品牌CIS戰(zhàn)略發(fā)展培訓(xùn)課程

品牌知識(shí)分享主要內(nèi)容一、品牌的由來(lái)及定義二、企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)(CIS)分析三、CIS的作用四、優(yōu)秀案例品牌的由來(lái)品牌的英文單詞Brand，源出古挪威文Brandr，意思是“燒灼”。人們用這種方式來(lái)標(biāo)記家畜等需要與其他人相區(qū)別的私有財(cái)產(chǎn)。到了中世紀(jì)的歐洲，手工藝匠人用這種打烙印的方法在自己的手工藝品上烙下標(biāo)記，以便顧客識(shí)別產(chǎn)品的產(chǎn)地和生產(chǎn)者。這就產(chǎn)生了最初的商標(biāo)，并以此為消費(fèi)者提供擔(dān)保，同時(shí)向生產(chǎn)者提供法律保護(hù)。16世紀(jì)早期，蒸餾威士忌酒的生產(chǎn)商將威士忌裝入烙有生產(chǎn)者名字的木桶中，以防不法商人偷梁換柱。到了1835年，蘇格蘭的釀酒者使用了“OldSmuggler”這一品牌，以維護(hù)采用特殊蒸餾程序釀制的酒的質(zhì)量聲譽(yù)。品牌的定義品牌，簡(jiǎn)單來(lái)講是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品及產(chǎn)品系列的認(rèn)知程度。牌子商標(biāo)注冊(cè)商標(biāo)馳名商標(biāo)名牌品牌≠

品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)——CI理念識(shí)別系統(tǒng)MI行為識(shí)別系統(tǒng)BI視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VICI既Cis（司肖）是英文corporateidentitysystem的縮寫。意思是"企業(yè)的統(tǒng)一化系統(tǒng)"，"企業(yè)的自我同一化系統(tǒng)"，"企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)"。是指企業(yè)有意識(shí)，有計(jì)劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會(huì)公眾主動(dòng)地展示與傳播，使公眾在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)某一個(gè)特定的企業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識(shí)，以便更好地識(shí)別并留下良好的印象。++CIS的歷史早在20世紀(jì)初，意大利企業(yè)家密羅·奧利威蒂在伊布里亞開(kāi)設(shè)工廠生產(chǎn)打字機(jī)，為了提高自己產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力，他一方面重視企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)，并使其商標(biāo)不斷完善，另一方面他還開(kāi)設(shè)了托兒所，以此舉提升企業(yè)形象。1914年，德國(guó)著名建筑學(xué)家比德貝漢斯受聘為德國(guó)aeg電器公司的設(shè)計(jì)顧問(wèn)，并為其進(jìn)行了統(tǒng)一的商標(biāo)，包裝，便條紙和信封設(shè)計(jì)，這為統(tǒng)一企業(yè)視覺(jué)起到了積極作用。這些商標(biāo)，標(biāo)識(shí)統(tǒng)一設(shè)計(jì)雖還不能視為嚴(yán)格意義上的CI設(shè)計(jì)，但卻可以看作CI視覺(jué)識(shí)別的雛形。中國(guó)的“CIS”80年代初，CI登陸我國(guó)，一些具有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)率先引入識(shí)別系統(tǒng)，最早的“太陽(yáng)神”，到“康佳”、“海爾”，都通過(guò)CI設(shè)計(jì)使企業(yè)建立了良好的形象，也成為最早的受益者。CI在中國(guó)的發(fā)展，一般有以下幾種類型A、品牌戰(zhàn)略型（康佳、格力等）B、產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)型（長(zhǎng)虹、海爾等）C、形象至上型（太陽(yáng)神等）D、文化經(jīng)營(yíng)型（金利來(lái)等）E、運(yùn)動(dòng)聯(lián)姻型（健力寶等）F、質(zhì)量致勝型（茅臺(tái)、五糧液等）G、多品牌策略型（科龍集團(tuán)等）H、統(tǒng)一形象型（中國(guó)移動(dòng)等）I、大公司戰(zhàn)略型（中糧集團(tuán)等）CIS系統(tǒng)統(tǒng)延延伸伸A、環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)（EI）B、店面識(shí)別系統(tǒng)（SI）C、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)（AI）D、數(shù)字化企業(yè)形象及互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別系統(tǒng)（DCI）E、商業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)（CI）企業(yè)業(yè)識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)的的核核心心———MIMI又稱稱MIS，，是MindIdentitySystem的縮縮寫寫形形式式。。其其具具體體涵涵義義是是指指企企業(yè)業(yè)在在長(zhǎng)長(zhǎng)期期的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)實(shí)實(shí)踐踐活活動(dòng)動(dòng)中中形形成成的的與其其他他企企業(yè)業(yè)不不同同的的存存在在價(jià)價(jià)值值、、經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)方方式式，，以以及及生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略、、宗宗旨旨、、精精神神等等。。三個(gè)個(gè)基基本本要要素素企業(yè)業(yè)存存在在的的意意義義（（企業(yè)業(yè)使使命命）企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念（（經(jīng)營(yíng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略略）企業(yè)業(yè)的的行行為為規(guī)規(guī)范范（（員工工的的行行為為準(zhǔn)準(zhǔn)則則）百?gòu)?qiáng)強(qiáng)家具具企業(yè)業(yè)使使命命：我們們也也要要做做德德國(guó)國(guó)風(fēng)風(fēng)格格那那樣樣的的東西西經(jīng)營(yíng)營(yíng)理理念念：誠(chéng)信信經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)服務(wù)務(wù)理理念念：全心心全全意意為為消消費(fèi)費(fèi)者者服服務(wù)務(wù)企業(yè)業(yè)之之““手手””———BIBI即行行為為識(shí)識(shí)別別系系統(tǒng)統(tǒng)，，直直接接反反映映企企業(yè)業(yè)理理念念的的個(gè)個(gè)性性和和特特殊殊性性，，是企業(yè)實(shí)踐踐經(jīng)營(yíng)理念念與創(chuàng)造企企業(yè)文化的的準(zhǔn)則，對(duì)對(duì)企業(yè)運(yùn)作作方式所作作的統(tǒng)一規(guī)規(guī)劃而形成成的動(dòng)態(tài)識(shí)識(shí)別系統(tǒng)。。對(duì)內(nèi)：組織制度，，管理規(guī)范范，行為規(guī)規(guī)范，干部部教育，職職工教育，，工作環(huán)境，，生產(chǎn)設(shè)備備，福利制制度等等；；對(duì)外：市場(chǎng)調(diào)查，，公共關(guān)系系，營(yíng)銷活活動(dòng)，流通通對(duì)策，產(chǎn)產(chǎn)品研發(fā)，，公益性、文文化性活動(dòng)動(dòng)等等。企業(yè)之“臉臉”——VIVI即企業(yè)視覺(jué)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)統(tǒng)，是將CI的非可視內(nèi)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為為靜態(tài)的視視覺(jué)識(shí)別符符號(hào)?；疽叵迪到y(tǒng)：企業(yè)名稱、、企業(yè)標(biāo)志志、企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)色彩、、象征圖案、、組和應(yīng)用用和企業(yè)標(biāo)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)等等。應(yīng)用要素系系統(tǒng)：待客用項(xiàng)目目類、服裝裝類、交通通類、證件件類等。VI特性一、統(tǒng)一性性二、差異性性三、有效性性四、審美性性基礎(chǔ)部分應(yīng)應(yīng)用用部分EI+SI環(huán)境識(shí)別系系統(tǒng)（EI）辦公室一般可根據(jù)據(jù)功能分為為前臺(tái)（Logo墻）、大廳廳、主辦公公區(qū)、管理理人員辦公公室、會(huì)議議室、洽談?wù)勈?、休息息室等，可可根?jù)企業(yè)業(yè)自身?xiàng)l件件和自身的的條件和特特點(diǎn)，將標(biāo)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)色應(yīng)用于于裝飾中，，形成統(tǒng)一一有效的環(huán)環(huán)境識(shí)別特特征。店面識(shí)別系系統(tǒng)（SI）是企業(yè)產(chǎn)品或或服務(wù)對(duì)外外推銷的址址接場(chǎng)所，，要與企業(yè)業(yè)VI系統(tǒng)協(xié)調(diào)呼呼應(yīng)，店內(nèi)內(nèi)裝飾、門門頭、主色色調(diào)都應(yīng)嚴(yán)嚴(yán)格延續(xù)VI系統(tǒng)，這樣樣才能有效效的傳達(dá)企企業(yè)識(shí)別住住處，增強(qiáng)強(qiáng)品牌印象象，而推動(dòng)動(dòng)產(chǎn)品的銷銷售。特別別是連鎖企企業(yè)必須有有嚴(yán)格的規(guī)規(guī)范，從門門頭、貨架架、甚至價(jià)價(jià)簽等都必必須有明確確的規(guī)范，，這樣才能能使眾多的的連鎖形成成整體，擴(kuò)擴(kuò)大影響、、搶占商機(jī)機(jī)。呷哺呷哺7-11AI+DCI聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng)（AI）聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)包包括以下主主要內(nèi)容：：企業(yè)音樂(lè)樂(lè)定位、企企業(yè)主題歌歌、企業(yè)音音樂(lè)：作詞詞、作曲、、配器、演演唱、演奏奏、MIDI制作、企業(yè)業(yè)主題歌推推廣、學(xué)唱唱、歌唱比比賽、廣告告音樂(lè)制作作、企業(yè)音音樂(lè)形象視視覺(jué)化IV制作、廣告告音樂(lè)策劃等。數(shù)字化企業(yè)業(yè)形象及互互聯(lián)網(wǎng)識(shí)別別系統(tǒng)(DCI)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)數(shù)字化化視覺(jué)形象象設(shè)計(jì)CI多媒體應(yīng)用用光盤(CIM)設(shè)計(jì)CIM制作：錄音音、攝影、、攝像、資資料、方案案、配樂(lè)、、方案設(shè)計(jì)計(jì)、劇本腳腳本、效果果設(shè)計(jì)、整整體形象設(shè)設(shè)計(jì)、主要要角色（卡卡通形象））設(shè)計(jì)等。CIS的作用企業(yè)形象力力、企業(yè)行行銷力、企業(yè)生產(chǎn)力力是現(xiàn)代企企業(yè)大規(guī)模模化經(jīng)營(yíng)而而引發(fā)的企企業(yè)對(duì)內(nèi)對(duì)對(duì)外管理行行為的體現(xiàn)現(xiàn)。在當(dāng)今今國(guó)際市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)來(lái)越激烈，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)已經(jīng)不僅僅僅是產(chǎn)品品，質(zhì)量，，技術(shù)等方方面的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。企業(yè)欲欲求生存必必須從管理理，觀念，形象象等方面進(jìn)行行調(diào)整和更新，制定定出長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)發(fā)展規(guī)劃和和戰(zhàn)略，以以適應(yīng)市場(chǎng)場(chǎng)環(huán)境的變變化?，F(xiàn)在的市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，首首先是形象象的競(jìng)爭(zhēng)，，推行企業(yè)業(yè)形象設(shè)計(jì)計(jì)，實(shí)施企企業(yè)形象戰(zhàn)戰(zhàn)略，已成成為現(xiàn)代企企業(yè)的基本本戰(zhàn)略。為為統(tǒng)一和提提升企業(yè)的的形象力，，使企業(yè)形形象設(shè)計(jì)表表現(xiàn)出符合合社會(huì)價(jià)值值觀要求的的一面，企企業(yè)就必須須進(jìn)行其形形象管理和和形象設(shè)計(jì)計(jì)。優(yōu)秀案例肯德基（KentuckyFriedChicken肯塔基州炸炸雞），通通常簡(jiǎn)稱為為KFC，是來(lái)自美美國(guó)的著名名連鎖快餐餐廳，由哈哈蘭·山德士上校校于1952年創(chuàng)建。主主要出售炸炸雞、漢堡堡、薯?xiàng)l、、汽水等西西式快餐食食品。KFC理念識(shí)別系系統(tǒng)肯德基老北北京雞肉卷卷上市推介介會(huì)微笑服務(wù)+文化融合KFC行為識(shí)別系系統(tǒng)微笑服務(wù)KFC視覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng)紅+白現(xiàn)在使用宜家家居于1943年創(chuàng)建于瑞瑞典,“為大多數(shù)人人創(chuàng)造更加加美好的日日常生活”是宜家公司司自創(chuàng)立以來(lái)一直努努力的方向向。宜家品品牌始終和和提高人們們的生活質(zhì)質(zhì)量聯(lián)系在在一起并秉秉承“為盡可能多多的顧客提提供他們能能夠負(fù)擔(dān)，，設(shè)計(jì)精良良，功能齊齊全，價(jià)格格低廉的家家居用品”的經(jīng)營(yíng)宗旨旨。IKEA理念識(shí)別系系統(tǒng)為大多數(shù)人創(chuàng)創(chuàng)造更加美美好的日常常生活I(lǐng)KEA行為識(shí)別系系統(tǒng)高級(jí)研發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)世界低價(jià)采采購(gòu)簡(jiǎn)約、清新新、自然的北歐歐風(fēng)格先定價(jià)后生生產(chǎn)平板化的包包裝產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)設(shè)計(jì)大量宣傳冊(cè)冊(cè)的印刷根據(jù)材料進(jìn)行設(shè)計(jì)體驗(yàn)式購(gòu)物物方式全球管理、、生產(chǎn)、物流體系其他方面自由輕松的企業(yè)文化IKEA視覺(jué)識(shí)別系系統(tǒng)藍(lán)色和黃色色是瑞典國(guó)國(guó)旗的色彩彩。在在瑞典，自自然和家庭庭在人們的的生活生計(jì)計(jì)中均飾演演著一個(gè)首首要的角色色?，F(xiàn)實(shí)上上，描寫瑞瑞典家居用用品氣焰最最好的編制制之一就是是描寫自然然——布滿陽(yáng)光和和新奇的氣氣氛，卻又又不失內(nèi)斂斂與本真。。1963年，俄勒岡岡大學(xué)畢業(yè)業(yè)生比爾·鮑爾曼和校校友菲爾·奈特共同創(chuàng)創(chuàng)立了一家家名為"藍(lán)帶體育用品品公司耐克鞋“(BlueRibbonSports)的公司，主主營(yíng)體育用用品。1972年，藍(lán)帶公公司更名為為耐克公司司，從此開(kāi)開(kāi)始締造屬屬于自己的的傳奇。NIKE理念識(shí)別系系統(tǒng)耐克公司一一直將激勵(lì)勵(lì)全世界的的每一位運(yùn)運(yùn)動(dòng)員并為為其獻(xiàn)上最最好的產(chǎn)品品視為光榮榮的任務(wù)。。耐克的語(yǔ)語(yǔ)言就是運(yùn)運(yùn)動(dòng)的語(yǔ)言言。三十年年過(guò)去了，，公司始終終致力于為為每一個(gè)人人創(chuàng)造展現(xiàn)現(xiàn)自我的機(jī)機(jī)會(huì)。NIKE行為識(shí)別系系統(tǒng)Justdoit耐克無(wú)疑是是將偉大的的美國(guó)夢(mèng)行行銷全球，，并且提倡倡其工作倫倫理；耐克克告訴它的的消費(fèi)者，，如果你下下定決心，，奮斗不懈懈，你就會(huì)會(huì)超越他人人，征服一一切。借由由這樣的方方法，即利利用人們對(duì)對(duì)于成功的的熱切渴望望，耐克也也創(chuàng)造出了了它自己的的一種人格格與態(tài)度。。通過(guò)巧妙妙地運(yùn)用一一句非常簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的廣告告妙句，它它成功地將將一種生活活態(tài)度融入入其