電腦維修概述課件

第18章電腦維修概述第18章電腦維修概述1電腦維修概述課件2電腦維護的作用

電腦是我們運行各種軟件的物理基礎(chǔ)，一旦出現(xiàn)故障就會影響到我們正常的學習和工作。如果在日常的電腦使用中，我們能夠養(yǎng)成很好的電腦使用習慣，對電腦能夠精心的呵護，不但可以延長其工作壽命，而且對我們的學習和工作的順利進行打下了基礎(chǔ)，免去不必要的時間和精力的浪費。所以對于電腦用戶來說，能夠定期的對電腦進行維護是一件很重要的事。電腦維護的作用

電腦是我們運行各種軟件的物理基礎(chǔ)，一旦出現(xiàn)故318.1維修前的準備工作

電腦是電器的一種，電腦維修并非如許多人想像中的那么深不可測，只要您清楚配件的基本功能，了解維修的一些基本常識，帶上工具，就可以維修了。1.檢修電腦的基本過程維修電腦，一定要對電腦有一個全面的認識，電腦與其他許多家用電器一樣，會出現(xiàn)受潮、接觸不良、器件老化等現(xiàn)象。其中以接觸不良最為常見，我們知道電腦是由多塊板卡和功能相對獨立的設(shè)備組成，如顯卡、聲卡、光驅(qū)、硬盤等，而連接這些設(shè)備的接口及數(shù)據(jù)線一旦出現(xiàn)接觸不良，就會影響電腦的正常工作，所以在維修電腦時首先應(yīng)該想到：是否接觸不良。18.1維修前的準備工作

電腦是電器的一種，電腦維修并非如許4電腦維修概述課件52。識別故障的原則電腦故障盡管五花八門、千奇百怪，但由于電腦是由一種邏輯部件構(gòu)成的電子裝置，因此，識別故障也是有章可循的。原則一：要了解清楚故障的具體情況維修前要弄清楚機器的配置情況、所用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，了解機器的工作環(huán)境和條件；了解系統(tǒng)近期發(fā)生的變化，如移動、裝、卸軟件等；了解誘發(fā)故障的直接或間接原因與死機時的現(xiàn)象。原則二：先假后真、先外后內(nèi)、先軟后硬先假后真：確定系統(tǒng)是否真有故障，操作過程是否正確，連線是否可靠。排除假故障的可能后才去考慮真故障。先外后內(nèi)：先檢查機箱外部，然后才考慮打開機箱。能不開機時，盡可能不要盲目拆卸部件。先軟后硬：先分析是否存在軟故障，再去考慮硬故障。原則三：注意安全做好安全措施。電腦需要接電源運行，因此在拆機檢修時要記得檢查電源是否切斷。此外，靜電的預防與絕緣也很重要，所以做好安全防范措施，不但保護了自己，同時也保障了電腦部件的安全。2。識別故障的原則618.2處理微機故障常用的檢測方法

1。直接觀察法直接觀察法即“看、聽、聞、摸”?！翱础保杭从^察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等。“聽”：即監(jiān)聽電源風扇、軟/硬盤電機或?qū)さ罊C構(gòu)、顯示器、變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施。“聞”：即辨聞主機、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。“摸”：即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運行是否正常；用手觸摸芯片的表面，如果發(fā)燙，則該芯片損壞。18.2處理微機故障常用的檢測方法

1。直接觀察法72。清潔法對于機房使用環(huán)境較差，或使用較長時間的機器，首先應(yīng)進行清潔?？捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵，如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，就進行下一步的檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等其他原因，常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ料炔寥ケ砻嫜趸瘜?，如用專業(yè)的清潔劑效果更好，重新插接好后開機檢查故障是否排除。2。清潔法83。最小系統(tǒng)法

所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)能運行的最小環(huán)境。把其他適配器和輸入/輸出接口（包括軟、硬盤驅(qū)動器）從系統(tǒng)擴展槽中臨時取下來，再加電觀察最小系統(tǒng)能否運行。這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統(tǒng)。一般在微機開機后系統(tǒng)沒有任何反應(yīng)的情況下，使用最小系統(tǒng)法。對微機來說，最小系統(tǒng)是由主板、喇叭及開關(guān)電源組成的系統(tǒng)。將微機系統(tǒng)主機箱內(nèi)的所有接口板都取出來，并去掉軟盤驅(qū)動器和硬盤驅(qū)動器的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統(tǒng)仍沒有任何反應(yīng)，說明故障出在系統(tǒng)板本身，或者在開關(guān)電源或內(nèi)存芯片（內(nèi)存條）。打開電源，系統(tǒng)若有報警聲，則說明上述3部分基本正常。然后再逐步加入其他部件擴大最小系統(tǒng)，在逐步擴大系統(tǒng)配置的過程中，若發(fā)現(xiàn)在加入某塊電路板到系統(tǒng)板擴展槽上后，微機系統(tǒng)由正常變?yōu)椴徽＃瑒t說明剛剛加入的那一塊接口卡或部件有故障，從而找到故障電路板，更換該電路板。3。最小系統(tǒng)法

所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)能運94。插拔法

PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導致系統(tǒng)運行不正常。采用插拔維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機后將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。插拔法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后再重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。4。插拔法

PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板105。交換法

將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在，此法多用于易插拔的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位，若交換后故障現(xiàn)象依舊，說明芯片無故障；若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到同型號的微機部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設(shè)，但有相同類型的微機主機，則可以把微機部件或外設(shè)插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。5。交換法

將同型號插件板，總線方式一致、功能相116。比較法運行兩臺或多臺相同或相類似的微機，根據(jù)正常微機與故障微機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。

7。振動敲擊法用手指輕輕敲擊機箱外殼，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進一步檢查故障點的位置排除之。6。比較法128。升溫降溫法

人為升高微機運行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，從而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。人為降低微機運行環(huán)境的溫度，如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上，升溫降溫法采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。8。升溫降溫法

人為升高微機運行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機各部13電腦的日常維護

確保電腦環(huán)境良好環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的，只有保證電腦有一個良好的工作環(huán)境，才能使電腦正常的發(fā)揮其功能。對于環(huán)境的要求大體上可以分為以下五點：（1）溫度：電腦理想的工作溫度應(yīng)在10℃~35℃，太高或太低都會影響配件的壽命。如果條件許可，可以在電腦使用房間內(nèi)安裝空調(diào)設(shè)備，以保證其溫度的調(diào)節(jié)。（2）濕度：電腦理想的相對濕度應(yīng)為30%~80%，但濕度太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。在天氣較為潮濕的時候，最好每天能夠使用電腦，或者讓電腦保持在通電狀態(tài)下一段時間。如果電腦長時間不用的話，會因為潮濕或灰塵等原因引起配件的損壞。當然，在天氣潮濕到了極點（比如顯示器或機箱表面有水汽），這時是絕對不能給機器通電的，因為濕度太低容易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。電腦的日常維護

確保電腦環(huán)境良好14（3）潔凈度：空氣中灰塵含量對電腦影響也較大，被稱為電腦硬件的天敵。如果灰塵太大，落在電腦硬件上，天長日久就會腐蝕各配件的電路板；含量過小，又容易產(chǎn)生靜電。所以，對電腦定期進行相應(yīng)的清潔打掃是很重要的。（4）電磁干擾：電腦的存儲設(shè)備的主要介質(zhì)是磁性材料，如果電腦周邊的磁場較強會造成存儲設(shè)備中的數(shù)據(jù)損壞甚至丟失；還會造成顯示器出現(xiàn)異常的抖動或者偏色。所以電腦的周邊設(shè)備應(yīng)盡量避免擺放一些產(chǎn)生電磁波較大的設(shè)備（如大功率的音箱、電機等），以避免電腦受到干擾。（3）潔凈度：空氣中灰塵含量對電腦影響也較大，被稱為電腦硬件15（5）電源：電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且具有良好的接地系統(tǒng)?？赡艿那闆r下，使用UPS來保護電腦，使得電腦在市電中斷時能繼續(xù)運行一段時間。（5）電源：電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220V162。養(yǎng)成良好的使用習慣

個人使用習慣對電腦的影響也很大，養(yǎng)成正確操作電腦也是對電腦的一種維護。（1）正確的進行開關(guān)機。正常開機的順序是：打開外設(shè)（如打印機，掃描儀等）的電源（如果顯示器電源不與主機電源相連的，還要先打開顯示器電源）→打開主機電源。正確的關(guān)機則順序相反。關(guān)機后一段時間內(nèi)，不能頻繁地做開機關(guān)機的動作，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴重。一般關(guān)機后距離下一次開機的時間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當電腦工作時，應(yīng)避免進行關(guān)機操作。如機器正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關(guān)機，很可能會損壞驅(qū)動器（硬盤、軟驅(qū)等）；更不能在機器工作時搬動機器。當然，即使機器為工作時，也應(yīng)盡量避免搬動機器，因為過大的振動會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機時必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。2。養(yǎng)成良好的使用習慣

個人使用習慣對電腦的影響也很大，養(yǎng)成17電腦維修概述課件18電腦維護日程1．每月的電腦軟件系統(tǒng)維護一般來說，以一個月的時間為一個維護期是比較合理的，當然電腦的維護周期不一定非得按月來做，如果短時間內(nèi)電腦的使用很頻繁，常有軟件的安裝和卸載，就應(yīng)該進行這類維護。2．半年一次的硬件系統(tǒng)維護一般情況，電腦在使用了半年以上，就會積累很厚的灰塵，從而導致接觸不良等故障的發(fā)生，所以半年一次的硬件維護是很有必要的。電腦維護日程1．每月的電腦軟件系統(tǒng)維護1918.3電腦故障排除基本知識18.3.1電腦故障的分類電腦故障可以分為硬件故障和軟件故障。1．硬件故障硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當或硬件物理損壞所造成的故障。例如，電腦開機無法啟動、無顯示輸出、聲卡無法出聲等。2．軟件故障軟件故障主要是指軟件引起的系統(tǒng)故障，其產(chǎn)生原因主要有以下幾點：（1）系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確，造成設(shè)備無法使用或者功能不完全；（2）系統(tǒng)中所使用的部分軟件與硬件設(shè)備不能兼容；（3）CMOS參數(shù)設(shè)置不當；（4）系統(tǒng)遭到病毒的破壞；（5）系統(tǒng)中有關(guān)內(nèi)存管理的設(shè)置不當；（6）操作系統(tǒng)存在的垃圾文件過多，造成系統(tǒng)癱瘓。18.3電腦故障排除基本知識18.3.1電腦故障20

18.4、常見故障舉例在計算機通電后開始自檢，如果發(fā)生故障，計算機的喇叭會發(fā)生聲音提示。不同的響鈴代表不同的故障信息。根據(jù)這些信息的含義可以做出相應(yīng)判斷。Award的BIOS自檢響鈴的意義

1短：系統(tǒng)正常啟動

2短：BIOS內(nèi)設(shè)置有錯誤的選項

1長1短：RAM或主板出錯

1長2短：顯示器或顯示卡有錯誤。

1長3短：鍵盤控制器錯誤

1長9短：主板FlashRAM（BIOS芯片壞）不斷的長聲響：內(nèi)存條未插緊或損壞不停的短響：顯示器未連接好或電源有問題。 18.4、常見故障舉例21

1、故障現(xiàn)象：超頻后，開機黑屏。故障處理：恢復原頻率，包括CPU頻率，外頻等。

2、故障現(xiàn)象；開機后嘀，嘀---一直響，顯示器處于待機狀態(tài)。故障原因：內(nèi)存條接觸不良或已經(jīng)損壞。故障處理：重新插入內(nèi)存條或替換內(nèi)存條。

3、故障現(xiàn)象：開機后響鈴為一長兩短，顯示器處于待機狀態(tài)。故障原因：顯示卡接觸不良或已經(jīng)損壞。故障處理：換一個插槽或替換顯示卡。 1、故障現(xiàn)象：超頻后，開機黑屏。22

4、故障現(xiàn)象：新接上外設(shè)后，電源微微抖動，機器無法啟動。故障原因：電源功率不足。故障處理：換一個大功率電源。

5、故障現(xiàn)象：開機后，顯示器黑屏，并且指示燈不亮。故障原因：顯示器損壞或保險絲熔斷。故障處理：替換顯示器或送用專業(yè)維修店修理。

6、故障現(xiàn)象：一臺微機總是重啟動.

故障原因：電壓不穩(wěn),或者主板可靠性差,或電源功率不足.

故障處理：檢查電壓,更換主板,更換電源。 4、故障現(xiàn)象：新接上外設(shè)后，電源微微抖動，23

7、機箱中發(fā)出“嗡嗡”的噪聲答：機箱中的噪聲源一般來源于CPU風扇、電源風扇、顯卡風扇、機箱風扇、硬盤電機光盤驅(qū)動器等幾個設(shè)備。一般是風扇缺油而致。

8、正常運行的微機突然出現(xiàn)顯示器黑屏,主機電源燈滅,電源風扇停轉(zhuǎn).答：主機電源損壞.9、機器長時間運行時經(jīng)常出現(xiàn)死機現(xiàn)象答：估計是CPU運行時溫度過高造成的，或加大風扇的力度或再CPU上重新涂抹絕緣硅脂，以降低CPU的溫度。 7、機箱中發(fā)出“嗡嗡”的噪聲24

10、計算機不容易啟動，或安裝操作系統(tǒng)不成功。答：一般是主板電容問題：電容容量降低，爆漿，濾波不良。 10、計算機不容易啟動，或安裝操作系統(tǒng)不成功。25電腦維修概述課件2612.同時裝了兩個殺毒軟件后不能進入桌面或是進入桌面鼠標一直是忙碌狀態(tài)答：殺毒軟件的殺毒原理基本都一樣。殺毒軟件的任務(wù)是實時監(jiān)控和掃描磁盤。部分殺毒軟件通過在系統(tǒng)添加驅(qū)動程序的方式，進駐系統(tǒng)，并且隨操作系統(tǒng)啟動。大部分的殺毒軟件還具有防火墻功能。所以兩個殺毒軟件對系統(tǒng)有沖突，在安全模式下卸載一個。12.同時裝了兩個殺毒軟件后不能進入桌面或是進入桌面鼠標一直27電腦維修概述課件2818.5了解電腦死機的原因死機是令操作者頗為煩惱的事情。死機時的表現(xiàn)多為“藍屏”，無法啟動系統(tǒng)，畫面“定格”無反應(yīng)，鼠標、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中斷等。盡管造成死機的原因是多方面的，但是萬變不離其宗，其原因永遠也脫離不了硬件與軟件兩方面。由硬件原因引起的死機18.5了解電腦死機的原因死機是令操作者頗為煩惱29電腦維修概述課件30電腦維修概述課件31電腦維修概述課件32電腦維修概述課件33由軟件原因引起的死機【病毒感染】病毒可以使計算機工作效率急劇下降，造成頻繁死機。這時，我們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件?！綜MOS設(shè)置不當】該故障現(xiàn)象很普遍，如硬盤參數(shù)設(shè)置、模式設(shè)置、內(nèi)存參數(shù)設(shè)置不當從而導致計算機無法啟動。如將無ECC功能的內(nèi)存設(shè)置為具有ECC功能，這樣就會因內(nèi)存錯誤而造成死機?！鞠到y(tǒng)文件的誤刪除】由于Windows9x啟動需要有C、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤刪除，即使在CMOS中各種硬件設(shè)置正確無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統(tǒng)的啟動盤啟動計算機，然后鍵入“SYSC：”，重新傳送系統(tǒng)文件即可。由軟件原因引起的死機【病毒感染】病毒可以使計算機工作效率急34電腦維修概述課件35電腦維修概述課件36電腦維修概述課件37電腦維修概述課件38電腦維修概述課件39第18章電腦維修概述第18章電腦維修概述40電腦維修概述課件41電腦維護的作用

電腦是我們運行各種軟件的物理基礎(chǔ)，一旦出現(xiàn)故障就會影響到我們正常的學習和工作。如果在日常的電腦使用中，我們能夠養(yǎng)成很好的電腦使用習慣，對電腦能夠精心的呵護，不但可以延長其工作壽命，而且對我們的學習和工作的順利進行打下了基礎(chǔ)，免去不必要的時間和精力的浪費。所以對于電腦用戶來說，能夠定期的對電腦進行維護是一件很重要的事。電腦維護的作用

電腦是我們運行各種軟件的物理基礎(chǔ)，一旦出現(xiàn)故4218.1維修前的準備工作

電腦是電器的一種，電腦維修并非如許多人想像中的那么深不可測，只要您清楚配件的基本功能，了解維修的一些基本常識，帶上工具，就可以維修了。1.檢修電腦的基本過程維修電腦，一定要對電腦有一個全面的認識，電腦與其他許多家用電器一樣，會出現(xiàn)受潮、接觸不良、器件老化等現(xiàn)象。其中以接觸不良最為常見，我們知道電腦是由多塊板卡和功能相對獨立的設(shè)備組成，如顯卡、聲卡、光驅(qū)、硬盤等，而連接這些設(shè)備的接口及數(shù)據(jù)線一旦出現(xiàn)接觸不良，就會影響電腦的正常工作，所以在維修電腦時首先應(yīng)該想到：是否接觸不良。18.1維修前的準備工作

電腦是電器的一種，電腦維修并非如許43電腦維修概述課件442。識別故障的原則電腦故障盡管五花八門、千奇百怪，但由于電腦是由一種邏輯部件構(gòu)成的電子裝置，因此，識別故障也是有章可循的。原則一：要了解清楚故障的具體情況維修前要弄清楚機器的配置情況、所用操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件，了解機器的工作環(huán)境和條件；了解系統(tǒng)近期發(fā)生的變化，如移動、裝、卸軟件等；了解誘發(fā)故障的直接或間接原因與死機時的現(xiàn)象。原則二：先假后真、先外后內(nèi)、先軟后硬先假后真：確定系統(tǒng)是否真有故障，操作過程是否正確，連線是否可靠。排除假故障的可能后才去考慮真故障。先外后內(nèi)：先檢查機箱外部，然后才考慮打開機箱。能不開機時，盡可能不要盲目拆卸部件。先軟后硬：先分析是否存在軟故障，再去考慮硬故障。原則三：注意安全做好安全措施。電腦需要接電源運行，因此在拆機檢修時要記得檢查電源是否切斷。此外，靜電的預防與絕緣也很重要，所以做好安全防范措施，不但保護了自己，同時也保障了電腦部件的安全。2。識別故障的原則4518.2處理微機故障常用的檢測方法

1。直接觀察法直接觀察法即“看、聽、聞、摸”?！翱础保杭从^察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜，電阻、電容引腳是否相碰，表面是否燒焦，芯片表面是否開裂，主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進主板的元器件之間（造成短路），也可以看看板上是否有燒焦變色的地方，印刷電路板上的走線（銅箔）是否斷裂等?！奥牎保杭幢O(jiān)聽電源風扇、軟/硬盤電機或?qū)さ罊C構(gòu)、顯示器、變壓器等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外，系統(tǒng)發(fā)生短路故障時常常伴隨著異常聲響。監(jiān)聽可以及時發(fā)現(xiàn)一些事故隱患和幫助在事故發(fā)生時即時采取措施?！奥劇保杭幢媛勚鳈C、板卡中是否有燒焦的氣味，便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在地。“摸”：即用手按壓管座的活動芯片，看芯片是否松動或接觸不良。另外，在系統(tǒng)運行時用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼，根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運行是否正常；用手觸摸芯片的表面，如果發(fā)燙，則該芯片損壞。18.2處理微機故障常用的檢測方法

1。直接觀察法462。清潔法對于機房使用環(huán)境較差，或使用較長時間的機器，首先應(yīng)進行清潔?？捎妹⑤p輕刷去主板、外設(shè)上的灰塵，如果灰塵已清掃掉，或無灰塵，就進行下一步的檢查。另外，由于板卡上一些插卡或芯片采用插腳形式，震動、灰塵等其他原因，常會造成引腳氧化，接觸不良?？捎孟鹌げ料炔寥ケ砻嫜趸瘜樱缬脤I(yè)的清潔劑效果更好，重新插接好后開機檢查故障是否排除。2。清潔法473。最小系統(tǒng)法

所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)能運行的最小環(huán)境。把其他適配器和輸入/輸出接口（包括軟、硬盤驅(qū)動器）從系統(tǒng)擴展槽中臨時取下來，再加電觀察最小系統(tǒng)能否運行。這樣可以避免因外圍電路故障而影響最小系統(tǒng)。一般在微機開機后系統(tǒng)沒有任何反應(yīng)的情況下，使用最小系統(tǒng)法。對微機來說，最小系統(tǒng)是由主板、喇叭及開關(guān)電源組成的系統(tǒng)。將微機系統(tǒng)主機箱內(nèi)的所有接口板都取出來，并去掉軟盤驅(qū)動器和硬盤驅(qū)動器的電源插頭及鍵盤連線，打開電源，系統(tǒng)仍沒有任何反應(yīng)，說明故障出在系統(tǒng)板本身，或者在開關(guān)電源或內(nèi)存芯片（內(nèi)存條）。打開電源，系統(tǒng)若有報警聲，則說明上述3部分基本正常。然后再逐步加入其他部件擴大最小系統(tǒng)，在逐步擴大系統(tǒng)配置的過程中，若發(fā)現(xiàn)在加入某塊電路板到系統(tǒng)板擴展槽上后，微機系統(tǒng)由正常變?yōu)椴徽?，則說明剛剛加入的那一塊接口卡或部件有故障，從而找到故障電路板，更換該電路板。3。最小系統(tǒng)法

所謂最小系統(tǒng)法是指保留系統(tǒng)能運484。插拔法

PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導致系統(tǒng)運行不正常。采用插拔維修法是確定故障在主板或I/O設(shè)備的簡捷方法。該方法就是關(guān)機后將插件板逐塊拔出，每拔出一塊板就開機觀察機器運行狀態(tài)，一旦拔出某塊后主板運行正常，那么故障原因就是該插件板故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負載電路故障。若拔出所有插件板后系統(tǒng)啟動仍不正常，則故障很可能就在主板上。插拔法的另一含義是：一些芯片、板卡與插槽接觸不良，將這些芯片、板卡拔出后再重新正確插入可以解決因安裝接觸不當引起的微機部件故障。4。插拔法

PC機系統(tǒng)產(chǎn)生故障的原因很多，主板495。交換法

將同型號插件板，總線方式一致、功能相同的插件板或同型號芯片相互交換，根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況判斷故障所在，此法多用于易插拔的維修環(huán)境，例如內(nèi)存自檢出錯，可交換相同的內(nèi)存芯片或內(nèi)存條來判斷故障部位，若交換后故障現(xiàn)象依舊，說明芯片無故障；若交換后故障現(xiàn)象變化，則說明交換的芯片中有一塊是壞的，可進一步通過逐塊交換而確定部位。如果能找到同型號的微機部件或外設(shè)，使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。交換法也可以用于以下情況：沒有相同型號的微機部件或外設(shè)，但有相同類型的微機主機，則可以把微機部件或外設(shè)插接到該同型號的主機上判斷其是否正常。5。交換法

將同型號插件板，總線方式一致、功能相506。比較法運行兩臺或多臺相同或相類似的微機，根據(jù)正常微機與故障微機在執(zhí)行相同操作時的不同表現(xiàn)可以初步判斷故障產(chǎn)生的部位。

7。振動敲擊法用手指輕輕敲擊機箱外殼，有可能解決因接觸不良或虛焊造成的故障問題。然后可進一步檢查故障點的位置排除之。6。比較法518。升溫降溫法

人為升高微機運行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機各部件（尤其是CPU）的耐高溫情況，從而及早發(fā)現(xiàn)事故隱患。人為降低微機運行環(huán)境的溫度，如果微機的故障出現(xiàn)率大為減少，說明故障出在高溫或不能耐高溫的部件中，此舉可以幫助縮小故障診斷范圍。事實上，升溫降溫法采用的是故障促發(fā)原理，以制造故障出現(xiàn)的條件來促使故障頻繁出現(xiàn)以觀察和判斷故障所在的位置。8。升溫降溫法

人為升高微機運行環(huán)境的溫度，可以檢驗微機各部52電腦的日常維護

確保電腦環(huán)境良好環(huán)境對電腦壽命影響是不可忽視的，只有保證電腦有一個良好的工作環(huán)境，才能使電腦正常的發(fā)揮其功能。對于環(huán)境的要求大體上可以分為以下五點：（1）溫度：電腦理想的工作溫度應(yīng)在10℃~35℃，太高或太低都會影響配件的壽命。如果條件許可，可以在電腦使用房間內(nèi)安裝空調(diào)設(shè)備，以保證其溫度的調(diào)節(jié)。（2）濕度：電腦理想的相對濕度應(yīng)為30%~80%，但濕度太高會影響配件的性能發(fā)揮，甚至引起一些配件的短路。在天氣較為潮濕的時候，最好每天能夠使用電腦，或者讓電腦保持在通電狀態(tài)下一段時間。如果電腦長時間不用的話，會因為潮濕或灰塵等原因引起配件的損壞。當然，在天氣潮濕到了極點（比如顯示器或機箱表面有水汽），這時是絕對不能給機器通電的，因為濕度太低容易產(chǎn)生靜電，同樣對配件的使用不利。電腦的日常維護

確保電腦環(huán)境良好53（3）潔凈度：空氣中灰塵含量對電腦影響也較大，被稱為電腦硬件的天敵。如果灰塵太大，落在電腦硬件上，天長日久就會腐蝕各配件的電路板；含量過小，又容易產(chǎn)生靜電。所以，對電腦定期進行相應(yīng)的清潔打掃是很重要的。（4）電磁干擾：電腦的存儲設(shè)備的主要介質(zhì)是磁性材料，如果電腦周邊的磁場較強會造成存儲設(shè)備中的數(shù)據(jù)損壞甚至丟失；還會造成顯示器出現(xiàn)異常的抖動或者偏色。所以電腦的周邊設(shè)備應(yīng)盡量避免擺放一些產(chǎn)生電磁波較大的設(shè)備（如大功率的音箱、電機等），以避免電腦受到干擾。（3）潔凈度：空氣中灰塵含量對電腦影響也較大，被稱為電腦硬件54（5）電源：電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220V±10%，頻率范圍是50Hz±5%，并且具有良好的接地系統(tǒng)?？赡艿那闆r下，使用UPS來保護電腦，使得電腦在市電中斷時能繼續(xù)運行一段時間。（5）電源：電腦對電源也有要求。交流電正常的范圍應(yīng)在220V552。養(yǎng)成良好的使用習慣

個人使用習慣對電腦的影響也很大，養(yǎng)成正確操作電腦也是對電腦的一種維護。（1）正確的進行開關(guān)機。正常開機的順序是：打開外設(shè)（如打印機，掃描儀等）的電源（如果顯示器電源不與主機電源相連的，還要先打開顯示器電源）→打開主機電源。正確的關(guān)機則順序相反。關(guān)機后一段時間內(nèi)，不能頻繁地做開機關(guān)機的動作，因為這樣對各配件的沖擊很大，尤其是對硬盤的損傷更為嚴重。一般關(guān)機后距離下一次開機的時間，至少應(yīng)有10秒鐘。特別要注意當電腦工作時，應(yīng)避免進行關(guān)機操作。如機器正在讀寫數(shù)據(jù)時突然關(guān)機，很可能會損壞驅(qū)動器（硬盤、軟驅(qū)等）；更不能在機器工作時搬動機器。當然，即使機器為工作時，也應(yīng)盡量避免搬動機器，因為過大的振動會對硬盤一類的配件造成損壞。另外，關(guān)機時必須先關(guān)閉所有的程序，再按正常的順序退出，否則有可能損壞應(yīng)用程序。2。養(yǎng)成良好的使用習慣

個人使用習慣對電腦的影響也很大，養(yǎng)成56電腦維修概述課件57電腦維護日程1．每月的電腦軟件系統(tǒng)維護一般來說，以一個月的時間為一個維護期是比較合理的，當然電腦的維護周期不一定非得按月來做，如果短時間內(nèi)電腦的使用很頻繁，常有軟件的安裝和卸載，就應(yīng)該進行這類維護。2．半年一次的硬件系統(tǒng)維護一般情況，電腦在使用了半年以上，就會積累很厚的灰塵，從而導致接觸不良等故障的發(fā)生，所以半年一次的硬件維護是很有必要的。電腦維護日程1．每月的電腦軟件系統(tǒng)維護5818.3電腦故障排除基本知識18.3.1電腦故障的分類電腦故障可以分為硬件故障和軟件故障。1．硬件故障硬件故障是指電腦硬件系統(tǒng)使用不當或硬件物理損壞所造成的故障。例如，電腦開機無法啟動、無顯示輸出、聲卡無法出聲等。2．軟件故障軟件故障主要是指軟件引起的系統(tǒng)故障，其產(chǎn)生原因主要有以下幾點：（1）系統(tǒng)設(shè)備的驅(qū)動程序安裝不正確，造成設(shè)備無法使用或者功能不完全；（2）系統(tǒng)中所使用的部分軟件與硬件設(shè)備不能兼容；（3）CMOS參數(shù)設(shè)置不當；（4）系統(tǒng)遭到病毒的破壞；（5）系統(tǒng)中有關(guān)內(nèi)存管理的設(shè)置不當；（6）操作系統(tǒng)存在的垃圾文件過多，造成系統(tǒng)癱瘓。18.3電腦故障排除基本知識18.3.1電腦故障59

18.4、常見故障舉例在計算機通電后開始自檢，如果發(fā)生故障，計算機的喇叭會發(fā)生聲音提示。不同的響鈴代表不同的故障信息。根據(jù)這些信息的含義可以做出相應(yīng)判斷。Award的BIOS自檢響鈴的意義

1短：系統(tǒng)正常啟動

2短：BIOS內(nèi)設(shè)置有錯誤的選項

1長1短：RAM或主板出錯

1長2短：顯示器或顯示卡有錯誤。

1長3短：鍵盤控制器錯誤

1長9短：主板FlashRAM（BIOS芯片壞）不斷的長聲響：內(nèi)存條未插緊或損壞不停的短響：顯示器未連接好或電源有問題。 18.4、常見故障舉例60

1、故障現(xiàn)象：超頻后，開機黑屏。故障處理：恢復原頻率，包括CPU頻率，外頻等。

2、故障現(xiàn)象；開機后嘀，嘀---一直響，顯示器處于待機狀態(tài)。故障原因：內(nèi)存條接觸不良或已經(jīng)損壞。故障處理：重新插入內(nèi)存條或替換內(nèi)存條。

3、故障現(xiàn)象：開機后響鈴為一長兩短，顯示器處于待機狀態(tài)。故障原因：顯示卡接觸不良或已經(jīng)損壞。故障處理：換一個插槽或替換顯示卡。 1、故障現(xiàn)象：超頻后，開機黑屏。61

4、故障現(xiàn)象：新接上外設(shè)后，電源微微抖動，機器無法啟動。故障原因：電源功率不足。故障處理：換一個大功率電源。

5、故障現(xiàn)象：開機后，顯示器黑屏，并且指示燈不亮。故障原因：顯示器損壞或保險絲熔斷