客戶管理使用指南課件

客戶管理使用指南客戶管理使用指南1目錄客戶管理使用流程圖進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示注冊用戶管理注冊用戶管理界面介紹如何對客戶進(jìn)行排序如何通過客戶的注冊驗(yàn)證如何刪除客戶如何修改客戶信息客戶提示信息配置添加編輯各頁面的信息添加編輯各頁面的法文信息添加編輯各頁面的英文信息添加編輯各頁面的中文信息客戶提示信息介紹注冊的好處前臺顯示效果注冊的好處后臺配置會員的好處前臺顯示效果會員的好處后臺配置注冊界面提示前臺顯示效果注冊界面提示后臺配置注冊成功提示前臺顯示效果注冊成功提示后臺配產(chǎn)品查詢匿名用戶提示前臺顯示效果產(chǎn)品查詢匿名用戶提示后臺配置產(chǎn)品查詢普通用戶提示前臺顯示效果產(chǎn)品查詢普通用戶提示后臺配置結(jié)束目錄客戶管理使用流程圖2客戶管理使用流程圖網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站網(wǎng)站管理客戶管理注冊用戶管理客戶提示信息配置客戶管理使用流程圖網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站網(wǎng)站管理客戶管理注冊用戶3進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示點(diǎn)擊該圖標(biāo)也可進(jìn)入注冊用戶管理界面使用管理員帳戶登錄，進(jìn)入“網(wǎng)站管理”(如圖)，然后進(jìn)入“注冊用戶管理”頁(如圖)，點(diǎn)擊”注冊用戶管理”進(jìn)入用戶列表界面（如圖）。圖圖圖進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示點(diǎn)擊該圖標(biāo)也可進(jìn)入注冊用戶管理界面使用管4注冊用戶管理注冊用戶管理5注冊用戶管理界面介紹注冊用戶管理：即對在您網(wǎng)站上注冊的客戶進(jìn)行管理。管理內(nèi)容有一下幾項(xiàng)：.對客戶進(jìn)行排序.通過客戶的注冊驗(yàn)證.刪除客戶.修改客戶的公司信息如圖圖可以按照列表題頭對客戶進(jìn)行快速查找注冊用戶管理界面介紹注冊用戶管理：即對在您網(wǎng)站上注冊的客戶進(jìn)6如何對客戶進(jìn)行排序進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，此時(shí)看到的是按加入時(shí)間排序的用戶列表，如圖，該表的題頭“用戶名”、“公司名稱”、“商業(yè)注冊號”、“增值稅號碼”、“加入時(shí)間”、“上次登陸時(shí)間”均可以點(diǎn)擊進(jìn)行排序，比如，如果想要將客戶列表按照上次登陸時(shí)間排序，那么在列表題頭，點(diǎn)擊“上次登陸”，之后列表將按照上次登陸的順序排列，結(jié)果如圖所示，再次點(diǎn)擊，將按其倒序排列。圖如何對客戶進(jìn)行排序進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，此時(shí)看到的是按加入7如何對客戶進(jìn)行排序圖此時(shí)客戶列表是按照上次登陸的順序排列。如何對客戶進(jìn)行排序圖此時(shí)客戶列表是按照上次登陸的順序排列。8如何通過客戶的注冊驗(yàn)證客戶在網(wǎng)站注冊后的角色為“注冊游客”，如圖，可以查看可見級別為“匿名游客”和“注冊游客”的目錄下的產(chǎn)品，不能查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，要使客戶可以查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，就需要修改客戶的角色為“客戶”，操作如下：

、管理員登錄，進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”如圖；

、進(jìn)入客戶信息編輯頁，選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存”如圖；

、提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，可看到客戶的角色被修改為“客戶”，如圖。角色修改后為“客戶”的客戶就是網(wǎng)站的客戶了，可以查看網(wǎng)站的所有產(chǎn)品了。圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證客戶在網(wǎng)站注冊后的角色為“注冊游客”，9選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證10如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存11如何通過客戶的注冊驗(yàn)證提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，可看到客戶的角色被修改為“客戶”了。圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回12如何刪除客戶客戶正確注冊后，其信息將被存到“注冊用戶管理”中，管理員進(jìn)入該頁就可以看到客戶的信息，如果管理員需要?jiǎng)h除某個(gè)客人，則需要選中該客戶，如圖，點(diǎn)擊“刪除”，就可以刪除該客戶。

如圖所示注意：刪除操作為不可恢復(fù)操作，請慎重使用。圖如何刪除客戶客戶正確注冊后，其信息將被存到“注冊用戶管理”13如何修改客戶信息管理員進(jìn)入“注冊用戶管理”頁可以查看客人的信息，如果需要修改客戶的公司信息，其操作如下：、管理員登錄，進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改的客戶，點(diǎn)擊“編輯”如圖；、進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息，點(diǎn)擊“保存”如圖；、提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，客戶的信息被修改，如圖。圖如何修改客戶信息管理員進(jìn)入“注冊用戶管理”頁可以查看客人的14如何修改客戶信息進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息（如修改公司名稱一項(xiàng)），點(diǎn)擊“保存”如圖圖如何修改客戶信息進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息（如修改15如何修改客戶信息此時(shí)，客戶的信息已被成功修改，如圖，對比圖可看出有所改變。圖如何修改客戶信息此時(shí)，客戶的信息已被成功修改，如圖，對比圖16客戶提示信息配置客戶提示信息配置17添加編輯各頁面的信息、客戶管理員登錄后臺，點(diǎn)擊“客戶提示信息配置”如圖，；

、選擇需要添加編輯的提示信息，此時(shí)進(jìn)入的是法文部分，可根據(jù)提示添加編輯法文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，法文的提示信息被成功添加編輯；

、更換語言為英文，根據(jù)提示添加編輯英文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，英文的提示信息被成功添加編輯；

、更換語言為中文，根據(jù)提示添加編輯中文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，中文的提示信息被成功添加編輯。

此時(shí)，該部分提示信息被成功添加編輯。圖添加編輯各頁面的信息、客戶管理員登錄后臺，點(diǎn)擊“客戶提示信息18一、添加編輯各頁面的法文信息添加編輯法文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖一、添加編輯各頁面的法文信息添加編輯法文提示信息的內(nèi)容，如圖19添加編輯英文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖二、添加編輯各頁面的英文信息添加編輯英文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖二、添加編輯各頁面的英文20添加編輯中文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖三、添加編輯各頁面的中文信息添加編輯中文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖三、添加編輯各頁面的中文21客戶提示信息介紹在客戶提示信息配置中將法、英、中三國語言的提示信息內(nèi)容配置好后，您的客戶在登陸您的網(wǎng)站時(shí)將看到這些提示信息。、注冊的好處：前臺顯示，當(dāng)匿名用戶查看目錄為“注冊游客”的產(chǎn)品時(shí)，彈出的提示框，如圖：圖客戶提示信息介紹在客戶提示信息配置中將法、英、中三國語言的22客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“注冊的好處”后臺配置部分，如圖：圖客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“注冊的好處”后臺配置部分23客戶提示信息介紹、會員的好處：當(dāng)匿名用戶或者注冊游客查看目錄為“客戶”的產(chǎn)品時(shí)，彈出的提示框，如圖：圖客戶提示信息介紹、會員的好處：當(dāng)匿名用戶或者注冊游客查看目24客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“會員的好處”后臺配置部分，如圖：圖客戶提示信息介紹管理員登錄后臺，“會員的好處”后臺配置部分25客戶提示信息介紹、注冊頁面提示：客人進(jìn)入“注冊”頁時(shí)的提示，如圖：圖客戶提示信息介紹、注冊頁面提示：客人進(jìn)入“注冊”頁時(shí)的提示26客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“注冊界面提示”后臺配置部分，如圖：客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“注冊界面提示”后臺配置27客戶提示信息介紹、注冊成功提示：用戶注冊成功后，彈出的提示框，如圖：圖客戶提示信息介紹、注冊成功提示：用戶注冊成功后，彈出的提示28客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“注冊成功提示”后臺配置部分，如圖：客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“注冊成功提示”后臺配置29客戶提示信息介紹、產(chǎn)品查詢匿名用戶提示：當(dāng)網(wǎng)站瀏覽者利用網(wǎng)站搜索功能查詢產(chǎn)品時(shí)，如果他沒有在網(wǎng)站上注冊成為客戶則不能查詢，即跳出產(chǎn)品查詢匿名用戶提示，如圖：圖客戶提示信息介紹、產(chǎn)品查詢匿名用戶提示：當(dāng)網(wǎng)站瀏覽者利用網(wǎng)30客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“產(chǎn)品查詢匿名用戶提示”后臺配置部分，如圖：客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“產(chǎn)品查詢匿名用戶提示”31、產(chǎn)品查詢普通用戶提示：網(wǎng)站瀏覽者在注冊成為客戶后還未能通過網(wǎng)站管理員的認(rèn)證，這時(shí)他還只能搜索查詢有限的產(chǎn)品，當(dāng)他搜索級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品時(shí)會跳出提示，如圖：客戶提示信息介紹圖、產(chǎn)品查詢普通用戶提示：網(wǎng)站瀏覽者在注冊成為客戶后還未能通過32客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“產(chǎn)品查詢普通用戶提示”后臺配置部分，如圖：客戶提示信息介紹圖管理員登錄后臺，“產(chǎn)品查詢普通用戶提示”33finishfinish34客戶管理使用指南客戶管理使用指南35目錄客戶管理使用流程圖進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示注冊用戶管理注冊用戶管理界面介紹如何對客戶進(jìn)行排序如何通過客戶的注冊驗(yàn)證如何刪除客戶如何修改客戶信息客戶提示信息配置添加編輯各頁面的信息添加編輯各頁面的法文信息添加編輯各頁面的英文信息添加編輯各頁面的中文信息客戶提示信息介紹注冊的好處前臺顯示效果注冊的好處后臺配置會員的好處前臺顯示效果會員的好處后臺配置注冊界面提示前臺顯示效果注冊界面提示后臺配置注冊成功提示前臺顯示效果注冊成功提示后臺配產(chǎn)品查詢匿名用戶提示前臺顯示效果產(chǎn)品查詢匿名用戶提示后臺配置產(chǎn)品查詢普通用戶提示前臺顯示效果產(chǎn)品查詢普通用戶提示后臺配置結(jié)束目錄客戶管理使用流程圖36客戶管理使用流程圖網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站網(wǎng)站管理客戶管理注冊用戶管理客戶提示信息配置客戶管理使用流程圖網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站網(wǎng)站管理客戶管理注冊用戶37進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示點(diǎn)擊該圖標(biāo)也可進(jìn)入注冊用戶管理界面使用管理員帳戶登錄，進(jìn)入“網(wǎng)站管理”(如圖)，然后進(jìn)入“注冊用戶管理”頁(如圖)，點(diǎn)擊”注冊用戶管理”進(jìn)入用戶列表界面（如圖）。圖圖圖進(jìn)入客戶管理網(wǎng)頁展示點(diǎn)擊該圖標(biāo)也可進(jìn)入注冊用戶管理界面使用管38注冊用戶管理注冊用戶管理39注冊用戶管理界面介紹注冊用戶管理：即對在您網(wǎng)站上注冊的客戶進(jìn)行管理。管理內(nèi)容有一下幾項(xiàng)：.對客戶進(jìn)行排序.通過客戶的注冊驗(yàn)證.刪除客戶.修改客戶的公司信息如圖圖可以按照列表題頭對客戶進(jìn)行快速查找注冊用戶管理界面介紹注冊用戶管理：即對在您網(wǎng)站上注冊的客戶進(jìn)40如何對客戶進(jìn)行排序進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，此時(shí)看到的是按加入時(shí)間排序的用戶列表，如圖，該表的題頭“用戶名”、“公司名稱”、“商業(yè)注冊號”、“增值稅號碼”、“加入時(shí)間”、“上次登陸時(shí)間”均可以點(diǎn)擊進(jìn)行排序，比如，如果想要將客戶列表按照上次登陸時(shí)間排序，那么在列表題頭，點(diǎn)擊“上次登陸”，之后列表將按照上次登陸的順序排列，結(jié)果如圖所示，再次點(diǎn)擊，將按其倒序排列。圖如何對客戶進(jìn)行排序進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，此時(shí)看到的是按加入41如何對客戶進(jìn)行排序圖此時(shí)客戶列表是按照上次登陸的順序排列。如何對客戶進(jìn)行排序圖此時(shí)客戶列表是按照上次登陸的順序排列。42如何通過客戶的注冊驗(yàn)證客戶在網(wǎng)站注冊后的角色為“注冊游客”，如圖，可以查看可見級別為“匿名游客”和“注冊游客”的目錄下的產(chǎn)品，不能查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，要使客戶可以查看可見級別為“客戶”的目錄下的產(chǎn)品，就需要修改客戶的角色為“客戶”，操作如下：

、管理員登錄，進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”如圖；

、進(jìn)入客戶信息編輯頁，選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存”如圖；

、提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，可看到客戶的角色被修改為“客戶”，如圖。角色修改后為“客戶”的客戶就是網(wǎng)站的客戶了，可以查看網(wǎng)站的所有產(chǎn)品了。圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證客戶在網(wǎng)站注冊后的角色為“注冊游客”，43選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇需要修改角色的客戶，點(diǎn)擊“編輯”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證44如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存”圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證選擇“用戶角色”為“客戶”，點(diǎn)擊“保存45如何通過客戶的注冊驗(yàn)證提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，可看到客戶的角色被修改為“客戶”了。圖如何通過客戶的注冊驗(yàn)證提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回46如何刪除客戶客戶正確注冊后，其信息將被存到“注冊用戶管理”中，管理員進(jìn)入該頁就可以看到客戶的信息，如果管理員需要?jiǎng)h除某個(gè)客人，則需要選中該客戶，如圖，點(diǎn)擊“刪除”，就可以刪除該客戶。

如圖所示注意：刪除操作為不可恢復(fù)操作，請慎重使用。圖如何刪除客戶客戶正確注冊后，其信息將被存到“注冊用戶管理”47如何修改客戶信息管理員進(jìn)入“注冊用戶管理”頁可以查看客人的信息，如果需要修改客戶的公司信息，其操作如下：、管理員登錄，進(jìn)入“注冊用戶管理”頁，選擇需要修改的客戶，點(diǎn)擊“編輯”如圖；、進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息，點(diǎn)擊“保存”如圖；、提示“保存成功”，點(diǎn)擊“確定”，將返回客戶列表頁，此時(shí)，客戶的信息被修改，如圖。圖如何修改客戶信息管理員進(jìn)入“注冊用戶管理”頁可以查看客人的48如何修改客戶信息進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息（如修改公司名稱一項(xiàng)），點(diǎn)擊“保存”如圖圖如何修改客戶信息進(jìn)入客戶信息編輯頁，修改相應(yīng)的信息（如修改49如何修改客戶信息此時(shí)，客戶的信息已被成功修改，如圖，對比圖可看出有所改變。圖如何修改客戶信息此時(shí)，客戶的信息已被成功修改，如圖，對比圖50客戶提示信息配置客戶提示信息配置51添加編輯各頁面的信息、客戶管理員登錄后臺，點(diǎn)擊“客戶提示信息配置”如圖，；

、選擇需要添加編輯的提示信息，此時(shí)進(jìn)入的是法文部分，可根據(jù)提示添加編輯法文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，法文的提示信息被成功添加編輯；

、更換語言為英文，根據(jù)提示添加編輯英文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，英文的提示信息被成功添加編輯；

、更換語言為中文，根據(jù)提示添加編輯中文的提示信息，添加編輯完畢點(diǎn)擊“更新”如圖；

、提示“操作成功”，此時(shí)，中文的提示信息被成功添加編輯。

此時(shí)，該部分提示信息被成功添加編輯。圖添加編輯各頁面的信息、客戶管理員登錄后臺，點(diǎn)擊“客戶提示信息52一、添加編輯各頁面的法文信息添加編輯法文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖一、添加編輯各頁面的法文信息添加編輯法文提示信息的內(nèi)容，如圖53添加編輯英文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖二、添加編輯各頁面的英文信息添加編輯英文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖二、添加編輯各頁面的英文54添加編輯中文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖三、添加編輯各頁面的中文信息添加編輯中文提示信息的內(nèi)容，如圖。圖三、添加編輯各頁面的中文55客戶提示信息介紹在客戶提示信息配置中將法、英、中三國語言的提示信息內(nèi)容配置好后，您的客戶在登陸您的網(wǎng)站時(shí)將看到這些提示信息。、注冊的好處：前臺顯示，當(dāng)匿名用戶查看目錄為“注冊游客”的產(chǎn)品時(shí)，彈出的提示框，如圖：圖