廣東安裝工程安全監(jiān)理規(guī)劃

PAGEPAGE35目錄第一章:工程項(xiàng)目概況……….2第二章:監(jiān)理工作目標(biāo)……….3第三章:監(jiān)理工作依據(jù)……….3第四章:監(jiān)理工作內(nèi)容……….3第五章:監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)……….6第六章:監(jiān)理工作程序………10第七章:監(jiān)理工作方法………15第八章:監(jiān)理設(shè)施……………34第一章工程項(xiàng)目概況本工程為xx市安全生產(chǎn)宣傳教育基地包括1至5層室內(nèi)裝修（含深化設(shè)計(jì)），給排水機(jī)電安裝，弱電及智能化安裝的施工。其工程項(xiàng)目概況如下：建設(shè)單位：設(shè)計(jì)單位：施工單位：工程投資：施工工期：監(jiān)理工作目標(biāo)進(jìn)度控制目標(biāo)：2009年5月18日開工，至2009年月日竣工驗(yàn)收并交付使用。質(zhì)量控制目標(biāo)：合格投資控制目標(biāo)：約200萬元，協(xié)助業(yè)主將工程造價控制在計(jì)劃投資范圍內(nèi)。安全控制目標(biāo)：不發(fā)生傷亡事故。第三章監(jiān)理工作依據(jù)根據(jù)本工程的特點(diǎn)和工程內(nèi)容，我司將嚴(yán)格按照下列規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)和國家、地方及行業(yè)主管部門的有關(guān)法律法規(guī)開展監(jiān)理工作：（1）《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》（GB50319-2000）（2）《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》（GB50300-2002）（3）《防水工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50208-2002）（4）《建筑地面工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50209-2002）（5）《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50210-2001）（6）《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》（JGJ59-99）（7）《建筑給排水及采暖工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》（GB50242-2002）（8）《施工現(xiàn)場臨時用電安全技術(shù)規(guī)程》（JGJ33-2001）（9）業(yè)主確認(rèn)的所有施工圖設(shè)計(jì)和指令、施工組織設(shè)計(jì)。（10）業(yè)主與監(jiān)理公司簽定的監(jiān)理合同及監(jiān)理合同補(bǔ)充協(xié)議。（11）建設(shè)單位與設(shè)計(jì)單位簽訂的設(shè)計(jì)合同及其補(bǔ)充協(xié)議。（12）建設(shè)單位與施工承包商簽訂的施工承包合同及其補(bǔ)充協(xié)議。（13）經(jīng)批準(zhǔn)的監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則（14）工程實(shí)施過程中經(jīng)建設(shè)單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位、施工承包單位四方協(xié)商后形成的有關(guān)會議紀(jì)要、函件和其它文字記載。第四章監(jiān)理工作內(nèi)容一、準(zhǔn)備階段監(jiān)理工作范圍與內(nèi)容1）編制招標(biāo)公告、資格預(yù)審文件、招標(biāo)文件，進(jìn)行施工招標(biāo)代理工作，并整理好一套招標(biāo)代理資料交建設(shè)單位。2）核查工程施工設(shè)計(jì)圖紙，計(jì)量裝修工程造價，審查各專業(yè)設(shè)計(jì)中的技術(shù)可行性和經(jīng)濟(jì)性。3）協(xié)助業(yè)主確定工程合同體系及合同管理制度。4）協(xié)助業(yè)主簽訂與本工程有關(guān)的合同。5）協(xié)助辦理各種有關(guān)建設(shè)手續(xù)及做好開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。二、施工階段監(jiān)理工作范圍施工階段監(jiān)理主要工作歸納為：“四控制”：即質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、造價控制、安全控制；“兩管理”：即合同管理、信息管理；“一協(xié)調(diào)”：即組織協(xié)調(diào)工程建設(shè)過程中各項(xiàng)關(guān)系和發(fā)生的各項(xiàng)事宜。1）協(xié)助編寫開工報告，協(xié)助辦理開工手續(xù)；2）組織施工圖紙會審和參加設(shè)計(jì)交底。3）審查承包單位提交的施工組織設(shè)計(jì)方案、施工進(jìn)度計(jì)劃、施工質(zhì)量保證體系和施工安全保證體系；4）督促、檢查承包單位嚴(yán)格執(zhí)行工程承包合同和國家工程技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)；5）控制工程進(jìn)度、質(zhì)量和投資，督促檢查承包商落實(shí)施工安全保證措施；6）主持協(xié)調(diào)和審核各類工程設(shè)計(jì)變更，審查簽證合同外的工程量，并審查單價分析；7）簽認(rèn)建設(shè)單位、施工單位選定的材料、構(gòu)配件及設(shè)備的質(zhì)量，對影響工程安全、使用功能、觀感的材料、設(shè)備進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控；8）檢查工程質(zhì)量，對違反設(shè)計(jì)文件、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的各種工程項(xiàng)目將責(zé)令整改，必要時簽發(fā)工程暫停令。督促協(xié)助施工單位建立質(zhì)量保證體系，完善施工技術(shù)管理制度和落實(shí)質(zhì)量保證措施；9）簽認(rèn)隱蔽工程和對分部分項(xiàng)工程的部位、工序質(zhì)量驗(yàn)收，未經(jīng)簽認(rèn)不得進(jìn)行下道工序；10）組織參加工程質(zhì)量事故處理，并督促、幫助施工單位處理方案的實(shí)施；11）監(jiān)督承包商的承包合同履行，主持協(xié)調(diào)承包合同條款的變更，調(diào)解合同各方的爭議，處理相關(guān)索賠事項(xiàng)；12）組織監(jiān)理人員對工程施工中的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序進(jìn)行全過程現(xiàn)場旁站工作；13）審查批準(zhǔn)施工單位的總體計(jì)劃，審查月（周）計(jì)劃，督促施工單位按月（周）計(jì)劃組織施工，實(shí)現(xiàn)合同工期；14）做好有關(guān)本工程的合同管理和信息管理工作；15）協(xié)調(diào)工地參建各方關(guān)系，保證工程順利實(shí)施；16）檢查施工單位的工程技術(shù)資料，并督促施工單位及時對工程技術(shù)資料的搜集、整理、歸檔，達(dá)到城建檔案的規(guī)定要求；17）按期組織召開工程例會，正常施工期每周一次，定在周四下午14點(diǎn)30分，高峰期三天一次，對突發(fā)事情可隨時召開專題會議，分析、討論研究并定出會議紀(jì)要。18）組織工程竣工初驗(yàn)，提出質(zhì)量評估報告；19）審批竣工驗(yàn)收申請報告，參加工程驗(yàn)收并審查工程結(jié)算；20）負(fù)責(zé)組織、檢查工程狀況，組織鑒定質(zhì)量問題責(zé)任歸屬，督促設(shè)計(jì)人、承包商回訪，督促保修直至規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和限期。第五章監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)一、根據(jù)本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，我們組建如下機(jī)構(gòu)設(shè)置（見下頁）：總監(jiān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目負(fù)責(zé)水電控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制資料和信息管理安全控制投資控制水電控制進(jìn)度控制質(zhì)量控制資料和信息管理安全控制投資控制擬投入機(jī)構(gòu)人員職稱/職務(wù)、聯(lián)系電話見下表：序號姓名性別職稱職務(wù)專業(yè)聯(lián)系電話12345二、監(jiān)理人員的職責(zé)1、總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)⑴全面負(fù)責(zé)完成監(jiān)理合同范圍內(nèi)的工作。⑵確定項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的組織形式、人員配備、工作分工及崗位職責(zé)。⑶主持制定項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批專業(yè)監(jiān)理工程師編制的監(jiān)理細(xì)則。⑷組織全面實(shí)施監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則，協(xié)調(diào)工程實(shí)施過程中的各方關(guān)系。⑸檢查和考核監(jiān)理人員的工作，對不稱職的監(jiān)理人員及時進(jìn)行調(diào)整，保證監(jiān)理機(jī)構(gòu)有序、高效地開展工作。⑹審查分包單位資質(zhì)；審查工程材料與構(gòu)配件，必要時組織對其加工、生產(chǎn)的過程進(jìn)行檢查、抽驗(yàn)。⑺審批承建商提交的施工組織設(shè)計(jì)、施工方案、進(jìn)度計(jì)劃等重要文件。⑻審批并簽署承建商提交的重要申請、計(jì)量支付證明文件和竣工結(jié)算。⑼處理工程變更事宜，簽署工程變更指令。⑽主持或參與工程質(zhì)量缺陷與事故的調(diào)查。⑾主持開工預(yù)備會議及工程例會。⑿組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會審。⒀簽署監(jiān)理對外發(fā)出的指令、文件、報表及報告。⒁主持調(diào)解合同爭議，處理索賠事宜，簽署索賠處理意見。⒂負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)監(jiān)理部與業(yè)主、承建商以及公司內(nèi)各部門的溝通和工作聯(lián)系。⒃審核簽認(rèn)分部分項(xiàng)工程質(zhì)量的驗(yàn)收評定資料。⒄主持工程項(xiàng)目的竣工初步驗(yàn)收，審批承建商的竣工申請報告。⒅參與業(yè)主主持的工程竣工驗(yàn)收，簽發(fā)工程移交證明書。⒆主持整理并審核簽署項(xiàng)目的監(jiān)理檔案資料。⒇對現(xiàn)場的安全文明施工的監(jiān)理負(fù)責(zé)。2、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)⑴項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由總監(jiān)理工程師任命并對總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)。⑵總監(jiān)理工程師可以隨時委托項(xiàng)目負(fù)責(zé)人履行和行使合同授予總監(jiān)理工程師的部分職責(zé)與職權(quán)，并可以隨時撤回此委托。這種委托和撤回委托必須寫出書面文件。⑶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)上述的委托向承建商發(fā)出的任何函電等，都與由總監(jiān)理工程師發(fā)出的函電同等有效，但是：①項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對任何工作、材料或設(shè)備未加反對，應(yīng)不影響總監(jiān)理工程師對上述問題給予否定或糾正的權(quán)力。②承建商對項(xiàng)目負(fù)責(zé)人所來函電如有疑問，他可將該疑問提交總監(jiān)理工程師，總監(jiān)理工程師應(yīng)對上述函電內(nèi)容做出確認(rèn)、否定或改變。⑷總監(jiān)理工程師可保留如下權(quán)力：①對承建商項(xiàng)目經(jīng)理部不稱職主要負(fù)責(zé)人的撤換。②工程結(jié)算支付證書、工程竣工驗(yàn)收證書的簽發(fā)。3、專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)⑴在總監(jiān)理工程師的領(lǐng)導(dǎo)下制定專業(yè)監(jiān)理細(xì)則。⑵具體組織實(shí)施專業(yè)監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作嚴(yán)謹(jǐn)有序。⑶熟悉設(shè)計(jì)圖紙要求，檢查承建商按圖施工情況。⑷組織、檢查和指導(dǎo)本專業(yè)監(jiān)理員的工作。⑸負(fù)責(zé)審查承建商提交的與本專業(yè)有關(guān)的施工計(jì)劃、施工技術(shù)方案、申請及報告等，并向總監(jiān)理工程師提交審查意見。⑹根據(jù)國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)檢查各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量、進(jìn)度，如有質(zhì)量問題擬制整改通知單，經(jīng)項(xiàng)目總監(jiān)簽發(fā)后，督促承建商落實(shí)整改。⑺負(fù)責(zé)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收。⑻負(fù)責(zé)進(jìn)場原材料、半成品、設(shè)備及構(gòu)配件抽查、試驗(yàn)與使用批準(zhǔn)，并按規(guī)定進(jìn)行有見證送檢。⑼負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作。⑽負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況的記錄，參與編寫本專業(yè)的有關(guān)監(jiān)理報告。⑾負(fù)責(zé)整理本專業(yè)的有關(guān)工程竣工驗(yàn)收資料。⑿及時、全面地向總監(jiān)理工程師報告其負(fù)責(zé)的監(jiān)理工作情況。⒀及時記載監(jiān)理日記，參加工地例會，向項(xiàng)目總監(jiān)反映監(jiān)理中存在的重大問題。⒁完成項(xiàng)目總監(jiān)安排的其它工作。4、造價工程師崗位職責(zé)⑴督促承建商及時申報補(bǔ)充預(yù)算、結(jié)算等經(jīng)濟(jì)資料，建立、健全監(jiān)理部經(jīng)濟(jì)文件管理制度并督促有關(guān)人員遵守。負(fù)責(zé)監(jiān)理部的內(nèi)業(yè)管理工作。⑵負(fù)責(zé)補(bǔ)充預(yù)算、結(jié)算等的初步審核（一般情形下為工程量審核），提交項(xiàng)目總監(jiān)審批。⑶對非本專業(yè)的補(bǔ)充預(yù)算、結(jié)算，負(fù)責(zé)督促專業(yè)工程師及時審核。⑷負(fù)責(zé)每月承建商工程款的審核支付等工作。⑸負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)變更、現(xiàn)場簽證的計(jì)價與評估。⑹參與工程索賠的談判工作，并向總監(jiān)提出書面的建議。⑺完成項(xiàng)目總監(jiān)（負(fù)責(zé)人）安排的其它工作。第六章監(jiān)理工作程序監(jiān)理工作規(guī)范化體現(xiàn)在工作的科學(xué)性、時序性、嚴(yán)密性和目標(biāo)的確定性，而工作的時序性要求監(jiān)理工作按客觀規(guī)律制定相應(yīng)的工作流程，使監(jiān)理工作人員能規(guī)范化地開展工作。為此，針對本工程項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定了下列監(jiān)理工作程序：①質(zhì)量控制監(jiān)理工作程序；②進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序；③投資控制監(jiān)理工作程序；④合同管理監(jiān)理工作程序。詳見下表：一、工程質(zhì)量監(jiān)理程序單位工程開工報告（承包人）單位工程開工報告（承包人）審核開工報告（監(jiān)理工程師）補(bǔ)充完善（承包人）開工（承包人）審核結(jié)果施工全過程檢查（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果整改（承包人）填報每道分項(xiàng)工程質(zhì)量驗(yàn)收（承包人）現(xiàn)場檢查（監(jiān)理工程師）監(jiān)理試驗(yàn)室檢驗(yàn)（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果返工、整改（承包人）填報中間交工評定簽證（承包人）現(xiàn)場檢查或抽樣檢查（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果返工（承包人）填報單位工程竣工證明書（承包人）現(xiàn)場竣工驗(yàn)收（監(jiān)理工程師）竣工資料、竣工圖審核（監(jiān)理工程師）檢查結(jié)果整改、調(diào)試（承包人）竣工，移業(yè)主使用必須附上：?竣工資料?竣工圖必須附上：?質(zhì)量保證資料核查表?單位工程觀感質(zhì)量評定表?單位工程質(zhì)量綜合評定表?竣工圖必須附上：?分部工程質(zhì)量評定表必須附上：?各項(xiàng)材料出廠合格證?各項(xiàng)材料試驗(yàn)報告??分項(xiàng)工程質(zhì)量評定報告?其它檢測和試驗(yàn)報告業(yè)主提供：?管理人員名單及分工按要求填寫并附上：?施工組織設(shè)計(jì)或施工方案?管理人員名單及分工?口頭通知?發(fā)備忘錄?發(fā)監(jiān)理通知不同意同意不合格合格不合格合格不合格合格不合格合格二、進(jìn)度控制監(jiān)理工作程序有拖延有拖延發(fā)中標(biāo)通知書簽定承包合同（監(jiān)理）提交總進(jìn)度分部工程進(jìn)度計(jì)劃（承包人）下達(dá)開工令(監(jiān)理)監(jiān)理審批協(xié)調(diào)會與指令（監(jiān)理）監(jiān)督執(zhí)行（監(jiān)理）按計(jì)劃實(shí)施（承包人）審批（業(yè)主、監(jiān)理）趕工措施或計(jì)劃調(diào)整（承包人）月（周）進(jìn)度報表（承包人）審查進(jìn)度報表（監(jiān)理）審批（監(jiān)理）提出工期索賠（承包人）檢查進(jìn)度任采取趕工措施調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃（承包人）監(jiān)理審核工程交接，進(jìn)入保修期影響工期調(diào)整計(jì)劃（監(jiān)理）審批（監(jiān)理）有干擾否否是不合格同意正常是合格不合格整改三、投資控制監(jiān)理工作程序確定投資控制目標(biāo)確定投資控制目標(biāo)（監(jiān)理）編制資金使用計(jì)劃（監(jiān)理）按月中報已完工程實(shí)物量（承包人）質(zhì)量確認(rèn)（監(jiān)理）核實(shí)完成工程量（監(jiān)理）審核價款（監(jiān)理）審核索賠文件（監(jiān)理）審核已完工程結(jié)算單（監(jiān)理）實(shí)際投資與合同價比較（業(yè)主、監(jiān)理）實(shí)現(xiàn)投資控制目標(biāo)組織措施經(jīng)濟(jì)措施技術(shù)措施合同措施調(diào)整有無偏差有偏差四、合同管理監(jiān)理程序保險保險督促承包人辦理保險檢查保險情況沒有風(fēng)險風(fēng)險自負(fù)分包承包人申請分包報告審查分包范圍審查分包資質(zhì)承包人的違約一般違約嚴(yán)重違約違約處理審批簽署批準(zhǔn)單工程全面管理爭端與仲裁收到爭議通知，進(jìn)行全面調(diào)查，取證作出書面決定友好調(diào)解提供證據(jù)、作證執(zhí)行仲裁裁決費(fèi)用索賠業(yè)主批準(zhǔn)受理費(fèi)用索賠確定索賠數(shù)額業(yè)主簽署索賠申請工程延期業(yè)主審定工程變更監(jiān)理受理變更申請書，征求設(shè)計(jì)意見報業(yè)主設(shè)計(jì)依據(jù)變更申請書出設(shè)計(jì)修改監(jiān)理費(fèi)用評估確定費(fèi)用依據(jù)合同解決技術(shù)、進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)等問題合同管理程序合同管理程序第七章監(jiān)理工作方法監(jiān)理工作主要體現(xiàn)在“四控制”、“二管理”、“一協(xié)調(diào)”方面，原則是嚴(yán)格要求、嚴(yán)肅認(rèn)真、嚴(yán)格把關(guān)、實(shí)事求是、公平合理、熱情服務(wù)，運(yùn)用組織、技術(shù)、合同、經(jīng)濟(jì)四項(xiàng)措施，通過超前監(jiān)理，預(yù)防為主、主動管理、跟蹤監(jiān)控實(shí)現(xiàn)工程總目標(biāo)。如下就質(zhì)量、進(jìn)度、投資、安全等控制進(jìn)行闡述分析。一、質(zhì)量控制質(zhì)量控制要做到：重視三個階段（施工準(zhǔn)備階段、施工階段、成品驗(yàn)收階段）；運(yùn)用四個手段（旁站、測量、試驗(yàn)、指令性文件）；堅(jiān)持五個預(yù)控（工程原材料及設(shè)備加工定貨的質(zhì)量預(yù)控、工程原材料及設(shè)備進(jìn)場后的質(zhì)量預(yù)控、玻璃門窗質(zhì)量預(yù)控、地面天花質(zhì)量預(yù)控、木裝修質(zhì)量預(yù)控），并正確設(shè)置質(zhì)量控制點(diǎn)，合理地劃分質(zhì)量控制重點(diǎn)和難點(diǎn)，并采取針對措施。1、事前質(zhì)量控制的主要內(nèi)容：審查施工單位的技術(shù)資質(zhì)。對工程所需原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量進(jìn)行檢查與控制。對永久性生產(chǎn)設(shè)備或裝置，應(yīng)按要求組織采購訂貨，設(shè)備到貨后，應(yīng)進(jìn)行檢查與控制。審查施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)。對工程中所采用的新材料、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新技術(shù)應(yīng)審核其技術(shù)鑒定書。協(xié)助施工單位完善保證體系。組織設(shè)計(jì)交底和圖紙會審。對工程中使用的主要施工機(jī)械、設(shè)備，應(yīng)審核其技術(shù)性能。⑴檢查承建商質(zhì)量保證和管理體系；⑵審查分包承建商資質(zhì)；⑶查驗(yàn)分包承建商測量放線；⑷簽認(rèn)材料檢驗(yàn)；⑸簽認(rèn)建筑構(gòu)配件及設(shè)備驗(yàn)收；⑹檢查進(jìn)場主要施工設(shè)備；⑺審查主要分項(xiàng)工程施工方案；⑻建立現(xiàn)場記錄系統(tǒng)。2、工程質(zhì)量的事中控制：（施工過程階段）事中控制一般性工作內(nèi)容：⑴做好設(shè)計(jì)會審和技術(shù)交底工作。圖紙會審是施工單位熟悉設(shè)計(jì)圖紙、了解工程特點(diǎn)、設(shè)計(jì)意圖、工程技術(shù)要求的重要手段。設(shè)計(jì)圖紙的會審是根據(jù)設(shè)計(jì)情況分步進(jìn)行的。首先由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行設(shè)計(jì)交底，說明設(shè)計(jì)要求及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，澄清設(shè)計(jì)中的有關(guān)問題。施工單位在設(shè)計(jì)交底、圖紙會審的基礎(chǔ)上，修改原編制的施工技術(shù)方案，根據(jù)設(shè)計(jì)情況和施工技術(shù)方案組織內(nèi)部的技術(shù)交底，技術(shù)交底按分部、分項(xiàng)進(jìn)行，其內(nèi)容包括設(shè)計(jì)要求、施工技術(shù)措施及施工方法、注意事項(xiàng)、各工種之間的協(xié)作及工序交接檢查、施工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工安全措施等。通過設(shè)計(jì)交底和技術(shù)交底，促使施工單位自上而下的進(jìn)行技術(shù)管理，達(dá)到促進(jìn)工程施工質(zhì)量之目的。⑵做好工序檢查及工序交接工作。工序是工程施工過程中質(zhì)量特性發(fā)生變化的單元，因此，工序控制是工程質(zhì)量控制的基礎(chǔ)。在工序檢查中，一是檢查本道工序的施工質(zhì)量，及時進(jìn)行質(zhì)量預(yù)評工作，二是做好工序間的交接檢查，以上一道工序的質(zhì)量來保證下一道工序的質(zhì)量，真正做到“檢查上一道工序、控制好本道工序、服務(wù)于下一道工序”的工序間互相控制。在工序控制中，堅(jiān)持上一道工序未檢查不能進(jìn)行下一道工序的施工，上一道工序中存在的問題未處理的不得進(jìn)行下一道工序的施工。在工序控制工作過程中，監(jiān)理工程師將隱蔽工程作為重點(diǎn)來控制，所有隱蔽項(xiàng)目在隱蔽之前都必須進(jìn)行詳細(xì)檢查，作出記錄，簽署驗(yàn)收手續(xù)，未進(jìn)行隱蔽前檢查的項(xiàng)目一律不允許隱蔽，如有違反則堅(jiān)決返工。通過工序控制，達(dá)到控制工序質(zhì)量，以工序質(zhì)量來保證分部工程的質(zhì)量，以分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量來保證整體施工質(zhì)量。⑶認(rèn)真做好“三檢一評”制度（即自檢、互檢、共檢和質(zhì)量評定）的落實(shí)，嚴(yán)格按基本建設(shè)程序辦事。檢查各施工單位嚴(yán)格按施工程序和施工工藝紀(jì)律組織施工，搞好施工過程中的自檢、互檢和共檢工作，及時做好工序、分部、分項(xiàng)工程的質(zhì)量評定工作，定時組織質(zhì)量大檢查，按月進(jìn)行質(zhì)量講評工作，采取相應(yīng)的措施，以控制工程質(zhì)量中出現(xiàn)的不良苗頭，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題堅(jiān)決予以處理。在總體的質(zhì)量控制中，堅(jiān)持開工有報告、施工有方案、技術(shù)有交底、圖紙有會審、器材有檢驗(yàn)、檢驗(yàn)有記錄、工序有交接、隱蔽有驗(yàn)收、檢驗(yàn)有標(biāo)準(zhǔn)、完工有評定。在工程質(zhì)量檢查過程中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，鐵面無私，對工程質(zhì)量事故嚴(yán)格執(zhí)行“三不放過”的原則，做好工程質(zhì)量事故的處理工作。⑷強(qiáng)化施工人員的技術(shù)素質(zhì)、施工機(jī)具的技術(shù)性能的監(jiān)督。主要檢查焊工、探傷工等特殊工程以及質(zhì)檢人員的技術(shù)培訓(xùn)、取證等工作，沒有取得相應(yīng)崗位合格證的工程不準(zhǔn)上崗操作，做到人、證、崗位三統(tǒng)一；對施工機(jī)具的檢查主要對與工程質(zhì)量有影響的機(jī)具及量具等進(jìn)行技術(shù)性能檢查，對各類焊接機(jī)具、碾壓設(shè)備、分析測試機(jī)具、測量、調(diào)校等工具器具進(jìn)行技術(shù)規(guī)格、使用狀況、精度等級等進(jìn)行確認(rèn)，對不符合施工要求或達(dá)不到精度要求的機(jī)具一律不準(zhǔn)使用。檢查工作按定期和不定期進(jìn)行。定期的檢查每年一次，是對所有機(jī)具進(jìn)行登記核對，對有懷疑的機(jī)具進(jìn)行重新標(biāo)定的過程。不定期的檢查是隨機(jī)地抽查上崗人員的資格和使用機(jī)具的工況，促使各單位自覺地使用合格的人和機(jī)具，以控制施工質(zhì)量的過程。3、事后質(zhì)量控制的主要內(nèi)容：⑴按規(guī)定的質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對完成的分項(xiàng)、分部工程、單項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收。⑵審核施工單位提供的質(zhì)量檢驗(yàn)報告及有關(guān)技術(shù)性文件。審核施工單位提交的竣工圖。⑶整理有關(guān)工程項(xiàng)目質(zhì)量的技術(shù)資料。二、進(jìn)度控制根據(jù)業(yè)主要求，編制工程綜合進(jìn)度控制計(jì)劃，在工程項(xiàng)目的實(shí)施過程中，隨時掌握工程進(jìn)度，進(jìn)行對比分析，提出意見，供業(yè)主決策依據(jù)，確保本工程按進(jìn)度控制目標(biāo)如期竣工。1、施工進(jìn)度控制目標(biāo)從組織管理的角度采取措施，確保進(jìn)度總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。2、進(jìn)度控制內(nèi)容1）審查施工組織設(shè)計(jì)，施工技術(shù)方案和進(jìn)度計(jì)劃，提出意見和建議，如不能滿足要求，令其修改或重新編制。2）審查施工單位提出的材料、設(shè)備計(jì)劃包括其規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量是否滿足工程進(jìn)度的要求。3）在項(xiàng)目進(jìn)度全過程中檢查工程進(jìn)度，進(jìn)行計(jì)劃值與實(shí)際值的比較分析，發(fā)現(xiàn)偏離及時找出原因提出改進(jìn)意見。4）必要時運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，建立工程進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，找出關(guān)鍵線路，采取措施縮短工期。3、進(jìn)度控制措施1）根據(jù)本工程特點(diǎn)，督促施工單位編制施工總控制綜合進(jìn)度計(jì)劃和周度作業(yè)計(jì)劃，報監(jiān)理工程師，嚴(yán)格檢查施工單位按周度作業(yè)計(jì)劃組織施工的情況。2）要求施工單位每周第一天，向監(jiān)理工程師報送下周的周度進(jìn)度計(jì)劃和上周完成工程量統(tǒng)計(jì)表。3）參與各方施工進(jìn)度計(jì)劃工作，根據(jù)實(shí)際工程完成進(jìn)度，督促采取措施保證總進(jìn)度目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。4）對施工進(jìn)度實(shí)行“二循環(huán)”的檢查與控制：①第一循環(huán)：以周保月按周匯總施工進(jìn)度，統(tǒng)計(jì)實(shí)物完成量，計(jì)算周完成百分?jǐn)?shù)；以周完成情況與周計(jì)劃、月計(jì)劃進(jìn)行比較，計(jì)算月度完成百分率。當(dāng)周完成情況與月度計(jì)劃要求不吻合或發(fā)現(xiàn)有進(jìn)度拖延時，進(jìn)行原因分析。根據(jù)分析的原因，采取相應(yīng)的補(bǔ)求措施，調(diào)整下旬的作業(yè)計(jì)劃，力求月進(jìn)度計(jì)劃的完成。②第二循環(huán)：以月保季以月完成統(tǒng)計(jì)情況與月計(jì)劃、季計(jì)劃進(jìn)行比較，計(jì)算季度、月度完成百分率。月度完成情況與季度計(jì)劃要求不吻合或出現(xiàn)進(jìn)度拖延可能是由于施工力量不足、施工組織不當(dāng)、設(shè)計(jì)交付拖延、供應(yīng)不到位、自然條件的影響、現(xiàn)場條件的影響、其它原因的影響等造成的。采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施，調(diào)整下月的作業(yè)計(jì)劃，以保證季計(jì)劃的完成。三、投資控制投資控制分事前、事中、事后控制，做好控制工作要堅(jiān)持以下原則：1、事前控制的原則⑴協(xié)助業(yè)主確定施工合同總造價及施工合同中的有關(guān)費(fèi)用條款。⑵按工程項(xiàng)目的組成和合同造價的標(biāo)的，建立各子項(xiàng)造價目標(biāo)體系。⑶協(xié)助施工單位挖掘降低成本的潛力。⑷參與施工組織技術(shù)設(shè)計(jì)審查，優(yōu)化技術(shù)經(jīng)濟(jì)措施。⑸嚴(yán)格審查工程量清單。⑹正確區(qū)分工程單價組成內(nèi)容，避免重計(jì)價、多計(jì)價和超計(jì)價。⑺按施工進(jìn)度及合同規(guī)定制定合理的資金支付計(jì)劃。⑻審查各種材料、設(shè)備及加工件的訂購清單。⑼協(xié)助施工單位創(chuàng)造良好的施工條件。⑽做好工程各承包方的協(xié)調(diào)配合工作。2、事中控制的原則（施工過程階段控制對策）⑴協(xié)助業(yè)主制定工程項(xiàng)目造價目標(biāo)，建立按項(xiàng)目組成分解的造價目標(biāo)體系；⑵檢查和審查已完工程量清單、單位估價表、已完工程結(jié)算及結(jié)算支付簽證；⑶跟蹤分析工程項(xiàng)目實(shí)際造價與目標(biāo)造價（合同造價或按合同造價分解的子項(xiàng)目造價）的偏差、偏差產(chǎn)生原因及制定有效的糾偏措施；⑷協(xié)助業(yè)主對項(xiàng)目投資、進(jìn)度和質(zhì)量目標(biāo)的協(xié)調(diào)，制定調(diào)整工程造價控制目標(biāo)計(jì)劃，報業(yè)主審批，監(jiān)督施工單位執(zhí)行。⑸檢查工程檢驗(yàn)、測試、試驗(yàn)報告，審查新增費(fèi)用及簽證；⑹參與處理施工事故，審查施工單位提出的索賠條件，協(xié)助業(yè)主處理因施工質(zhì)量和施工索賠造成的費(fèi)用增加；⑺協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與施工，進(jìn)一步挖掘設(shè)計(jì)潛力，審查設(shè)計(jì)修改、設(shè)計(jì)變更及技術(shù)變更。⑻協(xié)助施工單位制定和實(shí)施降低施工成本的措施。3、事后控制的原則（竣工驗(yàn)收階段控制對策）⑴檢查和審查有關(guān)工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收資料，以及在施工過程中由監(jiān)理工程師簽署的工程分期結(jié)算的簽證；⑵審查施工單位提交的工程結(jié)算書及各子項(xiàng)目結(jié)算文件；⑶審查已付工程價款清單和工程價款余款；⑷審查工程項(xiàng)目竣工驗(yàn)收報告及各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；⑸協(xié)助業(yè)主處理由施工單位提出的索賠要求，協(xié)調(diào)甲、乙雙方對合同價款及費(fèi)用條款理解不同而產(chǎn)生的合同糾紛；⑹協(xié)助業(yè)主編制工程項(xiàng)目決算書。4、本工程施工階段的投資控制要點(diǎn)施工階段投資控制的工作重點(diǎn)就是利用計(jì)劃手段，搞好投資的預(yù)控，利用技術(shù)管理和現(xiàn)場簽證手段，搞好過程中的費(fèi)用變化，利用結(jié)算審核手段，搞好費(fèi)用核定工作。（1）、設(shè)計(jì)變更的控制：1）使變更控制在現(xiàn)場施工之前，以避免由于變更造成返工和浪費(fèi)。2）控制變更的原則性和必要性，防止變更的隨意性。3）施工前組織做好設(shè)計(jì)交底和圖紙會審工作，及時解決錯、漏、碰、缺等問題，減少施工過程或竣工過程中的變更。4）嚴(yán)格按監(jiān)理規(guī)范程序進(jìn)行會簽，必要時召開專題討論會。5）建議設(shè)立變更額度授權(quán)范圍制度。即所有設(shè)計(jì)變更均由原設(shè)計(jì)單位提出變更單，并經(jīng)監(jiān)理工程師確認(rèn)后簽發(fā)。（2）、現(xiàn)場簽證的控制：現(xiàn)場簽證就是對設(shè)計(jì)圖紙以外的工程（作）量（預(yù)算外工程量）進(jìn)行驗(yàn)收確認(rèn)?，F(xiàn)場簽證主要反映在兩個方面，一個方面是正確判別簽證范圍，依據(jù)工程合同以及有關(guān)的管理文件確認(rèn)所簽證工程是否屬簽證范圍，對于不屬合同范圍內(nèi)的工程或由于施工單位管理不善而引起的額外工程則不予簽證；二是實(shí)事求是地依據(jù)工程量計(jì)算規(guī)則查驗(yàn)、計(jì)算實(shí)際工程量，防止粗估冒算、多算的簽證。對于簽證量大的額外工程，必須先擬定施工方案，經(jīng)監(jiān)理工程師和業(yè)主代表優(yōu)化、認(rèn)可后方可進(jìn)行施工，監(jiān)理工程師監(jiān)督方案的實(shí)施并確認(rèn)各部的工程量，以避免盲目的簽證行為。（3）、材料設(shè)備選型代用的控制：施工過程中的材料代用是工程超投資的一個重要因素。因?yàn)椴牧洗猛且源蟠?。材料代用的主要原因是供?yīng)組織以及現(xiàn)場的施工進(jìn)度要求而引起的。材料代用的控制工作，一方面是控制材料的合理代用，使經(jīng)濟(jì)上的損失減少到最小限度，另一方面是充分發(fā)揮各單位的調(diào)劑、串換能力，盡量避免代用。材料代用，必須由供應(yīng)責(zé)任單位書面提出，首先經(jīng)設(shè)計(jì)人員驗(yàn)算、審查同意，再經(jīng)監(jiān)理工程師向施工單位簽發(fā)代用通知單，若因材料代用產(chǎn)生增加費(fèi)用則應(yīng)由責(zé)任單位承擔(dān)。（4）、施工過程投資控制重點(diǎn)：進(jìn)度款撥付控制工程支付控制的原則是，使工程的經(jīng)濟(jì)支付值與實(shí)際勞動完成量相吻合，防止撥付超出工程實(shí)際價，使撥付累計(jì)值控制在合同預(yù)算價之內(nèi)。工程進(jìn)度款的控制工作主要有兩條：一是正確計(jì)量各階段的完成量，二是嚴(yán)格按合同的約定辦理。1）工程計(jì)量是投資控制的基礎(chǔ)，也是進(jìn)度款撥付的控制關(guān)鍵。因此，在進(jìn)度款撥付工作中，首先要抓好計(jì)量統(tǒng)計(jì)工作，一是保證階段統(tǒng)計(jì)的正確性，二是保證統(tǒng)計(jì)時間的有效性，從根本上防止超報、多報和重報等現(xiàn)象。計(jì)量及統(tǒng)計(jì)由現(xiàn)場監(jiān)理部為主，根據(jù)工程實(shí)際完成情況按專業(yè)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及核審，進(jìn)度控制處進(jìn)行會簽，以控制計(jì)劃外的工程量，使工程統(tǒng)計(jì)與計(jì)劃內(nèi)容相對應(yīng)，對未按計(jì)劃實(shí)施而完成的工程量不予計(jì)算進(jìn)度款；投資控制處著重對定額單價及費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、合同條款進(jìn)行審核，對月度工程款完成預(yù)算書進(jìn)行全面的核定，并根據(jù)合同暫定價提出進(jìn)度款撥付值。在工作中，現(xiàn)場監(jiān)理部控制“量”，聯(lián)合體造價部控制“價格”，合二為一，確認(rèn)支付值。2）合同暫定價是工程撥款撥付的宏觀措施，為了防止工程款撥付超合同價的現(xiàn)象，我們將對合同暫定價進(jìn)行動態(tài)管理，即隨著設(shè)計(jì)的到位和現(xiàn)場施工的進(jìn)展情況，根據(jù)施工圖預(yù)算逐步調(diào)整合同款，使合同款與工程結(jié)算造價逐步靠攏，從而有效地防止超撥工程款的現(xiàn)象，既達(dá)到合理地使用有限的資金，又達(dá)到控制工程款的目的。（5）、把好竣工結(jié)算關(guān)在竣工結(jié)算中，建議實(shí)行“二審三督”制。施工單位提出結(jié)算書后，由監(jiān)理一審及由公司主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督，業(yè)主預(yù)算工程師及業(yè)主主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行二審、二督，建行等上級部門最后督審，通過多環(huán)節(jié)的審查，增加相互制約機(jī)制，促使各環(huán)節(jié)部門提高結(jié)算編制及審查真實(shí)性和質(zhì)量。四、安全控制安全監(jiān)理是建設(shè)監(jiān)理的重要組成部分,是對建筑施工過程中安全生產(chǎn)狀況所實(shí)施的監(jiān)督管理。所謂安全是指建造“實(shí)物”的人在建造“實(shí)物”過程中的生命安全和身體健康。如果說質(zhì)量是管物的，而安全則是管人的。各類建筑物、構(gòu)筑物、公路、橋梁等是建筑業(yè)的產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品質(zhì)量，建筑業(yè)就無法生存和發(fā)展。那么不能保證施工人員的安全和健康，就難以生產(chǎn)出產(chǎn)品，沒有產(chǎn)品，建筑業(yè)也就不存在。因此質(zhì)量和安全是工程建設(shè)中永恒的主題，安全工作搞好了，施工人員能在安全舒適的環(huán)境中作業(yè)，自然會生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。（一）安全文明監(jiān)理的依據(jù)1、《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》；2、《建設(shè)工程施工現(xiàn)場供用電安全規(guī)范》；3、經(jīng)過審定的施工組織中安全技術(shù)措施及單項(xiàng)安全施工組織設(shè)計(jì)；4、《建筑施工安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》及其它建筑施工安全技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；5、企業(yè)或項(xiàng)目的安全生產(chǎn)規(guī)章制度；6、安全生產(chǎn)責(zé)任制；7、關(guān)于加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理的若干規(guī)定；8、施工現(xiàn)場防火規(guī)定；9、有關(guān)安全生產(chǎn)的法令、法規(guī)、政策和規(guī)定；（二）安全文明監(jiān)理的主要工作1、貫徹執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，國家現(xiàn)行的安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)，建設(shè)行政主管部門的安全生產(chǎn)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)；2、督促施工單位落實(shí)安全生產(chǎn)的組織保證體系，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制；3、督促施工單位對工人進(jìn)行安全生產(chǎn)教育及分部分項(xiàng)工程的安全技術(shù)交底；4、審查施工方案及安全技術(shù)措施；5、檢查并督促施工單位，按照建筑施工安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求，落實(shí)分部，分項(xiàng)工程或各工序，關(guān)鍵部位的安全防護(hù)措施；6、監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場的消防工作、冬季防寒、夏季防署、文明施工、衛(wèi)生防疫等項(xiàng)工作；7、定期的組織安全綜合檢查，可按，《建筑施工安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行評價，提出處理意見并限期整改。（三）安全文明監(jiān)理方法1、審查各類有關(guān)安全生產(chǎn)的文件；2、審核進(jìn)入施工現(xiàn)場各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件；3、審核施工單位提交的施工方案和施工組織設(shè)計(jì)中安全技術(shù)措施；4、工地的安全組織體系和安全人員的配備；5、審核新工藝、新技術(shù)、新材料、新結(jié)構(gòu)的使用安全技術(shù)方案及安全措施；6、審核施工單位提交的關(guān)于工序交接檢查、分部、分項(xiàng)工程安全檢查報告；7、審核并簽署現(xiàn)場有關(guān)安全技術(shù)簽證文件；8、現(xiàn)場監(jiān)督與檢查：⑴日?，F(xiàn)場跟蹤監(jiān)理，根據(jù)工程進(jìn)展情況，安全監(jiān)理人員對各工序安全情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督、現(xiàn)場檢查、驗(yàn)證施工人員是否按照安全技術(shù)防范措施和按規(guī)程操作；⑵對關(guān)鍵部分的安全狀況，除進(jìn)行日常跟蹤檢查外，視施工情況，必要時可做抽檢和檢測工作；⑶對每道工序檢查后，作好記錄并給予確認(rèn)；⑷如遇到下列情況，安全監(jiān)理工程師可下達(dá)“暫時停工指令”：①施工中出現(xiàn)安全異常，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進(jìn)措施或改進(jìn)措施不合乎要求時；②對已發(fā)生的工程事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時；③安全措施未經(jīng)自檢而擅自使用時；④擅自變更設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工時；⑤使用沒有合格證明的材料或擅自替換、變更工程材料時；⑥未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位的施工人員進(jìn)入現(xiàn)場施工時。9、制定《現(xiàn)場施工獎罰管理辦法》，對規(guī)定了安全文明施工、成品半成品保護(hù)達(dá)到或達(dá)不到規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行獎或罰的數(shù)額；并對參加會議、監(jiān)理通知單的執(zhí)行情況進(jìn)行量化獎罰，做到監(jiān)理依據(jù)充分，獎罰分明。五、合同管理合同管理主要是指在工程項(xiàng)目建設(shè)過程中監(jiān)理工程師對業(yè)主與設(shè)計(jì)、材料設(shè)備、施工承包商、監(jiān)理單位等簽訂的合同的管理工作。包括合同條件的擬定、協(xié)商、談判、簽署，到執(zhí)行情況的檢查和分析、預(yù)防和處理糾紛等環(huán)節(jié)進(jìn)行組織管理工作。合同管理的難點(diǎn)主要體現(xiàn)在如何根據(jù)本工程的特點(diǎn)及具體情況，對各種合同的執(zhí)行過程中會出現(xiàn)的情況作出全面的、有針對性的預(yù)測，協(xié)助業(yè)主制定嚴(yán)密的、有針對性的合同條款，協(xié)助業(yè)主簽定全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ贪l(fā)包合同；如何對本工程所涉及到的各項(xiàng)合同實(shí)施跟蹤管理，認(rèn)真檢查合同的執(zhí)行情況，如何發(fā)現(xiàn)在實(shí)施合同過程中出現(xiàn)的問題，并定期或不定期的向業(yè)主提交合同管理的有關(guān)記錄和專題報告，讓業(yè)主對本工程的合同執(zhí)行情況有一個整體的認(rèn)識；如何根據(jù)本工程合同執(zhí)行的情況和工程進(jìn)行中出現(xiàn)的新情況，有預(yù)見性地對合同內(nèi)容提供修改或變更的意見，并積極協(xié)助業(yè)主方對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充、變更、中止或解約，盡可能避免和減少因合同原因造成的損失；如何協(xié)助業(yè)主方處理與本工程有關(guān)的索賠事宜、調(diào)解合同糾紛是合同管理中又一難點(diǎn)。針對其難點(diǎn)采取的相應(yīng)措施如下：1、充分運(yùn)用專業(yè)知識和合同知識開展工作在合同簽訂前，要充分發(fā)揮我司的技術(shù)優(yōu)勢，在熟悉工程特點(diǎn)及具體情況的基礎(chǔ)上，對合同的執(zhí)行過程中會出現(xiàn)的情況作出全面的、有針對性的預(yù)測，協(xié)助業(yè)主制定嚴(yán)密的、有針對性的合同條款，協(xié)助業(yè)主簽定全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓こ贪l(fā)包合同。合同的實(shí)施過程中，要在熟悉合同條件的主要內(nèi)容和基本特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，利用自己經(jīng)驗(yàn)、能力從工程項(xiàng)目的合同條件中發(fā)現(xiàn)隱蔽的風(fēng)險，及早提醒業(yè)主。對于重要條款，為防止承建商在施工階段從工程成本和施工索賠的角度解釋，造成索賠機(jī)會的依據(jù)，建議業(yè)主同承建商簽定補(bǔ)充協(xié)議進(jìn)行防范。如在合同履行過程中發(fā)生爭議，協(xié)助業(yè)主解決與承建商的糾紛，避免和減少對工程進(jìn)展的影響，維護(hù)業(yè)主利益。在任何情況下，對分包商的資格審核必須嚴(yán)格，其實(shí)力、信譽(yù)、財務(wù)狀況和工程經(jīng)驗(yàn)等資質(zhì)要素應(yīng)同業(yè)主審慎考察。從工程管理、施工配合、協(xié)調(diào)的角度看，應(yīng)充分發(fā)揮承建商的作用，在合同的組成方面，不應(yīng)忽視正常工地會議記錄，它實(shí)際上是合同內(nèi)容的一種延伸和解釋，監(jiān)理工程師對每次工地會議須詳細(xì)記錄，整理后送各參加會議單位代表簽認(rèn)，它就具有了法律效力。2、規(guī)范地開展監(jiān)理工作⑴嚴(yán)格按監(jiān)理工作程序開展工作是做好監(jiān)理工作的關(guān)鍵。我們將適時地召開第一次工地會議，檢查開工前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，明確監(jiān)理程序，特別是有關(guān)各方的組織機(jī)構(gòu)、人員及職責(zé)分工必須明確；監(jiān)理人員的授權(quán)內(nèi)容必須認(rèn)真落實(shí)，并以書面形式通知承包方。施工過程中，將嚴(yán)格按程序行使業(yè)主授予的監(jiān)理權(quán)力，及時審核并簽署工程開工令，檢驗(yàn)材料質(zhì)量，檢查承建商按施工規(guī)范和批準(zhǔn)的施工技術(shù)方案組織施工，驗(yàn)收已完工程并進(jìn)行核實(shí)計(jì)量，審核簽署支付申請等。對于設(shè)計(jì)修改和工程變更嚴(yán)格把關(guān)，仔細(xì)測算和分析由此可能帶來的索賠問題，給業(yè)主提供咨詢意見，使相關(guān)工作有序進(jìn)行。⑵對不規(guī)范的施工操作，不滿意的工程應(yīng)及時書面通知承建商進(jìn)行整改，對監(jiān)理的通知要求置之不理仍我行我素時，及時向承建商發(fā)出停工令，預(yù)防形成難以克服的缺陷或事故。對承建商的材料、已完工程檢驗(yàn)后合格的按時發(fā)出檢驗(yàn)認(rèn)可書，不合格的也要及時發(fā)出不合格工程通知單，令其限期達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。對于承建商向監(jiān)理工程師申報的表格要按時批復(fù)。對往來函件分類登記收集保存，它隨時都可成為監(jiān)理工程師的佐證材料。3、認(rèn)真處理索賠，有效進(jìn)行反索賠雖然在施工過程中，由于受到各種因素的干擾影響，導(dǎo)致工程項(xiàng)目的工期、造價等方面發(fā)生變化，導(dǎo)致超出合同條件的施工索賠以眾多的機(jī)會。但是，存在索賠機(jī)會并不等一定能夠使索賠達(dá)到目的。根據(jù)工程項(xiàng)目的合同條款，審核承建商提出的索賠要求是否成立，當(dāng)合同中找不到相應(yīng)的條款或條款不具說服力時，承建商也就沒有索賠權(quán)。在有些工程合同中，一個索賠事項(xiàng)往往涉及幾個條款，每一條款針對不同的內(nèi)容可以得到不同的索賠。我們要仔細(xì)地研究合同文件，對承建商提出的索賠要求進(jìn)行辨別和分析，有的要求可能被全部否定，有的需指出錯誤的地方和不合理部分，從而大量地壓縮索賠款額，以維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益。六、信息管理（一）信息管理的主要內(nèi)容1、建立適合本工程的信息編碼體系，形成包含業(yè)主方、監(jiān)理方、承包方、設(shè)計(jì)方材料和設(shè)備供應(yīng)方各信息系統(tǒng)在內(nèi)的管理信息系統(tǒng)；2、運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行本工程項(xiàng)目的投資控制、進(jìn)度控制、質(zhì)量控制和合同管理，隨時向現(xiàn)場監(jiān)理人員和業(yè)主方提供有關(guān)工程管理的信息服務(wù)；3、建立會議制度，作好會議記錄，及時簽發(fā)會議紀(jì)要；4、督促設(shè)計(jì)、施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位及時整理工程技術(shù)資料。（二）信息管理的措施1、區(qū)別信息源，識別信息流的重要程度，對信息流進(jìn)行分類、分級處理，提高信息處理的有效性和效率。設(shè)定業(yè)主方為最重要的信息源，涉及質(zhì)量、進(jìn)度、投資關(guān)鍵控制點(diǎn)的信息和涉及合同變更、索賠的信息為最重要信息，監(jiān)理工程師在傳遞和處理這些信息時應(yīng)及時、謹(jǐn)慎，抓住主要矛盾解決關(guān)鍵問題；2、采用圖解分析的方法，進(jìn)行信息流的簡化和流向合理性設(shè)計(jì)，降低無用信息或次要信息對信息系統(tǒng)的干擾，提高信息系統(tǒng)的傳遞速度和處理能力；3、重視反饋，強(qiáng)調(diào)對偏差的跟蹤和處理，提高信息系統(tǒng)的精度，為項(xiàng)目監(jiān)理部決策提供更為準(zhǔn)確的依據(jù)，有利于持續(xù)提高監(jiān)理服務(wù)質(zhì)量；4、關(guān)注信息間和系統(tǒng)間的聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)信息系統(tǒng)的整體性和與其他管理系統(tǒng)的關(guān)聯(lián)性和兼容性；5、注重信息資源的時效性，建立科學(xué)的信息管理模型，提供適用的檢索工具，提高信息管理的工作效率和可追溯性；6、強(qiáng)調(diào)信息對于監(jiān)理工作的重要作用，確保信息管理這一重要監(jiān)理管理手段充分發(fā)揮作用。（三）工程監(jiān)理信息管理的關(guān)鍵點(diǎn)1、基于事實(shí)的決策監(jiān)理工程師的正確決策依賴于對相關(guān)信息的充分掌握和有效處理，獲取信息的能力和處理信息的水平是我聯(lián)合體為本工程選配監(jiān)理人員的重要參考依據(jù)。監(jiān)理工程師在進(jìn)行監(jiān)理活動過程中，依據(jù)公司質(zhì)量體系文件的要求：廣泛地收集信息，對掌握信息進(jìn)行識別和篩選，運(yùn)用科學(xué)地統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行分析和處理，對決策進(jìn)行跟蹤和評價并保留必要的記錄。2、知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)業(yè)主方提供的圖紙、文件和資料，是顧客財產(chǎn)，妥善保管、合理使用。不論這些文件是否包含版權(quán)、專利等知識產(chǎn)權(quán)，均應(yīng)按公司質(zhì)量體系文件的要求控制其使用范圍并負(fù)責(zé)保密工作。有關(guān)工程造價、索賠、結(jié)算等涉及本工程項(xiàng)目成本、財務(wù)管理的文件，視同業(yè)主方的企業(yè)秘密，僅限相關(guān)的監(jiān)理工程師和經(jīng)業(yè)主方授權(quán)的人員使用，未取得授權(quán)不得外借、閱讀或在其他文件中引用。本工程中使用的各種合同文本是協(xié)