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文檔簡介

集成吊頂是金屬方板與電器的組合,分取暖模塊、照明模塊、換氣模塊。具有安裝簡單,布置靈活,維修方便,為改變天花板色彩單調(diào)的不足,集成藝術(shù)天花板正成為市場的新潮。在安裝時,要保證龍骨安裝平整,一般來說間距偏差應(yīng)控制在1.0厘米之內(nèi),如尺寸有偏差,應(yīng)先予調(diào)整后再按順序鑲插,不得硬插,以防變形。選用有歐普logo的專用龍骨和輔材,龍骨不能有扭曲、變形現(xiàn)象。前言集成吊頂是金屬方板與電器的組合,分取暖模塊、照明模塊、換氣模1目錄1.吊頂安裝步驟及注意事項2.扣板拼縫大原因及對策3.吊頂凸凹不平原因及對策4.扣板錯位問題5.扣板中心孔偏大6.扣板色差原因及對策7.保護(hù)膜粘度大目錄1.吊頂安裝步驟及注意事項2.扣板拼縫大原因及對策3.吊2一、吊頂安裝步驟及注意事項一、吊頂安裝步驟及注意事項3

1、明確位置:設(shè)計圖與現(xiàn)場情況相對比,明確電器及龍骨的具體位置;確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.1m-2.3m間可以發(fā)揮最大效果。

2、確保水平:高度明確后,做水平安裝角線,用螺絲或膠水(以防瓷磚被破壞)固定角線,轉(zhuǎn)彎處其對角應(yīng)拼貼整齊,不留明顯縫隙。

3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。

4、安裝龍骨:將主龍骨安裝于吊桿螺絲下的固定環(huán),三角龍骨固定于主龍骨上;吊桿間距小于或等于1.2米,輕鋼龍骨間距是1.2米;裝好后適當(dāng)調(diào)節(jié),逐漸緊固連接處螺絲,以確保平直。

5、吊頂上架:方形鋁扣板吊頂有兩種安裝方法,邊沿裝、中間裝,依具體情況而定,裝第一塊板十分重要,它決定了其他板的位置和水平;扣板兩邊找直角以后拉直線逐步一排排扣壓板材,每排扣完后要調(diào)整一次確保板面平整,板縫垂直。吊頂安裝步驟吊頂安裝步驟4各種物料的理論用量收邊條=房間周長m扣板主龍骨=A*(B/1.4)+1副龍骨=B*(A/0.3)-1膨脹管=A/1.2+1吊桿(吊件)數(shù)=膨脹管數(shù)轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)

收邊條龍骨膨脹管

1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。2.主/副龍骨的走向依個人要求而確定。副龍骨方向長

B扣板主龍骨方向長

A轉(zhuǎn)接件各種物料的理論用量收邊條=房間周長m收邊條龍骨膨脹管5“零頭”情況扣板:注意節(jié)省,一塊可分成兩塊用龍骨:兼顧外觀因素,多考慮怎樣方便開料“零頭”情況扣板:注意節(jié)省,一塊可分成兩塊用龍骨:兼顧外觀因6兩條主龍骨間距通常不大于1.4m兩個吊桿間距通常不大于1.2m龍骨安裝效果兩條主龍骨間距通常兩個吊桿間距通常不大于1.2m龍骨安裝效果7扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。5、吊頂上架:方形鋁扣板吊頂有兩種安裝方法,邊沿裝、中間裝,依具體情況而定,裝第一塊板十分重要,它決定了其他板的位置和水平;扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正?,F(xiàn)象。不同批次(噴碼)扣板明顯色差3m間可以發(fā)揮最大效果。扣板四角變形一般是運(yùn)輸原因?qū)е驴郯蹇埞堑轿?,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。5.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.原因:扣板安裝方向不一致,長寬尺寸有公差。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。開料現(xiàn)場施工裝收邊條裝膨脹螺絲及吊桿安裝龍骨安裝扣板及電器檢查調(diào)整及清潔扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。開料現(xiàn)場施工裝8二、扣板拼縫大原因及對策二、扣板拼縫大原因及對策9拼縫:隨機(jī)選取9塊扣板,每行3塊,共3行扣于龍骨,要求任意相鄰扣板間的間隙不大于0.2mm(2張A4打印紙的厚度)。0.2mm塞尺測試拼縫拼縫:隨機(jī)選取9塊扣板,每行3塊,共3行扣于龍骨,要求任意相10扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.扣板在常溫下儲存,保護(hù)膜保質(zhì)期180天。3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。2.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??郯逶?80天儲存期內(nèi)保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。2.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。對策:調(diào)整安裝手法,或更換扣板。如保護(hù)膜粘度大,需確認(rèn)生產(chǎn)批次號推算扣板儲存時間(參考保護(hù)膜保質(zhì)期),保護(hù)膜偏粘屬于正?,F(xiàn)象,售后客服引導(dǎo)客戶按規(guī)范的撕膜方法操作。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。2.主/副龍骨的走向依個人要求而確定。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。六、扣板色差原因及對策V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第3、4、5、6步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-拼縫扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。一、客訴接收:1111.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.5±1公斤力。用推拉力計垂直方向均勻用力將自制制具拉起即可測試其拉力,每根龍骨上平均取3點(diǎn)測試。對策:1.確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。2.更換變形不良龍骨。三角龍骨拉力計1.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.5±1公斤力。用推122.龍骨V型角兩側(cè)等高差>0.2mm

V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。對策:1.確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。2.更換變形不良龍骨??郯蹇c(diǎn)與龍骨卡槽尺寸不吻合2.龍骨V型角兩側(cè)等高差>0.2mm133.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母主龍骨3.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板144.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。4.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形155.扣板成型角度偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或手工整形使扣板角度接近90°。2.如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向??郯迤椒旁诓A脚_上,扣板間隙>1m時,原因:成型角度偏大,特殊扣板造型。平放扣板的間隙越大,角度尺測試的成型角度越大。5.扣板成型角度偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或166.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。6.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面171.扣板壓入三角龍骨,確定互相垂直,保證橫豎一條線。2.如果客戶覺得材料有質(zhì)量問題,可以更換同一造型的扣板試裝,如果出現(xiàn)同樣的問題,很可能是安裝工藝缺陷引起。關(guān)鍵控制點(diǎn)1.扣板壓入三角龍骨,確定互相垂直,保證橫豎一條線。18三、吊頂凸凹不平原因及對策三、吊頂凸凹不平原因及對策19平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);造型扣板除外??ǔ呋蛉邷y試尺寸平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨20一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-凸凹一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里21先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品邊緣或拼縫之間的垂直距離<0.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。2.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。一、吊頂安裝步驟及注意事項確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。選用有歐普logo的專用龍骨和輔材,龍骨不能有扭曲、變形現(xiàn)象。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面?;ゴ羁郯迮屋p微色差,同批次扣板有明顯色差。4.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。倉儲部門先進(jìn)先出管理,定期排查成品庫存,提報超期和呆滯品處理,扣板質(zhì)量更有保證。收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、使用年限、客戶初步需求等信息。對策:調(diào)整安裝手法,或更換扣板。1.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。1.三角龍骨不在同222.扣板質(zhì)量問題或運(yùn)輸變形、扣板卡龍骨時變形。龍骨夾緊力大或安裝手法不當(dāng)變形扣板四角變形一般是運(yùn)輸原因?qū)е聦Σ撸赫{(diào)整安裝手法,或更換扣板。2.扣板質(zhì)量問題或運(yùn)輸變形、扣板卡龍骨時變形。龍骨夾緊力大233.扣板成型角度偏小或偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或手工整形使扣板角度接近90°。2.如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向。安裝后凸凹不平,原因成型角度偏大。3.扣板成型角度偏小或偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍24四、扣板錯位問題四、扣板錯位問題25錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品邊緣或拼縫之間的垂直距離<0.8mm,或目視不明顯。錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上26定位孔定位孔:扣板卡腳邊緣¢6mm大小的圓形孔,與logo在同一邊緣,每塊扣板斜對角各一個共2個。作用:為了識別扣板安裝方向,確保安裝方向一致性,避免產(chǎn)生色差等問題。定位孔定位孔:扣板卡腳邊緣¢6mm大小的圓形孔,與logo在27對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致。2.扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。3.拼圖或互搭扣板卡龍骨后調(diào)整扣板間隙,橫向和縱向間隙一致,尺寸偏差較大的扣板調(diào)整至吊頂收邊處、四角。原因:扣板安裝方向不一致,長寬尺寸有公差??郯邋e位對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致。28五、扣板中心孔偏大五、扣板中心孔偏大29中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),4片扣板中心位置的孔≤1.0mm,或目視不明顯??郯邋e位對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨30六、扣板色差原因及對策六、扣板色差原因及對策31一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-色差一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里321.扣板安裝方向不一致對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致性。輥涂板工藝特性,產(chǎn)品按輥涂方向安裝色澤一致好,沒有按輥涂方向安裝的扣板可能有色差。1.扣板安裝方向不一致對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定33電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。5.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向。對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。吊桿(吊件)數(shù)=膨脹管數(shù)扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致性。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)在安裝時,要保證龍骨安裝平整,一般來說間距偏差應(yīng)控制在1.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。3m間可以發(fā)揮最大效果。確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。2.互搭扣板批次輕微色差,同批次扣板有明顯色差。對策:1.明顯色差的扣板調(diào)整至吊頂邊緣收邊處、四角。2.扣板有明顯色差質(zhì)量問題時更換另外一批扣板。由于互搭扣板是不同批次的產(chǎn)品組合而成,肯定存在輕微色差,輕微色差是可以接受的。不同批次(噴碼)扣板明顯色差同批次(噴碼)扣板明顯色差電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客34對策:封堵漏水點(diǎn),調(diào)整漏水處扣板至吊頂邊緣或更換扣板。3.吊頂漏水導(dǎo)致漆膜/光鋁氧化產(chǎn)生色差、褪色、掉漆。由于建造工程用的水泥、石灰經(jīng)水浸泡后呈堿性,漏水導(dǎo)致表面氧化產(chǎn)生褪色、掉漆等不良現(xiàn)象。對策:封堵漏水點(diǎn),調(diào)整漏水處扣板至吊頂邊緣或更換扣板。3.吊35七、保護(hù)膜粘度大七、保護(hù)膜粘度大36保護(hù)膜粘度大:輥涂工藝產(chǎn)品因保護(hù)膜膠水變化、庫存周期、環(huán)境溫度、放置方式等原因?qū)е滤耗r保護(hù)膜破損或使用較大力度難以剝離的一種現(xiàn)象。對策:先撕扣板折邊的保護(hù)膜至上邊緣,依次撕掉3邊后勻速撕掉保護(hù)膜。撕膜方法保護(hù)膜粘度大:輥涂工藝產(chǎn)品因保護(hù)膜膠水變化、庫存周期、環(huán)境溫37一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正?,F(xiàn)象。2.如保護(hù)膜粘度大,需確認(rèn)生產(chǎn)批次號推算扣板儲存時間(參考保護(hù)膜保質(zhì)期),保護(hù)膜偏粘屬于正?,F(xiàn)象,售后客服引導(dǎo)客戶按規(guī)范的撕膜方法操作。

3.客戶反饋保護(hù)膜粘度大要求退貨時,售后客服將產(chǎn)品名稱、型號、噴碼、外箱標(biāo)簽等信息發(fā)給質(zhì)量部門確認(rèn),確認(rèn)問題屬實時與客戶溝通爭取讓客戶撕膜,公司適當(dāng)補(bǔ)助撕膜工時費(fèi)用,工時費(fèi)用需要雙方協(xié)商(參考保護(hù)膜粘度大損失責(zé)屬費(fèi)用)??驮V受理-保護(hù)膜粘度大一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里38a.保護(hù)膜在常溫下儲存,保護(hù)膜原材料在30天內(nèi)完成生產(chǎn)覆膜。b.扣板在常溫下儲存,保護(hù)膜保質(zhì)期180天。c.保護(hù)膜粘度分為輕微、偏粘、難撕三個等級,扣板儲存期在90天內(nèi)時粘度無明顯變化;扣板儲存在90~180天時部分保護(hù)膜粘度為輕微偏粘,扣板儲存180天以上時部分保護(hù)膜粘度為偏粘,保護(hù)膜粘度隨儲存期變化而逐漸增高。1.保護(hù)膜保質(zhì)期倉儲部門先進(jìn)先出管理,定期排查成品庫存,提報超期和呆滯品處理,扣板質(zhì)量更有保證。管理要求:a.保護(hù)膜在常溫下儲存,保護(hù)膜原材料在30天內(nèi)完成生產(chǎn)覆膜。392.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。2.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)40確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。不同批次(噴碼)扣板明顯色差確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.3.材質(zhì)較軟、板材厚度<0.對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)??郯鍍蛇呎抑苯且院罄本€逐步一排排扣壓板材,每排扣完后要調(diào)整一次確保板面平整,板縫垂直。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);2.2.對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。吊頂凸凹不平原因及對策互搭扣板批次輕微色差,同批次扣板有明顯色差。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。吊頂安裝步驟及注意事項三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。a.扣板在180天儲存期內(nèi)保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;

b.扣板在180~365天儲存期保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,公司和供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)產(chǎn)品損失費(fèi)用;c.扣板超過365天儲存期導(dǎo)致保護(hù)膜粘度變化時,客戶承擔(dān)承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;

3.保護(hù)膜粘度變化導(dǎo)致產(chǎn)品損失責(zé)屬費(fèi)用確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。a.扣板在180天41如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。結(jié)束語產(chǎn)品30%安裝70%經(jīng)銷商主導(dǎo)公司主導(dǎo)如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七42Thank

You!ThankYou!433.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母主龍骨3.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板444.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。4.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形456.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。6.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面46平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);造型扣板除外??ǔ呋蛉邷y試尺寸平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨47五、扣板中心孔偏大五、扣板中心孔偏大48中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),4片扣板中心位置的孔≤1.0mm,或目視不明顯??郯邋e位對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨492.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。2.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)50三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。4.確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.吊頂漏水導(dǎo)致漆膜/光鋁氧化產(chǎn)生色差、褪色、掉漆。兩個吊桿間距通常不大于1.中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),4片扣板中心位置的孔≤1.5.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息??郯彘L寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。一、吊頂安裝步驟及注意事項電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。由于建造工程用的水泥、石灰經(jīng)水浸泡后呈堿性,漏水導(dǎo)致表面氧化產(chǎn)生褪色、掉漆等不良現(xiàn)象。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨??蛻舴答伇Wo(hù)膜粘度大要求退貨時,售后客服將產(chǎn)品名稱、型號、噴碼、外箱標(biāo)簽等信息發(fā)給質(zhì)量部門確認(rèn),確認(rèn)問題屬實時與客戶溝通爭取讓客戶撕膜,公司適當(dāng)補(bǔ)助撕膜工時費(fèi)用,工時費(fèi)用需要雙方協(xié)商(參考保護(hù)膜粘度大損失責(zé)屬費(fèi)用)。輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。2、確保水平:高度明確后,做水平安裝角線,用螺絲或膠水(以防瓷磚被破壞)固定角線,轉(zhuǎn)彎處其對角應(yīng)拼貼整齊,不留明顯縫隙。吊頂安裝步驟及注意事項兩個吊桿間距通常不大于1.2米,輕鋼龍骨間距是1.1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。2.2.2.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。具有安裝簡單,布置靈活,維修方便,為改變天花板色彩單調(diào)的不足,集成藝術(shù)天花板正成為市場的新潮。轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.3.中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),4片扣板中心位置的孔≤1.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。同批次(噴碼)扣板明顯色差5、吊頂上架:方形鋁扣板吊頂有兩種安裝方法,邊沿裝、中間裝,依具體情況而定,裝第一塊板十分重要,它決定了其他板的位置和水平;質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形??郯逶?80~365天儲存期保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,公司和供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)產(chǎn)品損失費(fèi)用;1、明確位置:設(shè)計圖與現(xiàn)場情況相對比,明確電器及龍骨的具體位置;1、明確位置:設(shè)計圖與現(xiàn)場情況相對比,明確電器及龍骨的具體位置;對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。吊桿間距小于或等于1.2.3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正?,F(xiàn)象。3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。拼圖或互搭扣板卡龍骨后調(diào)整扣板間隙,橫向和縱向間隙一致,尺寸偏差較大的扣板調(diào)整至吊頂收邊處、四角。平放扣板的間隙越大,角度尺測試的成型角度越大。轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.0mm,或目視不明顯。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。客訴受理-保護(hù)膜粘度大三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。具有安裝簡單,布置靈活,維修方便,為改變天花板色彩單調(diào)的不足,集成藝術(shù)天花板正成為市場的新潮。4.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.材質(zhì)較軟、板材厚度<0.3.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。對策:封堵漏水點(diǎn),調(diào)整漏水處扣板至吊頂邊緣或更換扣板。3m間可以發(fā)揮最大效果。按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正?,F(xiàn)象。然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??郯宄尚徒嵌却蟮膬擅婵埞?,或手工整形使扣板角度接近90°。Thank

You!三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在51集成吊頂是金屬方板與電器的組合,分取暖模塊、照明模塊、換氣模塊。具有安裝簡單,布置靈活,維修方便,為改變天花板色彩單調(diào)的不足,集成藝術(shù)天花板正成為市場的新潮。在安裝時,要保證龍骨安裝平整,一般來說間距偏差應(yīng)控制在1.0厘米之內(nèi),如尺寸有偏差,應(yīng)先予調(diào)整后再按順序鑲插,不得硬插,以防變形。選用有歐普logo的專用龍骨和輔材,龍骨不能有扭曲、變形現(xiàn)象。前言集成吊頂是金屬方板與電器的組合,分取暖模塊、照明模塊、換氣模52目錄1.吊頂安裝步驟及注意事項2.扣板拼縫大原因及對策3.吊頂凸凹不平原因及對策4.扣板錯位問題5.扣板中心孔偏大6.扣板色差原因及對策7.保護(hù)膜粘度大目錄1.吊頂安裝步驟及注意事項2.扣板拼縫大原因及對策3.吊53一、吊頂安裝步驟及注意事項一、吊頂安裝步驟及注意事項54

1、明確位置:設(shè)計圖與現(xiàn)場情況相對比,明確電器及龍骨的具體位置;確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.1m-2.3m間可以發(fā)揮最大效果。

2、確保水平:高度明確后,做水平安裝角線,用螺絲或膠水(以防瓷磚被破壞)固定角線,轉(zhuǎn)彎處其對角應(yīng)拼貼整齊,不留明顯縫隙。

3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。

4、安裝龍骨:將主龍骨安裝于吊桿螺絲下的固定環(huán),三角龍骨固定于主龍骨上;吊桿間距小于或等于1.2米,輕鋼龍骨間距是1.2米;裝好后適當(dāng)調(diào)節(jié),逐漸緊固連接處螺絲,以確保平直。

5、吊頂上架:方形鋁扣板吊頂有兩種安裝方法,邊沿裝、中間裝,依具體情況而定,裝第一塊板十分重要,它決定了其他板的位置和水平;扣板兩邊找直角以后拉直線逐步一排排扣壓板材,每排扣完后要調(diào)整一次確保板面平整,板縫垂直。吊頂安裝步驟吊頂安裝步驟55各種物料的理論用量收邊條=房間周長m扣板主龍骨=A*(B/1.4)+1副龍骨=B*(A/0.3)-1膨脹管=A/1.2+1吊桿(吊件)數(shù)=膨脹管數(shù)轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)

收邊條龍骨膨脹管

1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。2.主/副龍骨的走向依個人要求而確定。副龍骨方向長

B扣板主龍骨方向長

A轉(zhuǎn)接件各種物料的理論用量收邊條=房間周長m收邊條龍骨膨脹管56“零頭”情況扣板:注意節(jié)省,一塊可分成兩塊用龍骨:兼顧外觀因素,多考慮怎樣方便開料“零頭”情況扣板:注意節(jié)省,一塊可分成兩塊用龍骨:兼顧外觀因57兩條主龍骨間距通常不大于1.4m兩個吊桿間距通常不大于1.2m龍骨安裝效果兩條主龍骨間距通常兩個吊桿間距通常不大于1.2m龍骨安裝效果58扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。5、吊頂上架:方形鋁扣板吊頂有兩種安裝方法,邊沿裝、中間裝,依具體情況而定,裝第一塊板十分重要,它決定了其他板的位置和水平;扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正?,F(xiàn)象。不同批次(噴碼)扣板明顯色差3m間可以發(fā)揮最大效果??郯逅慕亲冃我话闶沁\(yùn)輸原因?qū)е驴郯蹇埞堑轿?,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。5.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.原因:扣板安裝方向不一致,長寬尺寸有公差。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。開料現(xiàn)場施工裝收邊條裝膨脹螺絲及吊桿安裝龍骨安裝扣板及電器檢查調(diào)整及清潔扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。開料現(xiàn)場施工裝59二、扣板拼縫大原因及對策二、扣板拼縫大原因及對策60拼縫:隨機(jī)選取9塊扣板,每行3塊,共3行扣于龍骨,要求任意相鄰扣板間的間隙不大于0.2mm(2張A4打印紙的厚度)。0.2mm塞尺測試拼縫拼縫:隨機(jī)選取9塊扣板,每行3塊,共3行扣于龍骨,要求任意相61扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.扣板在常溫下儲存,保護(hù)膜保質(zhì)期180天。3、打孔定位:龍骨位置確定后,用沖擊鉆打孔,按具體長度切割、組裝吊桿螺絲,吊桿螺絲緊固于鉆孔中,此環(huán)節(jié)可與上步同時進(jìn)行。2.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??郯逶?80天儲存期內(nèi)保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。2.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。對策:調(diào)整安裝手法,或更換扣板。如保護(hù)膜粘度大,需確認(rèn)生產(chǎn)批次號推算扣板儲存時間(參考保護(hù)膜保質(zhì)期),保護(hù)膜偏粘屬于正?,F(xiàn)象,售后客服引導(dǎo)客戶按規(guī)范的撕膜方法操作。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。2.主/副龍骨的走向依個人要求而確定。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。六、扣板色差原因及對策V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第3、4、5、6步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-拼縫扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。一、客訴接收:1621.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.5±1公斤力。用推拉力計垂直方向均勻用力將自制制具拉起即可測試其拉力,每根龍骨上平均取3點(diǎn)測試。對策:1.確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。2.更換變形不良龍骨。三角龍骨拉力計1.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.5±1公斤力。用推632.龍骨V型角兩側(cè)等高差>0.2mm

V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。對策:1.確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。2.更換變形不良龍骨??郯蹇c(diǎn)與龍骨卡槽尺寸不吻合2.龍骨V型角兩側(cè)等高差>0.2mm643.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母主龍骨3.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板654.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。4.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形665.扣板成型角度偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或手工整形使扣板角度接近90°。2.如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向??郯迤椒旁诓A脚_上,扣板間隙>1m時,原因:成型角度偏大,特殊扣板造型。平放扣板的間隙越大,角度尺測試的成型角度越大。5.扣板成型角度偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或676.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。6.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面681.扣板壓入三角龍骨,確定互相垂直,保證橫豎一條線。2.如果客戶覺得材料有質(zhì)量問題,可以更換同一造型的扣板試裝,如果出現(xiàn)同樣的問題,很可能是安裝工藝缺陷引起。關(guān)鍵控制點(diǎn)1.扣板壓入三角龍骨,確定互相垂直,保證橫豎一條線。69三、吊頂凸凹不平原因及對策三、吊頂凸凹不平原因及對策70平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);造型扣板除外??ǔ呋蛉邷y試尺寸平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨71一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-凸凹一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里72先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品邊緣或拼縫之間的垂直距離<0.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。2.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。一、吊頂安裝步驟及注意事項確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,如屬于安裝問題則提出相對應(yīng)的對策,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);1計算副龍骨時應(yīng)注意兩側(cè)靠墻收邊條的抵用。選用有歐普logo的專用龍骨和輔材,龍骨不能有扭曲、變形現(xiàn)象。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。互搭扣板批次輕微色差,同批次扣板有明顯色差。4.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。倉儲部門先進(jìn)先出管理,定期排查成品庫存,提報超期和呆滯品處理,扣板質(zhì)量更有保證。收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、使用年限、客戶初步需求等信息。對策:調(diào)整安裝手法,或更換扣板。1.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。1.三角龍骨不在同732.扣板質(zhì)量問題或運(yùn)輸變形、扣板卡龍骨時變形。龍骨夾緊力大或安裝手法不當(dāng)變形扣板四角變形一般是運(yùn)輸原因?qū)е聦Σ撸赫{(diào)整安裝手法,或更換扣板。2.扣板質(zhì)量問題或運(yùn)輸變形、扣板卡龍骨時變形。龍骨夾緊力大743.扣板成型角度偏小或偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍骨,或手工整形使扣板角度接近90°。2.如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向。安裝后凸凹不平,原因成型角度偏大。3.扣板成型角度偏小或偏大對策:1.扣板成型角度大的兩面卡龍75四、扣板錯位問題四、扣板錯位問題76錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品邊緣或拼縫之間的垂直距離<0.8mm,或目視不明顯。錯位:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上77定位孔定位孔:扣板卡腳邊緣¢6mm大小的圓形孔,與logo在同一邊緣,每塊扣板斜對角各一個共2個。作用:為了識別扣板安裝方向,確保安裝方向一致性,避免產(chǎn)生色差等問題。定位孔定位孔:扣板卡腳邊緣¢6mm大小的圓形孔,與logo在78對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致。2.扣板卡龍骨到位,扣板橫向和縱向邊緣位置對齊。3.拼圖或互搭扣板卡龍骨后調(diào)整扣板間隙,橫向和縱向間隙一致,尺寸偏差較大的扣板調(diào)整至吊頂收邊處、四角。原因:扣板安裝方向不一致,長寬尺寸有公差??郯邋e位對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致。79五、扣板中心孔偏大五、扣板中心孔偏大80中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),4片扣板中心位置的孔≤1.0mm,或目視不明顯??郯邋e位對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。中心孔:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨81六、扣板色差原因及對策六、扣板色差原因及對策82一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、安裝圖片、不良圖片、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。2.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。3.排除人為或自然災(zāi)害問題后,向質(zhì)控部門反饋客訴信息。4.質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。5.售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見??驮V受理-色差一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里831.扣板安裝方向不一致對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致性。輥涂板工藝特性,產(chǎn)品按輥涂方向安裝色澤一致好,沒有按輥涂方向安裝的扣板可能有色差。1.扣板安裝方向不一致對策:1.扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定84電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。5.然后通過以下第1、2、3步驟核實扣板是否屬于人為安裝問題,人為安裝問題或自然災(zāi)害問題不屬于公司責(zé)任。如扣板兩邊的角度正常,另外兩邊角度偏大則更換扣板安裝方向。對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。V型角尺寸弧度符合簽樣,高度、寬度、厚度尺寸測量符合要求。吊桿(吊件)數(shù)=膨脹管數(shù)扣板卡龍骨時確認(rèn)扣板噴碼、定位孔方向一致性。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。質(zhì)控部門確認(rèn)后回復(fù)原因分析與改善措施,與相關(guān)部門協(xié)商客訴處理方案。售后/客服與客戶溝通此問題處理方案,與客戶達(dá)成一致意見。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。轉(zhuǎn)接件即主副龍骨交叉點(diǎn)在安裝時,要保證龍骨安裝平整,一般來說間距偏差應(yīng)控制在1.三角龍骨夾緊力偏低、龍骨變形,要求5.首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。3m間可以發(fā)揮最大效果。確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。2.互搭扣板批次輕微色差,同批次扣板有明顯色差。對策:1.明顯色差的扣板調(diào)整至吊頂邊緣收邊處、四角。2.扣板有明顯色差質(zhì)量問題時更換另外一批扣板。由于互搭扣板是不同批次的產(chǎn)品組合而成,肯定存在輕微色差,輕微色差是可以接受的。不同批次(噴碼)扣板明顯色差同批次(噴碼)扣板明顯色差電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客85對策:封堵漏水點(diǎn),調(diào)整漏水處扣板至吊頂邊緣或更換扣板。3.吊頂漏水導(dǎo)致漆膜/光鋁氧化產(chǎn)生色差、褪色、掉漆。由于建造工程用的水泥、石灰經(jīng)水浸泡后呈堿性,漏水導(dǎo)致表面氧化產(chǎn)生褪色、掉漆等不良現(xiàn)象。對策:封堵漏水點(diǎn),調(diào)整漏水處扣板至吊頂邊緣或更換扣板。3.吊86七、保護(hù)膜粘度大七、保護(hù)膜粘度大87保護(hù)膜粘度大:輥涂工藝產(chǎn)品因保護(hù)膜膠水變化、庫存周期、環(huán)境溫度、放置方式等原因?qū)е滤耗r保護(hù)膜破損或使用較大力度難以剝離的一種現(xiàn)象。對策:先撕扣板折邊的保護(hù)膜至上邊緣,依次撕掉3邊后勻速撕掉保護(hù)膜。撕膜方法保護(hù)膜粘度大:輥涂工藝產(chǎn)品因保護(hù)膜膠水變化、庫存周期、環(huán)境溫88一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。二、信息收集:1.先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。2.收集異常數(shù)據(jù):如不良產(chǎn)品規(guī)格型號、不良現(xiàn)象、不良數(shù)量、生產(chǎn)批次號、是否同批次號、噴碼或標(biāo)簽、使用年限、客戶初步需求等信息。三、判定回復(fù):1.按照扣板撕膜方法操作,撕膜時間>30秒屬于正常現(xiàn)象。2.如保護(hù)膜粘度大,需確認(rèn)生產(chǎn)批次號推算扣板儲存時間(參考保護(hù)膜保質(zhì)期),保護(hù)膜偏粘屬于正常現(xiàn)象,售后客服引導(dǎo)客戶按規(guī)范的撕膜方法操作。

3.客戶反饋保護(hù)膜粘度大要求退貨時,售后客服將產(chǎn)品名稱、型號、噴碼、外箱標(biāo)簽等信息發(fā)給質(zhì)量部門確認(rèn),確認(rèn)問題屬實時與客戶溝通爭取讓客戶撕膜,公司適當(dāng)補(bǔ)助撕膜工時費(fèi)用,工時費(fèi)用需要雙方協(xié)商(參考保護(hù)膜粘度大損失責(zé)屬費(fèi)用)??驮V受理-保護(hù)膜粘度大一、客訴接收:1.電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里89a.保護(hù)膜在常溫下儲存,保護(hù)膜原材料在30天內(nèi)完成生產(chǎn)覆膜。b.扣板在常溫下儲存,保護(hù)膜保質(zhì)期180天。c.保護(hù)膜粘度分為輕微、偏粘、難撕三個等級,扣板儲存期在90天內(nèi)時粘度無明顯變化;扣板儲存在90~180天時部分保護(hù)膜粘度為輕微偏粘,扣板儲存180天以上時部分保護(hù)膜粘度為偏粘,保護(hù)膜粘度隨儲存期變化而逐漸增高。1.保護(hù)膜保質(zhì)期倉儲部門先進(jìn)先出管理,定期排查成品庫存,提報超期和呆滯品處理,扣板質(zhì)量更有保證。管理要求:a.保護(hù)膜在常溫下儲存,保護(hù)膜原材料在30天內(nèi)完成生產(chǎn)覆膜。902.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。2.保護(hù)膜粘度控制輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)91確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。不同批次(噴碼)扣板明顯色差確定吊頂安裝高度,取暖電器一般在2.3.材質(zhì)較軟、板材厚度<0.對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。輥涂、分切、剪板、印刷、沖壓、成品、出貨環(huán)節(jié)生產(chǎn)車間和檢驗員撕膜驗證保護(hù)膜粘度,輥涂覆膜保護(hù)膜粘度最低,下道工序的粘度逐漸增加,保證每道工序正常生產(chǎn),扣板出貨檢驗時保護(hù)膜粘度在正常范圍內(nèi)。扣板兩邊找直角以后拉直線逐步一排排扣壓板材,每排扣完后要調(diào)整一次確保板面平整,板縫垂直。平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);2.2.對策:相鄰的同一排扣板統(tǒng)一調(diào)換成其它方向安裝(適用于非互搭和拼圖扣板)。三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。首先判定是否使用歐普龍骨,是否是同批次號扣板。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。先聆聽客戶的述說,語氣平和,做好登記記錄。吊頂凸凹不平原因及對策互搭扣板批次輕微色差,同批次扣板有明顯色差。電話接聽時用公司標(biāo)準(zhǔn)用語(例如:您好,這里是**公司售后/客服,請問有什么可以幫助您的。吊頂安裝步驟及注意事項三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。a.扣板在180天儲存期內(nèi)保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;

b.扣板在180~365天儲存期保護(hù)膜質(zhì)量問題導(dǎo)致粘度變化時,公司和供應(yīng)商協(xié)商承擔(dān)產(chǎn)品損失費(fèi)用;c.扣板超過365天儲存期導(dǎo)致保護(hù)膜粘度變化時,客戶承擔(dān)承擔(dān)100%產(chǎn)品損失費(fèi)用;

3.保護(hù)膜粘度變化導(dǎo)致產(chǎn)品損失責(zé)屬費(fèi)用確認(rèn)龍骨為專用配套輔材龍骨,否則更換龍骨。a.扣板在180天92如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七分工。結(jié)束語產(chǎn)品30%安裝70%經(jīng)銷商主導(dǎo)公司主導(dǎo)如果是制衣業(yè)有七分裁,三分縫之說,扣板安裝工程則有三分材,七93Thank

You!ThankYou!943.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板不在同一水平面。對策:用水平尺或激光驗證主龍骨、三角龍骨是否在同一水平面上,調(diào)試吊桿螺母和龍骨間距,龍骨高低差<0.2mm。水平尺測試龍骨平整度調(diào)試吊桿螺母主龍骨3.三角龍骨不在同一水平面上,三角龍骨有起伏,導(dǎo)致安裝的扣板954.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形。材質(zhì)較軟、板材厚度<0.45mm、龍骨夾緊力偏大、安裝手法不當(dāng),容易導(dǎo)致扣板變形。4.扣板安裝時變形。對策:按順序安裝,杜絕硬嵌硬塞,以防變形966.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面積吊頂選擇在中間位置開始安裝扣板,分別向兩邊安裝。6.扣板長寬厚有公差,吊頂安裝面積越大拼縫越明顯。對策:大面97平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨上),產(chǎn)品的表面平整度≤1mm,且產(chǎn)品須呈現(xiàn)內(nèi)凹狀態(tài);造型扣板除外??ǔ呋蛉邷y試尺寸平整度:自然環(huán)境產(chǎn)品正面朝上平放(產(chǎn)品9片3橫3縱安裝在龍骨98

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