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文檔簡(jiǎn)介
BrainStorming頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法第一頁,共十九頁。頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法是鼓勵(lì)在小組中進(jìn)行創(chuàng)造性思維的最常用方法頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法的作用:
想出許許多多主意列出一長(zhǎng)串創(chuàng)造性解決辦法,從中選出有希望的方案克服創(chuàng)造性思考時(shí)受到的限制6-12人小組(xiǎozǔ)產(chǎn)品開發(fā)與革新組織人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃…….第二頁,共十九頁。頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法的類別和特點(diǎn)無組織的頭腦風(fēng)暴(fēngbào)法優(yōu)點(diǎn)更自然節(jié)省時(shí)間組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感增強(qiáng)缺點(diǎn)產(chǎn)生的觀點(diǎn)較少思索過程更易受他人觀點(diǎn)影響進(jìn)攻性人物會(huì)支配整個(gè)會(huì)議不允許對(duì)復(fù)雜問題深入思索有組織的頭腦風(fēng)暴法優(yōu)點(diǎn)產(chǎn)生更多的觀點(diǎn)更好地運(yùn)用每人獨(dú)特的思維方式減少(jiǎnshǎo)進(jìn)攻人物支配會(huì)議的可能性給與更多的時(shí)間思考復(fù)雜問題的解決方法缺點(diǎn)不自然費(fèi)時(shí)組內(nèi)溝通和小組榮譽(yù)感不強(qiáng)根據(jù)不同的情況采取不同的方法!第三頁,共十九頁。頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法的作用用于產(chǎn)生大量觀點(diǎn)或可選方案的方法。與其他方法相比(xiānɡbǐ),它激發(fā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議嘗試充分運(yùn)用所有員工的創(chuàng)造力產(chǎn)生大量的可選擇方案后,我們就有更好的機(jī)會(huì)發(fā)掘更多的觀點(diǎn)來幫助我們解決問題
思維(sīwéi)共振的方法維持批判精神的群體決策方法可以打破群體思維的方法保證了群體決策創(chuàng)造性的方法提高決策質(zhì)量的方法要求參加者具有較高的聯(lián)想思維第四頁,共十九頁。頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法的使用個(gè)人使用小組使用在制定因果表時(shí)預(yù)估(yùɡū)可能的原因產(chǎn)生可能的解決問題的答案(常用于解決問題樹中的某一個(gè)節(jié)點(diǎn))預(yù)測(cè)實(shí)施解決問題方案時(shí)可能遇到的阻礙可利用BBS聊天室進(jìn)行BrainStorming(在網(wǎng)上copy一個(gè)Homepage)第五頁,共十九頁。用于解決問題樹中的某一個(gè)(yīɡè)節(jié)點(diǎn)?提出(tíchū)某個(gè)問題不要離題(lítí)太遠(yuǎn)不要太深入第六頁,共十九頁。BrainStorming的流程(liúchéng)
確認(rèn)要討論的問題準(zhǔn)備會(huì)場(chǎng)組織人員宣布主題BrainStorming整理問題,找出重點(diǎn)問題會(huì)后評(píng)價(jià)第七頁,共十九頁。從明確(míngquè)問題到會(huì)后評(píng)價(jià),頭腦風(fēng)暴法有三個(gè)階段介紹問題如組員感到(gǎndào)困惑,可做一簡(jiǎn)單練習(xí)指定一人(yīrén)在看板記錄所有見解鼓勵(lì)組員自由提出見解會(huì)后以鑒別的眼光討論所有列出的見解也可以讓另一組人來評(píng)價(jià)明確闡述問題主持人在看板上記錄小組成員提出見解會(huì)后評(píng)價(jià)第八頁,共十九頁。頭腦(tóunǎo)風(fēng)暴法的實(shí)施步驟無組織的頭腦風(fēng)暴法每人隨意發(fā)表意見在活頁紙或黑板上記下每一條建議;所有的建議應(yīng)隨時(shí)(suíshí)可見如果人們運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法時(shí),討論或評(píng)價(jià)某一條意見,主持人應(yīng)提醒他們遵守規(guī)則當(dāng)小組無意見發(fā)表時(shí),主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn),如:“如果錢不成問題呢?”或“我們?cè)鯓泳C合這些意見呢?”當(dāng)無新的意見產(chǎn)生時(shí),如果必要,應(yīng)要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見有組織的頭腦風(fēng)暴法每人用頭腦風(fēng)暴法獨(dú)自寫下盡可能多的建議每人輪流發(fā)表一條意見在活頁紙或黑板上記下每一條意見;所有的意見應(yīng)隨時(shí)可見若討論或評(píng)價(jià)某一條意見時(shí),主持人應(yīng)提醒他們注意規(guī)則在繼續(xù)輪流發(fā)言時(shí),若無意見,則說“通過”。輪流發(fā)言至人人皆無意見為止必要時(shí),主持人應(yīng)設(shè)法激發(fā)更多的觀點(diǎn)(guāndiǎn)若無新的意見產(chǎn)生,如果必要,可要求組員解釋、確認(rèn)先前發(fā)表的意見1.重溫頭腦風(fēng)暴法的步驟與規(guī)則2.在活頁紙或黑板上記下欲討論的問題或議項(xiàng),這樣每人都能準(zhǔn)確理解會(huì)議的中心議題3.發(fā)表意見第九頁,共十九頁。人員(rényuán)的組成5-10人有主持人有記錄員第十頁,共十九頁。主持人的要求(yāoqiú)
對(duì)主題有深刻的理解不獨(dú)斷有激情能控制場(chǎng)面和進(jìn)度會(huì)戴2頂帽子,一頂帽子充當(dāng)(chōngdāng)主持人,一頂帽子充當(dāng)參與者有引導(dǎo)能力第十一頁,共十九頁。技巧(jìqiǎo)
引導(dǎo)技巧隨時(shí)記錄,不漏打斷循環(huán),從一點(diǎn)(yīdiǎn)開始討論思維發(fā)散,但主題不發(fā)散鼓勵(lì)發(fā)言禁止評(píng)論限制時(shí)間(10-60分鐘)第十二頁,共十九頁。不許評(píng)價(jià)(píngjià)!——要到評(píng)估階段才能進(jìn)行評(píng)價(jià)討論評(píng)價(jià)(píngjià)支持宣揚(yáng)提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則(guīzé)一創(chuàng)造性見解評(píng)價(jià)第十三頁,共十九頁。妄加評(píng)論的負(fù)面影響如果進(jìn)行評(píng)論,許多人就會(huì)變得更加拘謹(jǐn)。他們未發(fā)表的意見或許非常好,或許可以激發(fā)別人(biérén)的好意見人們花費(fèi)在評(píng)論上的精力未能用在產(chǎn)生好意見的現(xiàn)實(shí)任務(wù)上第十四頁,共十九頁。異想天開!——說出能想到的任何(rènhé)主意規(guī)則(guīzé)二第十五頁,共十九頁。規(guī)則(guīzé)三越多越好!——重?cái)?shù)量(shùliàng)而非質(zhì)量第十六頁,共十九頁。見解(jiànjiě)無專利!——鼓勵(lì)綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則(guīzé)四集思廣益,團(tuán)隊(duì)的疊加性!第十七頁,共十九頁。BrainStorming之后(zhīhòu)合并問題的同類項(xiàng)對(duì)問題進(jìn)行(jìnxíng)排序組合問題評(píng)論問題,認(rèn)證問題的可行性第十八頁,共十九頁。內(nèi)容(nèiróng)總結(jié)BrainStorming。組織。給與更多的時(shí)間思考復(fù)雜問題的解決方法。與其他方法相比,它激發(fā)(jīfā)更多的觀點(diǎn)和更好的建議。BrainStorming的流程。1.
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