軟件服務(wù)社協(xié)同管理系統(tǒng)使用教程系列培訓(xùn)系統(tǒng)使用教程

編號(hào)：時(shí)間：2021年x月x日書(shū)山有路勤為徑，學(xué)海無(wú)涯苦作舟頁(yè)碼：第頁(yè)軟件服務(wù)社——《協(xié)同管理系統(tǒng)使用教程》系列培訓(xùn)系統(tǒng)使用教程軟件服務(wù)社2010年11月15日

目錄1 概述 31.1 培訓(xùn)系統(tǒng)概述 31.2 關(guān)于本教程 31.3 讀者對(duì)象 31.4 名詞解釋 32 怎樣制作課件 42.1 課件格式 42.2 用flashpaper生成swf格式的課件 42.3 制作flv格式的課件 52.3.1 結(jié)合PPT錄制視頻課件 62.3.2 直接屏幕錄制視頻課件 182.3.3 視頻課件的編輯 243 培訓(xùn)系統(tǒng)的管理 263.1 課件專題類別管理 273.2 課件管理 293.3 答疑專題管理 323.4 角色權(quán)限管理 343.5 怎樣使不同的用戶具有不同的課件/專題使用權(quán)限 493.5.1 權(quán)限組管理 493.5.2 系統(tǒng)用戶管理 494 相關(guān)內(nèi)容 514.1 培訓(xùn)系統(tǒng)的其它管理功能 514.2 怎樣設(shè)置一個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的管理員 52概述培訓(xùn)系統(tǒng)概述利用培訓(xùn)系統(tǒng)，可以規(guī)范培訓(xùn)工作，建立企業(yè)自己的培訓(xùn)中心。一個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)就是一個(gè)強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)中心。它具有人工培訓(xùn)方式難以比擬的優(yōu)點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)把培訓(xùn)系統(tǒng)作為一種首選的培訓(xùn)方式，充分利用培訓(xùn)系統(tǒng)提升員工的工作能力。關(guān)于本教程培訓(xùn)系統(tǒng)中內(nèi)置了詳細(xì)的使用說(shuō)明，并且軟件服務(wù)社網(wǎng)站上提供了完整的視頻課件，因此，培訓(xùn)系統(tǒng)的使用方法非常簡(jiǎn)單。本教程并不是介紹怎樣使用培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí)、提問(wèn)、答疑、監(jiān)督檢查等日常工作，而是重點(diǎn)說(shuō)明怎樣制作課件，怎樣在主控系統(tǒng)中管理培訓(xùn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)信息（比如，怎樣為不同的員工設(shè)置不同的課程表）。讀者對(duì)象本文檔適用于企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的人員、系統(tǒng)管理員等。名詞解釋培訓(xùn)系統(tǒng)中涉及以下常用概念：課件：在培訓(xùn)系統(tǒng)中可供播放、學(xué)習(xí)的內(nèi)容稱為課件；培訓(xùn)教師、學(xué)員、答疑教師、培訓(xùn)督導(dǎo)在培訓(xùn)系統(tǒng)中，將課件的制作者稱為培訓(xùn)教師；將課件的學(xué)習(xí)人員稱為學(xué)員；將負(fù)責(zé)回答學(xué)員所提問(wèn)題的人員稱為答疑教師；將負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作監(jiān)督檢查的管理人員稱為培訓(xùn)督導(dǎo)。答疑專題：答疑專題是指用于學(xué)員提問(wèn)和教師回答問(wèn)題的專區(qū)。在培訓(xùn)系統(tǒng)中，雖然可以直接針對(duì)課件提問(wèn)和回答，但由于課件較多，每個(gè)課件針對(duì)的內(nèi)容也比較窄，有時(shí)一些綜合性的問(wèn)題可能不適合針對(duì)某一個(gè)課件提問(wèn)和回答。因此，可以建立一些綜合性的答疑專題，學(xué)員可以針對(duì)答疑專題提問(wèn)、教師可以針對(duì)答疑專題進(jìn)行回答。這些問(wèn)題和答復(fù)也便于所有學(xué)員共享。答疑專題的管理與課件非常類似，只不過(guò)不能播放。在培訓(xùn)系統(tǒng)中，“答疑專題”有時(shí)簡(jiǎn)稱為“專題”。怎樣制作課件培訓(xùn)課件的質(zhì)量對(duì)于培訓(xùn)工作至關(guān)重要，下面介紹一下怎樣制作課件。課件格式培訓(xùn)系統(tǒng)允許使用的課件格式包括：flv格式：這是現(xiàn)在最常用的視頻格式之一。其優(yōu)點(diǎn)是：只要具有最基本的帶寬（如不低于512K的ADSL），即使課件清晰度較高、時(shí)間較長(zhǎng)、視頻文件較大，學(xué)員在播放的時(shí)候也不需要等待，可以點(diǎn)擊后立刻開(kāi)始播放。這樣可以解決視頻文件太大或帶寬不足的問(wèn)題?？梢灾苯又谱鱢lv格式的課件，也可以把以前的avi等格式的視頻課件轉(zhuǎn)為flv格式。swf格式：培訓(xùn)系統(tǒng)中也允許使用flash、flashpaper這樣swf格式的課件。但是如果flash文件較大，那么在播放時(shí)需要較長(zhǎng)的等待時(shí)間（特別是帶寬不足時(shí)）。因此建議不要采用flash課件。最好把視頻類的課件直接制作為flv格式。有一種情況使用swf格式較為方便：企業(yè)中可能有較多PPT、Word、PDF等格式的培訓(xùn)資料（如規(guī)章制度、工作流程等），可以轉(zhuǎn)為flashpaper這樣的swf文件，這種情況下使用swf格式會(huì)非常方便。所以：視頻類型的課件：建議采用flv格式。文檔類型的課件：如規(guī)章制度、工作流程類的文檔，建議用flashpaper轉(zhuǎn)為swf格式。下面分別介紹這兩種格式課件的制作方法。用flashpaper生成swf格式的課件這種方式適合將一些文檔類型的培訓(xùn)內(nèi)容制作為課件，如企業(yè)的各種規(guī)章制度、工作流程類的PPT、WORD、EXCEL文件，都可以直接用flashpaper生成swf格式的課件，用于培訓(xùn)系統(tǒng)。要制作這種課件，培訓(xùn)教師需要先在自己的電腦上安裝好Macromediaflashpaper2.0這個(gè)軟件。flashpaper可以輕易地將任何可打印的文檔(Word、Excel、PPT)轉(zhuǎn)換為swf文件，并且轉(zhuǎn)換后的文件具有很強(qiáng)的保密性，可以防止瀏覽者進(jìn)行復(fù)制粘貼。課件的制作非常簡(jiǎn)單，只要把原來(lái)的文檔用flashpaper轉(zhuǎn)換為swf文件即可。操作方法如下：找到原來(lái)的文檔（例如：“收銀員交款流程培訓(xùn).ppt”），點(diǎn)擊右鍵：然后點(diǎn)擊，保存為“收銀員交款流程培訓(xùn).swf”即可。這個(gè)swf文件就可以作為培訓(xùn)系統(tǒng)的課件。這種格式的課件顯示樣式如下：制作flv格式的課件企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常需要制作視頻類的課件。比如，結(jié)合PPT的動(dòng)態(tài)演示并講解、錄制屏幕上顯示的內(nèi)容并同時(shí)進(jìn)行講解。要制作這種課件，培訓(xùn)教師需要先在自己的電腦上安裝好CamtasiaStudio5這個(gè)軟件。電腦配置要求如下：最低配置：CPU：1GHZ內(nèi)存：512M硬盤(pán)：20G音頻輸入：麥克風(fēng)操作系統(tǒng)：windows2000、XP、VISTA、win7CamtasiaStudio是美國(guó)TechSmith公司發(fā)布的一個(gè)靈活而又功能強(qiáng)大的屏幕錄制軟件。它能在任何顏色模式下輕松記錄屏幕動(dòng)作，包括影像、音效、鼠標(biāo)移動(dòng)軌跡，解說(shuō)聲音等等。另外，它還是一款視頻剪輯軟件，可以對(duì)多種格式的圖像、視頻剪輯進(jìn)行剪接、制作片頭、字幕、配樂(lè)/旁白、變焦縮放、視覺(jué)過(guò)場(chǎng)特效等，具有即時(shí)預(yù)覽和編輯壓縮的功能。CamtasiaStudio輸出的文件格式豐富，是制作培訓(xùn)課件的專業(yè)、簡(jiǎn)單、實(shí)用的輔助工具。CamtasiaStudio5.0可以直接生成flv格式，無(wú)需任何轉(zhuǎn)換，清晰程度和文件大小都完全符合制作培訓(xùn)課件的要求。軟件的啟動(dòng)界面如下：常用的錄制方式包括二種：結(jié)合PPT錄制視頻課件、直接屏幕錄制視頻課件。下面分別進(jìn)行介紹：結(jié)合PPT錄制視頻課件在企業(yè)培訓(xùn)中，經(jīng)常需要把結(jié)合PPT動(dòng)態(tài)演示并解說(shuō)的過(guò)程錄制為視頻課件。這種課件的錄制方法非常簡(jiǎn)單，整個(gè)過(guò)程可以分為“錄制課件”和“生成視頻文件”二步。操作方法如下：一、錄制課件先打開(kāi)要演示的PPT文件：可以看到，當(dāng)電腦上安裝好CamtasiaStudio5這個(gè)軟件后，PPT的左上角會(huì)出現(xiàn)一個(gè)“錄制”按鈕：點(diǎn)擊“錄制”按鈕，屏幕右下角會(huì)出現(xiàn)：當(dāng)準(zhǔn)備開(kāi)始講解時(shí)，點(diǎn)擊，即可開(kāi)始錄制。此時(shí)培訓(xùn)教師可以開(kāi)始在電腦上操作并講解（電腦上需要提前接好麥克風(fēng)）。軟件會(huì)自動(dòng)錄下PPT的演示內(nèi)容和講解的聲音。在進(jìn)行PPT錄制時(shí)可以用Ctrl-Shift-F9暫?；蚶^續(xù)錄制，這樣在講解過(guò)程中如有問(wèn)題可以隨時(shí)暫停處理。錄制結(jié)束后，可以用Ctrl-Shift-F10或ESC鍵停止錄制，可以看到提示：點(diǎn)擊“停止錄制”，會(huì)提示保存所錄制的內(nèi)容：保存后，錄制過(guò)程就結(jié)束了。二、生成視頻文件上面的錄制過(guò)程結(jié)束并“保存”后，軟件會(huì)繼續(xù)提示：點(diǎn)擊“確定”，則自動(dòng)進(jìn)入CamtasiaStudio軟件界面：其中顯示了一個(gè)“生成向?qū)А?，如下所示：選擇“自定義產(chǎn)品設(shè)置”，并點(diǎn)擊“下一步”，然后做以下選擇：再點(diǎn)擊“下一步”，如下所示：點(diǎn)擊，顯示下列選項(xiàng)。建議各個(gè)選項(xiàng)按以下方式設(shè)置，以便生成較高質(zhì)量的視頻課件：“音頻”選項(xiàng)卡的設(shè)置如下：然后點(diǎn)擊“確定”，則回到前一個(gè)頁(yè)面：再點(diǎn)擊“下一步”，會(huì)顯示：再點(diǎn)擊“下一步”，顯示：指定“產(chǎn)品名稱”為“收銀員交款管理規(guī)定”，再指定文件夾后，點(diǎn)擊“完成”，此時(shí)開(kāi)始“渲染方案”：上述過(guò)程完成后，在指定的保存位置上，會(huì)看到這個(gè)名為“收銀員交款管理規(guī)定”的文件夾。打開(kāi)這個(gè)文件夾可以看到：其中的flv文件就是錄制的視頻課件。直接屏幕錄制視頻課件上面介紹了結(jié)合PPT動(dòng)態(tài)演示和講解進(jìn)行的視頻課件錄制方式，還有一種常用的方式是直接把屏幕上演示的內(nèi)容與講解的聲音一起錄制下來(lái)、制作為課件。整個(gè)過(guò)程同樣可以分為錄制課件和生成視頻文件二步。操作方法如下：一、錄制課件例如：現(xiàn)在要錄制主控系統(tǒng)的使用方法，需要把屏幕上的操作過(guò)程和講解的聲音錄制下來(lái)?？梢詼?zhǔn)備好麥克風(fēng)和電腦上的演示內(nèi)容后，雙擊執(zhí)行CamtasiaStudio5：在“歡迎”窗口中（如下所示），點(diǎn)擊“新建屏幕錄制”：此時(shí)彈出提示：點(diǎn)擊“選擇區(qū)域到錄制”，以便指定要錄制的屏幕區(qū)域（如果以前進(jìn)行過(guò)屏幕錄制，并且本次要錄制的區(qū)域與上次相同，那么可以點(diǎn)擊“上次的區(qū)域”）。確定好錄制區(qū)域后，會(huì)顯示：再點(diǎn)擊“錄制”按鈕，即可開(kāi)始錄制（此時(shí)培訓(xùn)教師可以開(kāi)始在電腦上操作并講解）。在屏幕錄制時(shí)可以使用F9暫?；蚶^續(xù)錄制，這樣在講解過(guò)程中如有問(wèn)題可以隨時(shí)暫停處理。錄制結(jié)束后，按F10鍵，此時(shí)會(huì)自動(dòng)播放錄制的內(nèi)容：如果沒(méi)有問(wèn)題，可以點(diǎn)擊上圖右下角的“保存”按鈕，保存所錄制的內(nèi)容（如下所示：本例中“文件名”指定為“主控系統(tǒng)使用”）：保存后，錄制過(guò)程就結(jié)束了。二、生成視頻文件上面的錄制過(guò)程結(jié)束并“保存”后，軟件會(huì)繼續(xù)提示：選擇“編輯我的錄制”，并點(diǎn)擊“確定”，則進(jìn)入視頻編輯界面：中間是“方案設(shè)置”窗口：點(diǎn)擊“確定”，可以看到：在左側(cè)的功能列表中點(diǎn)擊“生成視頻為”，顯示：然后可以按照與上一節(jié)“結(jié)合PPT錄制視頻課件”相同的操作方法，生成視頻文件“主控系統(tǒng)使用.flv”。視頻課件的編輯CamtasiaStudio5具有強(qiáng)大的編輯功能，可以對(duì)錄制的課件做進(jìn)一步的編輯，以制作出優(yōu)質(zhì)的課件。比如，在錄制過(guò)程中，如果中間有的地方演示或講解出現(xiàn)問(wèn)題，可以先暫停，考慮清楚后再把有問(wèn)題的部分重新演示講解。錄制結(jié)束后，只需要利用編輯功能把有問(wèn)題的地方剪掉即可，這樣就非常方便。另外，如果有以前的avi等格式的視頻課件，也可以利用CamtasiaStudio轉(zhuǎn)為flv格式?；蛘邔⑵洳迦氲狡渌n件中。詳細(xì)的操作方法請(qǐng)查看CamtasiaStudio的有關(guān)資料，本篇不再贅述。培訓(xùn)系統(tǒng)的管理培訓(xùn)系統(tǒng)需要進(jìn)行各種管理工作，比如：制作好的課件需要進(jìn)行分類并上傳到系統(tǒng)中，另外，不同的員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容可能是不同的，因此必須能夠設(shè)置不同的課程查看權(quán)限。這些管理工作是在主控系統(tǒng)中進(jìn)行的，可以利用主控系統(tǒng)中“關(guān)聯(lián)系統(tǒng)管理——培訓(xùn)系統(tǒng)”菜單下的各個(gè)功能（如下所示），全面控制培訓(xùn)系統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)置。下面分別介紹這些功能的用途和使用方法，并結(jié)合一個(gè)實(shí)例進(jìn)行說(shuō)明。【實(shí)例】：本篇沿用《主控系統(tǒng)使用教程》中“用有門(mén)業(yè)有限公司”的實(shí)例數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在該公司需要為不同崗位的員工設(shè)置有針對(duì)性的培訓(xùn)課程。比如針對(duì)“收銀員”的培訓(xùn)，人力資源部經(jīng)理韋寶華已制作了下列課件，分為以下幾個(gè)方面：收銀員崗前培訓(xùn) 制作了以下課件：收銀員崗位紀(jì)律、收銀員職業(yè)道德、收銀員上崗基礎(chǔ)技能POS機(jī)使用 制作了以下課件：條碼識(shí)別設(shè)備的使用方法、怎樣使用POS機(jī)收銀員崗位技能 制作了以下課件：防損知識(shí)、商品編碼知識(shí)、收銀員交款管理規(guī)定、怎樣處理退貨、怎樣識(shí)別偽鈔收銀員服務(wù)規(guī)范 制作了以下課件：唱收唱付要求、收銀員服務(wù)管理規(guī)定其它工作要求 制作了以下課件：怎樣協(xié)助日盤(pán)點(diǎn)、收銀員交接班要求另外，韋寶華考慮在培訓(xùn)系統(tǒng)中為收銀員設(shè)置二個(gè)答疑專題，以便給收銀員答疑：收銀員工作技能答疑區(qū)、收銀員規(guī)章制度答疑區(qū)由韋寶華作為這些課件和專題的答疑教師。現(xiàn)在需要把這些課件、專題添加到培訓(xùn)系統(tǒng)中，并授權(quán)收銀員使用。由于培訓(xùn)系統(tǒng)中缺省只有“經(jīng)理、學(xué)員”這兩個(gè)角色，所以還需要針對(duì)不同的培訓(xùn)對(duì)象設(shè)置不同的角色，比如現(xiàn)在需要設(shè)置“收銀員”專用的角色，以便為收銀員設(shè)置專用的課程表?！咎貏e說(shuō)明】：本篇下面在實(shí)例中所做的各種操作僅用于演示培訓(xùn)系統(tǒng)的管理方法，這些信息并不體現(xiàn)在其它使用教程（如《付款審批及預(yù)算系統(tǒng)使用教程》、《人力資源管理系統(tǒng)使用教程》）的實(shí)例中。在查看其它使用教程時(shí)，不要與本篇中各種操作產(chǎn)生的數(shù)據(jù)相聯(lián)系。課件專題類別管理制作好的課件可能涉及的內(nèi)容較多，針對(duì)的方向也不同，有的是人事制度方面的，有的是工作技能方面的……另外，可能需要在培訓(xùn)系統(tǒng)中設(shè)置各種各樣的答疑專題，以便學(xué)員提問(wèn)和回復(fù)。為了使課件和答疑專題的管理清晰有序，需要利用本功能對(duì)課件和答疑專題進(jìn)行分類?？梢愿鶕?jù)本單位的管理需要，設(shè)置適用的分類方式。執(zhí)行本功能時(shí)，系統(tǒng)直接列出“在用”的課件專題類別，系統(tǒng)中有以下預(yù)置值：可以根據(jù)需要增加或修改?？梢栽诒竟δ苤袌?zhí)行下列操作：新增分類：課件/專題類別允許設(shè)置為多級(jí)。要求先選擇上級(jí)類別，并點(diǎn)擊“新增”，然后可以在數(shù)據(jù)區(qū)的右邊填寫(xiě)要新增的課件/專題類別信息：*編號(hào)：必填。要求是數(shù)字，且不得與已有的編號(hào)重復(fù)。*名稱：可以是中、英文及數(shù)字，必填。*上級(jí)：當(dāng)前顯示的是點(diǎn)擊“新增”按鈕前選擇的上級(jí)?？梢孕薷摹Ｃ枋觯河糜趯?duì)這個(gè)課件/專題類別進(jìn)行說(shuō)明，可以不填。填寫(xiě)完畢后，點(diǎn)擊“保存”即可。列表顯示：可以指定查詢條件“狀態(tài)”，并點(diǎn)擊“列表顯示”，列出有關(guān)課件/專題類別。這種方式可以用于查詢“停用”的課件/專題類別。修改現(xiàn)有課件/專題類別信息：如果要修改“在用”的課件/專題類別，可以點(diǎn)擊左邊的“課件/專題類別”，然后在右邊進(jìn)行修改?？梢孕薷娜魏涡畔ⅲòQ、編號(hào)、上級(jí)、描述）。另外，還可以修改“狀態(tài)”：如果有的課件/專題類別以后不再使用，可以將其狀態(tài)修改為“停用”。對(duì)于已“停用”的課件/專題類別，如果想改為“在用”狀態(tài)、或修改其它信息，可以把查詢條件“狀態(tài)”指定為“全部”或“停用”，再點(diǎn)擊“列表顯示”，找到這個(gè)課件/專題類別進(jìn)行修改?！静僮鲗?shí)例】：對(duì)于收銀員需要使用的課件、專題，可以考慮分為二類：收銀員入職培訓(xùn)，收銀員崗位技能。先設(shè)置“收銀員入職培訓(xùn)”：先指定它的上級(jí)：由于系統(tǒng)中有個(gè)預(yù)置的“入職培訓(xùn)課程”，所以可以指定它作為上級(jí)。然后點(diǎn)擊“新增”按鈕，在右側(cè)填寫(xiě)要新增的課件/專題類別信息（如下所示）：填寫(xiě)完畢，點(diǎn)擊“保存”，可以看到這個(gè)新增的類別：然后，再用同樣的方法設(shè)置好“收銀員崗位技能”這個(gè)類別（以“崗位工作規(guī)范”作為上級(jí)），設(shè)置之后如下所示：這樣，新增加的兩個(gè)課件/專題類別就設(shè)置好了。課件管理制作好的課件需要從自己的電腦上傳到系統(tǒng)中，才能供學(xué)員們使用。本功能用于管理培訓(xùn)系統(tǒng)中的課件，可以新增（上傳）課件，或修改現(xiàn)有課件的信息（包括狀態(tài)）?？梢赃M(jìn)行下列操作：新增課件：點(diǎn)擊“新增”按鈕，添加新的課件，系統(tǒng)要求輸入下列信息：其中：類別：要求指定這個(gè)課件的類別（應(yīng)當(dāng)從“課件專題類別管理”功能設(shè)置的類別中選擇）。時(shí)長(zhǎng)：課件的時(shí)長(zhǎng)數(shù)據(jù)在有些統(tǒng)計(jì)功能中會(huì)用到，必須填寫(xiě)。對(duì)于flv格式的視頻類課件，按照視頻時(shí)長(zhǎng)填寫(xiě)即可。但是對(duì)于用flashpaper方式生成的swf格式的課件，并沒(méi)有實(shí)際的時(shí)長(zhǎng)。這種情況可以初步估計(jì)一下看完這個(gè)內(nèi)容所需要的時(shí)間，以這個(gè)時(shí)間作為“時(shí)長(zhǎng)”即可。培訓(xùn)教師：用于記錄這個(gè)課件的制作人，學(xué)員對(duì)于課件的打分可以用于評(píng)價(jià)這個(gè)培訓(xùn)教師的課件制作水平。答疑教師：用于指定負(fù)責(zé)為這個(gè)課件答疑的人員。學(xué)員提出的問(wèn)題將會(huì)由這個(gè)答疑教師負(fù)責(zé)回答，學(xué)員對(duì)答復(fù)的打分可以評(píng)價(jià)這個(gè)答疑教師的答疑水平。上傳：可以點(diǎn)擊后面的按鈕，把制作好的課件上傳到系統(tǒng)中。要求課件是flv或swf格式。查詢及修改現(xiàn)有課件的信息：可以指定課件編號(hào)、名稱、類別、狀態(tài)等檢索條件，查詢有關(guān)課件。還可以對(duì)課件信息進(jìn)行修改（可以修改這個(gè)課件的任何信息）。如果有的課件以后不再使用，可以將其改為“停用”狀態(tài)。同樣，已停用的課件也可以重新改為“在用”狀態(tài)。這樣，利用本功能可以把制作的各種課件上傳到系統(tǒng)中，并可以查看所有已上傳的課件?！静僮鲗?shí)例】：下面把制作好的課件添加到系統(tǒng)中。其中：以下幾個(gè)課件的“課件專題類別”準(zhǔn)備設(shè)置為“收銀員入職培訓(xùn)”：收銀員崗位紀(jì)律、收銀員職業(yè)道德、收銀員上崗基礎(chǔ)技能其它課件的“課件專題類別”準(zhǔn)備設(shè)置為“收銀員崗位技能”先添加第一個(gè)課件“收銀員崗位紀(jì)律”。點(diǎn)擊“新增”，輸入下列信息：填寫(xiě)完畢，點(diǎn)擊“保存”即可。此時(shí)界面上自動(dòng)顯示出這個(gè)課件：然后再按同樣的方式添加其它課件。全部課件添加完畢后，如下所示：答疑專題管理答疑專題是用于學(xué)員提問(wèn)和教師回答問(wèn)題的專區(qū)。答疑專題的管理與課件非常類似，只不過(guò)不能播放。在培訓(xùn)系統(tǒng)中，“答疑專題”有時(shí)簡(jiǎn)稱為“專題”。本功能用于管理培訓(xùn)系統(tǒng)中的答疑專題。系統(tǒng)中預(yù)置了一些答疑專題，如：可以在此基礎(chǔ)上新增答疑專題，或修改現(xiàn)有答疑專題的信息（包括狀態(tài)）。本功能可以進(jìn)行下列操作：新增答疑專題點(diǎn)擊“新增”按鈕，可以添加新的答疑專題。系統(tǒng)要求輸入下列信息：其中：類別：要求指定這個(gè)答疑專題的類別（應(yīng)當(dāng)從“課件專題類別管理”功能設(shè)置的類別中選擇）。答疑教師：用于指定負(fù)責(zé)為這個(gè)專題答疑的人員。學(xué)員提出的問(wèn)題將會(huì)由這個(gè)答疑教師負(fù)責(zé)回答，學(xué)員對(duì)答復(fù)的打分可以評(píng)價(jià)這個(gè)答疑教師的答疑水平。查詢及修改現(xiàn)有答疑專題的信息：可以指定答疑專題編號(hào)、名稱、類別、狀態(tài)等檢索條件，查詢有關(guān)答疑專題?？梢詫?duì)答疑專題信息進(jìn)行修改（可以修改這個(gè)專題的任何信息）。如果有的答疑專題以后不再使用，可以將其改為“停用”狀態(tài)。同樣，已停用的答疑專題也可以重新改為“在用”狀態(tài)。【操作實(shí)例】：下面在系統(tǒng)中為收銀員設(shè)置二個(gè)答疑專題：收銀員工作技能答疑區(qū)、收銀員規(guī)章制度答疑區(qū)。先添加第一個(gè)答疑專題“收銀員工作技能答疑區(qū)”。點(diǎn)擊“新增”按鈕，輸入下列信息：填寫(xiě)完畢，點(diǎn)擊“保存”即可。此時(shí)界面上自動(dòng)顯示出這個(gè)專題（如下所示）：然后再按同樣的方式添加答疑專題“收銀員規(guī)章制度答疑區(qū)”。全部專題添加完畢后，如下所示：角色權(quán)限管理一個(gè)企業(yè)中，不同的員工需要接受的培訓(xùn)內(nèi)容可能是不同的，因此，應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)椴煌膯T工設(shè)置不同的課程表，也就是不同的課程查看權(quán)限。另外，不同的員工可以使用的答疑專題也可能是不一樣的。在培訓(xùn)系統(tǒng)中，一組課件及專題的查看使用權(quán)限稱為一個(gè)“角色”。員工分工越細(xì)、培訓(xùn)內(nèi)容越細(xì)，需要設(shè)置的角色也就越多。上面已制作好各種課件，并利用“課件管理”功能添加到系統(tǒng)中，另外，已利用“答疑專題管理”功能設(shè)置好各個(gè)答疑專題。現(xiàn)在，可以利用本功能設(shè)置好各種“角色”，使不同的角色具有不同課件和專題的查看使用權(quán)限。本功能可以新增角色，或?qū)ΜF(xiàn)有角色進(jìn)行修改（包括停用或重新啟用）。系統(tǒng)中有一些預(yù)置的角色，如下所示：可以看到，數(shù)據(jù)區(qū)分為以下三部分：左邊是“角色結(jié)構(gòu)”，這個(gè)區(qū)域列出了當(dāng)前“在用”的各個(gè)角色：這個(gè)區(qū)域上面有二個(gè)操作按鈕“新增角色、列表顯示”。新增角色：用于增加一個(gè)新的角色。列表顯示：用于顯示所有角色信息，注意：列表顯示時(shí)會(huì)列出所有角色信息，包括狀態(tài)為“停用”的角色，這一點(diǎn)與本區(qū)域不同。中間是指定的角色有權(quán)使用的“課件專題組”：“課件專題組”指的是一組相關(guān)的課件或答疑專題。這個(gè)區(qū)域上面有二個(gè)操作按鈕“新增課件專題組、列表顯示”。新增課件專題組：用于為指定的角色增加一個(gè)新的“課件專題組”。這個(gè)角色可以學(xué)習(xí)的課件或可以使用的答疑專題都必須設(shè)置在這些組中。列表顯示：用于顯示所有“課件專題組”的信息。注意：列表顯示時(shí)會(huì)列出所有“課件專題組”，包括停用的，這一點(diǎn)與本區(qū)域不同。右邊是“數(shù)據(jù)明細(xì)區(qū)”：用于顯示各種明細(xì)信息，可以顯示或錄入角色、課件專題組的信息?？梢赃M(jìn)行下列操作：新增角色：包括下列步驟：1）點(diǎn)擊“新增角色”，然后可以在右側(cè)的“數(shù)據(jù)明細(xì)區(qū)”中填寫(xiě)要新增的角色信息：*名稱：可以是中、英文及數(shù)字，必填。*編號(hào)：必填。要求是數(shù)字，且不得與已有的角色編號(hào)重復(fù)。角色描述：用于對(duì)這個(gè)角色進(jìn)行說(shuō)明，可以不填。設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊“確認(rèn)”，這個(gè)新增的角色就顯示在左邊的角色列表上了。2）為這個(gè)新增的角色設(shè)置“課件專題組”：先在角色列表中點(diǎn)擊這個(gè)角色，然后點(diǎn)擊“新增課件專題組”按鈕。注意：由于“課件專題組”是允許多級(jí)的，因此點(diǎn)擊“新增課件專題組”按鈕前，必須先指定這個(gè)要新增的“課件專題組”的“上級(jí)”。在為一個(gè)角色設(shè)置第一個(gè)“課件專題組”時(shí)，需要點(diǎn)擊作為“上級(jí)”。然后在“數(shù)據(jù)明細(xì)區(qū)”填寫(xiě)下列信息：編號(hào)：必填。要求是數(shù)字，且不得與已有的編號(hào)重復(fù)。名稱：指的是屬于這個(gè)角色的一個(gè)“課件專題組”的名稱?？梢允侵?、英文及數(shù)字，必填。注意：要與“課件專題類別管理”功能中設(shè)置的類別區(qū)分開(kāi)。這里指的是這個(gè)角色有權(quán)使用的某些課件或?qū)ｎ}的一個(gè)分組，而“課件專題類別管理”功能是對(duì)上傳到培訓(xùn)系統(tǒng)中的全部課件或?qū)ｎ}所做的整體分類。上級(jí)：缺省是在點(diǎn)擊“新增課件專題組”前指定的那個(gè)課件專題組，可以修改。描述：用于對(duì)這個(gè)課件專題組進(jìn)行說(shuō)明，可以不填。課件專題列表：用于指定屬于這個(gè)“課件專題組”的課件或答疑專題?？梢渣c(diǎn)擊下邊的“選擇課件專題”按鈕，從彈出窗口中選擇課件/專題（可以從相應(yīng)的類別中找到有關(guān)課件/專題，然后批量選擇或逐個(gè)選擇）。這些選定的課件或答疑專題將列在這個(gè)新增的課件專題組下。設(shè)置完畢后，點(diǎn)擊“保存”，這一個(gè)“課件專題組”就設(shè)置完了?？梢杂眠@種方式，設(shè)置好這個(gè)角色的所有“課件專題組”及其下屬的課件或答疑專題。這個(gè)角色就代表了這些課件或答疑專題的使用權(quán)限。列表顯示：點(diǎn)擊“角色結(jié)構(gòu)”區(qū)域上面的“列表顯示”，就可以在右側(cè)的“明細(xì)數(shù)據(jù)區(qū)”以列表形式顯示出角色信息。注意：此時(shí)顯示出所有角色信息，包括停用的角色，這一點(diǎn)與左邊的“角色結(jié)構(gòu)”區(qū)域不同（這個(gè)區(qū)域只顯示“在用”的）。點(diǎn)擊“課件專題組”上面的“列表顯示”，就可以在數(shù)據(jù)區(qū)以列表形式顯示指定角色的所有課件專題組的信息。注意：列表顯示時(shí)顯示出所有課件專題組，包括停用的，這一點(diǎn)與中間的“課件專題組”區(qū)域不同（這個(gè)區(qū)域只顯示“在用”的）。修改現(xiàn)有角色信息及其“課件專題組”信息：如果是“在用”的角色，可以在左邊“角色結(jié)構(gòu)”區(qū)域點(diǎn)擊這個(gè)“角色”，然后在右側(cè)的“明細(xì)數(shù)據(jù)區(qū)”修改角色信息或其課件專題組的信息?？梢孕薷娜魏涡畔?。其中，還可以修改角色或課件專題組的“狀態(tài)”：如果有的角色或課件專題組以后不再使用，可以將其狀態(tài)修改為“停用”。對(duì)于已“停用”的角色或課件專題組，如果想改為“在用”狀態(tài)，可以先點(diǎn)擊“列表顯示”，然后找到這個(gè)角色或課件專題組，然后點(diǎn)擊角色名稱或課件專題組名稱，即可進(jìn)行修改。培訓(xùn)系統(tǒng)中預(yù)置了一些角色?？梢愿鶕?jù)需要進(jìn)行修改，或增加新的角色及其課件專題組。設(shè)置好各種角色后，就可以進(jìn)一步設(shè)置相應(yīng)的“權(quán)限組”，這樣，只要讓系統(tǒng)用戶具有不同的權(quán)限組，就可以在培訓(xùn)系統(tǒng)中具有不同的角色，因此能夠使用的課件或?qū)ｎ}就可以各不相同?！静僮鲗?shí)例】：缺省情況下，培訓(xùn)系統(tǒng)中只有經(jīng)理、學(xué)員二個(gè)角色，現(xiàn)在需要設(shè)置“收銀員”專用的課程表和答疑專題，因此需要增加一個(gè)新的角色。操作方法如下：一、設(shè)置新的角色點(diǎn)擊“新增角色”，如下所示：然后，在右側(cè)區(qū)域中填寫(xiě)要新增的角色的信息：填寫(xiě)內(nèi)容如下：名稱：收銀員編號(hào)：15描述：用于收銀員的培訓(xùn)然后點(diǎn)擊“保存”，系統(tǒng)提示：點(diǎn)擊“確定”后，本功能顯示如下：可以看到，這個(gè)新增的角色已經(jīng)顯示在左側(cè)。二、為這個(gè)角色設(shè)置課件專題組：設(shè)置完角色后，需要再指定這個(gè)角色可以使用哪些課件或?qū)ｎ}。點(diǎn)擊“收銀員”，顯示：點(diǎn)擊“新增課件專題組”按鈕，系統(tǒng)提示：這是因?yàn)椤罢n件專題組”可以是多級(jí)的，因此，必須先指定上級(jí)。由于現(xiàn)在是新增第一個(gè)值，所以可以點(diǎn)擊作為上級(jí)。點(diǎn)中后，再點(diǎn)擊“新增課件專題組”按鈕，此時(shí)右邊的“數(shù)據(jù)明細(xì)區(qū)”顯示：要求在右側(cè)的“數(shù)據(jù)明細(xì)區(qū)”填寫(xiě)下列信息：編號(hào)：必填。要求是數(shù)字，且不得與已有的編號(hào)重復(fù)。名稱：指的是屬于這個(gè)角色的一個(gè)課件專題組的名稱?？梢允侵?、英文及數(shù)字，必填。上級(jí)：缺省是在點(diǎn)擊“新增課件專題組”前指定的那個(gè)課件專題組，可以修改。描述：用于對(duì)這個(gè)課件專題組進(jìn)行說(shuō)明，可以不填。課件專題列表：用于指定屬于這個(gè)“課件專題組”的課件或答疑專題。可以點(diǎn)擊下邊的“選擇課件專題”按鈕，從彈出窗口中選擇課件/專題（可以從相應(yīng)的類別中找到有關(guān)課件/專題，可以批量選擇或逐個(gè)選擇）。這些選定的課件或答疑專題將列在這個(gè)新增的課件專題組下。經(jīng)培訓(xùn)主管人員考慮，決定為這個(gè)角色設(shè)置這樣的課件專題組：第一級(jí)：與預(yù)置的角色“經(jīng)理、職員”的設(shè)置類似，也是分為二個(gè)組：編號(hào)：1501， 名稱：課程表 （下面用于列出各種課件）編號(hào)：1590， 名稱：專題答疑區(qū) （下面用于列出各個(gè)答疑專題）采用這樣設(shè)置方式，可以將課件和答疑專題分別放在這兩個(gè)一級(jí)的課件專題組下面，比較清楚。注：編號(hào)不必連續(xù)，只要不重復(fù)即可。編號(hào)僅用于確定顯示順序，可以隨時(shí)修改，沒(méi)有其它意義。先設(shè)置1501（課程表），如下所示：填寫(xiě)完畢，點(diǎn)擊“保存”后，如下所示：同樣，再增加1590（專題答疑區(qū)）：保存后，如下所示：然后，在“課程表”下再進(jìn)一步設(shè)置更細(xì)致的課件專題組。根據(jù)制作的課件內(nèi)容可以劃分為：課件專題組編號(hào)：150101， 名稱：收銀員崗前培訓(xùn) 下面設(shè)有以下課件：收銀員崗位紀(jì)律、收銀員職業(yè)道德、收銀員上崗基礎(chǔ)技能課件專題組編號(hào)：150105， 名稱：POS機(jī)使用 下面設(shè)有以下課件：條碼識(shí)別設(shè)備的使用方法、怎樣使用POS機(jī)課件專題組編號(hào)：150110， 名稱：收銀員崗位技能 下面設(shè)有以下課件：防損知識(shí)、商品編碼知識(shí)、收銀員交款管理規(guī)定、怎樣處理退貨、怎樣識(shí)別偽鈔課件專題組編號(hào)：150115， 名稱：收銀員服務(wù)規(guī)范 下面設(shè)有以下課件：唱收唱付要求、收銀員服務(wù)管理規(guī)定課件專題組編號(hào)：150120， 名稱：其它工作要求 下面設(shè)有以下課件：怎樣協(xié)助日盤(pán)點(diǎn)、收銀員交接班要求（注：前面已執(zhí)行“課件管理”功能把這些課件添加到培訓(xùn)系統(tǒng)中）下面先增加課件專題組150101（收銀員崗前培訓(xùn)），操作方法如下：先點(diǎn)擊“課程表”作為“上級(jí)”，然后點(diǎn)擊“新增課件專題組”按鈕，填寫(xiě)下列內(nèi)容：注意：由于這個(gè)課件專題組下面需要設(shè)置課件，所以應(yīng)當(dāng)再點(diǎn)擊按鈕、在這個(gè)組下面設(shè)置課件。此時(shí)系統(tǒng)彈出課件/專題選擇窗口：窗口左邊顯示的是“課件專題類別”，可以按類別找到需要的課件或答疑專題。由于“收銀員崗前培訓(xùn)”的課件在“入職培訓(xùn)課程”這個(gè)分類下，所以雙擊這個(gè)類別，顯示如下：這是因?yàn)檫@個(gè)類別下面設(shè)置了下級(jí)類別“收銀員入職培訓(xùn)”，前面在“課件管理”功能中向系統(tǒng)中添加課件時(shí)，就把崗前培訓(xùn)的幾個(gè)課件設(shè)置在這個(gè)類別下。雙擊“收銀員入職培訓(xùn)”，可以顯示出這些課件：選擇這些課件：然后點(diǎn)擊“確定”，可以看到，這些課件就設(shè)置到“收銀員崗前培訓(xùn)”這個(gè)課件專題組下面：再點(diǎn)擊“保存”按鈕，可以看到“收銀員崗前培訓(xùn)”這個(gè)“課件專題組”就設(shè)置好了（如下所示）：然后再按同樣的方式增加下一個(gè)課件專題組：編號(hào)：150105，名稱：POS機(jī)使用其中課件選擇如下：設(shè)置完畢后，如下所示：再按同樣的方式增加下一個(gè)課件專題組：編號(hào)：150110，名稱：收銀員崗位技能再用同樣的方式把其它二個(gè)課件專題組“收銀員服務(wù)規(guī)范、其它工作要求”設(shè)置好。上述工作完成后，如下所示：這樣，“課程表”部分就設(shè)置完了。然后，還要設(shè)置專題答疑區(qū)。由于只有二個(gè)專題，因此決定不再分組，可以直接放在第一級(jí)“專題答疑區(qū)”中。但前面在設(shè)置這個(gè)組時(shí)，沒(méi)有添加這二個(gè)專題，所以現(xiàn)在可以對(duì)它進(jìn)行修改。點(diǎn)擊“專題答疑區(qū)”，如下所示：再點(diǎn)擊按鈕，選擇這二個(gè)專題：點(diǎn)擊“確定”按鈕，可以看到：再點(diǎn)擊“保存”按鈕，“專題答疑區(qū)”的設(shè)置也就完成了。這樣，“收銀員”這個(gè)角色就設(shè)置好了。此后，這個(gè)“角色”的“系統(tǒng)用戶”在培訓(xùn)系統(tǒng)中就可以使用這些課件和專題了。怎樣使不同的用戶具有不同的課件/專題使用權(quán)限由于“角色”是通過(guò)“權(quán)限組”體現(xiàn)在用戶信息中的，所以要使不同的用戶具有不同的課件/專題使用權(quán)限，需要先設(shè)置相應(yīng)的“權(quán)限組”，然后再為用戶信息設(shè)置適當(dāng)?shù)摹皺?quán)限組”。權(quán)限組管理執(zhí)行本功能時(shí)，可以看到系統(tǒng)中預(yù)置了以下權(quán)限組：由于收銀員只需要使用培訓(xùn)系統(tǒng)、并不使用OA和PB等系統(tǒng)，所以需要設(shè)置一個(gè)新的權(quán)限組，這個(gè)權(quán)限組只具有培訓(xùn)系統(tǒng)的使用權(quán)限。點(diǎn)擊“新增”按鈕，設(shè)置如下：點(diǎn)擊“保存”即可完成這個(gè)權(quán)限組的設(shè)置。系統(tǒng)用戶管理下面再將收銀員設(shè)置為這個(gè)權(quán)限組。比如給收銀員張?jiān)娪暝O(shè)置系統(tǒng)用戶信息：“保存”后，張?jiān)娪昃途哂辛伺嘤?xùn)系統(tǒng)的使用權(quán)限。她登錄培訓(xùn)系統(tǒng)，就可以使用前面設(shè)置的那些課件和答疑專題（如下所示）：這樣，就可以使不同的員工具有不同課件和答疑專題的使用權(quán)限，從而實(shí)現(xiàn)有針對(duì)性的培訓(xùn)。相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)系統(tǒng)的其它管理功能主控系統(tǒng)中還有其它一些對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的管理功能，下面簡(jiǎn)要介紹一下：培訓(xùn)督導(dǎo)設(shè)置培訓(xùn)督導(dǎo)指的是可以對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查的管理人員。培訓(xùn)督導(dǎo)在培訓(xùn)系統(tǒng)中具有一些專用的檢查管理功能（如下圖所示），如可以查看過(guò)期未答復(fù)的問(wèn)題、答復(fù)不及時(shí)的問(wèn)題、答疑教師綜合考評(píng)、培訓(xùn)教師綜合考評(píng)、課件綜合考評(píng)等（可以登錄培訓(xùn)系統(tǒng)，查看這些功能的使用說(shuō)明）：需要根據(jù)本單位的管理要求，指定培訓(xùn)督導(dǎo)（比如，可以指定為總經(jīng)理、負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的副總經(jīng)理），以便對(duì)培訓(xùn)、答疑工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。系統(tǒng)允許指定多個(gè)培訓(xùn)督導(dǎo)。可以執(zhí)行本功能，從人員列表中選擇人員，指定為培訓(xùn)督導(dǎo)（如下所示）：系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置本功能用于設(shè)置系統(tǒng)中一些參數(shù)的值，這些參數(shù)在有些功能中需要使用。每頁(yè)顯示行數(shù)：在數(shù)據(jù)量較大時(shí)，頁(yè)面上顯示會(huì)較慢，此時(shí)可采用分頁(yè)顯示的方式?？梢园衙宽?yè)行數(shù)定義為一個(gè)系統(tǒng)參數(shù)，缺省為25行（要求在20到1000之間）。一般情況下不必修改。問(wèn)題答復(fù)期限（小時(shí)）超過(guò)“問(wèn)題答復(fù)期限”未答復(fù)的問(wèn)題將顯示在“過(guò)期未答復(fù)的問(wèn)題”中。取值范圍：0.01－240。缺省為24小時(shí)。答疑教師置換本功能用于把某些課件或?qū)ｎ}的答疑教師統(tǒng)一置換為某個(gè)人。這是為了在某些情況下簡(jiǎn)化操作而設(shè)置的一個(gè)功能。本功能一般用于原答疑教師因故（如離職或工作變動(dòng)）不再負(fù)責(zé)課件/專題的答疑后，將其原來(lái)分管的課件/專題的答疑工作統(tǒng)一指定給一個(gè)新的答疑教師負(fù)責(zé)。可以在檢索條件中指定原答疑教師姓名，點(diǎn)擊“查詢”，查出由這個(gè)答疑教師負(fù)責(zé)的課件或?qū)ｎ}。然后點(diǎn)擊“全選”或“反選”，或逐個(gè)選擇，再點(diǎn)擊“修改答疑教師”：選擇新的答疑教師并確定后，這些課件或?qū)ｎ}的答疑教師就全部更換為這個(gè)新指定的人員了。怎樣設(shè)置一個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng)的管理員上面介紹了怎樣在主控系統(tǒng)中對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行管理。這些功能可以由主控系統(tǒng)管理員執(zhí)行，但是，由于其中的很多工作（如課件專題類別管理、課件管理、答疑專題管理等）都是屬于培訓(xùn)工作的范疇，如果企業(yè)中設(shè)有專門(mén)從事培訓(xùn)工作的人員，那么把這些功能交由這些人員執(zhí)行會(huì)更加合理和方便。所以，對(duì)于一些規(guī)模較大、有專職培訓(xùn)管理人員的企業(yè)，可以設(shè)置專門(mén)的用戶，負(fù)責(zé)在主控系統(tǒng)中對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)進(jìn)行管理，而不必再由主控系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)這些工作?？梢园凑找韵氯綄?shí)現(xiàn)這種要求：設(shè)置角色首先要設(shè)置一個(gè)具有這些培訓(xùn)系統(tǒng)管理功能的角色。由于這些管理功能是在主控系統(tǒng)中執(zhí)行的，所以需要設(shè)置的是主控系統(tǒng)中的角色?？梢钥吹?，主控系統(tǒng)中預(yù)置了這樣一個(gè)角色“培訓(xùn)系統(tǒng)管理員”（如下所示）：這個(gè)角色的具有的功能權(quán)限如下：可以看到：這個(gè)角色具有培訓(xùn)系統(tǒng)的全部管理功能，即“關(guān)聯(lián)系統(tǒng)管理——培訓(xùn)系統(tǒng)”菜單下的各個(gè)功能（注：這個(gè)菜單最下面的“數(shù)據(jù)清理維護(hù)”功能一般由IT部門(mén)負(fù)責(zé)，因此這個(gè)功能不需要授權(quán)給這個(gè)角色）。所以，可以直接使用這個(gè)角色、不必修改，也不必增加新的角色。設(shè)置權(quán)限組需要再設(shè)置一個(gè)權(quán)限組，使其在主控系統(tǒng)中的角色為“培訓(xùn)系統(tǒng)管理員”。系統(tǒng)中沒(méi)有預(yù)置這樣的權(quán)限組，所以需要增加一個(gè)。執(zhí)行“權(quán)限組管理”功能，點(diǎn)擊“新增”，并做如下設(shè)置：說(shuō)明：用有門(mén)業(yè)有限公司決定由人力資源部經(jīng)理韋寶華負(fù)責(zé)培訓(xùn)系統(tǒng)管理，而他也需要使用OA系統(tǒng)和培訓(xùn)系統(tǒng)，所以這個(gè)權(quán)限組中在三個(gè)關(guān)聯(lián)系統(tǒng)中都設(shè)置了角色。其中，在主控系統(tǒng)中的角色是“培訓(xùn)系統(tǒng)管理員”。設(shè)置用戶權(quán)限組設(shè)置完成后，就可以給用戶授權(quán)。將韋寶華的權(quán)限組修改為上面設(shè)置的“培訓(xùn)系統(tǒng)管理員”：“保存”后，韋寶華就可以登錄主控系統(tǒng)。登錄后，他具有下列功能的使用權(quán)限：可以看到，他具有而且只有培訓(xùn)系統(tǒng)的管理功能。這樣，以后對(duì)培訓(xùn)系統(tǒng)的日常管理工作就可以由韋寶華負(fù)責(zé)、而不必再由主控系統(tǒng)管理員付聰處理了。【說(shuō)明】：通過(guò)這個(gè)例子可以看到，主控系統(tǒng)本身也是允許有多個(gè)權(quán)限組、多個(gè)用戶的?？梢愿鶕?jù)系統(tǒng)管理的需要，設(shè)置多個(gè)權(quán)限組、多個(gè)用戶。比如，還可以設(shè)置專門(mén)負(fù)責(zé)HR系統(tǒng)基礎(chǔ)信息管理的權(quán)限組和用戶。如果企業(yè)規(guī)模較大、分工較細(xì)，就可以考慮進(jìn)行這樣的設(shè)置。附錄資料：不需要的可以自行刪除電腦常遇問(wèn)題解決方法云集1怎樣換主頁(yè)開(kāi)始－運(yùn)行－鍵入gpedit.msc（gpedit.msc要全部輸進(jìn)去）－回車，出現(xiàn)“組策略”對(duì)話框。選擇用戶配置－windows組件－InternetExplorer－禁用更改主頁(yè)設(shè)置（雙擊啟動(dòng)）－選擇“已禁用”－確定。搞定了！或者開(kāi)始－運(yùn)行－regeditHKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Policies\MicrosoftInternetExplorer\ControlPanel下的DWORD值“homepage”的鍵值改為“1”（即為灰色不可選狀態(tài)）。對(duì)了，不是DWORD值“homepage”的鍵值改為“1”，改為02怎樣刪除不正確語(yǔ)法磁盤(pán)存在錯(cuò)誤，掃描磁盤(pán)修復(fù)錯(cuò)誤后即消失。如文件仍在即可刪除。于是我采用以下解決方法得到解決：打開(kāi)我的電腦，找到c盤(pán)，點(diǎn)右鍵，選擇屬性。有四個(gè)選項(xiàng)：常規(guī)，工具，硬件，共享。選擇工具，查錯(cuò)，點(diǎn)開(kāi)始檢查，并選擇自動(dòng)修復(fù)文件系統(tǒng)錯(cuò)誤，掃描并試圖修復(fù)壞扇區(qū)，點(diǎn)開(kāi)始。系統(tǒng)提示，c盤(pán)含有系統(tǒng)文件，選擇下次開(kāi)機(jī)掃描并修復(fù)，確定。重新啟動(dòng)我的電腦，電腦自動(dòng)進(jìn)入藍(lán)屏狀態(tài)，按ENTER進(jìn)入檢查并修復(fù)狀態(tài)，等電腦完成之后，進(jìn)入我的桌面，查看文件名，文件名已經(jīng)變成正常的文件名，刪除成功。3電腦顯示日期方法控制面板區(qū)域和語(yǔ)言選項(xiàng)自定義日期長(zhǎng)日期格式后面輸入5個(gè)小寫(xiě)的ddddd4回收站清理不凈怎么辦你新建一個(gè)空文本文檔，然后刪除，右鍵點(diǎn)擊回收站，清空就行你可以到安全模式下進(jìn)行刪除,很有效的顯示隱藏文件和文件夾后,到系統(tǒng)盤(pán)查看回收站的使用權(quán)限以前遇到過(guò)有網(wǎng)友問(wèn)回收站無(wú)法清空的問(wèn)題，我沒(méi)有遇到過(guò)，就在網(wǎng)上搜索了一下，基本上都是說(shuō)需要在dos下刪除回收站文件夾RECYCLER然后再重建一個(gè)，大家知道在dos下進(jìn)行操作必須懂得dos知識(shí)，還需要用到能識(shí)別NTFS分區(qū)的dos，相對(duì)來(lái)說(shuō)很是麻煩，而網(wǎng)上的其他解決方法并不是很有效。我今天就遇到了這種情況，也是試驗(yàn)了好幾次終于找到了一個(gè)好的解決方法共享給大家。我爸辦公室的電腦清理了系統(tǒng)垃圾后總是顯示回收站是滿的，右鍵點(diǎn)擊回收站并選擇清空，顯示是否刪除這3個(gè)文件，證明回收站內(nèi)的確是有文件，但點(diǎn)清空后仍然顯示為滿，再次清空還是如此，打開(kāi)文件夾選項(xiàng)，顯示“受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件”和“顯示所有文件和文件夾”后，進(jìn)入c、d、e、f盤(pán)的RECYCLER文件夾和子目錄，結(jié)果沒(méi)有看到什么文件，我嘗試將回收站空間調(diào)為0也無(wú)法解決此問(wèn)題，難道真的要進(jìn)入純dos？我突然想起來(lái)winrar帶有強(qiáng)大的資源管理器，就運(yùn)行winrar，進(jìn)入c盤(pán)RECYCLER文件夾，下面還有一層文件夾，再進(jìn)入，看到里面真的出現(xiàn)了文件，便對(duì)其進(jìn)行的刪除，刪除時(shí)按住shift鍵用鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)刪除，如果不按shift鍵會(huì)刪一個(gè)出來(lái)一個(gè)，（desktop.ini和INFO2文件可以不刪，如果刪掉以后還會(huì)出來(lái)），刷新一下此時(shí)桌面上回收站圖標(biāo)顯示已經(jīng)是空的了，用此方法對(duì)其他磁盤(pán)都看了一下，沒(méi)發(fā)現(xiàn)什么問(wèn)題了，回收站問(wèn)題得到了解決！然后找?guī)讉€(gè)文件進(jìn)行刪除和清空操作，證明一切正常了。如果在刪完所有的文件后回收站仍然顯示是滿的，可到自定義桌面里還原默認(rèn)的回收站圖標(biāo)即可。5填寫(xiě)IP方法右鍵點(diǎn)擊“網(wǎng)上鄰居”→屬性→右鍵點(diǎn)擊“本地連接”→屬性→雙擊“Internet協(xié)議(TCP/IP)”，選擇“使用下面的IP地址”后輸入，子網(wǎng)掩碼輸入，確認(rèn)即可。你如果有路由器要改HUB必須要改IP的設(shè)置如果2臺(tái)機(jī)器上不改他就會(huì)出現(xiàn)IP沖突改的時(shí)候一定問(wèn)好DNS要看你的是什么網(wǎng)了，如果是ADSL，IP地址是自動(dòng)獲取的如果是路由器的，IP一定要分的相對(duì)來(lái)說(shuō)，IP地址對(duì)網(wǎng)速影響不大。主要是DNS寫(xiě)ICP/IP地址，使得電腦開(kāi)機(jī)速度加快?。『芏嗳擞羞@樣的體會(huì)，開(kāi)機(jī)進(jìn)入桌面后，心急地點(diǎn)擊圖標(biāo)，點(diǎn)了后卻沒(méi)有任何反應(yīng)，直至過(guò)了一分多鐘后你需要的程序才慢吞吞地跳出來(lái)，真是叫人惱火。其實(shí)這是電腦沒(méi)設(shè)IP地址所造成的，電腦開(kāi)機(jī)進(jìn)入桌面后，還繼續(xù)在后臺(tái)搜索可用的IP地址，耗時(shí)一分多鐘，這個(gè)過(guò)程妨礙了其它程序的運(yùn)行。解決該問(wèn)題的方法就是：為網(wǎng)卡填個(gè)IP地址。任意數(shù)字均可。需要注意的是，單機(jī)撥機(jī)上網(wǎng)時(shí)，不填I(lǐng)P，或填錯(cuò)，對(duì)上網(wǎng)都沒(méi)有任何影響，但在局域網(wǎng)上網(wǎng)（用路由器上網(wǎng)就屬此類），就不能任填了，要么是自動(dòng)獲取，要么填入正確的IP地址，方可上網(wǎng)。如果你是初級(jí)用戶，看了上述說(shuō)明后對(duì)IP地址的概念仍然一頭霧水，請(qǐng)保留原樣，不要亂改，否則可能導(dǎo)致你上不了網(wǎng)。6U盤(pán)怎樣防止病毒小方法幫你有效防止U盤(pán)感染病毒U盤(pán)對(duì)病毒的傳播要借助autorun.inf文件的幫助。病毒首先把自身復(fù)制到u盤(pán)，然后創(chuàng)建一個(gè)autorun.inf，在你雙擊u盤(pán)時(shí)，會(huì)根據(jù)autorun.inf中的設(shè)置去運(yùn)行u盤(pán)中的病毒。我們只要可以阻止autorun.inf文件的創(chuàng)建，那么U盤(pán)上就算有病毒也只能躺著睡大覺(jué)了。大家可能也想到這個(gè)，但是不管給autorun.inf設(shè)置了什么屬性，病毒都會(huì)更改它。方法就是，在根目錄下，刪除autorun.inf文件。然后，根目下建立一個(gè)文件夾，名字就叫autorun.inf。這樣一來(lái)，因?yàn)樵谕荒夸浵拢奈募臀募A不能共存的原理，病毒就無(wú)能為力，創(chuàng)建不了autorun.inf文件了。以后會(huì)不會(huì)出新病毒，自動(dòng)去刪文件夾，然后再建立文件還不知道，但至少現(xiàn)階段，這種方法是非常有效的。我的電腦-工具-文件夾選項(xiàng)-查看-將“隱藏受保護(hù)的系統(tǒng)文件”前面的勾去掉并顯示所有文件-應(yīng)用-確定-右鍵單擊C，選擇打開(kāi)-將C盤(pán)中“AUTORUN。INF”刪除，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，不要忘記再把系統(tǒng)文件隱藏起來(lái)。怎么清除AUTORUN.INF病毒提問(wèn)者：viruskill-試用期一級(jí)最佳答案說(shuō)明你的操作系統(tǒng)中了磁盤(pán)AUTORUN.INF病毒解決辦法:1.打開(kāi)"我的電腦"解決辦法:1.打開(kāi)"我的電腦"2.選擇"工具"菜單中的"文件夾選項(xiàng)"3.選擇"查看"項(xiàng)4."顯示所有文件和文件夾"前面打個(gè)鉤5."隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件(推薦)"前面的鉤取掉,并且要"確定"6.然后打開(kāi)所有的磁盤(pán)區(qū)!(必須要打開(kāi)所有的哦!打開(kāi)C盤(pán),打開(kāi)D盤(pán),打開(kāi)E盤(pán),打開(kāi)F盤(pán))7.全部打開(kāi)了以后,你在個(gè)個(gè)磁盤(pán)區(qū)中發(fā)現(xiàn)名為autorun的文件,你把它刪除!8.所有磁盤(pán)區(qū)中的AUTORUN刪了以后,一個(gè)個(gè)關(guān)掉瀏覽器~9.重啟PC,打開(kāi)分區(qū)看看?!10.如果還不好使說(shuō)明你中的病毒又自動(dòng)運(yùn)行了，并重新生成了一個(gè)AUTORUN.INF文件，所以你最好先清除一下病毒。顯示隱藏文件還有隱藏的系統(tǒng)文件然后打開(kāi)資源管理器（一定要資源管理器不能單獨(dú)打開(kāi)硬盤(pán)否則病毒會(huì)自動(dòng)復(fù)制）然后在每個(gè)分區(qū)的跟目錄下刪除autorun.inf和其關(guān)聯(lián)的程序重新啟動(dòng)就可以了也可以下載專殺隱藏受保護(hù)的操作系統(tǒng)文件前面的鉤去掉記得用資源管理器打開(kāi)就在每個(gè)盤(pán)的根目錄下這不是病毒Autorun.inf一個(gè)文本形式的配置文件，我們可以用文本編輯軟件進(jìn)行編輯，它只能位于驅(qū)動(dòng)器的根目錄下。這個(gè)文件包含了需要自動(dòng)運(yùn)行的命令，如改變的驅(qū)動(dòng)器圖標(biāo)、運(yùn)行的程序文件、可選快捷菜單等內(nèi)容。事實(shí)上，大多數(shù)的用戶并不需要AutoRun.inf文件來(lái)運(yùn)行程序，因此，我們完全可以將硬盤(pán)的AutoRun功能關(guān)閉，這樣即使在硬盤(pán)根目錄下有AutoRun.inf這個(gè)文件，Windows也不會(huì)去運(yùn)行其中指定的程序，從而黑客可能利用AutoRun.inf文件達(dá)到入侵的目的。7隱藏文件夾的擴(kuò)展名在網(wǎng)上下載的一些歌曲,文件名是一行數(shù)字和字母,根本就不知道下載的是什么歌,想重命名,可是系統(tǒng)提示一旦改名,將無(wú)法播放該文件怎么辦？最佳答案那是因?yàn)槟惆盐募臄U(kuò)展名也改了,所以導(dǎo)致文件無(wú)法正常播放.建議在文件夾選項(xiàng)查看里面點(diǎn)選隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名然后你就可以隨意重命名了.可以在工具——文件夾選項(xiàng)——查看，構(gòu)選隱藏已知文件類型的擴(kuò)展名，重命名就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題了8電腦怎樣定時(shí)關(guān)機(jī)最佳答案開(kāi)始－－－運(yùn)行－－－輸入命令“atX:XXShutdown-s”－－確定（不帶引號(hào)）.其中X:XX為關(guān)機(jī)時(shí)間。有時(shí)候，我們需要定時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)，下面筆者就介紹一個(gè)在WindowsXP下實(shí)現(xiàn)定時(shí)關(guān)機(jī)的簡(jiǎn)單方法。統(tǒng)在22分鐘后自動(dòng)關(guān)閉：點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”，在“打開(kāi)”中輸入命令“Shutdown－s－t1320”（注意：引號(hào)不輸入，參數(shù)之間有空格，1320的單位是秒），單擊“確定”按鈕即可。指定系統(tǒng)在某個(gè)時(shí)間（比如12：00）自動(dòng)關(guān)閉：在“打開(kāi)”中輸入命令“at12：00Shutdown－s”即可。取消定時(shí)關(guān)機(jī)：在“打開(kāi)”中輸入命令“Shutdown－a”即可。9虛擬內(nèi)存設(shè)置1.右鍵”我的電腦“--屬性，在下面就有內(nèi)存大小。2.在運(yùn)行中輸入：dxdiag，也可以看，比較詳細(xì)內(nèi)存的信息3.右鍵單擊“我的電腦”→屬性→高級(jí)→性能設(shè)置→高級(jí)→虛擬內(nèi)存更改→選擇虛擬內(nèi)存（頁(yè)面文件）存放的分區(qū)→自定義大小→確定最大值和最小值→設(shè)置。一般來(lái)說(shuō)，虛擬內(nèi)存為物理內(nèi)存的1.5倍，稍大一點(diǎn)也可以，如果你不想虛擬內(nèi)存頻繁改動(dòng)，可以將最大值和最小值設(shè)置為一樣。10怎樣關(guān)閉信使服務(wù)在WindowsXP中，“信使服務(wù)”在服務(wù)列表中名稱為“Messenger”，該服務(wù)用來(lái)傳輸客戶端和服務(wù)器之間的NetSend和Alerter（報(bào)警器）服務(wù)消息。此服務(wù)與WindowsMessenger無(wú)關(guān)。默認(rèn)情況下，“信使服務(wù)”是打開(kāi)的，所以當(dāng)你的電腦連接到Internet上時(shí)，一些網(wǎng)站（包括廠商網(wǎng)站）可以通過(guò)該服務(wù)發(fā)送一些信息，在目標(biāo)用戶的計(jì)算機(jī)上會(huì)彈出一個(gè)名為“信使服務(wù)”的對(duì)話框。這些不請(qǐng)自到的“信使”通常是一些廣告等無(wú)用信息，而且在你使用電腦時(shí)，突然出現(xiàn)的“信使服務(wù)”會(huì)干擾工作。我們可以使用下述方法關(guān)閉“信使服務(wù)”。1．運(yùn)行命令法單擊Windows“開(kāi)始”菜單，單擊“運(yùn)行”。在“打開(kāi)”框中，鍵入“netstopmessenger”。單擊“確定”按鈕。命令“netstopmessenger”的作用是停止“信使服務(wù)”，要啟用“信使服務(wù)”，請(qǐng)使用“netstartmessenger”命令。2．服務(wù)設(shè)置法打開(kāi)“控制面板”，單擊“性能和維護(hù)”，單擊“管理工具”，雙擊“服務(wù)”。單擊“Messenger”，然后在“操作”菜單中，單擊“屬性”。進(jìn)入“常規(guī)”選項(xiàng)卡，單擊“停止”按鈕，再將“啟動(dòng)類型”改為“手動(dòng)”或“已禁用”。如果“Messenger”服務(wù)被停止，Alerter消息不會(huì)被傳輸。如果“Messenger”服務(wù)被禁用，任何直接依賴于它的服務(wù)將無(wú)法啟動(dòng)，這正是我們所希望的。最后單擊“確定”按鈕。開(kāi)始==》運(yùn)行==》輸入cmd==》輸入netstopmessenger就可以了，保證沒(méi)問(wèn)題。或者點(diǎn)“開(kāi)始——>運(yùn)行-->services.msc-->打開(kāi)Messenger服務(wù)項(xiàng)，將“啟動(dòng)類型”改為“已禁用”，點(diǎn)確定。開(kāi)始-運(yùn)行-輸入cmd-輸入netstopmessenger就可以了。或者點(diǎn)“開(kāi)始——>運(yùn)行-->services.msc-->打開(kāi)Messenger服務(wù)項(xiàng)，將“啟動(dòng)類型”改為“已禁用”，點(diǎn)確定?；蛴蒙暇W(wǎng)助手的信息攔截功能：開(kāi)始＝＞上網(wǎng)助手＝＞廣告攔截設(shè)置＝＞把攔截windows信使廣告前勾選為對(duì)號(hào)或依次點(diǎn)擊“開(kāi)始→運(yùn)行”，然后在“運(yùn)行”窗口輸入“services.msc”并回車，此時(shí)將會(huì)打開(kāi)“服務(wù)”窗口，接著在該窗口服務(wù)列表中打開(kāi)并雙擊“Messenger”項(xiàng)，最后在彈出的窗口中禁用Messenger服務(wù)即可?；虼蜷_(kāi)"控制面版"--找到"管理工具"--再打開(kāi)"服務(wù)"然后找到Messenger服務(wù),選擇停止,然后再在上面點(diǎn)右鍵,選擇屬性,在啟動(dòng)類型里選擇.禁用.可以肯定你的計(jì)算機(jī)是windows家族的NT\XP\2000\2003其中的一個(gè).他提供了一個(gè)信使服務(wù).如果您不需要,可以將其關(guān)閉.方法:打開(kāi)"控制面版"--找到"管理工具"--再打開(kāi)"服務(wù)"然后找到這個(gè)服務(wù):Messenger這個(gè)服務(wù).然后在上面點(diǎn)擊右鍵,選擇停止,然后再在上面點(diǎn)右鍵,選擇屬性,就會(huì)打開(kāi)一個(gè)對(duì)話框,在啟動(dòng)類型里選擇.禁用.保證以后再也不會(huì)出來(lái)這個(gè)小東東了.11IE自動(dòng)彈出廣告解決方法1、首先，我們?cè)跈C(jī)器里新建一個(gè)用戶名為text（這里任意的用戶名都可以）。2、注銷Administrator用戶。改用text用戶進(jìn)入系統(tǒng)。3、點(diǎn)擊“開(kāi)始”—“運(yùn)行”。鍵入regedit?？梢源蜷_(kāi)注冊(cè)表編輯器。4、找到以下路徑：HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\InternetExplorer。選中“InternetExplorer”。點(diǎn)擊表單欄的“注冊(cè)表”。導(dǎo)出注冊(cè)表文件。5、這時(shí)就把text用戶下的IE設(shè)置給導(dǎo)出來(lái)了。因?yàn)閠ext用戶是新加入的。所以他的IE設(shè)置并沒(méi)有被更改過(guò)。6、現(xiàn)在我們切換回Administrator用戶登錄系統(tǒng)。7、點(diǎn)擊“打開(kāi)”—“運(yùn)行”。鍵入regedit。依然進(jìn)入注冊(cè)表編輯器。8、點(diǎn)擊表單欄的“注冊(cè)表”，導(dǎo)入注冊(cè)表。把剛才保存的那個(gè)注冊(cè)表文件導(dǎo)入進(jìn)去就可以了。現(xiàn)在我們?cè)俅蜷_(kāi)IE。發(fā)現(xiàn)一切都已經(jīng)恢復(fù)成系統(tǒng)默認(rèn)的樣子了。經(jīng)實(shí)驗(yàn)本方法非常實(shí)用。為了安全起見(jiàn)，大家還需要進(jìn)行必要的殺毒等措施。用黃山IE軟件解決也很好對(duì)于新手，不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，因此我們推薦使用常見(jiàn)的IE修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù)一般情況下，惡意網(wǎng)站都是通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上面隱藏的惡意代碼來(lái)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程安裝程序，通過(guò)這個(gè)程序強(qiáng)行控制用戶的電腦，實(shí)現(xiàn)以下幾種效果：格式化硬盤(pán)，鎖定復(fù)注冊(cè)表，篡改IE的默認(rèn)頁(yè)，IE的默認(rèn)首頁(yè)灰色按扭不可選等等。面對(duì)這些常見(jiàn)惡意程序的危害，需要一定的電腦專業(yè)知識(shí)才可能手工修復(fù)；有時(shí)候甚至需要用到調(diào)試工具才可能進(jìn)行修復(fù)。惡意程序造成破壞的表現(xiàn)雖然不同，但是絕大多數(shù)僅僅起到修改的作用，修復(fù)相對(duì)較為容易，對(duì)工具軟件的需求也不是很強(qiáng)烈，而有些破壞的修復(fù)是單機(jī)操作而無(wú)法實(shí)現(xiàn)的，對(duì)于新手，不具備相關(guān)專業(yè)知識(shí)，因此我們推薦使用常見(jiàn)的IE修復(fù)軟件進(jìn)行修復(fù)。代表性的軟件有：上網(wǎng)助手IE修復(fù)專家2005、超級(jí)兔子IE管理專家、IE瀏覽器修復(fù)工具、黃山IE修復(fù)專家、HijackThis。以下軟件各大軟件站均有下載！12電腦維護(hù)玩電腦的網(wǎng)蟲(chóng)們通常每隔一段時(shí)期就會(huì)感覺(jué)自己的電腦不但啟動(dòng)的速度變慢了，而且常常報(bào)內(nèi)存不足，軟件運(yùn)行起來(lái)比拉車還要慢，所以他們一直瞪大了眼睛在想如何解決這個(gè)問(wèn)題，想盡各種辦法來(lái)給自己的Windows“瘦身”。其實(shí)電腦變慢的原因有很多，在這里就讓筆者帶大家一起來(lái)踏上征服電腦的航程吧！行程第一站：系統(tǒng)中垃圾過(guò)多剛上船就出現(xiàn)了問(wèn)題，這條船由于硬盤(pán)空間不足、注冊(cè)表過(guò)于龐大，硬盤(pán)速度太慢，虛擬內(nèi)存問(wèn)題，字體數(shù)量過(guò)多等問(wèn)題使得船體超重，在網(wǎng)上航行起來(lái)就像蝸牛一樣。唉，船上這么多的垃圾及不完善的地方，怎么能跑得快呢？讓我們來(lái)看看用什么方法來(lái)解決問(wèn)題吧！系統(tǒng)中垃圾過(guò)多解決方法：1、不要亂裝軟件。網(wǎng)海上各種各樣的軟件五花八門(mén)，但是真正有必要用的卻并不多，不僅占用了你的硬盤(pán)空間，而且有些軟件常常是病毒的主要來(lái)源。在上網(wǎng)的時(shí)候經(jīng)常會(huì)彈出一些安全警告窗口，提示你某個(gè)軟件要開(kāi)始安裝了（比如網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、通用網(wǎng)址等等），小心別接受，不然你的硬盤(pán)上的垃圾會(huì)越來(lái)越多，而且很難掃干凈。2、碎片整理。系統(tǒng)裝上用一段時(shí)期以后，等你覺(jué)得基本不需要安裝新軟件、也不用對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行大的調(diào)整后再進(jìn)行首次碎片整理。此后，一般家用電腦每隔一兩個(gè)月做一次碎片整理即可（碎片整理的啟動(dòng)操作：右鍵單擊要整理的硬盤(pán)－＞選擇“屬性”－＞選“工具”欄－＞點(diǎn)“開(kāi)始整理”）。3、清理垃圾。經(jīng)常上網(wǎng)不免會(huì)留下各種垃圾，不同的Windows留下垃圾的位置不一樣，最高效實(shí)用的處理辦法是使用系統(tǒng)的“磁盤(pán)清理”工具來(lái)進(jìn)行磁盤(pán)清理（磁盤(pán)清理的啟動(dòng)操作：右鍵點(diǎn)要整理的硬盤(pán)－＞選擇“屬性”－＞點(diǎn)“磁盤(pán)清理”）。4、及時(shí)優(yōu)化注冊(cè)表。Windows的注冊(cè)表有一個(gè)特征便是在不斷膨脹，這必然會(huì)使系統(tǒng)變慢，可通過(guò)CleanSweep、憂化大師等軟件來(lái)清除，亦可以手動(dòng)來(lái)清除，首先按"開(kāi)始"打開(kāi)"運(yùn)行"項(xiàng)，輸入regedit編輯注冊(cè)表，它們的位置一般都在"HKEY_LOCAL_MACHINE\Soft_ware\Microsoft\Windows\CurntVersion\Run"下的Run或Runservies子鍵下，不過(guò)刪除的時(shí)候要小心，要及時(shí)做備份，免得刪去一些有用的程序，到時(shí)再想哭就來(lái)不及了。再者用可以用“憂化大師”等優(yōu)化軟件來(lái)清理注冊(cè)表，選擇系統(tǒng)維護(hù)清理選項(xiàng)里的注冊(cè)信息清理，對(duì)注冊(cè)信息開(kāi)始進(jìn)行掃描，如圖4所示，進(jìn)行注冊(cè)表備份后將沒(méi)有的注冊(cè)表信息全部刪除，重啟就可以了。不同的操作系統(tǒng)憂化的方法不一樣，拿WindowsXP系統(tǒng)來(lái)講，每次啟動(dòng)WindowsXP，藍(lán)色的滾動(dòng)條都要走上好多次，其實(shí)這里我們也可以把它的滾動(dòng)時(shí)間減少，以加快啟動(dòng)速度。打開(kāi)注冊(cè)表編輯器，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SessionManager\MemoryManagement\PrefetchParameters，在右邊找到EnablePrefetcher主鍵，把它的默認(rèn)值3改為1，這樣滾動(dòng)條滾動(dòng)的時(shí)間就會(huì)減少。在XP中關(guān)機(jī)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送消息到運(yùn)行程序和遠(yuǎn)程服務(wù)器，告訴它們系統(tǒng)要關(guān)閉，并等待接到回應(yīng)后系統(tǒng)才開(kāi)始關(guān)機(jī)。加快開(kāi)機(jī)速度，可以先設(shè)置自動(dòng)結(jié)束任務(wù)，首顯灰到HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop，把AutoEndTasks的鍵值設(shè)置為1；然后在該分支下有個(gè)“HungAppTimeout”，把它的值改為“4000（或更少），默認(rèn)為50000；最后再找到HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\，同樣把WaitToKillServiceTimeout設(shè)置為“4000”；通過(guò)這樣設(shè)置關(guān)機(jī)速度明顯快了不少。為了達(dá)到視覺(jué)上的真實(shí)感，WindowsXP中的菜單在打開(kāi)時(shí)會(huì)有滑出的效果，但這也會(huì)延緩打開(kāi)速度。我們可以在HKEY_CURRENT_USER\ControlPanel\Desktop下找到“MenuShowDelay”主鍵，把它的值改為“0”就可以去掉菜單延遲效果。5．對(duì)內(nèi)存進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置。內(nèi)存是決定系統(tǒng)運(yùn)行速度的其中一個(gè)重要因素，如何減少內(nèi)存的不必要占用率呢?有很多方法，右擊"我的電腦"，打開(kāi)"屬性"→"性能"→"文件系統(tǒng)"→"CD-ROM"，拖動(dòng)"追加的高速緩存大小"游標(biāo)至"小"，將"最佳訪問(wèn)方式"設(shè)置為"倍速"，這樣的設(shè)置對(duì)現(xiàn)在包含Cache的高速光驅(qū)來(lái)說(shuō)影響不大，在不太需要光驅(qū)的情況下可以讓出更多的內(nèi)存空間。還有就是減少虛擬磁盤(pán)，通過(guò)修改System.ini文件中的[vcache]小節(jié)，將"Max"后的數(shù)值設(shè)置一個(gè)適當(dāng)?shù)臄?shù)（單位為KB）。還有就是一個(gè)軟件，名叫MagnaRAM97的，可以壓縮內(nèi)存的數(shù)據(jù)，也就是說(shuō)你的內(nèi)存將可以同時(shí)處理更多的東西，比起虛擬內(nèi)存的速度快多了。我們也可以用上文提到過(guò)的“憂化大師”，當(dāng)然，現(xiàn)在內(nèi)存比較便宜，多加些就可以解決問(wèn)題了.6．去掉DOS系統(tǒng)配置文件。autoexec.bat與config.sys是DOS時(shí)代的兩個(gè)系統(tǒng)配置文件，在Windows則是可有可無(wú)，而且如果你不需要在純DOS下做必要的工作，那么這兩個(gè)文件可以不要，這樣可加快系統(tǒng)的啟動(dòng)，減少資源占用率。7．刪去不必要的字體。造千萬(wàn)別小看了字體文件，在Windows中，光字體文件就占了了一百多兆呢！那么如何時(shí)刪除不必要的字體文件呢？在C驅(qū)中Window目錄下有個(gè)Fonts文件夾，一般所有的字體文件都在這里，我們可以有選擇的把不用的字體刪掉來(lái)減少硬盤(pán)占用空間。行了，在第一行程中我們總算是有點(diǎn)收獲了?？墒谴磉€是超重。讓我們?cè)龠M(jìn)入第二個(gè)行程來(lái)解決問(wèn)題吧！行程第二站：軟件安裝中設(shè)置問(wèn)題及解決方法1．用最簡(jiǎn)典型安裝法；系統(tǒng)變慢也與一些軟件的安裝有很大的關(guān)系，就猶如當(dāng)初造船時(shí)在造船材料中加了很多根本用不到的物品。導(dǎo)致船越來(lái)越沉，越來(lái)越慢。就拿Wps來(lái)說(shuō)吧，安裝時(shí)我們可選擇典型安裝，這樣安裝出來(lái)的軟件是組件較少、比較合適的一種方法。2．選擇自己常用的組件，少添加插件；如上圖所示，一般情況下我們不使用“金山互素材庫(kù)等組件程序的話，可以單擊此組件選擇“此功能不可用”，這樣這項(xiàng)服務(wù)組件在安裝就不會(huì)被安裝到電腦里，像Office及其它的軟件一般都有自定義安裝組件的選項(xiàng)，選擇自己想用的功能進(jìn)行安裝吧?，F(xiàn)者我們可以選擇軟件的安裝路徑，如果你安裝的軟件過(guò)多，不妨把各類軟件安裝到其它盤(pán)中，這樣系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)也可以減少C盤(pán)的負(fù)擔(dān)。3．更改默認(rèn)設(shè)置。確實(shí)，你可以在大約一個(gè)小時(shí)內(nèi)安裝Windows，你也可以在60分鐘內(nèi)油漆你的小汽車。但你真的滿意這兩種結(jié)果嗎？。如果你剛剛開(kāi)始用Windows98，就快速瀏覽一下安裝的要素和自定義選項(xiàng)，讓我們一起來(lái)發(fā)現(xiàn)和修補(bǔ)所有自己根本用不到的系統(tǒng)變慢的默認(rèn)設(shè)置吧！一般用戶可以在任務(wù)欄上單擊右鍵選擇“屬性”就可以看到任務(wù)欄和開(kāi)始菜單的屬性框，在這里我們可以去掉“顯示個(gè)性化菜單”等選項(xiàng)來(lái)提高機(jī)器運(yùn)行的速度，就拿常用的憂化系統(tǒng)的軟件“憂化大師”來(lái)說(shuō)吧，在桌面菜單配置項(xiàng)中我們可以更改Windows系統(tǒng)的默認(rèn)設(shè)置，比如：關(guān)閉菜單動(dòng)畫(huà)效果；關(guān)閉平滑卷動(dòng)效果；加速Windows的刷新率；關(guān)閉一些視覺(jué)的動(dòng)果效果。軟件的默認(rèn)設(shè)制就拿MadiaPlayer來(lái)說(shuō)，它的功能很強(qiáng)大，但它最令人頭痛的就是每次啟動(dòng)，系統(tǒng)都默認(rèn)網(wǎng)絡(luò)已連通，所以不斷試圖連接到微軟的一個(gè)網(wǎng)站上。如果沒(méi)有撥號(hào)，會(huì)造成系統(tǒng)很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有反應(yīng)，所以如果不想連網(wǎng)在線播放，而只是用于播放本地多媒體文件，應(yīng)該在“文件”菜單中選擇“脫機(jī)工作”。4．不要加載過(guò)多的啟動(dòng)項(xiàng)。系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)不要加載過(guò)多的程序，可通過(guò)Win.ini文件中的[Windows]小節(jié)中的"Load="和"Run="加以刪除，而在System.ini中的[386Emh]小節(jié)中會(huì)加載一些驅(qū)動(dòng)程序，無(wú)關(guān)緊要的可將其刪除。但是這種方法對(duì)于初學(xué)電腦的朋友來(lái)說(shuō)太難了了點(diǎn)，所以在這里還是推薦大家使用“Windows憂化大師”或是“超級(jí)兔子”等一些系統(tǒng)憂化的軟件。在開(kāi)機(jī)速度優(yōu)化選項(xiàng)中可以選擇Window啟動(dòng)信息停留時(shí)間，還可以去掉開(kāi)機(jī)啟動(dòng)程序來(lái)加快系統(tǒng)開(kāi)機(jī)的速度。4．卸載無(wú)用程序。經(jīng)常上網(wǎng)或是使用電腦的人一定會(huì)在電腦中安裝大量的軟件，有時(shí)會(huì)試用一些最新軟件的用途，安裝過(guò)后就忘了卸除，長(zhǎng)期如此造成系統(tǒng)過(guò)慢。卸除軟件的方法是：?jiǎn)螕糸_(kāi)始－＞設(shè)置－＞控制面板－＞添加／刪除程序，在出現(xiàn)的面板中選擇要卸載的程序，單擊“更改／刪除”就可以了。OK，第二行程的各路關(guān)卡我們也闖過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在到了第三行程。唉，第三行程的航線上可困難重重呀，木馬、病毒、炸彈，不但使這條船前進(jìn)不了，還有覆沒(méi)的危險(xiǎn)。怎么辦呢？沒(méi)關(guān)系，看我們來(lái)收拾它！行程第三站：木馬，病毒、炸彈及解決方法前兩天，有人發(fā)了一個(gè)Flash動(dòng)畫(huà)給這條精裝的船。當(dāng)打開(kāi)這個(gè)Flash動(dòng)畫(huà)后，過(guò)了兩天船身開(kāi)始變慢了。船長(zhǎng)懷疑是中了木馬，什么是木馬？木馬是病毒嗎？其實(shí)不論是木馬、病毒還是炸彈說(shuō)起來(lái)都是一個(gè)程序，一段可執(zhí)行碼。有些木馬中了后就會(huì)被別人遠(yuǎn)程控制，想象一下，就好像兩個(gè)人同時(shí)在使用一臺(tái)機(jī)器，那機(jī)器能不慢嗎？而病毒呢，計(jì)算機(jī)病毒有獨(dú)特的復(fù)制能力，運(yùn)行時(shí)會(huì)在計(jì)算機(jī)中大量繁殖，很快地蔓延，又常常難以根除。它們能把自身附著在各種類型的文件上。當(dāng)文件被復(fù)制或從一個(gè)用戶傳送到另一個(gè)用戶時(shí)，它們就隨同文件一起蔓延開(kāi)來(lái)，造成系統(tǒng)變慢，