2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作通關(guān)考試題庫(kù)帶答案解析單選題（共90題）1、消費(fèi)心理學(xué)總結(jié)了客戶購(gòu)物時(shí)的心理動(dòng)態(tài)，認(rèn)為大體要經(jīng)歷()個(gè)階段。A.六B.七C.八D.九【答案】C2、下列各項(xiàng)不屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)的基本特征的是（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.完全競(jìng)爭(zhēng)性D.供給滯后性【答案】C3、關(guān)于辦公房地產(chǎn)產(chǎn)品類型界定的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.寫字樓以辦公為唯一用途B.商務(wù)公寓適合大型企業(yè)的辦公需求C.LOFT適合創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)類型企業(yè)的空間需求D.商務(wù)綜合體以規(guī)?；?、高端化、多元化為核心競(jìng)爭(zhēng)力【答案】B4、房地產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力狀況的綜合反映是（），關(guān)系到房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)中的地位和興衰。A.市場(chǎng)戰(zhàn)略B.平均收益率C.市場(chǎng)占有率D.安全收益率【答案】C5、（）是兼具住宅使用功能和辦公經(jīng)營(yíng)功能的商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)。A.公寓B.商鋪C.鋪面房D.LOFT【答案】A6、關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法，正確的是（）。(2010年真題)A.先有房源再有客源B.先有客源再有房源C.房源和客源的開發(fā)不可兼顧D.房源和客源互為條件【答案】D7、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資機(jī)會(huì)研究的主要任務(wù)是()。A.對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的可能性與潛在效益進(jìn)行論證分析B.對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的自然條件、法律條件、技術(shù)條件和財(cái)務(wù)條件進(jìn)行充分的分析和論證C.對(duì)投資方向提出建議，以土地資源和房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查預(yù)測(cè)為基礎(chǔ)，尋找最佳投資機(jī)會(huì)D.以上都不是【答案】C8、地產(chǎn)開發(fā)商準(zhǔn)備的銷售資料中，可以理解為簡(jiǎn)單的“產(chǎn)品說(shuō)明書”的銷售資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.置業(yè)錦囊D.宣傳單張【答案】B9、客戶關(guān)系維護(hù)的核心在于（），在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供恰當(dāng)?shù)男畔?，以增加客戶或其朋友?duì)銷售人員的信任，甚至多次置業(yè)的機(jī)會(huì)。A.維護(hù)客戶基本利益B.開發(fā)長(zhǎng)期顧客C.長(zhǎng)期有效的為客戶提供良好的服務(wù)D.不定期回訪老客戶【答案】B10、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費(fèi)者選購(gòu)房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費(fèi)者對(duì)本公司的信賴程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查方法中的()。A.訪問(wèn)法B.直接觀察法C.行為記錄法D.實(shí)驗(yàn)法【答案】B11、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一塊城市中心區(qū)的空地，規(guī)劃用途為商住兩用，E房地產(chǎn)開發(fā)公司準(zhǔn)備競(jìng)標(biāo)開發(fā)。A.4400；4620B.4444；4620C.4444；6296D.4400；6296【答案】C12、選擇銷售人員時(shí)，應(yīng)注重基本的（）的考察，為不同的房地產(chǎn)銷售打下良好的人員基礎(chǔ)。A.口才能力和分析能力B.專業(yè)素質(zhì)和溝通能力C.分析能力和專業(yè)素質(zhì)D.溝通能力和理解能力【答案】B13、開放式問(wèn)題的優(yōu)點(diǎn)是()。A.有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲得客戶真實(shí)想法B.可以控制與客戶探討的進(jìn)度和話題的方向C.可以獲得客戶對(duì)某個(gè)事項(xiàng)的態(tài)度和偏好D.更深入地了解客戶做出決策的深層次的理由【答案】A14、客戶進(jìn)行房地產(chǎn)交易的動(dòng)機(jī)可能是單一的，也可能是包含幾個(gè)動(dòng)機(jī)的復(fù)合體，弄清這種動(dòng)機(jī)應(yīng)將客戶做出區(qū)分，以便提供（）的服務(wù)。A.連續(xù)性B.系統(tǒng)性C.針對(duì)性D.有效性【答案】C15、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)為了維護(hù)企業(yè)形象，提高社會(huì)聲譽(yù)，其定價(jià)目標(biāo)通常是（）。(2010年真題)A.實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化B.提高市場(chǎng)占有率C.穩(wěn)定所售商品房?jī)r(jià)格D.快速收回資金成本【答案】C16、一般情況下城市核心商圈的顧客占顧客總數(shù)量的（）。A.5％～l0％B.15％～20％C.30％～45％D.70％～80％【答案】D17、市場(chǎng)營(yíng)銷的目的是為（）創(chuàng)造價(jià)值，并獲得回報(bào)。A.生產(chǎn)者B.競(jìng)爭(zhēng)者C.客戶D.政府【答案】C18、下列關(guān)于新建商品房銷售商圈類型的描述正確的是（）。A.鄰里中心型大約半徑在一公里，一般稱為“生活商圈”B.大地區(qū)中心型的覆蓋范圍包括整個(gè)都市四周，車潮或人潮流量的層面來(lái)自四面八方C.副城市中心型通常指公交路線可能延伸到達(dá)的地區(qū)D.城市中心型通常指公交路線集結(jié)的地區(qū)，可以轉(zhuǎn)換而形成交通輻射地區(qū)【答案】A19、與市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的概念中，()是市場(chǎng)營(yíng)銷最基礎(chǔ)的概念，它并非市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)所造成的，而是人的內(nèi)在基本構(gòu)成。A.需求B.欲望C.價(jià)值D.需要【答案】A20、下列房源中，()是指在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，通過(guò)出讓方式取得土地使用權(quán)后開發(fā)建設(shè)的房屋，按市場(chǎng)價(jià)出售。A.房改房B.集資房C.商品房D.經(jīng)濟(jì)適用住房【答案】C21、編制房屋狀況說(shuō)明書的基礎(chǔ)資料是（）。A.房屋登記簿B.房屋所有權(quán)證C.土地使用權(quán)證D.房屋實(shí)地勘查表【答案】D22、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A23、在存量房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是（）。A.在買賣交易合同中明確戶口遷出時(shí)間B.只做好房屋交接和權(quán)利轉(zhuǎn)移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標(biāo)準(zhǔn)D.建議留存戶口遷出保證金【答案】B24、下列不屬于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位依據(jù)的是（）。A.適合本土化B.與城市發(fā)展方向一致C.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律D.符合顧客需求和欲望【答案】D25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)因政府加強(qiáng)宏觀調(diào)控而改變市場(chǎng)營(yíng)銷策略，這說(shuō)明房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷具有（）的特征。(2012年真題)A.受區(qū)域影響大B.花費(fèi)時(shí)間較長(zhǎng)C.受消費(fèi)者預(yù)測(cè)影響大D.受法規(guī)政策影響大【答案】D26、下列關(guān)于“養(yǎng)客”的表述中，正確的是（）。A.與客戶培養(yǎng)關(guān)系B.運(yùn)用經(jīng)紀(jì)人的知識(shí)和服務(wù)使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲念櫩虲.潛在的客戶需要時(shí)間去培養(yǎng)D.為客戶免費(fèi)提供市場(chǎng)信息【答案】B27、業(yè)態(tài)組合定位需考慮的因素不包括（）。A.能聚集人氣，形成商氣B.要適合市場(chǎng)的實(shí)際需求、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、周邊商業(yè)狀況C.要做到同業(yè)差異化、異業(yè)互補(bǔ)，避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)D.要有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)【答案】D28、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A29、強(qiáng)銷期的推廣策略，通常以()為主，來(lái)積聚大量人氣，獲得目標(biāo)客戶的認(rèn)同感。A.廣告推廣和活動(dòng)推廣B.展示售樓處C.大最的促銷活動(dòng)D.適當(dāng)?shù)膬r(jià)格策略【答案】D30、下頜根尖片可見的頜骨正常解剖結(jié)構(gòu)包括A.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、顴骨B.頦棘、外斜線、喙突、頦孔、下頜管C.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、頦孔、外斜線D.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、頦孔、下頜管、外斜線E.頦棘、營(yíng)養(yǎng)管、喙突、翼鉤、下頜管【答案】D31、購(gòu)買商鋪的投資者應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注商鋪的（）。A.經(jīng)營(yíng)特色B.投資回報(bào)C.目標(biāo)消費(fèi)群D.商品銷售方式【答案】B32、關(guān)于房地產(chǎn)賣點(diǎn)應(yīng)具備的特點(diǎn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.賣點(diǎn)能夠展示出來(lái)B.賣點(diǎn)是房地產(chǎn)自身獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)C.賣點(diǎn)一般容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿D.賣點(diǎn)必須能夠得到目標(biāo)客戶的認(rèn)同【答案】C33、減少帶客戶到房屋建設(shè)工地看房的次數(shù)，這屬于風(fēng)險(xiǎn)管理?yè)p失控制方法中的()。A.減少風(fēng)險(xiǎn)行為的程度B.自留與自保C.提高預(yù)防能力D.分散化【答案】A34、房源的開拓要遵循真實(shí)性、及時(shí)性和（）原則。A.集中性B.規(guī)范性C.合法性D.共享性【答案】A35、商品房銷售中，如遇到兩個(gè)以上客戶對(duì)同一套房屋有意向時(shí)，銷售人員應(yīng)該()后確定哪位客戶有優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。A.請(qǐng)示房號(hào)管理員B.請(qǐng)示銷售經(jīng)理C.請(qǐng)示公司總經(jīng)理D.向銷售經(jīng)理提出，由銷售經(jīng)理請(qǐng)示后確定【答案】B36、目前，我國(guó)大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部采用（）達(dá)到房源信息共享的目的。A.私盤制B.公盤制C.信息公開制D.混合制【答案】B37、下列關(guān)于房源和客源關(guān)系的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.二者的關(guān)系可以總結(jié)為互為條件、相得益彰、互為目標(biāo)三方面B.一個(gè)營(yíng)銷行動(dòng)無(wú)法同時(shí)兼顧增加房源和增加客源的兩個(gè)目標(biāo)C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須以一方信息推廣為重點(diǎn)，或?yàn)橘u方經(jīng)紀(jì)人或?yàn)橘I方經(jīng)紀(jì)人D.房源開拓和客源開拓可以運(yùn)用相同的營(yíng)銷手段【答案】B38、近年來(lái)新興的一種銷售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門檻吸引普通投資者.A.拍賣銷售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式銷售策略【答案】B39、（）是進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作的第一步。A.制訂推廣策略B.判斷項(xiàng)目市場(chǎng)定位C.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查D.制訂銷售計(jì)劃【答案】B40、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來(lái)吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過(guò)賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.WT對(duì)策B.WO對(duì)策C.ST對(duì)策D.SO對(duì)策【答案】B41、下列病變不屬于腫瘤的是（）。A.迷離瘤B.炎性假瘤C.鮑文瘤D.綠色瘤【答案】A42、房地產(chǎn)開發(fā)商或二手房所有權(quán)人采用直銷這一銷售方式，所能體現(xiàn)出的優(yōu)勢(shì)是（）。A.擴(kuò)大了銷售半徑B.及時(shí)獲得市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的反饋C.銷售方可以根據(jù)收益情況控制銷售價(jià)格、銷售進(jìn)度D.幫助其快速回籠資金【答案】C43、交易委托合同、房源鑰匙保管協(xié)議等屬于().A.口頭承諾B.定性協(xié)議C.書面承諾D.強(qiáng)制協(xié)議【答案】C44、好發(fā)于兒童的惡性腫瘤是A.腎母細(xì)胞瘤B.黑色素瘤C.骨髓瘤D.鱗狀細(xì)胞癌【答案】A45、（一）甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）擬開發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理銷售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來(lái)吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過(guò)賣點(diǎn)的挖掘迅速打開銷售局面。A.WT對(duì)策B.WO對(duì)策C.ST對(duì)策D.SO對(duì)策【答案】B46、關(guān)于采用集中銷售方式銷售住宅的市場(chǎng)開盤銷售率的表述，正確的是（）。A.客戶誠(chéng)意度難以把握，開盤銷售率不確定B.由銷售團(tuán)隊(duì)能力決定C.由客戶儲(chǔ)備量和客戶誠(chéng)意度以及現(xiàn)場(chǎng)銷售氛圍決定D.新老客戶同等待遇，前期積累客戶容易流失，對(duì)樓盤性質(zhì)要求較高【答案】C47、避免房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的根本途徑是()。A.制定規(guī)范的各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同示范文本B.加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行為的行政管理C.制定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)操作流程，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)培訓(xùn)D.提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德，加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的自身管理【答案】A48、從建筑設(shè)計(jì)、材料應(yīng)用到硬件匹配等各個(gè)方面，銷售策劃代理人員均需要清晰了解細(xì)分產(chǎn)品技術(shù)的應(yīng)用、功效以及市場(chǎng)反饋等，這反映了寫字樓特性中的（）。A.客戶非個(gè)體屬性B.產(chǎn)品技術(shù)性C.銷售商務(wù)性D.運(yùn)作專業(yè)性【答案】B49、二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.基礎(chǔ)資料B.人品性格C.需求狀況D.交易記錄【答案】B50、某公寓采用高科技恒溫恒濕節(jié)能系統(tǒng)，主打廣告語(yǔ)“告別空調(diào)暖氣時(shí)代”。這是提煉于項(xiàng)目的（）。(2010年真題)A.市場(chǎng)定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位【答案】D51、甲房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)（以下簡(jiǎn)稱甲企業(yè)）開發(fā)的一商品住宅項(xiàng)目已竣工，在辦理了《商品房銷售許可證》后，自行銷售該住宅項(xiàng)目。甲企業(yè)為張某制作了置業(yè)計(jì)劃，與王某簽訂了《房地產(chǎn)認(rèn)購(gòu)協(xié)議書》，與年齡為25歲的劉某簽訂了《商品房買賣合同》。A.項(xiàng)目建設(shè)依據(jù)B.商品房銷售依據(jù)C.付款方式及期限D(zhuǎn).保值增值的途徑【答案】C52、直營(yíng)連鎖模式的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A.由于所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的統(tǒng)一，加上直接行政管理的管理制度，這種模式的可控程度高，有利于制度的貫徹執(zhí)行B.信息搜集范圍擴(kuò)大，信息利用率高，在房源、客源不斷增加的同時(shí)提高了雙方的匹配速度，使得成交比例提高C.對(duì)員工的統(tǒng)一培訓(xùn)和管理，使業(yè)務(wù)水平提高，客戶信任度增大，競(jìng)爭(zhēng)能力相應(yīng)提高，完善的培訓(xùn)體系和較大的發(fā)展空間可以留住很多優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.不易出現(xiàn)總店資金周轉(zhuǎn)不靈或虧損的情況【答案】D53、某項(xiàng)目主力戶型以三居室為主，對(duì)于本區(qū)域而言面積偏大，這一條件在SWOT矩陣中應(yīng)為（）條件。A.SB.WC.OD.T【答案】B54、每一套住房都具有自己獨(dú)特的使用價(jià)值，這說(shuō)明房源具有（）。(2012年真題)A.法律屬性B.社會(huì)屬性C.物理屬性D.心理屬性【答案】C55、相對(duì)于廣告、人員推銷和公共關(guān)系這幾種推廣方式而言，銷售促進(jìn)的突出優(yōu)點(diǎn)是（）。A.銷售刺激直接，易引起消費(fèi)者的注意與反應(yīng)，易迅速產(chǎn)生效果B.可信度高，易建立企業(yè)和房地產(chǎn)產(chǎn)品的形象C.傳播廣泛，傳播的信息規(guī)范，易控制D.信息表達(dá)靈活，易與消費(fèi)者溝通和建立關(guān)系【答案】A56、慢性炎癥灶內(nèi)巨噬細(xì)胞積聚有下列哪些原因？（）A.單核細(xì)胞持續(xù)滲出B.局部巨噬細(xì)胞分裂增生C.局部巨噬細(xì)胞被多種因素激活D.局部巨噬細(xì)胞壽命長(zhǎng)并長(zhǎng)期潴留【答案】A57、當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人實(shí)地勘查一套住宅房源后，發(fā)現(xiàn)該住宅所有權(quán)證所載面積小于實(shí)際面積時(shí)，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人正確的做法是（）。A.刪除該房源信息B.建議房源業(yè)主提高出售報(bào)價(jià)C.向房源業(yè)主隱瞞以加快成交速度D.向房源業(yè)主說(shuō)明并在房屋狀況說(shuō)明書中標(biāo)注【答案】D58、限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購(gòu).A.3B.5C.7D.10【答案】B59、良性高血壓病晚期會(huì)引起（）。A.繼發(fā)性顆粒性固縮腎B.腎囊腫C.原發(fā)性顆粒性固縮腎D.腎凹陷性瘢痕【答案】C60、在房屋交接單中，交接人簽字的主體不包括（）。A.賣方B.買方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員D.房屋管理局人員【答案】D61、對(duì)于新建商品房，建筑面積90mA.50%B.70%C.80%D.90%【答案】B62、引起大便時(shí)溏時(shí)結(jié)的原因A.肝脾不調(diào)B.脾腎陽(yáng)虛C.脾虛氣陷D.脾胃虛寒【答案】A63、關(guān)于簽訂商品房預(yù)售合同相關(guān)事宜的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在制定商品房銷售合同格式條款時(shí)，不得免除自己的責(zé)任、加重購(gòu)房人的責(zé)任，或排除購(gòu)房人的合法權(quán)利B.商品房預(yù)售合同示范文本及格式條款應(yīng)在訂立合同前向購(gòu)房人明示C.房地產(chǎn)管理部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)售合同登記備案制度，落實(shí)購(gòu)房“實(shí)名制”D.未滿18周歲的人士購(gòu)房，所簽的合同書要經(jīng)過(guò)公證或認(rèn)證【答案】D64、住宅可分為普通住宅、高檔住宅及（）。A.別墅B.辦公樓C.商鋪D.市場(chǎng)【答案】A65、一般來(lái)說(shuō)，首次向銀行申請(qǐng)貸款購(gòu)房的被稱為首次購(gòu)房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.A.30％B.35％C.45％D.20％【答案】A66、對(duì)房源的業(yè)主（委托方）進(jìn)行（），這是保證房源信息時(shí)效性的重要手段。A.周期性訪問(wèn)B.訪問(wèn)信息的累積C.訪問(wèn)信息的篩選D.直接接觸【答案】A67、高考期間，地處某考場(chǎng)附近的一房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷售經(jīng)理，組織銷售人員向在考場(chǎng)外烈日下等候的家長(zhǎng)派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷組合中的（）。A.銷售促進(jìn)B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷【答案】B68、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.團(tuán)體攬客法B.會(huì)員攬客法C.講座攬客法D.人際關(guān)系攬客法【答案】C69、纖維素樣壞死不見于A.風(fēng)濕病B.惡性高血壓C.結(jié)節(jié)性多動(dòng)脈炎D.接觸性皮炎【答案】D70、寫字樓項(xiàng)目的產(chǎn)品技術(shù)性與（），決定了寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作的專業(yè)性。A.客戶非個(gè)體屬性B.與宏觀經(jīng)濟(jì)的正相關(guān)性C.品牌目標(biāo)的確定性D.銷售商務(wù)性【答案】D71、在下列描述中，哪一項(xiàng)不符合高血壓的病理變化A.細(xì)小動(dòng)脈硬化B.左心室肥大C.腎臟大瘢痕性萎縮D.視乳頭水腫、出血【答案】C72、按照房源的交易形式劃分，房源不包括（）。A.出租房源B.出售房源C.房地產(chǎn)買賣D.租售房源【答案】C73、下列疾病中，哪項(xiàng)屬于化膿性炎癥？（）A.干酪性肺炎B.小葉性肺炎C.大葉性肺炎D.支原體肺炎【答案】B74、房屋租賃的傭金通常為()的房租。A.半個(gè)月B.1個(gè)月C.2個(gè)月D.3個(gè)月【答案】B75、房地產(chǎn)產(chǎn)品目標(biāo)客戶需求定位法的步驟，不包括（）。A.目標(biāo)客戶特征分析B.內(nèi)部資源分析C.確定目標(biāo)客戶D.設(shè)計(jì)產(chǎn)品并進(jìn)行營(yíng)銷策劃和組織實(shí)施【答案】B76、用比較定價(jià)法制定價(jià)目表時(shí)，制定均價(jià)是關(guān)鍵步驟。其中，（）。A.均價(jià)的制定要考慮房地產(chǎn)本身的成本B.均價(jià)表現(xiàn)為開發(fā)商對(duì)項(xiàng)目總體銷售額的預(yù)期C.均價(jià)的確定不必對(duì)影響價(jià)格的因素以及權(quán)重進(jìn)行修正D.均價(jià)的確定不必對(duì)交易情況進(jìn)行修正【答案】B77、人口統(tǒng)計(jì)變量和（）是房地產(chǎn)市場(chǎng)分析中應(yīng)該選擇調(diào)查的重要數(shù)據(jù)。A.環(huán)境變量B.經(jīng)濟(jì)變量C.價(jià)格變量D.自然變量【答案】B78、針對(duì)購(gòu)買需求強(qiáng)烈的并且購(gòu)買力較強(qiáng)的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求【答案】B79、（）既可以作為小面積辦公空間，也可作為城市中心區(qū)家庭居住。A.商務(wù)公寓B.LOFTC.寫字樓D.商務(wù)綜合體【答案】A80、下列選項(xiàng)中，（）就是商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目引進(jìn)什么樣的零售業(yè)態(tài)，其準(zhǔn)確與否，很大程度決定商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功或失敗。A.業(yè)態(tài)定位B.業(yè)態(tài)組合C.功能定位D.規(guī)模定位【答案】A81、關(guān)于房地產(chǎn)產(chǎn)品組合策略錯(cuò)誤的說(shuō)法是()。A.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合通常由若干產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目組成B.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合中的產(chǎn)品線是指一些在品牌、規(guī)格、款式或價(jià)格上有所不同的單個(gè)物業(yè)形成的組合C.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)的全部物業(yè)形成的組合D.房地產(chǎn)產(chǎn)品組合是指一個(gè)企業(yè)全部的多種物業(yè)形成的組合【答案】C82、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)取得預(yù)售許可證后，應(yīng)當(dāng)在（）日內(nèi)開始銷售商品房。A.5B.10C.15D.20【答案】B83、房地產(chǎn)營(yíng)銷部門組織模式不包括()。A.職能式組織B.項(xiàng)目式組織C.市場(chǎng)式組織D.功能式組織【答案】D84、某樓盤有800套住房，按照2個(gè)月銷售40%的目標(biāo)，當(dāng)設(shè)計(jì)平均成交率為12%時(shí)，按每名銷售人員每天平均接待5批客戶，每天大約需要（）名銷售人員。A.6～7B.7～8C.8～9D.9～10【答案】C85、常導(dǎo)致急性腎功能衰竭的腎小球腎炎是A.彌漫性新月體性腎小球腎炎B.彌漫性系膜增生性腎小球腎炎C.彌漫性膜性腎小球腎炎D.輕微病變性腎小球腎炎【答案】A86、下列選項(xiàng)中，()是對(duì)經(jīng)紀(jì)人提供服務(wù)的報(bào)酬，這種服務(wù)是經(jīng)紀(jì)人為了滿足委托人與第三方達(dá)成交易的具體目的。A.傭金B(yǎng).信息費(fèi)C.差價(jià)D.營(yíng)業(yè)收入【答案】A87、針對(duì)購(gòu)買需求強(qiáng)烈的并且購(gòu)買力較強(qiáng)的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。(2012年真題)A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求【答案】B88、房源一般分為住宅和非住宅兩大類，其中，住宅包括（）。A.別墅、公寓、普通住宅、托兒所B.別墅、公寓、普通住宅、家屬宿舍C.別墅、公寓、醫(yī)院病房、家屬宿舍D.別墅、公寓、旅館、家屬宿舍【答案】B89、一般來(lái)說(shuō)，得到一個(gè)新顧客的費(fèi)用是維持一個(gè)老顧客所需費(fèi)用的（）倍。A.2B.5C.10D.15【答案】B90、在房源信息共享形式中，公盤制的缺點(diǎn)是（）。A.房源信息利用率低B.房源信息容易外泄C.獲得經(jīng)紀(jì)服務(wù)傭金少D.房源信息時(shí)效性差【答案】B多選題（共50題）1、寫字樓項(xiàng)目運(yùn)作目標(biāo)主要包括（）。A.綜合利益最大化目標(biāo)B.快速回收成本目標(biāo)C.關(guān)聯(lián)目標(biāo)D.品牌目標(biāo)E.競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的分析目標(biāo)【答案】ABD2、寫字樓項(xiàng)目形象定位的注意要點(diǎn)有（）。A.清晰的商務(wù)感B.通俗易懂C.語(yǔ)句簡(jiǎn)練具有張力D.核心賣點(diǎn)體現(xiàn)E.具有針對(duì)性【答案】ACD3、關(guān)于實(shí)地看房的基本要點(diǎn)，說(shuō)法正確的有（）。A.出示自己的工作證件，同時(shí)請(qǐng)看房人閱讀《實(shí)地看房確認(rèn)書》并簽字確認(rèn)B.事先對(duì)房屋、交通、小區(qū)狀況做細(xì)致的了解，積累房源優(yōu)勢(shì)信息C.看房結(jié)束后向業(yè)主致謝，看房結(jié)束后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)主動(dòng)向業(yè)主致謝D.最好在房屋里談價(jià)格，并且要事先和業(yè)主、客戶溝通好E.時(shí)時(shí)征求業(yè)主的同意【答案】ABC4、房地產(chǎn)市場(chǎng)推廣心理效果測(cè)評(píng)中，影響客戶態(tài)度傾向的測(cè)評(píng)指標(biāo)主要有（）。A.好感度B.理解度C.信任度D.購(gòu)買動(dòng)機(jī)E:行動(dòng)率【答案】D5、帶領(lǐng)客戶看房后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)做好看房后記錄和收取意向金工作，下列說(shuō)法正確的有（）。A.收取意向金時(shí)，必須簽署《買房確認(rèn)書》B.客戶繳納意向金后，若對(duì)房源不滿意不可退回C.客戶繳納的定金不得超過(guò)十萬(wàn)元D.《房屋買賣定金協(xié)議書》要注明定金的額度、支付方式E.簽訂《房屋買賣合同》后，定金可以轉(zhuǎn)為購(gòu)房款的一部分【答案】AD6、房地產(chǎn)市場(chǎng)需求調(diào)查主要包括()。A.房地產(chǎn)消費(fèi)者調(diào)查B.房地產(chǎn)消費(fèi)動(dòng)機(jī)調(diào)查C.房地產(chǎn)市場(chǎng)反映調(diào)查D.房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查E:建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查【答案】ABD7、新建商品房銷售人員在上崗前需要進(jìn)行的市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容主要包括（）。A.目前市場(chǎng)上在售或在建樓盤的情況B.市場(chǎng)上同類產(chǎn)品的二手市場(chǎng)情況C.區(qū)域的生活配套、教育配套、金融配套、交通狀況等D.目標(biāo)客戶的媒體選擇E:目標(biāo)客戶的喜好【答案】AC8、在空置率的計(jì)算中，對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)上的空置樓盤理解正確的是()。A.既未售出，也未租出的樓盤B.只要是未被使用的樓盤都應(yīng)計(jì)入空置樓盤C.已經(jīng)出售的樓盤不應(yīng)被計(jì)入空置樓盤D.已經(jīng)出售但未使用的樓盤應(yīng)被計(jì)入空置樓盤E:空置樓盤的統(tǒng)計(jì)與其使用狀態(tài)有關(guān)【答案】BD9、不符合十二指腸潰瘍疼痛特點(diǎn)的敘述是（）。A.節(jié)律性上腹痛B.周期性疼痛C.部分患者有午夜痛D.疼痛多在餐后1小時(shí)【答案】D10、客源開拓的方法主要有（）等。A.門店接待法B.廣告法C.人際關(guān)系法D.會(huì)員攬客法E.推廣攬客法【答案】ABCD11、物業(yè)權(quán)屬主要有（）。A.商品房B.使用權(quán)房C.已購(gòu)公房D.已購(gòu)私房E.經(jīng)濟(jì)適用住房【答案】ABCD12、房屋租賃代理業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有()。A.流程相對(duì)簡(jiǎn)單B.可能轉(zhuǎn)為買賣代理C.需要充分了解房源D.需要尊重租賃方的需求E:需要在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)委托人的委托事項(xiàng)【答案】BCD13、雙方閱讀租賃合同過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)合同有關(guān)條款進(jìn)行解釋，主要包括（）。A.用途條款明確B.房屋坐落地點(diǎn)應(yīng)與房產(chǎn)證相同，填好后與出租方確認(rèn)C.數(shù)字要小寫D.租金及支付方式E.在租賃期內(nèi)水、電、煤氣、電話費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用的繳付方式【答案】ABD14、關(guān)于銷售人員數(shù)量確定的說(shuō)法中正確的有（）。A.進(jìn)入銷售籌備期后，上門客戶的數(shù)量相對(duì)比較平穩(wěn)B.當(dāng)臨近尾盤銷售期，到售樓處的客戶越來(lái)越多C.持續(xù)銷售期階段需要調(diào)配足夠多的銷售人員來(lái)應(yīng)付客戶接待不過(guò)來(lái)的局面D.售樓處銷售人員的數(shù)量與項(xiàng)目所處的銷售階段相關(guān)E.在銷售籌備期，這期間銷售人員的數(shù)量相應(yīng)較少【答案】D15、在住宅項(xiàng)目?jī)r(jià)格制定過(guò)程中，核心均價(jià)的確定有很多種方法，包括（）。A.市場(chǎng)提取法B.收益法C.成本法D.目標(biāo)利潤(rùn)法E.復(fù)合投資收益率法【答案】BCD16、房地產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行活動(dòng)促銷的時(shí)機(jī)有（）。A.主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極舉辦活動(dòng)推廣時(shí)B.認(rèn)為購(gòu)買商品的新客戶人數(shù)不夠多時(shí)C.該片區(qū)或某一特定時(shí)期市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈時(shí)D.企業(yè)想要獲得更多消費(fèi)者E.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不大時(shí)【答案】ABCD17、在區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)需求狀況分析項(xiàng)目中外部因素的關(guān)注重點(diǎn)為（）。A.商務(wù)配套B.平面布局C.硬件配置D.區(qū)位E.交通【答案】AD18、房屋租賃合同糾紛的解決方式主要有（）。A.調(diào)解B.自行協(xié)商C.行政機(jī)關(guān)強(qiáng)制執(zhí)行D.提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁E.向人民法院提起訴訟【答案】ABD19、某市土地儲(chǔ)備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）準(zhǔn)備參與競(jìng)標(biāo)。A.寫字樓供給行情B.寫字樓供給的市場(chǎng)反響C.寫字樓租售企業(yè)D.寫字樓建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)的有關(guān)情況【答案】ABD20、商鋪首先是商品交易的場(chǎng)所，還包含了（）。A.營(yíng)銷功能B.服務(wù)功能C.加強(qiáng)管理功能D.感受體驗(yàn)的功能E.系統(tǒng)分化功能【答案】BD21、腸易激綜合征患者幾乎都有的臨床癥狀是（）。A.腹瀉B.腹痛C.便秘D.腹脹【答案】B22、1978年到現(xiàn)在的中國(guó)內(nèi)地房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展階段包括()。A.萌芽階段B.起步階段C.崛起階段D.擴(kuò)張階段E.完善階段【答案】ABCD23、客戶信息管理是以潛在客戶的（）為中心。(2009年真題)A.需求信息B.心理信息C.個(gè)人信息D.行為信息E.價(jià)值信息【答案】AC24、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息。活動(dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.獲得準(zhǔn)確的客戶信息B.掌握客戶的真實(shí)需求C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購(gòu)房意愿D.培養(yǎng)客戶對(duì)公司專業(yè)服務(wù)的信任【答案】CD25、乳牙A.4.0～6.0歲B.2.5～6.0歲C.1.0～2.0歲D.0.5～1.0歲E.2.0～4.0歲【答案】B26、客源開拓的方法主要有（）等。A.門店接待法B.廣告法C.人際關(guān)系法D.會(huì)員攬客法E.推廣攬客法【答案】ABCD27、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)商圈調(diào)查中，初步調(diào)查的內(nèi)容有()。A.樓盤是否存在產(chǎn)權(quán)糾紛B.有效商圈內(nèi)的標(biāo)志性建筑C.有效商圈周邊的生活配套設(shè)施D.樓盤總面積、主要戶型、總套數(shù)、開盤價(jià)格E:樓盤名稱、坐落位置、竣工日期及開發(fā)企業(yè)【答案】BCD28、結(jié)核性與惡性胸腔積液最重要的鑒別點(diǎn)是（）。A.胸痛程度B.胸水增長(zhǎng)速度C.胸水細(xì)胞學(xué)和細(xì)菌學(xué)檢查D.有無(wú)發(fā)熱、盜汗、消瘦等癥狀【答案】C29、采用分區(qū)公盤制房源信息共享形式的優(yōu)點(diǎn)表現(xiàn)在()。A.綜合了公盤制與私盤制的優(yōu)點(diǎn)B.保證了經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C.每位經(jīng)紀(jì)人的"生意面"都比較廣D.工作效率較高E:地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司確定分區(qū)邊界比較容易【答案】ABCD30、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次一般分為高級(jí)、中高級(jí)、中檔、大眾化等幾種，影響項(xiàng)目商業(yè)檔次定位的因素有().A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目規(guī)模C.項(xiàng)目位置D.周邊購(gòu)買力E:消費(fèi)結(jié)構(gòu)【答案】BCD31、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu)）購(gòu)買一套住房。張某對(duì)擬購(gòu)住房的要求是：位置在其單位附近，面積為70～90m2，價(jià)格合適，裝修比較精致。甲機(jī)構(gòu)指派本機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為張某提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)。經(jīng)過(guò)王某帶張某多次看房，張某最終購(gòu)買了一套比較滿意的住房。A.個(gè)人所得稅B.契稅C.土地增值稅D.印花稅【答案】BD32、房源狀態(tài)分為（）。A.有效B.買賣C.定金D.轉(zhuǎn)贈(zèng)E.無(wú)效【答案】AC33、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)應(yīng)考慮的因素主要有（）。A.要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析B.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來(lái)C.要特別重視數(shù)據(jù)庫(kù)管理的安全性，確保記錄在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)安全地運(yùn)行D.要及時(shí)地對(duì)客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行維護(hù)和更新E.要將企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)過(guò)程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來(lái)【答案】BCD34、宣傳展板將銷售信息以展板形式在銷售現(xiàn)場(chǎng)展示，達(dá)到（）的作用。A.項(xiàng)目?jī)r(jià)值點(diǎn)滲透宣傳B.完善置業(yè)計(jì)劃C.形象定位D.促銷措施及時(shí)公布E.銷售信息及時(shí)公布【答案】AD35、業(yè)種組合原則是按區(qū)域需求來(lái)確定的，種類要全，業(yè)種之間要注意不同屬性的搭配，能起到引導(dǎo)消費(fèi)的原則，業(yè)種組合的模式包括（）等。A.互補(bǔ)式B.品牌式C.衍生式D.系統(tǒng)式E.綜合式【答案】AC36、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目購(gòu)買客戶的特征為（）。A.企業(yè)或社會(huì)高端階層B.有一定的投資或經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)C.理財(cái)觀念成熟D.對(duì)市場(chǎng)具有較高的前瞻性E.有資金實(shí)力【答案】BCD37、下列屬于房地產(chǎn)買賣經(jīng)營(yíng)投資成本的是()。A.購(gòu)置價(jià)款`B.改造費(fèi)用C.經(jīng)營(yíng)費(fèi)用D.空置費(fèi)用E.押金利息【答案】ABC38、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在二手房經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)中需要對(duì)房源進(jìn)行