《微機維修技術(shù)》教學(xué)大綱

《微機維修技術(shù)》課程教學(xué)大綱一．課程性質(zhì)及任務(wù)1．課程在專業(yè)中的定位本課程是計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的核心課程，也是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機多媒體技術(shù)等專業(yè)技能課程。其先修課程有：《計算機電路基礎(chǔ)》、《微機原理與接口技術(shù)》、《計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)》等。2．課程設(shè)計（1）本課程以“項目教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動”的教學(xué)方式進行。（2）項目安排以日常維護技術(shù)和常見故障的處理為主。（3）本課程的習(xí)題課以集中安排的形式在教室或?qū)嵱?xùn)室解決。（4）本課程的考核采用實踐操作、口試與閉卷筆試相結(jié)合方式。3．課程任務(wù)通過學(xué)習(xí)微型計算機系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)、原理和相應(yīng)的軟件驅(qū)動、控制技術(shù)和程序。培養(yǎng)學(xué)生在頂崗實習(xí)、就業(yè)時具備微型計算機系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、原理和系統(tǒng)資源的合理配置與應(yīng)用能力，能根據(jù)微機結(jié)構(gòu)和工作原理，處理常見的一般性硬件和軟件故障能力。二．課程內(nèi)容本課程根據(jù)微機維修工的典型工作任務(wù)要求，結(jié)合職業(yè)教育的特點，分為8個項目、21個任務(wù)，共計50學(xué)時，其名稱及內(nèi)容安排如下：項目一微機硬件系統(tǒng)組裝與調(diào)試（6學(xué)時）1．項目內(nèi)容在分解微機部件的基礎(chǔ)上,從選購、裝配、調(diào)試、維護等角度，全面認(rèn)識微機的各部件的構(gòu)成、功能、作用、型號、性能和指標(biāo)，并且介紹硬件設(shè)置的一般規(guī)則以及各部件的使用要點。2．基本要求（1）常見微型計算機系統(tǒng)的硬件、軟件配置（2）微型計算機的發(fā)展（3）微機組裝方面的基本知識（4）加深對微機硬件系統(tǒng)的理解（5）具備微機硬件維護基本能力3．工作任務(wù)任務(wù)一微機系統(tǒng)的基本組成與配置（2學(xué)時）任務(wù)二微機硬件的選擇與組裝調(diào)試（4學(xué)時）項目二安裝微機軟件系統(tǒng)（8學(xué)時）1．項目內(nèi)容設(shè)置系統(tǒng)BIOS參數(shù)；進行硬盤分區(qū)與格式化；安裝操作系統(tǒng)；進行設(shè)備驅(qū)動程序安裝與配置。2．基本要求（1）系統(tǒng)BIOS設(shè)置方法（2）硬盤分區(qū)及格式化方法（3）利用操作系統(tǒng)驗證計算機（4）安裝操作系統(tǒng)（5）安裝設(shè)備驅(qū)動程序（6）清除計算機病毒3．工作任務(wù)任務(wù)一系統(tǒng)BIOS參數(shù)設(shè)置（2學(xué)時）任務(wù)二硬盤分區(qū)與格式化（2學(xué)時）任務(wù)三安裝操作系統(tǒng)（2學(xué)時）任務(wù)四設(shè)備驅(qū)動程序安裝與配置（2學(xué)時）項目三主機故障處理（8學(xué)時）1．項目內(nèi)容處理主機板卡硬件故障；處理主機其他硬件故障；平板電腦故障處理。2．基本要求（1）部件測量檢查（2）維修主板（3）維修其他板卡（4）維修硬盤、光驅(qū)、軟驅(qū)、主機面板和接口故障（5）維修平板電腦3．工作任務(wù)任務(wù)一主機板卡硬件故障處理（4學(xué)時）任務(wù)二主機其他硬件故障處理（2學(xué)時）任務(wù)三平板電腦的故障處理（2學(xué)時）項目四外設(shè)故障處理（8學(xué)時）1．項目內(nèi)容處理顯示器、打印機、掃描儀、鍵盤/鼠標(biāo)、移動存儲設(shè)備等外設(shè)故障。2．基本要求（1）部件測量檢查（2）機維修顯示器（3）維修打印機（4）維修鍵盤/鼠標(biāo)（5）維修移動存儲設(shè)備3．工作任務(wù)任務(wù)一顯示器故障處理（2學(xué)時）任務(wù)二打印機、掃描儀故障處理（4學(xué)時）任務(wù)三鍵盤/鼠標(biāo)、移動存儲設(shè)備故障處理（2學(xué)時）項目五軟件故障處理（4學(xué)時）1．項目內(nèi)容操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識、應(yīng)用軟件基礎(chǔ)知識、注冊表基本知識、注冊表的編輯、操作系統(tǒng)故障處理、應(yīng)用軟件故障處理。2．基本要求（1）操作系統(tǒng)平臺優(yōu)化（2）辦公軟件常見故障排除（3）注冊表的備份與恢復(fù)（4）瀏覽器常見故障排除3．工作任務(wù)任務(wù)一操作系統(tǒng)故障處理（2學(xué)時）任務(wù)二應(yīng)用軟件故障處理（2學(xué)時）項目六SOHO網(wǎng)絡(luò)組建與維護1．項目內(nèi)容計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識、網(wǎng)絡(luò)測試知識、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試工具使用知識、ADSL基礎(chǔ)知識。2．基本要求（1）組建小型局域網(wǎng)（2）能夠配置TCP/IP（3）網(wǎng)絡(luò)故障判斷與排除（4）ADSL故障排除3．工作任務(wù)任務(wù)一辦公室小型局域網(wǎng)組建與維護（2學(xué)時）任務(wù)二家庭小型局域網(wǎng)組建與維護（2學(xué)時）項目七系統(tǒng)優(yōu)化與數(shù)據(jù)維護（8學(xué)時）1．項目內(nèi)容計算機病毒知識、系統(tǒng)優(yōu)化知識、軟件環(huán)境優(yōu)化知識、硬盤優(yōu)化知識、文件系統(tǒng)優(yōu)化知識、Windows注冊表維護知識、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)知識。2．基本要求（1）檢查和清除計算機病毒（2）優(yōu)化操作系統(tǒng)平臺（3）使用系統(tǒng)工具整理硬盤（4）使用優(yōu)化工具優(yōu)化系統(tǒng)（5）注冊表備份與恢復(fù)、備份與恢復(fù)工具使用3．工作任務(wù)任務(wù)一計算機病毒防治（2學(xué)時）任務(wù)二Windows系統(tǒng)維護工具的使用（2學(xué)時）任務(wù)三常用工具軟件的使用（2學(xué)時）任務(wù)四數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（2學(xué)時）項目八故障調(diào)查與客戶服務(wù)（4學(xué)時）1．項目內(nèi)容微型計算機常見故障分類、常用儀器攜帶與使用方法、整機故障檢查流程。2．基本要求（1）引導(dǎo)客戶對故障進行描述（2）確定故障診斷方案（3）填寫故障排除單（4）能指導(dǎo)客戶驗收計算機（5）能向客戶說明故障原因（6）能指導(dǎo)客戶正確使用計算機3．工作任務(wù)任務(wù)一故障調(diào)查（2學(xué)時）任務(wù)二客戶服務(wù)（2學(xué)時）三．課程實施方案1．教學(xué)設(shè)計從硬件、軟件常見故障入手，按項目教學(xué)，任務(wù)驅(qū)動模式實施教學(xué)。通過到電腦商場參觀實習(xí)，使學(xué)生能夠認(rèn)識最新的硬件部件，了解其基本工作原理及使用中的問題；通過動手組裝一臺微機，訓(xùn)練學(xué)生的動手能力；通過系統(tǒng)設(shè)置、軟件安裝、故障檢測與判斷定位，處理和解決常見的微機系統(tǒng)的故障，訓(xùn)練學(xué)生的綜合應(yīng)用、維護、維修能力，使學(xué)生具有組裝、配置、維護微型計算機的能力，部分學(xué)生具有處理綜合故障和計算機房的管理維護能力。把課程內(nèi)容劃分為8個項目，22個任務(wù)，每個任務(wù)相對獨立，完成一個完整的教學(xué)項目，便于教學(xué)，便于學(xué)生學(xué)習(xí)，便于操作考核；在實踐教學(xué)上，安排學(xué)生深入社會，積累本崗位工作經(jīng)驗。本課程仍然按班級的組織形式，但考慮授課效果和實驗室容量，授課班級人數(shù)一般為40人左右。每個班級每次上課配備主講教師和實訓(xùn)輔導(dǎo)教師各1名。2.課程重點和難點項目一微機硬件系統(tǒng)組裝調(diào)試重點：微機硬件系統(tǒng)組裝與調(diào)試。難點：根據(jù)應(yīng)用需求，合理選擇微機配置及部件。解決方法：將課堂移至電腦配件商場，在教師和專業(yè)銷售人員指導(dǎo)下正確選擇。項目二安裝微機軟件系統(tǒng)重點：（1）硬盤分區(qū)與格式化；（2）操作系統(tǒng)安裝；（3）設(shè)備驅(qū)動程序安裝與配置。難點：（1）硬盤分區(qū)格式的選擇及大小；（2）驅(qū)動程序的選擇和升級。解決方法：（1）指導(dǎo)學(xué)生通過查閱操作系統(tǒng)說明書，明確系統(tǒng)分區(qū)容量及格式要求；（2）指導(dǎo)學(xué)生登錄相關(guān)網(wǎng)站了解、下載并安裝最新設(shè)備驅(qū)動程序。項目三主機故障處理重點：主板、硬盤、光驅(qū)及其它故障的分析、處理。難點：主板、光驅(qū)故障的解決。解決方法：（1）教師設(shè)置主機板卡及其它故障點或引用工作現(xiàn)場的主機板卡及其它故障，引導(dǎo)學(xué)生對故障進行分析；（2）利用現(xiàn)場主機板卡及其它故障，在教師的指導(dǎo)下讓學(xué)生利用檢修工具實施故障處理。項目四外設(shè)故障處理重點：顯示器、打印機、鍵盤/鼠標(biāo)、移動存儲設(shè)備故障的分析、處理。難點：打印機、移動存儲設(shè)備故障的處理。解決方法：（1）教師設(shè)置外設(shè)故障點或引用工作現(xiàn)場故障，引導(dǎo)學(xué)生對故障進行分析；（2）利用現(xiàn)場外設(shè)故障，在教師指導(dǎo)下讓學(xué)生利用檢修工具實施故障處理。項目五軟件故障處理重點：操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件故障的處理。難點：（1）通過修改注冊表解決軟件故障；（2）通過工具軟件解決軟件故障。解決方法：（1）指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)查閱、下載和安裝系統(tǒng)補??；（2）指導(dǎo)學(xué)生通過修改注冊表和工具軟件解決工作學(xué)習(xí)中遇到的軟件故障。項目六SOHO網(wǎng)絡(luò)組建與維護重點：局域網(wǎng)、通過ADSL上網(wǎng)故障的處理。難點：網(wǎng)絡(luò)故障的判斷與排除解決方法：（1）教師設(shè)置網(wǎng)絡(luò)故障點或引用工作現(xiàn)場故障，引導(dǎo)學(xué)生對故障進行分析；（2）利用現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)故障，在教師的指導(dǎo)下讓學(xué)生實施故障處理。項目七系統(tǒng)優(yōu)化與數(shù)據(jù)維護重點：（1）計算機病毒的防治；（2）Windows系統(tǒng)維護工具的使用；難點：（1）殺毒軟件的使用和升級；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。解決方法：（1）指導(dǎo)學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)查閱最新病毒信息，下載和安裝殺毒軟件升級包；（2）指導(dǎo)學(xué)生使用系統(tǒng)優(yōu)化與數(shù)據(jù)維護工具解決工作學(xué)習(xí)中遇到的系統(tǒng)優(yōu)化和數(shù)據(jù)維護工作。項目八故障調(diào)查與客戶服務(wù)重點：（1）客戶服務(wù)與技