S現(xiàn)場管理培訓(xùn)6

南通星維海威精密機(jī)械有限公司

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7S管理概述

南通星維海威精密機(jī)械有限公司質(zhì)部二○一二年六月1.7S的定義目的及效用一、7S的定義與目的公司實行的7S是指整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）、安全（SAFETY）、節(jié)約（SAVING）,因其拼音均以“S”開頭，因此簡稱“7S?！?/p>

1S—整理

定義：隨時將現(xiàn)場物料區(qū)分為必要的與不必要的，必要的留下來，不必要的徹底從現(xiàn)場清除。目的：騰出空間，提高生產(chǎn)效率。

2S—整頓

定義：將要用的物料按規(guī)定的位置和方法擺放整齊，并明確標(biāo)識，做到取放方便、安全可靠。目的：消除尋找的浪費(fèi)。

3S—清掃

定義：隨時清理、打掃作業(yè)場所（地面、工件、設(shè)備、工裝、工位器具等）的垃圾、灰塵和污物等，自己產(chǎn)生的垃圾自己進(jìn)行清理。目的：使不足、缺點(diǎn)明顯化，是保證品質(zhì)的基礎(chǔ)。

4S—清潔定義：維護(hù)整理、整頓清掃3S的成果，保持工作場所的干凈、整潔。杜絕職業(yè)危害，防止環(huán)境污染。目的：通過制度化來維持成果，并顯現(xiàn)“異常”之所在。

5S—素養(yǎng)（又稱修養(yǎng)）定義：遵守規(guī)范，養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，自覺維護(hù)公司利益，關(guān)懷同事，實現(xiàn)員工自我管理。目的：提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。

6S—安全

定義：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中，必須保證人身、設(shè)備、設(shè)施、工件安全。目的：全面提高安全管理水平，實現(xiàn)事故發(fā)生率為零。

7S—節(jié)約（成本）定義：珍惜使用公司每一份資源，清除浪費(fèi)，并設(shè)法為降低公司的運(yùn)營成本獻(xiàn)計獻(xiàn)策。目的：養(yǎng)成成本意識。二、7S的效用用1、7S對安全全有保障障（Safety）◆創(chuàng)造并保保持整齊齊、明亮亮的作業(yè)業(yè)場所，，“對””、“錯錯”一目目了然；；◆通道暢通通，危險險易與識識別；◆對設(shè)備進(jìn)進(jìn)行維護(hù)護(hù)、點(diǎn)檢檢，預(yù)先先發(fā)現(xiàn)存存在的問問題，消消除安全全隱患；；◆培養(yǎng)員工工良好的的行為習(xí)習(xí)慣，掌掌握作業(yè)業(yè)規(guī)程并并正確的的作業(yè)；；◆培養(yǎng)員員工能夠夠自覺考考慮安全全，并圍圍繞著安安全采取取行動。。二、7S的效用用2、7S是節(jié)約約專家（（Saving）◆合理配配置和使使用資源源，減少少浪費(fèi)，，降低消消耗；◆避免不不必要的的等待和和查找，，提高工工作效率率；◆增加設(shè)設(shè)備的使使用壽命命，減少少維修費(fèi)費(fèi)用。二、7S的效用用3、7S是高品品質(zhì)的保保證（SuperQuality）◆干凈整整潔的環(huán)環(huán)境，才才能創(chuàng)造造高質(zhì)量量的產(chǎn)品品；◆員工按按規(guī)范作作業(yè)，減減少質(zhì)量量問題發(fā)發(fā)生；◆即使出出現(xiàn)問題題，也易易于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，能盡盡早解決決。二、7S的效用用4、7S是標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的推推動者（（Standardization）規(guī)范現(xiàn)場場、現(xiàn)物物；規(guī)范作業(yè)業(yè)方法，，正確執(zhí)執(zhí)行已經(jīng)經(jīng)規(guī)定的的事項。。5、7S創(chuàng)造快快樂的工工作崗位位（Satisfaction）明亮、干干凈的工工作崗位位,工作作時心情情愉快；；員工動手手做改善善，有成成就感、、歸屬感感，行成成良好的的團(tuán)隊關(guān)關(guān)系，創(chuàng)創(chuàng)造有活活力的工工作環(huán)境境；全員參與與7S活活動，能能塑造出出良好的的企業(yè)文文化。二、7S的效用用6、7S是最佳佳推銷員員（Sales）◆安全、、舒適、、清爽的的工作環(huán)環(huán)境，能能提高企企業(yè)的知知名度和和社會形形象，顧顧客有信信心下訂訂單；◆吸引優(yōu)優(yōu)秀的人人才到這這樣的公公司工作作。2開展展五分鐘鐘∕十分分鐘7S活動1、生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場——五分鐘鐘∕十分分鐘7S活動內(nèi)內(nèi)容2、辦公公室—五五分鐘∕∕十分鐘鐘7S活活動內(nèi)容容3現(xiàn)現(xiàn)場7S控制●作業(yè)區(qū)區(qū)域是否否正確設(shè)設(shè)置了安安全通道道？設(shè)置置的安全全通道是是否完好好、整潔潔、通暢暢？●梯子、、出入口口、起重重機(jī)黃線線內(nèi)及消消防器材材設(shè)施、、配電箱箱柜、擔(dān)擔(dān)架箱前前面或附附近是否否堆放物物品？●工器具具、部材材、材料料等有沒沒有堆放放到指定定的場所所、并且且堆放整整齊、取取用方便便？●物品堆堆放時，，是否與與建筑物物或通道道線、標(biāo)標(biāo)示線等等保持平平行或直直角？●物品堆堆放是否否上輕下下重、上上小下大大、有沒沒有放翻翻倒、滾滾落的措施？？3現(xiàn)現(xiàn)場7S控制●電纜、、氣管等等有沒有有防礙通通行？是是否架空空？●作業(yè)場場所內(nèi)有有沒有不不要物、、垃圾、、殘材等等？●使用完完的工器器具和材材料，作作業(yè)結(jié)束束后有沒沒有整理理存放到到指定的的場所?●自己產(chǎn)產(chǎn)生的垃垃圾，有有沒有自自己清理理掉？●易燃易易爆、危危險化學(xué)學(xué)品是否否定點(diǎn)放放置，并并明顯標(biāo)標(biāo)示？●材料、、部材等等立放時時是否用用繩子、、鋼絲繩繩等捆綁綁固定，，防止傾傾倒？●生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)場是否否擁擠堵堵塞，場場地老是是不夠用用？3現(xiàn)現(xiàn)場7S控制●是否存存在物料料雜亂、、無序堆堆放，尋尋找物料料浪費(fèi)很很多時間間？●現(xiàn)場物物料流動動與作業(yè)業(yè)是否存存在節(jié)拍拍脫節(jié)，，不能準(zhǔn)準(zhǔn)時、適適量地配配送到作作業(yè)點(diǎn)？？●是否存存在使用用的工具具、夾具具量具，，找了好好久都找找不到，，不知道道上次使使用后放放在哪里里了？●是否存存在掃帚帚、拖把把、雨衣衣、水杯杯不知道道放在哪哪里的現(xiàn)現(xiàn)象？●是否存存在生產(chǎn)產(chǎn)任務(wù)緊緊，又是是加班，，設(shè)備就就不保養(yǎng)養(yǎng)，作業(yè)業(yè)現(xiàn)場就就不清理理了？●倉庫里里是否存存在著數(shù)數(shù)月不用用的滯存存物料，，占用大大量空間間？●消防設(shè)設(shè)施的位位置、消消防器材材的使用用方法是是否沒有有幾個人人知道？？●墻壁上上的開關(guān)關(guān)是否不不知道控控制哪一一臺設(shè)備備或哪一一排燈？？47S要做做什么？？（1）整整理要做做什么？？◆對工作作場所內(nèi)內(nèi)的所有有物品進(jìn)進(jìn)行判別別，哪些是必需需品，哪哪些是非非必需品品；◆將必需需品與非非必需品品嚴(yán)格地地區(qū)分開開；◆對非必必需品進(jìn)進(jìn)行處理理、清除除出工作作場所。。47S要做做什么？？（2）整整頓做什什么？◆確定物物品放置置種類、、數(shù)量；；◆確定物物品放置置場所；；◆確定物物品放置置方法，，并進(jìn)行行適當(dāng)標(biāo)標(biāo)示。47S要做做什么？？（3）清清掃做什什么？◆調(diào)查臟臟亂的來來源并徹徹底消除除；◆按要求求對所用用的設(shè)備備與工器器具進(jìn)行行維護(hù)與與點(diǎn)檢；；◆自己產(chǎn)產(chǎn)生的垃垃圾自己己進(jìn)行清清理，保保持工作作崗位的的干凈、、整潔。。47S要做做什么？？（4）清清潔做什什么？◆整理理、整頓頓、清掃掃制度化化、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化。a）不制制造臟亂亂；b））不擴(kuò)散散臟亂；；c）不不恢復(fù)臟臟亂◆保持整整理、整整頓、清清掃的成成果。47S要做做什么么？（5））素養(yǎng)養(yǎng)做什什么？？◆遵守守公司司規(guī)定定的事事項；；◆養(yǎng)成成良好好的行行為習(xí)習(xí)慣；；◆自覺覺考慮慮并維維護(hù)公公司利利益、、關(guān)懷懷同僚僚；◆時刻刻保持持為他他人（（下道道工序序）著著想，，為他他人（（下道道工序序）服服務(wù)的的理念念。4整整理理要做做什么么？（6））成本本做什什么？？◆時刻刻保持持成本本意識識，珍珍惜使使用資資源，，消除除各種種浪費(fèi)費(fèi)；◆就本職工工作提出各各項合理化化建議，設(shè)設(shè)法降低成成本。4整理理要做什么么？（7）安全全做什么？？◆及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)并消除現(xiàn)現(xiàn)場作業(yè)環(huán)環(huán)境中的各各中安全隱隱患；◆制定各項項安全作業(yè)業(yè)基礎(chǔ)；◆嚴(yán)格遵守守作業(yè)基準(zhǔn)準(zhǔn)安全地作作業(yè)。57S怎么做？（（整理、整整頓要點(diǎn)））●及時區(qū)分分工作場所所有用的物物品和無用用的物品；；●身邊只放放置必要的的物品；●無用的物物品（廢鐵鐵∕鐵屑∕∕廢焊絲焊焊條∕廢勞勞護(hù)用品∕∕廢砂輪片片等等））要仍到指指定的場所所；●暫時不需需用的物品品，整理到到作業(yè)場所所以外；●對需要要使用的物物品根據(jù)現(xiàn)現(xiàn)場布局合合理確定放放置場所，，放置方法法，并明確確標(biāo)示，做做到拿取方方便；●工具、、材料等物物品作業(yè)結(jié)結(jié)束后放置置到指定的的場所，妥妥善保管，，工具櫥內(nèi)內(nèi)要經(jīng)常進(jìn)進(jìn)行清理收收拾；●定期對對自己使用用的設(shè)備、、工器具進(jìn)進(jìn)行維護(hù)及及點(diǎn)檢，及及時發(fā)現(xiàn)并并處理存在在的隱患；；●自己產(chǎn)生生的垃圾，，有責(zé)任自自己清理，，當(dāng)日產(chǎn)生生的垃圾當(dāng)當(dāng)日清理，，保持工作作崗位的干干凈、整潔潔?，F(xiàn)場管理概概述1現(xiàn)現(xiàn)場管理理是生產(chǎn)企企業(yè)各項管管理的基礎(chǔ)礎(chǔ)，班級是是現(xiàn)場管理理的最小單單位。生產(chǎn)產(chǎn)現(xiàn)場各班班組就像人人體的一個個個細(xì)胞，，只有所有有細(xì)胞全部部健康，人人體才能健健康，才能能充滿活力力?，F(xiàn)場管理是是指為完成成生產(chǎn)任務(wù)務(wù)而必須做做好的各項項生產(chǎn)管理理活動?，F(xiàn)場管理的的三大作用用：A、影響決決策的實施施，影響企企業(yè)目標(biāo)利利潤的最終終實現(xiàn)。B、現(xiàn)場管管理既是承承上啟下的的橋梁，又又是員工聯(lián)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的的紐帶。C、現(xiàn)場管管理是生產(chǎn)產(chǎn)活動的直直接組織者者和參加者者，故現(xiàn)場場管理既是是生產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)的制訂者者又是技術(shù)術(shù)上的多面面手還是產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的的看門人。。優(yōu)秀的現(xiàn)場場管理人員員是企業(yè)不不可缺的人人力資源。。前言導(dǎo)論：現(xiàn)場場管理崗位位分析◆第一章務(wù)實實管理基礎(chǔ)礎(chǔ)◆第二章重視視員工紀(jì)律律◆第三章加強(qiáng)強(qiáng)現(xiàn)場管理理◆第四章抓住住計劃主線線◆第五章遵遵守工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)◆第六章做做好有效溝溝通◆第七章注注重團(tuán)隊建建設(shè)目錄導(dǎo)論現(xiàn)場管管理崗位分分析現(xiàn)場管理是是車間安全全生產(chǎn)的第第一負(fù)責(zé)人人。一、現(xiàn)場管管理的概念念及職能現(xiàn)代企業(yè)管管理結(jié)構(gòu)一一般都為三三角形樣式，基本上上可分為三三層：決策策、執(zhí)行、、操作。動動腦、動口、動手?！，F(xiàn)場管理理即為執(zhí)行行組織。現(xiàn)場管理最最小單位-班組的特特點(diǎn)：3.工作細(xì)細(xì)1.結(jié)構(gòu)小小4.任務(wù)實實5.群眾性性2.管理全全二、基層現(xiàn)場場管理人員員在生產(chǎn)活活動中的地地位1、基層現(xiàn)現(xiàn)場管理的的作用。（1）影響響著公司生生產(chǎn)決策的的實施，影影響著企業(yè)業(yè)目標(biāo)利潤潤的最終實實現(xiàn)。（2）即是是承上啟下下的橋梁，，又是員工工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的紐帶。。（3）是生生產(chǎn)的直接接組織者和和生產(chǎn)的勞勞動者，所所以班組長長既是技術(shù)術(shù)骨干，又又應(yīng)該是業(yè)業(yè)務(wù)上的多多面手。2、基層現(xiàn)現(xiàn)場管理的的立場。既是產(chǎn)品生生產(chǎn)的組織織領(lǐng)導(dǎo)者，，也是直接接的生產(chǎn)者者。其特殊地位位決定了他他要對三個個階層的人人員采取不不同的立場場（1）面對對部下應(yīng)站站在代表經(jīng)經(jīng)營者的立立場上，用用領(lǐng)導(dǎo)者的的聲音說話話。（2）面對對經(jīng)營者應(yīng)應(yīng)站在反映映部下呼聲聲的立場上上，用部下下的聲音說說話。（3）面對對他的直接接上司又應(yīng)應(yīng)站在部下下和上級輔輔助人員的的立場上講講話。三、基層現(xiàn)場管理的的作用1.勞務(wù)管管理2.生產(chǎn)管管理職責(zé)3.輔助上上級四、基層現(xiàn)現(xiàn)場管理的的權(quán)限1.指揮管管理權(quán)2.勞動組組織權(quán)3.完善制制度權(quán)4.抵制違違章權(quán)5.獎罰建建議權(quán)6.獎金分分配權(quán)7.舉才推推薦權(quán)8.維護(hù)權(quán)權(quán)益權(quán)五、基層現(xiàn)現(xiàn)場管理人人員的類型型1.生產(chǎn)技技術(shù)型2.盲目執(zhí)執(zhí)行型3.大撒把把型4.勞動模模范型5.哥們義義氣型六、現(xiàn)場管管理應(yīng)具備備的要求1.職責(zé)知知識a.有強(qiáng)烈烈的目標(biāo)管管理意識，，熟悉目標(biāo)標(biāo)管理體系系運(yùn)作。b.能根據(jù)據(jù)公司要求求制定合理理的，具有有挑戰(zhàn)性的的班組目標(biāo)標(biāo)。c.能進(jìn)行行項目進(jìn)化化，建立并并完善統(tǒng)計計渠道，實實施推進(jìn)管管理。d.能根據(jù)據(jù)推進(jìn)管理理進(jìn)行趨勢勢分析，找找出重點(diǎn)業(yè)業(yè)務(wù)課題。。e.能進(jìn)行行班組及個個人業(yè)績考考核，活用用公司績效效管理體系系進(jìn)行業(yè)績績激勵2.業(yè)務(wù)知知識a.日常管管理b.安全文文明生產(chǎn)c.重抓質(zhì)質(zhì)量d.做好物物料管理e.設(shè)備管管理六.現(xiàn)場管管理應(yīng)具備備的要求六、現(xiàn)場管管理應(yīng)具備備的要求3.溝通能能力4.改善能能力5.帶人能能力七、現(xiàn)場管管理的工作作方法1.依靠骨骨干2.突出重重點(diǎn)3.抓兩頭頭帶中間4.抓緊解解決問題5.善于協(xié)協(xié)調(diào)6.激勵方方法第一章務(wù)務(wù)實管理理基礎(chǔ)第一節(jié)基基本管理理手法一、PDCA管理法法1、PDCA的基本本內(nèi)容（1）PDCA四個個階段的工工作循環(huán)(P)第一一階段制定定計劃(D)第二二階段是執(zhí)執(zhí)行(C)第三三階段是檢檢查(A)第四四階段是總總結(jié)處理PDCA循環(huán)示示意圖PDACPDAC大循環(huán)系系統(tǒng)中循環(huán)系系統(tǒng)小循環(huán)系系統(tǒng)（2）PDCA八八個工作作步驟a.提出出工作設(shè)設(shè)想，收收集相關(guān)關(guān)資料，，進(jìn)行調(diào)調(diào)查和預(yù)預(yù)測，確確定方針針和目標(biāo)標(biāo)。b.按既既定的方方針目標(biāo)標(biāo)，進(jìn)行行試算（（測算））平衡，，提出各各種決策策方案，，從中選選擇一個個最理想想的方案案。c.按照照決策方方案，編編制具體體的活動動計劃下下達(dá)執(zhí)行行。d.根據(jù)據(jù)既定的的計劃任任務(wù)，具具體落實實到各部部門和相相關(guān)人員員，并按按照規(guī)定定的數(shù)量量、質(zhì)量量和時間間等標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求，，認(rèn)真貫貫徹執(zhí)行行。e.檢查查計劃的的執(zhí)行情情況，評評價工作作成績。。f.對以以發(fā)現(xiàn)的的問題進(jìn)進(jìn)行科學(xué)學(xué)分析，，從而找找出問題題產(chǎn)生的的原因。。g.對發(fā)發(fā)生的問問題應(yīng)提提出解決決方法，，好的經(jīng)經(jīng)驗要總總結(jié)推廣廣，錯誤誤、教訓(xùn)訓(xùn)要防止止再發(fā)。。h.對尚尚未解決決的問題題，應(yīng)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下一一輪PDCA工工作循環(huán)環(huán)予以解解決。第一節(jié)基基本管理理手法（1）大大循環(huán)套套中循環(huán)環(huán)、中循循環(huán)套小小循環(huán)，，環(huán)環(huán)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)動、相相互促進(jìn)進(jìn)。第一節(jié)基基本管管理手法法2、PDCA循環(huán)法法的特點(diǎn)點(diǎn)PDCA循環(huán)示示意圖PDACPDAC大循環(huán)系系統(tǒng)中循環(huán)系系統(tǒng)小循環(huán)系系統(tǒng)（2）每每一循環(huán)環(huán)系統(tǒng)包包括計劃執(zhí)行檢查總結(jié)（3）PDCA循環(huán)式式螺旋式式上升和和發(fā)展的的圖如下第一節(jié)基基本管管理手法法PDCA螺旋式式循環(huán)示示意圖PACPPDDDAACC更高水平平新的水平平原有水平平二.5W2H法法1、5W2H的的定義：：5W2H發(fā)問問法，即即問為什什么(Why)、做什什么（What)、何何人（Who)、何時時(when)、何地地（Where)以及及怎樣（（How)和多多少（Howmuch)，，從而形形成改善善方案的的方法。。第一節(jié)基基本管管理手法法Who-由誰來來執(zhí)行？？誰來負(fù)負(fù)責(zé)？用用以明確確工作任任務(wù)的對對象。what-什么么事？要要做什么么？用以以明確工工作任務(wù)務(wù)的內(nèi)容容及目標(biāo)標(biāo)。when-什么么時候開開始？什什么時候候結(jié)束？？什么時時候檢查查？用以以明確工工作任務(wù)務(wù)的日程程Where-在在哪里干干？哪里里開始？？哪里結(jié)結(jié)束？用用以明確確工作任任務(wù)的空空間位置置和變化化Why-這樣干干的必要要性是什什么？有有沒有更更好的方方法？告告訴下級級事情的的重要性性可以使使他更負(fù)負(fù)責(zé)任或或受到激激勵。How-用什么么方法進(jìn)進(jìn)行？用用以明確確工作任任務(wù)完成成的程序序、方法法的設(shè)計計。Howmuch-做做多少？？做到什什么程序序為好？？會花費(fèi)費(fèi)多少成成本？用用以明確確工作任任務(wù)范圍圍及解決決問題所所需成本本。第一節(jié)基基本管管理手法法2、5W2H自自問的順順序及內(nèi)內(nèi)容5W2H意思區(qū)分what做什么？有必要嗎？對象why為什么要做？目的是什么？目的where在哪里做？一定要在那里做嗎？場所when什么時候做？有必要在那個時候做嗎？時間who由誰做？其他人做可以嗎？人how怎么做？有比這更好的手段嗎？方法howmuch進(jìn)行改進(jìn)，會付出什么樣的代價？成本第一節(jié)基基本管管理手法法三.三三直三三現(xiàn)主義義：四.5個為什什么問題題解析法法馬上現(xiàn)場場、馬上上現(xiàn)品、、馬上現(xiàn)現(xiàn)象1.打破破砂鍋問問到底。。班組做做工作時時需要具具備此種種精神。。2.5個為為什么的的特點(diǎn)就就是就問問題直接接發(fā)問，，回答也也只需要要就問題題點(diǎn)直接接回答。?；卮鸬牡慕Y(jié)果又又將成為為下一個個發(fā)問的的問題，，就這樣樣直接追追問下去去，續(xù)5次就可可以問出出問題發(fā)發(fā)生的真真正原因因。3.要有效的的解決問題，，你問5個什什么的時候，，不要只顧責(zé)責(zé)怪別人，因因為責(zé)怪個人人會使你除了了懲罰他人外外，沒有其他他選擇，沒機(jī)機(jī)會做實質(zhì)性性的改革。第一節(jié)基本本管理手法五.8D法法1、描述問題題:界定需要要解決的問題題，把它描述述清楚，讓相相關(guān)人員一看看就能明白問問題的真相，，而不至于模模糊不清或產(chǎn)產(chǎn)生不同感覺覺。2、迅速采取取應(yīng)對措施:是針對出現(xiàn)現(xiàn)的問題要采采取應(yīng)對措施施，目的是為為了阻止事態(tài)態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大大，防止產(chǎn)生生惡果。3、分析根本本原因:就是是要找出產(chǎn)生生問題的源頭頭，包括潛在在的原因。4、采取永久久措施:針對對分析出事的的根本原因切切實采取應(yīng)對對措施，永久久性解決問題題，并消除潛潛在性的隱患患。5、驗證：驗驗證即驗證措措施的實施狀狀態(tài)和效果。。6、控制：確確保所采取的的措施形成制制度，能夠被被正確、持續(xù)續(xù)和有效地實實施，并提供供必要的監(jiān)控控手段。7、預(yù)防：針針對以上過程程，實施總結(jié)結(jié)，把措施規(guī)規(guī)范化，以防防止類似問題題再出現(xiàn)。8、恭喜團(tuán)隊隊的成功：對對解決問題有有功的人員予予以嘉獎，以以便調(diào)動積極極性，促進(jìn)全全員進(jìn)一步努努力。第一節(jié)基本本管理手法一.1、4M1E、即即質(zhì)量管理過過程中易引起起質(zhì)量變異，，導(dǎo)致結(jié)果變變化的五個因因素。第二節(jié)管理理基本術(shù)語人員機(jī)械環(huán)境材料方法第二節(jié)管理理基本術(shù)語1.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的確認(rèn)2.人員狀況況確認(rèn)3.設(shè)備、儀儀器、工裝夾夾具及工具點(diǎn)點(diǎn)檢4.材料確認(rèn)認(rèn)5.環(huán)境的變變化2、4M變變動時可體現(xiàn)現(xiàn)的內(nèi)容第二節(jié)管理理基本術(shù)語（1）作業(yè)人人員方面（2）機(jī)器方方面（3）材料方方面（4）方法法二.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)三.標(biāo)準(zhǔn)時間間將不同的工作作對象、不同同的作業(yè)人員員、不同的工工作條件用同同一標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一一起來，用以以提高工作效效率。四.流水線若生產(chǎn)使用流流水線，一項項復(fù)雜的工藝藝就可分成十十幾個工位，，從材料投入入、部品加工工到組裝完成成。生產(chǎn)過程程中若發(fā)生裝裝配效果或其其他問題，由由于只生產(chǎn)了了十幾個，就就可以很快發(fā)發(fā)現(xiàn)，并加以以改善。第二節(jié)管理理基本術(shù)語質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制作技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)順序及其其方法（即作作業(yè)手段）的的標(biāo)準(zhǔn)檢查方法和判判定基準(zhǔn)五.是是指生產(chǎn)一一個產(chǎn)品所需需的時間，即即一天的工作作時間除以一一天所生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量。。若生產(chǎn)周期大大過生產(chǎn)節(jié)拍拍，就需安排排加班，或提提前安排生產(chǎn)產(chǎn)，儲備一定定庫存，以滿滿足生產(chǎn)節(jié)拍拍需要。無論論是加班或增增加庫存都需需要增加成本本。故組織同同步化生產(chǎn)過過程中，一定定要追求生產(chǎn)產(chǎn)周期與生產(chǎn)產(chǎn)節(jié)拍的基本本一致，否則則會產(chǎn)生浪費(fèi)費(fèi)。第二節(jié)管理理基本術(shù)語生產(chǎn)節(jié)拍生產(chǎn)節(jié)拍不一一定等于生產(chǎn)產(chǎn)周期六.不良良品處置1、作業(yè)人員員對不良品的的處置2、現(xiàn)場管理理對不良品的的處置第二節(jié)管理理基本術(shù)語（1）應(yīng)每兩兩小時一次對對生產(chǎn)線出現(xiàn)現(xiàn)的不良品情情況進(jìn)行巡查查，并將各班班組的不良品品按內(nèi)容區(qū)分分收回進(jìn)行確確認(rèn)。（2）對每個個作業(yè)班組的的不良判定的的準(zhǔn)確性進(jìn)行行確認(rèn)。如果果發(fā)現(xiàn)其中有有不良品，要要及時送回該該生產(chǎn)線與該該班組確認(rèn)其其不良內(nèi)容，，并再次講解解該項目的判判定基準(zhǔn)，提提高員工的判判斷水平。（3）一天工工作結(jié)束后要要對車間當(dāng)日日不良品進(jìn)行行分類（4）對某一一項或幾項不不良內(nèi)容，或或者突發(fā)的不不良項進(jìn)行分分析（不明白白的報上級求求得支援），，查明原因拿拿出初步解決決方案，在次次日的工作中中實施。（5）若無好好的對策或不不明白不良產(chǎn)產(chǎn)生的原因，，要將其作為為問題解決的的重點(diǎn)，在次次日的總結(jié)會會上提出或報報告上司，從從而通過他人人以及上司的的討論，從各各角度分析、、研究，最終終制定出對策策方案并實施施，然后確認(rèn)認(rèn)其效果。（6）當(dāng)日不不良品，包含含研究樣品或或被分解報廢廢等所有不良良品都要于當(dāng)當(dāng)日注冊登記記在班組長的的每日不良統(tǒng)統(tǒng)計表上，然然后將不良品品按不良內(nèi)容容放置在不良良品盒內(nèi)。七.多能工：：就是具有多多種操作技能能，熟悉多種種機(jī)械設(shè)備或或多個工序的的人。多能工工的培養(yǎng)方法法主要是“崗崗位定期輪換換”，定期對對作業(yè)人員進(jìn)進(jìn)行輪崗，讓讓員工熟悉工工作流程，了了解各工作的的內(nèi)容，明白白工作注意事事項，這就要要求通過以下下幾個方面來來完成。多能工的培養(yǎng)養(yǎng)切忌盲目，，要有計劃的的實施。根據(jù)據(jù)生產(chǎn)節(jié)拍、、按照生產(chǎn)加加工的順序，，一個一個地地進(jìn)行生產(chǎn)。。第二節(jié)管理理基本術(shù)語1.定期調(diào)動動2.班內(nèi)定期期輪崗3.工作交替替4.流動班長長八.首件檢驗驗制◆首件，指每每個生產(chǎn)班次次剛開始加工工的第一個工工件，或加工工過程中因換換人、換料、、以及換工裝裝、調(diào)整設(shè)備備等改變工序序條件后加工工的第一個工工件。對于大大批量生產(chǎn)，，“首件”往往往是指一定定數(shù)量的樣品品?！羰准c(diǎn)檢制制度是一項盡盡早發(fā)現(xiàn)問題題，防止系統(tǒng)統(tǒng)性質(zhì)量因素素導(dǎo)致產(chǎn)品成成批報廢的有有效措施?！羰准c(diǎn)檢合合格與否，應(yīng)應(yīng)有專職檢驗驗員認(rèn)可并打打上規(guī)定的標(biāo)標(biāo)記，并做好好首件檢驗的的記錄。無論論在何種情況況下，首件未未經(jīng)檢驗合格格，不得繼續(xù)續(xù)加工或作業(yè)業(yè)。檢驗人員員必須對首件件的錯檢、漏漏檢所造成的的后果負(fù)責(zé)。。第二節(jié)管理理基本術(shù)語先入先出是庫庫存管理的基基本原則，即即先入庫的物物料先出庫，，后入庫的物物料后出庫。。第二節(jié)管理理基本術(shù)語九.先入先出出法第二章重視員員工紀(jì)律一.遵守“規(guī)規(guī)定”的必要要性公司道義的具具體事例如下下：第一節(jié)紀(jì)律管管理1.對公司秩秩序的維護(hù)。。2.不違反約約定的事項。。3.對于有難難處的同事以以實際行動來來幫助4.作業(yè)上的的資訊積極地地提供給相關(guān)關(guān)的同事5.自己的責(zé)責(zé)任自己完全全負(fù)起，不將將自己的責(zé)任任推與他人。。6.公司的作作業(yè)與同事協(xié)協(xié)作完成。7.無公私不不分的現(xiàn)象。。8.無不良行行為的發(fā)生。。9.確實地保保守企業(yè)的機(jī)機(jī)密。11.對作業(yè)業(yè)的改善竭盡盡全力。12.依“良良心”來從事事各項作業(yè)。。10.無浪費(fèi)費(fèi)的行為。二.現(xiàn)場管理理工作紀(jì)律關(guān)于現(xiàn)場管理理工作紀(jì)律的的工作要求有有：1、上班前（1）以愉快快的心情上班班。（2）提早10分鐘到達(dá)達(dá)崗位，按規(guī)規(guī)定著裝。（3）遇到同同事和上司要要主動問好。。（4）進(jìn)入辦辦公室后應(yīng)將將隨身物品放放置指定位置置。（5）開啟各各種通信設(shè)施施，檢查往來來聯(lián)絡(luò)情報。。（6）上班時時間一到，立立即停止一切切與工作無關(guān)關(guān)的事情，如如早餐、閱報報及聊天等。。第一節(jié)紀(jì)紀(jì)律管理理2、儀表（1）女性避避免穿著華麗麗的衣裳或佩佩戴貴重的裝裝飾品。（2）女性化化妝宜淡雅樸樸實，不得抹抹指甲油。（3）男性應(yīng)應(yīng)穿著整潔，，樸素的衣服服。（4）進(jìn)入廠廠區(qū)必須穿廠廠服，佩戴廠廠牌。（5）整齊會會使人顯得更更有精神，男男性不留胡須須顯得年輕。。（6）要搞好好個人衛(wèi)生。。第一節(jié)紀(jì)律管管理3、履職（1）了解上上級的理念和和要求，接受受指導(dǎo)聽從指指揮。（2）經(jīng)常檢檢討工作，提提出改進(jìn)方法法。（3）不要未未經(jīng)思考和嘗嘗試，就對交交辦工作提出出一大堆拒辦辦的理由。（4）不因一一時的阻礙，，而屈服于工工作壓力。（5）對工作作充滿信心，，積極、樂觀觀、負(fù)責(zé)。（6）對上司司不唯唯諾諾諾，有話直說說。（7）知錯必必改，不強(qiáng)辯辯，不掩飾。。（8）不斷追追求進(jìn)步，充充實知識。（9）時刻與與上司保持聯(lián)聯(lián)系。（10）吃飯飯或下班，應(yīng)應(yīng)視工作狀況況而適當(dāng)調(diào)整整。第一節(jié)紀(jì)律管管理4、守時（1）嚴(yán)格遵遵守作息時間間，不遲到，，不早退。（2）參加會會議、培訓(xùn)、、洽談或與他他人約定應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)守時間。（3）工作有有計劃，注重重期限，爭取取時效。（4）約定的的事，就要全全力以赴去完完成。第一節(jié)紀(jì)律管管理5、守序1）了解公司司的歷史，組組織結(jié)構(gòu)，規(guī)規(guī)章制度，產(chǎn)產(chǎn)品，尊準(zhǔn)客客戶。2）營造工作作氣氛，不得得喧嘩及嬉戲戲。3））上上班班時時間間不不作作私私事事，，避避免免會會見見親親友友。。4））注注意意抽抽煙煙的的安安全全規(guī)規(guī)定定。。5））維維護(hù)護(hù)環(huán)環(huán)境境美美化化。。第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理6、、惜惜物物（1））愛愛護(hù)護(hù)企企業(yè)業(yè)設(shè)設(shè)備備，，絕絕不不挪挪用用為為私私用用，，不不隨隨意意破破壞壞。。（2））借借用用物物品品用用完完后后應(yīng)應(yīng)立立即即歸歸還還物物主主。。（3））個個人人保保管管的的公公物物應(yīng)應(yīng)妥妥善善保保管管、、保保養(yǎng)養(yǎng)。。（4））節(jié)節(jié)約約使使用用一一切切公公共共消消耗耗品品。。（5））生生產(chǎn)產(chǎn)設(shè)設(shè)備備應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)常常擦擦拭拭、、保保養(yǎng)養(yǎng)，，保保持持整整潔潔，，遇遇有有損損壞壞立立即即報報修修。。第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理7、、離離開開崗崗位位（1））需需要要外外出出時時，，應(yīng)應(yīng)向向上上級級申申請請并并填填寫寫““出出門門證證””（2））工工作作時時間間內(nèi)內(nèi)，，不不可可擅擅離離工工作作崗崗位位。。8、、請請假假（1））請請假假需需事事先先提提出出，，臨臨時時請請假假要要以以電電話話向向主主管管報報批批，，及及時時通通知知人人事事部部。。（2））請請假假前前應(yīng)應(yīng)將將代代辦辦事事項項交交代代職職務(wù)務(wù)代代理理人人，，并并留留下下聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)電電話話。。（3））充充分分利利用用公公眾眾休休假假進(jìn)進(jìn)行行休休息息或或辦辦理理私私事事。。（4））不不可可因因請請假假影影響響工工作作的的進(jìn)進(jìn)行行。。第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理9、、下下班班時時（1））不不可可接接近近下下班班時時刻刻，，就就開開始始收收拾拾東東西西或或等等待待下下班班。。（2））今今日日事事、、今今日日畢畢。。下下班班前前預(yù)預(yù)定定第第二二天天的的工工作作計計劃劃。。（3））將將桌桌上上物物件件收收放放抽抽屜屜及及柜柜內(nèi)內(nèi)，，桌桌面面保保持持干干凈凈。。（4））椅椅子子、、設(shè)設(shè)備備、、工工具具歸歸位位。。（5））不不影影響響其其他他尚尚在在工工作作的的同同事事。。（6））與與上上司司及及同同事事道道別別。。（7））最最后后離離開開者者檢檢查查門門窗窗是是否否關(guān)關(guān)好好。。第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理三.文文明明生生產(chǎn)產(chǎn)紀(jì)紀(jì)律律1、、““整整理理、、整整頓頓、、清清掃掃、、清清潔潔、、素素養(yǎng)養(yǎng)、、安安全全、、節(jié)節(jié)約約””————““7S””活活動動2、、精精神神文文明明3、、環(huán)環(huán)境境文文明明4、、操操作作文文明明5、、儲儲運(yùn)運(yùn)文文明明第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理四.工工藝藝紀(jì)紀(jì)律律工藝藝紀(jì)紀(jì)律律操操作作者者的的要要求求：：（1））技技術(shù)術(shù)等等級級應(yīng)應(yīng)符符合合工工藝藝文文件件的的規(guī)規(guī)定定，，實實際際技技術(shù)術(shù)水水平平與與評評定定的的技技術(shù)術(shù)等等級級相相吻吻合合，，確確已已達(dá)達(dá)到到本本工工序序?qū)Σ俨僮髯髡哒叩牡募技夹g(shù)術(shù)要要求求。。（2））單單件件小小批批和和成成批批輪輪番番生生產(chǎn)產(chǎn)，，關(guān)關(guān)鍵鍵和和重重要要的的工工藝藝實實行行定定人人、、定定機(jī)機(jī)、、定定工工種種；；大大批批生生產(chǎn)產(chǎn)，，全全部部工工序序?qū)崒嵭行卸ǘㄈ巳?、、定定機(jī)機(jī)、、定定工工種種。。精精、、大大、、稀稀設(shè)設(shè)備備的的操操作作者者，，應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)考考試試合合格格并并獲獲得得設(shè)設(shè)備備操操作作證證。。（3））特特殊殊工工序序的的操操作作者者，，應(yīng)應(yīng)經(jīng)經(jīng)過過專專門門培培訓(xùn)訓(xùn)，，并并經(jīng)經(jīng)考考試試合合格格，，具具備備操操作作工工藝藝證證，，在在證證書書有有效效期期內(nèi)內(nèi)可可以以從從事事證證書書規(guī)規(guī)定定的的生生產(chǎn)產(chǎn)操操作作。。（4））熟熟悉悉工工藝藝文文件件內(nèi)內(nèi)容容，，掌掌握握該該工工序序所所加加工工工工件件的的工工藝藝要要求求，，裝裝配配方方法法、、加加工工步步驟驟、、操操作作要要點(diǎn)點(diǎn)、、切切削削參參數(shù)數(shù)、、檢檢測測方方法法等等。。（5））生生產(chǎn)產(chǎn)前前認(rèn)認(rèn)真真做做好好準(zhǔn)準(zhǔn)備備工工作作；；生生產(chǎn)產(chǎn)中中集集中中精精力力，，不不得得擅擅離離工工作作崗崗位位，，保保持持圖圖樣樣，，工工藝藝文文件件整整潔潔，，對對加加工工零零部部件件和和量量檢檢具具應(yīng)應(yīng)按按定定置置規(guī)規(guī)定定點(diǎn)點(diǎn)存存放放，，防防止止磕磕碰碰、、劃劃傷傷與與銹銹蝕蝕；；保保持持工工作作地地整整潔潔。。（6））認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)執(zhí)行行””三三自自一一控控““或或其其他他形形式式的的自自檢檢活活動動，，對對技技術(shù)術(shù)文文件件中中規(guī)規(guī)定定的的有有關(guān)關(guān)時時間間、、溫溫度度、、壓壓力力、、真真空空度度、、清清潔潔度度、、電電流流、、電電壓壓、、材材料料配配方方等等工工藝藝參參數(shù)數(shù)，，嚴(yán)嚴(yán)格格貫貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行，，并并做做好好記記錄錄，，實實行行質(zhì)質(zhì)量量跟跟蹤蹤。。第一一節(jié)節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管管理理五.紀(jì)紀(jì)律律管管理理要要一一視視同同仁仁1、、紀(jì)紀(jì)律律執(zhí)執(zhí)行行不不力力的的表表現(xiàn)現(xiàn)（1））陽陽奉奉陰陰違違，，表表面面上上在在落落實實，，實實際際上上做做樣樣子子。。（2）表表里不一一，說一一套，做做一套。。（3）缺缺乏公平平，對有有的人嚴(yán)嚴(yán)格，對對有的人人寬松。。（4）說說話時氣氣勢有余余，落實實時用力力不足。。（5）做做事不徹徹底，常常?；㈩^頭蛇尾。。第一節(jié)紀(jì)紀(jì)律管理理2、姑息息違紀(jì)的的害處（1）給給班組長長留下話話柄。（2）使使當(dāng)事人人產(chǎn)生蔑蔑視心態(tài)態(tài)。（3）對對遵紀(jì)守守法是一一種褻瀆瀆。（4）損損害公司司利益和和形象。。（5）在在群眾中中產(chǎn)生不不良影響響。（6）給給班組長長實施管管理帶來來難度。。（7）給給當(dāng)事人人變本加加厲增加加資本。。第一節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管理3、紀(jì)律律管理應(yīng)應(yīng)忽略中中間，重重視兩頭頭（1）兩兩頭與中中間不穩(wěn)穩(wěn)定因素素。（2）重重視兩頭頭的內(nèi)容容：a、親自自到現(xiàn)場場去巡視視。b、想辦辦法消除除兩頭時時段的不不穩(wěn)定因因素。C、有的的公司規(guī)規(guī)定上班班前和下下班后10分鐘鐘內(nèi)不準(zhǔn)準(zhǔn)上廁所所。第一節(jié)紀(jì)紀(jì)律管管理第一節(jié)紀(jì)紀(jì)律律管理不同時段段的不穩(wěn)穩(wěn)定因素素分析表表時段開頭階段可能發(fā)生的不穩(wěn)定因素備注1、人員是否到齊，有無遲到、缺勤。兩頭時段的不穩(wěn)定因素最多2、人員的心情、心態(tài)是否利于工作。3、計劃確定了沒有，有無變更。4、設(shè)備、儀器、資材是否準(zhǔn)備妥當(dāng)。5、首件是否確認(rèn)合格。6、工作環(huán)境適宜嗎？結(jié)尾時段1、人們操心下班思想不集中2、肚子咕咕叫，情緒不穩(wěn)定3、上廁所的多4、有人想早退5、有人借故快下班，不愿意做事中間時段中間時段大家都忙于工作，一般沒有時間，也沒有機(jī)會制造不穩(wěn)定。中間時段的不穩(wěn)定因素較少比如下面的事項：1、生產(chǎn)任務(wù)馬不停蹄，沒有機(jī)會開脫2、人們在心里一般沒有不和諧的因素3、頂頭上司眼巴巴地望著你，只有老老實實的工作一.處罰罰問題的的類型二.處罰罰的正式式程序即：口頭頭警告、、書面警警告、暫暫時停職職和解雇雇。第二節(jié)下下屬屬違紀(jì)行行為要處處理4、工作作之外的的活動2、在職職行為3、欺騙騙1、出勤勤三.運(yùn)用用處罰的的時機(jī)四.為處處罰做好好準(zhǔn)備1、提前前通知2、徹底底調(diào)查五.處罰罰下屬的的原則1、在譴譴責(zé)任何何人之前前先做好好自己的的事情2、確保保提供充充分的警警告3、及時時采取行行動4、私下下進(jìn)行處處罰決議議5、傾聽聽下屬自自己的解解釋6、采取嚴(yán)肅肅而平靜的口口氣7、掌握討論論的主動權(quán)8、針對具體體的問題9、保持客觀觀的態(tài)度10、選擇建建設(shè)性處罰措措施和考慮情情有可原的事事情11、在如何何防止問題再再次發(fā)生上達(dá)達(dá)成一致第二節(jié)下下屬違紀(jì)行為為要處理六、要使處罰罰變得積極1、“熱爐子子”法則2、及時七、在處罰過過程中應(yīng)考慮慮的因素1、問題的嚴(yán)嚴(yán)重性2、問題的本本質(zhì)和發(fā)生的的頻率3、問題的持持久性4、情有可原原的環(huán)境因素素5、下屬的工工齡6、企業(yè)處罰罰實踐的歷史史7、對其他下下屬的影響8、警告的程程度9、企業(yè)高層層的支持第二節(jié)下下屬違紀(jì)行為為要處理第三章加強(qiáng)強(qiáng)現(xiàn)場管理第一節(jié)創(chuàng)創(chuàng)設(shè)有效率的的環(huán)境－－執(zhí)執(zhí)行7S推行7S有八八個作用：虧虧損、不良、、浪費(fèi)、故障障、切換產(chǎn)品品時間、事故故、投訴、缺缺陷8個方面面都為零，稱稱之為“八零零公司”。一.目視管理理的優(yōu)點(diǎn)1、目視管理理形象直觀，，有利于提高高工作效率。。2、目視管理理透明度高，，便于現(xiàn)場人人員互相監(jiān)督督，發(fā)揮激勵勵作用3、實現(xiàn)預(yù)防防管理4、使操作內(nèi)內(nèi)容易于遵守守、執(zhí)行第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行二.現(xiàn)場目視視管理的對象象4、模治具管管理2、排程、交交期管理1、作業(yè)管理理3、質(zhì)量管理理三.生產(chǎn)作業(yè)業(yè)目視管理應(yīng)應(yīng)用1、派工看板板工作內(nèi)容工作人員工作目標(biāo)備注第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理2、作業(yè)指示示看板3、生產(chǎn)異常常管理看板生產(chǎn)命令卡加工工序第一工序第二工序第三工序第四工序第五工序第六工序正常正常正常正常正常正常異常異常異常異常異常異常正常正常正常正常正常正常異常異常異常異常異常異常第二節(jié)看看得見的管理理——理執(zhí)行行制造命令卡制造單位制造號碼開工日期產(chǎn)品名稱產(chǎn)品編號產(chǎn)品規(guī)格數(shù)量使用材料制造方法完成日期廠長：生產(chǎn)管理部：移交單位第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行4、生產(chǎn)進(jìn)度度看板生產(chǎn)進(jìn)度看板板之一注：工序進(jìn)度度落后者用紅紅筆標(biāo)識。

生產(chǎn)進(jìn)度看板年月日

工序品名A工序B工序C工序D工序E工序…………第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行生產(chǎn)進(jìn)度看板板之二生產(chǎn)進(jìn)度看板年月日序號單號加工方式預(yù)計產(chǎn)量實際產(chǎn)量備注正常件123急件123第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行5、燈號管理理6、閃爍的燈燈泡四.現(xiàn)場質(zhì)量量目視管理應(yīng)應(yīng)用1、規(guī)劃不合合格品區(qū)域2、放置標(biāo)識識3、不合格品品區(qū)貨品標(biāo)識識4、易發(fā)生錯錯誤展示看板板第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行5、不良追蹤蹤看板不良追蹤處理看板年月日不良原因圖示解決對策責(zé)任者預(yù)計處理完成日期處理狀況備注第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行6、產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)檢驗看板產(chǎn)品品質(zhì)檢驗看板檢驗產(chǎn)品：型號：檢驗要點(diǎn)：寫明該產(chǎn)品檢檢查重點(diǎn)，如“不不得有披峰、變形、、生銹、油漆剝落落”等五.工模治具具目視管理應(yīng)應(yīng)用1、勾畫形跡跡管理公用工工具2、個人專用用工具漆上顏顏色3、用木模法法安置切削工工具4、運(yùn)用顏色色加蜂鳴器掌掌握儀表第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行5、停機(jī)原因因看板機(jī)械故障模具故障更換模具在預(yù)熱中6、責(zé)任者看看板和日常保保養(yǎng)檢查看板板（1）責(zé)任者者看板設(shè)備管理及區(qū)區(qū)域責(zé)任看板板示例設(shè)備（區(qū)域）名責(zé)任人保養(yǎng)要求日期第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行2）日常保養(yǎng)養(yǎng)檢查看板保養(yǎng)檢查看板板示例保養(yǎng)檢查看板機(jī)臺保養(yǎng)狀況：保養(yǎng)人檢查要點(diǎn)：第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行7、保養(yǎng)確認(rèn)認(rèn)單機(jī)器保養(yǎng)看板板示例機(jī)器保養(yǎng)看板備注：生產(chǎn)線保養(yǎng)部位保養(yǎng)人保養(yǎng)方式日期保養(yǎng)要求第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行第二節(jié)看看得見的管理理——目視管管理執(zhí)行8、顏色管理理和加油標(biāo)簽簽9、一條直線線法第四章抓抓住計劃主線線第一節(jié)與與現(xiàn)場管理有有關(guān)的計劃一.生產(chǎn)計劃劃1、月生產(chǎn)計計劃2、周生產(chǎn)計計劃3、日生產(chǎn)計計劃二.每周工作作計劃周工作計劃制制作責(zé)任人與與要求第一節(jié)與與班組有關(guān)的的計劃制定依據(jù)上級指示，員工投訴，自我檢查中發(fā)現(xiàn)的問題。制定與檢查人現(xiàn)場管理批準(zhǔn)人車間主任制定周期每周一次，在上周末前完成發(fā)行范圍班組內(nèi)部，必要時向上級呈送一份發(fā)布方式將復(fù)印件貼在本班組的看板（白板）上使用部門本班組保存方法原件過期后歸檔，并保存至少一年，復(fù)印件作廢周工作計劃制定日期：制制定人人：批批準(zhǔn)：區(qū)分工作內(nèi)容責(zé)任人完成狀況備注星期一星期二星期三星期四星期五上周遺留事項本周主要事項第一節(jié)與與班組有關(guān)的的計劃三.人員培訓(xùn)訓(xùn)計劃部門：制定人人：批準(zhǔn)：日日期第一節(jié)與與班組有關(guān)關(guān)的計劃培訓(xùn)類型課程名稱講師培訓(xùn)日期/時間參加人員四.輪流執(zhí)勤勤計劃1、工作執(zhí)勤勤和值班計劃劃2、衛(wèi)生輪輪值計劃班組執(zhí)勤和值值班計劃表部門：裝配車車間制制定人：批批準(zhǔn)人：：日日期：日期A班B班C班夜值班員日值班員1○△●2○△●3○●△4○●△5△●○6△●○7●△○8●△○9●○△10●○△11△○●12△○●13○△●14○△●15○●△16○●△17△●○18△●○一.生產(chǎn)準(zhǔn)備備工作1、產(chǎn)前的技技術(shù)準(zhǔn)備2、產(chǎn)前的物物資準(zhǔn)備3、產(chǎn)前的組組織準(zhǔn)備第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行二.召開高效效率的晨會1、召開晨會會的目的（1）營造工工作氣氛。（2）進(jìn)行工工作安排（3）員工教教育指導(dǎo)（4）傳遞企企業(yè)信息第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行2、召開晨會會的內(nèi)容主要內(nèi)容：企企業(yè)經(jīng)營動態(tài)態(tài)、生產(chǎn)信息息、質(zhì)量信息息、現(xiàn)場7s狀況、安全全狀況、工作作紀(jì)律、班組組風(fēng)氣以及聯(lián)聯(lián)絡(luò)事項。（1）齊唱廠廠歌、朗讀經(jīng)經(jīng)營理念（2）分享個個人感想（3）工作總總結(jié)（4）工作安安排（5）工作要要求（6）企業(yè)相相關(guān)要求（7）特別聯(lián)聯(lián)絡(luò)事項第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行3、晨會的召召開要點(diǎn)（1）充分準(zhǔn)準(zhǔn)備a.輪值員工工b.勤能補(bǔ)拙拙（2）整隊a. 確認(rèn)出出勤b.規(guī)定站姿姿（3）問候及及回應(yīng)（4）表達(dá)要要點(diǎn)化（5）公眾表表達(dá)第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行三.執(zhí)行計劃劃的關(guān)鍵1、計劃執(zhí)行行的訣竅1）執(zhí)行計劃劃時要盡量減減少轉(zhuǎn)換模型型的頻次。2）優(yōu)先完成成容易生產(chǎn)的的產(chǎn)品。3）讓熟悉的的人做熟悉的的事情。4）與相關(guān)部部門協(xié)調(diào)好關(guān)關(guān)系，達(dá)成共共識。2、加工作業(yè)業(yè)分配1）加工作業(yè)業(yè)的特點(diǎn)和分分派方法。2）加工作業(yè)業(yè)安排應(yīng)注意意點(diǎn)。3、特殊情況況應(yīng)對1）任務(wù)不能能完成時。2）出現(xiàn)緊急急任務(wù)時。第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行四.計劃延誤誤的處理1、查出并公公布延誤2、分析延誤誤的原因3、延誤改善善方法效果確確認(rèn)第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行4、補(bǔ)救計劃劃補(bǔ)救計劃品名日期222324252627282930備注××零件日生產(chǎn)計劃800800800800星期日800800補(bǔ)救2020202020日實累計816818820822816808差異累計-4-6-6-4-80五.做好生產(chǎn)產(chǎn)報表1、填寫工作作日記1）工段（工工序）日記2）作業(yè)過程程記錄3）用料紀(jì)律律4）工時記錄錄5）機(jī)器作業(yè)業(yè)記錄2、做好生產(chǎn)產(chǎn)日報1）產(chǎn)量2）工時時3）效率4）成成本第二節(jié)生生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行第五章遵遵守工作計劃劃第一節(jié)現(xiàn)現(xiàn)場工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化一.日工作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化1、現(xiàn)場管理理每日工作程程序工作程序工作內(nèi)容工作前查看交班簿和生產(chǎn)現(xiàn)場，檢查各班組人員出勤和生產(chǎn)準(zhǔn)備情況，與調(diào)度聯(lián)系工作，召開班前會等。工作中檢查各班組生產(chǎn)進(jìn)度和勞動紀(jì)律，抽查產(chǎn)品質(zhì)量，處理班中出現(xiàn)的生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量問題。工作后檢查產(chǎn)品發(fā)交入庫、在制品儲備、設(shè)備工具使用保養(yǎng)、工作現(xiàn)場等情況，組織好班會后及其他活動。2、各班組每每日工作程序序第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化工作程序工作內(nèi)容班前看好交班簿、圖紙、了解任務(wù)，對設(shè)備進(jìn)行點(diǎn)檢、加油、試車，檢查工卡量具，清點(diǎn)材料、在制品等。班中按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)卡操作，執(zhí)行”三檢制”,做好原始記錄。班后擦拭設(shè)備，清掃工作場地，保管好工卡量具，填寫交班簿，切斷電源，熄滅火種，參加班后會和其他活動二.現(xiàn)場管理理周工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化1）每周召開開一次工作會會議，總結(jié)上上周工作，落落實本周工作作計劃，研究究班組工作，，提出完成各各項工作的方方針和措施2）每周安排排一次業(yè)務(wù)學(xué)學(xué)習(xí)，按生產(chǎn)產(chǎn)處安排的內(nèi)內(nèi)容開展活動動。3）每周進(jìn)行行一次對設(shè)備備和生產(chǎn)現(xiàn)場場的清潔工作作等。三.現(xiàn)場管理理月工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化1）每月召開開三次現(xiàn)場管管理會議，月月初布置工作作，月中檢查查工作，月末末總結(jié)工作。。2）召開一次次民主生活會會，開展批評評和自我批評評，增強(qiáng)組織織團(tuán)隊，加強(qiáng)強(qiáng)生產(chǎn)處民主主建設(shè)。3）同時開展展生產(chǎn)處質(zhì)量量活動、安全全活動、崗位位練兵活動。。四.現(xiàn)場管理理記錄標(biāo)準(zhǔn)化化1、現(xiàn)場記錄錄類別第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化1）生產(chǎn)計劃劃2）工藝文件件接受記錄5）修理報表表4）首件確認(rèn)認(rèn)3）生產(chǎn)日報報6）點(diǎn)檢表7）工程檢查查表8）不良事項項分類表9）樣品清單單10）材料接接受清單11）事故材材料管理記錄錄12）成品入入庫清單13）工作實實際報告書14）建議書書16）勞動用用品發(fā)放記錄錄15)投訴書書18）多能人人員對照表17）資格人人員清單19）請假條條20）辭職報報告21）違紀(jì)處處罰單22）設(shè)備臺臺帳23）輪流衛(wèi)衛(wèi)生值日表第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化2、記錄設(shè)計3、記錄填寫4、記錄收集5、記錄的管理管理記錄的技巧有下列5點(diǎn)：1.保持記錄的清晰性2.確保簽名的有效性3.重點(diǎn)關(guān)注每項工程變更在生產(chǎn)中實施的日期記錄4.記錄在保存期間需要放置各種環(huán)境變異造成的影響5.記錄報廢時要采用適宜的方法進(jìn)行五.現(xiàn)場園地地標(biāo)準(zhǔn)化把各班組名稱稱、成員狀況況、班委和骨骨干分工、生生產(chǎn)作業(yè)指示示圖表、班組組和個人月度度技術(shù)經(jīng)濟(jì)指指標(biāo)完成情況況圖表、班組組崗位經(jīng)濟(jì)責(zé)責(zé)任制、班組組活動記錄、、交接班記錄錄簿在規(guī)定的的板面和墻上上，按統(tǒng)一的的式樣、大小小進(jìn)行設(shè)計布布置。第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化六.現(xiàn)場工序序操作標(biāo)準(zhǔn)化化第一節(jié)班班組工作標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化1.按標(biāo)準(zhǔn)操操作卡操作2.每道工序序?qū)嵭凶詸z、、互檢、專檢檢和首件檢查查、中間檢查查、尾件檢查查的“雙三檢檢制”3.認(rèn)真填寫寫工序質(zhì)量檢檢查卡、不良良品卡、以控控制不良品流流入下道工序序。4.對設(shè)備、、工具、夾具具、刀具、量量具、輔件、、毛胚及動力力方面做檢查查，及時排除除各種不良因因素，每道工工序做好工序序質(zhì)量信息反反饋記錄一.什么是作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化主主要是作業(yè)方方法的標(biāo)準(zhǔn)化化。包括作業(yè)業(yè)活動程序、、作業(yè)準(zhǔn)備、、作業(yè)環(huán)境整整潔、設(shè)備檢檢查維修、工工器具放置使使用、勞保用用品穿戴、個個體防護(hù)設(shè)施施準(zhǔn)備以及共共同作業(yè)的指指揮聯(lián)絡(luò)等方方面的標(biāo)準(zhǔn)化化。二.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的目的標(biāo)準(zhǔn)化的作用用主要是把企企業(yè)內(nèi)的成員員所積累的技技術(shù)、經(jīng)驗，，通過文件的的方式來加以以保存，而不不會因為人員員的流動，整整個技術(shù)、經(jīng)經(jīng)驗跟著流失失。第二節(jié)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化第二節(jié)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化三.與現(xiàn)場有有關(guān)的作業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)文件種類類裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書1.工藝流程圖2.圖紙、部品表3.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書作業(yè)時間裝配作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書主管審核核對制圖裝配時間配料時間機(jī)種搬運(yùn)方法工程編號檢查頻率工程名稱作業(yè)程序略圖所需零件零件編號零件名稱數(shù)量123使用之量規(guī)/工具4序號名稱編號/規(guī)格序號名稱編號/規(guī)格152637484、QC工程管理工程順序工程管理點(diǎn)管理責(zé)任制查核測量器具記錄異常處理管需標(biāo)準(zhǔn)化工程記錄工程名稱作業(yè)內(nèi)容機(jī)械治具管理項目規(guī)格值制造規(guī)格科長審批日期責(zé)任人方法負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人符號年月日訂正內(nèi)容理由責(zé)任人審查符號年月日訂正內(nèi)容理由責(zé)任人審查備注5、工廠規(guī)格格工廠規(guī)格的種種類有下列幾幾種：第二節(jié)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化圖紙規(guī)格產(chǎn)品規(guī)格工程規(guī)格設(shè)備規(guī)格部品規(guī)格設(shè)計規(guī)格材料規(guī)格制圖規(guī)格治工具規(guī)格檢查規(guī)格包裝規(guī)格一般規(guī)格制造作業(yè)的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)器檢查工具具規(guī)格四.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化的方法第二節(jié)作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化1.進(jìn)行訓(xùn)練練2.要有規(guī)范范要求3.要知道作作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)書的管理和和保存方法5.進(jìn)行作業(yè)業(yè)指導(dǎo)及教育育1）浪費(fèi)（無無效）：負(fù)荷荷不足的不飽飽和狀態(tài)。2）勉強(qiáng)（不不合理）：超超過能力界限限的超負(fù)荷狀狀態(tài)。3）不均（不不均勻）：在在超負(fù)荷和不不飽和之間波波動的狀態(tài)。。第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率在每天的工作作中，努力發(fā)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、勉勉強(qiáng)、不均等等具體問題，，并著手將其其消除，從而而改善品質(zhì)，，節(jié)約經(jīng)費(fèi)，，，縮短工時時。一臺電瓶叉車，能力為110～130卡板/天（往返40米）適量每日負(fù)荷120卡板勉強(qiáng)每日負(fù)荷150卡板浪費(fèi)每日負(fù)荷70卡板不均上午負(fù)荷30卡板，下午負(fù)荷90卡板第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率一.生產(chǎn)現(xiàn)場場的浪費(fèi)情形形現(xiàn)場常見的浪浪費(fèi)事例現(xiàn)象（例）不合適處物料從倉庫送到生產(chǎn)線，用了一半又退回多余搬運(yùn)、場地占用加工用具放在身后3米處，每次轉(zhuǎn)身去拿轉(zhuǎn)身浪費(fèi)、步行浪費(fèi)工具要用時總是難找到，有時臨時發(fā)現(xiàn)沒有了尋找浪費(fèi)、等待浪費(fèi)每次花了很長時間調(diào)機(jī)，材料也用了不少轉(zhuǎn)換浪費(fèi)、不良浪費(fèi)1、超量生產(chǎn)產(chǎn)造成的無效效勞動1）提早消耗耗原材料。2）浪費(fèi)人力力及設(shè)備。3）增加機(jī)器器負(fù)荷。4）資金占用用，增加利息息負(fù)擔(dān)。5）增加額外外的場地儲存存貨物。6）增加搬運(yùn)運(yùn)和管理的成成本。第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率2、庫存過多多的浪費(fèi)1）產(chǎn)生不必必要的搬運(yùn)、、堆積、放置置、防護(hù)處理理、找尋等浪浪費(fèi)。2）使先進(jìn)先先出的作業(yè)困困難。3）損失利息息及管理費(fèi)用用。4）物品的價價值會降低，，變成呆滯品品。5）占用廠房房空間，造成成多余的工場場、倉庫建設(shè)設(shè)投資的浪費(fèi)費(fèi)。第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率3.等待的浪浪費(fèi)4.搬運(yùn)的浪浪費(fèi)5.動作上的的浪費(fèi)6.加工本身身的無效和浪浪費(fèi)7.制造不良良品的浪費(fèi)二.3U記錄錄改善方法彌補(bǔ)健忘的毛毛病發(fā)現(xiàn)存在在于工作現(xiàn)場場的不合理、、不均勻、浪浪費(fèi)和無效使使其顯在化，，這就是3U記錄.其目的是：監(jiān)監(jiān)督者仔細(xì)觀觀察自己的工工作現(xiàn)場，培培養(yǎng)洞察力，，作為作業(yè)改改善的著眼點(diǎn)點(diǎn)。第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率1、運(yùn)用方法法1）發(fā)現(xiàn)問題題（不合理、、不均勻、浪浪費(fèi)）時就做做記錄。2）即使沒有有改善方案也也要養(yǎng)成記錄錄的習(xí)慣。3）有答案時時將結(jié)果填入入3U記錄表表里。部門姓名作業(yè)內(nèi)容要點(diǎn)工序日期略圖問題點(diǎn)解決方案實施日期簡圖說明事項成果與提案的關(guān)系金額第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率2、3U記錄錄實施改善方方法第一，目不轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)睛的觀察五五分鐘。何事（what）；為何何（why)；何處(where)；何時(when)；；何人（who)；何種種(how)方法；做多多少(howmuch)。第二，找出人人、材料、設(shè)設(shè)備、方法、、環(huán)境等不合合理、浪費(fèi)。。3U記錄檢查查表3、進(jìn)行改善善運(yùn)用相關(guān)手法法與同事同商商討對策并實實施。作業(yè)者機(jī)械、設(shè)備材料勉強(qiáng)浪費(fèi)不均三.運(yùn)用工段段分析減少浪浪費(fèi)1、工段分析析的內(nèi)容第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率1）是否有不不必要的停滯滯。2）搬運(yùn)的次次數(shù)是否太多多。3）搬運(yùn)的距距離是否太長長。4）搬運(yùn)的方方法是否不當(dāng)當(dāng)，存在的問問題5）能否同時時實施加工及及檢查6）設(shè)備的配配置是否得當(dāng)當(dāng)7）作業(yè)的順順序是否得當(dāng)當(dāng)8）作業(yè)的分分擔(dān)是否恰當(dāng)當(dāng)2、工段分析析的步驟1）整理分析析結(jié)果工段分析記錄錄表工段加工搬運(yùn)檢查停滯作業(yè)（為了什么）作業(yè)者（何人）機(jī)械、設(shè)備（使用何物）場所（在何處）時間（消費(fèi)多少時間方法（如何做）第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率2）制訂改善善方案A.改善配置置，減少暫時時放置及搬運(yùn)運(yùn)的次數(shù)。B.合并檢查查作業(yè)，減少少工程數(shù)。C.通過上述述的改進(jìn)，使使工程數(shù)減少少，時間、搬搬運(yùn)距離縮短短，達(dá)到提高高效率，降低低成本的目的的。第三節(jié)消消除浪費(fèi)提升升效率工段改善的著著眼點(diǎn)工段著眼