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旅游文化第三章旅游者行為與文化目錄旅游者行為與文化第1節(jié)旅游體驗第2節(jié)旅游者的文化身份與認(rèn)同第3節(jié)旅游消費(fèi)文化01旅游體驗01定位旅行者旅游者是觀光者,但又超越觀光,深入到旅游體驗的立體綜合層面旅游者就是“社會學(xué)家和一般意義的現(xiàn)代人”團(tuán)隊大眾旅游者個體大眾旅游者探索者漂泊者?旅游者的類別?旅游體驗1、娛樂模式2、轉(zhuǎn)移模式3、體驗?zāi)J?、試驗?zāi)J?、存在模式?高峰體驗與暢爽“高峰體驗”的特點(diǎn):產(chǎn)生的突然性維持的短暫性程度的深刻性、強(qiáng)類性感受的完美性存在的普遍性結(jié)構(gòu)的統(tǒng)一性?如何才能達(dá)到“暢爽”體驗的境界呢?01挑戰(zhàn)和技巧的平衡02清晰地目標(biāo)和及時明確的反饋03行動與意識的統(tǒng)一04、結(jié)果盡在掌控05歪曲的時間感06自我意識的超越02旅游者的文化身份與認(rèn)同?文化的內(nèi)涵1、是一種自我意識2、是一種表現(xiàn)方式3、是一種人際關(guān)系4、慣性與動性5、情感因素6、傳播信息內(nèi)容7、隨環(huán)境變化?文化身份的構(gòu)成成分文化身份的構(gòu)成成分宗教信仰語言生活方式民族性格03旅游消費(fèi)文化?旅游動機(jī)的研究范式一、需要層次理論自我實現(xiàn)尊重愛與歸屬安全生理二、推拉因素理論有關(guān)動機(jī)我形成的兩個重要理論:驅(qū)動理論和期待價值理論。驅(qū)動理論:是指當(dāng)有機(jī)體的需要得不到滿足時,便會在有機(jī)體內(nèi)部產(chǎn)生所謂的內(nèi)驅(qū)力刺激,這種內(nèi)驅(qū)力的刺激引起反應(yīng),而反應(yīng)的最終結(jié)果則需要得到滿足。期待價值理論:新行為主義者托爾曼提出,行為的產(chǎn)生不是由于強(qiáng)化,而是由于個體對一個目標(biāo)的期待。期待價值理論就是在這個理論上提出來的。推動因素:是指內(nèi)在的動機(jī)或力量導(dǎo)致游客參與各種活動難以滿足它們的需要拉動因素:指的是旅游目的地所產(chǎn)生的力量及游客形成的有關(guān)旅游目的地的知識。驅(qū)動理論與期待價值價值理論的本質(zhì)區(qū)別:驅(qū)動理論強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的作用,是后向性。將目標(biāo)和滿足目標(biāo)的能力作為一般的刺激源,行為具有非選擇性。驅(qū)動理論假設(shè)驅(qū)力減少意味著行為取得了積極效果期待價值理論期待價值理論具有認(rèn)知性,是前向性的。期待價值理論將期待作為行為力量,行為具有選擇性。期待價值理論在此此反方面觀點(diǎn)不明確。?旅游消費(fèi)消費(fèi)過程1、購買前的決策階段2、購買中的消費(fèi)體驗階段3、消費(fèi)后的決策階段?旅游消費(fèi)的文化影響文化對旅游消費(fèi)行為的制約和影響:1、社會分層家庭的基本消費(fèi)觀念
2、家庭文化家庭的生活目標(biāo)
家庭的行為準(zhǔn)則旅游目的地選擇的差異性
旅游方式的不同3、傳統(tǒng)文化
旅游支出的差異
消
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