醫(yī)院收費(fèi)窗口崗位職責(zé)（共5篇）

第17頁(yè)共17頁(yè)醫(yī)院收費(fèi)窗口崗位職責(zé)〔共5篇〕第1篇：掛號(hào)收費(fèi)窗口崗位職責(zé)掛號(hào)收費(fèi)窗口崗位職責(zé)l、在本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)展掛號(hào)、收費(fèi)等工作。2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不做與職責(zé)無(wú)關(guān)的事情。遵守首問責(zé)任制，耐心解答各種咨詢。3、貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)門診秩序，進(jìn)步效勞程度，防止不良事件發(fā)生。4、儀表端正、態(tài)度和藹、言語(yǔ)清楚、效勞耐心?，F(xiàn)金收付唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。5、掛號(hào)收費(fèi)處在開診前根據(jù)醫(yī)院規(guī)定按時(shí)掛號(hào)，并解答患者關(guān)于掛號(hào)收費(fèi)的相關(guān)問題。利用門診掛號(hào)管理系統(tǒng)為初診病人、復(fù)診病人、急診病人按所需就診科別進(jìn)展就診掛號(hào)，并收取掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)。初診病人信息內(nèi)容必須輸入完好、正確。熟知各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)生開具的各種處方、檢查單、治療單、化驗(yàn)單等通過門診收費(fèi)管理系統(tǒng)向病人收取各種門診費(fèi)用。6、核對(duì)醫(yī)療證(卡)，核對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守醫(yī)保制度、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)章制度。為各種醫(yī)保病人進(jìn)展刷卡記賬并收取個(gè)人承當(dāng)局部的費(fèi)用。7、夜間辦理病人入院手續(xù)、補(bǔ)繳住院病人預(yù)交款、代收用血互助金。8、妥善處理病人退款，凡退款者須持有關(guān)憑證。-學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-符合退款手續(xù)的，收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。9、每日結(jié)帳并編制日?qǐng)?bào)表，做到日清日結(jié)，按日?qǐng)?bào)表將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交付組長(zhǎng)。1/2每天進(jìn)展現(xiàn)金盤點(diǎn)一次，做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價(jià)票據(jù)及印章。每天下班后將庫(kù)存現(xiàn)金及重要票據(jù)交組長(zhǎng)放入醫(yī)院金庫(kù)。10、保持工作場(chǎng)所的干凈整齊。負(fù)責(zé)本崗位的財(cái)務(wù)平安和本科室的防火、防電，防盜等平安工作。1、認(rèn)真完成科室負(fù)責(zé)人指派的其他任務(wù)。1/22-學(xué)資學(xué)習(xí)網(wǎng)-第2篇：掛號(hào)收費(fèi)窗口崗位職責(zé)掛號(hào)收費(fèi)窗口崗位職責(zé)l、在本科室負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)展掛號(hào)、收費(fèi)等工作。2、遵守勞動(dòng)紀(jì)律，堅(jiān)守崗位，工作時(shí)間不做與職責(zé)無(wú)關(guān)的事情。遵守首問責(zé)任制，耐心解答各種咨詢。3、貫徹落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)門診秩序，進(jìn)步效勞程度，防止不良事件發(fā)生。4、儀表端正、態(tài)度和藹、言語(yǔ)清楚、效勞耐心?，F(xiàn)金收付唱收唱付，當(dāng)面點(diǎn)清。5、掛號(hào)收費(fèi)處在開診前根據(jù)醫(yī)院規(guī)定按時(shí)掛號(hào)，并解答患者關(guān)于掛號(hào)收費(fèi)的相關(guān)問題。利用門診掛號(hào)管理系統(tǒng)為初診病人、復(fù)診病人、急診病人按所需就診科別進(jìn)展就診掛號(hào)，并收取掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)。初診病人信息內(nèi)容必須輸入完好、正確。熟知各種醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)醫(yī)生開具的各種處方、檢查單、治療單、化驗(yàn)單等通過門診收費(fèi)管理系統(tǒng)向病人收取各種門診費(fèi)用。6、核對(duì)醫(yī)療證(卡)，核對(duì)醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守醫(yī)保制度、財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院的財(cái)務(wù)收費(fèi)相關(guān)規(guī)章制度。為各種醫(yī)保病人進(jìn)展刷卡記賬并收取個(gè)人承當(dāng)局部的費(fèi)用。7、夜間辦理病人入院手續(xù)、補(bǔ)繳住院病人預(yù)交款、代收用血互助金。8、妥善處理病人退款，凡退款者須持有關(guān)憑證。符合退款手續(xù)的，收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理，不得推諉。9、每日結(jié)帳并編制日?qǐng)?bào)表，做到日清日結(jié)，按日?qǐng)?bào)表將當(dāng)日應(yīng)繳現(xiàn)金交付組長(zhǎng)。每天進(jìn)展現(xiàn)金盤點(diǎn)一次，做到賬款相符。保管好領(lǐng)用的各種收據(jù)、有價(jià)票據(jù)及印章。每天下班后將庫(kù)存現(xiàn)金及重要票據(jù)交組長(zhǎng)放入醫(yī)院金庫(kù)。10、保持工作場(chǎng)所的干凈整齊。負(fù)責(zé)本崗位的財(cái)務(wù)平安和本科室的防火、防電，防盜等平安工作。11、認(rèn)真完成科室負(fù)責(zé)人指派的其他任務(wù)。第3篇：醫(yī)院收費(fèi)崗位職責(zé)醫(yī)院收費(fèi)崗位職責(zé)【篇1：門診掛號(hào)收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)】門診掛號(hào)收費(fèi)工作人員崗位職責(zé)1.嚴(yán)格遵守國(guó)家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律，熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.確保醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號(hào)、劃價(jià)、收費(fèi)、出入院結(jié)算、費(fèi)用清單打印等工作，并積極宣傳就診的考前須知及制度等。3.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，語(yǔ)言文明，態(tài)度和諧。純熟掌握收費(fèi)程序和各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)交接班，落實(shí)首接責(zé)任制，不推諉病人，做好窗口效勞工作。4.根據(jù)就診患者需求，為其填寫門診病歷首頁(yè)的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等工程。5.收費(fèi)員必須做好收費(fèi)前的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、手冊(cè)、初診門診病歷、適量零鈔、收費(fèi)收據(jù)等工作。6.備足零錢，收費(fèi)現(xiàn)金要唱收唱付，與病人當(dāng)面點(diǎn)清，開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù)，票據(jù)打印明晰。開收收據(jù)保存存根復(fù)核和備查。7.收費(fèi)室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總，做到錢帳相符，如有不符立即查找原因及時(shí)解決。錢帳相符后，按時(shí)交納負(fù)責(zé)人結(jié)算，并儲(chǔ)蓄到指定銀行。除留存少量零鈔外，不得留存大量現(xiàn)金。8.嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對(duì)制度，憑處方和各種治療單核對(duì)電腦收費(fèi)記錄，并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。9.收費(fèi)員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o別人，認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù)，不錯(cuò)用，不跳用。在值班時(shí)不得私自將非本室人員留宿談天等。11.保持收費(fèi)室內(nèi)外清潔衛(wèi)生，做到室內(nèi)、窗口無(wú)蛛網(wǎng)、積塵，保持電腦清潔，無(wú)污漬?！酒?：住院收費(fèi)員工作職責(zé)】住院收費(fèi)員工作職責(zé)l、在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)科管理下開展住院收費(fèi)管理工作。2、認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格操作規(guī)程，做好預(yù)交費(fèi)收交及出院結(jié)算等工作。3、負(fù)責(zé)窗口人員的接待、問訊和出院病歷用藥及費(fèi)用清單的清查、登記，對(duì)病人做到和藹可親，效勞周到。4、負(fù)責(zé)住院病人入院預(yù)交費(fèi)收款、錄入工作。5、負(fù)責(zé)定期生成“催交預(yù)交費(fèi)通知單”通知有關(guān)科室?guī)椭呤铡?、嚴(yán)格收據(jù)，記帳單據(jù)，各類公私章的使用和管理。7、效勞做到準(zhǔn)確、快速、熱情、唱收唱付。8、加強(qiáng)平安防范措施，維護(hù)好機(jī)器設(shè)備。9、上班做到不遲到、不早退、不離崗，不帶非本科室人員進(jìn)入收費(fèi)室。10、負(fù)責(zé)對(duì)減免病人的結(jié)算及欠費(fèi)病人的統(tǒng)計(jì)工作，每日列明細(xì)上報(bào)財(cái)務(wù)科。11、自備好零鈔。12、每日進(jìn)展現(xiàn)金盤點(diǎn)，做好帳金相符，收取的現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳交易所交出納，現(xiàn)金存入銀行。13、各項(xiàng)保險(xiǎn)，根據(jù)病員手續(xù)的不同進(jìn)展各項(xiàng)出院結(jié)算，并由病員交回預(yù)交費(fèi)收據(jù)。先把由病員自付部份的結(jié)算清楚，由保險(xiǎn)部門支付部份交由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)收回。14、完成其他所指派的工作，對(duì)本室做到整潔、衛(wèi)生。二○一○年九月二十日【篇3：醫(yī)院各級(jí)各類人員崗位職責(zé)】贛榆幫扶醫(yī)院各級(jí)各類人員崗位職責(zé)第一章管理工作人員職責(zé)一、院長(zhǎng)職責(zé)1.院長(zhǎng)是醫(yī)院的法人，在現(xiàn)行法律法規(guī)的框架內(nèi)，履行法人的職能，承當(dāng)法人的責(zé)任，應(yīng)當(dāng)具有相關(guān)管理知識(shí)與技能。2.貫徹黨的道路、方針政策、法規(guī)和上級(jí)指示，在上級(jí)衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)下，全面領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和行政管理等工作。按上級(jí)黨委和主管部門的要求，準(zhǔn)確、及時(shí)有效地完成各項(xiàng)任務(wù)，不斷進(jìn)展改革創(chuàng)新，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)展。3.根據(jù)醫(yī)院的功能任務(wù)，使用醫(yī)院的醫(yī)療資，為患者提供有質(zhì)量和平安保證的、適宜的醫(yī)療技術(shù)效勞。4.負(fù)責(zé)制定醫(yī)院中、長(zhǎng)期開展規(guī)劃和年度工作方案，按期布置、檢查、總結(jié)，并向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)匯報(bào)。5.負(fù)責(zé)制定并保持醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的、指標(biāo)，并有詳細(xì)施行的措施。6.負(fù)責(zé)組織、檢查醫(yī)療護(hù)理工作，定期深化門診、病房及其他科室，并采取積極有效措施保證不斷進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量。7.負(fù)責(zé)組織、檢查臨床教學(xué)、培養(yǎng)干部和業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)。8.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)、檢查全院醫(yī)學(xué)科學(xué)研究工作方案的擬訂和貫徹執(zhí)行情況，采取措施，促進(jìn)研究工作的開展。不斷地運(yùn)用、開展和引進(jìn)新技術(shù)進(jìn)步全院醫(yī)療、教學(xué)和科研程度。9.負(fù)責(zé)組織、檢查本院擔(dān)負(fù)的分級(jí)分工醫(yī)療工作和社區(qū)醫(yī)療工作。10.教育職工樹立全心全意為人民效勞的思想和良好的醫(yī)德，改良醫(yī)療作風(fēng)和工作作風(fēng)，改善效勞態(tài)度。催促檢查以崗位責(zé)任制為中心的醫(yī)院各項(xiàng)核心制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴(yán)防過失事故的發(fā)生。11.根據(jù)國(guó)家人事制度改革的要求，不斷深化改革，建立新的用人機(jī)制，組織領(lǐng)導(dǎo)醫(yī)院工作人員的考核、考察、任免、獎(jiǎng)懲、調(diào)動(dòng)及晉升等工作。12.加強(qiáng)對(duì)后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)，審查根本建立、物資供給方案，檢查催促財(cái)務(wù)收入開支，審查預(yù)決算，關(guān)心職工生活，逐步進(jìn)步職工的物質(zhì)文化生活程度和福利待遇。13.組織落實(shí)社會(huì)監(jiān)視制度，及時(shí)研究和妥善處理人民群眾來(lái)信來(lái)訪。14.經(jīng)常深化實(shí)際，開展調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)歷，抓好典型，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作不斷深化開展。15.副院長(zhǎng)協(xié)助院長(zhǎng)負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。二、辦公室主任職責(zé)1.在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)全院的行政管理工作。2.安排各種行政會(huì)議，做好會(huì)議記錄，負(fù)責(zé)草擬醫(yī)院的工作方案、總結(jié)及有關(guān)文件，并負(fù)責(zé)催促其貫徹執(zhí)行。3.負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)行政文件的收發(fā)登記、轉(zhuǎn)遞傳閱、立卷歸檔、保管、利用等工作。4.負(fù)責(zé)院務(wù)公開目錄制定及信息發(fā)布工作。領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員做好印鑒、打字、外勤、通訊聯(lián)絡(luò)、人民群眾來(lái)訪來(lái)信處理、參觀及外賓的接待等工作。5.負(fù)責(zé)院長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他工作。6.辦公室副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。三、醫(yī)務(wù)科主任職責(zé)1.在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，詳細(xì)組織施行全院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防工作。負(fù)責(zé)醫(yī)院“醫(yī)療質(zhì)量管理方案”詳細(xì)施行與反應(yīng)工作。2.負(fù)責(zé)施行醫(yī)院的質(zhì)量方針和質(zhì)量目的、指標(biāo)，制定醫(yī)療局部的詳細(xì)落實(shí)措施，履行監(jiān)控職能。3.負(fù)責(zé)制定醫(yī)務(wù)科/處及醫(yī)療開展的工作方案，并督查工作完成情況及做出階段和年終工作總結(jié)。4.擬訂醫(yī)療質(zhì)量管理方案與患者平安目的等有關(guān)業(yè)務(wù)方案，經(jīng)院長(zhǎng)、分管院長(zhǎng)批準(zhǔn)后，組織施行。經(jīng)常催促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。5.深化各科室，理解和掌握情況。組織重大搶救和院外會(huì)診。催促各種制度和規(guī)章的執(zhí)行，定期檢查，采取措施，進(jìn)步醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防過失事故。6.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)展調(diào)查，組織討論，及時(shí)向院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)提出處理意見。7.負(fù)責(zé)施行、檢查全院醫(yī)務(wù)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)訓(xùn)練和技術(shù)考核。不斷進(jìn)步業(yè)務(wù)技術(shù)程度。協(xié)助人事科做好衛(wèi)生技術(shù)人員的晉升、獎(jiǎng)懲、調(diào)配工作。8.負(fù)責(zé)組織施行臨時(shí)性院外醫(yī)療任務(wù)和對(duì)基層的技術(shù)指導(dǎo)工作。9.檢查催促各科進(jìn)修和教學(xué)科研方案的貫徹執(zhí)行。組織科室之間的協(xié)作，改良門診、急診工作。10.催促檢查藥品、醫(yī)療器械的供給和管理工作。11.抓好病案質(zhì)量控制及統(tǒng)計(jì)、圖書資料管理工作。12.副主任協(xié)助主任負(fù)責(zé)相應(yīng)的工作。四、預(yù)防保健科科長(zhǎng)職責(zé)1.在院長(zhǎng)和分管副院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)各類傳染病、惡性腫瘤報(bào)告管理，職業(yè)病預(yù)防，安康教育，方案生育管理，紅十字會(huì)，組織獻(xiàn)血以及本院職工安康管理等工作。2.定期討論本科在貫徹醫(yī)院，預(yù)防保健方面，的質(zhì)量方針和落本質(zhì)量目的、執(zhí)行質(zhì)量指標(biāo)過程中存在的問題，提出改良意見與措施，并有反應(yīng)記錄文件。3.擬定預(yù)防保健和方案生育工作方案，經(jīng)院長(zhǎng)批準(zhǔn)后組織施行，并經(jīng)常催促檢查，按時(shí)總結(jié)匯報(bào)。4.領(lǐng)導(dǎo)本科人員完本錢院職工的安康管理工作，定期組織體檢，掌握安康情況，提出保護(hù)職工身體安康的防護(hù)和保健措施。5.催促本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)防止過失事故的發(fā)生。6.組織本科人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)考核，并對(duì)本科人員的晉升、獎(jiǎng)懲提出詳細(xì)意見。第4篇：醫(yī)院收費(fèi)審核崗位職責(zé)醫(yī)院收費(fèi)審核人員工作崗位職責(zé)一、醫(yī)保審核1．對(duì)各收費(fèi)點(diǎn)醫(yī)保發(fā)票分別進(jìn)展科室分類和匯總。2．每周三將上周的醫(yī)保發(fā)票進(jìn)展分科室匯總，兩處發(fā)票分別進(jìn)展匯總。3．將核對(duì)的發(fā)票起始號(hào)及科室名稱、金額進(jìn)展登記，登記人員簽字。4．核對(duì)退款發(fā)票是否標(biāo)準(zhǔn)?！埠藢?duì)退款經(jīng)辦人員是否簽字，病人簽字是否齊全，審核人員簽字?！?．醫(yī)保發(fā)票上的現(xiàn)金支付局部逐筆登記，登記記錄必須與現(xiàn)金及醫(yī)保報(bào)表核對(duì)一致。6．每月全面審核醫(yī)保報(bào)表，審核無(wú)誤后簽字。二、門診審核1．核對(duì)收據(jù)序號(hào)是否與收費(fèi)員日?qǐng)?bào)表一致。2．核對(duì)退款單據(jù)是否手續(xù)齊全。3．核對(duì)收費(fèi)員簽字是否標(biāo)準(zhǔn)。4．現(xiàn)金、支票、銀行卡簽單金額是否與收費(fèi)員日?qǐng)?bào)表一致。5．在審核無(wú)誤的日?qǐng)?bào)表上簽字。6．每月全面審核門診收入報(bào)表，審核無(wú)誤后簽字。三、銀聯(lián)審核1．核對(duì)銀行卡簽單的數(shù)量及刷卡金額是否與收費(fèi)員日?qǐng)?bào)表說(shuō)明一致。2．核對(duì)銀行卡簽單的數(shù)量及刷卡金額是否與相應(yīng)的銀行卡對(duì)帳明細(xì)單一致，認(rèn)真做好對(duì)帳記錄。3．月末將已刷卡但未結(jié)算的住院押金局部進(jìn)展登記，確認(rèn)無(wú)誤后簽字。四、審核人員職責(zé)1．財(cái)務(wù)科每月派專人檢查。2．認(rèn)真按照審核人員工作內(nèi)容進(jìn)展審核。3．審核責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，審核人對(duì)所審核資料負(fù)責(zé)。4．在復(fù)核中如出現(xiàn)審核人責(zé)任心不強(qiáng)，出現(xiàn)審核過失，同時(shí)追究經(jīng)辦人及審核人的責(zé)任，并對(duì)審核人進(jìn)展崗位調(diào)整，情節(jié)嚴(yán)重者按照過失金額處分。4．假設(shè)復(fù)核中發(fā)現(xiàn)有蓄意造假造成會(huì)計(jì)信息失真，損害了單位的經(jīng)濟(jì)利益，除經(jīng)濟(jì)處分外，同時(shí)追究關(guān)聯(lián)人員責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重者，追究法律責(zé)任。五、本規(guī)定自20**年*月*日開場(chǎng)執(zhí)行。財(cái)務(wù)科20**年*月*日第5篇：醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)作為醫(yī)院收費(fèi)員，需要理解崗位職責(zé)。那么大家知道醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)是什么嗎?以下是我為您整理的“醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)”，供您參考。醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)【一】1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下，負(fù)責(zé)掛號(hào)收費(fèi)工作。2、掛號(hào)時(shí)要宣傳就診的考前須知及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付，準(zhǔn)確無(wú)誤地開寫各種收據(jù)。3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁(yè)姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等工程。4、掛號(hào)員必須做好當(dāng)天和次日掛號(hào)的準(zhǔn)備工作，如各科掛號(hào)券、門診病歷、有價(jià)處方等。5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入，做到帳務(wù)相符，并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。6、負(fù)責(zé)掛號(hào)室清潔工作。7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號(hào)。醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)【二】1、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號(hào)和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明，耐心解釋，不刁難，不推諉病人;純熟掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù)，努力進(jìn)步工作效率，縮短病人等待時(shí)間。3、收費(fèi)員每天提早半小時(shí)開場(chǎng)掛號(hào)，錄入掛號(hào)單時(shí)，必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí)，要唱收、唱付，當(dāng)面點(diǎn)清，如有退費(fèi)，需經(jīng)院長(zhǎng)簽字前方可辦理。。4、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳，核對(duì)所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符，將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行，不得借支、不得挪用和坐支，憑打印的門診收入日?qǐng)?bào)表，到財(cái)會(huì)科報(bào)賬。醫(yī)院收費(fèi)員崗位職責(zé)【三】1、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)、短款時(shí)，應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，及時(shí)查明原因，長(zhǎng)款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理，短款在認(rèn)真查明原因后，報(bào)財(cái)會(huì)科主任審查處理，長(zhǎng)、短款要嚴(yán)格分開，不能以長(zhǎng)補(bǔ)短。2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請(qǐng)領(lǐng)手續(xù)辦理，個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管，正確使用，不準(zhǔn)喪失，不準(zhǔn)借用或挪用別人