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文檔簡介

貴州新能源電池行業(yè)發(fā)展基礎重點推進寧德時代動力及儲能電池生產制造基地、比亞迪刀片電池生產制造基地、中航科工鋰電池生產制造基地、奇瑞動力電池等重大項目建設。大力推進容百鋰電正極材料生產線、中偉新材料高性能動力鋰離子電池三元正極材料前驅體、振華新材料鋰離子電池正極材料生產線、振華義龍新材料動力電池三元材料生產線、嘉尚新能源鋰離子電池正極材料等三元正極材料項目建設。加快推進磷化集團新能源電池材料、裕能新能源磷酸鐵鋰、新仁新能源動力與儲能新型磷酸鐵鋰材料、航盛新能源儲能類電解液及配套等磷系正極材料、電解液及配套產業(yè)項目建設。積極推進羚光新材料鋰電石墨負極材料、格瑞特鋰電池負極材料、盤州福馬針狀焦生產、圣聚賢炭素超高功率石墨電極、鐘城鋰業(yè)電池級鋰原料,中偉資源循環(huán)產業(yè)公司廢舊鋰電池回收循環(huán)綜合利用工程二期擴建和鎳鈷錳資源綜合利用及廢舊鋰離子電池回收二期等負極材料、鋰鹽材料、循環(huán)梯次利用項目建設。品牌更新與品牌擴展(一)品牌更新品牌更新是依據對品牌重新定位、重新設計品牌,塑造品牌新形象的過程,其實質是對品牌補充能量。品牌經過更新(品牌重新定位、重新設計等),可以賦予它以更富有針對性的消費意愿與消費意境。因此,品牌更新是品牌運營的階段性調整。品牌沒有市場生命周期,但這決不意味著經品牌設計而生成的品牌就一定能持續(xù)永久。受競爭者品牌逼近(競爭者品牌與本企業(yè)品牌定位接近,侵占了本企業(yè)品牌的市場份額)和部分消費者偏好的變化(消費者改變對本企業(yè)品牌的信任,轉購競爭者品牌的商品,使本企業(yè)品牌的市場占有率下降)等原因的影響,即使某一品牌在市場上的最初定位很好,隨著時間的推移、隨著市場環(huán)境的變化也需要重新定位。當然,若品牌最初的定位不理想,就更應該及時進行品牌更新。一個品牌能否久遠,不僅僅取決于最初的品牌定位和品牌設計,而且還決定于品牌的階段性調整。適時、適當做法的品牌階段性調整是非常必要的?!癕arlboro”正是成功的品牌更新,使其由最初的女性化十足的香煙轉變成有“拼搏、挑戰(zhàn)、超越自我”的“真男人”形象的香煙,最后成為世界第一煙草大牌。品牌更新也可對品牌名稱和品牌標識進行更新。聯(lián)想將“Legend”改成了“Lenovo”。(二)品牌擴展統(tǒng)一品牌、個別品牌、分類品牌,不管企業(yè)選擇了哪一種,經過科學而有效的運營實踐都有可能獲得較好的品牌知名度和美譽度。那么,一個品牌獲得了較好的市場信譽、贏得了較高的品牌忠誠度以后,該品牌是否可用在其他產品上而使該品牌得以拓展或擴展呢?這也是品牌運營過程中的重要命題。品牌擴展,也稱品牌擴張或品牌延伸,主要是指企業(yè)將某一知名品牌或某一具有市場影響力的成功品牌擴用到與成名產品或原產品完全不同的產品上,以憑借現有成功品牌推出新產品的過程。例如,中國海爾集團成功地推出了海爾冰箱之后,又利用這個品牌及其圖樣特征,成功地推出了洗衣機、電視機、空調等新產品。1、品牌擴展與品牌增值自20世紀80年代以來,品牌擴展受到西方企業(yè)的特別厚愛。許多企業(yè)都把品牌擴展看作是一種有效的營銷手段。許多跨國公司都采用品牌擴展來拓展市場,如“三菱”“惠普”等。在我國,“海爾”“美的”等一些知名品牌也先后運用品牌擴展策略獲得了理想的營銷業(yè)績。之所以品牌擴展受到品牌運營企業(yè)高度重視,并廣泛應用,是因為品牌擴展可使品牌在利用中獲得增值。實踐證明,品牌擴展有利于降低新產品的市場導入費用,可以使新產品借助成功品牌的市場信譽在節(jié)省促銷費用的情況下順利地進占市場。原品牌的良好聲譽和影響,可以對擴展產品產生波及效應,從而有助于消費者對擴展產品產生好感。心理學研究表明,人對某些事物的偏好、好惡具有傳遞性,即所謂愛屋及烏。對品牌而言,消費者通過對品牌標定下的產品的認可到對品牌產生好感,甚至是忠誠,由此使品牌成為有拉動消費者需求能力的品牌,成為具有較強競爭力的品牌。這是品牌能成為擴展品牌的重要條件。當某一受消費者歡迎和依賴的、具有較高忠誠度的品牌“放大”或“復制”“克隆”到新產品上,就會使消費者在短期內消除對新產品的排斥、生疏和疑慮心理,進而以較短的時間接受新產品。2、品牌擴展的形式不言而喻,品牌擴展的目的是借勢原有品牌實現品牌利益最大化(增值)。如此,品牌擴展有三個維度,一是借助新品類的品牌擴展,二是依賴新市場的品牌擴展,三是通過產品線延伸(副品牌)的品牌擴展。在華為消費者業(yè)務的產品方面,華為消費者業(yè)務將堅持精品戰(zhàn)略,以差異化創(chuàng)新,勇敢打破看似不可能的各項技術極限,讓世界各地更多的人享受到技術進步的喜悅,與全球消費者一起以行踐言,實現夢想。其實,產品線延伸,既有可能面對不同的市場(人群、區(qū)域等),也可能屬于同一類但不同質地不同功能,類似于擴大新品類。至于華為手機從中國擴展到美國則屬于第二種品牌擴展形式。同理,三星將手機擴展到中國、美國,蘋果手機進入中國、日本都屬于依賴新市場的品牌擴展。需說明的是,品牌擴展,無論哪種形式,可以由企業(yè)自身努力完成,也可以通過品牌授權、特許經營等形式來實現。(三)品牌授權與特許經營1、品牌授權品牌授權是一種契約性書面許可,允許一個品牌用于特定的時間和區(qū)域內的特定產品。也就是說,品牌授權(或稱品牌許可),是指品牌的擁有者(授權方)在一些商定的條款(如使用品牌的商品類別、商品銷售的地理區(qū)域和使用的時間段)的基礎上,通過有關協(xié)議,允許被授權方使用授權方的品牌生產、銷售某種產品或提供某種服務,并向被授權方收取商定數額權利金的營銷方式。當然,授權方要給予人員培訓、組織設計、經營管理等方面的指導和協(xié)助。品牌授權的方式有很多,一般有商品授權、促銷授權、主題授權等。被授權商可根據自身的實際情況與授權商采用不同的合作方式獲取品牌授權。授權方可以直接與零售商、授權代理商、被授權方或者銷售促銷機構進行交易。品牌授權有利于擴展營銷企業(yè)的產品組合,提升品牌影響力。顯然,通過品牌授權能夠給授權方帶來新的收入來源,這是品牌授權的最大益處;其二,品牌授權可以借助被授權方的積極努力,擴大原有產品的市場邊界;其三,品牌授權可以擴展到新的業(yè)務領域,提升品牌影響力。與此相對應,被授權方也在品牌授權過程中受益:(1)借勢授權方品牌(包括聲譽、技術體系、渠道關系等)有助于提升商品銷售額和利潤率,增強市場競爭力;(2)獲得零售商(銷售渠道)的認可與接納,使產品快速進入市場;(3)最有效地學習知名品牌的經營模式(包括技術、管理等)來帶動企業(yè)自有品牌的發(fā)展。2、特許經營(1)特許經營以品牌為核心。特許經營以運營同一品牌為核心,受許人(加盟者)可以在約定的期限內享有使用特許人的品牌及維系品牌的各種專有技術、管理方法或體系等。特許經營作為知識產權的總體轉讓,實質上說就是一種以契約方式構筑的特許人與受許人共同借助同一品牌在同一管理制度體系約束下,實現市場拓展進而實現雙贏或多贏的營銷方式。品牌是特許經營存在的基礎。不可否認,特許經營是以特許人與受許人雙贏為必要條件的一種合作方式,而雙贏的基礎是品牌。試想,如果沒有強勢品牌,就不可能實現雙贏,因為理智的受許人不會也不可能把自己的未來發(fā)展寄托在不具有市場影響力的品牌上。只有存在具有市場發(fā)展?jié)摿Φ钠放?,品牌所有者和使用者才可能借助該品牌實現雙贏或多贏,也才存在特許人和受許人或加盟者。品牌的增值是特許人與受許人的共同目標。具有市場影響力的品牌是特許經營成立的客觀基礎,特許雙方的利益也系在了品牌在市場的表現上。若特許雙方共用的品牌具有較強的市場拉動能力,那么特許雙方從中獲得的收益就多;相反雙方的收益則少。可見,品牌的價值提升是特許經營雙方共同的期望,也是雙方共同努力的目標。(2)特許經營是品牌擴展的重要方式。遍及世界各個角落的“麥當勞”和“肯德基”,以其優(yōu)質的服務、整潔明快的用餐環(huán)境、可口的快餐口味在全世界都享有盛譽。他們的成功有許多相似之處,其中最重要的一點在于他們都成功地應用了特許經營方式??梢哉f,沒有特許經營,麥當勞和肯德基快餐店就不可能如此迅速地在全世界繁衍,也難以成為全球品牌。對特許方來說,特許經營可謂是一種低風險、低成本的市場拓展模式。一方面,特許人可借助他人的財務資源實現品牌擴展和市場拓展。在特許經營方式下,新開設的每一家特許經營分店加盟店都不需要特許人投資而是由受許人(加盟者)出資,受許人對該加盟店擁有所有權。這就使得特許人能以更快的速度擴展業(yè)務、拓展市場而不受資金限制。另一方面,特許經營可使特許人節(jié)省人力資源降低運營成本。不言而喻,企業(yè)擴大經營業(yè)務、拓展市場需要大量人力,而特許經營方式的人員管理、日常經營管理均由受許人承擔,如加盟店的員工招聘、培訓、激勵和管理等都由受許人完成。這就使特許人節(jié)約了經營管理成本,而將更多的資源用于新產品開發(fā)和品牌聲譽提升等方面。加快產業(yè)轉型升級,提升工業(yè)經濟發(fā)展質效(一)推動產業(yè)內涵式增長瞄準大數據電子信息、新能源、新材料、高端裝備、生物醫(yī)藥、節(jié)能環(huán)保、新能源汽車、航空航天等戰(zhàn)略性新興產業(yè),培育一批龍頭企業(yè)、發(fā)展一批重點產品、突破一批關鍵技術,持續(xù)擴大產業(yè)規(guī)模。注重戰(zhàn)略性新興產業(yè)細分行業(yè)發(fā)展,定期編制戰(zhàn)略性新興產業(yè)重點行業(yè)(產品)發(fā)展指導目錄,實施重點突破計劃,加快產業(yè)發(fā)展步伐。滾動實施千企改造工程,定期發(fā)布重點產業(yè)鏈高端化技術改造指導目錄,重點實施現代能源、基礎材料、裝備制造等產業(yè)轉型推進計劃,積極應用高新技術改造提升傳統(tǒng)產業(yè),淘汰落后技術裝備,促進產業(yè)提質增效,提高產業(yè)發(fā)展層次和水平。(二)推進產業(yè)基礎高級化以工業(yè)基礎能力建設為支撐,實施產業(yè)基礎再造工程,圍繞核心基礎零部件(元器件)、關鍵基礎材料、先進基礎工藝、產業(yè)技術基礎以及工業(yè)軟件等方面,建立貴州工業(yè)基礎數據庫,集中力量、集中資源,攻關突破,全面提升基礎零部件產品質量穩(wěn)定性、可靠性、耐久性,全面提升工業(yè)軟件穩(wěn)定性和成熟度,全面提升基礎工藝和先進制造工藝水平。堅持應用牽引,開展產業(yè)生態(tài)營造計劃,圍繞各行業(yè)領域產業(yè)基礎能力的薄弱環(huán)節(jié),實施整機帶基礎配套行動,鼓勵本地整機企業(yè)采購本地配套產品、零部件和原材料,提升產業(yè)基礎保障能力。(三)提升產業(yè)鏈現代化水平圍繞十大工業(yè)產業(yè),開展制造業(yè)強鏈補鏈行動,鍛造產業(yè)鏈供應鏈長板,補齊產業(yè)鏈供應鏈短板,推進產業(yè)鏈供應鏈現代化,加快形成具有更強創(chuàng)新力、更高附加值、更安全可靠的產業(yè)鏈供應鏈體系。圍繞高端補鏈、終端延鏈、整體強鏈,在優(yōu)勢產業(yè)領域精耕細作,加快打造一批產業(yè)規(guī)模實力強、產業(yè)鏈條完善、龍頭企業(yè)支撐突出、發(fā)展空間大的重點產業(yè)鏈。強化省內產業(yè)鏈橫向、縱向協(xié)作配套,加強配套體系建設,暢通產業(yè)循環(huán)、市場循環(huán)。堅定不移做大做強白酒產業(yè)鏈,依托茅臺集團品牌號召力和市場影響力,吸引更多的上下游企業(yè)加入產業(yè)發(fā)展生態(tài)圈。聚焦高端裝備制造、新能源汽車、現代化工、基礎材料等配套層級多、產業(yè)鏈路長、產業(yè)形態(tài)豐富的特點,重點打造飛機及零部件、航天裝備、汽車及零部件、工程機械等產業(yè)鏈,鞏固提升磷、煤、鋁、錳、鈦等資源深加工產業(yè)鏈,培育打造新能源電池產業(yè)鏈。立足我省在工業(yè)基礎件和電子元器件方面具有國內領先的比較優(yōu)勢,打造立足貴州、輻射全國的成龍配套產業(yè)新生態(tài)。聚焦制造業(yè)高端化、智能化、綠色化、融合化,組織實施傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)改造升級專項行動、地方特色產業(yè)精品打造專項行動、新興潛力產業(yè)專業(yè)提升專項行動,分產業(yè)、分領域制訂技術改造專項行動計劃實施方案,明確技術改造升級目標任務,推動傳統(tǒng)產業(yè)加快技術改造轉型升級。加大技術改造扶持力度,充分利用現有的各類專項政策,支持傳統(tǒng)產業(yè)的結構調整、技術創(chuàng)新、綠色制造、智能制造、節(jié)能降耗、安全生產等改造,推進重點企業(yè)實施重大技術改造項目。十四五期間,每年推動實施技術改造項目1000個以上。十四五工業(yè)發(fā)展形勢當前世界正經歷百年未有之大變局,新冠肺炎疫情全球大流行影響持續(xù)深化,全球范圍內貿易戰(zhàn)、科技戰(zhàn)、網絡戰(zhàn)、金融戰(zhàn)不斷升級,逆全球化趨勢加速演變,全球產業(yè)鏈供應鏈深度調整。發(fā)達國家重振制造業(yè)、發(fā)展中國家大力推動勞動密集型產業(yè)發(fā)展,我國工業(yè)面臨雙端擠壓。但以新一代信息技術、新能源、新材料、人工智能、生命科學為代表的新一輪科技革命和產業(yè)變革在全球范圍蓬勃興起,顛覆性技術創(chuàng)新層出不窮,新產業(yè)新業(yè)態(tài)相繼涌現,為我省工業(yè)發(fā)展帶來了換道超車的新機遇。我國已轉向高質量發(fā)展階段,進入新發(fā)展階段,推動經濟發(fā)展質量變革、效率變革、動力變革的現實任務更加緊迫,同時我國經濟仍處在轉變發(fā)展方式、優(yōu)化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,結構性、體制性、周期性等問題相互交織,對我省工業(yè)經濟發(fā)展帶來了挑戰(zhàn)。但隨著新一輪科技革命的加速演進,東部產業(yè)迭代升級,產業(yè)轉移大潮勢頭洶涌,加上國家一帶一路、長江經濟帶、粵港澳大灣區(qū)、成渝地區(qū)雙城經濟圈等區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略深入實施,西部陸海新通道節(jié)點優(yōu)勢逐步顯現,區(qū)域全面經濟伙伴關系協(xié)定(RCEP)開放市場,貴州+合作模式不斷深化,區(qū)域合作空間進一步拓展,為我省工業(yè)發(fā)展開辟了新空間。制造強國和網絡強國戰(zhàn)略深入推進,數字中國建設步伐加快,新型基礎設施建設涌上潮頭,為我省工業(yè)發(fā)展帶來了新機遇。構建以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局和實施新一輪西部大開發(fā)戰(zhàn)略,為我省工業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。經過十三五的長足發(fā)展,我省交通、信息等基礎設施基本能與發(fā)達地區(qū)相媲美,大數據國家級節(jié)點建成投用,互聯(lián)網體系日益完善,西南地區(qū)中心區(qū)位優(yōu)勢不斷凸顯;貴州大抓工業(yè),抓大工業(yè),十大工業(yè)產業(yè)發(fā)展全力全速、穩(wěn)扎穩(wěn)打,規(guī)??偭寇S上新臺階、增長速度實現新提升、轉型升級邁出新步伐、質量效益取得新突破,為我省工業(yè)發(fā)展打下了堅實基礎。但我省工業(yè)化水平低,工業(yè)經濟總量小、結構不合理、產業(yè)鏈條不健全、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題仍然突出,資源環(huán)境約束壓力也在進一步加大,加上人才支撐不足,知識價值占比快速提升、產業(yè)技術創(chuàng)新迭代不斷加速,創(chuàng)新能力的短板使我省與發(fā)達地區(qū)進一步拉開差距的風險加大,實現高質量發(fā)展還有許多短板弱項,仍面臨趕和轉的雙重挑戰(zhàn)。十四五時期,我省同步全國全面建成小康社會,開啟社會主義現代化建設新征程。立足于新發(fā)展階段,構建高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系的重大決策部署,為我省工業(yè)高質量發(fā)展指明了方向。深刻認識新發(fā)展階段的新特征新要求、新矛盾新挑戰(zhàn),增強機遇意識和風險意識,準確識變、科學應變、主動求變,搶抓機遇,乘勢而上,奮力推動工業(yè)大突破,為全省在新時代西部大開發(fā)上闖新路、在鄉(xiāng)村振興上開新局、在實施數字經濟戰(zhàn)略上搶新機、在生態(tài)文明建設上出新績提供強有力支撐。產業(yè)發(fā)展重點充分發(fā)揮貴州資源富集、區(qū)位優(yōu)越、生態(tài)良好、文化深厚等優(yōu)勢,立足現有產業(yè)基礎,聚焦十大工業(yè)產業(yè),大力實施產業(yè)發(fā)展提升行動,做大做強傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè),做優(yōu)做特地方特色產業(yè),做專做精新興潛力產業(yè),培育發(fā)展新業(yè)態(tài)新模式,努力打造兩區(qū)六基地,加快形成以傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)為基礎、以地方特色產業(yè)為支撐、以新興潛力產業(yè)為引領的現代工業(yè)體系,構建新型工業(yè)化高質量發(fā)展新格局。奮斗目標到2025年,全省產業(yè)門類多元并進,產業(yè)梯次發(fā)展成效顯著,工業(yè)經濟總量邁上新臺階,創(chuàng)新能力不斷增強,工業(yè)結構持續(xù)優(yōu)化,集聚集約水平明顯提高,綠色發(fā)展成效顯著,高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系初步形成,工業(yè)對國民經濟的貢獻明顯提升,綜合實力基本達到全國中等水平。到2035年,工業(yè)產業(yè)整體競爭優(yōu)勢明顯增強,創(chuàng)新能力大幅提升,產品附加值大幅提高,質量效益顯著增強,高質量發(fā)展工業(yè)產業(yè)體系基本形成,現代化水平明顯提高,基本實現新型工業(yè)化。規(guī)??偭繉崿F大突破,到2025年,力爭全省工業(yè)總產值突破2.8萬億元,規(guī)模以上工業(yè)增加值突破8000億元;十四五時期,力爭全省500萬元口徑工業(yè)投資累計突破3萬億元。結構優(yōu)化實現大突破,到2025年,制造業(yè)增加值占地區(qū)生產總值的比重達到25%以上,工業(yè)戰(zhàn)略性新興產業(yè)總產值占工業(yè)總產值比重達22%以上;工業(yè)企業(yè)達到10萬戶,其中規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)力爭突破8000戶。創(chuàng)新能力實現大突破,到2025年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研究與開發(fā)經費支出占主營業(yè)務收入的比重達到1.8%以上;規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)新產品銷售收入占比達10%以上,創(chuàng)建3個以上省級制造業(yè)創(chuàng)新中心。智能化水平實現大突破,到2025年,工業(yè)化和信息化發(fā)展水平指數達60,位居西部前列。重點行業(yè)數字化研發(fā)設計工具普及率達87%左右,重點行業(yè)關鍵工序數控化率達69%左右。集聚能力實現大突破,到2025年,力爭全省各類開發(fā)區(qū)工業(yè)總產值、工業(yè)增加值實現翻番;建成5個綜合產值千億級開發(fā)區(qū)、10個五百億級以上開發(fā)區(qū)、50個百億級以上開發(fā)區(qū),開發(fā)區(qū)規(guī)模以上工業(yè)總產值占全省工業(yè)比重達90%左右。綠色發(fā)展水平顯著提升,瞄準全國碳達峰、碳中和目標及整體工作要求,到2025年,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)單位工業(yè)增加值能耗、二氧化碳排放量和用水量下降均控制在國家下達的指標范圍內。安全生產水平持續(xù)提高,牢固樹立安全發(fā)展理念,處理好發(fā)展和安全的關系,提升本質安全水平,推動全省工業(yè)行業(yè)安全形勢穩(wěn)定向好。大力培育市場主體,提升企業(yè)品牌價值(一)培育引進龍頭企業(yè)實施龍頭企業(yè)培育計劃,加快壯大占據產業(yè)鏈中高端的行業(yè)領軍企業(yè),著力打造一批千億級、百億級、十億級的龍頭骨干企業(yè),培育引進一批具有國際影響力、區(qū)域競爭力、產業(yè)帶動力的領航企業(yè)。積極推動混合所有制經濟發(fā)展,支持優(yōu)勢企業(yè)通過壯大主業(yè)、并購重組、資本運作等方式,提升資源整合能力,增強綜合競爭力。大力發(fā)展總部經濟,做大做強本土企業(yè)總部。(二)大力扶持中小企業(yè)積極培育和引進一批隱形冠軍、單項冠軍、瞪羚企業(yè)和獨角獸企業(yè),著力支持一批創(chuàng)新型、成長型企業(yè)加快發(fā)展。引導中小微企業(yè)發(fā)揮自身優(yōu)勢,專注發(fā)展核心業(yè)務,走專業(yè)化、精細化、特色化和新穎化發(fā)展道路,打造一批具有潛力的專精特新小巨人企業(yè),形成中小企業(yè)鋪天蓋地的發(fā)展局面。健全中小企業(yè)公共服務體系,加強對中小企業(yè)金融、對外合作、管理提升等支持服務。加大企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)扶持力度,強化中小企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)政策引導,加快推動一批工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)。積極推進大中小企業(yè)融通發(fā)展,充分發(fā)揮龍頭企業(yè)頭雁作用,帶動中小企業(yè)聚焦特定細分市場,加快形成創(chuàng)新協(xié)同、產能共享、供應鏈互通的融通發(fā)展產業(yè)生態(tài)。引導企業(yè)加強內部管理制度建設,不斷提升企業(yè)現代化管理水平。(三)加強自主品牌建設深入開展產品價值提升行動,以增品種、創(chuàng)品牌、提品質為抓手,推動原料產品向終端消費品轉變,低端產品向高端產品轉變,初加工粗加工產品向深加工精加工產品轉變,推動產品向價值鏈高端延伸。加強對工業(yè)質量和品牌宣傳的總體策劃和系統(tǒng)推進,引導企業(yè)建立品牌培育管理體系標準,培育打造形成一批國內外具有較強競爭力的貴州制造品牌,鼓勵各地區(qū)積極培育2-3個具有區(qū)域特色的行業(yè)品牌,1-2個出口自主品牌。支持有條件的行業(yè)龍頭企業(yè)采取收購、兼并、控股、聯(lián)合以及委托加工等方式,創(chuàng)建國內國際知名品牌。引導中小企業(yè)專注細分市場,培育出一批小而精、小而優(yōu)、小而特的產品品牌。鼓勵新型工業(yè)主體創(chuàng)新品牌營銷方式,拓寬品牌流通渠道,加大貴州工業(yè)品牌宣傳推廣力度,組織和支持企業(yè)參加國內外會展,提升企業(yè)品牌形象和知名度。加強對工業(yè)品牌的科技創(chuàng)新投入及對品牌產品的知識產權保護。扎實開展工業(yè)產品評價標準及認證體系建設,完善品牌質量檢測體系。實施優(yōu)質企業(yè)梯次培育計劃,建立分類分級梯次企業(yè)庫,著力培育壯大工業(yè)市場主體。重點推動龍頭骨干企業(yè)發(fā)展,制定龍頭企業(yè)培育年度工作計劃,建立后備企業(yè)庫,個性化量身定制培育方案,對營業(yè)收入首次突破千億級、五百億級、百億級、十億級的工業(yè)企業(yè),給予一次性資金獎勵。積極推動中小企業(yè)發(fā)展,深入實施中小企業(yè)星光行動,引導企業(yè)堅持走專精特新發(fā)展之路,專注于核心業(yè)務,聚焦細分產品市場,加大產品研發(fā)投入,提高產品市場地位和市場份額,提升企業(yè)專業(yè)化生產、服務和協(xié)作配套能力。加強對工業(yè)企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)指導幫扶,建立企業(yè)上規(guī)入統(tǒng)激勵機制,著力推動企業(yè)做大做強、上規(guī)入統(tǒng)。十四五期間,年均認定省級專精特新中小企業(yè)100戶以上,年均新增規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)700戶以上。消費者行為研究任務及內容1、消費者行為消費者行為指消費者在內在和外在因素影響下挑選、購買、使用和處置產品和服務以滿足自身需要的過程。消費者行為直接決定了營銷企業(yè)的產品研發(fā)、銷售、利潤乃至興衰。消費者市場研究實質就是消費者行為研究。2、消費者行為研究任務消費者行為研究的任務有三個方面:一是揭示和描述消費者行為的表現,即通過科學的方法發(fā)現和證實消費者存在哪些行為,也就是觀察現象,描述事實,所謂“知其然”。二是揭示消費者行為產生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實組織起來、聯(lián)系起來,提出一定的假說去說明這些事實發(fā)生的原因及其相互關系。三是預測和引導消費者行為,即在影響因素既定的條件下預測消費者行為,并通過設置或改變某些條件來引導和控制消費者行為。3、消費者行為研究內容消費者行為的研究內容分為消費者購買決策過程、消費者個體因素、外在環(huán)境因素和市場營銷因素四個方面。消費者購買決策過程是消費者購買動機轉化為購買活動的過程,分為確認問題、信息收集、產品評價、購買決策和購后行為五個階段。個體因素指消費者自身存在的影響消費行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經濟因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費者外部世界中所有能對環(huán)境產生影響的物質和社會要素的總和。市場營銷因素指企業(yè)在市場營銷活動中可以控制的各類因素。市場營銷因素通過個體因素和環(huán)境因素作用于消費者,又受到個體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內容就是市場營銷因素對消費者行為的影響,所以本章不展開這部分內容。以上四類因素中,“消費者購買決策過程”即為消費者行為,其他三類因素為消費者行為的影響因素。因此,消費者行為學的研究內容又可以分為消費者行為和消費者行為影響因素兩大類。體驗營銷的特征1、顧客參與在體驗營銷中,顧客是企業(yè)的“客人”,也是體驗活動的“主人”,體驗營銷成功的關鍵就是要引導顧客主動參與體驗活動,使其融入你設定的情景當中,透過顧客的表面特征去挖掘、發(fā)現其心底真正的需求,甚至是一種朦朧的、自己都說不清楚的、等待別人來喚醒的需求,發(fā)現它、喚醒它,消費者就自然愿意和你產生互動。在企業(yè)與顧客的互動中,顧客的感知效果便是體驗營銷的效果。顧客參與程度的高低,直接影響體驗的效果。例如在采摘體驗中,積極的參與者會獲得比較豐富的體驗。2、體驗需求體驗式營銷感覺直觀,形象生動,極易聚集人流、鼓舞人心,促使消費者即時做出購買決定,具有立竿見影的促銷效果。但是體驗營銷的基本思想仍然是“顧客至上”,強調消費者消費時是理性與感性兼具,企業(yè)不僅要從理性的角度開展營銷活動,而且要考慮顧客情感的需要,從物質上和精神上全面滿足顧客的需求。首先要了解在體驗經濟中,消費需求已出現多方面的變化:從消費結構看,情感需要的比重相對物質需要的比重增加;從消費的內容看,個性化的產品和服務需求日益增多;從價值目標看,消費者日益關注產品使用時所產生的感受,并且日益關注環(huán)境保護等公益問題。在營銷設計中,不僅要想到你能創(chuàng)造什么,更要想到顧客想要什么,力求提供能更好地滿足顧客的體驗訴求的產品和服務。3、個性特征個性是一個區(qū)別于他人的、在不同環(huán)境中顯現出來的、相對穩(wěn)定的、影響人的外顯和內隱行為模式的心理特征的總和。在體驗營銷中,由于個性的差異性,精神追求個性化,并且每個人對同一刺激所產生的體驗不盡相同,而體驗又是個人所有的獨一無二的感受,無法復制。因此,與傳統(tǒng)的營銷活動中,強調提供標準化的產品和服務,要滿足消費者大眾化的需求有所不同,企業(yè)應加強與顧客的溝通,發(fā)掘其內心的渴望,從顧客體驗的角度,在營銷活動的設計中,體現較強的個性特征,在大眾化的基礎上增加獨特、另類,獨具一格,別開生面,滿足追求個性、講究獨特品位的顧客的需求。競爭戰(zhàn)略選擇競爭者的反應模式、實力等特征決定了本公司競爭戰(zhàn)略選擇。1、競爭者反應模式與競爭戰(zhàn)略選擇競爭者反應模式指本公司對競爭者的攻擊戰(zhàn)略實施之后競爭者的回應方式。競爭者常見的反應模式有以下四種。(1)從容型競爭者。從容型競爭者指競爭者對某些特定的攻擊行為沒有迅速反應或強,烈反應。這類競爭者“從容不迫”的原因是多種多樣的。一是認為自己的顧客忠誠度高,不會轉換購買。這類競爭者通常實力強大,市場份額高,品牌知名度高,市場掌控能力強。對于其他同類企業(yè)可能不放在眼里,認為小泥鰍掀不起大風浪。企業(yè)選擇此類競爭者作為攻擊對象,應當進行投入產出分析,測定所投入的競爭資金能否收到預期效果,能否吸引競爭者顧客轉換購買。如果競爭者的顧客果真不會轉換購買,則本公司的競爭戰(zhàn)略和策略就是無效或低效的,競爭資金投入就是不值得的。二是競爭者正在對該業(yè)務進行收割榨取。競爭者或者認為該產品已經處于衰退期,沒有大力發(fā)展的價值,沒有必要費力地爭奪市場擴大份額;或者正在進行戰(zhàn)略轉移,減少甚至放棄該業(yè)務。因此,不打算繼續(xù)投入資金應對競爭,能銷多少就銷多少,能得多少利潤就得多少利潤。企業(yè)選擇這類競爭者作為攻擊對象,首先要分析該業(yè)務是否已經進入衰退期,如果已經進入衰退期,本公司是否有必要投入資金爭奪市場擴大份額?如果競爭者是因為戰(zhàn)略轉移而不作反應,則可以成為本公司乘虛而入搶占市場的有利時機,攻擊戰(zhàn)略就易于收到顯著效果。三是競爭者反應遲鈍,舉棋不定,對于受到攻擊之后的可能效果缺乏認識,同時也缺乏做出迅速反應或強烈反應的條件,比如資金不足,等等。這類競爭者的一般實力不強,市場開拓能力不強。選擇這類競爭者作為攻擊對象易于取得顯著效果。(2)選擇型競爭者。選擇型競爭者指競爭者只對某些類型的攻擊做出反應,而對其他類型的攻擊無動于衷。企業(yè)如果尚不具備與競爭者正面決戰(zhàn)的實力,就應當分析競爭者在哪些方面反應敏感,在哪些方面反應不敏感,以制定最為可行的攻擊戰(zhàn)略,避免引起競爭者強烈反應。(3)兇狠型競爭者。兇狠型競爭者指競爭者對所有的攻擊行為都做出迅速而強烈的反應。這類競爭者意在警告其他企業(yè)最好停止任何攻擊。選擇這類競爭者作為攻擊對象必須慎之又慎,除非本公司的實力遠在競爭者之上,有把握一舉擊潰而不畏懼它的兇猛反撲。否則,就會損失慘重或者兩敗俱傷。(4)隨機型競爭者。指對競爭攻擊的反應具有隨機性,有無反應和反應強弱無法根據其以往的情況加以預測。此類競爭者大多是實力弱小的企業(yè)。本公司在具備一定實力的條件下,選擇此類競爭者作為進攻對象易于取勝并實現預期效果。2、競爭者的其他特征與競爭戰(zhàn)略選擇企業(yè)要攻擊的競爭者不外乎下列三類之一。(1)強競爭者與弱競爭者。攻擊弱競爭者在提高市場占有率的每個百分點方面所耗費的資金和時間較少,但能力提高和利潤增加也較少。在自身實力強大的條件下,攻擊強競爭者可以提高自己的生產、管理和促銷能力,更大幅度地擴大市場占有率和利潤水平。(2)近競爭者和遠競爭者。多數公司重視同近競爭者對抗并力圖摧毀對方,但是競爭勝利可能招來更難對付的競爭者。美國的戰(zhàn)略研究專家波特舉了兩個毫無意義的“勝利”的例子:鮑希和隆巴公司曾積極同其他軟鏡頭生產商對抗并且取得了很大的成功,導致失敗者紛紛把資產賣給露華濃、強生和謝林一普洛夫等較大的公司,使自己面對更強大的競爭者。一家橡膠特種用品生產商把另一家橡膠特種用品生產商當作不共戴天的仇敵來攻擊并抽走股份,給這家公司造成很大損失,結果幾家大型輪胎公司的特種用品部門乘虛而入,很快打入了特種橡膠制品市場,傾銷產品。(3)“良性”競爭者與“惡性”競爭者?!傲夹浴备偁幷叩奶攸c是:遵守行業(yè)規(guī)則;對行業(yè)增長潛力提出切合實際的設想;按照成本合理定價;喜愛健全的行業(yè),把自己限制在行業(yè)的某一部分或某一細分市場中;推動他人降低成本,提高差異化;接受為他們的市場份額和利潤規(guī)定的大致界限?!皭盒浴备偁幷叩奶攸c是:違反行業(yè)規(guī)則;企圖靠花錢而不,是靠努力去擴大市場份額;敢于冒大風險;生產能力過剩仍然繼續(xù)投資。總之,他們打破了行業(yè)平衡。公司應支持良性競爭者,攻擊惡性競爭者。更重要的是,競爭者的存在會給公司帶來一些戰(zhàn)略利益,如增加總需求,導致產品更多的差別,為效率較低的生產者提供了成本保護傘,分攤市場開發(fā)成本,服務于吸引力不大的細分市場,減少了違背反托拉斯法的風險等。營銷活動與營銷環(huán)境市場營銷環(huán)境通過其內容的不斷擴大及其自身各因素的不斷變化,對企業(yè)營銷活動產生影響。市場營銷環(huán)境的內容隨著市場經濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀初,西方企業(yè)僅將銷售市場視為營銷環(huán)境;30年代后,將政府、工會、競爭者等與企業(yè)有利害關系者也看作是環(huán)境因素;進入60年代,又把自然生態(tài)、科學技術、社會文化等作為重要的環(huán)境因素;20世紀90年代以來,隨著政府對經濟干預力度的加強,愈加重視對政治

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