醫(yī)療差錯科室整改措施（共6篇）

第26頁共26頁醫(yī)療過失科室整改措施〔共6篇〕第1篇：護(hù)理過失整改措施1.進(jìn)步特別護(hù)理護(hù)士的綜合素質(zhì)擔(dān)任特別護(hù)理工作的護(hù)士必須具備過硬的本領(lǐng)和敏銳的觀察力，這就要求不斷進(jìn)步自身素質(zhì)：①努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進(jìn)步理論知識程度和技術(shù)操作才能，有方案、有步驟、有重點地進(jìn)展病情觀察，恰當(dāng)?shù)亟o予護(hù)理處理，緊急情況下積極配合醫(yī)生進(jìn)展搶救，及時、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)地書寫特別護(hù)理記錄。②嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，急救藥品、器材要求班班交接，隨時保持應(yīng)急狀態(tài)。③樹立“以人為本”的效勞理念，改善效勞態(tài)度，增強(qiáng)效勞意識。對患者的病情和護(hù)理操作中的高風(fēng)險工程如吸痰、洗胃等要履行告知義務(wù)，將要進(jìn)展的每項護(hù)理操作的目的、風(fēng)險因素告知患者及家屬，不但可以獲得患者和家屬的理解，到達(dá)配合的目的，同時也滿足了知情需要。④熟悉特別護(hù)理工作中的業(yè)務(wù)與相關(guān)法律的親密關(guān)系，認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》和相關(guān)法律知識，從一些典型實例中汲取教訓(xùn)，做到警鐘長鳴，進(jìn)步平安工作的預(yù)見性，盡職盡責(zé)地為患者效勞。2.標(biāo)準(zhǔn)特別護(hù)理記錄的書寫新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺之后，一切護(hù)理活動應(yīng)遵守“寫我所做，做我所寫，記錄做過的”。特別護(hù)理記錄單中的搶救記錄，護(hù)士可先寫成草稿，搶救完畢后，當(dāng)班補(bǔ)記清楚，6h內(nèi)完成，不能為書寫而書寫。要求記錄忠于事實，做了就必須寫，確保各種記錄的及時、準(zhǔn)確、完好，制止漏記、錯記、主觀臆造和隨意篡改等。3.加強(qiáng)特別護(hù)理工作的管理只有健全的規(guī)章制度、合理的工作流程，才能使特別護(hù)理工作有章可循，護(hù)理人員從儀表、語言、行為到操作、搶救配合等整體化一。特別護(hù)理工作應(yīng)指派2年以上護(hù)齡的護(hù)理人員擔(dān)任，指定2名有經(jīng)歷的護(hù)士負(fù)責(zé)特別護(hù)理質(zhì)量的控制，一名負(fù)責(zé)日常特別護(hù)理工作，一名負(fù)責(zé)特別護(hù)理記錄的書寫。護(hù)士長經(jīng)常抽查特別護(hù)理質(zhì)量，及時進(jìn)展講評，每次特別護(hù)理完畢后召開特別護(hù)理質(zhì)量分析^p會，總結(jié)經(jīng)歷，指出缺乏。做到及時發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患，防患于未然?？傊?，特別護(hù)理中的每個環(huán)節(jié)均有可能涉及到各種各樣潛在的醫(yī)療糾紛，面對“舉證責(zé)任倒置”，護(hù)理人員必須努力進(jìn)步自身素質(zhì)，增強(qiáng)法律意識和醫(yī)療平安意識，嚴(yán)格落實各項醫(yī)療工作制度，充分落實患者和家屬的“知情同意”權(quán)，醫(yī)學(xué)全,在線.搜集.整理樹立以人為本的護(hù)理理念，不斷進(jìn)步對醫(yī)療糾紛的防范意識，維護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。第2篇：新農(nóng)合醫(yī)療科室整改措施關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作存在的問題及整改措施為了進(jìn)一步加強(qiáng)我院的新農(nóng)合工作，確保參合農(nóng)民利益，促進(jìn)我院做到“合理檢查、合理用藥、合理治療”，有效降低就診病人的醫(yī)療費用，標(biāo)準(zhǔn)新農(nóng)合資金使用，針對我院新農(nóng)合工作運行過程中存在的問題，按照上級主管部門要求，特作以下自查與整改。一、住院方面我院新農(nóng)合政策有些業(yè)務(wù)不是很純熟，存在違背規(guī)定現(xiàn)象，根據(jù)新農(nóng)合病人住院標(biāo)準(zhǔn)，未能認(rèn)真落實管理制度，在效勞過程中致使住院過程中超標(biāo)準(zhǔn)用藥，過度檢查現(xiàn)象。二、整改措施1、加大學(xué)習(xí)力度，組織科室人員對新農(nóng)合政策施行深化學(xué)習(xí)。2、加強(qiáng)科室人員對新農(nóng)合政策制度、進(jìn)展掌握重視。3、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合政策有效整合資，建立一系列相關(guān)制度。4、建立自查自糾制度。完善制度，落實職責(zé)，科室負(fù)責(zé)人要對科室進(jìn)展督查，結(jié)合科室特點，重點查醫(yī)療文書標(biāo)準(zhǔn)、超標(biāo)準(zhǔn)用藥，過度檢查現(xiàn)象，通過這些措施及時理解醫(yī)德醫(yī)風(fēng)現(xiàn)狀，做到邊查邊改。我科對于上述存在的問題，做出了詳細(xì)分析^p及整改措施。在今后工作中我們不斷總結(jié)經(jīng)歷，加強(qiáng)各項關(guān)于新農(nóng)合醫(yī)療制度的學(xué)習(xí)。一定會杜絕此類問題的再次發(fā)生，實在搞好整改進(jìn)步。XX醫(yī)院XX科室2023年7月20日第3篇：科室整改措施科室整改措施篇1：杜絕庸懶散科室自查整改報告-科室科室治庸問責(zé)自查整改報告召開了全監(jiān)民警治庸問責(zé)大會后，教育科組織全科民警認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會會議精神，根據(jù)監(jiān)獄黨委要求就如何解決精神之庸、才能之庸、責(zé)任之庸、作風(fēng)之庸深化進(jìn)展“五查”，同時按照《施行方案》的要求圍繞四個方面的主題進(jìn)展了討論，現(xiàn)通過集體學(xué)習(xí)和會后科室人員交流討論，結(jié)合本科室日常工作實際，針對科室現(xiàn)階段存在的庸、懶、散的問題，自查情況如下：一、科室存在問題1、理論學(xué)習(xí)不夠深化。由于科室職能的原因，我科室只限于完成日常工作，無視了理論知識和業(yè)務(wù)知識的深化學(xué)習(xí)，從而造成在理論學(xué)習(xí)的深化性和系統(tǒng)性上還有一定缺乏，存在時緊時松的現(xiàn)象。2、教育改造工作標(biāo)準(zhǔn)不高，存在畏難情緒?？剖页蓡T有時滿足于已有的知識程度和技能，工作上還缺乏“擠勁”、“鉆勁”，總是滿足現(xiàn)狀，對自身要求不高，日常工作中認(rèn)為外表上能過關(guān)就行，存在畏難情緒，對如何能更好的完成工作不去認(rèn)真鉆研。3、個別同志工作拖沓，敬業(yè)精神不強(qiáng)。由于許多工作都是分工完成，科室人員有時會產(chǎn)生倦怠思想，得過且過，除了完成自己必需完成的工作以外，不屬于自己負(fù)責(zé)的局部關(guān)心不夠，科室成員之間缺乏交流與合作，特別是組織活動時不僅影響了工作效率而且會導(dǎo)致工作嚴(yán)重失誤。4、效勞意識有待增強(qiáng)。作為機(jī)關(guān)科室，在工作中效勞意識不夠，總是有“送上來”的思想，有什么需要都是打讓監(jiān)區(qū)送上來，“走下去”的意識不夠。5、工作不夠細(xì)致、深化。教育改造工作是個慢工細(xì)活，科室有時安排工作中不夠細(xì)致、深化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時再來補(bǔ)救，往往無法到達(dá)原來要求的效果，主要是在認(rèn)識上不夠，工作主動性不強(qiáng)。二、改正問題的措施經(jīng)過研究討論，我科室擬采取以下措施：1、深化學(xué)習(xí)，掌握本質(zhì)。進(jìn)一步進(jìn)步對政治理論學(xué)習(xí)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性。事實上，學(xué)習(xí)的過程是一個進(jìn)步自我的過程，也是一個工作創(chuàng)新的過程，更是一個經(jīng)歷積累的過程，只有勤于學(xué)習(xí)，擅長學(xué)習(xí)，才能厚積博發(fā)，游刃有余，才能在錯綜復(fù)雜的情勢下技高一籌。因此，今后要不斷進(jìn)步自身政治理論程度的同時，注重將理論與工作理論相結(jié)合，做到學(xué)以致用，學(xué)用相長?？酥坪图m正輕視理論學(xué)習(xí)傾向，糾正理論學(xué)習(xí)不夠深化的問題，更加自覺處理好工作和學(xué)習(xí)關(guān)系，深化系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論知識，進(jìn)一步掌握精神本質(zhì)，指導(dǎo)好工作理論。用作樹新風(fēng)、強(qiáng)作風(fēng)的標(biāo)準(zhǔn)對照檢查自己，約束自己。2、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。在工作中要努力做到克制消極思維、模糊認(rèn)識所造成的各種束縛，破除急躁情緒，迎難而上，積極工作；對遇到的問題進(jìn)展理性考慮，深挖其中的規(guī)律性；從事物之間的種種聯(lián)絡(luò)去分析^p和解決問題；根據(jù)個人詳細(xì)情況和自身工作特點，不斷完善和進(jìn)步自己，腳踏實地地投入到教書育人的事業(yè)中去。3、克制困難，務(wù)務(wù)實效。解放思想、實事求是、與時俱進(jìn)，是我們黨的思想道路。教育科要克制現(xiàn)階段面臨的重重困難，不斷努力，讓工作真正獲得實效。一是想問題、辦事情，做決策都要堅持從實際出發(fā)，遵循客觀規(guī)律，不要憑主觀臆斷行事。二是要敢于講實話、真話，敢于聽實話、真話。重實際、辦實事、務(wù)實效，不搞形式，不擺花架子。三是創(chuàng)造性地工作，大膽地投身到工作理論中去，在工作中勇于開拓創(chuàng)新、不墨守陳規(guī)、不固步自封、從實際出發(fā)，不斷探究真理、研究新問題、解決新問題，不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)歷，提出新思想、新方案，拿出新舉措，創(chuàng)始工作新場面。4、轉(zhuǎn)變作風(fēng)，效勞基層。要改良工作作風(fēng)，求真務(wù)實，狠抓落實。端正良好的工作態(tài)度，積極進(jìn)取，將工作落到實處，嚴(yán)禁杜絕形式。從小事做起，從身邊做起，樹立開拓創(chuàng)新思想，養(yǎng)成勤于考慮的習(xí)慣，增強(qiáng)工作主動性，深化理解當(dāng)前形勢，培養(yǎng)正確的價值取向，使分管的工作和目的得以圓滿完成。5、強(qiáng)化措施，進(jìn)步效率。加強(qiáng)科室成員間的交流與協(xié)作，工作量化分解落實到每個人，最大限度地調(diào)開工作積極性，推進(jìn)協(xié)同協(xié)作，科室成員之間互相監(jiān)視，互相催促，在遇到困難時齊心協(xié)力，共同解決，做到工作效率最大化?？傊枰诮窈蟮墓ぷ髦?，著力進(jìn)步自身的思想、政治、理論和專業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感，把工作落到實處。開拓進(jìn)取，全面推進(jìn)，使工作獲得更好的成績。篇2：科室存在問題及整改措施--陳亞玲科室存在的問題一、1.2.二、123三、1.2.3.4.四、1.2.五、1.2.3.六、1.2.七、1.2.八、1.2.九、1.2.3.4.5.搶救車存在的問題：搶救車重新歸置，并設(shè)專人保管，定期檢查搶救車內(nèi)的物品及藥品有效期。加強(qiáng)搶救的培訓(xùn)，包括搶救物品及搶救藥品的使用，做到人人掌握。病房存在的問題：病房患者住院時間較長，病房物品雜亂，空氣差，物品沒有進(jìn)展定置定位管理。晨間護(hù)理流于形式，護(hù)理人員不能按時到位。病房管理差，病歷存在的問題：護(hù)理病歷及醫(yī)療病歷分開放置，導(dǎo)致責(zé)任護(hù)士對病人的情況掌握不全面，書寫較繁瑣。護(hù)理病歷安康教育欄評價不及時。出院病歷書寫不及時?？剖椅醋龀善凡v，入院評估較亂。檢查化驗方面存在的問題：檢查單發(fā)放不及時，延誤患者的檢查。血液標(biāo)本管的放置不合理，容易漏抽或誤抽血液標(biāo)本。輸液中存在的問題：脂肪乳、中藥前后不沖管，容易造成輸液反響。臨時醫(yī)囑較多，輸液卡較亂，容易漏輸液體。液體巡視不及時，輸液卡巡視時間未勾簽。護(hù)理業(yè)務(wù)查房及護(hù)理教學(xué)查房存在的問題：業(yè)務(wù)查房未及時進(jìn)展，記錄本記錄不及時。無業(yè)務(wù)培訓(xùn)方案。交接班方面存在的問題：交接班不嚴(yán)格，新入、一級、危重、手術(shù)患者交接不詳細(xì)。由于排班不合理，導(dǎo)致交接班人員少，病人交接內(nèi)容不全面。高危藥品存在的問題：高危藥品如：升壓藥、濃鈉、濃鉀等輸注時無輸液泵控制，手?jǐn)?shù)調(diào)節(jié)滴速，存在平安隱患。科室高危藥品沒有明確標(biāo)識，輸注時未懸掛重點藥品卡和重點藥物觀察單?；颊叻矫娲嬖诘膯栴}：床頭卡重復(fù)使用，導(dǎo)致字跡模糊，病人信息看不清楚，核對時易出錯。引流袋、尿袋固定不妥。手術(shù)患者術(shù)晨未發(fā)放手術(shù)衣，未系腕帶。危重、輸血患者未系腕帶。未輸完的液體和沖管的液體掛在病房內(nèi)，不及時收回。篇3：202_年科室質(zhì)量管理與持續(xù)改良措施202_年重癥醫(yī)學(xué)科質(zhì)量管理與持續(xù)改良措施一、指導(dǎo)思想根據(jù)《202_年保定市第一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改良方案》的詳細(xì)要求，結(jié)合本科室特點，制定本科室醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理與持續(xù)改良措施，目的在于保障科室醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，提升整體效勞程度。二、科室醫(yī)療質(zhì)量管理體系1、建立科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組科室是醫(yī)療質(zhì)量管理體系的重要組成局部，科主任是科室醫(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任者、質(zhì)控小組組長?？剖屹|(zhì)控小組是由科室主任、護(hù)士長、質(zhì)控員組成。組長：王競軍〔科主任〕副組長：趙琳〔科副主任〕、李麗〔護(hù)士長〕質(zhì)控員：劉洪波、褚亞昆、李雪蓮、黃一維詳細(xì)分工：王競軍負(fù)責(zé)全面醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理。趙琳負(fù)責(zé)醫(yī)療質(zhì)量管理〔包括病歷質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)、診斷、平安〕。李麗負(fù)責(zé)全面護(hù)理質(zhì)量管理。劉洪波、黃一維負(fù)責(zé)院內(nèi)感染工作。褚亞昆負(fù)責(zé)科室繼續(xù)教育、帶教、培訓(xùn)工作。李雪蓮負(fù)責(zé)護(hù)理文件質(zhì)量2、科室醫(yī)療質(zhì)量控制小組職責(zé)：主要負(fù)責(zé)制定科室醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改良方案，包括醫(yī)療質(zhì)量自查方案。結(jié)合本專業(yè)特點及開展趨勢，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī)、藥物使用標(biāo)準(zhǔn)并組織施行，責(zé)任落實到個人。定期組織各級人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)，強(qiáng)化質(zhì)量意識。完成每月科室醫(yī)療質(zhì)量自查，自查內(nèi)容包括診療操作和規(guī)章制度執(zhí)行情況兩大方面；負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)科室醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。參加醫(yī)療質(zhì)控辦公室的會議，反映問題。搜集與本科室有關(guān)的問題，提出整改措施。負(fù)責(zé)本科室臨床途徑，單病種控制及合理用藥的登記和質(zhì)量控制?？剖屹|(zhì)控員職責(zé)：其職責(zé)為每月負(fù)責(zé)協(xié)助科主任護(hù)士長對科室的醫(yī)療護(hù)理工作進(jìn)展督查，組織召開全科的醫(yī)療質(zhì)控專項會議，在每月的15日前完成科室質(zhì)控自查報告，以及一起以書面形式上報質(zhì)控辦。三、方案與措施1、醫(yī)療管理標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)控小組嚴(yán)格按照三級醫(yī)院管理標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生部制定的重癥醫(yī)學(xué)科建立與管理指南的要求開展工作。詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)療質(zhì)量管理目的〔1〕病歷、處方管理目的：1〕住院處方書寫合格率≥982〕住院病歷甲級率≥90%〔無丙級病歷〕3〕五種表格書寫合格率≥95%〔2〕診斷質(zhì)量：1)2)3)入院三日確診率≥95%入院與出院診斷符合率≥90%臨床診斷與病理診斷符合率≥95%〔2〕治療質(zhì)量1〕抗感染藥物合理使用率≥95%2〕質(zhì)量管理監(jiān)控符合要求≥平均值〔3〕搶救質(zhì)量1〕危重病人搶救成功率≥80%2〕危重病人用藥有會診，疑難及危重癥要求緊急會診〔4〕院內(nèi)感染1〕院內(nèi)感染率≤8%2〕院內(nèi)感染漏報率03〕傳染病登記漏報率0護(hù)理質(zhì)量管理目的〔1〕、根底護(hù)理合格率≥85%〔2〕、特級護(hù)理合格率≥95%〔3〕、護(hù)理技術(shù)操作合格率≥98%〔4〕、常規(guī)器械消毒合格率100%〔5〕、急救物品完好率100%〔6〕、一人一針一管執(zhí)行率100%〔7〕、壓瘡發(fā)生次數(shù)0〔8〕、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)0醫(yī)療、理缺陷管理：〔1〕、全年一級以上責(zé)任醫(yī)療事故發(fā)生率0〔2〕、年護(hù)理事故發(fā)生率0〔3〕、丙級病歷02、科室質(zhì)控小組工作方案〔1〕、質(zhì)量控制小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下對全科的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)展管理監(jiān)視、指導(dǎo)、檢查，開展每日質(zhì)控、每月質(zhì)控；〔2〕、質(zhì)控小組的活動應(yīng)至少每個月一次，每次應(yīng)認(rèn)真分析^p評判本科室質(zhì)量動態(tài)，總結(jié)歸納、對需改良的內(nèi)容提出整改措施，并認(rèn)真做好質(zhì)控活動記錄；〔3〕、對科室診療活動的各個環(huán)節(jié)進(jìn)展指導(dǎo)和監(jiān)控，通過詳細(xì)的診療示范操作、每月組織各級醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療、護(hù)理常規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)工作方案化質(zhì)量和平安意識；〔4〕、對各種醫(yī)療文書的書寫情況進(jìn)展檢查〔病歷、處方、申請單、護(hù)理文件〕，對核心制度執(zhí)行情況進(jìn)展檢查，對護(hù)理工作進(jìn)展檢查，提出整改措施并落實。3、詳細(xì)措施〔1〕要求全體醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，一旦發(fā)現(xiàn)違背者，按照規(guī)定處理。〔2〕嚴(yán)格落實十四項核心制度，表達(dá)在各項詳細(xì)工作中，不到位者將給與經(jīng)濟(jì)處分和通報批評。〔3〕各項技術(shù)操作必須標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)，定期進(jìn)展考核?！?〕要求每一位患者診治標(biāo)準(zhǔn)化，嚴(yán)格按照指南進(jìn)展?！?〕嚴(yán)格三級查房制度，必須主任醫(yī)師每周至少查房一次，主治醫(yī)師每周2次，主管醫(yī)師每日查房2次，值班醫(yī)師值班時至少巡視病房4~6次，遇病情變化時及時處理?！?〕嚴(yán)格控制病歷質(zhì)量。要求臨床醫(yī)師責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真書寫病歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)《河北省病歷書寫標(biāo)準(zhǔn)202_版》，按照三級醫(yī)院管理病歷標(biāo)準(zhǔn)，科室每周抽查運行病歷，對發(fā)現(xiàn)問題，及時提出批評，立即整改，嚴(yán)格把好終末病歷出科管，要求終末病歷甲級率達(dá)100%?！?〕嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部制定的抗生素合理應(yīng)用管理方法的有關(guān)規(guī)定和科室抗生素合理應(yīng)用制度。嚴(yán)格遵守抗生素分級使用原那么，特殊級別抗生素必須有應(yīng)用指證，有病原學(xué)證據(jù)，符合國家抗微生物治療指南要求。嚴(yán)禁濫用抗生素。〔8〕做好院感防控工作。做好消毒液的管理，杜絕過期使用。手衛(wèi)生必須到位，做到一床一物，杜絕穿插使用，做好接觸隔離，每天由感控護(hù)師監(jiān)視，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強(qiáng)一次性醫(yī)用耗材管理，做好醫(yī)療垃圾的處理管理?！?〕加強(qiáng)平安意識。在做好臨床診治工作的同時，應(yīng)履行好知情告知義務(wù)，加強(qiáng)與患者家屬溝通，防患于未然。〔10〕對重癥醫(yī)學(xué)質(zhì)量監(jiān)測指標(biāo)定期總結(jié)評價。監(jiān)測指標(biāo)包括：〔一〕ＩＣＵ-1非預(yù)期的24/48小時重返重癥醫(yī)學(xué)科率〔%〕〔二〕ＩＣＵ-2呼吸機(jī)相關(guān)肺炎〔ＶＡＰ〕的預(yù)防率〔‰〕〔三〕ＩＣＵ-3呼吸機(jī)相關(guān)肺炎〔ＶＡＰ〕發(fā)病率〔‰〕〔四〕ＩＣＵ-4中心靜脈置管相關(guān)血流感染發(fā)生率〔‰〕〔五〕ＩＣＵ-5留置導(dǎo)尿管相關(guān)泌尿系感染發(fā)病率〔‰〕〔六〕ＩＣＵ-6重癥患者死亡率〔%〕第4篇：科室整改措施科室整改措施針對近期發(fā)生的醫(yī)療平安事件，科室內(nèi)部高度重視，大科主任、大科護(hù)士長、科主任、護(hù)士長、專業(yè)組長不同層面屢次碰頭、開會，且在全科會上反復(fù)屢次強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療平安是醫(yī)院、科室的重中之重，時刻不能松懈。同時，認(rèn)真檢討工作流程中的各種環(huán)節(jié)，查找破綻，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員之間的互相協(xié)作，優(yōu)化工作流程。通過認(rèn)真檢討、不斷總結(jié)，提出以下整改措施：一．平安意識醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)屢次強(qiáng)調(diào)，醫(yī)療平安是醫(yī)院、科室開展的根本，沒有醫(yī)療平安，無論技術(shù)有多高，態(tài)度有多好，都不可能創(chuàng)造良好的社會和經(jīng)濟(jì)效益，對于每一個醫(yī)護(hù)人員個人而言，醫(yī)療平安意識必須常記心中，一旦出現(xiàn)平安事件，個人、科室、醫(yī)院都會承受極大的壓力，花費大量的人力、物力去處理，身心俱疲，正常工作和生活都會受到嚴(yán)重的影響。因此，全科醫(yī)務(wù)人員必須時刻繃緊平安這根弦。二．高度的責(zé)任心我們從事的醫(yī)療工作是一項崇高的事業(yè)，之所以崇高，是因為我們在救死扶傷，在挽救患者的生命，生命所托，責(zé)任重大。稍有閃失，都會給患者及其家庭帶來嚴(yán)重的后果。只要我們在工作崗位上，必須牢記自己的工作職責(zé)，一刻也不能松懈，一刻也不能掉以輕心，戒驕戒躁。我們的每一個醫(yī)囑，每一個操作，可以挽救患者的生命，假如出現(xiàn)失誤，也可以造成嚴(yán)重的后果，甚至致命的后果。只有認(rèn)真的工作，工作順心，才會享有舒心的生活。全科醫(yī)務(wù)人員必須時刻保持高度的責(zé)任心。三．醫(yī)療制度醫(yī)療工作是一項高風(fēng)險的工作，正因如此，國家、醫(yī)院制定了一系列的規(guī)章制度來標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)務(wù)工作者，很多制度都是有血的教訓(xùn)的，我們在日常的醫(yī)療工作中，必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)章制度，防范于未然。全科醫(yī)生和護(hù)士，每一個人都應(yīng)該熟悉各項醫(yī)療制度，嚴(yán)格按制度辦事，標(biāo)準(zhǔn)自己的醫(yī)囑、手術(shù)操作、護(hù)理操作。四．醫(yī)療技術(shù)醫(yī)學(xué)是一門不斷開展的科學(xué)，隨著科技程度的開展，醫(yī)學(xué)不斷前進(jìn)，新技術(shù)、新方法層出不窮，需要我們不斷學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)，才能跟上時代，才能用最好的醫(yī)療手段造福人民，才能最大限度地減輕疾病給人民帶來的痛苦。要想作好我們的工作，必須不斷學(xué)習(xí)，進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技術(shù)程度。針對此次事件，按照醫(yī)院的要求，科室內(nèi)部對責(zé)任人xxx作出以下處理：1，在科室內(nèi)部作出深化的認(rèn)識，反思，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷教訓(xùn)，杜絕類似事件的發(fā)生。2，本人獎金系數(shù)下調(diào)xx,為期半年，視工作業(yè)績半年后再作調(diào)整。第5篇：醫(yī)療過失、事故防范措施醫(yī)療過失、事故防范措施一、目的l.為維護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，保障醫(yī)療平安，最大限度地減少醫(yī)療過失事故，根據(jù)國務(wù)院公布的《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》等政策法規(guī)，特制定《醫(yī)療風(fēng)險過失、事故防范措施》。二、防范措施l.科室必須圍繞“患者第一、醫(yī)療質(zhì)量第一、醫(yī)療平安第一"宗旨，完善醫(yī)療質(zhì)量保障工作，落實各項規(guī)章制度。2.各種搶救設(shè)備要處于良好狀態(tài)，保證隨時投人使用。3.從維護(hù)全局出發(fā)，科室之間、醫(yī)護(hù)之間、臨床醫(yī)技之間、門診與急診之間、門、急診與病房之間應(yīng)互相配合：嚴(yán)禁在患者面前誹謗別人和他科，抬高自己等不符合醫(yī)療道德的行為。4.任何情況下，進(jìn)修及實習(xí)醫(yī)師均不得獨立參加各種會診。5.加強(qiáng)對以下重點患者的關(guān)注與溝通:(1)低收入階層的患者；(2)孤寡老人或雖有子女，但家庭不睦者；(3)在與醫(yī)務(wù)人員接觸中已有不滿情緒者；(4)預(yù)計手術(shù)等治療效果不佳者；(5)本人對治療期望值過高者；(6)對交代病情中表示難以理解者；(7)有發(fā)生征兆或己發(fā)生院內(nèi)感染者；(8)病情復(fù)雜，各種信息說明可能產(chǎn)生糾紛者；(9)住院預(yù)交金缺乏者；(10)已經(jīng)產(chǎn)生醫(yī)療欠費者；(11)需使用貴重自費藥品或材料者；(12)由于交通事故有可能推諉責(zé)任者；(13)患者選醫(yī)詩診療者；(14)特殊身份的患者。6.對于已經(jīng)出現(xiàn)的醫(yī)患糾紛苗頭，科主任必須親自過問和決定下一步診治措施。安排專人接待患者及家屬，其它人員不得隨意解釋病情。7.各項檢查必須具有嚴(yán)格的針對性，合理安排各項檢查的程序及順序。重視對于疾病的轉(zhuǎn)歸及預(yù)后有重要指導(dǎo)意義的各項檢查及化驗，其結(jié)果要認(rèn)真分析^p，妥善保管。8.合理使用藥物，注意藥物配伍禁忌和藥物不良反響，特別關(guān)注老年人和兒童的用藥平安，制止將喹諾酮類藥物使用于18歲以下人群。嚴(yán)格掌握藥物的適應(yīng)證，嚴(yán)禁濫用抗生素，第三代頭孢類抗生素一般不得預(yù)防性使用。9.重視院內(nèi)感染的預(yù)防和控制工作，充分發(fā)揮院、科感染監(jiān)控人員的作用，對于己經(jīng)發(fā)生的院內(nèi)感染及時登記報告，不得隱瞞，服從專業(yè)人員的技術(shù)指導(dǎo)。l0.輸血時必須進(jìn)展HIV，HCV，HBsAg及梅毒血清抗體等檢查。輸血后的血袋交由輸血科統(tǒng)一保管，7d前方可銷毀。11.病歷書寫。嚴(yán)格按照《醫(yī)療事故處理條例》、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》的要求進(jìn)展書寫，嚴(yán)禁涂改、粘貼、刮擦、偽造、隱匿和銷毀病歷。住院病歷:(1)首頁的填寫必須按照國家規(guī)定及《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》要求進(jìn)展填寫?？浦魅伪仨毤皶r檢查進(jìn)修醫(yī)師、住院醫(yī)師病歷質(zhì)量。(2)科主任對病歷終末書寫質(zhì)量負(fù)責(zé)，上級醫(yī)師對運行各環(huán)節(jié)病歷書寫和管理質(zhì)量負(fù)責(zé)。(3)科室必須認(rèn)真對待質(zhì)控科簽發(fā)的不合格病歷通知書，3d內(nèi)對病歷進(jìn)展完善，填寫整改意見答復(fù)表，以書面形式上交質(zhì)控科。(4)住院病歷必須在24h之內(nèi)完成。(5)主治醫(yī)師必須在24h內(nèi)對新入院患者進(jìn)展查房，并在病歷中表達(dá)查房意見。(6)患者入院72小時之內(nèi)必須有科主任或副主任醫(yī)師以上醫(yī)師查房，并在病歷中表達(dá)。(7)住院病歷的其它內(nèi)容參照《病歷書寫根本標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。(8)主治醫(yī)師對于終末病歷的簽字必須在患者出院的同時實現(xiàn)。(9)科主任的終末病歷簽字必須在患者出院5天之內(nèi)完成。(10)死亡病歷討論必須在1周之內(nèi)實現(xiàn)。(11)手術(shù)記錄必須在手術(shù)后24h之內(nèi)完成，第一術(shù)者必須親自書寫或?qū)忛喪中g(shù)記錄并簽字。(12)搶救記錄如未能及時書寫完善，須在搶救完畢后6h內(nèi)據(jù)實補(bǔ)記，并加以注明。(13)各種檢驗報告、影像、病理報告及各種簽字單等資料必須妥善保存，不得遺失。借閱時必須登記備案，及時返還。(14)杜絕患者及親屬末經(jīng)答應(yīng)，隨意接觸病歷現(xiàn)象。(15)制止病房醫(yī)師私自借出和復(fù)印病歷。(16)保管好住院病歷，防止喪失。門診病歷:(1)必須包含主訴、病史、體檢、診斷、處理等內(nèi)容。(2)處方必須符合相關(guān)規(guī)定。(3)門診病歷交由患者保管。(4)門診醫(yī)護(hù)人員不得私自拘留患者病歷，以防喪失。13.收治病人(1)收治患者落實急診優(yōu)先、專病專治的原那么。(2)對于慢性病和危重患者，各科必須以病情和患者利益為出發(fā)點，不得以種種借口拒收患者。(3)我科具備空床的專業(yè)或病區(qū)不得以任何借口回絕承受他科借床患者