職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修

市場營銷戰(zhàn)略

荊建林教授職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第1頁!講營銷戰(zhàn)略理念創(chuàng)新

一、生產觀念

以改進、增加生產為中心的經營觀念。二、推銷觀念只要企業(yè)努力推銷什么產品或服務，消費者就會更多地購買什么產品或服務的經營思想。

職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第2頁!三、市場營銷觀念消費者需要什么產品或服務，企業(yè)就應設計、生產和推銷什么產品或服務的經營思想

1、消費者需求（1）消費者需求產品與關注點（2）顧客讓渡價值＝購買總價值－購買總成本產品價值貨幣成本服務價值（理念）時間成本人員價值精力成本形象價值職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第3頁!2、創(chuàng)造需求：把潛在需求變?yōu)楝F實需求

3、不僅贏得消費者，而且留住消費者－－關系營銷－－品牌忠誠

（1）提供個性化產品與服務使消費者非常滿意

（2）善待每一個顧客（3）關系經理制度

溝通服務策略顧客培養(yǎng)顧客組織化職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第4頁!二、營銷戰(zhàn)略目標定位形式

（一）無差異營銷

把整個市場作為企業(yè)的目標市場，所提供的產品是無差異的策略

職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第5頁!（三）集中營銷

把企業(yè)資源集中配置于一個細分了的子市場上的經營策略

1、取得相對優(yōu)勢2、子市場選擇職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第6頁!第三講營銷戰(zhàn)略實施策略:

品牌與促銷

一、品牌策略

品牌是指識別企業(yè)產品的名詞、圖案、符號和色彩等因素的組合；

商標是指經過注冊登記的品牌。

1、屬性與利益

2、個性與文化

職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第7頁!（二）廣告設計與創(chuàng)意原則１、積極健康２、真誠可信３、簡單單純４、獨具特色職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第8頁!（二）推銷人員的素質

１、堅強的意志２、高成就需求３、正確的推銷理念

－－推銷中最重要的是對方而不是自己；

－－推銷中最重要的是人而不是物。４、良好的技術素質５、推銷技巧

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一、營銷戰(zhàn)略定位前提：市場細分

企業(yè)把一個整體市場的消費者或客戶根據他們購買行為及需求特點的差異，將其劃分為不同的消費者群。

第二講市場營銷戰(zhàn)略定位職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第10頁!（二）差異營銷

把市場細分為若干個子市場，每個子市場都提供相應的產品職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第11頁!三、產品市場定位戰(zhàn)略

根據所選定的目標市場上競爭者產品所處的位置和消費者的需求特點，從各方面為企業(yè)產品樹立一種特色（優(yōu)勢）形象，確立一個市場空間。

1、競爭導向（賣點）

2、消費導向（買點）

職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第12頁!

二、廣告

（一）廣告發(fā)展的作用

１、傳遞信息，溝通產銷；

２、激發(fā)和誘導需求；

３、教化功能

職業(yè)經理人講座荊建林2004年新經濟時代營銷戰(zhàn)略研修共15頁，您現在瀏覽的是第13頁!三、人員推銷

（一）人員推銷

由企業(yè)派出推銷人員向目標