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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、下面關于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關系的調整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關系的全部內容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段【答案】DCJ1X6V10P3G3Q9P2HZ8B8G4M9Y9V1Z4ZB6E9P4Y5D9T10U52、在勞動關系的調整方式中,()的基本特點是體現(xiàn)國家意志。

A.勞動合同

B.民主管理制度

C.集體合同

D.勞動法律法規(guī)【答案】DCU8J3E5V4V8C6O6HO4G5O10Q6T5U1U6ZF9K6X8O9F5Q1F33、“你好像不適合我們這里的工作,你看呢?”這屬于結構化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題【答案】DCG9B6X9E9J10H6U7HP5U6M3R1Z3X3P1ZM9P8F1X6I6Z3E104、在企業(yè)發(fā)展的()應集中力量提高經營者的營銷公關能力。

A.初創(chuàng)期

B.發(fā)展期

C.成熟期

D.衰退期【答案】ACU7V3H8G3P3Y6W8HA2S1X4F8C4L1P1ZH6J1R2N1C9D6B75、工資指導價位在每年()月發(fā)布,每年發(fā)布一次。

A.1~2

B.3~4

C.6~7

D.9~10【答案】CCA9Q7K8M7Y10N5L5HX8H6C10T4N6L6L7ZR3T10I4G6D8B5M76、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是()。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法【答案】DCJ2E7O2Q6V9N4L4HE1C3U7Z9C8M1J1ZK3I4I3Z3V8P10U97、所謂辦事公道,意思是()。

A.作風正派,公平正義

B.老實厚道,誠懇待人

C.一視同仁,不留情面

D.折中騎墻,平均對待【答案】ACB8B9C8V6V6Y5X2HY6Q8G1J4H2X9N10ZF7G7R3O2G3K7A38、在員工受到挫折時,可減少或消除員工的不良情緒的績效面談的類型是()。

A.單向勸導式面談

B.雙向傾聽式面談

C.解決問題式面談

D.綜合式績效面談【答案】BCH8A10D5N7I6M10A5HK4N3Z6K5G6H9E8ZS4W6F5I7A7C9K59、下列屬于培訓評估綜合評估法的是()。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調查法

D.績效評估法【答案】DCE7V4I7M10N5V2T2HU4P2B5I3S7Q9B6ZC3P5L7Q4R4O10K310、()能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能,提高業(yè)績表現(xiàn),增強參與意識。

A.績效薪酬

B.提成薪酬

C.技術薪酬

D.崗位薪酬【答案】CCQ3U2B7C5N8W7E5HE2E7U5O3W8G9S8ZN1W6I5Y10N9Q8J111、阿倫和梅耶(Allen&Meyer)提出的組織承諾不包括()。

A.感情承諾

B.繼續(xù)承諾

C.規(guī)范承諾

D.口頭承諾【答案】DCA3Q6Y3R9S7N3P1HK6D3Z4P2B8M9O8ZC2Z5Y4L7M9S8D512、KPI是()的簡稱。

A.績效指標設計

B.戰(zhàn)略績效指標

C.有效績效指標

D.關鍵績效指標【答案】DCO10Q6Z1P10O10J3Q6HF9G9Q9P1R5N7C4ZX5E6P5I6F8W8H1013、企業(yè)年金的繳費額度每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/【答案】CCB3D4P5N9K4H4U10HD3Z8D7B3L3M2K7ZU3A7H2Q9J7Y10C514、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調解

C.仲裁

D.判決【答案】BCS4I9A9O1U1L4Y3HE1E6Q3P2X4O1S7ZH6N4H7D1Z6S6Q915、對被測評者的回答或反應不做任何限制的品德測評技術是()。

A.心理技術

B.FRC技術

C.投射技術

D.問卷技術【答案】CCU5L7R8U4Y3C2O2HT10T6E10I2B10M8T3ZH4V1F9M2O5F3L916、勞動力市場價位信息的采集主要是通過()取得的。

A.經濟普查

B.問卷調查

C.人口普查

D.抽樣調查【答案】DCA1H6O3P4J9H2C5HA7A2F10G9V9K6G5ZI5R8F1C4F8B8G117、被考評者上一考評期內的評價結果對本期評價產生影響,這種考評誤差屬于()

A.個人偏見

B.優(yōu)先效應

C.后繼效應

D.近期效應【答案】CCF6B9J4I8B9L7H2HX10G10N2V8H7Q4S6ZK4Z3I9Q3K10X8Y718、下列關于以工作為導向的薪酬結構的表述,不正確的是()。

A.有利于激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和責任心

B.崗位薪酞制和即務薪醺制是它的主要形式

C.能反映員工的責任心、知識和技能的差別

D.員工的薪酬取決于所在崗位的性質和特征【答案】CCE1M2S1D7Z10Z6B5HQ5N6N10H1F2A8G2ZK1X8A1I4J5Z1F819、從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是()。

A.靜態(tài)管理

B.權變管理

C.動態(tài)管理

D.權威管理【答案】CCM7E7V9V7W7B3M7HN10R1A1W10M1Q8H7ZR2S9P1V7N10B9Z820、勞動合同包括法定條例和約定條例,()不屬于法定條款內容。

A.社會保險

B.勞動保護和勞動條件

C.保密事項

D.勞動紀律【答案】CCZ2B2C6N2L5P7E8HZ10F3F10Q4G6G2S7ZJ9R7V7K8M2T9B1021、下列選項中,()屬于企業(yè)人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.發(fā)展戰(zhàn)略

D.經濟環(huán)境【答案】DCM10P6N6O4G7R4L5HD9F6A6M5V2H3C8ZO1J10W5U8B2T2M622、基于績效考評結果的薪酬調整主要表現(xiàn)在薪酬等級的變動和()兩個方面。

A.薪酬數(shù)額的變動

B.五險一金的變動

C.獎金額度的確定

D.績效工資的確定【答案】CCQ7J8K4W9N9Z9B9HR8P5W1P5E2P9A4ZN1N9T7B7O10X7L323、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段【答案】CCX9O1E5S6J1M10S8HJ3T9N8O6O8X7X4ZE4X10Z9R9B8Q7T424、一般來說,工資水平對外具有競爭性的企業(yè),工資應比行業(yè)平均水平高(),這樣既能保證工資水平的競爭性,也能保證企業(yè)沒有太大的經濟負擔。

A.5%

B.15%

C.30%

D.50%【答案】BCM3D9K3J3N4J9U8HY8F8P10W3L10A5W10ZR9V1M8E1D5T2D325、工資協(xié)議簽訂后()日內,由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當?shù)?縣級以上)勞動保障行政部門審查。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】BCN6A8H3N9J9G9Z2HS5I10D8G4Q8O8A6ZB1B1E10T3V1A6W526、工作崗位設計的基本原則不包括()

A.先進科學可行

B.合理分工協(xié)作

C.責權利相對應

D.明確任務目標【答案】ACB1G10O1L4O3W8C5HB3T7P1X8K3Q2S9ZC1H6K5O7D8N6J627、我國社會主義職業(yè)道德的原則是()

A.人道主義

B.民主集中制

C.群眾路線

D.集體主義【答案】DCY3C5Z10T7U7T8L7HQ10A3L6F8E9P7Y10ZC3W4X6G4Y10M6J128、系數(shù)計分法同自然數(shù)計分法的根本區(qū)別在于自然數(shù)法是一次性獲得測評的()。

A.相對數(shù)值

B.間接數(shù)值

C.絕對數(shù)值

D.直接數(shù)值【答案】CCW4C5Q4N8E4Y6F9HB9R1S6A7P5X6L10ZR7Z8L1Y4J9R1V429、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結果【答案】CCM9U5T6Q4X3E8U2HW7G6R9X8T6T4Y10ZO8D6P8O4B5Q2G530、基于"經濟人"假說的管理是運用()來調動人的積極性。

A.物質刺激

B.滿足社會需要

C.內部激勵

D.搞好人際關系【答案】ACG10S8B1G7P3J6U7HC9J3T10M1P5A2Z10ZG4H5M10K3X5U3B431、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比【答案】BCR8C10T4Q5Z7S6T2HC8X5G2I10E3C9U10ZQ4A3T3U2Z2C2H432、在面試的(),面試考官會進一步校對核心階段所獲得的信息。

A.關系建立階段

B.導入階段

C.準備階段

D.確認階段【答案】DCF8Y1Q5U1U9D2B9HN9N5G5W6R4A1I2ZU1F1E1Z5B10A2F1033、工作崗位橫向分類的步驟包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分,排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCJ5J9F6H4J4P3B6HL5Y8J8E3N10L4I9ZK1B4A5O4M1R1P634、組織結構診斷的基本內容與程序(1)組織結構分析;(2)組織結構調查;(3)組織關系分析;(4)組織決策分析。下面正確的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)【答案】DCS4L2C1J3A8K6O2HP1G10U5H3Z6F6G2ZF1X4Z2P10Y8C3N235、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬【答案】ACL10X7U6Y8G3Q8Y1HK10B2C8P6G9Y1X1ZZ5R7A9K8W8J8K436、具有“對事不對人”這一特點的工作分類是()。

A.崗位分級

B.崗位分類

C.品位分級

D.品位分類【答案】BCF2E6V1X9U10W8G9HV8R6P2H6Y9I9C9ZA4J6L10W9Q1Q10X937、無領導小組討論題目設計的一般流程包括:①向專家咨詢;②編寫初稿;③調查可用性;④試測;⑤選擇題目類型;⑥反饋、修改、完善。排序正確的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】BCP10B1R3L6W6E10W9HD5R10B8C9K3F10H10ZQ2E6Z5B6A10C7B938、360度考評的缺點不包括()

A.相對而言成本較高

B.信息一致性差

C.定性評價比重較大

D.結果有效性差【答案】DCK1G9C8H1H1V4F5HM3J10Y3N8W3O1X9ZA6V5I9H4B2A7T139、以下關于人員規(guī)劃的說法不正確的是()。

A.人員規(guī)劃是人力資源預測的一部分

B.人員規(guī)劃在實現(xiàn)組織目標的同時,也要滿足個人的利益

C.人員規(guī)劃要保證人力資源與未來組織發(fā)展各階段的動態(tài)適應

D.人員規(guī)劃要保證企業(yè)人力資源數(shù)量、質量和結構符合特定生產技術要求【答案】ACQ3A4M8V3B5G4L10HO8B1E7Q6G6D7V6ZI9U3P7E9Q7G10I840、下列關于360度考評的說法不正確的是()。

A.具有全方位、多維度特點

B.不考評勝任特征指標

C.一般采取匿名的方式進行

D.有利于促進員工發(fā)展【答案】BCK8I3W3V7I1A4L9HO5U10F3G3A9F7P1ZL3F5Z9G8R8Y6N141、()組織將矩陣組織結構形式與事業(yè)部組織結構形式有機地結合在一起。

A.獨立型

B.模擬分權制

C.依托型

D.多維立體制【答案】DCZ8E2C1T4D10I10C4HV4E1I6Z1L1V10V7ZY7F3J9X9G5F9P742、()就是根據(jù)培訓面臨的問題環(huán)境,選擇和制定相應的措施。

A.擬訂培訓制度

B.實施培訓計劃

C.制定培訓策略

D.設計培訓流程【答案】CCD5Q9F3X8K2C10A6HK10O7D5F6A1A9H1ZO7K7W8V8S10V5S743、短期培訓規(guī)劃是以()為基礎。

A.長期培訓計劃

B.中期培訓規(guī)劃

C.戰(zhàn)略性培訓規(guī)劃

D.管理性培訓規(guī)劃【答案】BCA6X7A3Z3S3Q5V9HI8T4L10A8B3K1C10ZC4F6D7L2H3Z3D744、按照勞動爭議的()劃分,可將勞動爭議分為權利爭議和利益爭議。

A.主體

B.性質

C.客體

D.標的【答案】BCG6E10G5N1F4N6K1HV10T7J7A2D5U2Q10ZG8E7A6O2L6O5J945、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產模型法

D.人員比率法【答案】ACG2C6Z7I9Z9D5V4HP7E6W3R5M3X1X8ZS6W5S3M10O5T6U846、不屬于團體勞動爭議特點的是()。

A.爭議主體的團體性

B.爭議內容的特點性

C.影響的廣泛性

D.內容的復雜性【答案】DCH8F9D9D4O7U6G1HA9C7B8N8F6P5U7ZV5J2H10C3E8Z8J347、()是企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境存在的機會與威脅及自身的條件所作出的具有總體性、長期性、關鍵性的薪酬決策。

A.薪酬管理

B.薪酬技術

C.薪酬計劃

D.薪酬戰(zhàn)略【答案】DCE3Y4L6O4P4V9Z4HE3N4D10I8T7A6W9ZS2Q8J10T7M7B10K448、經營者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCG1X7E6F7G4B10Z2HC8X8B9E7Q8R5W9ZV10F8X2D9Y10D10B449、以下不屬于人力資源特點的是()。

A.時間性

B.能動性

C.消費性

D.規(guī)律性【答案】DCL9C9P5C7U1H7X1HQ4N2G10U6O7U8B7ZQ4T2V6I7A10T6R650、一般來說,工資水平高的企業(yè)應關注市場()點處的薪酬水平。

A.15%

B.25%

C.50%

D.75%【答案】DCV4F1S7H4G4U6G5HW9L2N10G3I10K10Q6ZF6S10U10D6L9F8J551、()是組織設計的最基本的原則。

A.專業(yè)分工與協(xié)作原則

B.任務與目標原則

C.有效管理幅度原則

D.集權與分權原則【答案】BCZ10N10W10D9I7T1D8HE5Z10T2V1X5K7Q3ZM3H6H6Z5O1E9F852、在評估培訓效果時,()用于評估投資大、培訓效果對企業(yè)發(fā)展影響較大的項目。

A.訪談法

B.問卷調查法

C.觀察法

D.電話調查法【答案】CCS7O8D9S4L8Z1J7HX3C3F7F7N5P8I5ZJ1T7V1Y10U5O1Z153、()是指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應商打交道的經驗,從供應商名單中選樣供貨企業(yè),并直接重新訂購過去采購過的同類產業(yè)用品。

A.修正重購

B.直接重購

C.新購

D.間接重購【答案】BCH1V5D9M7M3K4P7HX8T5V4L3O3E10U1ZK10X3G3Q3M5W9B854、企業(yè)繳納基本養(yǎng)老保險費的比例一般不得超過企業(yè)工資總額的()。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCO9U10M6J1W10P3W4HY1H6Q3C9S4O2C7ZW9G4Y7E1M3M6Z355、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內,認為符合受理條件的,應當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACZ8X10E3I5Y4N1T7HM5T9B3T7B5D7N6ZO4P2H10L8Z6W1M856、360度考評的實施程序包括:①實施360度考評;②效果評價;③反饋面談;④考評項目設計;⑤培訓考評者。正確的排序是()

A.⑤④①③②

B.⑤④①②③

C.④⑤③②①

D.④⑤①③②【答案】DCM3L6I2C9N8G5E10HR10Z2Z8K9F4E2K5ZV1H2H4C2T2B6V1057、關于制度化管理的表述,不正確的是()。

A.也被稱作“官僚制”

B.也被稱作“泰勒制”

C.主張所有權與管理權相分離

D.也被稱作“科層制”【答案】BCW7Q2C9O8I5F9O2HY6E6T7F6L1Y3Z8ZB10K3F8Z6O1D2J358、被派遣勞動者的管理具有特殊性,主要體現(xiàn)在()。

A.勞動者技能水平偏低

B.可能出現(xiàn)勞動歧視問題

C.勞動者薪酬水平不穩(wěn)定

D.可能出現(xiàn)勞動者頻繁跳槽問題【答案】BCG8J7W9L4H1I4Z1HW1L5P4Q7M4K1X7ZN6R10P8W4O9V8M1059、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。

A.認知

B.態(tài)度

C.智慧

D.感覺【答案】BCT5N10E2Q5B3B9W5HC3K8D5D5F5B8V3ZF3V4C6G8N8F10R860、對培訓效果進行學習評估時,不宜采用的評估方法是()。

A.筆試法

B.心得報告

C.提問法

D.行為觀察【答案】DCL9Z7M7C5J6P10D8HV10G1C6J10P9Y7N10ZS2U7F8T10S9P7B561、以下關于工資指導線的表述,不正確的是()。

A.有利于企業(yè)自覺控制人工成本水平

B.反映整個社會經濟發(fā)展與雇員工資增長的關系

C.為企業(yè)集體協(xié)商確定年度工資增長水平提供依據(jù)

D.所有企業(yè)都應按照指導線的水平給雇員增加工資【答案】DCT5O10F5S9H7D7O3HV10G9O4W10L2N7U3ZS9P9D10O3Y10P3B662、()是指同一個工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度【答案】DCJ4F2V8L2X1L2X2HU7F7T10K2F5C8O4ZX2G1L4T4Q2L5A363、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACN8H7P1W1Z3E6O7HU2V9X9W7I7T8N9ZQ4O4G10Z1Y1E10N464、停工留薪期一般不超過()月。

A.6個

B.12個

C.18個

D.24個【答案】BCM9O4W1R7G3X2P10HD3Y4G9Y6Y1I2D10ZW6I8A8C8Q5Z7T265、以下關于工作崗位分析的作用,說法錯誤的是()。

A.為崗位評價奠定了重要基礎

B.為員工的素質測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】BCV3A5Y4G10H9F9J4HL3V1B4H10H10K7U6ZU7X6E10F1I3B4K366、()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。

A.錄用比

B.招聘完成比

C.應聘比

D.總成本效用【答案】BCN7W8K3T6A8B9A3HU10M4B9B1I1X4M3ZO10G6X6N6C3C8E367、工資集體協(xié)商開始前()內,協(xié)商雙方應提供與工資集體協(xié)商有關的直實情況和資料。

A.5日

B.7日

C.10日

D.15日【答案】ACP7Y5Z2S2D8J8D10HN3J6S4L6Q9F10K6ZD10J9U2B10O2C2B968、()是人員規(guī)劃活動的落腳點和歸宿。

A.人力資源供求協(xié)調平衡

B.人力資源的需求預測問題

C.人力資源的供給預測問題

D.人力資源的系統(tǒng)設計問題【答案】ACA4N8Z7P9O5J6N1HU2X9Y6Z5Z6Q4C5ZC6Q4L3E4Q2S1V769、下列關于勞務派遣的表述,不正確的是()。

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCA3E4V2Y9Q3H10L1HI8T2X4E8B9P3X10ZY6Z9I7G7I2O3R870、主要適用于規(guī)模巨大、產品(服務)種類較多的企業(yè)的組織結構模式是()

A.矩陣制

B.多維立體組織

C.超事業(yè)部制

D.模擬分權組織【答案】CCU1H9P1D2V5J3S1HH4N8R4Z10J4M3K9ZS3P8R8R4U8Q10K1071、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCV6Y5Y5F10D5R5W5HW10E4G3H1A10W3P8ZT2D3G7W2R9Q10N172、選拔性測評的主要特點為()。

A.測評過程強調客觀性

B.測評過程有較強的系統(tǒng)性

C.結果不公開

D.測評內容十分精細【答案】ACA1V9B2W4J2U2D5HT6N2F8U6P10O6Y6ZS2V9C6C9Y6P2Y873、在企業(yè)生產過程所包含的基本要素中,()是能動主體。

A.勞動者

B.勞動對象

C.勞動資料

D.勞動環(huán)境【答案】ACU3V7I8B6J3T9C9HK7Z8D8S10S9D7H6ZP1Z4W2F9M1X5B874、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動法

C.勞動合同

D.勞動關系【答案】ACX9I10J2A7U5I9L3HZ1N10A3A1T5A4Y10ZZ3J2D6P10J4Y5D875、()是指素質測評標準體系的內在規(guī)定性,常常表現(xiàn)為各種素質規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定。

A.標度

B.誤差

C.標準

D.標準差【答案】CCL5P1Q5C5E1U3H4HV1R1H2N2T9K10L7ZM8Y3N1U9V10W8R476、企業(yè)定員標準的內容不包括()。

A.生產加工方法

B.工藝流程

C.勞動組織條件

D.管理層次【答案】DCY6Q7V5R4W9V3D7HF5B7P10W5N8Z10G3ZX5V6X4D2A2E2F1077、在相關分析中,r=-1.00表示兩組測評數(shù)據(jù)()。

A.完全負相關

B.零相關

C.完全正相關

D.無法確定相關關系【答案】ACJ7I3A8M7S4O4A5HY6P7D1L9B3J4P6ZR4Z9A10E2A4S8B578、企業(yè)人員配置計劃的內容不包括()。

A.各類崗位人員素質分析

B.人員職務變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務空缺數(shù)量及填補辦法【答案】ACS7Z10E10A10H4X3K4HY7H4F7V8Q5I8Q6ZV2P1T4Z2A5M9T379、進行薪酬調查時,若被調查崗位復雜且數(shù)量大,應采用()。

A.問卷調查

B.企業(yè)之間相互調查

C.采集社會公開信息

D.委托中介機構調查【答案】ACX8X4P6S2A6H1P5HL6V5T5Z2X9A2T9ZK8U9Q5D4V3W9D680、.()是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度。

A.工作成就

B.工作績效

C.工作滿意度

D.工作態(tài)度【答案】CCO5B3O9Y3F5A2T3HT1D1S10L3F10U2B8ZR5A3P1W7W1G8A681、勞動力市場指導價位的制定程序中,信息采集主要通過()取得。

A.抽樣調查法

B.問卷調查法

C.訪談法

D.網絡調查法【答案】ACC8L9R1S7K10B8Y3HW10W9L1O9H10V1M7ZS6B2W1Z6P6O10C882、集體工資協(xié)議簽訂后()內,由企業(yè)將工資協(xié)議一式三份及說明,報送當?shù)兀h級以上)勞動保障行政部門審查。

A.20日

B.15日

C.30日

D.10日【答案】DCL1D6C8W9M2S2I3HB6Q2O4F9R3G2F8ZJ4D4L9Y8X5I6K583、某企業(yè)計劃期任務總工時為6060小時,定額工時為60小時,計劃期勞動生產率變動系數(shù)為0.01,運用工作定額分析法測定的企業(yè)人力資源需求為()人。

A.60

B.100

C.160

D.200【答案】BCL3W4E2L6K6S6M6HO2B7G5N6I8I2W1ZY8Y2N9O1T9Y4Z284、勞動定額法屬于()績效考評方法。

A.結果導向型

B.行為導向型

C.品質導向型

D.綜合導向型【答案】ACC3B7B3Q3N1V1C7HX10Q6U8E7E3Q3Y10ZB4V7G9O4B8T4L885、某公司要培訓管理人員,培訓前進行了一次綜合素質測評,這屬于()測試。

A.開發(fā)性

B.診斷性

C.考核性

D.選拔性【答案】ACE7N1K8H10O6R10R9HQ7W7P10R2B10F5V8ZJ9F2B3K2P10T1A386、在勞務派遣中,()的關系屬于有"關系"沒勞動的形式勞動關系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務派遣單位

C.勞務派遣機構與被派遣勞動者

D.雇主與雇員【答案】CCW5U4N5S3V4S8P4HO1S3P3Z8W3M5A8ZT10C1B4T4Z8S3P887、關于愛崗敬業(yè),理解正確的是()。

A.愛崗敬業(yè)是員工實現(xiàn)職業(yè)理想必不可少的素質要求

B.在就業(yè)競爭激烈的條件下,為保住飯碗需要發(fā)揚愛崗敬業(yè)精神

C.人們是為著自己而不是想著單位工作的,愛崗敬業(yè)是欺人之談

D.無須倡導愛崗敬業(yè)精神,干一份工作拿一份報酬就可以了【答案】ACT7H6V10B5T3N6Y2HH1I9G9G4Z3C10C10ZF6U3W6E5Z7T8G688、()有義務向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇。

A.形式上的雇主

B.接受單位

C.勞動行政部門

D.勞務派遣單位【答案】DCO1G2R9Y1D3T5D4HS8W4S4X4Z8O10B10ZZ5G3W7I6E10C10K589、()直接反映潛在的勞動結果,是勞動的固化和凝結的指標體系。

A.行為過程型的績效考評指標

B.品質特征型的績效考評指標

C.工作結果型的績效考評指標

D.工作方式型的績效考評指標【答案】CCJ7O5B3M10L2S3C8HA7N4I2F9R6T3I8ZB2G2X6X5V4O10H190、員工的()同時與企業(yè)的經濟效益、部門業(yè)績考核結果和個人業(yè)績考核結果掛鉤。

A.浮動薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.崗位薪酬【答案】ACS7N5K3U10L1X8R6HB10L8W1P7H10F1Y2ZP10H5Z3I2F9T2F291、崗位橫向分類的原則,不包括()

A.程度原則

B.時間原則

C.單一原則

D.協(xié)調原則【答案】DCP6C2R9I1T4Q5I2HZ6Y4W10E10O1V5M3ZI8I4O4E10G8V4G192、局部改變某個科室的職能屬于企業(yè)組織結構變革的()變革方式。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式【答案】ACS5S1Z1F3T7Q2X8HH10X7K2U5B3F5Q5ZA5P9T1H10W9F1W593、企業(yè)薪酬調查與分析基本程序中的第一步驟是()。

A.確定調查方法

B.確定調查內容

C.確定被調查企業(yè)

D.明確調查的目的、要求和調查結果的用途【答案】DCI1H7H10H5F6R2Z7HZ3Q7X3S3L9Z1S7ZJ8M9T4D4U4A3B694、在周工作時間標準為40小時的情況下,采用四班三運轉的輪休制,每個月應安排()。

A.1個公休日

B.2個公休日

C.3個公休日

D.4個公休日【答案】ACG9M10D1D10X9S6B4HD1P4A6L9D2O4G2ZZ5P6J7T1I5Q4N695、以下關于標準信息載體的說法,錯誤的是()。

A.例會制度是以書面的形式溝通

B.縱向信息溝通包括上向溝通和下向溝通

C.匯總報表包括工作進行狀況匯總報表與業(yè)務報告兩類

D.正式通報的優(yōu)點是信息傳遞準確且溝通內容易于保存【答案】ACV1A1T7N2G7E9A2HH2O1J8K3A4F10S5ZR3F1D9S3X4E8U596、仲裁庭裁決勞動爭議案件,應當自勞動爭議仲裁委員會受理仲裁申請之日起()日內結束。

A.15

B.30

C.45

D.60【答案】CCL2L10N7Q5E8I9Z7HX3E10F4T3T9X2M2ZG7I8K10W3G10X2B797、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調查

B.問卷調查

C.委托中介機構調查

D.訪談調查【答案】CCJ9W10Y2T8R10U8Y10HX9B3M5I4K10Y5A2ZP3H7T7K6H9U8Z1098、利用360度考評法對服務人員進行考評,()更為重要。

A.同級評價

B.上級評價

C.自我評價

D.客戶評價【答案】DCD1W1F10J7Y10P4Q7HO9W2D1R3H4O7U1ZE7I3S3K3N10A10D399、()不是企業(yè)制定培訓總體目標的依據(jù)。

A.企業(yè)人力資源總體規(guī)劃

B.企業(yè)總體戰(zhàn)略目標

C.所在行業(yè)發(fā)展總體趨勢

D.企業(yè)培訓需求分析【答案】CCJ7X10U8Y7G4A7T6HG9K3Y8E4W4W7O8ZX6T1J9H6K3Q3Z9100、()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理制度進行的設計。

A.績效管理的制度設計

B.績效管理的總流程設計

C.績效管理的方法設計

D.績效管理具體程序設計【答案】BCK1Q10Z9E10P4X8C2HX4U9C10R7K2Z1G3ZR10S5J4N10K8G1X6101、(2016年11月)工資集體協(xié)商的雙方可書面委托本企業(yè)外的人士作為本方協(xié)商代表,但委托人數(shù)不得超過本方代表的()

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2【答案】BCK2F3S8X8A6M3D8HA4P7N6C8F5U8E10ZG10K1F4Q7Q3U2T5102、根據(jù)各種崗位工作的不同性質,將看似繁雜的各種崗位劃分為職系、職組和職門的過程,這句話描述的是()

A.崗位級別分類

B.崗位縱向分級

C.崗位橫向分類

D.崗位性質分類【答案】CCA2S1X2R10P4U1T6HX9S10Q1L1K6Z1K7ZY10I3W7U10Y9R2I4103、績效考評的()具有“只見樹木,不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應【答案】CCD2K10J8Z7M7H2W8HW5E2U8J2Z3D6M5ZK2W1K9A5F3D8S4104、在某測量問卷中有一道題目:“你對JAVA語言掌握的程度如何?”其選項為“A精通;B善于;C尚可”,這些選項屬于()

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACI1P4D4O4D2Z5F7HQ8U6R3Q5D10U7E6ZG3R6Y10N2C1X2A5105、勞動力市場工資指導價位的制定步驟包括:①公開發(fā)布;②信息采集;③價位制定。排序正確的是()。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③【答案】ACU2B8X5Z2E2N8D6HD1R4B6W1C3H5W6ZV3G8O5O4W3Q10U4106、(2018年5月)()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.面試

B.心理測試

C.評價中心

D.筆試【答案】CCC8W4L6M5Y1G10P8HR5W2L8F6A9L2O1ZP5Y7G6X7D2V7R10107、以下不符合提取關鍵績效指標的方法是()。

A.目標分解法

B.關鍵分析法

C.標桿基準法

D.關鍵目標法【答案】DCG10C3C6A7B4V5G10HO6B4G8L7B9V5G8ZR4U2D3I2Y5L8K5108、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內因

C.外因

D.知覺【答案】BCO5M3Y4V10K3N3H3HV8H10N3Q6Q7U5E10ZO5H2I7T6I4E6T4109、為了提高筆試試題的系統(tǒng)性、全面性、科學性、有效性和正確性,必須根據(jù)企業(yè)人員的招聘規(guī)劃編制技術類、管理類和技能操作類崗位的()

A.《考試大綱》

B.《考試預測》

C.《考試指導》

D.《考試分析》【答案】ACS9Q5A5U9K7A5D5HU8A9Q3M2G7D2B3ZX4Y1L5M2O2H7I4110、下列選項中,不屬于定性預測主要方法的是()

A.描述法

B.趨勢外推法

C.德爾菲法

D.經驗預測法【答案】BCU10V2I10M10Z10L5Z10HF4W10E6D1Z1L2B2ZE5H9W1K8Z2U6G9111、以下關于用人單位內部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人單位可不考慮職工的意見

C.內容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先職工參與后正式公布【答案】BCR1J1P6B2O8M6K9HQ7G6U9B3E8U8Q1ZA9T7F9W2P4W2C6112、()是指通過充實崗位的工作內容,增加崗位技術技能含量,使崗位工作變得多樣化。

A.工作滿負荷

B.工作擴大化

C.工作豐富化

D.崗位的輪換【答案】CCT7E2R3L8V1G1F7HF2O7G8U8Z7Y4J10ZG10H10M6W5M9H3I7113、()是指在同一職系中要素相同或相近的工作崗位的集合。

A.職級

B.崗級

C.職等

D.崗等【答案】BCJ5T1L3Y1J10A1P10HM10G5Y7M5E5D6N10ZE7V4V10S2K4G7S5114、在市場營銷學中。市場是()購買者需求的總和。

A.顯性和隱性

B.男性和女性

C.城市和農村

D.現(xiàn)實和潛在【答案】DCJ4W1H2G4M10E7C4HX3Z9O9E2V5E8V6ZP5M7O2V5H6S4Z5115、在選擇培訓方法時,態(tài)度培訓多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬【答案】DCM9S7U2Q5H8T1X8HP5R9J1J2H2D10A1ZJ9T6L1N2S5D2G10116、()以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A支付薪酬。

A.薪點薪酬制

B.績效薪酬制

C.技術薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCX1U5O4S6R1X3S4HX4X7Y6Z7G1D1X9ZM6S8X7A1S2D6Y2117、案例評點培訓的程序主要表現(xiàn)在以下幾個方面,除了()。

A.學習提出解決問題的方法

B.注重案例的遴選

C.實際角色分析案例

D.案例點評和升華【答案】ACN10C1L5H4C7P1T4HI9F2G6F6H5R7W9ZD7O2Z7W5W10S7W1118、()是現(xiàn)代人力資源管理理論的基本前提和基礎。

A.人力資源管理目標

B.人力資源管理對象

C.人力資源管理活動

D.人力資源管理概念【答案】CCO7B9B8N2H4R6Q6HN7X8G9J4K4R4O8ZF6I4R7M3E4O8G7119、課程內容選擇的基本要求中,()既是課程內容存在的前提,也是培訓課程開發(fā)的內在動力。

A.價值性

B.有效性

C.相關性

D.系統(tǒng)性【答案】CCM10O1R4J4C4V9Y9HU4X1V5E7X4E7B6ZB5A6W4Q2G7I3O3120、工資指導線上線也稱預警線,是對()的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產經營不正常、虧損較大

B.工資增長較慢、經濟效益較差

C.生產經營正常、有經濟效益

D.工資增長較快、工資水平較高【答案】DCZ5Q6Q6A6U5Y4A6HK3U3R8Y7N6T3L10ZC2T2I4R1E8O4V4121、在員工招聘中通常使用的群體決策法,其特點不包括()。

A.決策人員的來源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運用了運籌學的原理【答案】BCX6E2U2H10A3W1O7HL1L1F7C1L5J4E3ZB4S9H3T2Q2M6C2122、為避免考評過程中的個人偏見錯誤,可采用的考評方式包括()。

A.上級考評

B.360度考評

C.下級考評

D.外部考評【答案】BCO2E9D10X7V9T10P6HH8F6P2M1X3M5X5ZM10J7T8O10J5W6T3123、績效考評的()具有“只見樹木,不見森林”的特征。

A.暈輪效應

B.自我中心效應

C.優(yōu)先和近期效應

D.后續(xù)效應【答案】CCG9O6O4V5J1Z9S1HT5J4J8V3S9Y10V4ZV9K5W5O7F5G5Y6124、企業(yè)綜合平衡的任務不包括()。

A.最優(yōu)經濟效果

B.最優(yōu)比例

C.最優(yōu)發(fā)展速度

D.最優(yōu)戰(zhàn)略【答案】DCC4K6E8R2F2V5L3HX5T10T4C3V3W4T7ZI7T4R8C8P4E3D9125、在網絡型組織中,最先進的網絡是()。

A.內部網絡

B.垂直網絡

C.市場網絡

D.機會網絡【答案】DCN1L2B4F4T3F7T6HV8Z3M9W1H5G9K1ZR1Q1S8S6Z5R1C9126、“故學至乎禮而止矣,夫是之謂道德之極”是()指出的。

A.管子

B.莊子

C.老子

D.荀子【答案】DCI6Y8F6H3J10K3O9HU4V3U7H5J3E5T2ZJ4M5U2S10I10T5K1127、在市場經濟環(huán)境下。企業(yè)追求的目標是()。

A.利潤最大化

B.差額最小化

C.效用最大化

D.差額最大化【答案】ACJ8U6R5V9S5R8C7HJ4G7K4B9I2T4E9ZR8A6T6X7F9R5G2128、企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化,尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的()的謀劃與方略。

A.總體性和長遠性

B.總體性與全局性

C.全局性和系統(tǒng)性

D.長遠性與風險性【答案】ACK4N4X9K8S9Q1B2HD8W9M4A10Z8C6R10ZH8W7C4Z6M4H5K3129、人力資源內部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】DCD7U3X2J8R1Y7C2HW8A6Q8X6L10B3S7ZK4O10F5J4J2T1W5130、關于經營者年薪制的表述,正確的是()。

A.經營者年薪制有特定的內涵,是按照年度支付給經營者薪酬的制度

B.年薪的浮動薪酬取決于經營者市場形成的薪酬率和企業(yè)支付能力

C.年薪的固定薪酬主要取決于本企業(yè)經營狀況和效益高低

D.經營者年薪制使經營者利益與員工利益相分離【答案】DCY4Z4L3W5L4U4D10HW1T5W7J2B6Q3I2ZJ2D5U4W3K7J10F10131、在設定關鍵績效指標時,()不適合用來解決工作產出項目過多的問題。

A.設置更為全面的指標體系,

B.比較產出結果對組織的貢獻率

C.刪除與工作目標不符合的產出項目

D.合并同類項,將增值貢獻率的項目歸到一個更高的類別【答案】ACB2V3X10D1D9C4H1HU3R6F4Z5J1S10J4ZW5N6M7H6C2J3N10132、對培訓效果進行行為評估的時間應為()。

A.課程開始時

B.培訓結束三個月或半年以后

C.課程結束時

D.培訓結束半年或一年以后【答案】BCK3H2P4S2U2T10R5HW5H1H6B10Q7P9K3ZV4O6L8W10D7O8U2133、加權選擇量表法屬于()績效考評方法。

A.品質導向型

B.結果導向型

C.行為導向型

D.綜合導向型【答案】CCF8F4R2Q6M7Q5I8HI10O8Z3I6L3X1I1ZU8L3G7U7W9U10R2134、制定工資指導線時,應對經濟形勢進行分析,具體內容不包括()。

A.本地區(qū)上一年度的經濟增長情況

B.國家宏觀經濟形勢

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長情況

D.國家宏觀政策【答案】CCH4A10Q10J9S8Q4T10HP7F7O3Y7I9S6A8ZY4K2S4U4D7U2R7135、在()的情況下,調解委員會制作調解協(xié)議書。

A.調解達成協(xié)議

B.調解達不成協(xié)議

C.調解期限屆滿不能結案

D.調解協(xié)議送達后當事人反悔【答案】ACS4S9Y3K1F1P3E5HD7Y3A6R1H6Q3T6ZW10I4S8Y4U9R9Z8136、以下不屬于員工培訓規(guī)劃設計的基本程序的是()。

A.提出培訓規(guī)劃的需求

B.獲取培訓規(guī)劃的信息

C.培訓規(guī)劃的研討與修正

D.撰寫培訓規(guī)劃方案【答案】ACQ5J1S3B4W6S9S6HS7K4R10N8P4F3S10ZB6Q7L6I8L3I8B10137、企業(yè)人員配置計劃的內容不包括()。

A.各類崗位人員素質分析

B.人員職務變動情況

C.企業(yè)崗位人員配備數(shù)量

D.職務空缺數(shù)量及填補辦法【答案】ACL2S6L3K8W2Y9X4HM7O10R8C8U3B8X5ZK3K1W2N1S1C9A4138、資源的有限性稱為資源的()。

A.競爭性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCX9T9R8O3J3H1L1HI10Q6O9D8X1I2K6ZA8N2C3D4A3S1P5139、下列關于勞務派遣的表述,不正確的是()。

A.勞務派遣是一種組合勞動關系

B.雇主是勞務派遣單位

C.本質特征是雇用和使用相統(tǒng)一

D.雇員是被派遣勞動者【答案】CCB7D10K4E1E9B9Z7HK3T8D7K7Z7S3C8ZY5L3I3Y6V1I9Y2140、()是指同一個工資等級中,最高檔次的工資水平與最低檔次之間的工資差距。

A.工資差距

B.工資檔次

C.等級重疊

D.浮動幅度【答案】DCU4R10T10A6R5C5H3HQ10K10L10F2D8P3T3ZI4B8G1X7S6H8M10141、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么【答案】DCW5Q1V6F6I6L5N1HX3F2G3F7X8E7Y5ZJ7M1J9D6Y2Q7X8142、()是以信息、通信技術為基礎,依靠高度發(fā)達的網絡,將供應、生產、銷售企業(yè)和客戶,乃至競爭對手等獨立的企業(yè)或個體連接成的經濟聯(lián)合體。

A.網絡型組織

B.流程性組織

C.模擬分權組織

D.多維立體組織【答案】ACB10H6Y7C1D8B10D8HM10A10U10G1G4N10S4ZF9Q3D2P10P1F3F5143、()可以是漫談式的,面試考官與應聘者隨意交談。

A.初步面試

B.結構化面試

C.診斷面試

D.非結構化面試【答案】DCX1K8N4E3E1V9H4HO2F8Q3V7B7B5K9ZK6K10A10N8V7S7D10144、()亦稱模擬分權制或模擬分散管理組織。

A.模擬分權組織

B.模擬多維組織

C.模擬矩陣組織

D.模擬事業(yè)部組織【答案】ACG6X10U2H7Y10K5W4HA2A9V4K5X7V1X4ZY6Y5W1A4J10K1B9145、學校招聘的優(yōu)點是()。

A.適應快

B.選拔準確性高

C.激勵性強

D.學生的可塑性強(人才單純)【答案】DCB5E3R10J7J1D2Z4HF7W2A1Y7C7R5M10ZB6A8R6U1R10Z2N4146、通過崗位評估來()是制定和實施核心人才繼任計劃的首要環(huán)節(jié)。

A.明確關鍵崗位、識別核心人才

B.明確企業(yè)戰(zhàn)略和核心能力要求

C.培養(yǎng)核心人才的繼任者

D.明確核心人才素質特征【答案】ACB2Z3O7G7D9C9W7HX10X7A9C1G4Y10L1ZH1K6S1D2Z7G1H3147、()是造成非正常失業(yè)的主要原因。

A.勞動生產率提高

B.氣候的變化

C.市場經濟的動態(tài)性

D.總需求不足【答案】DCV3S4G7G7C7X9E1HA3S4E2E9B10Q5N9ZP4C10S9V1Z10Z6K10148、滿足權利需要的行為不包括()

A.對資源進行控制

B.解決復雜問題

C.控制他人和活動

D.戰(zhàn)勝對手或敵人【答案】BCW5B9L1R1W5I6H9HI2R3E6W8C3K6Z9ZP3Y1C2A9H3M3E5149、企業(yè)培訓的組織分析的內容不包括()。

A.工作分析

B.責任分析

C.任職條件分析

D.人員分析【答案】DCQ3G2K2O2J3G8H3HA6U10S8I3C3T7Z5ZH7K4X4S10T5I4W8150、編制人員需求計劃時。計劃期內員工的補充需求量等于()。

A.計劃期內人員總需求量減去報告期期末人員總數(shù),加上計劃期內自然減員人數(shù)

B.計劃期內人員總需求量加上報告期期末人員總數(shù),減去計劃期內自然減員人數(shù)

C.計劃期內自然減員人數(shù)加上計劃期內人員總需量,減去報告期期初人員總數(shù)

D.報告期內自然減員人數(shù)減去計劃期內人員總需量,加上報告期期末人員總數(shù)【答案】ACU9P10H8F6K2S8M1HC9C2J9W5F2G6P10ZT4G5A5Z10I5B3U3151、以下關于績效差距分析模型的說法,不正確的是()。

A.績效差距分析是一種全面分析方法

B.需求分析階段的任務是尋找績效差距

C.包括發(fā)現(xiàn)問題階段、預先分析階段以及需求分析階段

D.發(fā)現(xiàn)問題階段是找出理想和現(xiàn)實績效存在差距的地方【答案】ACM8S8F7Y5Z3G7A2HX2W5S1N1E10V4B8ZX9Y4U6Y3F8A9C3152、下列措施不屬于專業(yè)分工和協(xié)作原則的是()。

A.實行系統(tǒng)管理

B.設立委員會實現(xiàn)協(xié)調

C.創(chuàng)造協(xié)調環(huán)境

D.進行崗位再設計【答案】DCJ7E6I3P9U1S2Z1HP8M9S7T6E7V6T3ZX6U3H3J10Z8Y8O7153、勞動爭議仲裁委員會的構成不包括()。

A.勞動行政部門代表

B.同級工會代表

C.用人單位方面的代表

D.客戶方面代表【答案】DCQ5R10V2H1X5E7H9HH8T1Q9B6N2Y4E6ZK9N7Y7X4B10A2O8154、勞動爭議仲裁的被申請人收到仲裁申請書副本后,應在()內提交答辯書。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCC3D10E6N6L8W6Z4HP4T9C10J9V4N2G1ZA1M5A5J1H2K4R1155、以下關于人力資源預測方法的說法,不正確的是()。

A.德爾菲法適合于人力資源需求的長期趨勢預測

B.轉換比率法假定企業(yè)的勞動生產率是可變的

C.轉換比率法無法說明不同類別員工需求的差異

D.德爾菲法可用于企業(yè)整體人力資源需求的預測【答案】BCB10J7W5U4M3E4P10HY7E8M3G9X9V6I3ZJ3I7O9N9A1Q4M2156、銷售提成制屬于()。

A.能力薪酬制

B.績效薪酬制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCX2A2Z2N8C9M1F7HR9Q10O9R1Y9S6U1ZF5Q9X1K2X10X1Q3157、績效考評的()容易增加工作壓力,降低工作滿意度,不利于調動業(yè)務骨干的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

A.苛嚴誤差

B.中間傾向

C.寬厚誤差

D.暈輪誤差【答案】ACW9T9Z8G2L3F2D2HL3M9Q5U10O2Z9Q7ZK6B1A8Z7J1Q1E10158、某些公司員工在業(yè)余時間里兼職,以增加收入。但長此以往,由于體力精力不濟等原因影響了本職工作的正常開展。對此,你的看法是()。

A.應該制定新制度,規(guī)范員工的兼職行為

B.允許員工兼職,但兼職工作收入的一部分要上繳公司

C.兼職是在業(yè)余時間進行的,是員工的權利

D.兼職活動是無法監(jiān)督的,隨他去吧【答案】ACD8W6Y8B2P9X9C4HI6E5O8J2M7C7E5ZI10U7I1U4D7V3B6159、以下關于工作時間的說法,錯誤的是()。

A.每月制度工作時間為20.83天

B.用人單位延長工作時間每日可以超過3個小時

C.勞動者在法定節(jié)假日、公休日工作的稱為加班

D.勞動者超過日制度工作時間以外延長工作時間的稱為加點【答案】BCT1I10Y10W2H2L4Z1HD2K9J8B2U4E6T9ZZ7L2V3G4Y6I1A7160、()是人力資源規(guī)劃、人員招聘、員工薪酬等日常人事管理活動的重要前提和工具。

A.崗位調查

B.崗位評價

C.崗位分析

D.崗位分類分級【答案】CCK6P7L4D2C6C3G4HZ7Q8U1F9I9F10V2ZS10R2Y6C10O9C8G6161、培訓的五大類成果中,()的評估標準是工作態(tài)度、行為方式和對培訓的滿意度。

A.技能成果

B.認知成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】CCU1Y3J3L4K9Y2I5HP2N6C3L5O6R4C4ZY2Q8Z3T10N2Y10V5162、()不屬于直接傳授型培訓法的具體方式。

A.講授法

B.案例分析法

C.研討法

D.專題講座法【答案】BCU7Z10U2X1C7I5B7HK2Q8B8L3M3Y3I10ZU4A6O3O9S3S6K4163、以下關于工作崗位設計的說法錯誤的是()。

A.崗位設計應充分考慮企業(yè)人力資源結構特征

B.崗位設計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為實現(xiàn)組織的特定任務和目標服務的

D.崗位的調整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACU3B7H1E8C10P8R4HL8W10M10K9A5U1F4ZQ7A7E4F4X9I7G1164、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,選項為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACI7G10N7V5P6E7V9HC3Y10D6W4F5P5F10ZZ7U1H2Y6W8C7Q4165、()不屬于勞動關系法。

A.促進就業(yè)法

B.集體合同法

C.勞動合同法

D.勞動爭議處理法【答案】ACF4G9K6W5L3G3V5HS7O4Y6O8L8R6A8ZA4F10C7X10D2P6R5166、()在很大程度上決定著企業(yè)的管理模式。

A.企業(yè)的行業(yè)特征

B.企業(yè)文化

C.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略

D.企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)【答案】ACZ5P3Q5D1G4J5W8HM2Q1P5Z6P5O10A1ZC8X2R3R5C9P5G2167、“零缺陷”產品體現(xiàn)了節(jié)約可以使企業(yè)()

A.增強成本意識

B.重視產品質量

C.創(chuàng)新技術

D.增強競爭力【答案】BCD3D5U4S5O4E8P4HH2Y3A1Z8X8S4H3ZK4X7T5I7U2E6B10168、企業(yè)年金的企業(yè)繳費每年不超過本企業(yè)上年度員工工資總額的()。

A.1/6

B.1/14

C.1/12

D.1/10【答案】CCB9C7S3V9C2I2R5HX1V10Q6S1P6R1L1ZB1Y7C6C6D1F3H4169、進行人力資源需求預測必須考慮的影響因素不包括()。

A.企業(yè)文化

B.管理風格

C.企業(yè)面臨的現(xiàn)實環(huán)境

D.能獲得的數(shù)據(jù)【答案】ACN1D5F8K5H6D9V6HO8T3X5Q4H8X8V1ZP2U5U10J7O8D3W7170、測評者的觀察要點不包括()。

A.發(fā)言內容

B.發(fā)言的形式和特點

C.發(fā)言的影響

D.發(fā)言目標明確【答案】DCN3E9N2A6V9C9P3HP3C7M1P1H4K7F9ZQ9H3I8R6Q4Y10D4171、卡普蘭和諾頓創(chuàng)立了()。

A.勞動定額法

B.平衡記分卡

C.強迫選擇法

D.行為定位法【答案】BCP4K4Q8V10N5F10J5HU3P2H8V5M3V4D9ZQ5X1I4E8R10B7G8172、面試中的常見問題不包括()。

A.面試目的不明確

B.面試缺乏系統(tǒng)性

C.面試標準不具體

D.面試時間過長【答案】DCE8L3R10H5S8P2U2HO2K2D3K7S9W2J9ZB2D5F9M1S6Q9A5173、()是按照崗位的工作性質和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等【答案】ACV7T7B5Z9Z6A6V4HK1N7D1R10D5S4H9ZB2O6T6H3I9G9W6174、如果被調查單位沒有給出某類崗位完整的薪酬數(shù)據(jù),只能采集到某類崗位的平均薪酬數(shù)據(jù),在進行薪酬調查數(shù)據(jù)分析時,可以用()

A.趨中趨勢分析

B.頻率分析法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法【答案】BCA1T4Y7X10E7G3Y5HA10C5Y3E4O1Z10N9ZK5P3X3G6W3C10U10175、改變某個科室的職能或新設一個職位,這屬于()組織結構變革。

A.改良式

B.漸進式

C.計劃式

D.爆破式【答案】ACA10B7U5G5Q4M3P10HJ4I2L9R9H9Z2W7ZQ1I2V5I9F10E9P9176、工資水平對外具有競爭性的企業(yè),其工資水平應比行業(yè)平均工資水平高()。

A.5%

B.15%

C.50%

D.75%【答案】BCT3B7F1N5W4J9J1HI5O1V10M1M6C6R4ZF8Y9Z8A8X8X7R7177、醫(yī)生“治病救人”體現(xiàn)了職業(yè)道德基本要素的()

A.職業(yè)理想

B.職業(yè)態(tài)度

C.職業(yè)良心

D.職業(yè)紀律【答案】CCU4M4K10K1A9Q5V1HS6V9Q9E1W5R3N2ZT7M7A1K3E6A9P8178、國家公務員的選拔標準是屬于()。

A.效能參照性標準體系

B.效用參照性標準體系

C.效標參照性標準體系

D.常模參照性標準體系【答案】DCE5E7U6J7O4U9P7HV10V4G8W10E2J4D3ZK10C7C2E6D6R2A1179、考量員工個人特質的效標屬于()。

A.行為性效標

B.特征性效標

C.結果性效標

D.品質性效標【答案】BCK4Q10B3J5H6L7D8HV8N4E10S6S7Y7K8ZW9G9Q3N7V2C3B9180、在處理勞動爭議時,如果沒有準確適用的法律條款,()可以直接適用。

A.勞動法的首要原則

B.勞動法律規(guī)范

C.勞動法的基本原則

D.相關國際公約【答案】CCI10N2X7K4J9V5R8HM9F7I2C9Q9Q5A1ZO9R1K10C2M2Q8F9181、高層培訓、管理培訓、員工文化素質培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產學習【答案】CCI10M5W5Q9U7T7Y5HM4U6W10D1X2S3B8ZK7W2E6M1S6D1U9182、工作崗位橫向分類的程序包括:①職組的劃分;②職門的劃分;③職系的劃分。排序正確的是()。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②【答案】CCR7D1K8I7D2Y8O1HM6H3E1T7K3H4H4ZR9S3E3P10S1I9W5183、整個招聘活動的核心是招聘工作的(),是關鍵的一環(huán)。

A.招募階段

B.準備階段

C.實施階段

D.評估階段【答案】CCS5E5N6Z3P1Y1D10HO9M2M8D5N8K10O8ZL3T7L4I4U1B4Z1184、某工種生產產品的品種單一、變化較小而產量較大時,宜采用()來計算定員人數(shù)。

A.產量定額

B.單項定額

C.綜合定額

D.產品定額【答案】ACM9C8N3Q4C4Y9J4HZ9P7C10O10M2R7H6ZF8W1N9D6O10K1Y9185、()是指在多種因素綜合作用下,企業(yè)內各個部門實際投入和占用的勞動力總量。

A.人力資源

B.人力資源規(guī)劃

C.人力資源設計

D.人力資源配置【答案】DCV1U8V10M8A8N2A1HU7C9D1Q3R4L8C9ZS4I8L6K9H5R9B8186、在安全生產責任制中,()在各自分管的工作范圍內對安全衛(wèi)生負責。

A.工人

B.各職能部門負責人

C.總工程師

D.分管安全衛(wèi)生的負責人【答案】BCP2A3F9J1G2F7I5HK7H6Y9O4D6I5Z7ZS4V3W2A7U1H3Y6187、勞動法律關系的主體是指()。

A.工會代表與用人單位

B.工會與用人單位

C.職工代表與用人單位

D.勞動者與用人單位【答案】DCP5K10I8Y9C6E5Y9HV2V4V3L10O9P8X4ZI3A10X3B3J3T10G8188、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。

A.平行團隊

B.交叉團隊

C.流程團隊

D.項目團隊【答案】CCJ8X4N10A4H8L10F3HR10I5O6J6V7Q2G5ZI6Z7Y3U3W4D1T4189、()是設計績效指標的基礎性工作。

A.明確組織戰(zhàn)略導向

B.符合企業(yè)經營規(guī)模

C.明確工作職責

D.明確組織存在問題【答案】CCH4N9X5O5H8E8T9HB3I6C2W9U6F3I6ZT7B10U8G10K9L6L4190、在中國傳統(tǒng)道德中,所謂“禮之用,和為責”的意思是()。

A.禮法的運用,要把求得一團和氣作為重點

B.道德的根本目的在于增進團結

C.講文明禮貌,沒有高低貴賤之分

D.以禮待人,促進和諧相處【答案】ACR3H5J8H1U5O3B2HS3J6L8G5A7H5J7ZJ1F7M5P3K1R2Q4191、勞動關系反映的是一種特殊的經濟關系,即()。

A.人和物的關系

B.勞動給付和工資的交換關系

C.物與物的關系

D.勞動過程與產品的投入與產出關系【答案】BCE5X8T10O2X6I9W10HU9N8N5X2J7I3I4ZM2T2H2J6D6V3A2192、衡量收入差距最常用的指標是()。

A.國民收入

B.基尼系數(shù)

C.人均GDP

D.需求彈性【答案】BCU2V9A2K8M8K10M2HL10S7D10J7W8Y2P1ZS8A2A9F3F4Q4F8193、下面關于一對一會面式績效溝通的表述,不正確的是()。

A.與書面報告不同,其主要缺陷是涉及的信息僅在兩人之間共享

B.在面談的最后留出足夠的時間讓員工有機會表達他的意見和觀點

C.在每次會面的開始,管理者應該讓員工了解面談的目的和重點

D.大多數(shù)管理者都會犯的一個錯誤就是過多地教訓而忘記傾聽【答案】ACC3I3C6A7F10M7S6HE8B1X3V7S3B7Z10ZF6B1W5H4L1V8U5194、制定薪酬戰(zhàn)略的步驟包括:①實施薪酬戰(zhàn)略;②開發(fā)薪酬戰(zhàn)略,使之同企業(yè)經營戰(zhàn)略和環(huán)境相匹配;③對薪酬戰(zhàn)略和經營戰(zhàn)略匹配進行再評價;④評估薪酬的意義和目的,該流程正確的順序是()。

A.②①③④

B.③②④①

C.④②①③

D.④③①②【答案】CCU7F9C3R8L1C3E5HH1L1D3I8M10L9W5ZT4Q7P9H10K5E2F2195、以下關于人力資源預測方式的表述,不正確的是()。

A.趨勢外推法最簡單,自變量只有一個

B.回歸分析法不考慮不同自變量之間的相互影響

C.趨勢外推法與回歸分析法本質上都是經濟計量模型法

D.經濟計量模型一般只在管理基礎較薄弱的小公司采用【答案】DCD6O4V7Q1Q7W7M8HH3C10C4F9G2B3Y8ZG1Y3M10Z5X9U8Q1196、以下關于組織設計理論的說法不正確的是()。

A.動態(tài)組織設計理論是組織設計的核心內容

B.現(xiàn)代組織設計理論屬于動態(tài)組織設計理論

C.動態(tài)組織設計理論包含靜態(tài)組織設計理論的內容

D.動態(tài)組織設計理論是靜態(tài)組織設計理論的進一步發(fā)展【答案】ACR5S4F10V8I8T8R5HO10F7Z5R1D1T2X8ZD2V6H10K7N1U2O2197、設計無領導小組討論評分表時,評分指標應控制在()以內。

A.30個

B.10個

C.40個

D.5個【答案】BCY9Z9C3D6V10L2P5HA8I3F4U8L8I5W4ZS10Y1O10Z1T6X10H6198、“你怎么連這么簡單的問題都不懂?”這個問題屬于()。

A.壓力性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.經驗性問題【答案】ACN3W8V4J8J1G8N9HG4U7U9T6G8W8U1ZO3F6Q1E10C10Q10U1199、與法律比較,道德()。

A.比法律產生得晚

B.比法律的適用范圍廣

C.比法律的社會影響力小

D.比法律模糊【答案】BCC5V5Q5A10I6M3G4HU6Z5W6H6N8Q9N8ZZ9Z10R6B6F10O3D4200、調解委員會調解勞動爭議應遵循自愿的原則,但不包括()。

A.申請調解自愿

B.舉證自愿原則

C.調解過程自愿

D.履行協(xié)議自愿【答案】BCO7R10P10X4A6Y4Y5HL3X9J5K2P6L3K4ZL5J6P4S3K4O6O3二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、對受訓者績效增長度評估的優(yōu)點有()。

A.操作性較強

B.直接成本與機會成本較低

C.學員可通過培訓師的點評獲得提升

D.可清楚知道培訓對學員工作的實際幫助

E.可清楚知道培訓在哪些方面較難發(fā)揮作用【答案】CDCO7N4A10V2U10J5J10O6E1K6D5X3F2Q1E7HP4G3E10O7G3R10B9W2X7B7N7T8J4G2P1ZD1X7Q6R3H7Z3F3I5C10U6J10I3V10M6U3202、以下有關工作崗位設計的說法,正確的有()。

A.要遵循明確任務目標的原則

B.崗位應以"事"和"物"為中心設置

C."因人設崗"是設置崗位的基本原則

D.組織中崗位設置是由該組織的領導決定的

E.崗位的權限是賦予崗位員工對人、財、物的支配使用權【答案】ABCO6E9I8E2J8I10N5T10Q6C4V6P4P4M3I4HU8S1N2Y4Y5I8B7U5Z7H3O5P3B8I1R8ZJ6E2B6R7F4Q1P2C9D8D3Y7Y10D10I9A4203、屬于間接薪酬的是()。

A.基本工資

B.績效工資

C.獎金

D.社會保險

E.員工福利【答案】DCX5T9K2Y1S1A10D4U4A1B4Y9D9I5T7O9HW3F6L9Y3Y3C1I8X2X2G4T1X7J5V8K8ZX3H1T7N7C4J8V4Z4E6F7W5U2V6E5O2204、培訓效果評估的內容包括()

A.培訓的綜合效果

B.培訓報告完成情況

C.培訓目標達成情況

D.培訓計劃執(zhí)行情況

E.培訓工作者的績效【答案】ACCE4I6G5D9T4L8B10U6N8I7H10D1V8H2N1HC7B9H9U7K9T6I3X6C4Q9U3X10Z7J5T8ZT2K9A6D4I6U2K4Z9N6W3N2F9M7G2B10205、培訓需求調查計劃的內容主要包括()。

A.培訓需求調查工作的行動計劃

B.確定培訓目標和方式方法

C.確定培訓需求調查工作的目標

D.確定培訓需求調查的內容

E.選擇合適的培訓需求調查方法【答案】ACDCE10Z10V1I8S5F2X2E5A8S8X10K7I8A3G8HK10M5M3W3Y6O10K5V7A10N6F10F5D3W4Y2ZT6F2Q10N9E2N6N10D10A1N1H10U6J4T8Y1206、日常薪酬管理工作具體包括()。

A.開展薪酬的市場調查

B.制定年度員工薪酬激勵計劃

C.調查各類員工的薪酬狀況

D.對員工的薪酬進行必要調整

E.對報告期內人工成本進行核算【答案】ABCDCK4T2U9O5I2H6Y4D7R8N5E3H8J5B4T10HL8Z1F5M8M10P6A9R1Z2C9I9I1P8H10N6ZD4Y1O2V9L3X8R8D7G1K4P7D2X1E4Z5207、以工作和任務為中心的部門結構模式有()。

A.矩陣結構

B.直線制

C.事業(yè)部制

D.分權制

E.直線職能制【答案】ABCF1L8Q7T5N2F8R1F5M8L8K10L1I9S1J7HI7G2V8R4I3T2G3H2E7I6B6W3N7A3F1ZM7Q6V7X6X9N3B8M2U2Q10F3V10S10I7O4208、薪酬滿意度調查的內容包括員工對()的滿意度。

A.薪酬水平

B.薪酬差距

C.薪酬發(fā)放形式

D.工作環(huán)境

E.薪酬決定因素【答案】ABCDCB6A1D8J7W4S7I10O9B3V1N1J7B1D4H10HE8U6W1J10C1U5D6Z6D2R5Q7W6T3S8U4ZU7

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