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8435759社群營銷實戰(zhàn)方案主講人:XXX日期:20XX.XX社群是什么01社群如何搭建理論02社群如何搭建實踐03社群如何變現(xiàn)04社群工具05目錄社群是什么01更強調(diào)情感認同(情感依賴)更強調(diào)三觀認同(極為快樂)社群是什么更強調(diào)長期陪伴(現(xiàn)實利益)初始2014年)為了避免粉絲流失,開始建立和粉絲的多維連接,把活躍粉絲導(dǎo)入到社媒群,把活躍粉絲留下來。發(fā)展2015年)請嘉賓分享話題,然后把喜歡這些嘉賓的粉絲導(dǎo)入到社媒群。如果分享的內(nèi)容大家比較喜歡,就整理成原創(chuàng)社媒文章擴散,形成二次傳播。社群是什么三個月沉寂”魔咒,一個新粉絲關(guān)注你的社媒公眾號,他的好奇心很難保持3個月。我們面臨的挑戰(zhàn)是如何在3~6個月之內(nèi),把讀者變成用戶。長期關(guān)系最好的方法是讓讀者付費,但前提是你得滿足他的需求。01出現(xiàn)問題02解決應(yīng)對社群是什么020301關(guān)注社媒公眾號是第一層關(guān)注,加了運營者個人好友后是第二層關(guān)注,再拉到社媒群里面形成第三層關(guān)注。公眾號里面有一次展示的可能;在朋友圈里面,有一次被你看到我的文章的可能;把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)到社媒群里面,又有一次被看到的可能。?好處三層連接社群是什么情感依賴極為快樂現(xiàn)實利益三個重要特征社群需要滿足其一社群是什么02社群如何搭建理論更強調(diào)情感認同(情感依賴)、更強調(diào)三觀認同(極為快樂)、更強調(diào)長期陪伴(現(xiàn)實利益)要素:組成成員、交流平臺(社媒)、加入原則(篩選機制門檻)、管理規(guī)范(群規(guī))注:必須有一個靈魂人物同好結(jié)構(gòu)社群如何搭建理論儀式感:新人入群等的儀式感。參與感:話題的討論、分享。組織感:對某主題的分工、協(xié)作、執(zhí)行等。歸屬感:線上線下的活動。【社群運營者&工作參考】:(1)社群線上活動的策劃和實施;(2)社群線下活動的策劃和組織;(3)社群運營團隊的搭建和培養(yǎng);(4)社群成員的更新和大咖邀請;(5)社群成員的連接和情感認同;(6)社群內(nèi)容的總結(jié)和對外輸出。社群如何搭建理論加盟店制社群一旦形成了口碑和玩法機制,就在全國不同的城市成立分舵,建立分社。俱樂部制沿著時間線進行延伸,一期期迭代更新,在連接上深化。旗艦店制不追求社群成員的規(guī)模復(fù)制,而是找對一批人以后,長期連接。社群如何搭建理論社群如何搭建理論同好成員、平臺、原則、規(guī)范儀式感、參與感、組織感、歸屬感輸出復(fù)制運營結(jié)構(gòu)03社群如何搭建實踐核心內(nèi)容在社群“同好”主題下做大家認同的價值觀。社群名稱、社群Slogan、視覺設(shè)計(logo等)、推廣海報、輸出方式、主動洗粉(洗走三觀不合的粉絲)社群如何搭建實踐邀請制任務(wù)制付費制申請制篩選制邀請制:小圈子式的引入一般選用邀請制任務(wù)制:雖然不用付費,但是得有一定的付出,一般是完成某一種“任務(wù)”后方可加入。付費制:社群會員篩選最簡單的方式,最常見的模式是付費買產(chǎn)品。申請制:還有一種是不主動邀請,也不用付費買產(chǎn)品或成為會員,但是你得像申請工作一樣經(jīng)過考核,換言之得有足夠的才華。預(yù)備營篩選制:對有意愿加入的人,可以提供一個預(yù)備營進行觀察和考核,符合要求的才允許加入正式的社群。社群如何搭建實踐01
03
05
新人入群必須接受“戲謔”;新人入群必須發(fā)個紅包;新人入群完成任務(wù);02
04
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完不成作業(yè)或打卡的要發(fā)紅包;PPT訓(xùn)練營,不做作業(yè),3人小組移入小黑屋一天進群改名字時必須帶“姐”或“妹”。社群如何搭建實踐1)人員定額制(總數(shù)有限,進一個則需出一個)(2)犯規(guī)踢除制(3)積分淘汰制(針對長期潛水者)(4)成果淘汰制(5)主動勸退制(針對杠精和廣告者)社群如何搭建實踐社群如何變現(xiàn)ModernfashionCreativepresentation04社群如何搭建構(gòu)建付費社群時,一定要問自己3個問題:我們提供的服務(wù)是否有虛擬化的免費服務(wù)?——有,我們好在哪里?我們提供的服務(wù)是否有線下的付費服務(wù)?——有,我們好在哪里?我們提供的服務(wù)是否有同類的社群服務(wù)?——有,我們好在哪里?社群如何變現(xiàn)123【步驟1】:建立免費社群核心運營者自帶光環(huán),愿意輸出,引發(fā)群員的喜歡;提供門檻,只允許價值認同的優(yōu)秀群員加入社群;加入社群后有各種系統(tǒng)運營活動,讓每個人在社群中能找到自己的位置。先有存在感,再有參與感,最后產(chǎn)生歸屬感。社群如何變現(xiàn)05社群工具產(chǎn)品導(dǎo)購eg:賣產(chǎn)品、賣課程、賣服務(wù)等。前提:社群有足夠的凝聚力+結(jié)合一定的導(dǎo)購設(shè)計觀點:對你這個人認可了,對你
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