Wayne的數(shù)據(jù)分析報告課件

PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)分析你懂的——Wayne的數(shù)據(jù)分析見解PsymaBusinessResearchChina數(shù)1目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 Page3Ⅱ.為什么要數(shù)據(jù)分析Page4Ⅲ.數(shù)據(jù)分析的基本流程Page5

1.確定問題Page6

2.分解問題Page10

3.評估

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4.決策

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目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 2簡單的說，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程

這個過程可能包括數(shù)據(jù)挖掘、市場調(diào)研、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)分析的理解數(shù)據(jù)分析通常是指將隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息，集中、萃取和提煉并找出研究對象內(nèi)在規(guī)律的過程。知識數(shù)據(jù)信息簡單的說，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程數(shù)據(jù)3為什么要數(shù)據(jù)分析？市場推廣定價優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分……內(nèi)容優(yōu)化為什么要數(shù)據(jù)分析？市場推廣定價優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分…4數(shù)據(jù)分析基本流程確定問題分解問題評估決策數(shù)據(jù)分析基本流程確定問題分解問題評估決策5確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策6確定問題——從了解業(yè)務(wù)需求開始確定問題——從了解業(yè)務(wù)需求開始7確定問題——大局觀確定問題——大局觀8確定問題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問題——循序漸進(jìn)確定問題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問題——循序漸進(jìn)9確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策10分解問題_——指標(biāo)拆分

作為數(shù)據(jù)分析師，一定要具備拆分問題的能力，通常，拆分的越細(xì)致就越能提高分析效果。往往，通過問題的拆分也提供了解決問題的方向?？傊笜?biāo)分解指標(biāo)1分解指標(biāo)2分解指標(biāo)…影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子分解問題_——指標(biāo)拆分作為數(shù)據(jù)分析師11分解問題——抓主干分解問題——抓主干12分解問題——還是業(yè)務(wù)分解問題——還是業(yè)務(wù)13

轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接流量廣告流量搜索引擎流量非品牌關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞市場變化競爭對手行動自身變化轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接廣告搜索引非品牌14確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策15

評估伴隨分析的全過程

分解的越細(xì)致，前面的問題表述的越清楚，此時有可能回過頭重新評估問題的目標(biāo)，切實的，可行的才是最好的；

評估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報告評估伴隨分析的全過程評估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處16誰來采集數(shù)據(jù)采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)的頻率數(shù)據(jù)匯總匯總什么數(shù)據(jù)誰來匯總分析處理的內(nèi)容分析處理數(shù)據(jù)交給誰數(shù)據(jù)采集誰來采集采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)匯總什么數(shù)據(jù)誰來匯總17PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)18PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)19數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)20報告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說明·EDM轉(zhuǎn)化率將提高x%·付費用戶數(shù)將增加xxx·此舉能提升xxx銷售·……報告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說明21確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策22時事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購新規(guī)：用戶可無條件退貨

博弈論行為經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點各種營銷

……決策（1）時事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購新規(guī)：用戶可無條件退貨決策（123潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問者從潛在客戶變成新客戶需要多長時間？什么渠道來的客戶最穩(wěn)定？新客戶與穩(wěn)定客戶留言評論有何區(qū)別？最高價值客戶地理位置有和特點？和各類客戶接觸什么樣的程度（頻率）是最合適的？不同客戶群的價值有什么不同？他們關(guān)注類別差別是什么？決策（2）潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問者從潛在客戶變成新24決策（3）決策（3）25其他——分析師觀點不一致其他——分析師觀點不一致26其他——分析的悖論其他——分析的悖論27每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使PsymaBusinessResearchChina每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)該有自己的風(fēng)格特色，一張圖一張表一份報告從不含糊每個數(shù)據(jù)分析者都應(yīng)該保持一份對數(shù)據(jù)的“信仰”每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都應(yīng)有一顆批判的，善于學(xué)習(xí)的心每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者都是理想主義者………BUT

太多的時候，他們不是做分析，只是在處理數(shù)據(jù)；輸出的不是見解，只是形勢上的報告；他們遠(yuǎn)離決策中心，然后堂而皇之的給自己扣上一個帽子叫“數(shù)據(jù)分析師”。

其他每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使PsymaBusin28后話了解的越多，越覺得自己的困乏不怕別人比你優(yōu)秀，就怕比你不夠努力希望以此拋磚引玉，和大家進(jìn)一步學(xué)習(xí)交流只要還有明天，今天就永遠(yuǎn)是起跑線后話了解的越多，越覺得自己的困乏不怕別人比你優(yōu)秀，就怕比你不29閱讀推薦閱讀推薦30PsymaBusinessResearchChinaAboutme數(shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺閱讀80后小說IT民工蟻族數(shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺閱讀80后小說IT民工蟻族數(shù)據(jù)分析宅男網(wǎng)絡(luò)游戲電子商務(wù)睡覺閱讀80后小說IT民工數(shù)據(jù)挖掘低調(diào)PsymaBusinessResearchChinaA31PsymaBusinessResearchChinaThanks!PsymaBusinessResearchChinaT32演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！33PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)分析你懂的——Wayne的數(shù)據(jù)分析見解PsymaBusinessResearchChina數(shù)34目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 Page3Ⅱ.為什么要數(shù)據(jù)分析Page4Ⅲ.數(shù)據(jù)分析的基本流程Page5

1.確定問題Page6

2.分解問題Page10

3.評估

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4.決策

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目錄Ⅰ.數(shù)據(jù)分析的理解 35簡單的說，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程

這個過程可能包括數(shù)據(jù)挖掘、市場調(diào)研、統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)分析的理解數(shù)據(jù)分析通常是指將隱沒在一大批看來雜亂無章的數(shù)據(jù)中的信息，集中、萃取和提煉并找出研究對象內(nèi)在規(guī)律的過程。知識數(shù)據(jù)信息簡單的說，數(shù)據(jù)分析就是利用數(shù)據(jù)從發(fā)現(xiàn)問題到解決問題的過程數(shù)據(jù)36為什么要數(shù)據(jù)分析？市場推廣定價優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分……內(nèi)容優(yōu)化為什么要數(shù)據(jù)分析？市場推廣定價優(yōu)化產(chǎn)品優(yōu)化用戶保持受眾細(xì)分…37數(shù)據(jù)分析基本流程確定問題分解問題評估決策數(shù)據(jù)分析基本流程確定問題分解問題評估決策38確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策39確定問題——從了解業(yè)務(wù)需求開始確定問題——從了解業(yè)務(wù)需求開始40確定問題——大局觀確定問題——大局觀41確定問題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問題——循序漸進(jìn)確定問題階段循環(huán)環(huán)境變化標(biāo)準(zhǔn)變化人員變化確定問題——循序漸進(jìn)42確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策43分解問題_——指標(biāo)拆分

作為數(shù)據(jù)分析師，一定要具備拆分問題的能力，通常，拆分的越細(xì)致就越能提高分析效果。往往，通過問題的拆分也提供了解決問題的方向。總指標(biāo)分解指標(biāo)1分解指標(biāo)2分解指標(biāo)…影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子影響因子分解問題_——指標(biāo)拆分作為數(shù)據(jù)分析師44分解問題——抓主干分解問題——抓主干45分解問題——還是業(yè)務(wù)分解問題——還是業(yè)務(wù)46

轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接流量廣告流量搜索引擎流量非品牌關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞市場變化競爭對手行動自身變化轉(zhuǎn)化率下降訂單量下降流量上升直接廣告搜索引非品牌47確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策48

評估伴隨分析的全過程

分解的越細(xì)致，前面的問題表述的越清楚，此時有可能回過頭重新評估問題的目標(biāo)，切實的，可行的才是最好的；

評估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)展現(xiàn)報告評估伴隨分析的全過程評估分析目的和內(nèi)容數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)處49誰來采集數(shù)據(jù)采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)的頻率數(shù)據(jù)匯總匯總什么數(shù)據(jù)誰來匯總分析處理的內(nèi)容分析處理數(shù)據(jù)交給誰數(shù)據(jù)采集誰來采集采集什么數(shù)據(jù)（渠道）采集數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)匯總什么數(shù)據(jù)誰來匯總50PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)51PsymaBusinessResearchChina數(shù)據(jù)處理與分析PsymaBusinessResearchChina數(shù)52數(shù)據(jù)展現(xiàn)數(shù)據(jù)展現(xiàn)53報告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說明·EDM轉(zhuǎn)化率將提高x%·付費用戶數(shù)將增加xxx·此舉能提升xxx銷售·……報告你的建議告訴了你什么？是什么？預(yù)期說明54確定問題分解問題評估決策確定問題分解問題評估決策55時事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購新規(guī)：用戶可無條件退貨

博弈論行為經(jīng)濟(jì)學(xué)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)熱點各種營銷

……決策（1）時事政策>>>商務(wù)部發(fā)布網(wǎng)購新規(guī)：用戶可無條件退貨決策（156潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問者從潛在客戶變成新客戶需要多長時間？什么渠道來的客戶最穩(wěn)定？新客戶與穩(wěn)定客戶留言評論有何區(qū)別？最高價值客戶地理位置有和特點？和各類客戶接觸什么樣的程度（頻率）是最合適的？不同客戶群的價值有什么不同？他們關(guān)注類別差別是什么？決策（2）潛在客戶新客戶活躍客戶穩(wěn)定客戶核心客戶訪問者從潛在客戶變成新57決策（3）決策（3）58其他——分析師觀點不一致其他——分析師觀點不一致59其他——分析的悖論其他——分析的悖論60每個數(shù)據(jù)分析從業(yè)者上輩子都是折翼的天使Psyma