經(jīng)濟(jì)學(xué)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)解決什么問題課件

第二講管理經(jīng)濟(jì)學(xué)解決什么問題一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本方法四、對企業(yè)的再認(rèn)識五、管理中的重要決策問題第二講管理經(jīng)濟(jì)學(xué)解決什么問題一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)1問題討論與交流：◆西方權(quán)威人士指出：中國企業(yè)常犯決策性的錯誤，西方企業(yè)則常犯執(zhí)行性的錯誤。那么，二者相比孰輕孰重？中國的企業(yè)怎樣才能擺脫決策失誤的困擾，走向科學(xué)決策的軌道？◆管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門什么樣的學(xué)科？它解決什么問題，學(xué)習(xí)它對企業(yè)有什么用途？問題討論與交流：2一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科定位管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是—門研究如何把西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和分析方法應(yīng)用于企業(yè)管理決策實(shí)踐的學(xué)科。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不是側(cè)重于對經(jīng)濟(jì)理論本身的探討，而是側(cè)重于經(jīng)濟(jì)理論在管理決策實(shí)踐中的應(yīng)用。

一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科定位3特別強(qiáng)調(diào)：◆管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策學(xué)科相結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科?！艄芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科?！艄芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)是工商管理人員培養(yǎng)中的一門綜合性的基礎(chǔ)課程。特別強(qiáng)調(diào)：4管理經(jīng)濟(jì)學(xué)決策學(xué)科：數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)理論：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)：運(yùn)用經(jīng)濟(jì)理論和決策科學(xué)的方法解決管理決策問題對決策問題的最優(yōu)化選擇管理經(jīng)濟(jì)學(xué)決策學(xué)科：經(jīng)濟(jì)理論：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)：對決策問題的最優(yōu)化5（二）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要目的1、主要目的：通過理性思考與理性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“以理管理”2、側(cè)重點(diǎn)（1）開闊思路要求：轉(zhuǎn)變思維模式（2）轉(zhuǎn)變觀念要求：明確觀念轉(zhuǎn)變的具體內(nèi)容（二）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要目的1、主要目的：通過理性思考與理性63、理性思考的方法：科學(xué)抽象法哲理工作方法業(yè)務(wù)知識抽象化理性思考How別人如何做（經(jīng)驗(yàn)）為什么Why具體化理性創(chuàng)新自己如何做（實(shí)踐）借鑒哲理改進(jìn)方法改進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn)3、理性思考的方法：科學(xué)抽象法哲理工作方法業(yè)務(wù)7（三）學(xué)習(xí)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的要求1、樹立經(jīng)濟(jì)分析的思維框架

◆從局部到全局

◆從漸變到突變

◆從眼前到長遠(yuǎn)2、樹立函數(shù)分析的思維框架◆函數(shù)分析對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)的抽象描述◆函數(shù)分析由一些與所分析問題有關(guān)的主要因素構(gòu)成◆函數(shù)分析能清晰地表明這些有關(guān)因素之間的相互關(guān)系

（三）學(xué)習(xí)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的要求8二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究管理過程中與資源配置有關(guān)的決策問題。原因：（1）決策是管理的重要職能（2）決策正確與否關(guān)系企業(yè)命運(yùn)目的：實(shí)現(xiàn)管理決策轉(zhuǎn)型即由經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向科學(xué)決策研究重點(diǎn)：產(chǎn)量決策與價(jià)格決策測評：你是感性決策者還是理性決策者？二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象9（二）正確決策的條件和準(zhǔn)則1、正確決策的條件明確的決策目標(biāo)較高的決策者素質(zhì)充足的信息科學(xué)的理論與方法2、正確決策的準(zhǔn)則只要采取某項(xiàng)決策之后的情況比采取該項(xiàng)決策之前有所改善，采取該項(xiàng)決策就是正確的。（二）正確決策的條件和準(zhǔn)則103、決策的基本步驟第一，確定目標(biāo)第二，明確問題第三，找出導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因第四，提出可選擇方案第五，收集數(shù)據(jù)第六，方案評價(jià)與選優(yōu)第七，實(shí)施和監(jiān)控3、決策的基本步驟11問題思考：

?

你曾經(jīng)作出過哪些成功的決策？有什么經(jīng)驗(yàn)值得大家借鑒？

?在企業(yè)中，有沒有決策失誤的例子？有什么教訓(xùn)值得總結(jié)？

?你認(rèn)為怎樣才能作出正確的決策？問題思考：12網(wǎng)絡(luò)沖浪請上網(wǎng)查閱資料，撰寫一篇“企業(yè)決策成功或失敗的案例”。要求：要有背景材料、過程描述、及值得討論的問題。網(wǎng)絡(luò)沖浪請上網(wǎng)查閱資料，撰寫一篇“企業(yè)決策成功13三、管理決策的基本方法：

邊際分析法（一）邊際分析法的概念1、邊際分析法：就是利用邊際值作為決策參考依據(jù)的一種方法。2、邊際值：單位要素變化對總體影響的程度或大小。數(shù)學(xué)表述：邊際值就是自變量變化一個單位時(shí)所引起的因變量變化的大小。即因變量的變化率。三、管理決策的基本方法：

邊際分析法（一）邊際分析法的概念14（二）管理中常用的邊際值邊際產(chǎn)量=總產(chǎn)量變化量/某投入要素變化量邊際收入=總收入變化量/產(chǎn)量變化量邊際成本=總成本變化量/產(chǎn)量變化量邊際利潤=總利潤變化量/產(chǎn)量變化量=邊際收入—邊際成本（二）管理中常用的邊際值15（三）利用邊際值進(jìn)行管理決策優(yōu)化1、無約束條件下最優(yōu)業(yè)務(wù)量的確定最優(yōu)化規(guī)則：邊際值=02、有約束條件下最優(yōu)業(yè)務(wù)量的確定最優(yōu)化規(guī)則：邊際效果相等即邊際效益相等，總利潤最大邊際成本相等，總成本最低（三）利用邊際值進(jìn)行管理決策優(yōu)化163、管理決策優(yōu)化的基本方法決策目標(biāo)：邊際值=0現(xiàn)狀判斷：邊際值正負(fù)具體決策：調(diào)整投入或產(chǎn)出，逐漸向最合理的目標(biāo)靠近

3、管理決策優(yōu)化的基本方法17總產(chǎn)量最大，投入要素最優(yōu)目標(biāo)邊際產(chǎn)量=0>0<0增加投入，減少產(chǎn)量?增加投入，增加產(chǎn)量?總收入最大，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際收入=0>0<0增產(chǎn)減收?增產(chǎn)增收?總產(chǎn)量最大，投入要素最優(yōu)目標(biāo)邊際產(chǎn)量=0>0<0增加投入，減18總成本最低，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際成本=0>0<0增加產(chǎn)量，降低成本?增加產(chǎn)量，增加成本?總利潤最大，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際利潤=0>0<0增產(chǎn)減利?增產(chǎn)增利?總成本最低，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際成本=0>0<0增加產(chǎn)量，降低成19（四）學(xué)習(xí)邊際分析法的目的和意義1、邊際分析法不僅注重獲得最佳的結(jié)果，更加注重管理過程的動態(tài)優(yōu)化2、邊際分析法不僅側(cè)重于問題的解決，更注重問題的預(yù)防3、邊際分析法反映的是不斷向管理極限邁進(jìn)的管理理念（四）學(xué)習(xí)邊際分析法的目的和意義20四、對企業(yè)的再認(rèn)識（一）交易費(fèi)用與企業(yè)的產(chǎn)生1、企業(yè)的產(chǎn)生所謂交易費(fèi)用，是指一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本耗費(fèi)。當(dāng)市場交易費(fèi)用太高，而通過形成一個組織，并允許某個權(quán)威（企業(yè)家）來支配資源，就能節(jié)省交易成本時(shí)，企業(yè)就產(chǎn)生了。

四、對企業(yè)的再認(rèn)識（一）交易費(fèi)用與企業(yè)的產(chǎn)生212、企業(yè)的基本特征企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動，依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。強(qiáng)調(diào)：

第一，企業(yè)必須獨(dú)立地自主經(jīng)營第二，企業(yè)必須是自負(fù)盈虧的第三，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)必須明晰。2、企業(yè)的基本特征223、經(jīng)濟(jì)組織與行政組織的區(qū)別經(jīng)濟(jì)組織行政組織目標(biāo)：盈利（賺錢）執(zhí)政（掌權(quán)）要求：贏得顧客取信于民效益：經(jīng)濟(jì)效益社會效益領(lǐng)導(dǎo)者：企業(yè)家政治家產(chǎn)生途徑：商品市場政治市場（買賣關(guān)系）（嚴(yán)禁買賣）3、經(jīng)濟(jì)組織與行政組織的區(qū)別23（二）企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值最大化1、企業(yè)短期目標(biāo)：兼顧各利益集團(tuán)利益顧客員工供應(yīng)商出資者債權(quán)人政府2、長期目標(biāo)：企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值，是指企業(yè)未來利潤發(fā)現(xiàn)值之和。要求：關(guān)注生命力培養(yǎng)與塑造構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈（二）企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值最大化1、企業(yè)短期目標(biāo)：兼顧各利益集24企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顧客滿意顧客忠誠為顧客創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工滿意員工需求得到滿足與個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)

企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈員工生產(chǎn)率與素質(zhì)經(jīng)營客戶資源經(jīng)營人力資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顧客滿意顧客忠誠為顧客創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)25問題思考：你認(rèn)為在目前的企業(yè)中，有沒有以下病癥？◆只追求部門利益而忽視公司整體利益◆批評家多，實(shí)干家少◆預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部用光◆會議過多◆上司不在，事情就處理不了◆企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張◆公司政策不能完全兌現(xiàn)◆業(yè)務(wù)骨干大量外流◆裙帶關(guān)系嚴(yán)重問題思考：26（三）企業(yè)組織變革方向：虛擬企業(yè)實(shí)體企業(yè)功能機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：側(cè)重于攤子鋪大大而全與小而全一一對應(yīng)關(guān)系虛擬企業(yè)功能機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：側(cè)重于優(yōu)勢做強(qiáng)有所為有所不為非一一對應(yīng)關(guān)系（三）企業(yè)組織變革方向：虛擬企業(yè)實(shí)體企業(yè)功能機(jī)271、虛擬企業(yè)的含義虛擬企業(yè)：即企業(yè)只保留最關(guān)鍵的功能組織，而將其它功能組織以各種方式借用外力將其虛擬化。虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)自身的行政界限，擴(kuò)大企業(yè)資源配置的范圍，借用外力加速自身的發(fā)展。2、虛擬企業(yè)的形式基本形式：借力、借智要求：管理者要善于調(diào)動資源，而不是占有資源。1、虛擬企業(yè)的含義28（四）企業(yè)利潤透視：經(jīng)濟(jì)利潤?會計(jì)利潤：是指在企業(yè)的會計(jì)帳目上反映出來的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營成果。

會計(jì)利潤=銷售收入—會計(jì)成本?經(jīng)濟(jì)利潤：是指在企業(yè)的會計(jì)帳目上沒有反映出來的企業(yè)有可能取得的利潤潛力。

經(jīng)濟(jì)利潤=銷售收入—會計(jì)成本—機(jī)會成本機(jī)會成本，是指獲得某種收入的機(jī)會時(shí)所付出的代價(jià)。要求：注重挖掘利潤潛力（四）企業(yè)利潤透視：經(jīng)濟(jì)利潤29問題思考：

?你認(rèn)為在企業(yè)中，目前哪些資源使用的機(jī)會成本較大？怎樣才能降低？

?你認(rèn)為企業(yè)未來利潤的潛力在哪里？這種潛力有多大？

?企業(yè)通過什么途徑才能把利潤潛力轉(zhuǎn)化為利潤現(xiàn)實(shí)？問題思考：30五、管理中的重要決策問題1、為誰生產(chǎn)？生產(chǎn)什么？市場定位決策。包括顧客決策、產(chǎn)品決策和價(jià)格決策。主要解決問題：企業(yè)的利基市場確立及市場空間拓展2、生產(chǎn)多少？產(chǎn)量決策。通過市場供求機(jī)制分析來實(shí)現(xiàn)主要解決問題：避免產(chǎn)品積壓或脫銷五、管理中的重要決策問題1、為誰生產(chǎn)？生產(chǎn)什么？313、怎樣生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？生產(chǎn)方式?jīng)Q策。包括生產(chǎn)決策，成本決策。主要解決問題：如何以最少的要素投入、最優(yōu)的要素投入組合和最低的費(fèi)用，將市場需要的產(chǎn)品生產(chǎn)出來。4、環(huán)境對決策的影響市場結(jié)構(gòu)，政府政策等。主要解決問題：不同環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)量決策及價(jià)格決策的影響。3、怎樣生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？32實(shí)踐訓(xùn)練請進(jìn)行調(diào)查，收集資料，撰寫一篇論文（不少于1500字）題目：虛擬企業(yè)與實(shí)體企業(yè)的區(qū)別和聯(lián)系實(shí)踐訓(xùn)練請進(jìn)行調(diào)查，收集資料，撰寫一篇論文（不少于1500字33100600120015001800決策準(zhǔn)則所反映的決策思想：不斷上臺階持續(xù)發(fā)展100600120015001800決策準(zhǔn)則所反映的決策思想34利潤=收入—成本（開源）（節(jié)流）（經(jīng)營）（管理）（機(jī)會）（代價(jià)）增加利潤潛力的途徑利潤=收入—成本提高不變不變降低提高降低大幅度上升小幅度上升小幅度降低大幅度降低利潤=收入35練習(xí)：你是感性決策者還是理性決策者？對每一問題選擇一個最能表達(dá)你自己想法的答案1．你從事優(yōu)質(zhì)烘烤食品的生產(chǎn)。一家軟飲料公司研究出一種果汁的新加工方法。現(xiàn)在該公司被拍賣，人們只需相當(dāng)少的投資就可以買下。下面哪種觀點(diǎn)最合乎你的想法？(a)既然兩家公司都從事食品業(yè)，購買它我可以為自己的公司增加大量收益而無需大的花費(fèi)。(b)我非常懷疑我和同事們是否會對果汁一類的軟飲料感興趣。(c)我可能雇用一位軟飲料專家，來告訴我購買該公司的有關(guān)事宜。(d)花費(fèi)時(shí)間考慮其它公司的事，我認(rèn)為是對本公司不忠誠的表現(xiàn)。練習(xí)：你是感性決策者還是理性決策者？對每一問題選擇一個最能表362．你的一位助手遇到了一連串個人方面的問題。這位雇員品學(xué)兼優(yōu)，但卻無法避免這種常會影響工作質(zhì)量的災(zāi)難。必須采取某種行動。(a)這是生意場，不是個人診所。我將不得不解雇他。(b)假如他改正錯誤，我們的隊(duì)伍中將會有一位很有價(jià)值的人。我建議提出一些參考性意見。(c)我將限定時(shí)候，假如這位雇員有了進(jìn)步，過去的事就不提了。(d)也許是我們的環(huán)境引起的問題。我將讓他辭職，但給他一份很好的推薦書。2．你的一位助手遇到了一連串個人方面的問題。這位雇員品學(xué)兼優(yōu)373．你的部門剛買了一些設(shè)備。事后你發(fā)現(xiàn)多付了錢，或者說是負(fù)責(zé)購買的人多花了錢。你要他對此做出解釋。下列解釋中你最可能接受哪一種？(a)銷售人員確實(shí)無能為力了，我想幫助他們做成一筆生意。(b)我很遺憾。我將自己掏錢彌補(bǔ)差價(jià)。(c)我認(rèn)為它確實(shí)是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。(d)我相信，雖然銷價(jià)偏高，但我們將得到更好的售后服務(wù)。3．你的部門剛買了一些設(shè)備。事后你發(fā)現(xiàn)多付了錢，或者說是負(fù)責(zé)384．你有一位最忠實(shí)的客戶，他的妻子喜歡某種圖案的盤子。但你公司已不生產(chǎn)這種盤子了。假如繼續(xù)生產(chǎn)這種盤子很不合算。你將怎樣處理此事？(a)我告訴這位客戶，我不能只為他妻子的需求而繼續(xù)生產(chǎn)這種圖案的盤子。(b)我看到，假如不能配上這種圖案的盤子，她將非常難過。所以我不顧成本專門為她做了這種產(chǎn)品。(c)我將這種圖案的盤子的生產(chǎn)成本改寫成促銷費(fèi)用。(d)我要求客戶支付生產(chǎn)這種產(chǎn)品的額外開銷。4．你有一位最忠實(shí)的客戶，他的妻子喜歡某種圖案的盤子。但你公395．你的一位助手做了大手術(shù)?，F(xiàn)在這位雇員對公司的價(jià)值變小了，因?yàn)樗炔荒荛L時(shí)間做辦公室工作也不能出差辦事。你將怎么辦？(a)給他找件輕松的工作，以鼓勵其他雇員。(b)我不情愿地讓他辭職。(c)我為他提供退休金，并安排他提前退休。(d)我繼續(xù)讓他做職員，但要調(diào)整其工作崗位及工資。5．你的一位助手做了大手術(shù)?，F(xiàn)在這位雇員對公司的價(jià)值變小了，40得分和評價(jià)

1．(a)=1(b)=2(c)=3(d)=42．(a)=1(b)=4(c)=3(d)=23．(a)=4(b)=1(c)=2(d)=34．(a)=1(b)=4(c)=3(d)=25．(a)=4(b)=1(c)=2(d)=3得分和評價(jià)

41根據(jù)上述答案計(jì)算你的得分。?得分在16至20分之間，表明你常常用感情做決策。?得分在5至8分之間，表明你處于另一極端，你用理智做決策。在你的決策中理性占主導(dǎo)地位。?得分在9至15分之間，表明你的方法因問題而異。根據(jù)上述答案計(jì)算你的得分。42第二講管理經(jīng)濟(jì)學(xué)解決什么問題一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題三、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本方法四、對企業(yè)的再認(rèn)識五、管理中的重要決策問題第二講管理經(jīng)濟(jì)學(xué)解決什么問題一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)43問題討論與交流：◆西方權(quán)威人士指出：中國企業(yè)常犯決策性的錯誤，西方企業(yè)則常犯執(zhí)行性的錯誤。那么，二者相比孰輕孰重？中國的企業(yè)怎樣才能擺脫決策失誤的困擾，走向科學(xué)決策的軌道？◆管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是一門什么樣的學(xué)科？它解決什么問題，學(xué)習(xí)它對企業(yè)有什么用途？問題討論與交流：44一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科定位管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是—門研究如何把西方微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本原理和分析方法應(yīng)用于企業(yè)管理決策實(shí)踐的學(xué)科。管理經(jīng)濟(jì)學(xué)不是側(cè)重于對經(jīng)濟(jì)理論本身的探討，而是側(cè)重于經(jīng)濟(jì)理論在管理決策實(shí)踐中的應(yīng)用。

一、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科性質(zhì)（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的學(xué)科定位45特別強(qiáng)調(diào)：◆管理經(jīng)濟(jì)學(xué)是微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)與決策學(xué)科相結(jié)合而形成的一門交叉學(xué)科?！艄芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)是一門應(yīng)用性學(xué)科?！艄芾斫?jīng)濟(jì)學(xué)是工商管理人員培養(yǎng)中的一門綜合性的基礎(chǔ)課程。特別強(qiáng)調(diào)：46管理經(jīng)濟(jì)學(xué)決策學(xué)科：數(shù)理經(jīng)濟(jì)學(xué)計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)理論：微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)：運(yùn)用經(jīng)濟(jì)理論和決策科學(xué)的方法解決管理決策問題對決策問題的最優(yōu)化選擇管理經(jīng)濟(jì)學(xué)決策學(xué)科：經(jīng)濟(jì)理論：管理經(jīng)濟(jì)學(xué)：對決策問題的最優(yōu)化47（二）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要目的1、主要目的：通過理性思考與理性創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)“以理管理”2、側(cè)重點(diǎn)（1）開闊思路要求：轉(zhuǎn)變思維模式（2）轉(zhuǎn)變觀念要求：明確觀念轉(zhuǎn)變的具體內(nèi)容（二）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的主要目的1、主要目的：通過理性思考與理性483、理性思考的方法：科學(xué)抽象法哲理工作方法業(yè)務(wù)知識抽象化理性思考How別人如何做（經(jīng)驗(yàn)）為什么Why具體化理性創(chuàng)新自己如何做（實(shí)踐）借鑒哲理改進(jìn)方法改進(jìn)業(yè)務(wù)改進(jìn)3、理性思考的方法：科學(xué)抽象法哲理工作方法業(yè)務(wù)49（三）學(xué)習(xí)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的要求1、樹立經(jīng)濟(jì)分析的思維框架

◆從局部到全局

◆從漸變到突變

◆從眼前到長遠(yuǎn)2、樹立函數(shù)分析的思維框架◆函數(shù)分析對現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)實(shí)質(zhì)的抽象描述◆函數(shù)分析由一些與所分析問題有關(guān)的主要因素構(gòu)成◆函數(shù)分析能清晰地表明這些有關(guān)因素之間的相互關(guān)系

（三）學(xué)習(xí)管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的要求50二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象管理經(jīng)濟(jì)學(xué)主要研究管理過程中與資源配置有關(guān)的決策問題。原因：（1）決策是管理的重要職能（2）決策正確與否關(guān)系企業(yè)命運(yùn)目的：實(shí)現(xiàn)管理決策轉(zhuǎn)型即由經(jīng)驗(yàn)決策轉(zhuǎn)向科學(xué)決策研究重點(diǎn)：產(chǎn)量決策與價(jià)格決策測評：你是感性決策者還是理性決策者？二、管理經(jīng)濟(jì)學(xué)要解決的問題（一）管理經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對象51（二）正確決策的條件和準(zhǔn)則1、正確決策的條件明確的決策目標(biāo)較高的決策者素質(zhì)充足的信息科學(xué)的理論與方法2、正確決策的準(zhǔn)則只要采取某項(xiàng)決策之后的情況比采取該項(xiàng)決策之前有所改善，采取該項(xiàng)決策就是正確的。（二）正確決策的條件和準(zhǔn)則523、決策的基本步驟第一，確定目標(biāo)第二，明確問題第三，找出導(dǎo)致問題產(chǎn)生的原因第四，提出可選擇方案第五，收集數(shù)據(jù)第六，方案評價(jià)與選優(yōu)第七，實(shí)施和監(jiān)控3、決策的基本步驟53問題思考：

?

你曾經(jīng)作出過哪些成功的決策？有什么經(jīng)驗(yàn)值得大家借鑒？

?在企業(yè)中，有沒有決策失誤的例子？有什么教訓(xùn)值得總結(jié)？

?你認(rèn)為怎樣才能作出正確的決策？問題思考：54網(wǎng)絡(luò)沖浪請上網(wǎng)查閱資料，撰寫一篇“企業(yè)決策成功或失敗的案例”。要求：要有背景材料、過程描述、及值得討論的問題。網(wǎng)絡(luò)沖浪請上網(wǎng)查閱資料，撰寫一篇“企業(yè)決策成功55三、管理決策的基本方法：

邊際分析法（一）邊際分析法的概念1、邊際分析法：就是利用邊際值作為決策參考依據(jù)的一種方法。2、邊際值：單位要素變化對總體影響的程度或大小。數(shù)學(xué)表述：邊際值就是自變量變化一個單位時(shí)所引起的因變量變化的大小。即因變量的變化率。三、管理決策的基本方法：

邊際分析法（一）邊際分析法的概念56（二）管理中常用的邊際值邊際產(chǎn)量=總產(chǎn)量變化量/某投入要素變化量邊際收入=總收入變化量/產(chǎn)量變化量邊際成本=總成本變化量/產(chǎn)量變化量邊際利潤=總利潤變化量/產(chǎn)量變化量=邊際收入—邊際成本（二）管理中常用的邊際值57（三）利用邊際值進(jìn)行管理決策優(yōu)化1、無約束條件下最優(yōu)業(yè)務(wù)量的確定最優(yōu)化規(guī)則：邊際值=02、有約束條件下最優(yōu)業(yè)務(wù)量的確定最優(yōu)化規(guī)則：邊際效果相等即邊際效益相等，總利潤最大邊際成本相等，總成本最低（三）利用邊際值進(jìn)行管理決策優(yōu)化583、管理決策優(yōu)化的基本方法決策目標(biāo)：邊際值=0現(xiàn)狀判斷：邊際值正負(fù)具體決策：調(diào)整投入或產(chǎn)出，逐漸向最合理的目標(biāo)靠近

3、管理決策優(yōu)化的基本方法59總產(chǎn)量最大，投入要素最優(yōu)目標(biāo)邊際產(chǎn)量=0>0<0增加投入，減少產(chǎn)量?增加投入，增加產(chǎn)量?總收入最大，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際收入=0>0<0增產(chǎn)減收?增產(chǎn)增收?總產(chǎn)量最大，投入要素最優(yōu)目標(biāo)邊際產(chǎn)量=0>0<0增加投入，減60總成本最低，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際成本=0>0<0增加產(chǎn)量，降低成本?增加產(chǎn)量，增加成本?總利潤最大，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際利潤=0>0<0增產(chǎn)減利?增產(chǎn)增利?總成本最低，產(chǎn)量最優(yōu)目標(biāo)邊際成本=0>0<0增加產(chǎn)量，降低成61（四）學(xué)習(xí)邊際分析法的目的和意義1、邊際分析法不僅注重獲得最佳的結(jié)果，更加注重管理過程的動態(tài)優(yōu)化2、邊際分析法不僅側(cè)重于問題的解決，更注重問題的預(yù)防3、邊際分析法反映的是不斷向管理極限邁進(jìn)的管理理念（四）學(xué)習(xí)邊際分析法的目的和意義62四、對企業(yè)的再認(rèn)識（一）交易費(fèi)用與企業(yè)的產(chǎn)生1、企業(yè)的產(chǎn)生所謂交易費(fèi)用，是指一切不直接發(fā)生在物質(zhì)生產(chǎn)過程中的成本耗費(fèi)。當(dāng)市場交易費(fèi)用太高，而通過形成一個組織，并允許某個權(quán)威（企業(yè)家）來支配資源，就能節(jié)省交易成本時(shí)，企業(yè)就產(chǎn)生了。

四、對企業(yè)的再認(rèn)識（一）交易費(fèi)用與企業(yè)的產(chǎn)生632、企業(yè)的基本特征企業(yè)是從事商品生產(chǎn)、流通等經(jīng)濟(jì)活動，依法自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、獨(dú)立核算的經(jīng)濟(jì)組織。強(qiáng)調(diào)：

第一，企業(yè)必須獨(dú)立地自主經(jīng)營第二，企業(yè)必須是自負(fù)盈虧的第三，企業(yè)的產(chǎn)權(quán)必須明晰。2、企業(yè)的基本特征643、經(jīng)濟(jì)組織與行政組織的區(qū)別經(jīng)濟(jì)組織行政組織目標(biāo)：盈利（賺錢）執(zhí)政（掌權(quán)）要求：贏得顧客取信于民效益：經(jīng)濟(jì)效益社會效益領(lǐng)導(dǎo)者：企業(yè)家政治家產(chǎn)生途徑：商品市場政治市場（買賣關(guān)系）（嚴(yán)禁買賣）3、經(jīng)濟(jì)組織與行政組織的區(qū)別65（二）企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值最大化1、企業(yè)短期目標(biāo)：兼顧各利益集團(tuán)利益顧客員工供應(yīng)商出資者債權(quán)人政府2、長期目標(biāo)：企業(yè)價(jià)值最大化企業(yè)價(jià)值，是指企業(yè)未來利潤發(fā)現(xiàn)值之和。要求：關(guān)注生命力培養(yǎng)與塑造構(gòu)造企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈（二）企業(yè)目標(biāo)與企業(yè)價(jià)值最大化1、企業(yè)短期目標(biāo)：兼顧各利益集66企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顧客滿意顧客忠誠為顧客創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)員工滿意員工需求得到滿足與個人價(jià)值實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源產(chǎn)品服務(wù)的提供企業(yè)人力資源開發(fā)與管理系統(tǒng)

企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈企業(yè)經(jīng)營價(jià)值鏈員工生產(chǎn)率與素質(zhì)經(jīng)營客戶資源經(jīng)營人力資源企業(yè)可持續(xù)發(fā)展顧客滿意顧客忠誠為顧客創(chuàng)造價(jià)值優(yōu)異的產(chǎn)品與服務(wù)67問題思考：你認(rèn)為在目前的企業(yè)中，有沒有以下病癥？◆只追求部門利益而忽視公司整體利益◆批評家多，實(shí)干家少◆預(yù)算內(nèi)經(jīng)費(fèi)全部用光◆會議過多◆上司不在，事情就處理不了◆企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系緊張◆公司政策不能完全兌現(xiàn)◆業(yè)務(wù)骨干大量外流◆裙帶關(guān)系嚴(yán)重問題思考：68（三）企業(yè)組織變革方向：虛擬企業(yè)實(shí)體企業(yè)功能機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：側(cè)重于攤子鋪大大而全與小而全一一對應(yīng)關(guān)系虛擬企業(yè)功能機(jī)構(gòu)特點(diǎn)：側(cè)重于優(yōu)勢做強(qiáng)有所為有所不為非一一對應(yīng)關(guān)系（三）企業(yè)組織變革方向：虛擬企業(yè)實(shí)體企業(yè)功能機(jī)691、虛擬企業(yè)的含義虛擬企業(yè)：即企業(yè)只保留最關(guān)鍵的功能組織，而將其它功能組織以各種方式借用外力將其虛擬化。虛擬企業(yè)的基本精神在于突破企業(yè)自身的行政界限，擴(kuò)大企業(yè)資源配置的范圍，借用外力加速自身的發(fā)展。2、虛擬企業(yè)的形式基本形式：借力、借智要求：管理者要善于調(diào)動資源，而不是占有資源。1、虛擬企業(yè)的含義70（四）企業(yè)利潤透視：經(jīng)濟(jì)利潤?會計(jì)利潤：是指在企業(yè)的會計(jì)帳目上反映出來的企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)營成果。

會計(jì)利潤=銷售收入—會計(jì)成本?經(jīng)濟(jì)利潤：是指在企業(yè)的會計(jì)帳目上沒有反映出來的企業(yè)有可能取得的利潤潛力。

經(jīng)濟(jì)利潤=銷售收入—會計(jì)成本—機(jī)會成本機(jī)會成本，是指獲得某種收入的機(jī)會時(shí)所付出的代價(jià)。要求：注重挖掘利潤潛力（四）企業(yè)利潤透視：經(jīng)濟(jì)利潤71問題思考：

?你認(rèn)為在企業(yè)中，目前哪些資源使用的機(jī)會成本較大？怎樣才能降低？

?你認(rèn)為企業(yè)未來利潤的潛力在哪里？這種潛力有多大？

?企業(yè)通過什么途徑才能把利潤潛力轉(zhuǎn)化為利潤現(xiàn)實(shí)？問題思考：72五、管理中的重要決策問題1、為誰生產(chǎn)？生產(chǎn)什么？市場定位決策。包括顧客決策、產(chǎn)品決策和價(jià)格決策。主要解決問題：企業(yè)的利基市場確立及市場空間拓展2、生產(chǎn)多少？產(chǎn)量決策。通過市場供求機(jī)制分析來實(shí)現(xiàn)主要解決問題：避免產(chǎn)品積壓或脫銷五、管理中的重要決策問題1、為誰生產(chǎn)？生產(chǎn)什么？733、怎樣生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？生產(chǎn)方式?jīng)Q策。包括生產(chǎn)決策，成本決策。主要解決問題：如何以最少的要素投入、最優(yōu)的要素投入組合和最低的費(fèi)用，將市場需要的產(chǎn)品生產(chǎn)出來。4、環(huán)境對決策的影響市場結(jié)構(gòu)，政府政策等。主要解決問題：不同環(huán)境對企業(yè)產(chǎn)量決策及價(jià)格決策的影響。3、怎樣生產(chǎn)最經(jīng)濟(jì)？74實(shí)踐訓(xùn)練請進(jìn)行調(diào)查，收集資料，撰寫一篇論文（不少于1500字）題目：虛擬企業(yè)與實(shí)體企業(yè)的區(qū)別和聯(lián)系實(shí)踐訓(xùn)練請進(jìn)行調(diào)查，收集資料，撰寫一篇論文（不少于1500字75100600120015001800決策準(zhǔn)則所反映的決策思想：不斷上臺階持續(xù)發(fā)展100600120015001800決策準(zhǔn)則所反映的決策思想76利潤=收入—成本（開源）（節(jié)流）（經(jīng)營）（管理）（機(jī)會）（代價(jià)）增加利潤潛力的途徑利潤=收入—成本提高不變不變降低提高降低大幅度上升小幅度上升小幅度降低大幅度降低利潤=收入77練習(xí)：你是感性決策者還是理性決策者？對每一問題選擇一個最能表達(dá)你自己想法的答案1．你從事優(yōu)質(zhì)烘烤食品的生產(chǎn)。一家軟飲料公司研究出一種果汁的新加工方法。現(xiàn)在該公司被拍賣，人們只需相當(dāng)少的投資就可以買下。下面哪種觀點(diǎn)最合乎你的想法？(a)既然兩家公司都從事食品業(yè)，購買它我