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文檔簡介

第一章

電子商務(wù)與物流的關(guān)系第一章

電子商務(wù)與物流的關(guān)系1首先要明確的概念“物流”?“物”?!“流”?!首先要明確的概念“物流”?2中國物流電子商務(wù)網(wǎng)中國物流電子商務(wù)網(wǎng)3電子商務(wù)與物流關(guān)系課件4第一節(jié) 現(xiàn)代物流概念物流中“物”的含義1、物流的“物”與“物資”的區(qū)別

“物”既包括生產(chǎn)資料,也包括生活資料;而“物資”專指生產(chǎn)資料,包括不能發(fā)生物理位移的生產(chǎn)資料,例如廠房設(shè)施等,屬于物流對象的各種生活資料,卻不包含在做為生產(chǎn)資料理解的“物資”概念中。第一節(jié) 現(xiàn)代物流概念物流中“物”的含義52、物流的“物”與“物料”的區(qū)別

“物料”是生產(chǎn)領(lǐng)域中與制成品相對的一個概念,而制成品恰恰是物流的主要內(nèi)容。2、物流的“物”與“物料”的區(qū)別63、物流中的“物”與“物品”的區(qū)別“物品”是生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域的一個概念,在生產(chǎn)領(lǐng)域中,一般指不參加生產(chǎn)過程,不進(jìn)入產(chǎn)品實體,僅在管理、行政、后勤等領(lǐng)域使用的物質(zhì)實體;在辦公、生活領(lǐng)域則泛指與辦公、生活消費有關(guān)的所有物件。物流學(xué)中所謂的“物”要比物品的內(nèi)容更廣泛。3、物流中的“物”與“物品”的區(qū)別74、物流的“物”與“商品”的區(qū)別

商品中一切可發(fā)生物理位移的實體,都是物流研究的“物”;但不能移動的商品(如商品房)則不屬于此。另外,物流學(xué)的“物”可能是商品,也可能是非商品(未進(jìn)入交換領(lǐng)域),可移動的商品實體僅是物流中“物”的一部分。4、物流的“物”與“商品”的區(qū)別8物流中“流”的含義1、物流的“流”與“商品流通”的區(qū)別

物流的“流”與商品流通概念既有聯(lián)系又有區(qū)別,主要區(qū)別有兩點:一是涵蓋的領(lǐng)域不同,“流”不但涵蓋流通領(lǐng)域也涵蓋生產(chǎn)、生活等領(lǐng)域;二是“流通”并非以其整體做為“流”的一部分,而是以實物物理位移的局部構(gòu)成“流”的一部分,流通領(lǐng)域中洽談、簽約、結(jié)算等“商流”活動不能納入物流。物流中“流”的含義1、物流的“流”與“商品流通”的區(qū)別92、物流的“流”與“流程”的區(qū)別

“流程”通常是指生產(chǎn)領(lǐng)域中物料按工藝步驟運動,或業(yè)務(wù)工作的流轉(zhuǎn)程序。物流中的“流”雖然也要考慮流程設(shè)計,但不限于“流程”問題。2、物流的“流”與“流程”的區(qū)別10“物流”的概念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,物流主要是指作為商流實現(xiàn)條件的商品物理位移,物流研究的重點領(lǐng)域在流通領(lǐng)域,其他的實物流動處于相對次要和從屬地位。隨著物流在社會經(jīng)濟(jì)活動中作用增強(qiáng),人們對物流的認(rèn)識也不斷深化,根據(jù)物流對象、目的、范圍,劃分出不同類型的物流:宏觀物流與微觀物流,社會物流與企業(yè)物流,國際物流與國內(nèi)物流,一般物流與特殊物流?!拔锪鳌钡母拍钤谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下,物流主11物流的特點系統(tǒng)性商品性信息依賴性層次性物流的特點系統(tǒng)性12物流的分類

(一)從物流規(guī)模和影響層面來分類1、宏觀物流2、中觀物流3、微觀物流物流的分類(一)從物流規(guī)模和影響層面來分類13物流的分類(續(xù))

(二) 從物流目的和出發(fā)點來分類社會物流行業(yè)物流企業(yè)物流物流的分類(續(xù))(二) 從物流目的和出發(fā)點來分類14(三)按物流的地域范圍來劃分國際物流國內(nèi)物流城市物流(三)按物流的地域范圍來劃分15(四)按物流的內(nèi)容來分類一般物流特殊物流(四)按物流的內(nèi)容來分類16物流系統(tǒng)的目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)快捷目標(biāo)節(jié)約目標(biāo)規(guī)模化目標(biāo)數(shù)量調(diào)節(jié)目標(biāo)物流合理化目標(biāo)物流系統(tǒng)的目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)17物流學(xué)說 “黑大陸”學(xué)說 物流“冰山說”第三利潤源泉 “效益背反說” 成本中心說 利潤中心說 服務(wù)中心說物流學(xué)說 “黑大陸”學(xué)說18物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)物流設(shè)施物流裝備物流工具信息網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)19物流系統(tǒng)的作用1、準(zhǔn)確準(zhǔn)時配送,滿足顧客要求;2、保持適當(dāng)?shù)膸齑媪?,不使商品脫銷;3、推進(jìn)運輸、裝卸、保管自動化;4、保持合理的物流費用水平,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下減少人力、財力支出;5、把物流信息迅速、及時地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營銷部門,提高對客戶要求的反應(yīng)速度。物流系統(tǒng)的作用1、準(zhǔn)確準(zhǔn)時配送,滿足顧客要求;20物流系統(tǒng)化的主要內(nèi)容大量化共同化捷徑化自動化信息化物流系統(tǒng)化的主要內(nèi)容大量化21物流管理

物流管理的含義所謂物流管理是指在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物流的規(guī)律,運用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,實現(xiàn)物流活動的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。物流管理物流管理的含義22物流管理的內(nèi)容1、 物流成本管理2、 物流質(zhì)量管理商品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量工作質(zhì)量物流管理的內(nèi)容1、 物流成本管理23第二節(jié)

物流的作用與功能第二節(jié)

物流的作用與功能24物流業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)

生活中的重要地位物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于橋梁和紐帶的重要地位。沒有物流環(huán)節(jié),整個社會經(jīng)濟(jì)生活便無法進(jìn)行,物流領(lǐng)域的勞動效率和組織管理水平,直接關(guān)系到整個社會經(jīng)濟(jì)活動的效率。物流業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)

生活中的重要地位物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于橋梁25物流的作用保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行滿足居民的生活消費需求調(diào)節(jié)產(chǎn)需,平衡供求促進(jìn)競爭價值增值物流的作用保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行26物流的功能(一) 運輸功能(二) 儲存功能(三) 配送功能(四) 裝卸搬運功能(五) 包裝功能(六) 流通加工功能(七) 信息功能物流的功能(一) 運輸功能27第三節(jié)

電子商務(wù)與物流的關(guān)系

第三節(jié)

電子商務(wù)與物流的關(guān)系28一、現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)推廣創(chuàng)造條件物流配送體系是電子商務(wù)的支持系統(tǒng)1、電子商務(wù)對物流觀念產(chǎn)生革命性影響2、網(wǎng)絡(luò)對物流配送的實時控制代替了傳統(tǒng)的物流配送管理程序3、物流配送的時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下大大縮短,對配送速度提出了更高的要求4、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的介入,簡化了物流配送過程一、現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)推29二、電子商務(wù)為物流企業(yè)提高效率和效益提供技術(shù)條件和市場環(huán)境電子商務(wù)為物流功能集成創(chuàng)造了有利條件為物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利條件促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善和物流管理水平提高1、電子商務(wù)促進(jìn)著物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善2、電子商務(wù)促進(jìn)物流技術(shù)進(jìn)步3、電子商務(wù)的虛擬技術(shù)為提高物流經(jīng)營管理水平提供了工具二、電子商務(wù)為物流企業(yè)提高效率和效益提供技術(shù)條件和市場環(huán)境電30電子商務(wù)影響和改變著物流運作形態(tài)1、電子商務(wù)可使物流企業(yè)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)實時控制2、電子商務(wù)改變著物流企業(yè)對物流的組織和管理3、電子商務(wù)改變著物流企業(yè)的競爭狀態(tài)電子商務(wù)環(huán)境要求物流企業(yè)創(chuàng)新客戶服務(wù)模式電子商務(wù)推動著物流社會化1、Internet有利于社會資源的整合2、為物流企業(yè)的發(fā)展提供了同等機(jī)遇3、推動物流信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)電子商務(wù)影響和改變著物流運作形態(tài)31電子商務(wù)企業(yè)的物流模式電于商務(wù)與普通商務(wù)活動共用一套物流系統(tǒng)自己組建物流企業(yè)外包給專業(yè)物流公司第三方物流企業(yè)建立電子商務(wù)系統(tǒng)

電子商務(wù)企業(yè)的物流模式電于商務(wù)與普通商務(wù)活動共用一套物流系統(tǒng)32物流企業(yè)的“網(wǎng)戰(zhàn)”物流企業(yè)的“網(wǎng)戰(zhàn)”33管理網(wǎng)絡(luò)化趨勢管理網(wǎng)絡(luò)化趨勢34相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)站相關(guān)內(nèi)容網(wǎng)站35第一章

電子商務(wù)與物流的關(guān)系第一章

電子商務(wù)與物流的關(guān)系36首先要明確的概念“物流”?“物”?!“流”?!首先要明確的概念“物流”?37中國物流電子商務(wù)網(wǎng)中國物流電子商務(wù)網(wǎng)38電子商務(wù)與物流關(guān)系課件39第一節(jié) 現(xiàn)代物流概念物流中“物”的含義1、物流的“物”與“物資”的區(qū)別

“物”既包括生產(chǎn)資料,也包括生活資料;而“物資”專指生產(chǎn)資料,包括不能發(fā)生物理位移的生產(chǎn)資料,例如廠房設(shè)施等,屬于物流對象的各種生活資料,卻不包含在做為生產(chǎn)資料理解的“物資”概念中。第一節(jié) 現(xiàn)代物流概念物流中“物”的含義402、物流的“物”與“物料”的區(qū)別

“物料”是生產(chǎn)領(lǐng)域中與制成品相對的一個概念,而制成品恰恰是物流的主要內(nèi)容。2、物流的“物”與“物料”的區(qū)別413、物流中的“物”與“物品”的區(qū)別“物品”是生產(chǎn)、辦公、生活領(lǐng)域的一個概念,在生產(chǎn)領(lǐng)域中,一般指不參加生產(chǎn)過程,不進(jìn)入產(chǎn)品實體,僅在管理、行政、后勤等領(lǐng)域使用的物質(zhì)實體;在辦公、生活領(lǐng)域則泛指與辦公、生活消費有關(guān)的所有物件。物流學(xué)中所謂的“物”要比物品的內(nèi)容更廣泛。3、物流中的“物”與“物品”的區(qū)別424、物流的“物”與“商品”的區(qū)別

商品中一切可發(fā)生物理位移的實體,都是物流研究的“物”;但不能移動的商品(如商品房)則不屬于此。另外,物流學(xué)的“物”可能是商品,也可能是非商品(未進(jìn)入交換領(lǐng)域),可移動的商品實體僅是物流中“物”的一部分。4、物流的“物”與“商品”的區(qū)別43物流中“流”的含義1、物流的“流”與“商品流通”的區(qū)別

物流的“流”與商品流通概念既有聯(lián)系又有區(qū)別,主要區(qū)別有兩點:一是涵蓋的領(lǐng)域不同,“流”不但涵蓋流通領(lǐng)域也涵蓋生產(chǎn)、生活等領(lǐng)域;二是“流通”并非以其整體做為“流”的一部分,而是以實物物理位移的局部構(gòu)成“流”的一部分,流通領(lǐng)域中洽談、簽約、結(jié)算等“商流”活動不能納入物流。物流中“流”的含義1、物流的“流”與“商品流通”的區(qū)別442、物流的“流”與“流程”的區(qū)別

“流程”通常是指生產(chǎn)領(lǐng)域中物料按工藝步驟運動,或業(yè)務(wù)工作的流轉(zhuǎn)程序。物流中的“流”雖然也要考慮流程設(shè)計,但不限于“流程”問題。2、物流的“流”與“流程”的區(qū)別45“物流”的概念

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,物流主要是指作為商流實現(xiàn)條件的商品物理位移,物流研究的重點領(lǐng)域在流通領(lǐng)域,其他的實物流動處于相對次要和從屬地位。隨著物流在社會經(jīng)濟(jì)活動中作用增強(qiáng),人們對物流的認(rèn)識也不斷深化,根據(jù)物流對象、目的、范圍,劃分出不同類型的物流:宏觀物流與微觀物流,社會物流與企業(yè)物流,國際物流與國內(nèi)物流,一般物流與特殊物流?!拔锪鳌钡母拍钤谑袌鼋?jīng)濟(jì)條件下,物流主46物流的特點系統(tǒng)性商品性信息依賴性層次性物流的特點系統(tǒng)性47物流的分類

(一)從物流規(guī)模和影響層面來分類1、宏觀物流2、中觀物流3、微觀物流物流的分類(一)從物流規(guī)模和影響層面來分類48物流的分類(續(xù))

(二) 從物流目的和出發(fā)點來分類社會物流行業(yè)物流企業(yè)物流物流的分類(續(xù))(二) 從物流目的和出發(fā)點來分類49(三)按物流的地域范圍來劃分國際物流國內(nèi)物流城市物流(三)按物流的地域范圍來劃分50(四)按物流的內(nèi)容來分類一般物流特殊物流(四)按物流的內(nèi)容來分類51物流系統(tǒng)的目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)快捷目標(biāo)節(jié)約目標(biāo)規(guī)?;繕?biāo)數(shù)量調(diào)節(jié)目標(biāo)物流合理化目標(biāo)物流系統(tǒng)的目標(biāo)服務(wù)目標(biāo)52物流學(xué)說 “黑大陸”學(xué)說 物流“冰山說”第三利潤源泉 “效益背反說” 成本中心說 利潤中心說 服務(wù)中心說物流學(xué)說 “黑大陸”學(xué)說53物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)物流設(shè)施物流裝備物流工具信息網(wǎng)絡(luò)物流系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)54物流系統(tǒng)的作用1、準(zhǔn)確準(zhǔn)時配送,滿足顧客要求;2、保持適當(dāng)?shù)膸齑媪浚皇股唐访撲N;3、推進(jìn)運輸、裝卸、保管自動化;4、保持合理的物流費用水平,在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下減少人力、財力支出;5、把物流信息迅速、及時地反饋給采購部門、生產(chǎn)部門和營銷部門,提高對客戶要求的反應(yīng)速度。物流系統(tǒng)的作用1、準(zhǔn)確準(zhǔn)時配送,滿足顧客要求;55物流系統(tǒng)化的主要內(nèi)容大量化共同化捷徑化自動化信息化物流系統(tǒng)化的主要內(nèi)容大量化56物流管理

物流管理的含義所謂物流管理是指在社會再生產(chǎn)過程中,根據(jù)物流的規(guī)律,運用管理的基本原理和科學(xué)方法,對物流活動進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督,實現(xiàn)物流活動的協(xié)調(diào)與配合,以降低物流成本,提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。物流管理物流管理的含義57物流管理的內(nèi)容1、 物流成本管理2、 物流質(zhì)量管理商品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量工作質(zhì)量物流管理的內(nèi)容1、 物流成本管理58第二節(jié)

物流的作用與功能第二節(jié)

物流的作用與功能59物流業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)

生活中的重要地位物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于橋梁和紐帶的重要地位。沒有物流環(huán)節(jié),整個社會經(jīng)濟(jì)生活便無法進(jìn)行,物流領(lǐng)域的勞動效率和組織管理水平,直接關(guān)系到整個社會經(jīng)濟(jì)活動的效率。物流業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)

生活中的重要地位物流業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中處于橋梁60物流的作用保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行滿足居民的生活消費需求調(diào)節(jié)產(chǎn)需,平衡供求促進(jìn)競爭價值增值物流的作用保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行61物流的功能(一) 運輸功能(二) 儲存功能(三) 配送功能(四) 裝卸搬運功能(五) 包裝功能(六) 流通加工功能(七) 信息功能物流的功能(一) 運輸功能62第三節(jié)

電子商務(wù)與物流的關(guān)系

第三節(jié)

電子商務(wù)與物流的關(guān)系63一、現(xiàn)代物流是電子商務(wù)發(fā)展的必備條件現(xiàn)代物流技術(shù)為電子商務(wù)推廣創(chuàng)造條件物流配送體系是電子商務(wù)的支持系統(tǒng)1、電子商務(wù)對物流觀念產(chǎn)生革命性影響2、網(wǎng)絡(luò)對物流配送的實時控制代替

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