建立和諧團(tuán)隊(duì)

建立和諧團(tuán)隊(duì)1大綱什么樣的主管受歡迎？你的上司如何看你？團(tuán)隊(duì)建設(shè)七個(gè)平凡而有效的工具2下屬抱怨某項(xiàng)管理制度時(shí)①同情②沉默③反對(duì)④支持3什么樣的主管受歡迎4大家心目中過(guò)去中國(guó)職業(yè)經(jīng)理人崇尚權(quán)威，受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，經(jīng)理人都是按老板或上司的指令執(zhí)行任務(wù)；沒(méi)有就業(yè)安全感，得罪了老板或上司，就得被解雇的，多數(shù)人處于吹毛求疵的狀態(tài)；對(duì)數(shù)字的敏感度較差，多數(shù)只談創(chuàng)收，而忽略費(fèi)用與營(yíng)利；往往專(zhuān)心在團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)上，而忽略了知識(shí)與技術(shù)的傳遞，忽略了為公司留下標(biāo)準(zhǔn)與培育骨干；權(quán)謀大于智謀、管理的藝術(shù)大于管理的技術(shù)、潛規(guī)則大于規(guī)章;喜歡議論人，嘴上講對(duì)事不對(duì)人，實(shí)際上認(rèn)為事情也是人做的，所以對(duì)人和事分不清；先作朋友后談生意，認(rèn)為酒桌上可以談?wù)撎煜率?，三杯酒下去生意自然能談定；認(rèn)為職業(yè)經(jīng)理人就該是萬(wàn)能的，大大小小你不能不通；注重公司的人性化管理，多多少少抗拒制度管人，拉幫結(jié)派在公司建立自己的勢(shì)力；保守的求穩(wěn)心態(tài)，跟著人家后面，不敢冒風(fēng)險(xiǎn)，不敢為人先，不愿意去接受挑戰(zhàn)；……5大家心目中現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人戰(zhàn)略感/領(lǐng)導(dǎo)力/創(chuàng)造力/凝聚力：戰(zhàn)略眼光：能夠?qū)彆r(shí)度勢(shì)，對(duì)瞬息萬(wàn)變市場(chǎng)極具洞察力，準(zhǔn)確把握正確方向，為團(tuán)隊(duì)提供明確、樂(lè)觀的遠(yuǎn)景目標(biāo)。有能力為公司的發(fā)展做出遠(yuǎn)景規(guī)劃，而且思想與行動(dòng)一致領(lǐng)導(dǎo)力：通過(guò)人格魅力、獨(dú)特的風(fēng)格方式來(lái)激發(fā)、影響不同才能的團(tuán)隊(duì)成員去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)創(chuàng)造力：能啟發(fā)、帶領(lǐng)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)共同推動(dòng)變革和創(chuàng)新凝聚力：能夠把一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織起來(lái)，將戰(zhàn)略思維變成一個(gè)行動(dòng)方案，并付諸實(shí)施創(chuàng)新/變革/執(zhí)行力/制度化：以持續(xù)的變革迎接挑戰(zhàn)、具有創(chuàng)新的開(kāi)拓能力以“真正執(zhí)行力”為文化，親自參與具體運(yùn)營(yíng)過(guò)程，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀、項(xiàng)目執(zhí)行、員工狀態(tài)和生存環(huán)境有全面綜合的了解，找到執(zhí)行各具體情況與預(yù)期之間的差距，能夠進(jìn)一步對(duì)各個(gè)方面進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)并承擔(dān)責(zé)任用制度管理企業(yè)，以制度和流程規(guī)范每一崗位的工作職責(zé)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)確認(rèn)無(wú)誤便應(yīng)該全心投入執(zhí)行到位，即使中間有所挫折，經(jīng)理人也要排除萬(wàn)難對(duì)勇往直前6大家心目中現(xiàn)代企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人專(zhuān)業(yè)/修養(yǎng)：擁有良好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和管理理念，精湛的業(yè)務(wù)能力具有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)，和優(yōu)秀的管理技能，堅(jiān)持不斷充電有良好的生理和心理素質(zhì)、健康的職業(yè)心態(tài)、有良好的個(gè)人品質(zhì)與職業(yè)道德關(guān)注企業(yè)，視事業(yè)為生命、以企業(yè)利益第一具有影響力和號(hào)召力，靈活運(yùn)用個(gè)人魅力為人謙虛、好學(xué)，處事不卑不亢，有原則溝通/團(tuán)隊(duì)/成長(zhǎng)：商業(yè)利益是合作基礎(chǔ)善于溝通，直率、自信注重員工成長(zhǎng)、注重團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力，用好每一個(gè)員工的資源以學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對(duì)“鏡子”，遇到問(wèn)題，先看自己對(duì)事不對(duì)人，積極主動(dòng)解決問(wèn)題，以事實(shí)結(jié)果為導(dǎo)向開(kāi)展工作用清晰的目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工7一、勇于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任8責(zé)任止于此。

——哈里·杜魯門(mén)（美）9馬斯洛需求理論生存安全社交尊重自我實(shí)現(xiàn)10二、、善善于于啟啟發(fā)發(fā)培培育育員員工工11培養(yǎng)養(yǎng)下下屬屬自自我我意意識(shí)識(shí)檢檢查查：：⑴你你是是否否認(rèn)認(rèn)為為工工作作太太忙忙，，無(wú)無(wú)法法離離開(kāi)開(kāi)工工作作崗崗位位，，這這是是件件很很光光榮榮的的事事情情，，這這樣樣能能讓讓自自己己的的能能力力受受肯肯定定，，無(wú)無(wú)人人可可以以頂頂替替？？⑵你你是是否否認(rèn)認(rèn)為為主主管管要要現(xiàn)現(xiàn)身身于于工工作作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，工工作作才才可可以以順順利利進(jìn)進(jìn)行行，，主主管管沒(méi)沒(méi)有有在在工工作作現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)，，員員工工就就會(huì)會(huì)不不知知所所措措、、毫毫無(wú)無(wú)方方向向感感？？⑶你你是是否否認(rèn)認(rèn)為為沒(méi)沒(méi)有有時(shí)時(shí)間間培培訓(xùn)訓(xùn)下下屬屬？？⑷你是否認(rèn)認(rèn)為培養(yǎng)下屬屬會(huì)提高他們們的工作能力力，同時(shí)會(huì)威威脅到自身的的地位？⑸你是否認(rèn)認(rèn)為不事必躬躬親，任何工工作都不可能能順利進(jìn)行？？⑹你是否認(rèn)認(rèn)為下屬如果果代理你的職職權(quán)，他會(huì)受受到其他下屬屬的嫉妒，甚甚至?xí)蛊渌聦賹?duì)管理理者產(chǎn)生反感感，認(rèn)為主管管偏心？⑺你是否認(rèn)認(rèn)為如果對(duì)某某個(gè)下屬授權(quán)權(quán)，會(huì)造成其其他下屬職權(quán)權(quán)的縮減，或或甚至?xí)纬沙蓪?duì)其他下屬屬權(quán)利的侵犯犯，或者會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生局面失控控？⑻你是否認(rèn)認(rèn)為不需培養(yǎng)養(yǎng)下屬，如果果需要某方面面的人才，可可以隨時(shí)進(jìn)行行招聘？12員工剛進(jìn)入公公司素質(zhì)不高高,不是你們們的錯(cuò),但一一段時(shí)間后,員工素質(zhì)還還是不高,就就肯定是你們們的錯(cuò)。——張瑞敏13誤區(qū)避免擔(dān)心屬下“功功高蓋主”；；擔(dān)心“教會(huì)徒徒弟，餓死師師傅”；14三、思想與結(jié)結(jié)果同樣關(guān)注注15觀念領(lǐng)先，結(jié)結(jié)果領(lǐng)先觀念行為結(jié)果16讀萬(wàn)卷書(shū)，不不如行萬(wàn)里路路；行萬(wàn)里路路，不如跟隨隨成功者的腳腳步；17四、部門(mén)之間間緊密協(xié)作18如果部門(mén)之間間缺乏協(xié)作，，就會(huì)出現(xiàn)：：一點(diǎn)小事扯來(lái)來(lái)扯去；一件重要的事事踢來(lái)踢去；；本位主義?！啊笆虏魂P(guān)己，，高高掛起””別人為自己都都是應(yīng)當(dāng)?shù)模唬?9五、因材施教教的管理方式式20因材施教———孔子性格差異；能力差異；工作意愿的不不同；需求的不同；；職業(yè)生涯發(fā)展展不同階段；；21熱情高漲的學(xué)學(xué)習(xí)者信心受措的懷懷疑者迎難而上的挑挑戰(zhàn)者美好憧憬的幻幻滅者信念堅(jiān)定的成成功者22善于識(shí)人長(zhǎng)于用人精于管人12323六、平衡部門(mén)門(mén)業(yè)績(jī)與公司司利潤(rùn)24一個(gè)企業(yè)家不不賺錢(qián)就是犯犯罪?！上滦抑?5七、將眼前問(wèn)問(wèn)題與長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)聯(lián)系26性格左右命運(yùn)運(yùn)，氣度影響響格局。27土撥鼠的故事事有三只獵狗追追一只土撥鼠鼠，土撥鼠鉆鉆進(jìn)了一個(gè)樹(shù)樹(shù)洞。這只樹(shù)樹(shù)洞只有一個(gè)個(gè)出口，可不不一會(huì)兒，從從樹(shù)洞里鉆出出一只兔子。。兔子飛快地地向前跑，并并爬上一棵大大樹(shù)。兔子在在樹(shù)上，倉(cāng)皇皇中沒(méi)站穩(wěn)，，掉了下來(lái)，，砸暈了正仰仰頭看的三只只獵狗，最后后，兔子終于于逃脫了。28在追求人生目目標(biāo)的過(guò)程中中，我們有時(shí)時(shí)也會(huì)被途中中的細(xì)枝末節(jié)節(jié)和一些毫無(wú)無(wú)意義的瑣事事分散精力，，擾亂視線，，以至中途停停頓下來(lái)，或或是走上岔路路，而放棄了了自己原先追追求的目標(biāo)。。不要忘了時(shí)刻刻提醒自己，，土撥鼠哪去去了？自己心心目中的目標(biāo)標(biāo)哪去了？29八、把握好與與下屬的遠(yuǎn)近近親疏關(guān)系30臨之以莊，則則近?！鬃?1漢高祖劉邦，，打下天下。。請(qǐng)軍臣們一一起喝酒的時(shí)時(shí)候，有一個(gè)個(gè)家伙坐到他他的桌上，那那天劉邦喝多多了，有個(gè)家家伙居然就放放肆起來(lái)，坐坐到他的桌上上說(shuō)：“阿邦邦啊，這場(chǎng)仗仗打得真過(guò)癮癮，項(xiàng)羽那個(gè)個(gè)老家伙終于于自殺了。來(lái)來(lái)，喝一杯。。”劉邦說(shuō)：：“不，不，，不，我喝太太多了?！边@這個(gè)家伙竟然然說(shuō)道：“你你喝太多？哼哼，你不喝我我從你頭上灌灌下去。”結(jié)結(jié)果，劉邦就就喝了。第二二天，劉邦的的手下就跟他他講了：“主主子啊，這樣樣下去不行，，自古以來(lái)打打天下的都是是草莽英雄，，治理天下的的都是文臣謀謀士，將士打打下去就要休休息了，記得得讓他們?nèi)バ菪菹?，另外搞搞一幫人出?lái)來(lái)治理國(guó)家。。像這樣下去去會(huì)壞了綱紀(jì)紀(jì)?！眲钫f(shuō)說(shuō)：“那你看看怎么辦？””于是劉邦的的手下替他設(shè)設(shè)計(jì)了朝廷典典章文武制度度。以后劉邦邦一上朝就不不一樣了，劉劉邦一上朝，，文武百官在在地下朝拜，，我王萬(wàn)歲??！萬(wàn)歲！萬(wàn)萬(wàn)萬(wàn)歲！以此樹(shù)樹(shù)立皇上的尊尊嚴(yán)。中國(guó)朝朝廷有制度，，從漢朝開(kāi)始始，就是因?yàn)闉檫@樣。32九、重視團(tuán)團(tuán)隊(duì)建設(shè)33錯(cuò)誤之一縱容能力不不足的人34錯(cuò)誤之二眼中只有超超級(jí)巨星35“五個(gè)一””工程每年參加一一次集中理理論學(xué)習(xí)；；每月看一本本與營(yíng)銷(xiāo)相相關(guān)的書(shū)籍籍或雜志；；每周寫(xiě)一篇篇營(yíng)銷(xiāo)心得得體會(huì)；每天記錄一一個(gè)市場(chǎng)上上發(fā)生的營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)象；；每項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工工作都整理理出一個(gè)規(guī)規(guī)范操作表表格；36錯(cuò)誤之三以個(gè)人喜好好對(duì)待下屬屬37錯(cuò)誤之四強(qiáng)調(diào)人治38人治,往往往是良好的的愿望,沉沉重的打擊擊１、中國(guó)是是一個(gè)人治治社會(huì)，我我們講究““用人不疑疑，疑人不不用”，能能人第一，，制度第二二，而現(xiàn)代代企業(yè)制度度講究的是是“用人要要疑”，制制度第一，，能人第二二。２、中國(guó)是是一種清淡淡文化，我我們講究““大道無(wú)術(shù)術(shù)”，缺乏乏量化管理理傳統(tǒng)，而而現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理講究究“大道有有術(shù)”－－－量化管理理。３、中國(guó)是是一種面子子文化，我我們講究““以情理服服人”，情情在前，理理在后，而而現(xiàn)代企業(yè)業(yè)是一種利利益文化，，講究“以以理情服人人”，理在在前，情在在后。39十、工作上上不斷創(chuàng)新新40今后的世界界，并不是是以武力統(tǒng)統(tǒng)治，而是是以創(chuàng)意支支配?！上滦倚抑?1小結(jié)勇于承擔(dān)個(gè)個(gè)人責(zé)任善于啟發(fā)培培育員工思想與結(jié)果果同樣關(guān)注注部門(mén)之間緊緊密協(xié)作因材施教的的管理方式式平衡部門(mén)業(yè)業(yè)績(jī)與公司司利潤(rùn)將眼前問(wèn)題題與長(zhǎng)遠(yuǎn)目目標(biāo)聯(lián)系把握好與下下屬的遠(yuǎn)近近親疏關(guān)系系重視團(tuán)隊(duì)建建設(shè)工作上不斷斷創(chuàng)新42你的上司如如何看你43一、自動(dòng)匯匯報(bào)你的工工作進(jìn)度44定時(shí)復(fù)命制制——對(duì)任何命令令、指示，，不管完成成與否，接接受指令者者，都要在在規(guī)定的時(shí)時(shí)間內(nèi)向下下達(dá)命令的的人復(fù)命。。當(dāng)然，做做起來(lái)不能能教條化，，提前完成成了，固然然要及時(shí)復(fù)復(fù)命；發(fā)現(xiàn)現(xiàn)完不成，，也不能拖拖延到最后后一刻才報(bào)報(bào)告。當(dāng)確確定無(wú)法按按時(shí)按標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)完成時(shí)就就要趕緊報(bào)報(bào)告，以便便下令人根根據(jù)情況撤撤消原命令令或更改命命令。如果果沒(méi)有將情情況及時(shí)反反映，那么么無(wú)論理由由多么充分分，聽(tīng)起來(lái)來(lái)多么合理理，執(zhí)行人人都要承擔(dān)擔(dān)一定責(zé)任任?！远髦椤镀迤逍刑煜隆贰?5二、上司的的詢(xún)問(wèn)，有有問(wèn)必答，，而且清楚楚46三、充實(shí)自自己，努力力學(xué)習(xí)，了了解上司的的語(yǔ)言47四、接受批批評(píng)，不犯犯兩次同錯(cuò)錯(cuò)48五、不忙的時(shí)時(shí)候主動(dòng)幫助助他人49六、毫無(wú)怨言言地接受任務(wù)務(wù)50七、對(duì)自己的的工作，主動(dòng)動(dòng)提出改善計(jì)計(jì)劃51八、站在上司司的角度思考考問(wèn)題52九、不定期征征求上司對(duì)你你的看法53七個(gè)平凡而有有效的工具54一、有效溝通通55商場(chǎng)上的成功功85%取決於溝通成功企業(yè)經(jīng)理理94%的時(shí)間花在溝溝通全球7500位經(jīng)理人最欣欣賞的主管魅魅力※激勵(lì)人心心的能力※理解他人人的觀點(diǎn)※熱情暢談?wù)劦哪芰?6正式溝通上意下授（命命令、指示））下情上達(dá)（報(bào)報(bào)告、建議、、申訴、請(qǐng)示示）非正式溝通存在于團(tuán)隊(duì)的的每一個(gè)時(shí)刻刻57如何讓對(duì)方聽(tīng)聽(tīng)得進(jìn)去時(shí)機(jī)要合適場(chǎng)所要合適氣氛要合適58如何讓對(duì)方聽(tīng)聽(tīng)得樂(lè)意怎樣說(shuō)對(duì)方才才喜歡聽(tīng)？哪一部分對(duì)方方比較容易接接受？如何使對(duì)方情情緒放松？59如何讓對(duì)方聽(tīng)聽(tīng)得合理先說(shuō)出對(duì)對(duì)方方有利的；再指出彼此互互惠的；最后提出一些些要求；60溝通用語(yǔ)原則則少說(shuō)抱怨的話，多說(shuō)寬容的話；少說(shuō)批評(píng)的話，多說(shuō)鼓勵(lì)的話；少說(shuō)拒絕的話，多說(shuō)關(guān)懷的話；少說(shuō)命令的話，多說(shuō)商量的話。61對(duì)方真正需要要的不是知音音，而是理解下的的正確引導(dǎo)。。不要為了和同同事增進(jìn)感情情而喪失自己應(yīng)應(yīng)有的立場(chǎng)。。更不要將對(duì)方方視為對(duì)立面面去預(yù)設(shè)立場(chǎng)而而失去信任。。盡量對(duì)事不對(duì)對(duì)人，將矛盾盾轉(zhuǎn)移到探討討解決工作的的方案。62二、表?yè)P(yáng)激勵(lì)勵(lì)63激勵(lì)首先從尊尊重、重視開(kāi)開(kāi)始64榜樣的作用是是無(wú)窮的。65幾條原則及時(shí)具體公開(kāi)（注意場(chǎng)場(chǎng)合）不要都同錢(qián)掛掛鉤66三、目標(biāo)管理理67目標(biāo)管理(MBO)：是一種程序序或過(guò)程，通通過(guò)組織中上上下級(jí)的協(xié)商商，根據(jù)組織織的使命，確確定一定時(shí)期期內(nèi)組織的總總目標(biāo)，然后后逐漸分解給給各個(gè)部門(mén)和和員工，決定定上下級(jí)的責(zé)責(zé)任，并把這這些作為績(jī)效效考核的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。68建立目標(biāo)分解目標(biāo)考核目標(biāo)69哈佛25年追追蹤調(diào)查27%：無(wú)目目標(biāo)。他們幾幾乎生活在社社會(huì)最底層，，他們的生活活過(guò)得很不如如意，常失業(yè)業(yè)，靠社會(huì)救救濟(jì)，并且常常常抱怨他人人、社會(huì)及世世界；60%：有較較模糊的目標(biāo)標(biāo)。他們幾乎乎生活在社會(huì)會(huì)中下層，能能安穩(wěn)地生活活與工作，但但沒(méi)有任何特特別成績(jī)；10%：有清清晰但短暫的的目標(biāo)。他們們生活在社會(huì)會(huì)中上層，他他們不斷達(dá)成成短期目標(biāo)并并前進(jìn)，但無(wú)無(wú)大建樹(shù)；3%：有清晰晰且長(zhǎng)期的目目標(biāo).社會(huì)上上的精英階層層，他們掌握握了全球97%的財(cái)富；；70目標(biāo)管理的誤誤區(qū)摸著石頭過(guò)河河，走到哪里里算哪里。目標(biāo)變來(lái)變?nèi)トィ屓藷o(wú)所所適從。只考慮定自已已的目標(biāo)，不不考慮關(guān)聯(lián)部部門(mén)和其他關(guān)關(guān)聯(lián)人的目標(biāo)標(biāo)，結(jié)果實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程程得不到資源源和支持。自以為向下分分解目標(biāo)很順順利，大家沒(méi)沒(méi)有意見(jiàn)，可可背后誰(shuí)也不不認(rèn)可目標(biāo)，，心理不服，，認(rèn)為上司頭頭腦發(fā)熱。生產(chǎn)、銷(xiāo)售等等定量目標(biāo)好好定，研發(fā)、、行政的目標(biāo)標(biāo)不好定。沒(méi)有將目標(biāo)變變成計(jì)劃，或或目標(biāo)與計(jì)劃劃脫節(jié)。目標(biāo)制定后，，不及時(shí)追蹤蹤目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)過(guò)程。71四、共享管理理72一位稱(chēng)職的管管理者，應(yīng)只只做自己應(yīng)該該做的事，而而不做部屬該該做的事?！上滦抑?3英國(guó)皇家海軍軍有一次招考考雇員，口試試題目為：在一個(gè)大風(fēng)雪雪的夜晚，你你開(kāi)著一輛車(chē)車(chē)，（這輛車(chē)車(chē)只能再載一一個(gè)人）經(jīng)過(guò)過(guò)一個(gè)車(chē)站，，有三個(gè)人在在等車(chē)。一位位是快病死的的老太太、一一位是救過(guò)你你命的醫(yī)生、、一位是你夢(mèng)夢(mèng)寐以求的情情人。你會(huì)載載哪一位？說(shuō)說(shuō)明你的理由由。載老太太，因因?yàn)榫热说谝灰?？載醫(yī)生，因?yàn)闉橹鲌D報(bào)？？載情人，因?yàn)闉榭赡芤惠呑幼釉僖才霾坏降剑?4幾乎每個(gè)人都都認(rèn)為這是最最好的答案，，但是居然沒(méi)沒(méi)人能事先說(shuō)說(shuō)出同樣的答答案。是因?yàn)闉槲覀兯季S習(xí)習(xí)慣受限制？？還是因?yàn)槲椅覀儼殉衷杏械睦妫徊辉阜攀郑](méi)沒(méi)想過(guò)要放棄棄自己的車(chē)））？二百多位應(yīng)征征者，錄取的的那位沒(méi)有申申論說(shuō)明，只只有答案：“把車(chē)鑰匙給醫(yī)醫(yī)生，讓醫(yī)生生載老太太去去醫(yī)院，我留留下來(lái)陪夢(mèng)寐寐以求的情人人等車(chē)?！?5關(guān)鍵的權(quán)力不不要放棄。76五、營(yíng)建氛圍圍77重要性：雷厲厲爾雪山現(xiàn)象象不易性：許多許多的歷歷史，才可培培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)傳傳統(tǒng)；許多許多的傳傳統(tǒng)，才可培培養(yǎng)一點(diǎn)點(diǎn)文文化。長(zhǎng)久性：滿齒不存，舌舌頭尤在?！献?8六、調(diào)整結(jié)構(gòu)構(gòu)7980七、忠誠(chéng)管理理8182一個(gè)公司的魅魅力41.6%的人認(rèn)為工作作能滿足生涯涯規(guī)劃的需求求;21.3%的人認(rèn)為溝通通管道良好的的工作氣氛;20.7%的人認(rèn)為升遷遷管理暢通;……83主管讓員工在在你部門(mén)3-5年學(xué)到的的東西，成為為員工技能的的重要砝碼；；84員工應(yīng)提高自自我認(rèn)識(shí)能力力及職業(yè)生涯涯規(guī)劃管理能能力。85團(tuán)隊(duì)管理中的的“方”與““圓”86自己站在風(fēng)雨雨中，才會(huì)給給員工一把傘傘；多一份經(jīng)歷，，多一份理解解；87雁群的啟示88當(dāng)你見(jiàn)到雁群群為過(guò)冬而朝朝南方，沿途途以Ｖ字隊(duì)形飛行時(shí)，，你會(huì)有感慨慨嗎？野雁每年要飛飛行好幾萬(wàn)英英里，光是一一天內(nèi)就可以以飛越好幾百百英里的距離離，真是人世世間的一大奇奇觀，而牠們們就靠隨時(shí)不不斷的互相鼓鼓舞來(lái)達(dá)到目目的地。野雁的叫聲不不但熱情十足足，而且足以以給人精神鼓鼓舞…89啟示與擁有相同目標(biāo)的人同行，能更快速，更容易地到達(dá)目的地，因?yàn)楸舜酥g能互相推動(dòng)。當(dāng)飛在前面的的雁鳥(niǎo)展翅拍拍打時(shí)，其他他的雁鳥(niǎo)立刻刻跟進(jìn)，整個(gè)個(gè)鳥(niǎo)群抬升。。借著Ｖ字隊(duì)隊(duì)形，整個(gè)雁雁群比每隻雁雁鳥(niǎo)單飛時(shí)，，至少增加了了七十一個(gè)百百分比的飛行行距離。過(guò)去我們的工工作方式好比比一隻隻單飛飛的雁…,分分工較多而合作較少…我們只要同心心協(xié)力必定也也有提昇71%生產(chǎn)力的的潛能…以合作取代獨(dú)力競(jìng)爭(zhēng),一起創(chuàng)造整體的工作價(jià)值…90啟示如果我們擁用像野雁一樣的感覺(jué)，我們會(huì)留在隊(duì)裡，跟那些與我們走同一條路，同時(shí)又在前面領(lǐng)路的人在一起。願(yuàn)意接受他人人的協(xié)助，也也願(yuàn)意協(xié)助他他人。因此,每個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)的成員除除了本身的專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng),還必須須努力去學(xué)習(xí)習(xí)別人會(huì)的技技能,扮演多能的的角色,才能能與隊(duì)友同心心協(xié)力,互助助合作…當(dāng)一隻野雁脫脫隊(duì)時(shí)，他立立刻感到獨(dú)自自飛行時(shí)遲緩緩、拖拉與吃吃力，所以很很快又回到隊(duì)隊(duì)形中，繼續(xù)續(xù)利用前一隻隻鳥(niǎo)所造成的的浮力。91啟示輪流從事繁重的工作是合理的，輪流擔(dān)任與共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)是必要及明智的,對(duì)人或?qū)δ巷w的野雁都一樣。團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)袖袖並不是固定定不變的…,因此,每個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)中的成成員都必須準(zhǔn)備好有一天天擔(dān)任領(lǐng)袖的的職務(wù)…我們期待人人人將工作的價(jià)價(jià)值觀予以提提昇,勿為生生活而工作,要為工作而而生活活…成為充實(shí)實(shí),快樂(lè),生生活充滿意義義的知識(shí)工作作者…當(dāng)領(lǐng)隊(duì)的野雁雁疲倦了，它它會(huì)輪流退到到側(cè)翼，另一一隻野雁則接接替飛在隊(duì)形形的最前端。。92啟示如果我們擁有野雁的感覺(jué)，我們將像牠們一樣互相扶持。我們必須確定定的是從我們們背後傳來(lái)的的是鼓勵(lì)的聲聲音，而不是噓聲……。批評(píng)讓我們調(diào)整步步伐…,鼓勵(lì)更能讓大家往往前邁進(jìn)…團(tuán)隊(duì)中的成員員們一定要彼此鼓鼓勵(lì)加油…,主管/老闆們們也是…!!飛行在後的野野雁會(huì)利用叫叫聲鼓勵(lì)前面面的同伴來(lái)保保持整體的速速度,繼續(xù)前前進(jìn)…當(dāng)我們?cè)卺崦婷娼泻皶r(shí)，傳傳達(dá)什麼樣的的訊息?93啟示如果我們與雁鳥(niǎo)一樣聰明的話，我們必定也知相互扶持，不論在困難的時(shí)刻或在平順的時(shí)候…。當(dāng)有一隻隻雁生病病或受傷傷時(shí)，其其他兩隻隻會(huì)由隊(duì)隊(duì)伍飛下下來(lái)協(xié)助助保護(hù)牠牠,直到到牠康復(fù)復(fù)或死亡亡為止……然後牠們們自己組組成隊(duì)伍伍開(kāi)始飛飛行,努努力去追追趕上原原來(lái)的雁雁群…當(dāng)有人工工作不熟熟練時(shí),大家?guī)蛶椭?dāng)有人生生病請(qǐng)假假時(shí),大大家分擔(dān)擔(dān)他…94只有快樂(lè)樂(lè)奮發(fā)上上進(jìn)的員員工，才有快樂(lè)樂(lè)奮發(fā)上上進(jìn)的企企業(yè)。95謝謝大家辛苦苦了！969、靜靜夜夜四四無(wú)無(wú)鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December8,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。13:39:4713:39:4713:3912/8/20221:39:47PM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2213:39:4713:39Dec-2208-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。13:39:4713:39:4713:39Thursday,December8,202213、乍見(jiàn)翻翻疑夢(mèng)，，相悲各各問(wèn)年。。。12月-2212月-2213:39:4713:39:47December8,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青青山。。08十二月月20221:39:47下午13:39:4712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月221:39下下午12月-2213:39December8,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/813:39:4713:39:4708December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時(shí)，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點(diǎn)的射線線向前。。1:39:47下午1:39下下午13:39:4712月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功??！。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒(méi)沒(méi)有。。13:39:4713:39:4713:3912/8/20221:39:47PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2213:39:4713:39Dec-2208-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。13:39:4713:39:4713:39Thursday,December8,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2213:39:4813:39:48December8,202214、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。08十十二二月20221:39:48下下午13:39:4812月月-2215、楚塞三湘接接，荊門(mén)九派派通。。。十二月221:39下下午12月-2213:39December8,202216、少少