便利店員工制度范文-便利店員工守則

最新便利店員工制度范文_便利店員工守則便利店員工制度范文1崗

位：店員

所屬部門：運(yùn)營部

直屬上級(jí)：店長

下

屬：無

性質(zhì)：門店日常工作

提前十分鐘到店準(zhǔn)備交接、換工服、佩工牌

查看交接本，看是否有上班次總部或店長交待任務(wù)。

與下班次人員進(jìn)行工作交接，要事情表達(dá)清楚，無誤，保持后續(xù)工作。

錢財(cái)交接清楚。

收款時(shí)，錢幣保證過機(jī)兩次。如有第三者重新付款，勿忘重新兩次過機(jī)。

收貨前確認(rèn)有無要求退貨，換貨，遵循先退后收原則。

保證收貨真實(shí)，正確，單據(jù)與實(shí)物一致。

予驗(yàn)收。

包裝破損，外表生銹，罐裝變形，餅干類壓碎，不予驗(yàn)收。10、

收貨時(shí)不得堵住購物通道。11、

商品排面數(shù)量不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)貨，貨品做到先進(jìn)先出。12、

補(bǔ)貨前后及時(shí)清理剩余垃圾，多余貨品及時(shí)歸放倉庫。13、

所有商品正面朝外。14、

商品凌亂及時(shí)整理，并檢查條碼，包裝是否破損，如有發(fā)現(xiàn)，及時(shí)下架，并記入交接本。15、

每日銷售高峰前后，須有一次全面理貨。16、

理貨做到："整齊、美觀、飽滿"，原則。17、

價(jià)格簽與物品保持一致，缺貨時(shí)，價(jià)格簽取下保存。

18、

物品保質(zhì)期責(zé)任到個(gè)人，分片管理，保質(zhì)期不足三分由片區(qū)負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。19、

防損防盜，發(fā)現(xiàn)盜竊，以保證人身安全為第一原則，以減結(jié)賬。"20、

期)21、

22、

門口區(qū)域衛(wèi)生整潔，無雜物、無污漬，不得堆放垃圾、掃把，每日需清掃

次。23、

值班人員必須有一人站立于收銀臺(tái)內(nèi)，顧客進(jìn)門后，要真誠喊"歡迎光臨"，逗留時(shí)間較長或有疑惑，須真誠詢問，"您好，請(qǐng)問您有什么需要，"離開時(shí)響亮喊，"請(qǐng)慢走"。

24、

收銀時(shí)做到三聲響，"一聲報(bào)價(jià)、二聲收銀、三聲找零"。25、

入袋時(shí)要先大后小，先硬后脆。26、

進(jìn)行收款錄入時(shí)，有顧客不停談話，要保持警惕。防止假幣、詐騙。27、

仔細(xì)核對(duì)，保證不漏錄入商品。28、詳細(xì)地址、商品明細(xì)。29、

送貨時(shí)備好找零，送貨原則，不進(jìn)入顧客房門，不嬉皮笑臉，有問題立刻返回。一般10

分鐘送達(dá)商品，最長不超20

分鐘。30、

送貨達(dá)到時(shí)，統(tǒng)一用語，做到有禮、有節(jié)。31、

有事向店長請(qǐng)假，店長批準(zhǔn)方可準(zhǔn)假。便利店員工制度范文2

一、考勤管理1.上下班時(shí)間夏季：冬季：2.簽到簽退：3.遲到管理：①超過

5

②超過

5

小時(shí)以內(nèi)按曠工半天論處;③超過

1

小時(shí)按曠工

1

天論處;4.早退

①提前

10

分鐘以內(nèi)的下班者為早退;②超過

10

分鐘提前下班者按曠工半天論處;5.處罰遲到——20

曠工半天扣除全天工資;曠工一天扣除

3

天工資;曠工

2

天扣除

6

天工資;曠工

3

天開除。審批后執(zhí)行。

二、請(qǐng)假管理1.請(qǐng)公休假手續(xù)。，①提前

1

天申請(qǐng)，寫出《請(qǐng)假條》

向店長提交《請(qǐng)假條》

批準(zhǔn)，②上班第一時(shí)間內(nèi)找店長報(bào)到;③公休假不得超過

4

天，超過

4

天連公休天數(shù)在內(nèi)按請(qǐng)假天數(shù)處理。2.

請(qǐng)事假手續(xù)

1

②上班第一時(shí)間內(nèi)向店長報(bào)到;③請(qǐng)假時(shí)間超過3

3.

店長公休手續(xù)①提前

1

批準(zhǔn)后方可公休，但不得影響店內(nèi)銷售業(yè)務(wù);③公休假不得超過

4

天，超過

4

天連公休天數(shù)在內(nèi)按請(qǐng)假天數(shù)處理4.

店長請(qǐng)事假手續(xù)

1

③請(qǐng)假時(shí)間超過3

5.

工資

請(qǐng)假天數(shù)超過公休天數(shù)4

天，請(qǐng)假期間不計(jì)薪資。6.

考勤管理②次月

2

號(hào)上午

12

點(diǎn)前將考勤匯總表交綜合辦公室文員。7.

附則①春節(jié)本月的公休天數(shù)5

5

天;

②婚假：婚假

3

天，3

天內(nèi)不扣工資，超過

3

天辦理請(qǐng)假手續(xù);

③喪假：直系親屬(指配偶、子女、父母或配偶之父母)去世者，可請(qǐng)假

3

天，3

天內(nèi)不扣工資，超過5

便利店員工制度范文3一、每天早上提前十分鐘正常開門營業(yè)。拖鞋、短褲、裙子)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10

元)，必須提前做好營業(yè)時(shí)的準(zhǔn)備，到崗位后應(yīng)認(rèn)真、迅速的上貨、擦貨，拉架，保證商

品貨架的整齊、干凈衛(wèi)生和貨架的豐滿，

(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰

5—50

(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10

哼歌、吸煙、聚堆聊天、嘻笑打鬧、看書看報(bào)，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰

5—50

四、文明用語、熱情為顧客服務(wù)，不準(zhǔn)與顧客頂嘴、吵架、不得5—50

退換貨或質(zhì)量問題等事情，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰50

元/次)。五、嚴(yán)禁私自倒班，若確需要倒班者應(yīng)提前給副店長說明原因，方可休假。六、各街區(qū)員工要及時(shí)在各管轄區(qū)內(nèi)巡視，及時(shí)拉架并為顧客導(dǎo)購，同時(shí)應(yīng)提防盜竊行為，保證商品安全。

七、凡遇倉庫送貨，必須先核實(shí)數(shù)量，方可上架，按規(guī)定標(biāo)價(jià)，品要及時(shí)下架，如不及時(shí)下架而給門店造成損失者，由店長、副店長承擔(dān)一切責(zé)任。八、上班時(shí)間員工不得購物，早班員工須在下班時(shí)間購物，晚班員工必須在下班前五分鐘購物，若未吃(用)完者，必須于當(dāng)日下班時(shí)開超市，(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰10

元/次)。九、上班期間，不得干與工作無關(guān)事情.不準(zhǔn)攜帶手機(jī)，攜帶手機(jī)必須靜音(違反規(guī)定給以經(jīng)濟(jì)處罰5-50

十、每天上班前10

分鐘要簽到，遲到五分鐘處罰5

元，遲到半小時(shí)扣除當(dāng)天工資并參加當(dāng)日工作，如不參加工作者視為曠工計(jì)算。十一、全體員工偷、吃、用行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，給以此商品十倍經(jīng)濟(jì)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者，追究其法律責(zé)任.上班期間賣錯(cuò)商品價(jià)錢，誰出可按店內(nèi)規(guī)定最低價(jià)補(bǔ)齊。十二、損壞任何