5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件實(shí)用課件

5S是管理的基礎(chǔ)5S是管理的基礎(chǔ)工廠的第一印象

當(dāng)我們?nèi)グ菰L一家工廠時(shí)，第一印象是最深刻的。如果它給我們的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，那么我們必定會(huì)認(rèn)為這家工廠的制度很完善，管理上軌道，而其品質(zhì)也不致太差。無(wú)形中對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品增加了許多信心。

工廠的第一印象當(dāng)我們?nèi)グ菰L一家工廠時(shí)，第一印象是最深刻的。

如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道狹窄，成品及半成品四處亂放，那么我們必定會(huì)打從心底產(chǎn)生厭惡，不想多做逗留，同時(shí)對(duì)其所生產(chǎn)的成品也沒(méi)有信心，連下訂單的勇氣也都沒(méi)有了。工廠的第一印象如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道整理整頓不好，會(huì)如何…？企業(yè)衰亡作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良現(xiàn)象1.物品未有效整理定位2.通道受阻3.物品直接散落地面4.工模工具任意棄置5.良品、不良品混淆6.管、線路跨越通道7.員工不守規(guī)則8.私人物品亂放造成下列管理問(wèn)題與困擾1.物品用時(shí)找不到2.積壓資金3.廢料油污，影響安全4.加工配置不當(dāng)，造成浪費(fèi)5.工模工具過(guò)度采購(gòu)6.缺乏標(biāo)示，生產(chǎn)誤用7.惡臭空氣，排水污染環(huán)境8.權(quán)責(zé)不分，工作推諉9.規(guī)章零散，無(wú)所適從10.管理人員不求進(jìn)取導(dǎo)致1.廠區(qū)惡劣2.作業(yè)不便3.士氣不振4.產(chǎn)量減少5.效率低落6.品質(zhì)不佳7.成本增加8.意外事件不斷9.退貨增多整理整頓不好，會(huì)如何…？企業(yè)衰亡作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步

日本人稱『整理整頓』是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步，亦即在工作現(xiàn)場(chǎng)，如果把整理整頓做好，則要推展其他管理活動(dòng)，也就可以順?biāo)浦?，易如反掌了。整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步日本人稱『整理整頓』是現(xiàn)場(chǎng)管一般整理整頓的定義

整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的一種手法。所謂『工作環(huán)境』包括：

工廠外圍、外圍；廠房建筑的本身；辦公室；空地、馬路；機(jī)器、設(shè)備及其設(shè)置；工作場(chǎng)所；庫(kù)存場(chǎng)所；工廠照明；通風(fēng)；溫度；濕度..等所有廠內(nèi)外有形設(shè)施與無(wú)形條件的總稱。一般整理整頓的定義整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的一種手法。

整理整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理清潔，使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都能感受到明朗愉快的氣氛，從而改變氣質(zhì)，提高效率。一般整理整頓的定義整理整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理清潔，使一切物品都能排日本整理整頓的定義：5S

平心而論，日本企業(yè)在推動(dòng)整理整頓活動(dòng)時(shí)，比較具體而實(shí)在。他們很干脆地將整理整頓剖成五個(gè)名詞，同時(shí)給它們下了非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做；這五個(gè)字詞都是以『S』為開頭的日文羅馬拼音，故簡(jiǎn)稱『５S』。日本整理整頓的定義：5S平心而論，日本企業(yè)在推動(dòng)整理整頓整理(Seiri)在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分需要與不需要的東西。保留需要的東西撤除不需要的東西整理(Seiri)在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分需要與不需整頓(Seiton)

將需要的東西加以定位置放，并且保持在需要時(shí)立即取出狀態(tài)。

定位之后，要明確標(biāo)示

用完之后，要物歸原位

整頓(Seiton)將需要的東西加以定位置放，并且保持在需將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之狀態(tài)。勤于擦拭機(jī)器設(shè)備勤于維護(hù)工作場(chǎng)所清掃(Seiso)將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之維護(hù)清掃過(guò)后的廠區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺(jué)得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比的干勁。

現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)刻刻保持美觀狀態(tài)

維持前3S之效果

清潔(Seiketsu)

維護(hù)清掃過(guò)后的廠區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺(jué)得干凈、衛(wèi)生素養(yǎng)(Shitsuke)

透過(guò)進(jìn)行上述4S之活動(dòng)，讓每一位同仁養(yǎng)成良好習(xí)慣，并且遵守規(guī)定、規(guī)則，使做到『以廠為家，以廠為?！恢夭?。

「改造人性、提升道德」之人質(zhì)向上運(yùn)動(dòng)

素養(yǎng)(Shitsuke)透過(guò)進(jìn)行上述4S之活動(dòng)，讓每一位

5S活動(dòng)是日本企業(yè)提升質(zhì)量的有力工具，也是實(shí)施TPS或TPM的最基本的工作。

5S是改善的基礎(chǔ)5S活動(dòng)是日本企業(yè)提升質(zhì)量的有力工具，也是實(shí)施TPS或T推動(dòng)5S是為了…..1.提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境3.提升員工的工作情緒7.塑造良好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平4.提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率2.提供一個(gè)安全的職業(yè)場(chǎng)所6.增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房推動(dòng)5S是為了…..1.提供一個(gè)舒適3.提升員工的7.塑造良5S關(guān)連圖第1個(gè)S整理第2個(gè)S整頓第3個(gè)S清掃第4個(gè)S清潔第5個(gè)S素養(yǎng)--區(qū)分“要用”與“不要用”的東西--將不要用的東西清掃干凈--將要用的東西定出位置置放--時(shí)時(shí)保持美觀、干凈--使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人5S關(guān)連圖第1個(gè)S第2個(gè)S第3個(gè)S第4個(gè)S第5個(gè)S--區(qū)分“5S的效益(特性要因圖)5S的效益設(shè)備廠房人員其它降低故障率提高稼動(dòng)率廠房較亮麗走道暢通地板干凈新設(shè)備有位置有多余空間擴(kuò)大效用減少質(zhì)量不良異常立判減少公傷、公害節(jié)省尋找時(shí)間降低報(bào)廢物品降低倉(cāng)庫(kù)呆料工作氣氛好心情較愉快感到較有制度較認(rèn)同公司外賓參觀有面子5S的效益(特性要因圖)5S設(shè)備廠房人員其它降低故提高廠房較？5S與TPS人機(jī)料法三不：不合理、不均衡、不節(jié)省1.制造過(guò)多的浪費(fèi)2.待工、待料的浪費(fèi)3.搬運(yùn)的浪費(fèi)4.加工本身的浪費(fèi)5.庫(kù)存的浪費(fèi)6.動(dòng)作的浪費(fèi)7.制造不良的浪費(fèi)豐田式7大浪費(fèi)排除合理化明朗化5S？5S與TPS人機(jī)料法三不：不合理、不均衡、不節(jié)省1.制造過(guò)5S與TPM全面預(yù)防保養(yǎng)活動(dòng)，可以擴(kuò)大整理整頓之成效TPM是全員參加之設(shè)備保養(yǎng)活5S也是全體動(dòng)員的環(huán)境維護(hù)活動(dòng)5S與TPM全面預(yù)防保養(yǎng)活動(dòng)，可以擴(kuò)大整理整頓之成效TPM的目標(biāo)是設(shè)備零故障，5S之清掃、清潔也是具有同樣目的5S可以說(shuō)是TPM之基準(zhǔn)當(dāng)5S推行至一定水平時(shí)，可后接TPM活動(dòng)5S與TPMTPM的目標(biāo)是設(shè)備零故障，5S之5S與TPM5S與企業(yè)經(jīng)營(yíng)途徑之關(guān)系工廠管理項(xiàng)目P(生產(chǎn)力)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)展開，以……..服務(wù)P(產(chǎn)品)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)S(安全)5S落實(shí)工廠管理項(xiàng)目提升服務(wù)水平滿足客戶需求Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)客戶信賴感營(yíng)收提高利潤(rùn)增加永續(xù)經(jīng)營(yíng)PQCDS制造業(yè)所提供之服務(wù)5S與企業(yè)經(jīng)營(yíng)途徑之關(guān)系工廠管理項(xiàng)目P(生產(chǎn)力)展開，以……工作改善與整理整頓之相輔相成：改善主題辦公室的現(xiàn)場(chǎng)的…事務(wù)程序圖…作業(yè)程序圖流程程序圖等工作分解表(JM)目前的方法目前的標(biāo)準(zhǔn)5W1H發(fā)問(wèn)E(刪除)C(合并)R(重排)S(簡(jiǎn)化)新的工作方法：4浪費(fèi)3緊急情況2耗時(shí)多1瓶頸描述提高質(zhì)量降低成本增加效率工作改善與整理整頓之相輔相成：改善主題辦公室的現(xiàn)場(chǎng)的…5S與工廠布置工廠布置原則如下：綜合原則最短距離原則流程化原則立體原則（空間利用原則）安全及滿足感的原則彈性原則5S與工廠布置工廠布置原則如下：工廠布置是工廠整理整頓的全盤布局工廠布置之所有原則與技巧，在5S活動(dòng)中予以全盤運(yùn)用，尤其要特別注意『空間利用原則』。5S與工廠布置工廠布置是工廠整理整頓的全盤布5S與工廠布置5S與物料搬運(yùn)物料搬運(yùn)的原則如下：搬運(yùn)減少原則物料移動(dòng)流程原則搬運(yùn)方法選定原則非人化搬運(yùn)原則物料接收運(yùn)送及儲(chǔ)存原則單位負(fù)載原則搬運(yùn)設(shè)備選定原則5S與物料搬運(yùn)物料搬運(yùn)的原則如下：5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)之基本理念

尊重人性，開創(chuàng)明朗愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮人的能力，開發(fā)無(wú)限的能力資源改善企業(yè)體質(zhì)，貢獻(xiàn)企業(yè)的繁榮與發(fā)展5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)之基本理念

小集團(tuán)活動(dòng)可使整理整頓活動(dòng)錦上添花

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，很多小集團(tuán)活動(dòng)剛成立時(shí)，第一次活動(dòng)改善目標(biāo)即是現(xiàn)場(chǎng)整理整頓5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)可使整理整頓活動(dòng)錦上添花5S與小集團(tuán)活動(dòng)5S與日常管理的結(jié)合

在品質(zhì)解析與改善的體系中，實(shí)施問(wèn)題，改善對(duì)策一段時(shí)間后，要進(jìn)行效果確認(rèn)，而確認(rèn)對(duì)策有效，則要將改善對(duì)策定著化，納入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)導(dǎo)入日常管理架構(gòu)中，作為例行管理活動(dòng)。5S與日常管理的結(jié)合在品質(zhì)解析與改善的體系中，實(shí)施問(wèn)題，改5S活動(dòng)也一樣，在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男Ч_認(rèn)方式之后，如果發(fā)覺(jué)其評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以納入日常例行管理時(shí)，則可并入企業(yè)之日常管理表（參閱下表），而以固定之圖表加以列管，定期訂定目標(biāo)，設(shè)法達(dá)成，再訂新目標(biāo)，不斷地挑戰(zhàn)、克服，相信對(duì)5S的執(zhí)行，也必定可以達(dá)到盡善的地步。5S與日常管理的結(jié)合5S活動(dòng)也一樣，在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男Ч_認(rèn)方式之后，如果發(fā)覺(jué)其日常管理表部門：

納入日常管理架構(gòu)日常管理表部門：納入日常管理架構(gòu)推行5S前之基本認(rèn)知

５S活動(dòng)沒(méi)有速成班：

任何想以３分鐘的熱度來(lái)推動(dòng)5S活動(dòng)者，最后必須將面臨失敗之途徑，因此，要以「長(zhǎng)期抗戰(zhàn)」的心理準(zhǔn)備來(lái)做好5S活動(dòng)推行5S前之基本認(rèn)知５S活動(dòng)沒(méi)有速成班：５S活動(dòng)沒(méi)有模型法：

別人成功的５S模式，如果原封不動(dòng)地應(yīng)用，最后也會(huì)搞得四不像，因?yàn)槿?、事、時(shí)、地、物完全不一樣，故必須因地制宜，考慮本公司之文化與員工心態(tài)，藉觀摩吸收，經(jīng)消化之后，再「發(fā)明」出適合本公司之５S架構(gòu)，才是正途推行5S前之基本認(rèn)知５S活動(dòng)沒(méi)有模型法：推行5S前之基本認(rèn)知推行5S成功之條件企業(yè)主或高階主管的支持全員能徹底了解5S的精義與重要性以團(tuán)隊(duì)方式來(lái)推動(dòng)5S訂定明確的5S活動(dòng)目標(biāo)建立合理之評(píng)價(jià)考核制度推行5S成功之條件企業(yè)主或高階主管的支持以漸進(jìn)的方式來(lái)逐步推動(dòng)5S靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的文宣配合活動(dòng)藉用外力，縮短時(shí)間，追求效果持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng)推行5S成功之條件以漸進(jìn)的方式來(lái)逐步推動(dòng)5S推行5S成功之條件推行5S失敗之原因企業(yè)主或高階主管未予支持與關(guān)切中階主管不予配合作業(yè)人員，甚至基層干部的抵制推動(dòng)部門或人員的決心不夠5S辦法或方案訂定不完整推行5S失敗之原因企業(yè)主或高階主管未予支持與關(guān)切評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平教育訓(xùn)練、觀摩或文宣不夠主辦單位或人員經(jīng)驗(yàn)不足，不知變通未訂定目標(biāo)，并定期作效果確認(rèn)沒(méi)有不斷地修正與檢討推行5S失敗之原因評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平推行5S失敗之原因經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理扎根之工作參加5S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩以身作則，展示企業(yè)推動(dòng)5S之決心擔(dān)任公司５S推動(dòng)組織之Leader督促5S干事及各級(jí)主管推動(dòng)5S活動(dòng)經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理扎根之工作擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席仲裁有關(guān)5S活動(dòng)檢討問(wèn)題點(diǎn)掌握5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與施行成效定期實(shí)施5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任干部5S之責(zé)任配合公司政策，全力支持與推行5S活動(dòng)參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧研讀5S活動(dòng)相關(guān)書籍，搜集廣泛資料部門內(nèi)5S之倡導(dǎo)與參與公司5S文宣活動(dòng)規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))干部5S之責(zé)任配合公司政策，全力支持與推行5S活動(dòng)5S是管理依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)必要時(shí)，參與公司評(píng)分之工作5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善或申訴督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢干部5S之責(zé)任5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)干部5員工5S之責(zé)任自己的工作環(huán)境須不斷的整頓，物品材料切不可亂放不用的東西要立即處理，不可使其占據(jù)作業(yè)環(huán)境通路必須經(jīng)常維持清潔與通暢物品、工具要放置于規(guī)定處所滅火器、消防栓、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))員工5S之責(zé)任自己的工作環(huán)境須不斷的整頓，物品材料切不可亂放物品要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的要堆下層保管的工具要整理紙屑、布屑、材料屑要集中于規(guī)定場(chǎng)所不斷清掃，保持清潔隨時(shí)注意上級(jí)的解說(shuō)并加以配合員工5S之責(zé)任5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))物品要仔細(xì)的放，正確的放，安全的放，較大較重的要堆下層員工5結(jié)論改善基礎(chǔ)、管理起步聚沙成塔、持續(xù)推進(jìn)順勢(shì)而為、水到渠成5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))結(jié)論改善基礎(chǔ)、管理起步聚沙成塔、持續(xù)推進(jìn)順勢(shì)而為、水到渠成51.命題者暗中將兩個(gè)概念調(diào)換，造成選項(xiàng)中表述概念的屬性、本質(zhì)特征、作用、發(fā)展趨勢(shì)等概念內(nèi)涵的改變，乍看與原文的說(shuō)法一樣，但仔細(xì)推敲就會(huì)發(fā)現(xiàn)實(shí)際上并不是一回事。2.從理論上說(shuō)，宗教是中國(guó)文化的整體結(jié)構(gòu)中不可或缺的組成部分，宗教與中國(guó)文化的各種形態(tài)構(gòu)成了具有內(nèi)在統(tǒng)一性的完整的文化共同體。這是一種動(dòng)態(tài)互補(bǔ)結(jié)構(gòu)，宗教與中國(guó)文化整體之間在長(zhǎng)期的歷史行程中彼此認(rèn)同，相互影響，共同發(fā)展。3.命題者設(shè)置選項(xiàng)時(shí)在事物的性質(zhì)上設(shè)置干擾，有意將閱讀材料中肯定了的事物加以否定，或者將否定了的事物加以肯定。在閱讀文章或選項(xiàng)句時(shí)，要注意區(qū)別作者對(duì)每一種事物的觀點(diǎn)態(tài)度，特別注意含有作者觀點(diǎn)態(tài)度的語(yǔ)句。4.文化自信，當(dāng)然不是文化的自我自信。文化并非主體，主體是人。在當(dāng)代中國(guó)，文化自信的主體是中國(guó)共產(chǎn)黨和中華民族。要堅(jiān)定文化自信，不能只看到物，看到文化的載體，而要理解中華文化的深層內(nèi)涵。無(wú)論是文物還是典籍，都只是文化的載體，而靈魂是載體中的內(nèi)在精神。5.心態(tài)強(qiáng)起來(lái)應(yīng)增強(qiáng)自尊自信。中華民族是一個(gè)自尊自信的民族，自尊自信是中華民族精氣神的集中體現(xiàn)。新時(shí)代，自尊自信源于深入了解“我們從哪里來(lái)”“我們走向何方”6.心態(tài)強(qiáng)起來(lái)應(yīng)更加理性平和。理性平和就是冷靜全面看待事物，不為不良情緒所左右；就是辯證客觀分析問(wèn)題，不偏激也不片面；就是實(shí)事求是解決問(wèn)題，不扣帽子不打棍子。7.只有清醒認(rèn)識(shí)我國(guó)歷史走向、準(zhǔn)確定位我國(guó)歷史方位，才能更加自尊自信。只有不斷增強(qiáng)自尊自信，才能更加敢于正視自身不足、敢于承認(rèn)別人長(zhǎng)處，進(jìn)而取長(zhǎng)補(bǔ)短，更好邁向偉大復(fù)興。8.一個(gè)國(guó)家的社會(huì)心態(tài)與其發(fā)展實(shí)際密切相關(guān)，是時(shí)代的“晴雨表”“風(fēng)向標(biāo)”；它同時(shí)會(huì)影響每個(gè)社會(huì)成員的價(jià)值取向和行為方式，甚至影響整個(gè)國(guó)家發(fā)展大局。積極健康的社會(huì)心態(tài)是個(gè)人、社會(huì)、國(guó)家發(fā)展進(jìn)步的重要社會(huì)心理基礎(chǔ)，也是國(guó)家軟實(shí)力的重要組成部分。9.事物和事理有時(shí)往往是比較復(fù)雜的，要對(duì)某一事物的特點(diǎn)準(zhǔn)確、清楚地說(shuō)明，還必須根據(jù)事物本身的條理性和特征，選取合理的順序進(jìn)行說(shuō)明。合理的說(shuō)明順序，是指能充分表現(xiàn)事物或事理本身特征的順序，它必須清晰、有層次地展現(xiàn)事物各方面，也需要符合人們認(rèn)知事物的規(guī)律。5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))1.命題者暗中將兩個(gè)概念調(diào)換，造成選項(xiàng)中表述概念的屬性、本質(zhì)5S是管理的基礎(chǔ)5S是管理的基礎(chǔ)工廠的第一印象

當(dāng)我們?nèi)グ菰L一家工廠時(shí)，第一印象是最深刻的。如果它給我們的第一印象是整齊、干凈、亮麗、雅致，那么我們必定會(huì)認(rèn)為這家工廠的制度很完善，管理上軌道，而其品質(zhì)也不致太差。無(wú)形中對(duì)其生產(chǎn)的產(chǎn)品增加了許多信心。

工廠的第一印象當(dāng)我們?nèi)グ菰L一家工廠時(shí)，第一印象是最深刻的。

如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道狹窄，成品及半成品四處亂放，那么我們必定會(huì)打從心底產(chǎn)生厭惡，不想多做逗留，同時(shí)對(duì)其所生產(chǎn)的成品也沒(méi)有信心，連下訂單的勇氣也都沒(méi)有了。工廠的第一印象如果它給我們的第一印象是骯臟、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道整理整頓不好，會(huì)如何…？企業(yè)衰亡作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良現(xiàn)象1.物品未有效整理定位2.通道受阻3.物品直接散落地面4.工模工具任意棄置5.良品、不良品混淆6.管、線路跨越通道7.員工不守規(guī)則8.私人物品亂放造成下列管理問(wèn)題與困擾1.物品用時(shí)找不到2.積壓資金3.廢料油污，影響安全4.加工配置不當(dāng)，造成浪費(fèi)5.工模工具過(guò)度采購(gòu)6.缺乏標(biāo)示，生產(chǎn)誤用7.惡臭空氣，排水污染環(huán)境8.權(quán)責(zé)不分，工作推諉9.規(guī)章零散，無(wú)所適從10.管理人員不求進(jìn)取導(dǎo)致1.廠區(qū)惡劣2.作業(yè)不便3.士氣不振4.產(chǎn)量減少5.效率低落6.品質(zhì)不佳7.成本增加8.意外事件不斷9.退貨增多整理整頓不好，會(huì)如何…？企業(yè)衰亡作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)不良整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步

日本人稱『整理整頓』是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步，亦即在工作現(xiàn)場(chǎng)，如果把整理整頓做好，則要推展其他管理活動(dòng)，也就可以順?biāo)浦?，易如反掌了。整理整頓是做好現(xiàn)場(chǎng)管理的第一步日本人稱『整理整頓』是現(xiàn)場(chǎng)管一般整理整頓的定義

整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的一種手法。所謂『工作環(huán)境』包括：

工廠外圍、外圍；廠房建筑的本身；辦公室；空地、馬路；機(jī)器、設(shè)備及其設(shè)置；工作場(chǎng)所；庫(kù)存場(chǎng)所；工廠照明；通風(fēng)；溫度；濕度..等所有廠內(nèi)外有形設(shè)施與無(wú)形條件的總稱。一般整理整頓的定義整理整頓是塑造良好工作環(huán)境的一種手法。

整理整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理清潔，使一切物品都能排列整齊，井然有序，讓在里面工作的員工都能感受到明朗愉快的氣氛，從而改變氣質(zhì)，提高效率。一般整理整頓的定義整理整頓則是將上列工作環(huán)境設(shè)法整理清潔，使一切物品都能排日本整理整頓的定義：5S

平心而論，日本企業(yè)在推動(dòng)整理整頓活動(dòng)時(shí)，比較具體而實(shí)在。他們很干脆地將整理整頓剖成五個(gè)名詞，同時(shí)給它們下了非常明確的定義，讓員工不但一聽就懂，而且能做；這五個(gè)字詞都是以『S』為開頭的日文羅馬拼音，故簡(jiǎn)稱『５S』。日本整理整頓的定義：5S平心而論，日本企業(yè)在推動(dòng)整理整頓整理(Seiri)在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分需要與不需要的東西。保留需要的東西撤除不需要的東西整理(Seiri)在工作現(xiàn)場(chǎng)，區(qū)分需要與不需整頓(Seiton)

將需要的東西加以定位置放，并且保持在需要時(shí)立即取出狀態(tài)。

定位之后，要明確標(biāo)示

用完之后，要物歸原位

整頓(Seiton)將需要的東西加以定位置放，并且保持在需將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之狀態(tài)。勤于擦拭機(jī)器設(shè)備勤于維護(hù)工作場(chǎng)所清掃(Seiso)將不需要東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)污穢之維護(hù)清掃過(guò)后的廠區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺(jué)得干凈、衛(wèi)生而產(chǎn)生無(wú)比的干勁。

現(xiàn)場(chǎng)時(shí)時(shí)刻刻保持美觀狀態(tài)

維持前3S之效果

清潔(Seiketsu)

維護(hù)清掃過(guò)后的廠區(qū)及環(huán)境之整潔美觀，使工作的人覺(jué)得干凈、衛(wèi)生素養(yǎng)(Shitsuke)

透過(guò)進(jìn)行上述4S之活動(dòng)，讓每一位同仁養(yǎng)成良好習(xí)慣，并且遵守規(guī)定、規(guī)則，使做到『以廠為家，以廠為?！恢夭?。

「改造人性、提升道德」之人質(zhì)向上運(yùn)動(dòng)

素養(yǎng)(Shitsuke)透過(guò)進(jìn)行上述4S之活動(dòng)，讓每一位

5S活動(dòng)是日本企業(yè)提升質(zhì)量的有力工具，也是實(shí)施TPS或TPM的最基本的工作。

5S是改善的基礎(chǔ)5S活動(dòng)是日本企業(yè)提升質(zhì)量的有力工具，也是實(shí)施TPS或T推動(dòng)5S是為了…..1.提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境3.提升員工的工作情緒7.塑造良好的公司形象5.穩(wěn)定產(chǎn)品的質(zhì)量水平4.提高現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)效率2.提供一個(gè)安全的職業(yè)場(chǎng)所6.增加設(shè)備的使用壽命8.創(chuàng)造一個(gè)能讓親友參觀的廠房推動(dòng)5S是為了…..1.提供一個(gè)舒適3.提升員工的7.塑造良5S關(guān)連圖第1個(gè)S整理第2個(gè)S整頓第3個(gè)S清掃第4個(gè)S清潔第5個(gè)S素養(yǎng)--區(qū)分“要用”與“不要用”的東西--將不要用的東西清掃干凈--將要用的東西定出位置置放--時(shí)時(shí)保持美觀、干凈--使員工養(yǎng)成好習(xí)慣遵守規(guī)則地、物人5S關(guān)連圖第1個(gè)S第2個(gè)S第3個(gè)S第4個(gè)S第5個(gè)S--區(qū)分“5S的效益(特性要因圖)5S的效益設(shè)備廠房人員其它降低故障率提高稼動(dòng)率廠房較亮麗走道暢通地板干凈新設(shè)備有位置有多余空間擴(kuò)大效用減少質(zhì)量不良異常立判減少公傷、公害節(jié)省尋找時(shí)間降低報(bào)廢物品降低倉(cāng)庫(kù)呆料工作氣氛好心情較愉快感到較有制度較認(rèn)同公司外賓參觀有面子5S的效益(特性要因圖)5S設(shè)備廠房人員其它降低故提高廠房較？5S與TPS人機(jī)料法三不：不合理、不均衡、不節(jié)省1.制造過(guò)多的浪費(fèi)2.待工、待料的浪費(fèi)3.搬運(yùn)的浪費(fèi)4.加工本身的浪費(fèi)5.庫(kù)存的浪費(fèi)6.動(dòng)作的浪費(fèi)7.制造不良的浪費(fèi)豐田式7大浪費(fèi)排除合理化明朗化5S？5S與TPS人機(jī)料法三不：不合理、不均衡、不節(jié)省1.制造過(guò)5S與TPM全面預(yù)防保養(yǎng)活動(dòng)，可以擴(kuò)大整理整頓之成效TPM是全員參加之設(shè)備保養(yǎng)活5S也是全體動(dòng)員的環(huán)境維護(hù)活動(dòng)5S與TPM全面預(yù)防保養(yǎng)活動(dòng)，可以擴(kuò)大整理整頓之成效TPM的目標(biāo)是設(shè)備零故障，5S之清掃、清潔也是具有同樣目的5S可以說(shuō)是TPM之基準(zhǔn)當(dāng)5S推行至一定水平時(shí)，可后接TPM活動(dòng)5S與TPMTPM的目標(biāo)是設(shè)備零故障，5S之5S與TPM5S與企業(yè)經(jīng)營(yíng)途徑之關(guān)系工廠管理項(xiàng)目P(生產(chǎn)力)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)M(士氣)S(安全)展開，以……..服務(wù)P(產(chǎn)品)Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)S(安全)5S落實(shí)工廠管理項(xiàng)目提升服務(wù)水平滿足客戶需求Q(品質(zhì))C(成本)D(交期)客戶信賴感營(yíng)收提高利潤(rùn)增加永續(xù)經(jīng)營(yíng)PQCDS制造業(yè)所提供之服務(wù)5S與企業(yè)經(jīng)營(yíng)途徑之關(guān)系工廠管理項(xiàng)目P(生產(chǎn)力)展開，以……工作改善與整理整頓之相輔相成：改善主題辦公室的現(xiàn)場(chǎng)的…事務(wù)程序圖…作業(yè)程序圖流程程序圖等工作分解表(JM)目前的方法目前的標(biāo)準(zhǔn)5W1H發(fā)問(wèn)E(刪除)C(合并)R(重排)S(簡(jiǎn)化)新的工作方法：4浪費(fèi)3緊急情況2耗時(shí)多1瓶頸描述提高質(zhì)量降低成本增加效率工作改善與整理整頓之相輔相成：改善主題辦公室的現(xiàn)場(chǎng)的…5S與工廠布置工廠布置原則如下：綜合原則最短距離原則流程化原則立體原則（空間利用原則）安全及滿足感的原則彈性原則5S與工廠布置工廠布置原則如下：工廠布置是工廠整理整頓的全盤布局工廠布置之所有原則與技巧，在5S活動(dòng)中予以全盤運(yùn)用，尤其要特別注意『空間利用原則』。5S與工廠布置工廠布置是工廠整理整頓的全盤布5S與工廠布置5S與物料搬運(yùn)物料搬運(yùn)的原則如下：搬運(yùn)減少原則物料移動(dòng)流程原則搬運(yùn)方法選定原則非人化搬運(yùn)原則物料接收運(yùn)送及儲(chǔ)存原則單位負(fù)載原則搬運(yùn)設(shè)備選定原則5S與物料搬運(yùn)物料搬運(yùn)的原則如下：5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)之基本理念

尊重人性，開創(chuàng)明朗愉快的工作現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮人的能力，開發(fā)無(wú)限的能力資源改善企業(yè)體質(zhì)，貢獻(xiàn)企業(yè)的繁榮與發(fā)展5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)之基本理念

小集團(tuán)活動(dòng)可使整理整頓活動(dòng)錦上添花

根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，很多小集團(tuán)活動(dòng)剛成立時(shí)，第一次活動(dòng)改善目標(biāo)即是現(xiàn)場(chǎng)整理整頓5S與小集團(tuán)活動(dòng)小集團(tuán)活動(dòng)可使整理整頓活動(dòng)錦上添花5S與小集團(tuán)活動(dòng)5S與日常管理的結(jié)合

在品質(zhì)解析與改善的體系中，實(shí)施問(wèn)題，改善對(duì)策一段時(shí)間后，要進(jìn)行效果確認(rèn)，而確認(rèn)對(duì)策有效，則要將改善對(duì)策定著化，納入作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)導(dǎo)入日常管理架構(gòu)中，作為例行管理活動(dòng)。5S與日常管理的結(jié)合在品質(zhì)解析與改善的體系中，實(shí)施問(wèn)題，改5S活動(dòng)也一樣，在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男Ч_認(rèn)方式之后，如果發(fā)覺(jué)其評(píng)價(jià)內(nèi)容，可以納入日常例行管理時(shí)，則可并入企業(yè)之日常管理表（參閱下表），而以固定之圖表加以列管，定期訂定目標(biāo)，設(shè)法達(dá)成，再訂新目標(biāo)，不斷地挑戰(zhàn)、克服，相信對(duì)5S的執(zhí)行，也必定可以達(dá)到盡善的地步。5S與日常管理的結(jié)合5S活動(dòng)也一樣，在進(jìn)行了適當(dāng)?shù)男Ч_認(rèn)方式之后，如果發(fā)覺(jué)其日常管理表部門：

納入日常管理架構(gòu)日常管理表部門：納入日常管理架構(gòu)推行5S前之基本認(rèn)知

５S活動(dòng)沒(méi)有速成班：

任何想以３分鐘的熱度來(lái)推動(dòng)5S活動(dòng)者，最后必須將面臨失敗之途徑，因此，要以「長(zhǎng)期抗戰(zhàn)」的心理準(zhǔn)備來(lái)做好5S活動(dòng)推行5S前之基本認(rèn)知５S活動(dòng)沒(méi)有速成班：５S活動(dòng)沒(méi)有模型法：

別人成功的５S模式，如果原封不動(dòng)地應(yīng)用，最后也會(huì)搞得四不像，因?yàn)槿?、事、時(shí)、地、物完全不一樣，故必須因地制宜，考慮本公司之文化與員工心態(tài)，藉觀摩吸收，經(jīng)消化之后，再「發(fā)明」出適合本公司之５S架構(gòu)，才是正途推行5S前之基本認(rèn)知５S活動(dòng)沒(méi)有模型法：推行5S前之基本認(rèn)知推行5S成功之條件企業(yè)主或高階主管的支持全員能徹底了解5S的精義與重要性以團(tuán)隊(duì)方式來(lái)推動(dòng)5S訂定明確的5S活動(dòng)目標(biāo)建立合理之評(píng)價(jià)考核制度推行5S成功之條件企業(yè)主或高階主管的支持以漸進(jìn)的方式來(lái)逐步推動(dòng)5S靈活地運(yùn)用各種5S技巧與手法設(shè)計(jì)令人心動(dòng)的文宣配合活動(dòng)藉用外力，縮短時(shí)間，追求效果持續(xù)不斷地進(jìn)行活動(dòng)推行5S成功之條件以漸進(jìn)的方式來(lái)逐步推動(dòng)5S推行5S成功之條件推行5S失敗之原因企業(yè)主或高階主管未予支持與關(guān)切中階主管不予配合作業(yè)人員，甚至基層干部的抵制推動(dòng)部門或人員的決心不夠5S辦法或方案訂定不完整推行5S失敗之原因企業(yè)主或高階主管未予支持與關(guān)切評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平教育訓(xùn)練、觀摩或文宣不夠主辦單位或人員經(jīng)驗(yàn)不足，不知變通未訂定目標(biāo)，并定期作效果確認(rèn)沒(méi)有不斷地修正與檢討推行5S失敗之原因評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)不明確，不公平推行5S失敗之原因經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理扎根之工作參加5S活動(dòng)有關(guān)教育訓(xùn)練與觀摩以身作則，展示企業(yè)推動(dòng)5S之決心擔(dān)任公司５S推動(dòng)組織之Leader督促5S干事及各級(jí)主管推動(dòng)5S活動(dòng)經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任確認(rèn)5S活動(dòng)是公司管理扎根之工作擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席仲裁有關(guān)5S活動(dòng)檢討問(wèn)題點(diǎn)掌握5S活動(dòng)之各項(xiàng)進(jìn)度與施行成效定期實(shí)施5S活動(dòng)之上級(jí)診斷或評(píng)價(jià)工作親自主持各項(xiàng)獎(jiǎng)懲活動(dòng)，并予全員精神講話經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任擔(dān)任5S活動(dòng)各項(xiàng)會(huì)議主席經(jīng)營(yíng)者5S之責(zé)任干部5S之責(zé)任配合公司政策，全力支持與推行5S活動(dòng)參加外界有關(guān)5S教育訓(xùn)練，吸收5S技巧研讀5S活動(dòng)相關(guān)書籍，搜集廣泛資料部門內(nèi)5S之倡導(dǎo)與參與公司5S文宣活動(dòng)規(guī)劃部門內(nèi)工作區(qū)域之整理、定位工作5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))干部5S之責(zé)任配合公司政策，全力支持與推行5S活動(dòng)5S是管理依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)協(xié)助部屬克服5S之障礙與困難點(diǎn)必要時(shí)，參與公司評(píng)分之工作5S評(píng)分缺點(diǎn)之改善或申訴督促所屬執(zhí)行定期之清掃點(diǎn)檢干部5S之責(zé)任5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件PPT實(shí)用課件(共43頁(yè))依公司之5S進(jìn)度表，全面做好整理、定位、劃線標(biāo)示之作業(yè)干部5員工5S之責(zé)任自己的工作環(huán)境須不斷的整頓，物品材料切不可亂放不用的東西要立即處理，不可使其占據(jù)作業(yè)環(huán)境通路必須經(jīng)常維持清潔與通暢物品、工具要放置于規(guī)定處所滅火器、消防栓、配電盤、開關(guān)箱、電動(dòng)機(jī)等周圍要時(shí)刻保持清潔5S是管理的基礎(chǔ)培訓(xùn)課件