領(lǐng)導(dǎo)力的提升課件

領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。領(lǐng)導(dǎo)力的提升領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。課前提示：課堂是互動式的，請您積極參與討論和發(fā)言課堂是開放式的，歡迎您暢所欲言請您協(xié)助：請您關(guān)閉通訊工具或?qū)⑵湔{(diào)整到振動，如需要打電話請到課堂外領(lǐng)導(dǎo)力的提升南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系蔣雅文博士副教授聯(lián)系方式箱：yawenjiang126作“作為一種自覺的精神生產(chǎn)活動”，它的寫作主體是駕馭整個寫作活動的角色，從對客觀世界的選擇，到材料的謀篇布局、立意成篇，到修改推敲，無一不突現(xiàn)寫作主體的機智與創(chuàng)造。綜觀近年的中考、高考作文試題或試題范圍“假如記憶可以移植”、“答案是豐富多彩的”等，試題的內(nèi)容呈現(xiàn)出前所未有的開放與靈活，它要求寫作主體摒棄陳規(guī)陋習(xí)，條條框框，充分張揚自己的個性，展露自己的人格世界?？梢姡匾晫懽髦黧w的主體意識不僅是重要的，符合潮流，而且是及時的。要想切實提高作文水平，必須在寫作主體的自我意識上進行培養(yǎng)。一．喚醒“主體”意識激發(fā)寫作興趣在一中學(xué)曾作過初一到高三六個年級的作文心理調(diào)查，讓人吃驚的是，對寫作感興趣的只有15%，如何將學(xué)生從寫作的懼怕心理中解放出來，筆者認(rèn)為首先應(yīng)先解除強加給學(xué)生的“指導(dǎo)”章法，讓他們放開手腳去寫愿意寫的事，以“我”為先，使他們的筆端流瀉著活潑的個性。緣于“情”而作，為自己的真情，為自己的個性，基于這一點，世界上許多國家都在向一個共同的方向努力，即“向生活靠攏”。日本語文界“生活作文”，美國的“作文題目不受拘束”正是作出的這種努力。學(xué)生崇尚真實，敞開心扉的袒露正是學(xué)生的主體意識覺醒歷程?！伴_放生活，抒發(fā)性靈”的自由式作文正是將這種探索投之于筆端的展露形式。筆者曾多年致力于寫作實踐“開放生活，抒發(fā)性靈”的探索，在實驗班級中，改變以前一學(xué)期寫幾篇作文的任務(wù)，代之以一本自己命名的“隨筆本”。隨筆本上內(nèi)容不限，體裁不限，自己命題，字?jǐn)?shù)在500字左右，以每天自己最想寫的東西為內(nèi)容,持之以恒的練習(xí)最終都讓他們達成共識。學(xué)生唐雯波認(rèn)為：用真心去寫，很暢快，是傾訴后的一種快感，生活中還不能少了它。自由式作文實際上在學(xué)生不經(jīng)意間保持了一定的作文量，即滿足了文章的數(shù)量，又在對文章的提煉、揣摩中提高了質(zhì)量。他們覺得自由式作文是他們傾吐心聲的絕妙形式，四季變化皆可入景，嘻笑怒罵皆成文章。他們的習(xí)作中，不僅將筆觸面向家庭、學(xué)校生活，而且向社會生活延伸?！耙桓~刺”、“一盤棋局”、“一次改選”、“一場戰(zhàn)爭風(fēng)云”俯拾之間幾乎都成了寫作的素材來源。學(xué)會用眼睛觀察生活，用心靈感受生活。學(xué)生不再是游離于文章之外的苦心經(jīng)營的編造者，而是體驗生活的主角，表現(xiàn)生活的高手。二．規(guī)范“主體”行為提高寫作技巧宋朝謝枋在《文章規(guī)范》里提到的“小心文”正是作文改革中第二步要求。它對字詞篇章有更精當(dāng)?shù)囊螅氃偃遄?，以求更好的效果。主體意識的覺醒，更新了寫作主體的觀念，開拓了寫作新視野。但“放開寫，讓學(xué)生自由抒寫?！辈⒎侵豢v不收，教師在學(xué)生的“放筆”中，仍要悉心指導(dǎo)，擔(dān)當(dāng)好主導(dǎo)角色，引導(dǎo)學(xué)生在自由抒寫之后，有進一步提高。如何指導(dǎo)學(xué)生作“小心文”呢？筆者認(rèn)為可從下面兩個方面入手。(-)專題討論方面十四、五歲的學(xué)生正值青少年心理的迅速發(fā)展時期，正是心理學(xué)家所說的“心理上的斷乳”[3]，教師可針對他們的心理特點，將作文的文法指導(dǎo)與學(xué)生的實際水平結(jié)合起來。根據(jù)不同年級、不同層次的學(xué)生確定作文指導(dǎo)專題。這些專題材料來源于教師的指導(dǎo)規(guī)范，學(xué)生的示范作文，媒體中傳播的最新出現(xiàn)的資料，它們來自生活，來自學(xué)生，也來自書本，有其取材的新穎獨特性，思維的嚴(yán)密性，“圣誕節(jié)前火雞的遐想--評想象力”，“曹沖稱象--說思維的獨特性”，“成語故事新編--論據(jù)與論點”，“辯論會--論言之有理”。教師根據(jù)對象的不同層次進行分類引導(dǎo)，對癥下藥，為其步入寫作道路奠定了基礎(chǔ)。寫作指導(dǎo)貼近他們，滿足了他們的好奇心，激發(fā)了他們對寫作再深入的激情，成功地調(diào)動了寫作的積極性。（二）個別交流方面教師和學(xué)生對習(xí)作常產(chǎn)生評判差異，筆者認(rèn)為教師和學(xué)生的評判差異在于第一：二者的評判標(biāo)準(zhǔn)不一；第二：二者之間缺乏平等交流，作為教師要消除這種差異，不必拘泥于自己品評文章的條例，索性放下架子，寫下水文，體驗學(xué)生的情感、興趣?！芭c學(xué)生侃寫作”也是加強師生交流的有效途徑。交流分面談和筆談。面談的形式常常是三、五人為一小組，選擇一話題作談話中心，指定一人為中心發(fā)言人，教師作總體指導(dǎo)。話題選自同學(xué)們感興趣或共同存在的問題。同學(xué)各執(zhí)己見，不同觀點匯聚到談話中，每人都多少領(lǐng)悟到一些，效果很好。筆談形式多樣，可以是師生對一階段作文的審視定位，可以是教師寫的“寫作心語”。更重要的是，此種不拘一格的交流拓寬他們的思路，提高對自己文章和其他文章的判斷能力?！拔夷軐懞米魑摹?，他們寫作的自信又上升到一個新的高度。三．挖掘“主體”潛能開拓作文視野心理學(xué)家維果茨基把兒童在教學(xué)中的發(fā)展分為兩個水平。一是現(xiàn)有的發(fā)展水平，第二個水平叫做“最近發(fā)展區(qū)”。當(dāng)他不依賴?yán)蠋煪氉酝瓿扇蝿?wù)時，第二個發(fā)展水平就轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝粋€發(fā)展水平。“最近發(fā)展區(qū)”成了教學(xué)的重點目標(biāo)。作文教學(xué)也不例外。當(dāng)學(xué)生從“我想寫”的發(fā)展水平進入“我會寫”的第二個發(fā)展水平時，下一個“最近發(fā)展區(qū)”就進入“我還能寫什么？”（一）總體發(fā)展目標(biāo)區(qū)每一年級，實驗班除了應(yīng)完成的作文訓(xùn)練計劃以外，還制訂“總體發(fā)展目標(biāo)區(qū)”。初一年級：通過“剪報”形式，讓學(xué)生學(xué)會“一事一議”，剪報的素材來自四面八方，學(xué)生饒有興趣。通過“詩詞我來讀寫”5分鐘訓(xùn)練，讓學(xué)生領(lǐng)悟詩歌美的意境。初二年級：通過“剪報”形式，要求學(xué)生品評作品，在結(jié)構(gòu)、語言等諸多環(huán)節(jié)欣賞其長處，設(shè)置“名人名言我來讀寫”5分鐘，，鍛煉其口頭表達能力，也訓(xùn)練其思維的敏捷、縝密。初三年級：通過“剪報”形式，要求學(xué)生覓得優(yōu)秀作品進行鑒賞，詩歌、雜文，甚至是攝影，漫畫都可入選。初三年級“我說熱點”，讓學(xué)生與時代同步，以敏銳的觀察力參與世界的新浪潮。（二）個人發(fā)展目標(biāo)區(qū)教師根據(jù)學(xué)生的愛好特長，與他們制定了“個人發(fā)展目標(biāo)區(qū)”。這個目標(biāo)區(qū)通過“課題小組”的途徑實現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)期初自由組合小組成員，由所有成員共同策劃感興趣的課題，成立小組，如“現(xiàn)代詩歌小組”、“科幻小說小組”、“魯迅雜文小組”、“外國文學(xué)欣賞小組”、“演講藝術(shù)小組”等等。整個課題完成是在教師的點撥下，由學(xué)生搜索資料，大膽發(fā)表自己的見解。到一學(xué)期結(jié)束，每一小組列出研究過程中閱讀的書目，并交出課題組的論文或經(jīng)驗總結(jié)或調(diào)查報告。這種實踐有利于學(xué)生合作精神的培養(yǎng)，對培養(yǎng)學(xué)生開拓、創(chuàng)造的自主精神也是有益的嘗試。學(xué)生主動向課外拓展，自己的個性得以自由、和諧地發(fā)展。近年來，我嘗試著在體育教學(xué)中以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師指導(dǎo)為輔的教學(xué)模式，大大提高了初中學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣，激發(fā)了他們的運動熱情，使體育課深受學(xué)生的喜愛。那么，在教學(xué)實踐中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力呢？一、進入角色狀態(tài)，調(diào)動自主參與的積極性中學(xué)生活潑好動，充滿了青春活力，他們更愿意在輕松愉快的氛圍中接受學(xué)習(xí)任務(wù)，獲取運動知識。我在課堂教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的個性特點，設(shè)置不同的活動情景，且努力使活動處處洋溢著趣味性、娛樂性、游戲性，讓孩子們進入自己的角色狀態(tài)，在不同的角色狀態(tài)下體驗運動的價值。1、人人爭當(dāng)小演員讓學(xué)生有自我表現(xiàn)的機會，是引導(dǎo)學(xué)生積極參與的重要途徑。特別是初中生，他們有很強的表現(xiàn)欲望，讓他們的表現(xiàn)欲望得到尊重與滿足，可以保護他們的自尊心、自信心，可以很容易發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。2、爭做老師的好助手在體育課堂中，我安排學(xué)生擔(dān)任某些管理角色，協(xié)助我處理一些課堂教學(xué)中的管理工作。這對調(diào)動學(xué)生自主參與的積極性是非常有益的。例如，在各項體育訓(xùn)練中，我均采用分組教學(xué)，每組由小組長負(fù)責(zé)，讓他們當(dāng)“小老師”，負(fù)責(zé)喊口令，動作矯正等工作。同時，我還強調(diào)，對于組內(nèi)發(fā)生的一些小事，組長應(yīng)先嘗試自己解決。如此一來，既減輕了我的負(fù)擔(dān)，而他們的積極性又得以很好的發(fā)揮。同學(xué)們學(xué)會了自我管理，鍛煉了自己，更展示了自我。我還嘗試讓他們每組組長輪換，目的是讓每位學(xué)生都有鍛煉的機會，管理的機會。這些做法加強了學(xué)生的主體意識，提高了他們的自我管理能力，同時，也在他們心中播下了自信與快樂的“種子”。二、嘗新、創(chuàng)新激起自主參與的主動性體育教學(xué)要想激起學(xué)生創(chuàng)新的火花，教師首先要有敢于嘗試的創(chuàng)新意識，從教學(xué)手段到教學(xué)形式都應(yīng)不斷改變，不斷創(chuàng)新，給學(xué)生更多的自主選擇的機會，強化學(xué)生的主體行為。我從以下幾個方面做了嘗試：1、創(chuàng)設(shè)想象情境，優(yōu)化訓(xùn)練環(huán)境人們常常以為體育訓(xùn)練不需要智力的參與，是純體力的或不需要智力的行為。日本曾經(jīng)有一位馬拉松冠軍，每次被記者問到成功的秘訣時，他都回答：“智慧！”人們開始對此一直困惑不解。直到有一天，他退役下來，他才向人們揭秘。原來，他善于分解目標(biāo)，并在腦海中想象下一個挺進目標(biāo)。他說，許多人以為，馬拉松賽就是憑自己的意志與毅力一路跑下去，可是，他在每次比賽前，都要先到比賽經(jīng)過的跑道去，先參觀一番，然后把馬拉松要經(jīng)過的一個個地點先在腦海中記下來。這樣，他在實際參賽時，就可以知道自己每一個小目標(biāo)在哪里，他不斷超越自己的小目標(biāo)，最后超越了所有的對手到達終點。這個過程，離不開觀察、想象、心理決策、判斷等所有心智活動。這就難怪他會說是憑智慧取勝了。想象是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)想象情境，幫助學(xué)生開展各種想象模仿練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂，是體育課堂實現(xiàn)有效高效的奧秘。在課中，我通過音樂引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮想象力。室內(nèi)課，我播放使身心安寧的瑜伽音樂；在操場上，我會播放奧運金曲或各種勵志經(jīng)典樂曲。音樂會引導(dǎo)他們進入運動狀態(tài)，我發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)中，讓學(xué)生多一點想象與創(chuàng)新，并及時予以肯定，有利于每位學(xué)生的主動參與，自主創(chuàng)新，使學(xué)生真正成為課堂的主人；在音樂的引導(dǎo)下，許多學(xué)生在訓(xùn)練時動作更到位，姿勢更優(yōu)雅，訓(xùn)練效果更好。2、個性化的評價強化學(xué)生主體意識我嘗試采用不同的評價方式，如學(xué)生自價、學(xué)生互評、老師總結(jié)等方式引導(dǎo)學(xué)生參與訓(xùn)練效果的評價。針對不同個性差異的學(xué)生采用不同的評價內(nèi)容。如評價后進生：“你進步了，老師祝賀你！”評價中等生：“你快追上了某某優(yōu)秀學(xué)生了！”評價優(yōu)生：“好上加好，爭取最棒！百尺竿頭，更進一步！”使用發(fā)展性評價，如某個學(xué)生落后時：“鼓起勁，給大家一個驚喜！”進步時評價：“繼續(xù)努力，創(chuàng)造奇跡?！蓖ㄟ^評價，融洽了師生關(guān)系，溝通了情感，達到促進交流的目的，又讓學(xué)生有了自信與奮進的體驗，從而增強其學(xué)習(xí)信心，規(guī)范其訓(xùn)練效果。三、與學(xué)生發(fā)展為本，提高自主學(xué)習(xí)的有效性“體育教學(xué)的最終目標(biāo)是終身體育，讓學(xué)生掌握鍛煉方法，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，讓他們學(xué)會鍛煉，學(xué)會健身，讓學(xué)生在環(huán)境中實踐，在動作學(xué)習(xí)中實踐，在創(chuàng)新中實踐?！币龅竭@些，教師一定要樹立正確的體育教學(xué)觀，將“以學(xué)生發(fā)展為本”放在首位。1、要給學(xué)生自由學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的空間體育課上要安排一點屬于學(xué)生自己的活動時間，給學(xué)生充分展示自我的機會。這樣，他們才能有創(chuàng)造，有想象。沒有自主，就沒有創(chuàng)新，自主的課堂氛圍給學(xué)生營造了積極創(chuàng)造的環(huán)境，學(xué)生的自我表現(xiàn)欲才能充分體現(xiàn)。2、給學(xué)生自我表現(xiàn)的舞臺引導(dǎo)學(xué)生有意識地感受自己智慧的力量，體驗創(chuàng)造的樂趣，并及時給予肯定，使學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)新的激情和動力，使學(xué)生們敢于表現(xiàn)。把舞臺交給學(xué)生，把主動權(quán)還給學(xué)生，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我常常以游戲作為主要教學(xué)手段，讓學(xué)生在充分、愉悅的活動中獲得能力的發(fā)展、技能的提升、個性的恢復(fù)。學(xué)生在良好的體育課堂氣氛中，激發(fā)興趣，提高主動參與的積極性。從而，使學(xué)生能從思想、情感、行為上真正融入課堂教學(xué)中來。實踐證明，體育課中的自主學(xué)習(xí)不僅可以提高學(xué)生的主體學(xué)習(xí)意識，使學(xué)生從過去被動執(zhí)行教師教學(xué)計劃中轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油瓿蓪W(xué)習(xí)目標(biāo)，從而增強了責(zé)任感，樹立了自尊和自信，同時，也掌握了終身學(xué)習(xí)的方法，為今后堅持體育鍛煉奠定了良好的基礎(chǔ)?！笆谌艘贼~，只供一飯之需；教人以漁，則終身受用無窮?！斌w育教師不僅要教學(xué)生學(xué)會運動技能，更要讓學(xué)生會學(xué)。我想，自主學(xué)習(xí)這一教學(xué)模式，將使學(xué)生變得更主動，更具有活潑的自我意識，而同時，我們的體育課堂也將煥發(fā)出生命的活力。領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。領(lǐng)導(dǎo)力的提升領(lǐng)導(dǎo)1課前提示：課堂是互動式的，請您積極參與討論和發(fā)言課堂是開放式的，歡迎您暢所欲言請您協(xié)助：請您關(guān)閉通訊工具或?qū)⑵湔{(diào)整到振動，如需要打電話請到課堂外領(lǐng)導(dǎo)力的提升課件2領(lǐng)導(dǎo)力的提升南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系蔣雅文博士副教授

聯(lián)系方式箱：yawenjiang126領(lǐng)導(dǎo)力的提升3公司治理原理（期望或要求）價值創(chuàng)造投資者或股東最高管理層各種公司治理機制戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理財務(wù)管理人力資源管理組織流程計劃預(yù)算激勵控制（期望或要求）價值創(chuàng)造投資者或股東最高管理層各種公司治理機制4引例：海爾的“休克魚療法”一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

你是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)嗎？引例：海爾的“休克魚療法”你是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的5（一）領(lǐng)導(dǎo)1、概念領(lǐng)導(dǎo)就是運用各種影響力帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵下屬實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程，領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。2、領(lǐng)導(dǎo)的三要素領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者領(lǐng)導(dǎo)者要有影響追隨者的能力領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)的唯一目標(biāo)是達到組織的目標(biāo)3、領(lǐng)導(dǎo)的作用——決策的質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)的威信、制度的權(quán)力在決策過程中起指向和決斷的作用在組織體系中起權(quán)衡和調(diào)動的作用在組織行為方面發(fā)揮的是激勵與協(xié)調(diào)的作用（二）領(lǐng)導(dǎo)力——執(zhí)行力（一）領(lǐng)導(dǎo)6案例：柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)力柳傳志1984年以20萬起家，1989年建立聯(lián)想集團。1、總裁的兩件事——制定戰(zhàn)略、帶好隊伍2、聯(lián)想管理的三要素——建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍中國的總裁還要——對中國環(huán)境適應(yīng)和改造的能力——機制的重要性59歲現(xiàn)象，褚時健的18年好總裁，幾千億與80萬；企業(yè)成為連通管選擇接班人當(dāng)一天和尚撞一天鐘3、建班子防止宗派和集團，讓兒子進來嗎？所有班子成員要明白個體與全局的關(guān)系，獎勵和懲罰事先確定不合適的人要請出去，德才兼?zhèn)?，以德為主。意見不統(tǒng)一，個別做工作員工素質(zhì)的提高：指令性方式——指導(dǎo)性方式——參與性方式案例：柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)力74、戰(zhàn)略戰(zhàn)略與調(diào)整相比，調(diào)整更重要，聯(lián)想的戰(zhàn)略總則是“以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求快”5、帶隊伍（1）調(diào)動員工的積極性聯(lián)想的天條——不許獲取額外利益（2）提高員工能力核心是把員工的發(fā)展方向與企業(yè)的追求結(jié)合起來（3）領(lǐng)軍人物和骨干隊伍1與0的關(guān)系總結(jié)：總裁要了解企業(yè)管理的內(nèi)外環(huán)境、了解自己和下屬、你想要什么樣的人、怎么培養(yǎng)和選拔這樣的人4、戰(zhàn)略8二、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力1、20世紀(jì)的70年代——全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理成為執(zhí)行力的主旋律企業(yè)的核心競爭力是：改進重復(fù)了一千次的流程，精益求精。企業(yè)關(guān)注的依然是內(nèi)部問題，但范圍更廣，更具系統(tǒng)性。2、20世紀(jì)90年代——信息稱王的時代企業(yè)的核心競爭力是：重新定位，以創(chuàng)新求發(fā)展，企業(yè)關(guān)注的重點已經(jīng)由內(nèi)部問題，轉(zhuǎn)向外部的機遇。中國企業(yè)急速向外擴張：縱向延伸和橫向發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)是透明的，速度和效率是制造差異化的利器，企業(yè)核心競爭力在于把戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為具體實物的執(zhí)行力，科學(xué)地領(lǐng)導(dǎo)顯得更加重要。二、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力9投資/回報時間產(chǎn)品完成點P產(chǎn)品啟動點OB收支平衡點M2M1退出市場點退出市場點產(chǎn)品利潤產(chǎn)品生命周期收支平衡線

投資與回報生命周期投資/回報時間產(chǎn)品完成點P產(chǎn)品啟動點收支平衡點10這是關(guān)于執(zhí)行力的競爭，在有限資源條件下，緊迫的時間要求下，交出客戶滿意產(chǎn)品的能力的競爭競爭造成的利潤差距A、B產(chǎn)品利潤差由市場公認(rèn)的同類產(chǎn)品退出點MB完成點PBA完成點PA時間投資回報這是關(guān)于執(zhí)行力的競爭，在有限資源條件下，緊迫的時間要求下，交11執(zhí)行力規(guī)則計劃團隊管理風(fēng)險決策組織架構(gòu)責(zé)任感決策目標(biāo)鞭策意識態(tài)度優(yōu)先級控制觸發(fā)器交付成果協(xié)作激勵邊界行動完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行路線圖三、執(zhí)行力執(zhí)行力規(guī)則計劃12（一）規(guī)劃設(shè)計1、建立執(zhí)行核心團隊（1）確認(rèn)誰是項目的發(fā)起人，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)計劃、配備人員和撥付資金（2）確認(rèn)項目組成員的承諾，職責(zé)的分配（3）建立誰向誰報告的組織關(guān)系圖（4）將組織機構(gòu)圖交給發(fā)起人，確認(rèn)后正式發(fā)給項目組成員2、組織結(jié)構(gòu)和角色的威力明晰的組織結(jié)構(gòu)圖可以增強項目成員的自覺執(zhí)行行為，這依賴于對角色的認(rèn)真設(shè)計3、有效的行動必須清晰地指向可想象的結(jié)果一個有效的目標(biāo)描述應(yīng)該是：有一定的資金限度、特定的時間框架、明確的交付成果（一）規(guī)劃設(shè)計134、學(xué)會放棄，分清主次5、木桶原理——注重執(zhí)行中的短板案例：聯(lián)通的CDMA6、成功的途徑行動必須是明確的、真實的、具體的高遠(yuǎn)的目標(biāo)經(jīng)過層層分解，就會使理想變?yōu)榭赡?、規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)的制定要精確而不是豪華管理追求的是穩(wěn)定和可預(yù)測總之，好的管理規(guī)則計劃制定出來必須滿足：清晰和責(zé)任感4、學(xué)會放棄，分清主次14（二）團隊管理建立執(zhí)行核心團隊的重要意義分配角色的重要性對最終結(jié)果的想象分清執(zhí)行的先后成功的途徑規(guī)則的準(zhǔn)確性（二）團隊管理151、團隊發(fā)展的三個境界境界一：各自為政境界二：目標(biāo)一致境界三：團結(jié)協(xié)作2、團隊發(fā)展過程階段I形成磨合規(guī)范執(zhí)行階段II階段III順從轉(zhuǎn)變時間/努力成功/復(fù)雜1、團隊發(fā)展的三個境界階段I形成磨合規(guī)范執(zhí)行階段163、團隊管理問題之一——責(zé)任感的缺失（旁觀者效應(yīng)）團隊管理往往倡導(dǎo)集體文化：榮辱與共，同舟共濟。討論常見的管理方法：（1）安排工作時，考慮到任務(wù)量大，就會把任務(wù)派給一個部門（2）這件事情事關(guān)重大，我們派三個人負(fù)責(zé)，確保萬無一失（3）我們講究民主和集思廣益，決策應(yīng)聽從大多數(shù)人的意見。在團隊里分派任務(wù)時，把任務(wù)交給小組，由他們集體決策，共同負(fù)責(zé)。3、團隊管理問題之一——責(zé)任感的缺失（旁觀者效應(yīng)）17正確的方式：（1）安排工作時，考慮到任務(wù)量大，需要多人完成，但這項工作只能由一個人負(fù)責(zé)。（2）越是重要的事情，越要一個人負(fù)責(zé)，越是禁止多重負(fù)責(zé)。（3）民主的天敵并不僅僅是專政，另外一種錯誤傾向就是無政府狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)力的提升課件184、團隊管理問題之二——規(guī)則執(zhí)行困難能力是你能做什么，激勵決定你做了什么，態(tài)度則決定了你能做多好（1）從開會的規(guī)則，看公司的管理（2）國人講人情，更要講人性——請假制度的人情弊端利用人們的從眾心理，從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立榜樣的力量利用稀缺性，營造競爭的氛圍5、團隊管理問題之三——避免失控你必須知道你是如何被控制的，你才能控制住別人（1）征求意見時的尷尬案例：咨詢公司的三個方案都被否定方案一：內(nèi)部網(wǎng)與公眾互聯(lián)網(wǎng)完全斷開，在組織內(nèi)部建立幾個網(wǎng)吧，與外界聯(lián)系，大家都可以上網(wǎng)；方案二：使用代理服務(wù)器，大家的上網(wǎng)速度會大大減慢，而且仍然有被黑客攻擊的可能；方案三：強制大家使用雙硬盤。4、團隊管理問題之二——規(guī)則執(zhí)行困難19（2）遏止拖延案例：審核小組的工作情況要求：在三周之內(nèi)完成校驗和審核工作，每個小組的報酬根據(jù)他們發(fā)現(xiàn)的錯誤的數(shù)量支付，并規(guī)定延期有懲罰。有三個小組參與。第一組被告知三周后完成所有工作；第二組被告知每個周末設(shè)置檢查點；第三組被告知，在三周之內(nèi)設(shè)置檢查點，但由他們自己設(shè)定。結(jié)論：要想讓你的項目的每項工作按期保質(zhì)完成，不能只設(shè)定最后一個時期，中間應(yīng)設(shè)定一系列的檢查點，而且是強制性的。6、團隊管理問題之四——制度合理是團隊協(xié)作的前提和基礎(chǔ)案例：七人分粥啟示一：前三個制度導(dǎo)致內(nèi)部的嫉恨和不滿，不是簡單的思想工作可以解決的，制度的威力才是終極的。啟示二：自下而上的民主氛圍才能討論修改不合理的制度，才能最終演化出完美的制度四。（2）遏止拖延20（三）風(fēng)險決策1、風(fēng)險決策中的非理性——人是有限理性的風(fēng)險的定義：風(fēng)險是由于從事某項特定活動過程中存在的不確定性而產(chǎn)生的經(jīng)濟或財務(wù)的損失，自然破壞或損傷的可能性。（1）風(fēng)險控制不利——巴林銀行倒閉事件（2）當(dāng)機立斷的不理智——比薩事件（3）負(fù)責(zé)人要承擔(dān)風(fēng)險，善于洞察——“挑戰(zhàn)者”號航天飛機失事事件2、風(fēng)險管理的關(guān)鍵點——判斷事件緊急程度的觸發(fā)點（1）風(fēng)險管理流程的四個步驟識別風(fēng)險——評估風(fēng)險——采取預(yù)防行動——啟動應(yīng)急行動（2）發(fā)點——安全氣囊的打開什么征兆表示風(fēng)險已經(jīng)發(fā)生誰來負(fù)責(zé)監(jiān)視事態(tài)征兆的發(fā)生（三）風(fēng)險決策21決策引例：商業(yè)天才戴爾1983年上大學(xué)一年級的戴爾1988年公司上市，管理專家擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，解決跨越增長極限來實現(xiàn)公司的經(jīng)營和發(fā)展1995年堅持直銷模式1996年戴爾公司收入55億美元1997年建立直銷網(wǎng)站，收入77億美元，1998年開始超過100億美元1、決策的四個特點決策的滲透性決策滲透于一切管理的全過程所有管理層次都包含決策決策的選擇性決策的層次性——上下級之間決策的二元性——目標(biāo)和方案決策222、決策要解決的三個矛盾（1）已知與未知的矛盾——在大商場里買褲子成本承受能力與選擇性遺憾（2）解決可能與現(xiàn)實的矛盾杭州娃哈哈集團籌集資金2.36億元在杭州鬧市區(qū)購置了黃金地皮用于房地產(chǎn)開發(fā)，準(zhǔn)備建設(shè)華東地區(qū)最大的美食城，由于缺乏經(jīng)驗，工程拖了六年才完成。（3）解決決策與執(zhí)行的矛盾信任的有限性，因此必須要有穩(wěn)定可靠的制度來做基礎(chǔ)。2、決策要解決的三個矛盾23案例：華為從“土狼”向“獅子”的演進華為公司簡介華為技術(shù)有限公司成立于1998年，是由員工持股的高科技民營企業(yè)，從事通信產(chǎn)業(yè)的研究、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售，專門為電信運營商提供光網(wǎng)絡(luò)、固定網(wǎng)、移動網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一，并已成功進入全球電信市場。土狼時代向獅子時代的演變?nèi)A為利用對中國市場的適應(yīng)和理解，運用不規(guī)范的手段，在復(fù)雜的利益關(guān)系中穿梭，使獅子的優(yōu)勢變得蒼白無力任正非希望華為變成“獅子”，不惜重金聘請洋咨詢，但華為的主業(yè)——銷售（市場），不會交給別人改造。華為土狼時代的特點客戶關(guān)系至上案例：華為從“土狼”向“獅子”的演進242、“學(xué)毛標(biāo)兵”的策略戰(zhàn)華為得勢絕不是“拉攏客戶，打價格戰(zhàn)”那么簡單，每一次市場競爭都是周密策劃靈活用兵的結(jié)果。3、攻心為上最具個人魅力的教父式企業(yè)家——任正非

“不要把客戶關(guān)系當(dāng)作買賣關(guān)系。要做誠實的商人，要把優(yōu)惠和好處讓給客戶，要關(guān)心客戶最關(guān)心的問題，真正贏得人心——得人心者得天下！”

——任正非語錄4、注重技術(shù)與市場的銜接“技術(shù)人員不要對技術(shù)宗教般崇拜，要做工程商人。你的技術(shù)是用來賣錢的，賣出去的技術(shù)才有價值?！薄握菫槿A為的技術(shù)研發(fā)定下了基調(diào)。每年必須要5%的研發(fā)人員轉(zhuǎn)做市場，同時有一定比例的人轉(zhuǎn)做研發(fā)。“一切以市場需求為導(dǎo)向”——研發(fā)人員對市場的敏銳嗅覺，“狼”的特性。2、“學(xué)毛標(biāo)兵”的策略戰(zhàn)25四、高效人士的七個習(xí)慣四、高效人士的七個習(xí)慣26品格與能力信任值得信任品格能力能力能力強的人具有專業(yè)知識和技能品格品格良好的人具有正直、成熟以及富足的心態(tài)平衡發(fā)展高尚品格和卓越能力的人，才能贏得別人的信任品格與能力信任值得信任品格能力能力能力強的人具有專業(yè)知識和技27習(xí)慣之一：主動積極影響圈一個人的影響圈包括所有他/她可以控制的事情關(guān)注圈一個人的關(guān)注圈包括所有他/她關(guān)心的事情關(guān)注圈影響圈習(xí)慣之一：主動積極影響圈關(guān)注圈關(guān)注圈影響圈28你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果，因為后果為自然法則或原則所主宰。主動積極的努力被動消極的努力關(guān)注圈影響圈關(guān)注圈影響圈主動積極的語言與被動消極的語言“我決定去”“我可以控制自己的感受”“讓我們試試其他可能性”“我能”“我不得不去”“他令我非常生氣”“我無能為力”“要是……就好了”你可以選擇你的行動，但你不能選擇后果，因為后果為自然法則或原29主動積極的內(nèi)容總結(jié)1、我們能利用刺激與回應(yīng)的空間，作出最能反映我們價值觀的回應(yīng)佛與糞土的故事2、盡管受到過去的抉擇、他人的抉擇及負(fù)面的影響，我們?nèi)匀荒芤勒兆约旱膬r值觀自主抉擇我們固有的本性不應(yīng)改變3、消極被動的人認(rèn)識不到刺激與回應(yīng)之間存在空間，他們受情緒、感覺及環(huán)境支配改變之門——自己把握4、消極被動的人常將自己的行為或態(tài)度歸罪于事態(tài)無法控制。他們對刺激作出的反應(yīng)通常是由遺傳、心理、環(huán)境因素決定?！肚f子·齊物論》中《列子·黃帝篇》朝三暮四狙公的故事主動積極的內(nèi)容總結(jié)305、人類特有的四種天賦幫助我們在生活中進行抉擇自我認(rèn)識：審視思想、情緒和行為的能力。例如，“我昨晚沒睡好，所以我很煩躁”?！拔夷菢诱f是處于嫉妒”。想象力：創(chuàng)造超越我們的經(jīng)驗及現(xiàn)實的思考能力。比如，“我覺得孤獨，所以我和朋友一道用晚餐?！绷贾好鬓q是非善惡的能力例如，“我應(yīng)當(dāng)和女兒好好相處，因為她對我相當(dāng)重要?！豹毩⒁庵荆翰皇芡饬τ绊懙男袆幽芰Α凹词顾谕饷?zhèn)魑业闹{言，我還是會善待他，不會在他背后說閑話”6、有效的人際關(guān)系的秘訣在于先行動后有感情。5、人類特有的四種天賦幫助我們在生活中進行抉擇317、我們應(yīng)該避免對他人造成負(fù)面的影響，用主動積極代替被動消極家庭——建立人際關(guān)系的模式會代代相傳組織——君子不黨，王道蕩蕩8、我們可以主動積極地用我們的行動與示范來影響他人。榜樣的力量是無窮的7、我們應(yīng)該避免對他人造成負(fù)面的影響，用主動積極代替被動消極32習(xí)慣二：以終為始選擇生活的重心家庭錢財資產(chǎn)工作娛樂朋友自己配偶習(xí)慣二：以終為始家庭錢財資產(chǎn)工作娛樂朋友自己配偶33以原則為中心1、不讓情緒受到其他因素干擾2、在評估各種可能性方案后，作出積極的選擇評估我們?nèi)松膭”?/p>

關(guān)系祝辭角色重要人物角色重要人物角色重要人物以原則為中心關(guān)系34我們失去生活中最重要的了嗎？品味一段感人的文字Fathertoson我們失去生活中最重要的了嗎？品味一段感人的文字35以終為始內(nèi)容總結(jié)：1、以終為始是有關(guān)個人領(lǐng)導(dǎo)的習(xí)慣2、我們每一個人都由生活的重心來指導(dǎo)我們抉擇并激勵行動3、使命宣言是提供方向及人生意義的最有力的工具我到底是怎樣的人？我生活的原則是什么？4、認(rèn)清角色與目標(biāo)使人生和諧及富有意義平衡好工作和家庭幸福的家庭都是一樣的，不幸的家庭各有各的不幸。以終為始內(nèi)容總結(jié)：36習(xí)慣三：要事第一要事

要事即你本人認(rèn)為最值得去做的事情。它不僅為你指明正確的前進方向，而且還幫助你實現(xiàn)使命宣言中提到的“以原則為中心”的目標(biāo)。請列出5到6項在你的工作與個人生活中最重要的事情，然后按照重要性排序1、2、3、4、5、6、習(xí)慣三：要事第一1、2、3、4、5、6、37重要性

你個人覺得有價值且對你的使命、價值觀及首要目標(biāo)有意義的活動。緊急性你或別人認(rèn)為需要立即處理的緊急事件或活動我們可以用這兩個要素及對立面構(gòu)成“時間管理矩陣圖”重要性緊急性我們可以用這兩個要素及對立面構(gòu)成“時間管理矩陣圖38危機緊急的問題有限期的任務(wù)、會議、準(zhǔn)備事項準(zhǔn)備事項預(yù)防工作價值觀的澄清計劃關(guān)系的建立真正的休閑充電授能自主管理干擾，一些電話一些信件、報告許多緊急事件許多湊熱鬧的活動細(xì)瑣、忙碌的工作一些電話浪費時間的事“逃避性”活動無關(guān)緊要的信件看太多的電視時間管理矩陣圖緊急不緊急重要不重要IIIIIIIV危機準(zhǔn)備事項干擾，一些電話細(xì)瑣、忙碌的工作時間管理矩陣圖39習(xí)慣四：雙贏思維1、人際交往的六種思維模式雙贏為自己著想的同時也不忘照顧他人的利益。這就是雙贏的思維。雙贏的人會花時間去尋求兩全其美之策。特質(zhì)：尋求共同利益鼓勵合作而非競爭善于傾聽，加強溝通，勇于表達案例：P&G與沃爾瑪?shù)碾p贏習(xí)慣四：雙贏思維40贏/輸（大體則有具體則無）贏/輸思維的人只顧全自己的利益，只想自己贏、別人輸，他們把成功建立在別人的失敗上。攀比、競爭、追求地位幾權(quán)利欲主宰了他們的一切。特質(zhì)：多數(shù)人持此思維模式強權(quán)作派憑借地位、權(quán)利、資歷、財力或做人技巧去“贏”。輸/贏選擇自己輸而讓別人贏，雖然表現(xiàn)出體諒他人，卻缺乏勇氣表達自己的感受和看法。他們易屈服于強權(quán)，特別希望贏得別人對自己的好感，并從中尋求力量。特質(zhì)：沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)、沒有追求，對別人不抱任何期望。喜歡巴結(jié)逢迎。壓抑真實感受。贏/輸（大體則有具體則無）41輸/輸有雙輸思維的人缺乏勇氣與對他人的體諒。他們妒忌或批評別人，損人不利己。特質(zhì)：是高度依賴的心理模式是贏/輸，輸/贏或贏的長期結(jié)果贏持贏思維的人只想得到他們所要的，雖然他們并不一定要對方輸，但他們一心求勝，不顧他人的利益。就算在相互依存的條件下，他們也無視他人的要求，只想獨善其身。特質(zhì)：自我中心具有匱乏心態(tài)案例:北極熊之死輸/輸42雙贏或不成交雙贏或不成交在最高層次上體現(xiàn)雙贏精神。有這種精神的人首先尋求雙贏。如果找不到雙方都可接受的方案，他們就會接受分歧的存在，不作交易。特質(zhì)：允許對方說“不”一開始就以現(xiàn)實的態(tài)度看待合作關(guān)系是最高層次的“贏”雙贏或不成交43習(xí)慣五：知彼知己基本原則先診斷后開處方理解是傾聽的產(chǎn)物主要思維“我需要傾聽，因為我不完全了解情況?！薄笆紫葘で罅私鈱Ψ剑缓笤贍幦∽寣Ψ搅私庾约??！敝饕椒▽W(xué)會溝通習(xí)慣五：知彼知己44如何溝通55%7%38%我們使用的文字語調(diào)；語氣非語言；身體語言人需要被了解猶如生命需要空氣——史蒂芬·柯維如何溝通55%7%38%我們使用的文字語調(diào)；語氣非語言；身體45習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效基本原則整體大于部分之和主要思維珍視差異性，尋求第三替代方案團隊合作需要花較多時間，但可創(chuàng)造長遠(yuǎn)利益。主要流程應(yīng)用雙贏思維，加強溝通，創(chuàng)造性地實現(xiàn)統(tǒng)合綜效。習(xí)慣六：統(tǒng)合綜效46珍視差異

統(tǒng)合綜效的本質(zhì)是求同存異。尊重不同的人為人處事的風(fēng)格或方法、不同的思想觀點，并把它看作是一次次學(xué)習(xí)的機會。排斥容忍接受關(guān)注優(yōu)點為差異所歡樂珍視差異排斥容忍接受關(guān)注優(yōu)點為差異所歡樂47習(xí)慣七：不斷更新基本原則產(chǎn)出（結(jié)果）需要產(chǎn)能（資源）的開發(fā)。主要思維我將通過人生四個方面的自我更新而提高效能。我將不斷完善自己習(xí)慣七：不斷更新48更新的四個方面生理適當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)、運動、休息與壓力管理，強健身體心智在閱讀、寫作及思考中增進智慧心靈反躬自省、回歸自然保持心靈健康社交/情感在重要的人際關(guān)系情感帳戶中每日持續(xù)存款案例：誰值得我們托付——二戰(zhàn)期間尋求幫助的兩兄弟更新的四個方面49“進展并非指發(fā)展方向一直呈向上趨勢，而是充滿節(jié)奏、時進時退，有時也會停頓。”——歌德培養(yǎng)七種習(xí)慣是一個持續(xù)學(xué)習(xí)的過程，他將提升你個人和團隊的執(zhí)行力——領(lǐng)導(dǎo)力。“進展并非指發(fā)展方向一直呈向上趨勢，而是充滿節(jié)奏、時進時退，50五、中層社會技能的培養(yǎng)（1）發(fā)展你的口才（2）建立良好的行為習(xí)慣（3）克服不良的行為習(xí)慣（4）自我調(diào)整學(xué)會微笑真誠的贊美和積極的批評——表揚要有說服力，批評是漢堡包中間夾的肉餅保持閱讀和思考的習(xí)慣改善時間管理——人生的兩三萬天惰性低效率缺乏堅持自我調(diào)整激勵控制暗示內(nèi)省分散集中五、中層社會技能的培養(yǎng)學(xué)會微笑惰性自我激勵控制暗示內(nèi)省分散集51六、高層執(zhí)行力1、執(zhí)行高層應(yīng)該做的工作要清楚企業(yè)未來的目標(biāo)，提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的能見度；果斷做出決策；2、主導(dǎo)建立執(zhí)行體系3、高層以身作則六、高層執(zhí)行力524、“電影院效應(yīng)”——破解能力光環(huán)5、技能傳播理想、信念和價值觀的技能影響他人，使他人前進的能力領(lǐng)袖技能專業(yè)技能社會技能概念技能（思維技能）領(lǐng)袖技能（影響力技能）基層管理者需要具備的高層管理者需要具備的4、“電影院效應(yīng)”——破解能力光環(huán)領(lǐng)袖技能專業(yè)技能社會技能概53獵人、獵狗和兔子的故事一、獵人、獵狗和兔子的故事兔子——為了逃命獵狗——為了一頓飯獵人、獵狗和兔子的故事一、獵人、獵狗和兔子的故事54獵人、獵狗和兔子的故事二、目標(biāo)1、獵人買來了更多的獵狗2、制定獎懲規(guī)則——捉到兔子的獵狗有骨頭吃3、結(jié)果大兔子很少捉到，小兔子越來越少獵人、獵狗和兔子的故事二、目標(biāo)大兔子很少捉到，小兔子越來越少55獵人、獵狗和兔子的故事三、動力1、按照獵狗捉到兔子的重量來評價獵狗2、結(jié)果獵狗捉到兔子的重量和數(shù)量都增加了3、但是一段時間以后，獵狗捉到兔子的重量和數(shù)量都減少了4、為什么？5、獵狗說：“我們把最好的時間都奉獻給了獵人，我們老了，捉不到兔子，獵人還會要我們嗎？”獵人、獵狗和兔子的故事三、動力5、獵狗說：“我們把最好的時間56獵人、獵狗和兔子的故事四、長期的骨頭1、獵人做了論功行賞的決定，做了匯總分析；2、規(guī)定獵狗捉到的兔子超過一定數(shù)量以后，即使捉不到兔子，每頓飯都可以得到一定數(shù)量的骨頭3、開始獵狗們很高興，都努力去達到這個數(shù)量4、一段時間以后，有些獵狗離開了5、為什么？6、獵狗說：“我們這么努力，只不過得到幾根骨頭，而我們捉的獵物遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了這幾根骨頭，我們要給自己捉兔子?。　鲍C人、獵狗和兔子的故事四、長期的骨頭6、獵狗說：“我們這么努57獵人、獵狗和兔子的故事五、骨頭與肉兼而有之1、獵狗在不斷流失，而且像野狗一樣與自己的獵狗搶兔子2、改革——每條獵狗除獲得基本骨頭之外，還獲得所獵兔肉總量的n%，而且隨著服務(wù)時間加長，貢獻變大，該比例遞增，并有權(quán)獲得獵人總兔肉的m%3、就這樣，很多流失的獵狗們紛紛要求重歸獵狗隊伍獵人、獵狗和兔子的故事五、骨頭與肉兼而有之58獵人、獵狗和兔子的故事六、只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友1、兔子越來越少，老獵狗們依然無憂無慮地享受食物2、獵人們將老獵狗趕出了家門3、為什么？4、獵人需要身強力壯的獵狗獵人、獵狗和兔子的故事六、只有永遠(yuǎn)的利益，沒有永遠(yuǎn)的朋友4、59獵人、獵狗和兔子的故事七、BirthofMicroBoneCo.1、被掃地出門的老獵狗們得到了一筆不菲的賠償金，采取連鎖加盟的方式招募野狗，傳授獵兔技巧；2、從野狗們獵得的兔子中抽取一部分作為管理費；3、當(dāng)賠償金近乎全部用于廣告后，他們終于有了足夠多的獵狗加盟；4、公司開始贏利，一年后他們收購了獵人的家當(dāng)……獵人、獵狗和兔子的故事七、BirthofMicroBon60獵人、獵狗和兔子的故事八、DevelopmentofMicroBoneCo.1、MicroBone公司許諾給加盟的野狗能得到n%的股份；2、這對野狗太有誘惑了，甚至獵人也想加入；3、好多同類型的公司出現(xiàn)了，BoneEase,Bone,SohoBone……獵人、獵狗和兔子的故事八、DevelopmentofMi61獵人、獵狗和兔子的故事九、F4的誕生1、獵人憑借出售公司的錢走上了老獵狗走過的路，當(dāng)與MicroBone公司談判時，老獵狗把公司賣給了獵人；2、老獵狗從此不再經(jīng)營公司3、開始寫自傳《老獵狗的一生》、《如何成為出色的獵狗》、《如何從一只普通獵狗成為一只管理層的獵狗》、《獵狗成功秘訣》、《成功獵狗500條》、《窮獵狗富獵狗》4、將老獵狗的故事搬上銀幕，取名《獵狗花園》，四只老獵狗成為家喻戶曉的明星F4，收版權(quán)費，沒有風(fēng)險，利潤更高。獵人、獵狗和兔子的故事九、F4的誕生3、開始寫自傳《老獵狗62七、提高團隊執(zhí)行力的績效管理1、關(guān)于績效管理的謬思謬思之一：員工不需要管理謬思之二：建立了績效評估系統(tǒng)就能提高績效謬思之三：員工需要“糖衣”安慰，而不是坦率地提出問題謬思之四：正面鼓勵是提高績效的有力工具正面鼓勵是一種行為管理方法而不是績效優(yōu)化的方法，利用正面鼓勵可以影響員工的外在動力，但很少能提高員工的內(nèi)在動力。區(qū)分正面鼓勵與賞識。謬思之五：提高工資就能提高員工的動力與效果七、提高團隊執(zhí)行力的績效管理632、優(yōu)化員工績效的原則績效優(yōu)化原則之一：確保每個人都清楚對他的期望績效優(yōu)化原則之二：以清晰而簡單的語句與員工經(jīng)常交流以達到或達不到工作期望的原因績效優(yōu)化原則之三：以最大化員工內(nèi)在動力的方式運用原則一和原則二績效優(yōu)化原則之四：對績效較差的員工采取堅決、積極的行動績效優(yōu)化原則之五：招聘時一定要嚴(yán)格把關(guān)，不要聘用與職位要求不符的人2、優(yōu)化員工績效的原則64綜合案例：年輕人的成長之路安娜是一所優(yōu)秀大學(xué)的畢業(yè)生，有3年的工作經(jīng)驗，獲得過所在企業(yè)的突出貢獻獎，但是獲得過很多榮譽的她卻一直沒有獲得提升，她很困惑。？分析：1、用非正式組織與群體動力的觀點分析團隊的情況團隊的不良規(guī)范，對積極貢獻者的壓抑；非正式組織的活動目標(biāo)與正式組織有分歧；群體角色分配不公平發(fā)生了社會惰性的傾向?qū)嵭薪M織整合1、引導(dǎo)小組成員認(rèn)識當(dāng)前的問題2、關(guān)注每個人的貢獻，獎勵突出者3、重新安排小組內(nèi)的分工4、引入激勵角色和調(diào)和角色5、解決“意見領(lǐng)袖”綜合案例：年輕人的成長之路？分析：1、用非正式組織與群體動652、個人的行為模式A模式的基本評價：積極肯干B模式的基本評價：熱心奉獻C模式的基本評價：謙虛上進D模式的基本評價：親切隨和正式非正式關(guān)系任務(wù)C：匯報請示，溝通商量謙虛上進A：完成本職工作積極肯干D：聊天、業(yè)余生活和集體活動親切隨和B：模糊任務(wù)、非官方任務(wù)熱心奉獻2、個人的行為模式正式非正式關(guān)系66虛偽奉承不務(wù)正業(yè)

C：匯報請示，溝通商量謙虛上進A：完成本職工作積極肯干D：聊天、業(yè)余生活和集體活動親切隨和B：模糊任務(wù)、非官方任務(wù)熱心奉獻3、四種行為必須相互結(jié)合，才能夠優(yōu)秀最理想的是四種行為都具備，使自己的行動保持在行為圖中間的區(qū)域，就可以成為表現(xiàn)優(yōu)秀者。清高自大另有所圖表現(xiàn)出色虛偽奉承不務(wù)正業(yè)C：匯報請示，A：完成本職6731、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里。——黑格爾

32、希望的燈一旦熄滅，生活剎那間變成了一片黑暗。——普列姆昌德

33、希望是人生的乳母。——科策布

34、形成天才的決定因素應(yīng)該是勤奮。——郭沫若

35、學(xué)到很多東西的訣竅，就是一下子不要學(xué)很多?！蹇?1、只有永遠(yuǎn)躺在泥坑里的人，才不會再掉進坑里68領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。領(lǐng)導(dǎo)力的提升領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。2、秋菊有佳色，裛露掇其英。3、日月擲人去，有志不獲騁。4、未言心相醉，不再接杯酒。5、黃發(fā)垂髫，并怡然自樂。課前提示：課堂是互動式的，請您積極參與討論和發(fā)言課堂是開放式的，歡迎您暢所欲言請您協(xié)助：請您關(guān)閉通訊工具或?qū)⑵湔{(diào)整到振動，如需要打電話請到課堂外領(lǐng)導(dǎo)力的提升南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系蔣雅文博士副教授聯(lián)系方式箱：yawenjiang126作“作為一種自覺的精神生產(chǎn)活動”，它的寫作主體是駕馭整個寫作活動的角色，從對客觀世界的選擇，到材料的謀篇布局、立意成篇，到修改推敲，無一不突現(xiàn)寫作主體的機智與創(chuàng)造。綜觀近年的中考、高考作文試題或試題范圍“假如記憶可以移植”、“答案是豐富多彩的”等，試題的內(nèi)容呈現(xiàn)出前所未有的開放與靈活，它要求寫作主體摒棄陳規(guī)陋習(xí)，條條框框，充分張揚自己的個性，展露自己的人格世界?？梢姡匾晫懽髦黧w的主體意識不僅是重要的，符合潮流，而且是及時的。要想切實提高作文水平，必須在寫作主體的自我意識上進行培養(yǎng)。一．喚醒“主體”意識激發(fā)寫作興趣在一中學(xué)曾作過初一到高三六個年級的作文心理調(diào)查，讓人吃驚的是，對寫作感興趣的只有15%，如何將學(xué)生從寫作的懼怕心理中解放出來，筆者認(rèn)為首先應(yīng)先解除強加給學(xué)生的“指導(dǎo)”章法，讓他們放開手腳去寫愿意寫的事，以“我”為先，使他們的筆端流瀉著活潑的個性。緣于“情”而作，為自己的真情，為自己的個性，基于這一點，世界上許多國家都在向一個共同的方向努力，即“向生活靠攏”。日本語文界“生活作文”，美國的“作文題目不受拘束”正是作出的這種努力。學(xué)生崇尚真實，敞開心扉的袒露正是學(xué)生的主體意識覺醒歷程?！伴_放生活，抒發(fā)性靈”的自由式作文正是將這種探索投之于筆端的展露形式。筆者曾多年致力于寫作實踐“開放生活，抒發(fā)性靈”的探索，在實驗班級中，改變以前一學(xué)期寫幾篇作文的任務(wù)，代之以一本自己命名的“隨筆本”。隨筆本上內(nèi)容不限，體裁不限，自己命題，字?jǐn)?shù)在500字左右，以每天自己最想寫的東西為內(nèi)容,持之以恒的練習(xí)最終都讓他們達成共識。學(xué)生唐雯波認(rèn)為：用真心去寫，很暢快，是傾訴后的一種快感，生活中還不能少了它。自由式作文實際上在學(xué)生不經(jīng)意間保持了一定的作文量，即滿足了文章的數(shù)量，又在對文章的提煉、揣摩中提高了質(zhì)量。他們覺得自由式作文是他們傾吐心聲的絕妙形式，四季變化皆可入景，嘻笑怒罵皆成文章。他們的習(xí)作中，不僅將筆觸面向家庭、學(xué)校生活，而且向社會生活延伸?！耙桓~刺”、“一盤棋局”、“一次改選”、“一場戰(zhàn)爭風(fēng)云”俯拾之間幾乎都成了寫作的素材來源。學(xué)會用眼睛觀察生活，用心靈感受生活。學(xué)生不再是游離于文章之外的苦心經(jīng)營的編造者，而是體驗生活的主角，表現(xiàn)生活的高手。二．規(guī)范“主體”行為提高寫作技巧宋朝謝枋在《文章規(guī)范》里提到的“小心文”正是作文改革中第二步要求。它對字詞篇章有更精當(dāng)?shù)囊螅氃偃遄?，以求更好的效果。主體意識的覺醒，更新了寫作主體的觀念，開拓了寫作新視野。但“放開寫，讓學(xué)生自由抒寫?！辈⒎侵豢v不收，教師在學(xué)生的“放筆”中，仍要悉心指導(dǎo)，擔(dān)當(dāng)好主導(dǎo)角色，引導(dǎo)學(xué)生在自由抒寫之后，有進一步提高。如何指導(dǎo)學(xué)生作“小心文”呢？筆者認(rèn)為可從下面兩個方面入手。(-)專題討論方面十四、五歲的學(xué)生正值青少年心理的迅速發(fā)展時期，正是心理學(xué)家所說的“心理上的斷乳”[3]，教師可針對他們的心理特點，將作文的文法指導(dǎo)與學(xué)生的實際水平結(jié)合起來。根據(jù)不同年級、不同層次的學(xué)生確定作文指導(dǎo)專題。這些專題材料來源于教師的指導(dǎo)規(guī)范，學(xué)生的示范作文，媒體中傳播的最新出現(xiàn)的資料，它們來自生活，來自學(xué)生，也來自書本，有其取材的新穎獨特性，思維的嚴(yán)密性，“圣誕節(jié)前火雞的遐想--評想象力”，“曹沖稱象--說思維的獨特性”，“成語故事新編--論據(jù)與論點”，“辯論會--論言之有理”。教師根據(jù)對象的不同層次進行分類引導(dǎo)，對癥下藥，為其步入寫作道路奠定了基礎(chǔ)。寫作指導(dǎo)貼近他們，滿足了他們的好奇心，激發(fā)了他們對寫作再深入的激情，成功地調(diào)動了寫作的積極性。（二）個別交流方面教師和學(xué)生對習(xí)作常產(chǎn)生評判差異，筆者認(rèn)為教師和學(xué)生的評判差異在于第一：二者的評判標(biāo)準(zhǔn)不一；第二：二者之間缺乏平等交流，作為教師要消除這種差異，不必拘泥于自己品評文章的條例，索性放下架子，寫下水文，體驗學(xué)生的情感、興趣?！芭c學(xué)生侃寫作”也是加強師生交流的有效途徑。交流分面談和筆談。面談的形式常常是三、五人為一小組，選擇一話題作談話中心，指定一人為中心發(fā)言人，教師作總體指導(dǎo)。話題選自同學(xué)們感興趣或共同存在的問題。同學(xué)各執(zhí)己見，不同觀點匯聚到談話中，每人都多少領(lǐng)悟到一些，效果很好。筆談形式多樣，可以是師生對一階段作文的審視定位，可以是教師寫的“寫作心語”。更重要的是，此種不拘一格的交流拓寬他們的思路，提高對自己文章和其他文章的判斷能力?！拔夷軐懞米魑摹保麄儗懽鞯淖孕庞稚仙揭粋€新的高度。三．挖掘“主體”潛能開拓作文視野心理學(xué)家維果茨基把兒童在教學(xué)中的發(fā)展分為兩個水平。一是現(xiàn)有的發(fā)展水平，第二個水平叫做“最近發(fā)展區(qū)”。當(dāng)他不依賴?yán)蠋煪氉酝瓿扇蝿?wù)時，第二個發(fā)展水平就轉(zhuǎn)變?yōu)榈谝粋€發(fā)展水平。“最近發(fā)展區(qū)”成了教學(xué)的重點目標(biāo)。作文教學(xué)也不例外。當(dāng)學(xué)生從“我想寫”的發(fā)展水平進入“我會寫”的第二個發(fā)展水平時，下一個“最近發(fā)展區(qū)”就進入“我還能寫什么？”（一）總體發(fā)展目標(biāo)區(qū)每一年級，實驗班除了應(yīng)完成的作文訓(xùn)練計劃以外，還制訂“總體發(fā)展目標(biāo)區(qū)”。初一年級：通過“剪報”形式，讓學(xué)生學(xué)會“一事一議”，剪報的素材來自四面八方，學(xué)生饒有興趣。通過“詩詞我來讀寫”5分鐘訓(xùn)練，讓學(xué)生領(lǐng)悟詩歌美的意境。初二年級：通過“剪報”形式，要求學(xué)生品評作品，在結(jié)構(gòu)、語言等諸多環(huán)節(jié)欣賞其長處，設(shè)置“名人名言我來讀寫”5分鐘，，鍛煉其口頭表達能力，也訓(xùn)練其思維的敏捷、縝密。初三年級：通過“剪報”形式，要求學(xué)生覓得優(yōu)秀作品進行鑒賞，詩歌、雜文，甚至是攝影，漫畫都可入選。初三年級“我說熱點”，讓學(xué)生與時代同步，以敏銳的觀察力參與世界的新浪潮。（二）個人發(fā)展目標(biāo)區(qū)教師根據(jù)學(xué)生的愛好特長，與他們制定了“個人發(fā)展目標(biāo)區(qū)”。這個目標(biāo)區(qū)通過“課題小組”的途徑實現(xiàn)。學(xué)生在學(xué)期初自由組合小組成員，由所有成員共同策劃感興趣的課題，成立小組，如“現(xiàn)代詩歌小組”、“科幻小說小組”、“魯迅雜文小組”、“外國文學(xué)欣賞小組”、“演講藝術(shù)小組”等等。整個課題完成是在教師的點撥下，由學(xué)生搜索資料，大膽發(fā)表自己的見解。到一學(xué)期結(jié)束，每一小組列出研究過程中閱讀的書目，并交出課題組的論文或經(jīng)驗總結(jié)或調(diào)查報告。這種實踐有利于學(xué)生合作精神的培養(yǎng)，對培養(yǎng)學(xué)生開拓、創(chuàng)造的自主精神也是有益的嘗試。學(xué)生主動向課外拓展，自己的個性得以自由、和諧地發(fā)展。近年來，我嘗試著在體育教學(xué)中以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主，教師指導(dǎo)為輔的教學(xué)模式，大大提高了初中學(xué)生學(xué)習(xí)體育的興趣，激發(fā)了他們的運動熱情，使體育課深受學(xué)生的喜愛。那么，在教學(xué)實踐中如何培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力呢？一、進入角色狀態(tài)，調(diào)動自主參與的積極性中學(xué)生活潑好動，充滿了青春活力，他們更愿意在輕松愉快的氛圍中接受學(xué)習(xí)任務(wù)，獲取運動知識。我在課堂教學(xué)中根據(jù)學(xué)生的個性特點，設(shè)置不同的活動情景，且努力使活動處處洋溢著趣味性、娛樂性、游戲性，讓孩子們進入自己的角色狀態(tài)，在不同的角色狀態(tài)下體驗運動的價值。1、人人爭當(dāng)小演員讓學(xué)生有自我表現(xiàn)的機會，是引導(dǎo)學(xué)生積極參與的重要途徑。特別是初中生，他們有很強的表現(xiàn)欲望，讓他們的表現(xiàn)欲望得到尊重與滿足，可以保護他們的自尊心、自信心，可以很容易發(fā)現(xiàn)他們的閃光點。2、爭做老師的好助手在體育課堂中，我安排學(xué)生擔(dān)任某些管理角色，協(xié)助我處理一些課堂教學(xué)中的管理工作。這對調(diào)動學(xué)生自主參與的積極性是非常有益的。例如，在各項體育訓(xùn)練中，我均采用分組教學(xué)，每組由小組長負(fù)責(zé)，讓他們當(dāng)“小老師”，負(fù)責(zé)喊口令，動作矯正等工作。同時，我還強調(diào)，對于組內(nèi)發(fā)生的一些小事，組長應(yīng)先嘗試自己解決。如此一來，既減輕了我的負(fù)擔(dān)，而他們的積極性又得以很好的發(fā)揮。同學(xué)們學(xué)會了自我管理，鍛煉了自己，更展示了自我。我還嘗試讓他們每組組長輪換，目的是讓每位學(xué)生都有鍛煉的機會，管理的機會。這些做法加強了學(xué)生的主體意識，提高了他們的自我管理能力，同時，也在他們心中播下了自信與快樂的“種子”。二、嘗新、創(chuàng)新激起自主參與的主動性體育教學(xué)要想激起學(xué)生創(chuàng)新的火花，教師首先要有敢于嘗試的創(chuàng)新意識，從教學(xué)手段到教學(xué)形式都應(yīng)不斷改變，不斷創(chuàng)新，給學(xué)生更多的自主選擇的機會，強化學(xué)生的主體行為。我從以下幾個方面做了嘗試：1、創(chuàng)設(shè)想象情境，優(yōu)化訓(xùn)練環(huán)境人們常常以為體育訓(xùn)練不需要智力的參與，是純體力的或不需要智力的行為。日本曾經(jīng)有一位馬拉松冠軍，每次被記者問到成功的秘訣時，他都回答：“智慧！”人們開始對此一直困惑不解。直到有一天，他退役下來，他才向人們揭秘。原來，他善于分解目標(biāo)，并在腦海中想象下一個挺進目標(biāo)。他說，許多人以為，馬拉松賽就是憑自己的意志與毅力一路跑下去，可是，他在每次比賽前，都要先到比賽經(jīng)過的跑道去，先參觀一番，然后把馬拉松要經(jīng)過的一個個地點先在腦海中記下來。這樣，他在實際參賽時，就可以知道自己每一個小目標(biāo)在哪里，他不斷超越自己的小目標(biāo)，最后超越了所有的對手到達終點。這個過程，離不開觀察、想象、心理決策、判斷等所有心智活動。這就難怪他會說是憑智慧取勝了。想象是創(chuàng)新的基礎(chǔ)，創(chuàng)設(shè)想象情境，幫助學(xué)生開展各種想象模仿練習(xí)，引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂，是體育課堂實現(xiàn)有效高效的奧秘。在課中，我通過音樂引導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮想象力。室內(nèi)課，我播放使身心安寧的瑜伽音樂；在操場上，我會播放奧運金曲或各種勵志經(jīng)典樂曲。音樂會引導(dǎo)他們進入運動狀態(tài)，我發(fā)現(xiàn)，在教學(xué)中，讓學(xué)生多一點想象與創(chuàng)新，并及時予以肯定，有利于每位學(xué)生的主動參與，自主創(chuàng)新，使學(xué)生真正成為課堂的主人；在音樂的引導(dǎo)下，許多學(xué)生在訓(xùn)練時動作更到位，姿勢更優(yōu)雅，訓(xùn)練效果更好。2、個性化的評價強化學(xué)生主體意識我嘗試采用不同的評價方式，如學(xué)生自價、學(xué)生互評、老師總結(jié)等方式引導(dǎo)學(xué)生參與訓(xùn)練效果的評價。針對不同個性差異的學(xué)生采用不同的評價內(nèi)容。如評價后進生：“你進步了，老師祝賀你！”評價中等生：“你快追上了某某優(yōu)秀學(xué)生了！”評價優(yōu)生：“好上加好，爭取最棒！百尺竿頭，更進一步！”使用發(fā)展性評價，如某個學(xué)生落后時：“鼓起勁，給大家一個驚喜！”進步時評價：“繼續(xù)努力，創(chuàng)造奇跡?！蓖ㄟ^評價，融洽了師生關(guān)系，溝通了情感，達到促進交流的目的，又讓學(xué)生有了自信與奮進的體驗，從而增強其學(xué)習(xí)信心，規(guī)范其訓(xùn)練效果。三、與學(xué)生發(fā)展為本，提高自主學(xué)習(xí)的有效性“體育教學(xué)的最終目標(biāo)是終身體育，讓學(xué)生掌握鍛煉方法，養(yǎng)成鍛煉習(xí)慣，讓他們學(xué)會鍛煉，學(xué)會健身，讓學(xué)生在環(huán)境中實踐，在動作學(xué)習(xí)中實踐，在創(chuàng)新中實踐?！币龅竭@些，教師一定要樹立正確的體育教學(xué)觀，將“以學(xué)生發(fā)展為本”放在首位。1、要給學(xué)生自由學(xué)習(xí)與訓(xùn)練的空間體育課上要安排一點屬于學(xué)生自己的活動時間，給學(xué)生充分展示自我的機會。這樣，他們才能有創(chuàng)造，有想象。沒有自主，就沒有創(chuàng)新，自主的課堂氛圍給學(xué)生營造了積極創(chuàng)造的環(huán)境，學(xué)生的自我表現(xiàn)欲才能充分體現(xiàn)。2、給學(xué)生自我表現(xiàn)的舞臺引導(dǎo)學(xué)生有意識地感受自己智慧的力量，體驗創(chuàng)造的樂趣，并及時給予肯定，使學(xué)生產(chǎn)生創(chuàng)新的激情和動力，使學(xué)生們敢于表現(xiàn)。把舞臺交給學(xué)生，把主動權(quán)還給學(xué)生，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。我常常以游戲作為主要教學(xué)手段，讓學(xué)生在充分、愉悅的活動中獲得能力的發(fā)展、技能的提升、個性的恢復(fù)。學(xué)生在良好的體育課堂氣氛中，激發(fā)興趣，提高主動參與的積極性。從而，使學(xué)生能從思想、情感、行為上真正融入課堂教學(xué)中來。實踐證明，體育課中的自主學(xué)習(xí)不僅可以提高學(xué)生的主體學(xué)習(xí)意識，使學(xué)生從過去被動執(zhí)行教師教學(xué)計劃中轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃油瓿蓪W(xué)習(xí)目標(biāo)，從而增強了責(zé)任感，樹立了自尊和自信，同時，也掌握了終身學(xué)習(xí)的方法，為今后堅持體育鍛煉奠定了良好的基礎(chǔ)?！笆谌艘贼~，只供一飯之需；教人以漁，則終身受用無窮。”體育教師不僅要教學(xué)生學(xué)會運動技能，更要讓學(xué)生會學(xué)。我想，自主學(xué)習(xí)這一教學(xué)模式，將使學(xué)生變得更主動，更具有活潑的自我意識，而同時，我們的體育課堂也將煥發(fā)出生命的活力。領(lǐng)導(dǎo)力的提升1、舟遙遙以輕飏，風(fēng)飄飄而吹衣。領(lǐng)導(dǎo)力的提升領(lǐng)導(dǎo)69課前提示：課堂是互動式的，請您積極參與討論和發(fā)言課堂是開放式的，歡迎您暢所欲言請您協(xié)助：請您關(guān)閉通訊工具或?qū)⑵湔{(diào)整到振動，如需要打電話請到課堂外領(lǐng)導(dǎo)力的提升課件70領(lǐng)導(dǎo)力的提升南開大學(xué)經(jīng)濟學(xué)系蔣雅文博士副教授

聯(lián)系方式箱：yawenjiang126領(lǐng)導(dǎo)力的提升71公司治理原理（期望或要求）價值創(chuàng)造投資者或股東最高管理層各種公司治理機制戰(zhàn)略戰(zhàn)略管理財務(wù)管理人力資源管理組織流程計劃預(yù)算激勵控制（期望或要求）價值創(chuàng)造投資者或股東最高管理層各種公司治理機制72引例：海爾的“休克魚療法”一、領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力

你是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)嗎？引例：海爾的“休克魚療法”你是擁有領(lǐng)導(dǎo)力的73（一）領(lǐng)導(dǎo)1、概念領(lǐng)導(dǎo)就是運用各種影響力帶領(lǐng)、引導(dǎo)或鼓勵下屬實現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程，領(lǐng)導(dǎo)就是在組織中發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用的人。2、領(lǐng)導(dǎo)的三要素領(lǐng)導(dǎo)者必須要有追隨者領(lǐng)導(dǎo)者要有影響追隨者的能力領(lǐng)導(dǎo)者實施領(lǐng)導(dǎo)的唯一目標(biāo)是達到組織的目標(biāo)3、領(lǐng)導(dǎo)的作用——決策的質(zhì)量、領(lǐng)導(dǎo)的威信、制度的權(quán)力在決策過程中起指向和決斷的作用在組織體系中起權(quán)衡和調(diào)動的作用在組織行為方面發(fā)揮的是激勵與協(xié)調(diào)的作用（二）領(lǐng)導(dǎo)力——執(zhí)行力（一）領(lǐng)導(dǎo)74案例：柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)力柳傳志1984年以20萬起家，1989年建立聯(lián)想集團。1、總裁的兩件事——制定戰(zhàn)略、帶好隊伍2、聯(lián)想管理的三要素——建班子、定戰(zhàn)略、帶隊伍中國的總裁還要——對中國環(huán)境適應(yīng)和改造的能力——機制的重要性59歲現(xiàn)象，褚時健的18年好總裁，幾千億與80萬；企業(yè)成為連通管選擇接班人當(dāng)一天和尚撞一天鐘3、建班子防止宗派和集團，讓兒子進來嗎？所有班子成員要明白個體與全局的關(guān)系，獎勵和懲罰事先確定不合適的人要請出去，德才兼?zhèn)?，以德為主。意見不統(tǒng)一，個別做工作員工素質(zhì)的提高：指令性方式——指導(dǎo)性方式——參與性方式案例：柳傳志的領(lǐng)導(dǎo)力754、戰(zhàn)略戰(zhàn)略與調(diào)整相比，調(diào)整更重要，聯(lián)想的戰(zhàn)略總則是“以穩(wěn)為主，穩(wěn)中求快”5、帶隊伍（1）調(diào)動員工的積極性聯(lián)想的天條——不許獲取額外利益（2）提高員工能力核心是把員工的發(fā)展方向與企業(yè)的追求結(jié)合起來（3）領(lǐng)軍人物和骨干隊伍1與0的關(guān)系總結(jié)：總裁要了解企業(yè)管理的內(nèi)外環(huán)境、了解自己和下屬、你想要什么樣的人、怎么培養(yǎng)和選拔這樣的人4、戰(zhàn)略76二、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力1、20世紀(jì)的70年代——全面質(zhì)量管理、六西格瑪管理成為執(zhí)行力的主旋律企業(yè)的核心競爭力是：改進重復(fù)了一千次的流程，精益求精。企業(yè)關(guān)注的依然是內(nèi)部問題，但范圍更廣，更具系統(tǒng)性。2、20世紀(jì)90年代——信息稱王的時代企業(yè)的核心競爭力是：重新定位，以創(chuàng)新求發(fā)展，企業(yè)關(guān)注的重點已經(jīng)由內(nèi)部問題，轉(zhuǎn)向外部的機遇。中國企業(yè)急速向外擴張：縱向延伸和橫向發(fā)展戰(zhàn)略已經(jīng)是透明的，速度和效率是制造差異化的利器，企業(yè)核心競爭力在于把戰(zhàn)略思想轉(zhuǎn)化為具體實物的執(zhí)行力，科學(xué)地領(lǐng)導(dǎo)顯得更加重要。二、現(xiàn)代企業(yè)的核心競爭力77投資/回報時間產(chǎn)品完成點P產(chǎn)品啟動點OB收支平衡點M2M1退出市場點退出市場點產(chǎn)品利潤產(chǎn)品生命周期收支平衡線

投資與回報生命周期投資/回報時間產(chǎn)品完成點P產(chǎn)品啟動點收支平衡點78這是關(guān)于執(zhí)行力的競爭，在有限資源條件下，緊迫的時間要求下，交出客戶滿意產(chǎn)品的能力的競爭競爭造成的利潤差距A、B產(chǎn)品利潤差由市場公認(rèn)的同類產(chǎn)品退出點MB完成點PBA完成點PA時間投資回報這是關(guān)于執(zhí)行力的競爭，在有限資源條件下，緊迫的時間要求下，交79執(zhí)行力規(guī)則計劃團隊管理風(fēng)險決策組織架構(gòu)責(zé)任感決策目標(biāo)鞭策意識態(tài)度優(yōu)先級控制觸發(fā)器交付成果協(xié)作激勵邊界行動完成標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行路線圖三、執(zhí)行力執(zhí)行力規(guī)則計劃80（一）規(guī)劃設(shè)計1、建立執(zhí)行核心團隊（1）確認(rèn)誰是項目的發(fā)起人，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)計劃、配備人員和撥付資金（2）確認(rèn)項目組成員的承諾，職責(zé)的分配（3）建立誰向誰報告的組織關(guān)系圖（4）將組織機構(gòu)圖交給發(fā)起人，確認(rèn)后正式發(fā)給項目組成員2、組織結(jié)構(gòu)和角色的威力明晰的組織結(jié)構(gòu)圖可以增強項目成員的自覺執(zhí)行行為，這依賴于對角色的認(rèn)真設(shè)計3、有效的行動必須清晰地指向可想象的結(jié)果一個有效的目標(biāo)描述應(yīng)該是：有一定的資金限度、特定的時間框架、明確的交付成果（一）規(guī)劃設(shè)計814、學(xué)會放棄，分清主次5、木桶原理——注重執(zhí)行中的短板案例：聯(lián)通的CDMA6、成功的途徑行動必須是明確的、真實的、具體的高遠(yuǎn)的目標(biāo)經(jīng)過層層分解，就會使理想變?yōu)榭赡?、規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)的制定要精確而不是豪華管理追求的是穩(wěn)定和可預(yù)測總之，好的管理規(guī)則計劃制定出來必須滿足：清晰和責(zé)任感4、學(xué)會放棄，分清主次82（二）團隊管理建立執(zhí)行核心團隊的重要意義分配角色的重要性對最終結(jié)果的想象分清執(zhí)行的先后成功的途徑規(guī)則的準(zhǔn)確性（二）團隊管理831、團隊發(fā)展的三個境界境界一：各自為政境界二：目標(biāo)一致境界三：團結(jié)協(xié)作2、團隊發(fā)展過程階段I形成磨合規(guī)范執(zhí)行階段II階段III順從轉(zhuǎn)變時間/努力成功/復(fù)雜1、團隊發(fā)展的三個境界階段I形成磨合規(guī)范執(zhí)行階段843、團隊管理問題之一——責(zé)任感的缺失（旁觀者效應(yīng)）團隊管理往往倡導(dǎo)集體文化：榮辱與共，同舟共濟。討論常見的管理方法：（1）安排工作時，考慮到任務(wù)量大，就會把任務(wù)派給一個部門（2）這件事情事關(guān)重大，我們派三個人負(fù)責(zé)，確保萬無一失（3）我們講究民主和集思廣益，決策應(yīng)聽從大多數(shù)人的意見。在團隊里分派任務(wù)時，把任務(wù)交給小組，由他們集體決策，共同負(fù)責(zé)。3、團隊管理問題之一——責(zé)任感的缺失（旁觀者效應(yīng)）85正確的方式：（1）安排工作時，考慮到任務(wù)量大，需要多人完成，但這項工作只能由一個人負(fù)責(zé)。（2）越是重要的事情，越要一個人負(fù)責(zé)，越是禁止多重負(fù)責(zé)。（3）民主的天敵并不僅僅是專政，另外一種錯誤傾向就是無政府狀態(tài)。領(lǐng)導(dǎo)力的提升課件864、團隊管理問題之二——規(guī)則執(zhí)行困難能力是你能做什么，激勵決定你做了什么，態(tài)度則決定了你能做多好（1）從開會的規(guī)則，看公司的管理（2）國人講人情，更要講人性——請假制度的人情弊端利用人們的從眾心理，從領(lǐng)導(dǎo)做起，樹立榜樣的力量利用稀缺性，營造競爭的氛圍5、團隊管理問題之三——避免失控你必須知道你是如何被控制的，你才能控制住別人（1）征求意見時的尷尬案例：咨詢公司的三個方案都被否定方案一：內(nèi)部網(wǎng)與公眾互聯(lián)網(wǎng)完全斷開，在組織內(nèi)部建立幾個網(wǎng)吧，與外界聯(lián)系，大家都可以上網(wǎng)；方案二：使用代理服務(wù)器，大家的上網(wǎng)速度會大大減慢，而且仍然有被黑客攻擊的可能；方案三：強制大家使用雙硬盤。4、團隊管理問題之二——規(guī)則執(zhí)行困難87（2）遏止拖延案例：審核小組的工作情況要求：在三周之內(nèi)完成校驗和審核工作，每個小組的報酬根據(jù)他們發(fā)現(xiàn)的錯誤的數(shù)量支付，并規(guī)定延期有懲罰。有三個小組參與。第一組被告知三周后完成所有工作；第二組被告知每個周末設(shè)置檢查點；第三組被告知，在三周之內(nèi)設(shè)置檢查點，但由他們自己設(shè)定。結(jié)論：要想讓你的項目的每項工作按期保質(zhì)完成，不能只設(shè)定最