部在總經(jīng)理指導下評選、審定、督導XXXX項目定位及其商業(yè)部分定位和設計優(yōu)化,評選相關顧問公司及機構共計38家。其中,適合該項目合作的機構6家,且同時具備項目策劃、定位、設計優(yōu)化及招商運營優(yōu)秀能力的機構有2家,與之合作深度和工作成效堪為優(yōu)良。3、制度建設取得顯著成效。本部從年初開始,充分發(fā)揮和學習老一輩領導的“敬業(yè)精神和實戰(zhàn)經(jīng)驗”,在XX總及綜合辦公室的督導及大力協(xié)助下,將《XXXX部門管理制度》、《部門職責》、《職務說明書》等相關制度建設得以建章建制并實施使用,為本部的科學化、規(guī)范化管理起到了重要的指導作用。4、新項目拓展及策劃高效、高質。本年既是我集團實際業(yè)務開展和實施的元年,又是我們在產(chǎn)業(yè)結構擴張及探索發(fā)展的一年。面對局勢多變的政策及市場環(huán)境,我部樹立“辦法總比問題多”的工作理念,在集團領導的帶領下,重點針對XXXX項目、XXXX項目、XXX項目等做出了深入、具體、高效的項目策劃及研究方案。為我集團在未來不斷的產(chǎn)業(yè)發(fā)展及資源累積提供了大量的實戰(zhàn)經(jīng)驗。5、XXXX儀式籌備完滿順利。本年度XXXX月間,我部在集團領導的督導下、在全體同仁及兄弟姐妹的高度配合下,發(fā)揮出“不要錢、不要命”的從業(yè)信念。面臨時間緊、任務重等諸多不利因素,心往一處想、力往一處使,在公司既定的開業(yè)、奠基籌備時間內(nèi),圓滿地完成了“XXXX有限公司”開業(yè)相關物料的設計、制作及安裝,并順利地完成了開業(yè)典禮的策劃和組織工作,為我集團在金融產(chǎn)業(yè)板塊的展業(yè)之路打響了響亮的“一炮”。與此同時,結合XXXX項目現(xiàn)實發(fā)展狀況,我部在集團領導及全體同仁的重托和協(xié)助下,發(fā)揮集體的力量,成功地完成了“XXXX”奠基儀式,借助該奠基儀式的成功舉辦,為我們在自己策劃及執(zhí)行大型活動經(jīng)驗上奠定了堅實的基礎。6、公共關系維護得力、順暢。按照集團近期的戰(zhàn)略發(fā)展方向和相關產(chǎn)業(yè)公共資源需要。本著“每位XXXX人都是集團的形象大使”之工作理念,我部在本年度與政府相關局、辦及職能人員,以及相關產(chǎn)業(yè)合作伙伴、專業(yè)人士訪談等取得了良好的公關成效。同時,在公共關系協(xié)調(diào)、產(chǎn)業(yè)信息收集等方面,結合實際需求得當、有效地為公司在社會樹立了良好的口碑效應。二、重大突破和工作亮點:20xx年,是我部門伴隨集團共同拓步、迅猛發(fā)展的一年,但對于總體產(chǎn)業(yè)環(huán)境可謂“嚴冬之年”,本部何以能在這寒冬中在我集團的帶領下,立足XX市紅旗招展呢?總結起來主要有以下幾點:一是靠上級的正確領導。年初我集團確定的“XXXX”的指導思想和工作方針,事實證明這是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針,同時上級領導經(jīng)常結合本部的實際工作內(nèi)容了解情況,排憂解難、獻計獻策并給予了正確的工作指導,這些都極大地鼓舞了我部員工的積極性和士氣,有力地推動了我部業(yè)務的發(fā)展。在上級的正確領導下,本部在XXXX項目定位評審,XXXX奠基儀式,XXXX有限公司開業(yè)典禮等策劃和組織上,取得了良好的成果。二是指導思想正確。自從年初集團確定了總體戰(zhàn)略方向和工作方針后,我部就結合本部實際情況,確定了“以業(yè)為大、以事為先、以勤為榮、以司為家”的指導思想。并結合項目發(fā)展實際需要訂立了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”。一個中心是把“項目策劃”作為本部全年工作的中心,實行“宏觀不漏項、微觀要精準”的工作原則。兩個立足點是既立足于市場開拓,又立足于專業(yè)提升。通過一手抓開拓,一手抓專業(yè),在促進市場開拓的同時,也更加注重職能專業(yè)水平的提高。兩個計劃就是《部門年度計劃》和《個人職業(yè)生涯計劃》。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營的最終目的是實現(xiàn)資本收益的最大化,把握了《部門年度計劃》就等于把握了項目的發(fā)展方向,而《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)《部門年度計劃》的有力保證。所以切實做好并執(zhí)行好《部門年度計劃》、《個人職業(yè)生涯計劃》是實現(xiàn)集團經(jīng)營目標的可靠保障。本部在20xx年始終貫徹了“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想,事實證明了這具指導思想是正確的。至20xx年我部共計完成集團交與的重點任務共計21項,其中好評率90%以上。這些都無不說明本部“一個中心,兩個立足點,兩個計劃”的指導思想是卓有成效的。三是對形勢分析準確,業(yè)務措施得當,工作部署到位。我集團及我部員工多是外地來XX發(fā)展事業(yè)的精兵,面臨我們在XX還屬新興的集團公司,業(yè)務開拓環(huán)境具有一定的局限性,如果不清楚內(nèi)、外部形勢就會沒有明確的市場導向和正確的工作定位,這就會導致本部工作一盤散沙,打亂仗。因此,我部高度重視調(diào)查研究和學習,認清工作環(huán)境,打有準備的仗。20xx年做的第一項工作就是搞好“四個研究”,即:1、研究分析區(qū)域內(nèi)的經(jīng)濟發(fā)展情況,政策、產(chǎn)業(yè)和發(fā)展規(guī)劃;2、研究分析同行業(yè)的發(fā)展情況,明確競爭對手,認清形勢;3、研究分析項目定位、推廣等達到資本最大化所需要的條件;4、研究自身的策劃對策。三、有待改進和不足之處:在上述一年中,我部雖有良好的業(yè)績表現(xiàn),卻在實際工作當中發(fā)現(xiàn)了一些不足和有待下一年工作中改善之處。其中:問題一、項目及活動策劃:項目策劃的過程是項目靈魂注入的過程,更是集團無形資本和有型價值能否保證最大價值提升的關鍵。本部針對XXXX項目策劃及定位的過程中,雖延續(xù)常規(guī)項目策劃的工作思路和方法,但在宏觀政策解讀和區(qū)域經(jīng)濟展望的理解和深化程度仍然不夠精準及透徹。在20xx年本部策劃工作的重心就是,要深度研策本項目的核心價值及未來產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展趨勢,為該項目入市前做好效益最大化的充足準備。同時,在今年各項活動策劃中存在最大的問題是,對活動籌備前的準備不夠充分,以及活動策劃和組織的統(tǒng)籌力度不夠。在20xx年,本部將就其上述有待改進問題深度剖析活動策劃和組織的核心內(nèi)容、核心內(nèi)涵條件,在前瞻性及規(guī)范性上重點突破改進。問題二、商業(yè)顧問及運營:XXXX的商業(yè)部分既是商業(yè)地產(chǎn)的核心部分,又是我集團總體產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略的關鍵部分。在今年本部擔綱該項目商業(yè)部分的籌劃和管理工作期間,雖在顧問機構篩選及各項工作量化上有所成效,但在行業(yè)經(jīng)驗、宏觀把控、產(chǎn)業(yè)研究、資源累計上還存在諸多不足。在20xx年,本部將就其不足之處深入地、有計劃地從提升人員能力和專業(yè)素質上“苦練內(nèi)功”,在我集團提供的學習和成長的“熔爐里”迅速打造成行業(yè)內(nèi)的精英團隊,向集團領導及一路陪伴我們成長的各位領導和兄弟姐妹遞交一份滿意的答卷。問題三、新項目拓展策劃:為了“又快又好”地為我集團在珠三角產(chǎn)業(yè)擴張奠定堅實的儲備資源,本部的核心任務還有新項目拓展及研策。在20xx年,本部在新項目拓展及研策的質和量還是不夠充分,同時,對于本部的長項“項目前期開發(fā)”工作投入程度不佳。為此,我們將在20xx年,重點針對集團既定的產(chǎn)業(yè)擴張型項目進行深度、有效地工作開展,為我集團在“風險小、少投入、多控制”等資源獲取中取得優(yōu)秀的戰(zhàn)果。問題四、組織架構及管理:本部于今年上半年,在集團領導的正確指導下,將部門管理制度進行了合理的制定,也為我們在工作開展中提供了正確的方向和綱領。而制度的有效執(zhí)行和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有效結合就成為了科學化管理的核心內(nèi)容。在20xx年的工作當中,我部全員“埋頭苦干”的同時,偶有“走偏”之時,這就是制度運用不夠規(guī)范。在制度執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實工作推進不夠順暢,這也是制度建設不夠完善。所以,本部在20xx年的制度建設工作中將常抓不懈,不斷地在“實踐中制度建設、制度中規(guī)范實踐”,將制度建設、組織管理真正地落實到

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