新農(nóng)合工作總結(jié)

第新農(nóng)合工作總結(jié) 新農(nóng)合工作總結(jié)1

今年上半年我中心嚴(yán)格按照20__年衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、1—4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。

（一）新農(nóng)合參合情況

20__年，我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)196042人，參合率97。19%。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

今年基金籌集總額為4508。97萬(wàn)元，其中588。12萬(wàn)元為農(nóng)民自籌，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為3920。84萬(wàn)元。去年結(jié)余基金957。94萬(wàn)元（含風(fēng)險(xiǎn)基金254。06萬(wàn)元），今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466。91萬(wàn)元。截止20__年4月底，縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位1450萬(wàn)元，中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金846萬(wàn)元，省級(jí)下?lián)?04萬(wàn)元，市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37%。

20__年1—4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663。76萬(wàn)元，占本年度基金總額15%。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合20__年基金收繳工作，參合率達(dá)97。19%；二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%；三是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調(diào)整，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)上級(jí)新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案（川衛(wèi)辦發(fā)〔20__〕195號(hào)）和醫(yī)改相關(guān)文件精神，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測(cè)算，擬定并報(bào)請(qǐng)縣政府出臺(tái)了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。

（二）奮力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測(cè)算，今年年初我們報(bào)請(qǐng)縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對(duì)新農(nóng)合系統(tǒng)門診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開(kāi)展為期半個(gè)多月的巡回培訓(xùn)，深入每個(gè)醫(yī)院，對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。

（三）加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。

一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼；二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ)；三是通過(guò)電視宣傳，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放；四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí)；五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開(kāi)展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性的采取相應(yīng)措施。

（四）創(chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民。

門診統(tǒng)籌工作開(kāi)展以后，各類表冊(cè)登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺(tái)對(duì)接，通過(guò)手機(jī)短信的方式為百姓?qǐng)?bào)銷新農(nóng)合門診費(fèi)用，極大方便百姓?qǐng)?bào)賬。

（五）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來(lái)，我中心繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，1—4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)10余次，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報(bào)銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。

（六）進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)。

一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺(tái)；二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個(gè)支點(diǎn)；三是對(duì)新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺(tái)，與200多個(gè)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)接。

（七）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力。

今年1—4月，我中心積極爭(zhēng)取資金，開(kāi)展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。

三、存在問(wèn)題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療；二是用藥不合理，濫用抗生素、開(kāi)“大處方”，“搭車藥”。

（二）宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)

一是目前宣傳軟件資料還需要進(jìn)一步完善；二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高；三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

一是各類設(shè)施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重；二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善，

制度不健全；三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在

新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報(bào)銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

四、下半年

（一）加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳；二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。

（二）以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善；三是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭(zhēng)取財(cái)政資金，并按人頭爭(zhēng)取足額的辦公經(jīng)費(fèi)；三是加強(qiáng)縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力，解決人才危機(jī)。

（三）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管；二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法；三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。新農(nóng)合工作總結(jié)2

20__年，我辦在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣衛(wèi)生局的關(guān)懷與幫助下，以省、市新農(nóng)合工作要點(diǎn)指導(dǎo)，圍繞衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)療改革制度的工作中心，按照目標(biāo)責(zé)任制考核要求，結(jié)合實(shí)際工作，以提升服務(wù)質(zhì)量，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，提升管理水平為目標(biāo)，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。現(xiàn)20__年工作總結(jié)如下：

一、基本情況

（一）20__參合籌資情況

1.參合率。20__年應(yīng)參合人數(shù)37.84萬(wàn)人，參合人數(shù)38.03萬(wàn)人，參合率99.48%（市考核指標(biāo)95%）。

2.新農(nóng)合基金籌資及縣級(jí)配套資金。20__年將新農(nóng)合人均籌資標(biāo)準(zhǔn)提高到430元，其中個(gè)人籌資標(biāo)準(zhǔn)由每人每年65元提高到80元。全縣參合群眾繳納和中、省、市、縣財(cái)政配套共計(jì)1.61億元。目前群眾交納和中央、及縣財(cái)政配套基金已經(jīng)投入到位13313.18萬(wàn)元。其中縣級(jí)配套資金408萬(wàn)元（市考指標(biāo)），已足額到位。

（二）基金使用情況

1-11月全縣住院、門診患者共計(jì)125.94萬(wàn)人次，共支出合療基金1.37億元，新農(nóng)合基金使用率85.09%。其中住院48026人次，支出補(bǔ)償基金1.15億元；門診統(tǒng)籌就診121.14萬(wàn)人次，支出補(bǔ)償基金2215.95萬(wàn)元。

（三）外傷調(diào)查和辦、遷證。

1.今年1-11月份共調(diào)查核實(shí)外傷患者受傷原因511人次，其中286人次屬于不予報(bào)銷范圍，住院金額高達(dá)315.34萬(wàn)元，防止基金流失約126.14余萬(wàn)元。

2.1-11月共參合群眾補(bǔ)辦合療證113戶，辦理慢病證356人，新生兒隨母參加合療辦證301人次。外縣新農(nóng)合遷入123人，遷出112人。

（四）病歷審核及監(jiān)督檢查。

1.審核病歷。成立病歷審核小組，每月對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院住院病歷進(jìn)行審核，并對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋各醫(yī)院，對(duì)違規(guī)嚴(yán)重的問(wèn)題扣除違規(guī)基金，1-11月份共扣除違規(guī)基金97.86萬(wàn)元，并對(duì)開(kāi)功仁愛(ài)醫(yī)院外科進(jìn)行暫停整改。

2.監(jiān)督檢查。在病歷審核的同時(shí)加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的日常監(jiān)督檢查。每月對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院至少檢查一次。對(duì)存在問(wèn)題較多的醫(yī)院派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)其蹲點(diǎn)幫扶。1-11月份共幫扶定點(diǎn)醫(yī)院6所，村衛(wèi)生室15所。

（五）啟動(dòng)信息化系統(tǒng)平臺(tái)管理

在上級(jí)的支持、指導(dǎo)下，我縣于20__年9月新農(nóng)合信息中心平臺(tái)建成投入使用，市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，縣內(nèi)定點(diǎn)醫(yī)院已經(jīng)完成培訓(xùn)，正在試運(yùn)行期，于20__年12月20日起正式運(yùn)行。

（六）20__年籌資、審證工作

20__年籌資工作在縣政府的統(tǒng)籌安排下，各鎮(zhèn)（中心）,相關(guān)部門大力配合，新農(nóng)合籌資工作已經(jīng)基本結(jié)束，籌集參合群眾個(gè)人繳款3743萬(wàn)元，參合率已達(dá)到96%，新農(nóng)合審證工作今啟信息平臺(tái)系統(tǒng)審證，審證與籌資同步進(jìn)行，審證工作也已基本結(jié)束，全縣目前已審合療證92928戶，且已發(fā)放群眾手中。

二、工作具體做法

（一）廣泛宣傳，提高參合群眾的政策了解。一直把農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療認(rèn)知度、參合積極性作為宣傳工作的重點(diǎn)來(lái)抓，以宣傳動(dòng)員工作促進(jìn)基金籌措、保證合療工作的健康運(yùn)行。特別今年4月份我辦結(jié)合黨的群眾路線教育活動(dòng)，開(kāi)展“百名參合住院患者大回訪活動(dòng)，大大提高了群眾對(duì)新農(nóng)合的認(rèn)識(shí)度，增強(qiáng)群眾信賴度。同時(shí)在日常工作中，引導(dǎo)參合患者合理先擇定點(diǎn)院就醫(yī)，盡可能做到少花錢，看好病。

(二)加強(qiáng)運(yùn)行分析，提升監(jiān)管水平

一是我們每月對(duì)運(yùn)行數(shù)據(jù)分析一次，并對(duì)運(yùn)行分析結(jié)果認(rèn)真研究，以分析報(bào)告指導(dǎo)實(shí)際工作運(yùn)行。對(duì)數(shù)據(jù)運(yùn)行不規(guī)律的醫(yī)院，住院病歷進(jìn)行逐一審核，對(duì)住院患者進(jìn)行回訪，每月集中統(tǒng)一處理。并對(duì)個(gè)別費(fèi)用較高的醫(yī)院開(kāi)展派駐工作人員蹲點(diǎn)式幫扶引導(dǎo)。

二是以“三合理”檢查為監(jiān)管工作重心，加大監(jiān)督管理力度，堅(jiān)持每月對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)院上報(bào)的補(bǔ)償資料進(jìn)行逐一審核，幫助定點(diǎn)醫(yī)院解決存在問(wèn)題；對(duì)教育不改，違規(guī)嚴(yán)重的醫(yī)院處予違約金。

三是開(kāi)展不定期檢查，采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等相結(jié)合的方式進(jìn)行檢查，每周開(kāi)展1次。取消了1所醫(yī)院定點(diǎn)醫(yī)院資質(zhì)，嚴(yán)厲打擊新農(nóng)合違規(guī)行為，有效的糾正定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)行為，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。

（三）嚴(yán)格基金管理。一是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)政部、衛(wèi)生部下發(fā)的《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金財(cái)務(wù)制度實(shí)施辦法》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金會(huì)計(jì)制度》等相關(guān)文件。嚴(yán)格執(zhí)行“三戶兩印”制度，做到專戶儲(chǔ)存、專帳管理、?？顚Ｓ?；二是參合住院農(nóng)民領(lǐng)取合療補(bǔ)償款時(shí)要領(lǐng)款人在身份證或戶口本（領(lǐng)款人戶）復(fù)印件上簽字留存，以防冒領(lǐng)，確保群眾利益不受損害；三是加強(qiáng)補(bǔ)償公示制度，在縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)向社會(huì)公示，積極主動(dòng)接受社會(huì)各界監(jiān)督，切實(shí)做好基金的監(jiān)管和安全運(yùn)行工作。

（四）完善政策，細(xì)化管理。自去年年底以來(lái)，我們根據(jù)工作實(shí)際運(yùn)行情況，先后制定完善了《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理細(xì)則》、《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》和《特殊慢性病管理辦法》《轉(zhuǎn)診管理辦法》《單病種管理辦法》等一系列管理制度，特別是門診統(tǒng)籌總額預(yù)付制，兩年試運(yùn)行后，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基上進(jìn)行了修訂完善。并進(jìn)行宣傳培訓(xùn)。有力的規(guī)范了醫(yī)院服務(wù)行為，促進(jìn)了合療基金的安全運(yùn)行。

（五）合理定點(diǎn)方便群眾。結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)蘇、武、游、大莊四鎮(zhèn)群眾反映較為多楊凌示范區(qū)醫(yī)院不能報(bào)銷問(wèn)題，我辦積極請(qǐng)示上級(jí)部門，并向縣政府匯報(bào)，積極解決。目前已按程序?qū)盍枋痉秴^(qū)進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收，確定楊凌示范區(qū)醫(yī)院為_(kāi)_縣定點(diǎn)醫(yī)院，于10月21日正式開(kāi)展業(yè)務(wù)。

三、班子和隊(duì)伍建設(shè)

（一）領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。我辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員以團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)為工作指導(dǎo)思想。從大處著眼，從小處做起，在日常工作中，我辦從領(lǐng)導(dǎo)到同志在紀(jì)律作風(fēng)上嚴(yán)于律已，不搞特殊化，堅(jiān)持帶頭簽到，不遲到，不早退。在單位內(nèi)部嚴(yán)肅財(cái)務(wù)制度，不經(jīng)手現(xiàn)金，購(gòu)買辦公用品、印刷宣傳品等都要填寫購(gòu)置審批單，新購(gòu)物品一律登記入庫(kù)保管，各科室領(lǐng)取辦公用品由科長(zhǎng)簽字登記統(tǒng)一領(lǐng)用，勤儉辦事，制度健全。

（二）嚴(yán)以律已，依法行政。我辦根據(jù)考核目標(biāo)責(zé)任制要求制定了目標(biāo)責(zé)任制考核細(xì)則。明確了科室職能和個(gè)人職責(zé)，建立健全了崗位責(zé)任制，實(shí)行目標(biāo)管理，量化考核。加強(qiáng)對(duì)《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》、《工作承諾制》等制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，強(qiáng)化了工作責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。在工作中，嚴(yán)格按工作程序和制度規(guī)定辦理，各司其職，按照黨風(fēng)廉政建設(shè)要求及中央八項(xiàng)規(guī)定，不吃請(qǐng)，不收禮品、禮金。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)

我們始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉教育納入工作整體格局，堅(jiān)持一手抓工作不放松，一手抓教育不動(dòng)搖，正真做到“三個(gè)不忘”和“四個(gè)一起”，即研究工作不忘反腐倡廉；匯報(bào)工作不忘反腐倡廉；分析形勢(shì)不忘反腐倡廉；每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都把黨風(fēng)廉政建設(shè)和各自分管工作困在一起，做到一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。我縣合療基金歷經(jīng)多次審計(jì)檢查。不僅帳面無(wú)誤，而且入戶調(diào)查補(bǔ)償?shù)饺说慕痤~與公示文件補(bǔ)償金額也準(zhǔn)確無(wú)誤，均未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)行為。對(duì)于被查違規(guī)醫(yī)院的問(wèn)題，做到件件有處理結(jié)果，嚴(yán)格按各項(xiàng)政策規(guī)定辦事。

五、下年度工作打算

(一)繼續(xù)加強(qiáng)宣傳力度，提高農(nóng)民群眾對(duì)合作醫(yī)療政策的認(rèn)知度和知曉率。通過(guò)宣傳引導(dǎo)參合農(nóng)民樹(shù)立正確就醫(yī)觀念，避免盲目就醫(yī)現(xiàn)象發(fā)生。為20__籌資工作做好宣傳準(zhǔn)備工作。

(二)擴(kuò)大特殊慢性病補(bǔ)償范圍，提高基金使用效益，進(jìn)一步擴(kuò)大參合群眾受益面。

(三)不斷推進(jìn)信息化平臺(tái)建設(shè)，力爭(zhēng)20__年開(kāi)通村級(jí)新農(nóng)合網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，全面實(shí)現(xiàn)信息化網(wǎng)絡(luò)管理。

(四)不斷補(bǔ)充完善政策，20__年啟動(dòng)新農(nóng)合大病保險(xiǎn)工作和新農(nóng)合補(bǔ)充意外傷害保險(xiǎn)工作，進(jìn)一步擴(kuò)大保障范圍。

(五)加強(qiáng)基金監(jiān)督管理。一是對(duì)于過(guò)度醫(yī)療，過(guò)度檢查，過(guò)度用藥等三不合理現(xiàn)象嚴(yán)格檢查，加大扣減違規(guī)基金力度。二是學(xué)習(xí)兄弟縣區(qū)好的管理辦法和經(jīng)驗(yàn)，盡力保持新農(nóng)合服務(wù)體系健康運(yùn)行。新農(nóng)合工作總結(jié)3

20__年，全市新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作全面鋪開(kāi)以來(lái)，區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在市衛(wèi)生局的幫助指導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)以及有關(guān)部門的大力支持下，我區(qū)高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為黨和政府為解決“三農(nóng)”問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全區(qū)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓。并本著不斷提高農(nóng)民的健康水平，實(shí)現(xiàn)“人人享有初級(jí)衛(wèi)生保健”為目標(biāo)，緊密地圍繞著市衛(wèi)生局關(guān)于新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的各項(xiàng)方針政策，結(jié)合本地實(shí)際，不斷地深入探索新農(nóng)合工作的方式方法。我區(qū)通過(guò)廣泛的宣傳發(fā)動(dòng)和深入細(xì)致的工作，新農(nóng)合工作進(jìn)展順利，截止_月_日，我區(qū)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)戶_戶，參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)_人，占常駐農(nóng)民總?cè)藬?shù)的_%。通過(guò)不懈努力，圓滿地完成了新農(nóng)合的初期工作?，F(xiàn)將這一年新農(nóng)合工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

自20__年_月市新型農(nóng)村合作醫(yī)療動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，我區(qū)就開(kāi)始專門研究部署全區(qū)開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療有關(guān)工作，制定實(shí)施方案，成立由區(qū)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的新農(nóng)合工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)為主任的新農(nóng)合管理委員會(huì)，將目標(biāo)責(zé)任層層落實(shí)到人。全區(qū)于_月_日召開(kāi)了全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作動(dòng)員會(huì)，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（社區(qū)）都十分重視，認(rèn)真按照區(qū)委、區(qū)政府的部署，并結(jié)合各自實(shí)際，采取有效辦法，按照區(qū)新農(nóng)合的實(shí)施方案的要求，落實(shí)措施，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展工作。全區(qū)確立了“全、易、重”的工作方針，全就是全面鋪開(kāi)，廣泛宣傳；

易就是從思想覺(jué)悟好，容易說(shuō)服的群眾入手，以點(diǎn)帶面；

重就是重點(diǎn)抓好幾個(gè)人口多的村委。并成立了區(qū)、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理委員會(huì)，由主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、包村干部具體抓，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在全區(qū)迅速展開(kāi)。

二、加強(qiáng)宣傳，轉(zhuǎn)變觀念

宣傳工作是推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療的首要環(huán)節(jié)，只有讓廣大農(nóng)民把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的政策真正弄懂了，他們才會(huì)積極參與和支持。_月_日，我區(qū)在__鎮(zhèn)開(kāi)展了規(guī)模宏大的新農(nóng)合宣傳工作，宣傳當(dāng)天共發(fā)放宣傳資料____余份，解答農(nóng)民疑問(wèn)____余人次。我們?cè)趯?shí)際工作開(kāi)展中，注重從多方面、多層次做好宣傳工作。工作人員吃透精神、掌握政策要領(lǐng)。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項(xiàng)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng)工程和“民心工程”，涉及面廣、政策性強(qiáng)，具體工作中會(huì)遇到許多困難和問(wèn)題。因此，我區(qū)要求全體工作人員要吃透精神，掌握政策要領(lǐng)。讓參與開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的全體干部，吃透建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度相關(guān)的政策、規(guī)定，為走家串戶做宣傳思想工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

黨員干部帶頭參加合作醫(yī)療。我區(qū)大部分農(nóng)民由于受經(jīng)濟(jì)條件限制和傳統(tǒng)觀念的影響，自我保健意識(shí)和健康風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)，對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度還不十分了解，存在一些疑慮和擔(dān)心。特別是隨著農(nóng)村富余勞動(dòng)力在城鄉(xiāng)之間雙向流動(dòng)，外出人口比較多，給開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療增加了很大工作難度。為此，要求各級(jí)黨員干部，帶頭學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，動(dòng)員符合參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的家人、親屬、朋友帶頭參加合作醫(yī)療，為全區(qū)廣大農(nóng)民起好先鋒示范作用。

宣傳工作方式靈活多樣。實(shí)踐證明，辦好農(nóng)村的事情，必須從農(nóng)村的實(shí)際出發(fā)，尊重農(nóng)民的意愿，維護(hù)好農(nóng)民的權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)群眾的積極性。我區(qū)充分利用村兩委會(huì)、黨員會(huì)、戶主會(huì)、村民代表大會(huì)和宣傳欄、宣傳材料、黑板報(bào)及典型事例引導(dǎo)等多種形式，向廣大農(nóng)民群眾做耐心細(xì)致的思想工作。五一節(jié)期間，廣大村干部深入村民家中，有的放矢地把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意義和好處講深講透，使農(nóng)民群眾充分了解參加合作醫(yī)療后自己的權(quán)益和義務(wù)，明白看病報(bào)銷的辦法和程序，消除農(nóng)民的疑慮和擔(dān)心，自覺(jué)參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療。

宣傳語(yǔ)言通俗易懂。建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，是由政府引導(dǎo)并資助，實(shí)現(xiàn)農(nóng)民看病“風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，互助共濟(jì)”，讓農(nóng)民群眾看得起病、能看好病，減輕農(nóng)民醫(yī)療負(fù)擔(dān)，切實(shí)維護(hù)和保障農(nóng)民的健康權(quán)益。在宣傳工作方法上，我區(qū)鎮(zhèn)村干部面向廣大干部群眾，主動(dòng)深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，貼近農(nóng)民，運(yùn)用通俗易懂的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單明了的辦法，宣傳合作醫(yī)療政策、宣傳實(shí)施方案。通過(guò)一些看得見(jiàn)、摸得著的典型事例的宣傳教育，讓農(nóng)民理解黨和政府的良苦用心，從而增強(qiáng)參保的自覺(jué)性和主動(dòng)性，促進(jìn)全區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利實(shí)施。

三、20__年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作管理委員會(huì)的職責(zé)，發(fā)揮作用，讓群眾參與管理委員會(huì)工作。

2、建立健全相關(guān)的規(guī)章制度，認(rèn)真對(duì)待實(shí)施過(guò)程中的一些存在問(wèn)題和疑難問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)有章理事。

3、及時(shí)上報(bào)各種相關(guān)材料，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作做細(xì)、做實(shí)、做強(qiáng)，讓群眾明明白白消費(fèi)，放放心心看病。

4、鄉(xiāng)衛(wèi)生院集中學(xué)習(xí)相關(guān)合作醫(yī)療的實(shí)際操作規(guī)程，使之合理、規(guī)范，做到帶好隊(duì)伍，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的職責(zé)，樹(shù)立鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在廣大群眾中的良好形象。

開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作以來(lái)，我區(qū)精心組織，切實(shí)采取有效的措施，廣大鎮(zhèn)村干部和有關(guān)人員做了大量艱苦細(xì)致的工作，部分鎮(zhèn)村干部真正做到了“舍小家顧大家”，白天走遍田間地頭，晚上行完千家萬(wàn)戶，把“新農(nóng)合”的有關(guān)政策宣傳到位，積極動(dòng)員農(nóng)民群眾參加“新農(nóng)合”。全區(qū)形成一種你追我趕、奮勇?tīng)?zhēng)先的良好局面。

今年，我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生部門的大力支持下，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作作為解決“三農(nóng)”問(wèn)題，緩解和消除農(nóng)民因病致貧、因病返貧現(xiàn)象惠及全鎮(zhèn)農(nóng)民的大好事、大實(shí)事來(lái)抓好抓實(shí)。

一、工作成效

（一）、參加農(nóng)村合作醫(yī)療情況。在鎮(zhèn)黨委、政府高度重視下，20__年參合率在_%，20__年參合率在_%左右，20__年參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療的農(nóng)民達(dá)_人，占農(nóng)民總?cè)藬?shù)的_%。20__年，參合人數(shù)為_(kāi)人，參合率為_(kāi)%，圓滿地完成縣政府下達(dá)的任務(wù)。

（二）、農(nóng)民獲益情況。自20__年元月至20__年__月份，我鎮(zhèn)農(nóng)民住院總費(fèi)用為_(kāi)元，領(lǐng)取補(bǔ)償款為_(kāi)元。另外縣內(nèi)住院的，門診的，以及縣外直報(bào)的都沒(méi)有統(tǒng)計(jì)在內(nèi)，說(shuō)明新農(nóng)合給農(nóng)民帶來(lái)了很大的實(shí)惠。

二、工作措施

（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，把農(nóng)村合作醫(yī)療工作作為民心工程來(lái)抓。我鎮(zhèn)黨委政府十分重視農(nóng)村合作醫(yī)療工作，把這項(xiàng)工作列為農(nóng)村中心工作和建設(shè)和諧的一項(xiàng)民心工程，從實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、全面建設(shè)小康社會(huì)的高度來(lái)抓。首先調(diào)整充實(shí)了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，分管張鎮(zhèn)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的新農(nóng)合領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專職干部，落實(shí)了陣地，配齊了設(shè)施。實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把縣政府提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鎮(zhèn)、村和干部、黨員，并建立了工作責(zé)任制。

（二）、分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包片、鎮(zhèn)干部包村、村干部包社的責(zé)任制，鎮(zhèn)干部要對(duì)所包的村負(fù)責(zé)，做到了村不漏組，組不漏戶，戶不漏人。同時(shí)，要求衛(wèi)生院每個(gè)醫(yī)務(wù)人員都要認(rèn)真做好每一個(gè)就診人員的宣傳工作，并在醫(yī)院設(shè)立的專門的“新醫(yī)合”咨詢報(bào)帳處，現(xiàn)場(chǎng)講解、現(xiàn)場(chǎng)辦理。鎮(zhèn)合醫(yī)辦公室就設(shè)在醫(yī)院。

（三）加大宣傳力度，激發(fā)群眾參加熱情。要達(dá)到農(nóng)民自愿參保的目的，宣傳工作是關(guān)鍵。在利用發(fā)放宣傳資料、張貼標(biāo)語(yǔ)等各種宣傳形式進(jìn)行廣泛宣傳。

三、存在問(wèn)題

（一）合作醫(yī)療工作近兩年的運(yùn)作，發(fā)現(xiàn)也存在一點(diǎn)不完善的地方，比如說(shuō)，病人到醫(yī)院就診時(shí)，必須攜帶合作醫(yī)療卡，身份證等證件，這樣可以避免了冒名頂替的現(xiàn)象發(fā)生，保證了合作醫(yī)療基金的安全，還可以讓農(nóng)民積極參加新農(nóng)合。

（二）我鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，外出務(wù)工人員較多，每年籌資時(shí)，因人員外出，籌資時(shí)有一定的難度，為了完成任務(wù)，村干部要墊付一部分資金。

四、下步工作建議

（一）建議每年籌資時(shí)，從糧補(bǔ)卡上直接扣除參合金，這樣可以保證外出務(wù)工人員及時(shí)參合，還可以節(jié)省大量的人力，物力。

（二）提高服務(wù)意識(shí)，盡力為參合農(nóng)民服務(wù)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更好地服務(wù)群眾，把黨的惠民政策落到實(shí)處。

（三）要做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。全鎮(zhèn)把宣傳發(fā)動(dòng)工作作為抓好合作醫(yī)療的重點(diǎn)來(lái)抓，切實(shí)加大了宣傳力度，通過(guò)派發(fā)宣傳單張、張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)，利用召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)、參加合作醫(yī)療獲得補(bǔ)償?shù)氖吕麄鲄⒓雍献麽t(yī)療的好處，等逐戶宣傳發(fā)動(dòng)。廣大群眾對(duì)參加合作醫(yī)療有較好的思想認(rèn)識(shí)，營(yíng)造了較好的輿論氛圍，群眾也很愿意參加合作醫(yī)療。新農(nóng)合工作總結(jié)4

一、強(qiáng)化對(duì)新農(nóng)合試點(diǎn)工作的認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療保障制度，是黨中央、國(guó)務(wù)院為解決廣大農(nóng)民，尤其是貧困農(nóng)民看病難問(wèn)題，防止因病致貧、因病返貧的一項(xiàng)重大決策，是全面建設(shè)小康社會(huì)的必然要求。東平縣委、縣政府高度重視新農(nóng)合試點(diǎn)工作，堅(jiān)持把建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，作為為農(nóng)民辦實(shí)事、辦好事的民心工程、德政工程，作為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，構(gòu)造和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工程、保障工程，納入了全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，擺上了重要議事日程?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自過(guò)問(wèn)，多次主持召開(kāi)縣委常委會(huì)、縣長(zhǎng)辦公會(huì)，專題研究部署新農(nóng)合試點(diǎn)工作，及時(shí)解決工作中存在的困難和問(wèn)題?？h里成立了由縣長(zhǎng)任主任，分工副書(shū)記、分工副縣長(zhǎng)任副主任，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的新農(nóng)合管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)展?？h、鄉(xiāng)均成立了新農(nóng)合管理辦公室，配備了專職工作人員，各縣級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)也都成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu)，全縣上下基本形成了機(jī)構(gòu)齊全、上下協(xié)調(diào)、運(yùn)轉(zhuǎn)有序、精干高效的新農(nóng)合組織管理網(wǎng)絡(luò)。縣委、縣政府制定出臺(tái)了《關(guān)于建立新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的意見(jiàn)》、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施辦法》等文件，縣衛(wèi)生局針對(duì)工作實(shí)際，制定了一系列配套文件。縣委、縣政府和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門簽定了工作目標(biāo)責(zé)任書(shū)，把新農(nóng)合試點(diǎn)工作定為“一把手”工程，作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展年度考核的重要指標(biāo)，嚴(yán)格進(jìn)行考核，認(rèn)真兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的有效落實(shí)。

二、突出宣傳發(fā)動(dòng)和資金籌集兩個(gè)重點(diǎn)，推進(jìn)新農(nóng)合試點(diǎn)工作扎實(shí)開(kāi)展在新農(nóng)合工作中，群眾是最終的受益者，也是工作開(kāi)展的主要推動(dòng)力量。我們堅(jiān)持以宣傳發(fā)動(dòng)為先導(dǎo)，始終把宣傳貫穿于工作的全過(guò)程，不斷創(chuàng)新宣傳方式，充實(shí)宣傳內(nèi)容，在形式上作文章，在廣度上下功夫，在深度上求效果，使新型農(nóng)村合作醫(yī)療達(dá)到了家喻戶曉、人人皆知?？h委、縣政府召開(kāi)了由縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和農(nóng)民代表參加的動(dòng)員大會(huì)，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都召開(kāi)了動(dòng)員會(huì)議，對(duì)新農(nóng)合試點(diǎn)工作進(jìn)行了全面部署和廣泛動(dòng)員。縣衛(wèi)生局開(kāi)展了對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)分工負(fù)責(zé)人、新合辦工作人員和黨員干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上，組織基層干部和工作人員進(jìn)村入戶進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng)。充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞媒體，通過(guò)開(kāi)設(shè)專題和專欄，定期進(jìn)行宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都采取出動(dòng)宣傳車、發(fā)放明白紙、制作宣傳欄、粉刷張貼標(biāo)語(yǔ)、進(jìn)行文藝匯演等形式，進(jìn)行了大張旗鼓地宣傳。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致地工作，贏得了群眾的信任，新型農(nóng)村合作醫(yī)療逐步深入人心，提高了農(nóng)民群眾參與新農(nóng)合的`積極性和自覺(jué)性。

在資金籌措上，首先加大了財(cái)政投入。20__年我縣在財(cái)政資金十分緊張的情況下，及時(shí)全額撥付了縣財(cái)政補(bǔ)助資金637。2萬(wàn)元。同時(shí)投入40多萬(wàn)元建立了信息管理系統(tǒng)，先后撥付工作、宣傳等各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)20多萬(wàn)元。其次實(shí)行了三級(jí)目標(biāo)責(zé)任制。縣、鄉(xiāng)、村逐級(jí)簽定了籌資目標(biāo)責(zé)任書(shū)，細(xì)化分解任務(wù)，層層落實(shí)到人。實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)干部包保、黨員干部帶頭等工作制度，做到人人身上有責(zé)任、有指標(biāo)。三是抓好督促調(diào)度?？h里多次召開(kāi)調(diào)度會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)籌資工作情況定期進(jìn)行通報(bào)?？h鄉(xiāng)都成立了督導(dǎo)組，進(jìn)村入戶，現(xiàn)場(chǎng)辦公，靠上工作，加快了籌資工作進(jìn)度。四是建立了激勵(lì)機(jī)制。把新農(nóng)合籌資完成情況作為考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)和干部工作實(shí)績(jī)的重要內(nèi)容，制定了獎(jiǎng)勵(lì)方案。每年籌資工作完成后，縣政府都對(duì)籌資工作進(jìn)展較快、成效明顯的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰，有力地調(diào)動(dòng)了各級(jí)的工作積極性。

三、堅(jiān)持維護(hù)農(nóng)民利益和方便農(nóng)民群眾，促進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)揮最大作用

堅(jiān)持最大限度維護(hù)農(nóng)民利益，及時(shí)調(diào)整補(bǔ)償政策。為使補(bǔ)償方案更加科學(xué)合理，在20__年工作的基礎(chǔ)上，去年縣政府組織有關(guān)部門先后多次深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行調(diào)研，廣泛聽(tīng)取參合農(nóng)民和各方面的意見(jiàn)，進(jìn)行詳細(xì)的基線調(diào)查。結(jié)合我縣實(shí)際，著眼于突出解決參合農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，堅(jiān)持大病統(tǒng)籌的主導(dǎo)方向和最大限度維護(hù)農(nóng)民利益的原則，對(duì)補(bǔ)償方案進(jìn)行了調(diào)整。村級(jí)定點(diǎn)衛(wèi)生室補(bǔ)償比例提高了5％，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診補(bǔ)償提高了10%；中草藥、中醫(yī)診療提高了5％－10％；住院補(bǔ)償按定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)級(jí)別確定起付線和報(bào)銷比例；降低了市以外二級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診的起付線；將8種慢性病大額門診治療費(fèi)用納入補(bǔ)償范圍；急診病人可直接到市級(jí)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診。新方案的實(shí)施，降低了農(nóng)民住院治療的門檻，避免了少數(shù)人占用大量的合作醫(yī)療資金，使更多參合農(nóng)民享受到了新農(nóng)合制度的實(shí)惠，較好地解決了群眾看病難、生大病不敢看的現(xiàn)狀，提高了合作醫(yī)療的受益面和受益度，較好地保護(hù)了參合農(nóng)民的積極性。

堅(jiān)持最大限度方便農(nóng)民，不斷簡(jiǎn)化補(bǔ)償程序。在政策的制定和實(shí)際操作過(guò)程中，我們始終把為民、利民和便民作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，盡最大努力簡(jiǎn)化報(bào)銷程序。一是實(shí)行現(xiàn)診現(xiàn)報(bào)。門診病人就診當(dāng)場(chǎng)報(bào)銷，住院病人出院當(dāng)日?qǐng)?bào)銷，凡由于特殊原因不能當(dāng)場(chǎng)當(dāng)日?qǐng)?bào)銷的，由各級(jí)新合辦工作人員在24小時(shí)內(nèi)免費(fèi)送到農(nóng)戶家中。二是實(shí)行預(yù)付金制度?？h新合辦根據(jù)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)門診、住院業(yè)務(wù)工作量和醫(yī)療費(fèi)用情況，撥付一定的預(yù)付金，用于參合病人現(xiàn)診現(xiàn)報(bào)。三是尊重農(nóng)民群眾的就醫(yī)選擇權(quán)。在全縣范圍內(nèi)實(shí)行“一證通”，取消了縣內(nèi)轉(zhuǎn)診，參合農(nóng)民持《合作醫(yī)療證》可自愿選擇定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，允許東平湖西5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾選擇到梁山、平陰的縣級(jí)醫(yī)院就診，享受與我縣醫(yī)院同等報(bào)銷政策。四是合理設(shè)置定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)。為確保參合農(nóng)民就近得到醫(yī)療服務(wù)，我縣共設(shè)置了574處定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其中縣級(jí)公立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)7處，民營(yíng)醫(yī)院1處，鄉(xiāng)鎮(zhèn)14處，村級(jí)552處，基本滿足了農(nóng)民群眾的就醫(yī)需求。五是開(kāi)通了外出務(wù)工者報(bào)銷“綠色通道”。農(nóng)忙時(shí)節(jié)和重大節(jié)日，是外出打工者返鄉(xiāng)高峰。在這段時(shí)間，各級(jí)新合辦都集中人力、財(cái)力為外出務(wù)工者報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用。為減少奔波，打工者在外地發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用，只要手續(xù)齊全，也可由親屬為其辦理補(bǔ)償。這些措施大大簡(jiǎn)化了就醫(yī)和報(bào)銷程序，方便了廣大農(nóng)民群眾，受到他們的一致好評(píng)。

四、建立完善運(yùn)行監(jiān)管、信息網(wǎng)絡(luò)和農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度持續(xù)有效運(yùn)行建立新農(nóng)合監(jiān)管體系，保障基金安全。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作三分在辦，七分在管。為把每一分錢都花在農(nóng)民身上，我們從制度、監(jiān)管、督導(dǎo)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，建立了規(guī)范有序的運(yùn)行監(jiān)管機(jī)制。一是規(guī)范資金運(yùn)行。新農(nóng)合資金在國(guó)有銀行設(shè)立專用賬戶，實(shí)行專戶儲(chǔ)存、專賬管理、?？顚Ｓ谩８鶕?jù)報(bào)銷情況，縣財(cái)政局審批后撥入財(cái)政結(jié)算中心，結(jié)算中心再撥付到全縣各新農(nóng)合專戶，切實(shí)做到了“籌錢不管錢、管錢不用錢、用錢不見(jiàn)錢”的封閉式管理模式。衛(wèi)生、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門定期對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療基金收支和管理情況進(jìn)行審計(jì)檢查，并向社會(huì)公告，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)研究解決。二是強(qiáng)化制度建設(shè)?？h里先后制定下發(fā)了《關(guān)于建立參合病人身份、病情核驗(yàn)首診負(fù)責(zé)制的通知》、《關(guān)于開(kāi)展單病種限價(jià)管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》、《新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)費(fèi)用控制辦法》、《定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理辦法》等一系列規(guī)章制度，做到合作醫(yī)療工作管理有章程，就醫(yī)轉(zhuǎn)診有依據(jù)，報(bào)銷補(bǔ)償有制度，為工作有序開(kāi)展提供了制度保證。三是加強(qiáng)監(jiān)督管理?？h人大、縣政協(xié)多次就新農(nóng)合工作開(kāi)展進(jìn)行專門視察。聘請(qǐng)了45名社會(huì)監(jiān)督員，定期召開(kāi)會(huì)議，及時(shí)聽(tīng)取監(jiān)督員的建議和意見(jiàn)。在縣新合辦專門設(shè)立了監(jiān)督科，安排專職人員具體負(fù)責(zé)監(jiān)管工作，經(jīng)常深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行督查。在全縣設(shè)立了舉報(bào)信箱，公布了舉報(bào)電話，及時(shí)受理群眾舉報(bào)，充分發(fā)揮人民群眾的監(jiān)督作用，保證了新農(nóng)合制度的健康運(yùn)行。建立新農(nóng)合信息網(wǎng)絡(luò)體系，努力提高管理水平。為解決新農(nóng)合工作數(shù)據(jù)龐大、手工操作效率低下、信息收集統(tǒng)計(jì)緩慢、監(jiān)督管理困難的問(wèn)題，縣政府投入40多萬(wàn)元，購(gòu)置了新農(nóng)合信息網(wǎng)絡(luò)軟硬件設(shè)備，建立了全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療信息管理系統(tǒng)，于去年7月1日正式投入使用。信息網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行，使定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)新合辦和縣新合辦三級(jí)聯(lián)網(wǎng)，實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理，實(shí)現(xiàn)了資源共享，提高了工作效率，促進(jìn)了科學(xué)管理，強(qiáng)化了實(shí)時(shí)監(jiān)控，保障了資金安全。

健全農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是新農(nóng)合制度的基本要求，也是工作持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。基于這樣的認(rèn)識(shí)，我們采取了一系列措施，加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。加大了對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入，狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，去年先后建設(shè)了人民醫(yī)院門診樓、第一和第三人民醫(yī)院病房樓，扎實(shí)推進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)，強(qiáng)化了內(nèi)部設(shè)施配備，大大改善了衛(wèi)生醫(yī)療條件。不斷進(jìn)行體制機(jī)制創(chuàng)新，對(duì)縣人民醫(yī)院和一院、三院進(jìn)行了資源整合，推進(jìn)了縣級(jí)醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的結(jié)對(duì)幫扶與縱向合作。完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院上劃工作，加快村級(jí)衛(wèi)生室建設(shè)，推行鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理，農(nóng)村衛(wèi)生管理體系不斷完善。加強(qiáng)了定點(diǎn)衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)，組織搞好全員培訓(xùn)，狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高。大力清理整頓醫(yī)療市場(chǎng)，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，改善了醫(yī)療衛(wèi)生秩序。通過(guò)各項(xiàng)工作開(kāi)展，各級(jí)各類定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施條件得到有效改善，務(wù)能力不斷加強(qiáng)，有力地推動(dòng)了新農(nóng)合工作的順利實(shí)施。

近年來(lái)，我縣在新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)工作方面雖然做了一些工作，取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有不少差距。下步，我們決心以這次檢查考核為契機(jī)，進(jìn)一步加大工作力度，完善各項(xiàng)措施，更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作。一是進(jìn)一步搞好宣傳發(fā)動(dòng)，不斷提高農(nóng)民群眾對(duì)新農(nóng)合工作的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)他們參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療的積極性和自覺(jué)性。二是繼續(xù)加大對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室的建設(shè)和管理力度，逐步建立適應(yīng)新農(nóng)合工作開(kāi)展的農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生體系。三是加強(qiáng)對(duì)全縣新農(nóng)合工作的管理，不斷規(guī)范和完善運(yùn)行機(jī)制，通過(guò)扎實(shí)有效的工作，切實(shí)把新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處，努力推進(jìn)全縣衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展。新農(nóng)合工作總結(jié)5

今年上半年我中心嚴(yán)格按照20__年衛(wèi)生工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了縣內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高，現(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：

一、1―4月新農(nóng)合運(yùn)行基本情況。

（一）新農(nóng)合參合情況

我縣新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)196042人，參合率97.19%。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

今年基金籌集總額為4508.97萬(wàn)元，其中588.12萬(wàn)元為農(nóng)民自籌，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為3920.84萬(wàn)元。去年結(jié)余基金957.94萬(wàn)元（含風(fēng)險(xiǎn)基金254.06萬(wàn)元），今年我縣新農(nóng)合可用基金為5466.91萬(wàn)元。截止4月底，縣財(cái)政新農(nóng)合補(bǔ)助基金已經(jīng)到位1450萬(wàn)元，中央財(cái)政預(yù)撥新農(nóng)合基金846萬(wàn)元，省級(jí)下?lián)?04萬(wàn)元，市新農(nóng)合補(bǔ)助基金暫未到位，基金到位率現(xiàn)為37%。

1―4月，我縣共為參合農(nóng)民報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用663.76萬(wàn)元，占本年度基金總額15%。

二、主要工作成效

一是圓滿完成新農(nóng)合基金收繳工作，參合率達(dá)97.19%。

二是嚴(yán)格控制了次均住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度，新農(nóng)合實(shí)際補(bǔ)償比達(dá)43%。

三是各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。

三、主要工作措施

（一）調(diào)整方案，提高參合農(nóng)民受益度

根據(jù)上級(jí)新農(nóng)合統(tǒng)籌補(bǔ)償方案和醫(yī)改相關(guān)文件精神，我中心結(jié)合我縣實(shí)際情況，以確保參合農(nóng)民受益度為目標(biāo)，經(jīng)反復(fù)測(cè)算，擬定并報(bào)請(qǐng)縣政府出臺(tái)了青川縣新農(nóng)合第七套補(bǔ)償方案，進(jìn)一步提高報(bào)銷比例，嚴(yán)格控制鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合自付藥品比例，新增慢性病報(bào)銷病種，提高基金使用率，使參合農(nóng)民“看病難，看病貴”的問(wèn)題得到進(jìn)一步緩解。

（二）奮力攻堅(jiān)，全面做好新農(nóng)合門診統(tǒng)籌工作

根據(jù)上級(jí)文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際情況，經(jīng)科學(xué)測(cè)算，今年年初我們報(bào)請(qǐng)縣人民政府辦公室印發(fā)了《青川縣新農(nóng)合門診統(tǒng)籌補(bǔ)償方案》，并根據(jù)方案內(nèi)容對(duì)新農(nóng)合系統(tǒng)門診補(bǔ)償模式進(jìn)行調(diào)整，隨后開(kāi)展為期半個(gè)多月的巡回培訓(xùn)，深入每個(gè)醫(yī)院，對(duì)經(jīng)辦人員進(jìn)行面對(duì)面培訓(xùn)，確保其熟悉業(yè)務(wù)技能。

（三）加強(qiáng)宣傳，以新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)

一是印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在宣傳專欄、病房、村衛(wèi)生站等位置張貼。

二是要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ)。

三是通過(guò)電視宣傳，在縣電視臺(tái)滾動(dòng)播放。

四是指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用廣播、標(biāo)語(yǔ)、宣傳車、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、鄉(xiāng)村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí)。

五是將新農(nóng)合宣傳工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合督導(dǎo)的重要內(nèi)容，采取定期與不定期的方式深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社，開(kāi)展入戶調(diào)查，督導(dǎo)新農(nóng)合宣傳工作的開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并有針對(duì)性的采取相應(yīng)措施。

（四）創(chuàng)新措施，進(jìn)一步便民利民

門診統(tǒng)籌工作開(kāi)展以后，各類表冊(cè)登記，農(nóng)合系統(tǒng)核銷等手續(xù)繁瑣，極不利于群眾報(bào)賬。為此，我中心聯(lián)系軟件公司，制作新農(nóng)合軟件與新農(nóng)合信息平臺(tái)對(duì)接，通過(guò)手機(jī)短信的方式為百姓?qǐng)?bào)銷新農(nóng)合門診費(fèi)用，極大方便百姓?qǐng)?bào)賬。

（五）加強(qiáng)監(jiān)管，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來(lái)，我中心繼續(xù)采取隨機(jī)抽查、入戶調(diào)查等方式，1―4月份共組織下鄉(xiāng)累計(jì)達(dá)10余次，加大外傷核實(shí)力度，加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)以上定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)督促檢查，共查出新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)事件2起，處理2起，查出不符合新農(nóng)合報(bào)銷范圍150余人，為新農(nóng)合基金安全提供了強(qiáng)有力的保障。

（六）進(jìn)一步完善信息系統(tǒng)建設(shè)

一是根據(jù)新農(nóng)合系統(tǒng)需求情況新增ctbs模式安裝調(diào)試并增加服務(wù)器一臺(tái)。

二是不間斷下鄉(xiāng)指導(dǎo)、維護(hù)新農(nóng)合信息系統(tǒng)各個(gè)支點(diǎn)。

三是對(duì)新農(nóng)合信息系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行全方面的維護(hù)及數(shù)據(jù)重做，并新添加了手機(jī)報(bào)賬平臺(tái)，與200多個(gè)村級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)接。

（七）加大培訓(xùn)力度，提高服務(wù)能力

今年1―4月，我中心積極爭(zhēng)取資金，開(kāi)展三期新農(nóng)合經(jīng)辦人員培訓(xùn)，共培訓(xùn)400人次。通過(guò)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高管理人員的水平與工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促使其規(guī)范服務(wù)行為，有力的保障了新農(nóng)合制度在我縣進(jìn)一步開(kāi)展。

三、存在問(wèn)題

（一）極少數(shù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范

一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī)，放寬住院指針，將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療。

二是用藥不合理，濫用抗生素、開(kāi)“大處方”，“搭車藥”。

（二）宣傳工作尚需進(jìn)一步加強(qiáng)

一是目前宣傳軟件資料還需要進(jìn)一步完善。

二是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)宣傳工作的重要性還有待進(jìn)一步提高。

三是宣傳方式重復(fù)、單一，缺乏新穎的宣傳手段。

（三）個(gè)別醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后

一是各類設(shè)施配備不齊全，新農(nóng)合稽核人員兼職現(xiàn)象嚴(yán)重。

二是新農(nóng)合各類標(biāo)識(shí)設(shè)置不完善，制度不健全。

三是部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)新農(nóng)合資料檔案保存不規(guī)范。

（四）對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在

新型農(nóng)村合作醫(yī)療涉及面廣，人數(shù)眾多，縣合管中心人少事多，忙于縣外住院人員的報(bào)銷工作，如何完善合作醫(yī)療和監(jiān)管機(jī)制，還需要在工作中不斷探索。

四、下半年工作計(jì)劃

（一）加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一是把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳。

二是創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。

（二）以項(xiàng)目為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)新農(nóng)合制度發(fā)展。

一是千方百計(jì)爭(zhēng)取災(zāi)后重建項(xiàng)目資金，使基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)進(jìn)一步完善。

二是為將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合管辦及全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)工作人員的工資與兩保爭(zhēng)取財(cái)政資金，并按人頭爭(zhēng)取足額的辦公經(jīng)費(fèi)。

三是加強(qiáng)縣內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三配套”設(shè)施建設(shè)，提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理水平和服務(wù)能力，解決人才危機(jī)。

（三）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一是繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院病人的監(jiān)管。

二是加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法。

三是定期向縣新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。

四是完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

（四）再接再厲，全力做好20__年新農(nóng)合籌資工作。

一是提早謀劃，早安排、早部署，把20__年新農(nóng)合籌資工作納入議事日程。

二是銜接鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好宣傳動(dòng)員準(zhǔn)備工作，并完善信息系統(tǒng)參合數(shù)據(jù)核對(duì)與管理。新農(nóng)合工作總結(jié)6

隨著年尾歲末的到來(lái)，新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻，我作為新合辦的工作人員，下面我將自己近一年的學(xué)習(xí)、工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)省、市等各級(jí)部門下發(fā)文件，及時(shí)落實(shí)新合辦各項(xiàng)日常工作，積極參加單位各項(xiàng)會(huì)議、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力為群眾排憂解難，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。保質(zhì)保量完成“參謀助手、協(xié)調(diào)樞紐”的本職工作。

一、立足本職，做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作。

1、本人在汲取新合辦同事的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)的前提下，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高總結(jié)的業(yè)務(wù)水平，努力踐行”敏而好學(xué)，不恥下問(wèn)“的做事風(fēng)格，將每項(xiàng)工作都落到實(shí)處。

2、為保證工作不出現(xiàn)差錯(cuò)，確保新農(nóng)合在統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)上的成績(jī)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門需要的數(shù)據(jù)及資料都進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)并審核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。對(duì)于突發(fā)性、臨時(shí)性工作，本人多次犧牲休息時(shí)間、不計(jì)報(bào)酬、不怕吃苦，保質(zhì)保量完成。

3、今年本人多次出差到縣醫(yī)保局為群眾處理醫(yī)療報(bào)銷工作，時(shí)刻關(guān)心在因病方面產(chǎn)生巨大醫(yī)療費(fèi)用的人群，并多次通過(guò)申報(bào)危急重癥，醫(yī)療救助等方式減輕群眾因?yàn)榛疾《鴰?lái)的巨額費(fèi)用，在和新合辦同事的不懈努力下，今年我站所在基本醫(yī)療方面：目前，參加20__年城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)參保7595人，20__年任務(wù)8389人，已參保7254人，完成率86.47%。轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)居民就診13743人次，醫(yī)保報(bào)銷920866.25元，醫(yī)療救助12623.48元，兜底保障16524.42元。縣外就醫(yī)減免53人次，報(bào)銷200902.64元，大病理賠86513.73元，醫(yī)療救助14595.75云。開(kāi)展危急重癥認(rèn)定22人次，認(rèn)定成功6人次，已回補(bǔ)6人次，回補(bǔ)金額13092.01元，符合“一事一議”醫(yī)療救助13人次，救助金額為49053.55元。

4、在對(duì)于新農(nóng)合的宣傳工作上，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)縣、市下發(fā)的文件要求和工作，妥善整理、及時(shí)上欄，并電話通知。今年展開(kāi)了一次對(duì)村級(jí)干部關(guān)于新合辦的知識(shí)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)能力提升，多次利用大喇叭及刊登等方式進(jìn)行宣傳，確保群眾更好的了解政策及降低因病致貧的風(fēng)險(xiǎn)。

二、重視政治理論水平學(xué)習(xí)、堅(jiān)持業(yè)務(wù)拓寬學(xué)習(xí)，完善本職工作。

1、本人到新農(nóng)合工作以來(lái)，堅(jiān)持政治理論水平學(xué)習(xí)，積極向黨組織靠攏，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于我單位各級(jí)工作人員“要用心工作”的重要指示，立足自身工作特點(diǎn)，積極尋找新途徑、新方法，不斷更新工作理念、拓寬工作思路，出色完成本職工作。時(shí)刻保持與主管各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系，強(qiáng)化崗位意識(shí)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作。在提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的同時(shí)，多請(qǐng)示、多溝通，促進(jìn)我站所與縣市區(qū)各級(jí)新合辦的溝通與協(xié)調(diào)。

2、全身心投入本職工作，熱情接待每一位患者，耐心給予幫助，讓群眾“全意而來(lái)、滿意而歸”，始終堅(jiān)持本人“勤奮、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新、杜絕虛假”的工作作風(fēng)，讓服務(wù)工作水平提層次、上臺(tái)階。

三、查缺補(bǔ)漏，不斷進(jìn)步，樹(shù)立信心，明確努力方向。

通過(guò)近一年的工作，我看到了自己的很多缺點(diǎn)，深知知識(shí)的“折舊”讓學(xué)歷只能代表過(guò)去，要努力的學(xué)習(xí)本站所的知識(shí)，提高業(yè)務(wù)能力與水平；同時(shí)也認(rèn)清自己在工作和學(xué)習(xí)等方面與其他同志存在的差距。所以我正視差距，樹(shù)立信心，以能力培養(yǎng)為抓手，抓學(xué)習(xí)，勤工作，強(qiáng)素質(zhì)，嚴(yán)要求，樹(shù)形象，踏踏實(shí)實(shí)做事，老老實(shí)實(shí)做人。努力掌握學(xué)習(xí)進(jìn)步的方法，提升學(xué)習(xí)進(jìn)步的能力和素質(zhì)，創(chuàng)造良好的個(gè)人條件，力求出色完成各項(xiàng)工作任務(wù)，接受組織的培養(yǎng)和考驗(yàn)。

在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，不斷進(jìn)步和提升自己的工作能力，與新合辦的工作同步發(fā)展與進(jìn)步。新農(nóng)合工作總結(jié)7

20__年是我駐WY鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年，WY鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績(jī)。

一、工作回顧

（一）堅(jiān)持以人為本，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。

今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印??？梢哉f(shuō)，新農(nóng)合制度在WY已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，WY鄉(xiāng)20__年參合率將超過(guò)98％。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為WY“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。

自我到WY鄉(xiāng)工作以來(lái)，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì)消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，WY鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴(kuò)建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為WY鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（二）嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，不斷提高自身工作能力

1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。

能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作：一是接到上級(jí)指示，參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù)，為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息，及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94％。三是全程督促城東醫(yī)院為WY鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢問(wèn)盤查，杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)閃Y一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬的口子，以目前情況來(lái)看，群眾已經(jīng)慢慢接受有責(zé)任方不能報(bào)賬的政策。五是堅(jiān)持原則，按政策辦事，不開(kāi)后門，加強(qiáng)了審核力度。今年通過(guò)我認(rèn)真審核，砍除不合理費(fèi)用1057元，按5倍罰款，WY鄉(xiāng)衛(wèi)生醫(yī)院受罰金額達(dá)5千余元。懲罰不是目的，最終目的是規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，讓W(xué)Y鄉(xiāng)、臨武縣更多的群眾受益。

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法和態(tài)度。

今年我在WY兼任辦公室主任，仍堅(jiān)持抽時(shí)間學(xué)習(xí)，積極鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí)。借鑒別人的經(jīng)驗(yàn)和做法，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，合理地在工作中運(yùn)用。一是認(rèn)真研讀“時(shí)間與效率管理”部分課程，有效的分擔(dān)自己業(yè)務(wù)，提高了工作效率。由鄉(xiāng)衛(wèi)生院把好外傷患者的第一道關(guān)口，自己再把好審核調(diào)查第二關(guān)，通過(guò)衛(wèi)生院詢問(wèn)，遠(yuǎn)比自己出面調(diào)查取證來(lái)得真實(shí)，同時(shí)也緩沖了自己與患者（或患者家屬）正面沖突，科學(xué)地推動(dòng)新農(nóng)合工作開(kāi)展。二是改善和密切干群關(guān)系，提高政府公信度。中醫(yī)的理論，人感應(yīng)天地之氣最直接的部位是腳，腳之于人，猶民之于國(guó)。人無(wú)腳不立，國(guó)無(wú)民不成。

足為人之根，民為國(guó)之本。始終與農(nóng)民群眾同呼吸、共命運(yùn)、心連心。今年我在WY鄉(xiāng)政府兼任辦公室主任，平日有很多村委干部群眾來(lái)鄉(xiāng)政府辦事，接觸機(jī)會(huì)比較多，通過(guò)噓寒問(wèn)暖，干部群眾都愿意對(duì)新農(nóng)合工作說(shuō)實(shí)話，知道WY農(nóng)民群眾需要什么，不需要什么，從群眾身上獲取了許多審核經(jīng)驗(yàn)和方法。三是不斷學(xué)習(xí)國(guó)家新政策及法律法規(guī)，結(jié)合實(shí)際，把政策法律法規(guī)，大力推廣到村委干部群眾中。目前的農(nóng)民參政意識(shí)比以往強(qiáng)烈得多，要求新農(nóng)合制度更透明，更合理。所以，自己必須所掌握的知識(shí)內(nèi)容比他們更新、更深、更廣，才能更好的為農(nóng)民服務(wù)。四是不斷加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)知識(shí)學(xué)習(xí)，共同探討診療技術(shù)。在審核工作中，因患者病情變化無(wú)常，隨著時(shí)代發(fā)展，科技的進(jìn)步，醫(yī)學(xué)理論和診療技術(shù)都發(fā)生了很大變化。自古就有“同病異治，異病同治”一說(shuō)，如果審核員不掌握熟悉該病情，那么審核工作無(wú)從下手。

學(xué)無(wú)止境，三人行必有我?guī)?。在審核工作中，我?duì)于不明白之處，敢于放下面子，詢問(wèn)臨床醫(yī)師，學(xué)習(xí)診療技術(shù)，在自己獲得醫(yī)學(xué)知識(shí)提高的同時(shí)，審核出來(lái)的問(wèn)題，也讓院方心服口服；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)QQ群，向同行請(qǐng)教，借鑒外縣審核模式，運(yùn)用到實(shí)際工作中，使審核工作科學(xué)合理。五是不斷創(chuàng)新方式，高效準(zhǔn)確核對(duì)信息。通過(guò)實(shí)際工作，我在發(fā)票中注明各項(xiàng)序號(hào)，分類排列，達(dá)到高效準(zhǔn)確的核對(duì)信息目的，簡(jiǎn)化了工作程序，節(jié)約了時(shí)間成本。由于目前我縣以代扣籌資為主，每戶就有一個(gè)代扣號(hào)碼，每戶還有一個(gè)參合號(hào)碼，每張發(fā)票都有自帶的印刷票號(hào)。按類別排列順序，能得到很多有價(jià)值的信息，我們就可以利用號(hào)碼順序，準(zhǔn)確地核對(duì)金額和錄入?yún)⒑霞彝バ畔?。六是不斷加?qiáng)計(jì)算機(jī)知識(shí)學(xué)習(xí)。對(duì)于工作中常用的Word和E_cel，今年得到了切實(shí)強(qiáng)化，使工作更為高效，達(dá)到“軟硬件現(xiàn)代化，服務(wù)農(nóng)村化”的目的。

3、協(xié)調(diào)配合，積極參與政府各項(xiàng)工作活動(dòng)。

由于工作需要，必須每日和政府部門領(lǐng)導(dǎo)干部打交道，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，工作開(kāi)展才順利、有效。一是按照鄉(xiāng)黨委政府統(tǒng)一部署，與鄉(xiāng)計(jì)生、民政、財(cái)政等部門，密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)做好新農(nóng)合工作。二是參與了我縣今年舉辦的“__杯”知識(shí)競(jìng)賽。自古云“他山之石可以攻玉”，要提高個(gè)人見(jiàn)識(shí)和境界，必須跳出自己本職工作之外。通過(guò)參加知識(shí)競(jìng)賽，才明白“山外有山，人外有人”，也明白很多道理是相通的，才懂得做人要謙虛謹(jǐn)慎，狂妄無(wú)知不單害了自己，還會(huì)影響工作開(kāi)展。三是參與人大代表對(duì)鄉(xiāng)衛(wèi)生院的評(píng)議工作。通過(guò)評(píng)議會(huì)議，我明白了與群眾期盼所存在的差距，更明白了以后新農(nóng)合工作任重而道遠(yuǎn)，工作還需努力。新農(nóng)合工作總結(jié)8

20__年是我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作的關(guān)鍵之年、全面推廣的第三年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)合工作計(jì)劃。全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作將堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，抓住建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村這個(gè)時(shí)代主題，深入貫徹落實(shí)全國(guó)和盛市、縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療會(huì)議精神，以加強(qiáng)基金運(yùn)行管理、規(guī)范定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，提高合作醫(yī)療補(bǔ)助效益為重點(diǎn)，努力緩解農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題，提高農(nóng)民群眾的互助共濟(jì)的參與度，真正實(shí)現(xiàn)政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得發(fā)展的三贏局面，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療健康、順利發(fā)展。

一、工作目標(biāo)、一次性報(bào)帳率達(dá)90%以上。

1、總體上實(shí)現(xiàn)對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率達(dá)到35%以上。

2、實(shí)現(xiàn)20__年農(nóng)民參合率達(dá)到95%以上。

3、農(nóng)民受益率達(dá)到18.2%以上。

二、工作重點(diǎn)為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，20__年，著重抓好以下三方面工作：

(一)加強(qiáng)管理能力建設(shè)，健全合作醫(yī)療管理體系。

1、開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)。結(jié)合區(qū)農(nóng)醫(yī)中心的要求，認(rèn)真抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理能力建設(shè)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目任務(wù)順利完成。一是制定項(xiàng)目事實(shí)方案，規(guī)劃項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，制定監(jiān)督和考核辦法。二是組織完成各類培訓(xùn)任務(wù)。根據(jù)區(qū)級(jí)的培訓(xùn)教材逐期新農(nóng)合工作人員和定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)人員培訓(xùn)。

2、進(jìn)一步抓好機(jī)構(gòu)建設(shè)，逐步建立健全合作醫(yī)療管理體系。根據(jù)區(qū)人事、編制、財(cái)政等部門調(diào)研情況，制定全鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理體系建設(shè)的意見(jiàn)，確定機(jī)構(gòu)設(shè)置的原則，規(guī)范編制和人員配置標(biāo)準(zhǔn)，建立全鎮(zhèn)統(tǒng)一、高效的合作醫(yī)療管理體系。加快我鎮(zhèn)新農(nóng)合管理所建設(shè)，落實(shí)各類工作人員。爭(zhēng)取上級(jí)支持，重點(diǎn)解決經(jīng)辦機(jī)構(gòu)不健全、人員不到位等問(wèn)題。

3、抓好農(nóng)醫(yī)所規(guī)范運(yùn)行。參合農(nóng)民原始資料的整理歸檔、參合人員登記表的核實(shí)匯總錄入、家庭臺(tái)帳建立和合作醫(yī)療證的發(fā)放。農(nóng)醫(yī)所工作人員健全辦事規(guī)則、管理制度和各類人員崗位職責(zé)。

(二)圍繞基金運(yùn)行效益，加大規(guī)范運(yùn)行監(jiān)管力度。

1、進(jìn)一步完善合作醫(yī)療管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)區(qū)農(nóng)醫(yī)中心制定的{湘東區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理的有關(guān)規(guī)定｝，規(guī)范合作醫(yī)療工作流程，完善補(bǔ)助模式和補(bǔ)助核算、審核、審批、登記、兌付的程序。認(rèn)真落實(shí){湘東區(qū)新型農(nóng)村合作醫(yī)療財(cái)務(wù)管理制度｝要求，切實(shí)加強(qiáng)基金財(cái)政專戶和支出戶管理，嚴(yán)格實(shí)行基金封閉運(yùn)行。督促落實(shí)基金財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)核算辦法，確保基金安全。

2、協(xié)助區(qū)農(nóng)醫(yī)中心進(jìn)一步健全基金運(yùn)行監(jiān)測(cè)制度。繼續(xù)完善基金運(yùn)行統(tǒng)計(jì)情況月報(bào)制，詳細(xì)掌握每月基金的支出情況、參合對(duì)象住院人數(shù)和總住院費(fèi)用、次均住院費(fèi)用、受益面、補(bǔ)償率等基本情況，及時(shí)評(píng)估基金運(yùn)行的效益和安全性。

3、建立監(jiān)督和約束機(jī)制。接受區(qū)農(nóng)醫(yī)中心對(duì)合作醫(yī)療工作開(kāi)展的督查，基金運(yùn)行管理情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)，了解新型農(nóng)村而后做醫(yī)療政策的執(zhí)行情況。落實(shí)“三級(jí)”公示和舉保制度。

4、加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)督管理。督促各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)落實(shí){江西省新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥品目錄{試行｝｝，定期組織對(duì)各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)行{目錄｝情況的專項(xiàng)督查，重點(diǎn)督查定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否遵循用藥規(guī)定，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用不合理增長(zhǎng)。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)目錄外自費(fèi)藥品費(fèi)用占總用藥費(fèi)用的比例要控制在15%以內(nèi);總體上努力實(shí)現(xiàn)對(duì)參合農(nóng)民住院費(fèi)用補(bǔ)助率達(dá)大批35%以上。定期組織對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的費(fèi)用和政策執(zhí)行情況進(jìn)行審核督查。逐步實(shí)行對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的合同管理和考核制度，并與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入資格的動(dòng)態(tài)管理掛鉤，對(duì)有嚴(yán)重違規(guī)行為的定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，要進(jìn)行通報(bào)、整改、取消定點(diǎn)資格。

(三)切實(shí)抓好宣傳發(fā)動(dòng)，鞏固提高農(nóng)民參合比例。

1、繼續(xù)組織做好新聞媒體的宣傳報(bào)道，指導(dǎo)各村、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)工作。抓好日常宣傳與重點(diǎn)時(shí)期的宣傳相結(jié)合;指導(dǎo)各村在認(rèn)真總結(jié)已有工作經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，努力抓好今年的宣傳發(fā)動(dòng)工作，進(jìn)一步鞏固和提高農(nóng)民的參合率，努力實(shí)現(xiàn)農(nóng)民參合率達(dá)到95%以上的目標(biāo)。

2、認(rèn)真執(zhí)行籌資政策。督促各村農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)資金及時(shí)歸集到合作醫(yī)療基金專戶;將新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)助資金納入本級(jí)財(cái)政預(yù)算，按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將財(cái)政補(bǔ)助資金足額撥入合作醫(yī)療的基金帳戶，協(xié)調(diào)上級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金落實(shí)到位;協(xié)調(diào)相關(guān)部門做好農(nóng)村醫(yī)療救助制度與新型農(nóng)村合作醫(yī)療試點(diǎn)的銜接工作;積極探索和逐步完善參合農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)的收繳辦法，堅(jiān)持農(nóng)民自愿、手續(xù)健全、資金安全、責(zé)任清楚，確保不出現(xiàn)農(nóng)民未同意的墊資代繳和強(qiáng)迫農(nóng)民參加合作醫(yī)療的違規(guī)事件。新農(nóng)合工作總結(jié)9

為了進(jìn)一步加強(qiáng)新型農(nóng)村合作醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，提高經(jīng)辦機(jī)構(gòu)人員的服務(wù)水平，20__年9月26日—30日，滑縣新農(nóng)合管理委員會(huì)辦公室舉辦了滑縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理培訓(xùn)班。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)，新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人共計(jì)145余人參加了培訓(xùn)。

培訓(xùn)班結(jié)合我縣新農(nóng)合運(yùn)行情況，就如何構(gòu)建新型農(nóng)村衛(wèi)生體系、新農(nóng)合運(yùn)行中存在的問(wèn)題與對(duì)策、定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的確定與監(jiān)管、合理用藥與合理檢查、新農(nóng)合的財(cái)政政策與基金運(yùn)行管理等方面作了詳細(xì)的講解。

為了保證培訓(xùn)效果，培訓(xùn)班專門邀請(qǐng)河南省新型農(nóng)村合作醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)組專家朱孝明、市衛(wèi)生局基層衛(wèi)生與婦幼科科長(zhǎng)張三揖等領(lǐng)導(dǎo)授課。

縣衛(wèi)生局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)王朝義同志在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)儀式講話時(shí)強(qiáng)調(diào)：

一、廣大衛(wèi)生工作者要進(jìn)一步提高對(duì)新農(nóng)合工作的認(rèn)識(shí)，尤其是各醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人必須高度重視。

二、各級(jí)新農(nóng)合經(jīng)辦機(jī)構(gòu)工作人員在熟悉政策、搞好服務(wù)的基礎(chǔ)上，要堅(jiān)持原則嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)施方案。

三、慢性病門診報(bào)銷等具體工作要抓好培訓(xùn)、抓緊安排、盡早落實(shí)。四、加大宣傳力度，爭(zhēng)取社會(huì)支持，提前做好新農(nóng)合20__年度籌資準(zhǔn)備工作。新農(nóng)合工作總結(jié)10

為了不斷規(guī)范新農(nóng)合工作，擴(kuò)大新農(nóng)受益面。根據(jù)省、市合作醫(yī)療工作要求。在縣合醫(yī)辦的精心指導(dǎo)下，我院于20__年12月8日起啟動(dòng)了新農(nóng)合專項(xiàng)自查工作?，F(xiàn)就新農(nóng)合工作檢查情況總結(jié)如下:

（一）切實(shí)做好信息上報(bào)及痕跡資料管理工作

嚴(yán)格按照區(qū)、市、縣合管辦的有關(guān)要求，認(rèn)真做好信息報(bào)表中的有關(guān)數(shù)據(jù)收集、統(tǒng)計(jì)、整理、確保數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確，每月按時(shí)上報(bào)信息報(bào)表。

（二）嚴(yán)格做好新農(nóng)合基金管理使用

1.嚴(yán)格掌握入院指標(biāo)，禁止就診病人過(guò)度治療。嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部和區(qū)衛(wèi)生廳制定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，在診療過(guò)程中因病施治、合理治療，不隨意放寬入院指標(biāo)，嚴(yán)禁不按病情需要，將門診病人、門診觀察病人變相收入住院，造成基金過(guò)度使用。

2.嚴(yán)格執(zhí)行藥品目錄和診療項(xiàng)目，杜絕串換使用藥品，變更報(bào)銷費(fèi)用。嚴(yán)格執(zhí)行《新型農(nóng)村合作醫(yī)療基本藥物目錄》和《新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療項(xiàng)目補(bǔ)償規(guī)定》，不將目錄外藥品和診療項(xiàng)目納入報(bào)銷，不將合作醫(yī)療目錄外藥品串換為目錄內(nèi)藥品納入報(bào)銷。需要使用自費(fèi)藥品、自費(fèi)診療項(xiàng)目的，實(shí)行知情告知制度。

3.嚴(yán)格診療人員身份確認(rèn)，杜絕冒名頂替違規(guī)報(bào)銷。醫(yī)療工作人員認(rèn)真履行工作職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真核實(shí)就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，工作人員不幫助未參合病人冒名就診，確保參合人員權(quán)力不受侵犯，確?；鹗褂冒踩?/p>

4.嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)。嚴(yán)格按照物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。不擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、變相增加收費(fèi)項(xiàng)目和分解收費(fèi)，對(duì)新農(nóng)合收費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格進(jìn)行公示，接受參合農(nóng)民的監(jiān)督。

5.嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)銷規(guī)定，杜絕變相報(bào)銷現(xiàn)象發(fā)生。不用不屬于新農(nóng)合補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用變更為可補(bǔ)償費(fèi)用。不違規(guī)書(shū)寫假病歷將不符合報(bào)銷范圍的病種變換為報(bào)銷病種；不為病人出具虛假醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)或虛開(kāi)醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)；不擅自提高或降低補(bǔ)償比例；不擅自擴(kuò)大和縮小藥品和診療目錄報(bào)銷范圍；不將門診單據(jù)變通為住院?jiǎn)螕?jù)報(bào)銷。同時(shí)，切實(shí)杜絕醫(yī)務(wù)人員因工作失職瀆職、濫用職權(quán)、弄虛作假、徇私舞弊造成誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。

6.嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合財(cái)務(wù)管理制度，杜絕違反財(cái)務(wù)規(guī)定現(xiàn)象發(fā)生。建立健全財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)合作醫(yī)療基金管理，不以任何理由擠占、挪用、截留新農(nóng)合基金。

（三）認(rèn)真規(guī)范行醫(yī)、提高服務(wù)水平

嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)“新農(nóng)合”的各項(xiàng)規(guī)定，按章操作，不違法違規(guī)。始終恪守救死扶傷的職業(yè)道德，嚴(yán)格按照?qǐng)?zhí)業(yè)范圍開(kāi)展診療活動(dòng)，嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn)，遵循用藥規(guī)定，因病施治、合理用藥。

（四）自覺(jué)接受群眾對(duì)新農(nóng)合基金使用情況的監(jiān)督

堅(jiān)持定期公示制度，增加新農(nóng)合運(yùn)作的透明度，在門診大廳、住院部設(shè)置宣傳欄，加強(qiáng)宣傳“新農(nóng)合”政策及公示有關(guān)“新農(nóng)合”的制度、補(bǔ)償情況等，每個(gè)季度對(duì)新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金運(yùn)行情況進(jìn)行公示，公布舉報(bào)電話，自覺(jué)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，嚴(yán)肅處理各類違規(guī)行為，確保新農(nóng)合基金使用的公開(kāi)、公平、公正和“陽(yáng)光操作”。

我院新農(nóng)合管理工作雖然取得了一定成績(jī)，但在具體實(shí)施過(guò)程中，還存在一些問(wèn)題：如極少數(shù)醫(yī)務(wù)人員未按時(shí)完成病歷，導(dǎo)致新農(nóng)合患者不能按時(shí)辦理住院直報(bào)手續(xù)，致使住院補(bǔ)償不及時(shí)。對(duì)以上存在的問(wèn)題，我院將進(jìn)一步完善新農(nóng)合醫(yī)療服務(wù)的運(yùn)行管理機(jī)制、優(yōu)化補(bǔ)償報(bào)銷工作程序，積極探索科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便、易行的管理模式、服務(wù)模式，更好的為參合農(nóng)民服務(wù)。

蘭橋鄉(xiāng)衛(wèi)生院

20__年12月15日新農(nóng)合工作總結(jié)11

20__年在縣衛(wèi)生局及新型農(nóng)村合作醫(yī)療管理辦公室、鎮(zhèn)黨委政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)有關(guān)部門關(guān)心、支持、精心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行20__年新農(nóng)合工作各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，高位求進(jìn)，逐一落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范了鎮(zhèn)內(nèi)各級(jí)新農(nóng)合定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)行為，確保了全鎮(zhèn)參合農(nóng)民受益面不斷提高，現(xiàn)將我院新農(nóng)合上半年工作具體情況總結(jié)如下：

（一）新農(nóng)合基本情況

20__年，我鎮(zhèn)新農(nóng)合以村為單位覆蓋率達(dá)到100%，參合農(nóng)業(yè)人口總數(shù)達(dá)42911人，參合率99.9%，共有村甲級(jí)衛(wèi)生室16家，村醫(yī)41人。

（二）新農(nóng)合基金籌集及使用情況

我鎮(zhèn)今年新農(nóng)合基金籌集總額為元，其中元為農(nóng)民自籌資金，各級(jí)財(cái)政補(bǔ)助資金為元。截止12月月底全鎮(zhèn)參合農(nóng)民共報(bào)銷總計(jì)__元，其中門診報(bào)銷元，人次人。住院報(bào)銷__元，人次人。

（三）加強(qiáng)村衛(wèi)生室監(jiān)管力度.

我院對(duì)各村衛(wèi)生室進(jìn)行門診處方抽查和入戶調(diào)查，抽查處方，入戶到家，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題入下：

1.部分鄉(xiāng)醫(yī)處方不規(guī)范，存在字跡潦草，處方項(xiàng)目漏填、錯(cuò)填現(xiàn)象。

2.村衛(wèi)生室人員為求治療效果，部分鄉(xiāng)醫(yī)存在藥量過(guò)大和濫用抗生素現(xiàn)象。

3.患者不知道在衛(wèi)生室治療用藥情況.

針對(duì)以上情況，我院召開(kāi)村醫(yī)會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)湖南省處方管理辦法。

（四）主要工作成效

一.嚴(yán)格控制住院費(fèi)用，提高了農(nóng)民受益度.

二.嚴(yán)格控制住院人數(shù)及住院指標(biāo)。

三.嚴(yán)格控制門診轉(zhuǎn)住院，有效的提高了基金的使用率.

四.各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)一步規(guī)范。

（五）加強(qiáng)宣傳力度，體現(xiàn)新農(nóng)合制度的優(yōu)越性為重點(diǎn)。

一.召開(kāi)村醫(yī)會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合政策的宣傳及我院定時(shí)每月參加鎮(zhèn)各村領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)新農(nóng)合政策的宣傳。印制新農(nóng)合宣傳資料下發(fā)各定點(diǎn)衛(wèi)生室，在宣傳專欄、病房、張貼.

二.要求各定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在醫(yī)院醒目位置懸掛新農(nóng)合宣傳標(biāo)語(yǔ)。定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用標(biāo)語(yǔ)、板報(bào)、墻報(bào)等方式，并組織駐村干部、村干部、衛(wèi)生院職工、村村醫(yī)生深入農(nóng)戶家中宣傳講解新農(nóng)合政策的目的、意義、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷辦法、報(bào)銷比例等知識(shí)。

（六）加強(qiáng)公示制度，確保新農(nóng)合基金安全

今年以來(lái)，我院繼續(xù)堅(jiān)持公示制度，在新農(nóng)合門口設(shè)立公示欄，在每月報(bào)銷后及時(shí)張貼本月的報(bào)銷人員的醫(yī)療費(fèi)用和報(bào)銷費(fèi)用，堅(jiān)持外傷公示制度，大大增加了我鎮(zhèn)參合農(nóng)民報(bào)銷金額的透明度，增強(qiáng)了參合農(nóng)民對(duì)新農(nóng)合制度的信任度。

下半年工作計(jì)劃

（一）繼續(xù)加強(qiáng)新農(nóng)合宣傳工作。

一.把握重點(diǎn)，以農(nóng)民受益實(shí)例為重點(diǎn)，開(kāi)展宣傳；

二.創(chuàng)新方式，多用新穎、獨(dú)特、老百姓喜聞樂(lè)見(jiàn)的手段開(kāi)展宣傳。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管力度，防止新農(nóng)合基金流失。

一.繼續(xù)實(shí)行定期檢查、不定期抽查相結(jié)合的方式加強(qiáng)對(duì)各定點(diǎn)衛(wèi)生室的監(jiān)管；

二.加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療服務(wù)行為的監(jiān)管，防止醫(yī)療機(jī)構(gòu)為增加收入而拖延療程、增加用藥品種、增加檢查項(xiàng)目、延長(zhǎng)病人住院時(shí)間等做法；

（三）.定期向區(qū)新農(nóng)合監(jiān)督小組匯報(bào)監(jiān)管工作情況，取得其工作上的支持。

（四）.完善公示制度，做到公開(kāi)透明。在醫(yī)院和村衛(wèi)生室設(shè)立新農(nóng)合公示欄，將參合農(nóng)民住院醫(yī)療費(fèi)用的補(bǔ)償情況，包括患者的基本情況、住院時(shí)間、住院總費(fèi)用、可報(bào)費(fèi)用和補(bǔ)償金額，以及新農(nóng)合有關(guān)政策、監(jiān)督舉報(bào)電話、群眾意見(jiàn)與反饋等內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格公示，每月公示一次。

團(tuán)河中心衛(wèi)生院

20__年12月20日新農(nóng)合工作總結(jié)12

20__年__鎮(zhèn)新農(nóng)合籌資預(yù)收工作，在上級(jí)主管部門的指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞全面提高_(dá)_鎮(zhèn)發(fā)展水平的工作思路，經(jīng)過(guò)鎮(zhèn)、村干部的共同努力，取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視

新農(nóng)合工作在我鎮(zhèn)得到了黨委、政府的重視，實(shí)行黨政一把手親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓。其次，把上級(jí)部門提出的工作目標(biāo)，進(jìn)行層層分解，落實(shí)到鄉(xiāng)、村和干部，同時(shí)把此項(xiàng)工作納入20__年年度目標(biāo)考核的內(nèi)容，為推動(dòng)農(nóng)村合作醫(yī)療工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

二、措施得力

11月4日，我鎮(zhèn)召開(kāi)了新農(nóng)合工作三級(jí)干部動(dòng)員大會(huì)以后，分成8個(gè)大組、12個(gè)小組，以蹲點(diǎn)村領(lǐng)導(dǎo)和村支部書(shū)記為各組的負(fù)責(zé)人，帶領(lǐng)干部積極投入到新農(nóng)合收繳這項(xiàng)工作當(dāng)中，宣傳發(fā)動(dòng)以戶為單位收繳基金，對(duì)于不在家的，以通信聯(lián)系和親戚聯(lián)系方式進(jìn)行聯(lián)系。同時(shí)以患病住院的例子做宣傳，教育引導(dǎo)廣大農(nóng)民提高對(duì)參合的認(rèn)識(shí)和積極性。通過(guò)深入細(xì)致的思想工作和宣傳發(fā)動(dòng)，讓廣大農(nóng)民充分認(rèn)識(shí)到黨的政策和參加新農(nóng)村合作醫(yī)療的好處，讓廣大農(nóng)民積極主動(dòng)參合，并帶動(dòng)宣傳鄰居們參合。通過(guò)我鎮(zhèn)黨委和廣大干部的共同努力以及上級(jí)部門的大力支持與協(xié)助，僅用了7天的時(shí)間，我鎮(zhèn)就率先完成20__年新農(nóng)合籌資預(yù)收工作，收取資金329130元，參合率達(dá)到100%，同比提高2.6%。

三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲

對(duì)前三名100%完成籌資任務(wù)的村，鎮(zhèn)政府將分別給予3000元、20__元、1000元的獎(jiǎng)勵(lì)，后三名完成籌資任務(wù)的村，鎮(zhèn)政府將分別進(jìn)行1000、800、500元的處罰。到11月15日未完成98%的村，對(duì)該村書(shū)記、村委會(huì)主任進(jìn)行戒免談話，并責(zé)令其寫出書(shū)面檢討。

我鎮(zhèn)新農(nóng)合工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，取得了一定的成績(jī)，但是在服務(wù)水平上還是有一定的欠缺，如何把這一惠民工程抓得更好、更精是我們下一步努力的目標(biāo)和方向，我們將在縣農(nóng)醫(yī)局的指導(dǎo)和黨委的帶領(lǐng)下，不斷虛心學(xué)習(xí)，改進(jìn)方法，克服不足，吸取其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)先進(jìn)做法與經(jīng)驗(yàn)，使新農(nóng)村合作醫(yī)療工作做得更好，力爭(zhēng)在新的一年里取得更大成績(jī)。新農(nóng)合工作總結(jié)13

是我駐__鄉(xiāng)，任新型農(nóng)村合作醫(yī)療審核員一職的第三年，__鄉(xiāng)合管站在縣農(nóng)合辦的指導(dǎo)下，在鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)的重視下，取得了一些成績(jī)。

一、工作回顧

(一)堅(jiān)持以人為本，切實(shí)減輕農(nóng)民經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)

1、補(bǔ)償資金落實(shí)到位，受益面得到擴(kuò)大。，__鄉(xiāng)參加新型合作醫(yī)療自籌資金總額為:163620元，截止到目前為止，今年__鄉(xiāng)參合患者住院補(bǔ)償金達(dá):567696元，補(bǔ)償人次數(shù)為:1403人次，免費(fèi)體檢金額為:28231元，特殊門診補(bǔ)償金額為：25378元。這些補(bǔ)償資金的到位，有力地緩解了__農(nóng)民“看病難、看病貴”的壓力，成為農(nóng)民健康的“守護(hù)神”，深受廣大農(nóng)民的擁護(hù)和歡迎，在關(guān)注民生、構(gòu)建和諧上發(fā)揮了積極作用。

2、惠民政策深入人心，參合率年年提高。今年仍然是以協(xié)議代扣籌資為主，上門收繳現(xiàn)金參加合作醫(yī)療為輔。由于許多患者得到了實(shí)惠，起到了“現(xiàn)身說(shuō)法”的作用。有部分群眾在沒(méi)有代扣成功的情況下，主動(dòng)上繳現(xiàn)金要求參加合作醫(yī)療。由過(guò)去“動(dòng)員我參加”變?yōu)椤拔乙髤⒓印?。可以說(shuō)，新農(nóng)合制度在__已經(jīng)家喻戶曉，農(nóng)民群眾主動(dòng)參加醫(yī)療保險(xiǎn)意識(shí)增強(qiáng)。按目前發(fā)展勢(shì)頭，__鄉(xiāng)參合率將超過(guò)98%。醫(yī)保覆蓋面的擴(kuò)大，能有效解除農(nóng)民的后顧之憂，也為_(kāi)_“三農(nóng)”建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

3、就醫(yī)環(huán)境明顯改善，民生質(zhì)量有效提升。自我到__鄉(xiāng)工作以來(lái)，首先從轉(zhuǎn)變醫(yī)療工作人員的服務(wù)態(tài)度入手。我始終認(rèn)為，態(tài)度決定一切，只有在服務(wù)上轉(zhuǎn)變觀念，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量才能得到改善和提高。醫(yī)療技術(shù)的提高雖然非一日可以見(jiàn)效，但只要用心的服務(wù)于患者，那么患者的疾病自然會(huì)消除，而治愈率提高又能提升醫(yī)院的聲譽(yù)，還能進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)合工作的良性開(kāi)展。今年來(lái)，__鄉(xiāng)衛(wèi)生院加大了對(duì)衛(wèi)生院建設(shè)的投入，擴(kuò)建了住院部，添置了部分輔助檢查設(shè)備。這樣，就醫(yī)環(huán)境從軟件、硬件上都得到了改善，還利于民，也大大減少了誤診漏診率，提高了診療水平，方便了群眾就醫(yī)。新農(nóng)合有效地帶動(dòng)和促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)體系的建設(shè)，為_(kāi)_鄉(xiāng)衛(wèi)生事業(yè)的健康快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)嚴(yán)格作風(fēng)紀(jì)律，不斷提高自身工作能力

1、嚴(yán)于律己，一絲不茍地干好本職工作。能按時(shí)辦好縣合管辦交付的各項(xiàng)工作：一是接到上級(jí)指示，參與統(tǒng)計(jì)分析全縣及各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)歷年來(lái)的住院補(bǔ)償數(shù)據(jù)，為我縣出臺(tái)加強(qiáng)醫(yī)療費(fèi)用監(jiān)管文件提供有力的保障。二是仔細(xì)核對(duì)修正糧食直補(bǔ)信息，及時(shí)為信用社提供代扣數(shù)據(jù)，僅代扣參合籌資率就已經(jīng)達(dá)到94%。三是全程督促城東醫(yī)院為_(kāi)_鄉(xiāng)群眾體檢，確保醫(yī)療檢查質(zhì)量，確保無(wú)冒名頂替行為，確保被檢查群眾人數(shù)。四是嚴(yán)密審查外傷患者，通過(guò)患者本人、家屬、親朋好友及鄰居，多點(diǎn)詢問(wèn)盤查，杜絕有責(zé)任方患者報(bào)賬。因?yàn)開(kāi)_一直沒(méi)有撕開(kāi)外傷亂報(bào)賬