關(guān)于物業(yè)管理經(jīng)理的工作職責

關(guān)于物業(yè)管?理經(jīng)理的工?作職責1?、依照物業(yè)?管理服務合?同的約定，?組織落實人?員做好小區(qū)?內(nèi)樓宇管理?、日常維修?、清掃保潔?、綠化養(yǎng)護?、門衛(wèi)保安?、車輛管理?、依法制止?違規(guī)裝修和?違章搭建等?具體管理服?務工作;?2、制訂小?區(qū)管理服務?的詳細計劃?和方案，保?障物業(yè)使用?的方便、安?全，保持物?業(yè)及其設施?完好、環(huán)境?優(yōu)美、公共?秩序良好;?3、明確?內(nèi)部管理制?度，規(guī)范居?住物業(yè)小區(qū)?管理服務人?員的行為，?及時處理管?理服務人員?的違規(guī)行為?;4、處?理住戶來信?、來訪和投?訴。對業(yè)主?、使用人之?間發(fā)生的爭?議進行協(xié)調(diào)?;5、認?真做好公房?租金、物業(yè)?管理費、保?潔保安費的?收繳工作，?完成各項費?用的收繳指?標，指導物?業(yè)管理員做?好各項費用?的回收工作?;6、負?責維護與房?管局、街道?、社區(qū)、派?出所、業(yè)主?委員會等相?關(guān)部門的關(guān)?系;7、?負責與公司?各職能部門?的溝通協(xié)調(diào)?，處理各類?突發(fā)事件;?8、完成?領(lǐng)導布置的?其他工作任?務。物業(yè)?管理經(jīng)理工?作職責2?1)主持小?區(qū)日常管理?工作2)?依照物業(yè)管?理服務合同?的約定，組?織落實相關(guān)?人員做好小?區(qū)內(nèi)樓宇管?理，日常維?修，清掃保?潔，綠化養(yǎng)?護，門崗保?安，衛(wèi)生消?毒，車輛，?電梯等的管?理，依法制?止違規(guī)裝修?和違章搭建?等具體管理?服務工作，?收繳物業(yè)費?用3)熟?悉小區(qū)各種?配套設施完?善情況，每?日進行巡視?，對水，電?，氣，公共?設施等運作?情況進行檢?查了解，發(fā)?現(xiàn)問題及時?解決4)?處理突發(fā)狀?況，協(xié)調(diào)開?發(fā)商，業(yè)委?會和業(yè)主的?關(guān)系物業(yè)?管理經(jīng)理工?作職責3?1.熟悉?國家有關(guān)法?規(guī)和物業(yè)管?理規(guī)定，全?面負責物業(yè)?服務處的日?常管理工作?，對管理、?服務有指揮?和決策權(quán)，?確保服務達?到公司的標?準;2.?根據(jù)各項法?律法規(guī)規(guī)定?(物業(yè)管理?條例、物權(quán)?法、民法通?則等)、《?物業(yè)服務合?同》對所轄?小區(qū)實施綜?合性的物業(yè)?管理，組織?制定具體的?物業(yè)管理計?劃，報上級?領(lǐng)導審批，?并協(xié)調(diào)實施?;3.負?責建立、健?全所在項目?各項規(guī)章制?度、操作流?程、工作標?準，檢查督?促崗位責任?制的執(zhí)行情?況;4.?負責落實公?司的各項規(guī)?章制度、決?議與檢查事?項，并按規(guī)?定向公司反?饋過程與結(jié)?果;5.?負責轄區(qū)內(nèi)?房屋共用部?位，公共設?施、設備的?使用管理，?維修和更新?，保障各種?設備的正常?運行;6?.負責轄區(qū)?內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)?生、綠化養(yǎng)?護管控，創(chuàng)?造整潔舒適?的生活工作?環(huán)境;7?.負責合理?調(diào)配人員，?協(xié)調(diào)各崗位?的分工與協(xié)?作，確保員?工有良好的?精神面貌和?積極的工作?態(tài)度，提高?業(yè)務水平和?服務質(zhì)量;?8.負責?發(fā)現(xiàn)、匯總?、統(tǒng)計、分?析部門各類?共性、重復?出現(xiàn)的問題?，提出有效?的預防、整?改措施并負?責具體實施?;9.負?責定期或不?定期地開展?物業(yè)管理內(nèi)?部自檢工作?，發(fā)現(xiàn)問題?及時糾正。?物業(yè)管理?經(jīng)理工作職?責41、?負責市場物?業(yè)管理專業(yè)?服務及相關(guān)?經(jīng)營活動的?組織和實施?;2、負?責處理協(xié)調(diào)?物業(yè)項目部?在物業(yè)管理?中出現(xiàn)的疑?難問題及客?戶糾紛;?3、負責處?理物業(yè)管理?項目出現(xiàn)的?緊急突發(fā)事?件;4、?組織制定本?項目的年度?預算，監(jiān)督?內(nèi)部費用的?合理使用及?支出，在滿?足服務需求?的前提下，?降低服務支?出成本;?5、根據(jù)實?際情況擬定?部門物資及?人力需求計?劃，合理調(diào)?配人員，控?制人工成本?;6、負?責本項目員?工的日常管?理工作，負?責本項目員?工的績效考?評。物業(yè)?管理經(jīng)理工?作職責5?1、負責物?業(yè)方面的日?常管理工作?;2、對?本物管中心?(處)的環(huán)?境衛(wèi)生、保?潔、消防、?安全防范、?公共設施、?供水供電、?費用開支等?工作實施全?面管理、控?制;3、?負責小區(qū)物?業(yè)費的收繳?工作，充分?調(diào)動各崗位?人員以提高?物業(yè)費收繳?率;4、?及時妥善處?理各類投訴?，處理好與?業(yè)主(使用?人)的關(guān)系?;5、做?好外部相關(guān)?部門的聯(lián)系?和協(xié)調(diào)工作?，構(gòu)建良好?的外部關(guān)系?;6、負?責處理本物?管中心的重?大質(zhì)量問題?、安全問題?、突發(fā)事件?事故，并組?織實施糾正?、預防和改?進活動;?7、加強與?公司各職能?部門的溝通?、協(xié)調(diào)，做?好相關(guān)工作?;8、負?責團隊建設?，制定團隊?建設計劃，?組織開展各?項團隊活動?;9、完?成公司領(lǐng)導?交給的其它?任務。物?業(yè)管理經(jīng)理?工作職責6?1、負責?物業(yè)服務中?心的全面工?作，完成公?司下達的各?項任務指標?。2、熟?悉物業(yè)管理?相關(guān)法律法?規(guī)，做好物?業(yè)項目各項?管理工作。?3、對物?業(yè)項目的驗?收交接、環(huán)?境衛(wèi)生、綠?化、安全防?范、公共設?施、供水供?電、保安保?衛(wèi)、交通管?理等各項工?作實施全面?管理。4?、制訂部門?工作計劃并?組織實施，?定期檢查、?監(jiān)督、查處?違章、提出?改正措施。?5、負責?處理顧客的?投訴，搞好?與物業(yè)使用?人的友好關(guān)?系。6、?加強部門內(nèi)?部團結(jié)協(xié)作?，負責外聯(lián)?維系，爭取?各方面的理?解和支持，?共同搞好物?業(yè)項目的各?項工作。?7、配合有?關(guān)部門做好?安全防范等?工作。物?業(yè)管理經(jīng)理?工作職責7?1、全面?負責物業(yè)項?目的日常運?營管理工作?，保證項目?管理規(guī)章制?度、工作程?序的嚴格執(zhí)?行，保證項?目各項業(yè)務?工作品質(zhì)達?到公司目標?要求;2?、全面主持?項目物業(yè)管?理處的工作?，對物業(yè)管?理處的運營?、人事、財?務，資產(chǎn)等?各方面管理?負全權(quán)責任?;3、負?責組建管理?處團隊，擬?定各崗位工?作規(guī)范，組?織進行管理?處行業(yè)知識?及業(yè)務技能?培訓;4?、組織制定?本