四川大學(xué)《戰(zhàn)略管理》試題庫十套_第1頁
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V:1.0精細整理,僅供參考日期:20xx年X月《戰(zhàn)略管理》試題庫(一)一、名詞解釋(16分)事中控制戰(zhàn)略理念戰(zhàn)略思維模式市場滲透二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.集中化戰(zhàn)略的利益不會由于技術(shù)變革或客戶需求的變化突然消失,它是一個緩慢變化的過程。2.企業(yè)短期內(nèi)的行動方案和計劃,隨著形勢的不斷變化要及時進行調(diào)整反映了企業(yè)戰(zhàn)略的靈活性。3.組織結(jié)構(gòu)從屬于組織戰(zhàn)略。4.一個國家或地區(qū)的政治和社會穩(wěn)定是所有企業(yè)順利進行經(jīng)營活動的基本前提。5.戰(zhàn)略目標(biāo)是連接戰(zhàn)略理念和特定戰(zhàn)略的關(guān)鍵紐帶。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述企業(yè)應(yīng)如何進行戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇與控制。2.簡述戰(zhàn)略實施的推進方式。3.簡述企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施的功能。四、論述(40分)1.論不同時態(tài)企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。2.用一種戰(zhàn)略綜合分析方法對一個熟悉的企業(yè)進行戰(zhàn)略分析。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(一)答案要點一、名詞解釋事中控制:即過程控制,指企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵性過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿用正確的戰(zhàn)略方向進行經(jīng)營,這種控制方式主要是對關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施進行隨時控制。P273戰(zhàn)略理念:又稱為經(jīng)營思想,國外常稱為經(jīng)營哲學(xué),是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(包括其戰(zhàn)略管理活動在內(nèi))的指導(dǎo)思想,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。P121戰(zhàn)略思維模式:企業(yè)家在經(jīng)營管理過程中,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營所面臨的各種環(huán)境及各個要素的情況,進行戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。P24市場滲透:企業(yè)通過更大的市場營銷努力,提高現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)在市場上的份額。P161二、判斷1.錯,集中化戰(zhàn)略的利益可能會由于技術(shù)變革或客戶需求的變化突然消失,因此企業(yè)必須密切關(guān)注市場信號的變化。P1852.錯,企業(yè)短期內(nèi)的行動方案和計劃,隨著形勢的不斷變化要及時進行調(diào)整反映了企業(yè)策略的暫時性。P123.對,錢德勒的觀點。P2184.錯,一個國家或地區(qū)的政治和社會穩(wěn)定是大多數(shù)企業(yè)順利進行經(jīng)營活動的基本前提。P355.對,戰(zhàn)略目標(biāo)就是根據(jù)企業(yè)使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營發(fā)展而定的、在一定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)取得的預(yù)期成果。P129三、簡述1.戰(zhàn)略利潤區(qū)是為公司帶來高額利潤的經(jīng)濟活動領(lǐng)域。(1)企業(yè)戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇①戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇標(biāo)準(zhǔn);②戰(zhàn)略利潤區(qū)的選擇方法;③戰(zhàn)略性企業(yè)設(shè)計。(2)戰(zhàn)略利潤區(qū)的控制①戰(zhàn)略利潤區(qū)的控制手段;②每一個好的企業(yè)設(shè)計都至少有一個戰(zhàn)略控制手段,最好的企業(yè)設(shè)計往往有兩個以上的戰(zhàn)略控制手段,舉例說明。P852.戰(zhàn)略實施推進方式有:①循序式推進;②跳躍式推進;③波浪式推進;④迂回式推進。P2133.凝聚功能;激勵功能;規(guī)范功能;導(dǎo)向功能;紐帶功能;輻射功能;整合功能。P248四、論述題1.①行業(yè)市場的演進具有動態(tài)的生命周期,一般分為四個階段:初始期、成長期、成熟期和衰退期。在行業(yè)市場的不同階段,企業(yè)選擇的戰(zhàn)略也應(yīng)有所不同。②行業(yè)初始期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇;③行業(yè)成長期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇;④行業(yè)成熟期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇;⑤行業(yè)衰退期企業(yè)的戰(zhàn)略選擇。P1992.①簡要闡述戰(zhàn)略分析,點名常見的綜合戰(zhàn)略分析方法;②闡述已定綜合戰(zhàn)略分析方法的相關(guān)概念,如SWOT分析;③結(jié)合實際列舉出綜合戰(zhàn)略分析方法的關(guān)鍵要素,如SWOT的具體內(nèi)容;④按照理論分析步驟,結(jié)合實際探討;⑤得出結(jié)論。P73

《戰(zhàn)略管理》試題庫(二)一、名詞解釋(16分)戰(zhàn)略管理企業(yè)文化戰(zhàn)略聯(lián)盟內(nèi)部環(huán)境二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.企業(yè)對外部環(huán)境依賴程度越高,企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈活性就越大。2.企業(yè)經(jīng)營者對企業(yè)戰(zhàn)略根本沒有影響。3.“邁克爾·波特認(rèn)為,一個企業(yè)選擇進入什么樣行業(yè),對其經(jīng)營業(yè)績起著決定作用。他的這種看法符合行業(yè)定位的觀點。4.企業(yè)文化是企業(yè)無形的東西,對企業(yè)戰(zhàn)略不重要。5.“亡羊補牢”式的控制是消極的控制。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述策略的功能。2.簡述企業(yè)總體戰(zhàn)略的定義及其內(nèi)涵。3.簡述企業(yè)戰(zhàn)略價值的特點。四、論述(40分)1.淺論戰(zhàn)略制定。2.論資源在戰(zhàn)略實施中的合理配置與利用。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(二)答案要點一、名詞解釋戰(zhàn)略管理:指對戰(zhàn)略的管理過程,是制定、實施和評價使組織達到其目標(biāo)的跨功能決策的藝術(shù)和方法。具體來講,戰(zhàn)略管理是由戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施和戰(zhàn)略評價三個部分構(gòu)成的企業(yè)管理過程以及相應(yīng)的方法和技術(shù)。P18企業(yè)文化:是對企業(yè)理念和行為方式的總概括。它包括狹義和廣義兩種理解,狹義的理解是指以企業(yè)價值觀為核心的企業(yè)理念和意識形態(tài),廣義的理解是指以企業(yè)的物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的總和。P144戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某種共同的目標(biāo),通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。P83內(nèi)部環(huán)境:指企業(yè)所擁有的資源以及在資源基礎(chǔ)上組合起來的經(jīng)營能力。P57二、判斷 1.錯,企業(yè)對外部環(huán)境依賴程度越高,企業(yè)選擇戰(zhàn)略的靈活性就越小。P352.錯,企業(yè)戰(zhàn)略在不同程度上都折射出來企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)本人的個性特征。P2643.對,企業(yè)選擇進入什么行業(yè),是戰(zhàn)略定位類型中的行業(yè)定位。P1264.錯,企業(yè)文化對戰(zhàn)略實施具有多重功能。P2475.對,事后的控制與調(diào)整。P274三、簡述1.①策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略總體目標(biāo)的方式和手段;②策略使戰(zhàn)略規(guī)劃具體化;③策略是使戰(zhàn)略方案得以實現(xiàn)的具體運行方法和工具;④策略使戰(zhàn)略能夠及時、迅速的適應(yīng)市場變化;⑤策略是戰(zhàn)略實現(xiàn)自身價值的具體手段。P132.總體戰(zhàn)略是企業(yè)的主戰(zhàn)略,主要解決企業(yè)的經(jīng)營范圍、方向和道路問題,是對企業(yè)全局的長遠謀劃,尤其最高管理層負責(zé)制定和實施。①總體戰(zhàn)略主要考慮的幾個方面:是否多元化,是否擴張,是否防御等;②企業(yè)總體戰(zhàn)略的幾個模式主要有:一體化戰(zhàn)略、加強型戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略和并購戰(zhàn)略。P1543.戰(zhàn)略價值是企業(yè)實施戰(zhàn)略管理給企業(yè)和利益相關(guān)者創(chuàng)造的價值。它有如下特點:①長遠性;②整體性;③協(xié)同性。P78四、論述題1.①戰(zhàn)略制定的層次;②制定戰(zhàn)略的步驟;③制定戰(zhàn)略的注意事項。P1162.①資源配置與戰(zhàn)略的關(guān)系;②資源配置的原則;③資源配置的方法;④積蓄和有效利用資源。P235

《戰(zhàn)略管理》試題庫(三)一、名詞解釋(16分)技術(shù)環(huán)境因素戰(zhàn)略計劃戰(zhàn)略控制職能戰(zhàn)略二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.市場定位、戰(zhàn)略目標(biāo)與競爭戰(zhàn)略這三者之間必須相互協(xié)調(diào),不能相互沖突。2.SWOT矩陣分析法應(yīng)用靈活,可以根據(jù)分析者的經(jīng)驗,在各種復(fù)雜的環(huán)境中匹配出細致多變的應(yīng)對方案。分析直觀,并且使用簡單。3.戰(zhàn)略管理與管理一樣都有藝術(shù)性。4.戰(zhàn)略聯(lián)盟是指在企業(yè)中同樣的戰(zhàn)略領(lǐng)域、遵循著相同或類似戰(zhàn)略的公司群體。5.新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展集中化戰(zhàn)略。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述戰(zhàn)略價值的類型。2.簡述選擇一體化戰(zhàn)略應(yīng)注意的問題。3.簡述戰(zhàn)略的本質(zhì)及內(nèi)涵。四、論述(40分)1.論述組織結(jié)構(gòu)的變革趨勢。2.論述企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)如何進行戰(zhàn)略控制。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(三)答案要點一、名詞解釋技術(shù)環(huán)境因素:企業(yè)所處的環(huán)境中的科技要素及該要素直接相關(guān)的各種社會現(xiàn)象的集合,不但包括那些引起時代革命性變化的重大發(fā)明,而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù)、新工藝與新材料。P39戰(zhàn)略計劃:制定長遠發(fā)展目標(biāo)、有效運用自有、謀求競爭力強化的中長期經(jīng)營計劃。P134戰(zhàn)略控制:在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,檢查企業(yè)為達到目標(biāo)所進行的各項活動的進展情況,評價企業(yè)戰(zhàn)略實施后的績效,把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)像比較,發(fā)現(xiàn)差距,分析原因,糾正偏差,使得戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。P261職能戰(zhàn)略:企業(yè)為實施總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,對各項職能活動的方向目標(biāo)、政策和指導(dǎo)原則進行的系統(tǒng)謀劃。P214二、判斷1.對,這是戰(zhàn)略制定的必要條件。P1192.對,符合SWOT分析的特點及內(nèi)涵。P673.對,戰(zhàn)略管理屬于管理的一種。P184.錯,戰(zhàn)略聯(lián)盟指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某種共同的目標(biāo),通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。P835.錯,新興產(chǎn)業(yè)的企業(yè)最適合于開展差別化戰(zhàn)略,但亦應(yīng)考慮企業(yè)實際狀況。P180三、簡述1.按照企業(yè)戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑,可分為:①內(nèi)涵型(自我強化-能力型)②外延型(企業(yè)并購、戰(zhàn)略聯(lián)盟-規(guī)模型)③復(fù)合型(實業(yè)與資本經(jīng)營并用-能力與規(guī)模復(fù)合型)P812.選擇一體化戰(zhàn)略應(yīng)特別注意以下問題:①一體化會提高企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的投資,增加風(fēng)險,可能造成資源的非最優(yōu)配置;②一體化會降低企業(yè)滿足客戶產(chǎn)品種類需求的靈活性;③一體化存在一個在價值鏈各個階段平衡生產(chǎn)能力的問題。P1593.戰(zhàn)略的本質(zhì)是:在清晰認(rèn)識企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實力的基礎(chǔ)上確定企業(yè)與環(huán)境的最佳契合點,這一契合點決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。它具有如下含義:①制定戰(zhàn)略需要對企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)在實力擁有清醒的認(rèn)識;②戰(zhàn)略是企業(yè)與外部環(huán)境進行雙向互動和相互選擇的結(jié)果;③戰(zhàn)略的著眼點是整體緯度與未來緯度的結(jié)合;④戰(zhàn)略確定企業(yè)得以生存的基本條件;⑤戰(zhàn)略確定企業(yè)的發(fā)展方向。P16四、論述題1.變革的總趨勢是向非層級制的方向發(fā)展,具體體現(xiàn)為:組織結(jié)構(gòu)的扁平化、柔性化、分立化和網(wǎng)絡(luò)化。①扁平化的概念、實施手段及前提條件;②柔性化的概念及措施;③分立化的概念、特點及其作用;④網(wǎng)絡(luò)化的概念及其特點。P2272.①戰(zhàn)略控制的定義、特點、原則及內(nèi)容;②戰(zhàn)略控制的程序:條件及步驟;③戰(zhàn)略控制的方法。P274

《戰(zhàn)略管理》試題庫(四)一、名詞解釋(16分)戰(zhàn)略定位企業(yè)并購多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略分析二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.企業(yè)文化既可能成為戰(zhàn)略實施的動力,也可能成為戰(zhàn)略實施的阻力。2.先有策略,再有戰(zhàn)略。3.戰(zhàn)略評價與戰(zhàn)略控制是戰(zhàn)略管理過程中的兩個不同階段。4.“產(chǎn)生共同愿景”是組織結(jié)構(gòu)相適應(yīng)戰(zhàn)略的最本質(zhì)內(nèi)容。5.戰(zhàn)略選擇的基本出發(fā)點是證明優(yōu)秀、論證最佳、追求完美。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述內(nèi)部因素評價(IFE)矩陣。2.簡述戰(zhàn)略控制的原則。3.簡述戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施的主要區(qū)別。四、論述(40分)1.論述戰(zhàn)略變革的一般過程。2.論述中小企業(yè)如何進行戰(zhàn)略選擇。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(四)答案要點一、名詞解釋戰(zhàn)略定位:就是確定企業(yè)“是什么”和“干什么”,它包括企業(yè)目標(biāo)客戶定位、業(yè)務(wù)范圍定位、行業(yè)定位、價值鏈定位和市場區(qū)域定位。P125企業(yè)并購:一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分的資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán),從而控制、影響被并購的企業(yè),以增強企業(yè)競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。P82多元化戰(zhàn)略:企業(yè)的發(fā)展擴張是在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加新的與原有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)既非相同種也不存在上下游關(guān)系的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。P164戰(zhàn)略分析:是指使用一定的工具和手段,通過理性分析了解組織或企業(yè)所處的內(nèi)、外部環(huán)境和競爭地位的一種方法。P32二、判斷1.對,與企業(yè)戰(zhàn)略理念一致的企業(yè)文化推動戰(zhàn)略實施,反之則阻礙戰(zhàn)略的實施。P2442.錯,現(xiàn)有戰(zhàn)略,后有策略。P113.錯,戰(zhàn)略評價與控制是一個整體,是戰(zhàn)略管理過程中的兩個有機組成部分。P2574.對,符合組織結(jié)構(gòu)從屬于組織戰(zhàn)略的內(nèi)涵。P1215.錯,戰(zhàn)略選擇的基本出發(fā)點是滿足企業(yè)未來發(fā)展的需要。P145三、簡述1.IFE矩陣的建立如下:①列出在內(nèi)部分析過程中確定的關(guān)鍵因素;②給每個因素賦以權(quán)重,其數(shù)值在0.0(不重要)到1.0(非常重要)之間;③對每個因素進行評分;④用每個因素的權(quán)重乘以它的評分,得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);⑤將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,得到企業(yè)的總加權(quán)分?jǐn)?shù)。P612.戰(zhàn)略控制的原則包括:①漸進性原則;②互動性原則;③系統(tǒng)性原則;④層次性原則。P2653.戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略實施有著密切的聯(lián)系,但二者又有著重大的區(qū)別:①戰(zhàn)略制定主要是一種思維活動,戰(zhàn)略實施則是一種行為過程;②戰(zhàn)略制定主要考慮如何做正確的事情,二戰(zhàn)略實施則是考慮如何正確地做事;③戰(zhàn)略制定需要好的直覺和分析技能,戰(zhàn)略實施則需要特殊的激勵和領(lǐng)導(dǎo)技能;④戰(zhàn)略制定只需對少數(shù)人進行協(xié)調(diào),戰(zhàn)略實施則需要對眾多人進行協(xié)調(diào)。P211四、論述題1.①戰(zhàn)略分析:內(nèi)外部分析;②戰(zhàn)略制定;③戰(zhàn)略選擇;④戰(zhàn)略實施;⑤戰(zhàn)略評價與控制。P202.①中小企業(yè)的特點;②中小企業(yè)戰(zhàn)略選擇的類型和方法:專業(yè)化、精細化戰(zhàn)略,空缺市場戰(zhàn)略,經(jīng)營特色戰(zhàn)略,高科技戰(zhàn)略,聯(lián)合競爭戰(zhàn)略,承包經(jīng)營戰(zhàn)略。P187

《戰(zhàn)略管理》試題庫(五)一、名詞解釋(16分)競爭戰(zhàn)略人事控制微型分割模式組織結(jié)構(gòu)二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.企業(yè)外部環(huán)境主要包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、競爭環(huán)境。2.電視機制造企業(yè)兼并顯像管制造企業(yè),這種一體化類型屬于后向一體化。3.企業(yè)文化是企業(yè)無形的東西,對企業(yè)戰(zhàn)略不重要。4.公司戰(zhàn)略管理是公司高層的工作,專職計劃人員不參與戰(zhàn)略管理過程。5.一般能力是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述戰(zhàn)略思維的特點。2.簡述企業(yè)文化的構(gòu)成。3.簡述戰(zhàn)略性企業(yè)設(shè)計包括的要素。四、論述(40分)1.試述外部環(huán)境評估矩陣(EFE)的基本原理及其內(nèi)涵。2.簡述戰(zhàn)略目標(biāo)體系的構(gòu)成。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(五)答案要點一、名詞解釋競爭戰(zhàn)略:又稱為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,是企業(yè)參與市場競爭的策略和方法。P176人事控制:通過人員的錄用、調(diào)動、考評、晉升、培訓(xùn)、解聘和辭退等形式來保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)和利益的維護。P271微型分割模式:企業(yè)辨別出更多不同客戶群偏好和需求的特點,使客戶從得到分割服務(wù)進一步發(fā)展到微型分割服務(wù)——這種分割甚至可以細致到使每個客戶得到專門的個性化服務(wù)。P92組織結(jié)構(gòu):是指規(guī)定組織內(nèi)部不同部門、不同層次、不同業(yè)務(wù)單位的職責(zé)權(quán)限以及它們相互之間的分工協(xié)作關(guān)系和信息溝通方式的一種框架性結(jié)構(gòu)。P218二、判斷1.對,企業(yè)外部環(huán)境分析主要分析這三個部分。P342.對,后向一體化是向企業(yè)原有業(yè)務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營所需原料、配件等的發(fā)展。P1573.錯,企業(yè)文化對企業(yè)戰(zhàn)略實施具有多重功能。P2474.錯,公司戰(zhàn)略管理不僅僅是公司高層的工作,全體員工都有權(quán)利以不同的形式參與戰(zhàn)略管理過程。P185.錯,核心能力才是企業(yè)獲得長期競爭優(yōu)勢的源泉。P131三、簡述1.相對于其他思維而言,戰(zhàn)略思維具有如下特點:①全局性;②長遠性;③權(quán)變性;④創(chuàng)新性。P232.企業(yè)文化由以下三個層面構(gòu)成:①精神文化層面;②制度文化層面;③行為文化層面。P2453.一個公司的企業(yè)設(shè)計包括4個方面的戰(zhàn)略要素。①客戶選擇;②價值獲?。虎蹜?zhàn)略控制;④業(yè)務(wù)范圍。P87四、論述題1.外部環(huán)境評估矩陣(EFE)是由美國戰(zhàn)略學(xué)家弗雷德·R.戴維提出的對企業(yè)外部環(huán)境分析常用的一種方法。EFE矩陣可以幫助戰(zhàn)略管理者歸納和評價宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、經(jīng)營環(huán)境等方面的信息。建立EFE矩陣的五個步驟如下:①列出外部環(huán)境分析過程中確認(rèn)的外部因素;②根據(jù)各因素的重要程度賦予每個因素以權(quán)重數(shù)值,從0.00(不重要)到1.00(非常重要);③按照公司現(xiàn)行戰(zhàn)略對各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度進行評分,分值范圍為1~4分;④用每個因素的權(quán)重乘以其評分,得到每個因素的加權(quán)分?jǐn)?shù);⑤將所有因素的加權(quán)分?jǐn)?shù)相加,即得到公司的加權(quán)總分。P422.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是它根據(jù)企業(yè)使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而定的、在一定期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)取得的預(yù)期成果。它由以下四部分構(gòu)成:①市場與商品構(gòu)成目標(biāo);②組織構(gòu)造目標(biāo);③企業(yè)規(guī)模及設(shè)備投資目標(biāo);④業(yè)績目標(biāo)。P131

《戰(zhàn)略管理》試題庫(六)一、名詞解釋(16分)戰(zhàn)略集中化戰(zhàn)略市場牽連程度戰(zhàn)略目標(biāo)二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.研究和開發(fā)戰(zhàn)略是競爭單位戰(zhàn)略。2.適應(yīng)循環(huán)原則是企業(yè)組織戰(zhàn)略調(diào)整的根本原則。3.企業(yè)內(nèi)部條件的分析,是對企業(yè)的各種資源的能力進行系統(tǒng)分析,是企業(yè)經(jīng)營的基礎(chǔ),是制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件,是競爭取勝的根本。4.所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與原有產(chǎn)品有明顯區(qū)別,形成與眾不同的特點而采取的一種戰(zhàn)略。5.組織結(jié)構(gòu)必須與戰(zhàn)略相適應(yīng);當(dāng)組織結(jié)構(gòu)不能提供實施戰(zhàn)略所需的協(xié)調(diào)、控制和指導(dǎo)時,常常就需要實行組織變革。三、簡述(24分,每題8分)1.簡述斯坦納&麥納的戰(zhàn)略評價6要素。2.簡述環(huán)境不確定性成都的兩個特性。3.簡述戰(zhàn)略定位的類型。四、論述(40分)1.從企業(yè)發(fā)展角度,論述企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系。2.論述企業(yè)在不同發(fā)展階段的贏利模式設(shè)計。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(六)答案要點一、名詞解釋戰(zhàn)略:是指企業(yè)制定的對未來一定時期內(nèi)全局性經(jīng)營活動的理念、目標(biāo),以及資源和力量的總體部署與規(guī)劃。P9集中化戰(zhàn)略:又稱為集中一點戰(zhàn)略,是指集中滿足細分市場目標(biāo)的戰(zhàn)略,也成為提供滿足小客戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)戰(zhàn)略,一版選擇對替代品最具抵抗力或競爭對手較弱之處作為目標(biāo)市場。P183市場牽連程度:就是各個戰(zhàn)略集團對同一客戶進行爭奪的程度,或者是它們?yōu)闋帄Z不同細分市場中的客戶進行競爭的程度。P49戰(zhàn)略目標(biāo):根據(jù)企業(yè)使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而定的、在一定期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)取得的預(yù)期成果。P129二、判斷1.錯,研究和開發(fā)戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略。P2152.對,戰(zhàn)略評價與控制本身就是一個循環(huán)往復(fù),不斷完善的過程。P2613.對,內(nèi)部環(huán)境分析包括資源與能力分析,奠定了戰(zhàn)略制定與實施的基石。P574.錯,所謂差異化戰(zhàn)略,是指為使企業(yè)產(chǎn)品與競爭對手的產(chǎn)品有明顯區(qū)別,而不是企業(yè)原有的產(chǎn)品。P1805.對,組織結(jié)構(gòu)必修與組織戰(zhàn)略相適應(yīng)。P231三、簡述1.①戰(zhàn)略要有環(huán)境適應(yīng)性;②戰(zhàn)略要有目標(biāo)一致性;③戰(zhàn)略要有競爭優(yōu)勢性;④戰(zhàn)略要有預(yù)期的收益性;⑤戰(zhàn)略要有資源配套性;⑥戰(zhàn)略要注意規(guī)避風(fēng)險性。P2592.環(huán)境不確定程度的兩個特性是:①環(huán)境簡單或復(fù)雜的程度;②環(huán)境穩(wěn)定與不穩(wěn)定的程度。P433.①目標(biāo)客戶定位;②業(yè)務(wù)范圍定位;③行業(yè)定位;④價值鏈定位;⑤市場區(qū)域定位。P125四、論述題1.企業(yè)發(fā)展到一定階段,其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化。這時,企業(yè)會采用合適的戰(zhàn)略,并要求組織夠做出相應(yīng)的反應(yīng)。主要戰(zhàn)略有:①增大數(shù)量戰(zhàn)略。在行業(yè)處于發(fā)展階段、外部環(huán)境競爭不激烈的條件下,企業(yè)要增大生產(chǎn)的數(shù)量,只需采用簡單的結(jié)構(gòu)或形式。②擴大地區(qū)戰(zhàn)略。隨著行業(yè)進一步發(fā)展,要求企業(yè)將產(chǎn)品或服務(wù)擴展到其他地區(qū)去。為了協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù),形成標(biāo)準(zhǔn)化和專業(yè)化,企業(yè)組織要求有職能部門結(jié)構(gòu)。③縱向整合戰(zhàn)略。在行業(yè)增長階段后期,競爭更加激烈,為了減少競爭的壓力,企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略,或擁有一部分原材料生產(chǎn)能力,或擁有銷售產(chǎn)品的渠道。此時,祖師應(yīng)運用事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。④多種經(jīng)營戰(zhàn)略。行業(yè)進入成熟期,企業(yè)為了避免投資風(fēng)險或經(jīng)營風(fēng)險,往往選擇多種經(jīng)營戰(zhàn)略,開發(fā)與原產(chǎn)品不相關(guān)的新產(chǎn)品系列,或到其他行業(yè)里經(jīng)營自己的原有產(chǎn)品。這時企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場的具體情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。P2182.①創(chuàng)業(yè)期:客戶模式,業(yè)務(wù)模式,經(jīng)營模式;②成長期:產(chǎn)品模式,渠道倍增模式,地區(qū)領(lǐng)先模式;③成熟期:技能轉(zhuǎn)移模式,基石建設(shè)模式,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式,新產(chǎn)品利潤模式;④再生期:價值鏈重新整合模式,客戶重新定位模式,從組織金字塔到網(wǎng)絡(luò)模式,創(chuàng)業(yè)家模式。P91

《戰(zhàn)略管理》試題庫(七)名詞解釋(16分,每題4分)戰(zhàn)略理念戰(zhàn)略控制成本領(lǐng)先戰(zhàn)略中觀環(huán)境判斷下列各題并給出合理解釋(20分,每題4分)1.戰(zhàn)略制定主要包括確定企業(yè)任務(wù),識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與弱點,建立發(fā)展目標(biāo),制定可供選擇的戰(zhàn)略方案,選擇可供實施的戰(zhàn)略方案。2.戰(zhàn)略計劃是戰(zhàn)略制定結(jié)果的書面表達。3.計劃與理性分析學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略是理性分析的產(chǎn)物,組織是通過高度系統(tǒng)化的計劃方式或其他理性分析方式來形成戰(zhàn)略的。4.企業(yè)文化是對企業(yè)理念與制度的總概括。5.彼得德魯克認(rèn)為,優(yōu)秀的戰(zhàn)略是一種適應(yīng)戰(zhàn)略,它要適應(yīng)外部環(huán)境因素,也要適應(yīng)企業(yè)的內(nèi)部資源,還應(yīng)適應(yīng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。三、簡述(24分,每題8分)1.戰(zhàn)略與策略的關(guān)系。2.戰(zhàn)略實施的推進方式主要有哪些。3.戰(zhàn)略定位的方法。論述題(40分,每題20分)1請舉例論述一體化戰(zhàn)略選擇的類型與方法的實際運用。2請按戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑,詳述戰(zhàn)略價值的三種類型。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(七)答題要點一、名詞解釋戰(zhàn)略理念:又稱經(jīng)營思想,是指企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動的指導(dǎo)思想,即為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動所確定的價值觀、信念和行為準(zhǔn)則。P121戰(zhàn)略控制:指在企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中,檢查企業(yè)為達到目標(biāo)所進行的各項活動的進展情況,評價企業(yè)戰(zhàn)略實施后的績效,把它與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)相比較,發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距,分析產(chǎn)生偏差的原因,糾正偏差,使企業(yè)戰(zhàn)略實施更好地與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,是企業(yè)戰(zhàn)略得以實現(xiàn)。P261成本領(lǐng)先戰(zhàn)略:指用較低的成本贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,企業(yè)用很低的單位成本價格為敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。P176中觀環(huán)境:主要是指企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境,包括行業(yè)基本情況和行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)狀況。P45二、判斷,并說明理由錯,戰(zhàn)略制定主要包括確定企業(yè)任務(wù),認(rèn)清企業(yè)外部的機會與威脅,識別企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢與弱點,建立長期目標(biāo),制定可供選擇的戰(zhàn)略方案,選擇可供實施的戰(zhàn)略方案。P20對。P115對。P34錯。企業(yè)文化是對企業(yè)理念和行為方式的總概括。P244錯。這是日本戰(zhàn)略學(xué)家伊丹敬之的觀點。P258三、簡答戰(zhàn)略與策略既相互區(qū)別又相互聯(lián)系。①區(qū)別:從空間屬性上看,戰(zhàn)略是全局、整體,策略是局部部分;從發(fā)展態(tài)勢上看,戰(zhàn)略是長期的、穩(wěn)定的,策略是短期的、靈活的;從企業(yè)經(jīng)營的作用上看,戰(zhàn)略是指導(dǎo)工作的總目標(biāo)、總規(guī)劃和總方針,策略是具體工作部署和運作方式;從管理實踐的特性上看,戰(zhàn)略具有一般性、普遍性和指導(dǎo)性,策略具有具體性、執(zhí)行性和可操作性。②聯(lián)系:戰(zhàn)略指導(dǎo)策略,策略為戰(zhàn)略服務(wù)。戰(zhàn)略目標(biāo)沒有具體的策略去實現(xiàn)只能是一種空想,策略離開戰(zhàn)略的指導(dǎo)又是盲目的,二者相輔相成,不可分離。在具體的管理實踐中必須處理好以下幾個關(guān)系:在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上,正確處理長遠利益與局部利益關(guān)系;在日常經(jīng)營活動上,恰當(dāng)處理戰(zhàn)略成功與策略成功間的關(guān)系;在企業(yè)具體的運作方式上,正確處理原則性與靈活性之間的關(guān)系,堅持原則性與靈活性的關(guān)系。P14戰(zhàn)略實施是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,它的推進方式有以下幾種:①循序式推進,按照戰(zhàn)略實施計劃的要求,步步逼近,各階段循序進行;②跳躍式推進,根據(jù)戰(zhàn)略實施過程中外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,跨過某些戰(zhàn)略階段,實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展;③波浪式推進,在戰(zhàn)略實施過程中,根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和相互協(xié)調(diào)的要求,在某些階段緩慢地推進,而在另一些階段則加速推進,形成“戰(zhàn)略波浪”,以達到戰(zhàn)略實施的“蝴蝶效應(yīng)”。④迂回式推進,戰(zhàn)略推進先從條件較成熟、容易實現(xiàn)的部分入手,尋求突破口,或采用側(cè)面迂回的方式,待時機成熟再攻克難度較大的部分。P214進行科學(xué)的戰(zhàn)略定位,應(yīng)遵循科學(xué)的方法。①要進行市場調(diào)查和市場分析,對企業(yè)的外部環(huán)境條件進行科學(xué)的分析,尋找企業(yè)發(fā)展的機遇,尤其要對行業(yè)吸引力的5個關(guān)鍵要素(市場容量、市場增長率、行業(yè)盈利能力、人員來源、法律及監(jiān)管水平)進行認(rèn)真評估;②要準(zhǔn)確評估企業(yè)自身的能力特點,找到自己的核心競爭優(yōu)勢,尤其要準(zhǔn)確分析自己的競爭能力水平,其中包括企業(yè)的研發(fā)能力、營銷能力、管理能力、財務(wù)能力和創(chuàng)新能力;③要對競爭對手和相關(guān)市場要素進行分析。P128四、論述題一體化戰(zhàn)略包括:前向一體化、后向一體化和橫向一體化(選其一即可)。(1)前向一體化是以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項目為基準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴展沿著生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向前延伸,使企業(yè)的業(yè)務(wù)活動更加接近用戶。①前向一體化戰(zhàn)略的實現(xiàn)方式有:自建、收購、合并和特許經(jīng)營等。②前向一體化的優(yōu)點:當(dāng)零售商能夠利用企業(yè)的產(chǎn)品獲得高額利潤時,企業(yè)通過前向一體化可以增加利潤,使企業(yè)控制銷售渠道,以便消除庫存積壓和生產(chǎn)下降的局面;缺點:可能會增加投入和開辟市場難度,還可能得罪經(jīng)銷商。③前向一體化適用條件:企業(yè)通過控制銷售能提高利潤,而不是更多地增加成本;企業(yè)控制銷售可以為自己制定有競爭力的價格;企業(yè)所參與競爭的產(chǎn)業(yè)正在或?qū)⒁杆侔l(fā)展;銷售商的成本昂貴、不可靠或不能滿足企業(yè)銷售需要,企業(yè)必須直接銷售活動。(2)后向一體化是以企業(yè)初始生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項目為基準(zhǔn),企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴展沿著生產(chǎn)經(jīng)營鏈條向后延伸,發(fā)展到企業(yè)原來生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)的配套供應(yīng)項目。①實現(xiàn)方式有:自建、收購和合并等。②后向一體化的優(yōu)點:當(dāng)供應(yīng)商能夠通過向企業(yè)提供產(chǎn)品獲得高額利潤時,企業(yè)向后一體化可以增加自己的利潤;可以擴大企業(yè)規(guī)模,使企業(yè)獲得規(guī)模效益;可以分散風(fēng)險;缺點是跨產(chǎn)業(yè)經(jīng)營,進入陌生領(lǐng)域,會增加投入和加大風(fēng)險。③適用條件:企業(yè)通過控制供應(yīng)可以獲取高額利潤;企業(yè)需要通過控制原材料成本來穩(wěn)定產(chǎn)品價格;供應(yīng)商的數(shù)量少,而需要方競爭者數(shù)量多;當(dāng)前的供應(yīng)商的成本高、不可靠或不能滿足需要;企業(yè)具備自己生產(chǎn)原料的資金和人力資源。(3)橫向一體化是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營范圍的擴張是發(fā)展與原有產(chǎn)品(業(yè)務(wù))同類產(chǎn)品(業(yè)務(wù))項目,它們之間隨屬同類,但在功能、用途等方面是有差異的。①實現(xiàn)方式有:適當(dāng)延長產(chǎn)品線;兼并或收購;②橫向一體化優(yōu)點:擴大了生產(chǎn)規(guī)模,增加了產(chǎn)品數(shù)量與銷售量,提高了盈利水平;有利于資源與能力的流動;缺點是使企業(yè)悲傷沉重的包袱,可能引起企業(yè)間的沖突。③適用條件:在不違反壟斷法的前提下準(zhǔn)備獲取壟斷利益;企業(yè)在一個成長著的產(chǎn)業(yè)中進行競爭,因為只有成長中的產(chǎn)業(yè)才能維持規(guī)?;?jīng)營;企業(yè)擁有管理更大規(guī)模企業(yè)的資金和人才。P155-P158按照企業(yè)戰(zhàn)略價值的實現(xiàn)途徑,戰(zhàn)略價值分為內(nèi)涵型、外延型和復(fù)合型三種。①內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值是指實施內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的價值增值;②外延型戰(zhàn)略價值主要是通過利用外部資源來擴大企業(yè)規(guī)模,追求一種規(guī)模效應(yīng),從而達到企業(yè)價值增長的目的,外延型戰(zhàn)略價值主要通過企業(yè)并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟兩種途徑來實現(xiàn);③復(fù)合型戰(zhàn)略價值是兼有內(nèi)涵型與外延性兩種特征。一方面,企業(yè)通過外部擴張,實現(xiàn)企業(yè)并購或戰(zhàn)略聯(lián)盟,以追求規(guī)模上的優(yōu)勢;另一方面,企業(yè)實行自我發(fā)展型戰(zhàn)略來培植自身的核心能力,通過企業(yè)核心能力的培植追求自我強化型的戰(zhàn)略價值。P81

《戰(zhàn)略管理》試題庫(八)一、名詞解釋(16分)差別化戰(zhàn)略戰(zhàn)略目標(biāo)事后控制策略二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.運用價值鏈分析工具,選擇戰(zhàn)略利潤區(qū)的方法有行業(yè)選擇和行業(yè)內(nèi)價值鏈戰(zhàn)略環(huán)節(jié)的選擇兩種。2.所謂外部環(huán)境,是指存在于企業(yè)周圍、影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種主、客觀因素和力量的總和。3.企業(yè)文化是由精神文化、制度文化和行為文化三個層面構(gòu)成。4.戰(zhàn)略控制的原則有漸進性原則、互動性原則、系統(tǒng)性原則三種。5.定位學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略制定過程是一個受控的、有意識的分析過程,是一個支持戰(zhàn)略進程的戰(zhàn)略決策過程。三、簡述(24分,每題8分)1.戰(zhàn)略價值的含義及特點。2.戰(zhàn)略思維的三種模式。3.制定戰(zhàn)略時應(yīng)注意的事項有哪些。四、論述(40分)1.運用SWOT分析法對自己所熟悉的企業(yè)進行分析。2.請舉現(xiàn)實中的您熟悉企業(yè)論述其是如何運用多元化戰(zhàn)略的。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(八)答題要點名詞解釋差別化戰(zhàn)略是指依靠產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、品牌、外觀形象和用戶服務(wù)的特色贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,有時也稱為對價格相對不敏感的用戶提供某產(chǎn)業(yè)中獨特的產(chǎn)品和服務(wù)的戰(zhàn)略。P180戰(zhàn)略目標(biāo)是根據(jù)企業(yè)的使命、戰(zhàn)略理念和經(jīng)營方針而規(guī)定的,在一定期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)取得的預(yù)期成果;它包括一定期限內(nèi)必須達到的一定水準(zhǔn)的經(jīng)營目標(biāo)。P129事后控制是在企業(yè)經(jīng)營活動之后,把戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較。這種控制方式的工作重點是明確戰(zhàn)略控制的程序和標(biāo)準(zhǔn),把日常控制工作交由職能部門人員去做,即在戰(zhàn)略計劃部分實施之后,將實施結(jié)果與原計劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期地將戰(zhàn)略實施結(jié)果向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)者決定是否采取糾正措施。P273策略是對企業(yè)管理實踐較低層面的抽象和概括,具體而言它是企業(yè)在戰(zhàn)略規(guī)劃指導(dǎo)下制定的各種具體的、局部的、短期的運作目標(biāo)、行動方案和操作方法。P11判斷,并說明理由1.對。P862.錯。所謂外部環(huán)境,是指存在于企業(yè)周圍、影響企業(yè)經(jīng)營活動及其發(fā)展的各種客觀因素和力量的總和。P353.對。P2454.錯。戰(zhàn)略控制的原則有漸進性原則、互動性原則、系統(tǒng)性原則、層次性原則四種。P2675.錯。定位學(xué)派認(rèn)為戰(zhàn)略制定過程是一個受控的、有意識的分析過程,是一個支持戰(zhàn)略進程的戰(zhàn)略分析過程。P34三、簡述1.戰(zhàn)略價值是指企業(yè)實施戰(zhàn)略管理給企業(yè)和利益相關(guān)者創(chuàng)造的價值。戰(zhàn)略價值具有長遠性、整體性和協(xié)同性三大特點。P782.戰(zhàn)略思維模式是指企業(yè)家在經(jīng)營管理中,根據(jù)企業(yè)經(jīng)營所面臨的各種環(huán)境及各個要素的情況,進行戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略選擇的過程。戰(zhàn)略思維模式有產(chǎn)業(yè)組織模式、資源能力模式、整合思維模式三種。產(chǎn)業(yè)組織模式的理論基礎(chǔ)是企業(yè)獲得高于平均水平的投資收益率的根本原因是其所在的行業(yè)的盈利能力。資源能力模式分為基于資源的戰(zhàn)略思維模式和基于能力的戰(zhàn)略思維模式。整合思維模式的特點是將產(chǎn)業(yè)組織模式與資源能力模式結(jié)合起來。P243.制定戰(zhàn)略時應(yīng)注意的事項有:①在設(shè)計階段,戰(zhàn)略規(guī)劃要形成一個嚴(yán)密的體系。首先,要有嚴(yán)密的目標(biāo)體系;其次,目標(biāo)要與實施措施相匹配;再次,總體規(guī)劃要與階段性規(guī)劃相匹配。②在戰(zhàn)略分析階段,要科學(xué)準(zhǔn)確地研究內(nèi)外環(huán)境。戰(zhàn)略規(guī)劃和方案的形成,不是戰(zhàn)略制定者的憑空想像,而是建立在對內(nèi)外環(huán)境進行科學(xué)分析的基礎(chǔ)上。③在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時,要注意戰(zhàn)略目標(biāo)的科學(xué)性和戰(zhàn)略制定的規(guī)范化。在確定戰(zhàn)略目標(biāo)時,要進行科學(xué)的內(nèi)外環(huán)境分析,在外部環(huán)境條件的許可范圍內(nèi)和自身實力的基礎(chǔ)上確定戰(zhàn)略目標(biāo)。④在選定特定的戰(zhàn)略階段時,要樹立全新的戰(zhàn)略意識。制定戰(zhàn)略要有創(chuàng)新意識,一是防止走老路,二是防止簡單模仿。⑤在制定戰(zhàn)略的全過程中,要以企業(yè)核心能力為基礎(chǔ)。制定戰(zhàn)略必須以企業(yè)的核心能力為基礎(chǔ),因為戰(zhàn)略規(guī)劃的實施不可能脫離企業(yè)的核心能力。⑥在戰(zhàn)略實施與變革階段,要注意企業(yè)文化的連續(xù)性。戰(zhàn)略的實施往往受制于企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)在長期的成長過程中逐漸形成的,具有很強的穩(wěn)定性。P119四、論述1.SWOT分析法是一種通過綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素來進行系統(tǒng)評價,從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。SWOT分析過程可分為以下幾個步驟:①確認(rèn)企業(yè)當(dāng)前執(zhí)行的戰(zhàn)略;②確認(rèn)企業(yè)外部環(huán)境的關(guān)鍵性變化,把握可能出現(xiàn)的機會與威脅。雖沒有固定的數(shù)目,但不超過8個關(guān)鍵點為宜;③根據(jù)企業(yè)的資源組合狀況,確認(rèn)企業(yè)的關(guān)鍵能力(優(yōu)勢)和受到的關(guān)鍵限制(劣勢),同樣不能超過8個;④用與通用矩陣類似的方法,對列出的外部環(huán)境和內(nèi)部條件的各關(guān)鍵因素逐漸打分,然后按因素的重要程度加權(quán)并求其代數(shù)和;⑤將上述結(jié)果在SWOT分析表上具體定位,從而確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力。P672.多元化戰(zhàn)略指企業(yè)的發(fā)展擴張是在現(xiàn)有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增加新的與原有產(chǎn)品和業(yè)務(wù)既非同種也不存在上下游關(guān)系的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)。多元化戰(zhàn)略分為相關(guān)多元化戰(zhàn)略和不相關(guān)多元化戰(zhàn)略(二者其一即可)(1)相關(guān)多元化它是指增加新的、但與原有業(yè)務(wù)相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略,強調(diào)市場、產(chǎn)品和技術(shù)等方面的共性。①實現(xiàn)方式:一般是利用企業(yè)自身現(xiàn)有的技術(shù)、設(shè)備、銷售渠道和客戶資源來開發(fā)新的產(chǎn)品或服務(wù)。②優(yōu)點:可以分散單一經(jīng)營風(fēng)險;可發(fā)揮企業(yè)原有專長,形成協(xié)同效應(yīng);擴張難度較小。③缺點:由于力量分散,有可能影響主導(dǎo)產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展。④適用條件:企業(yè)參與競爭的產(chǎn)業(yè)屬于零增長或慢增長的產(chǎn)業(yè);增加新的相關(guān)產(chǎn)品將會顯著地促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售;企業(yè)能夠以具有競爭力的價格提供新的相關(guān)產(chǎn)品;新的相關(guān)產(chǎn)品所具有的季節(jié)性銷售波動正好可以彌補企業(yè)現(xiàn)有生產(chǎn)周期的波動;企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品正處于產(chǎn)品生命周期的衰退期;企業(yè)擁有強有力的管理隊伍。(2)不相關(guān)多元化它是指增加新的、與原有業(yè)務(wù)不相關(guān)的產(chǎn)品或服務(wù)的經(jīng)營戰(zhàn)略。①實現(xiàn)方式:將大公司分解,進行跨業(yè)經(jīng)營;通過收購,控股和合并進行跨行業(yè)經(jīng)營。②優(yōu)點:通過向不同的市場提供產(chǎn)品或服務(wù)來分散企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,利用協(xié)同效應(yīng)來提高企業(yè)總盈利能力和靈活性。③缺點:跨入新行業(yè)加大了企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險,增加了管理難度。④適用條件:企業(yè)的主營產(chǎn)業(yè)正經(jīng)歷銷售額和盈利的下降;企業(yè)擁有在新產(chǎn)業(yè)成功競爭所需要的資金和管理人才;企業(yè)有機會收購一個不相關(guān)、但卻有良好投資機會的企業(yè);收購企業(yè)與被收購企業(yè)間目前已經(jīng)存在著資金的融合;企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品市場已經(jīng)飽和;歷史上曾集中于經(jīng)營某一產(chǎn)業(yè)的企業(yè)不至于受到壟斷指控。P164

《戰(zhàn)略管理》試題庫(九)一、名詞解釋(16分)戰(zhàn)略聯(lián)盟市場開發(fā)戰(zhàn)略分析質(zhì)量控制二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.競爭態(tài)勢矩陣用于確認(rèn)企業(yè)的主要競爭者、它們相對于該企業(yè)的戰(zhàn)略地位及它們的特定優(yōu)勢與弱點。2.集團公司的戰(zhàn)略金字塔包括業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略三層。3.企業(yè)戰(zhàn)略計劃是指制定中短期發(fā)展目標(biāo)、有效運用資源、謀求競爭力強化的經(jīng)營計劃。4.邁克爾·波特從業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)組織的觀點出發(fā),運用結(jié)構(gòu)主義的分析方法提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略。5.事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是以各業(yè)務(wù)單位為基本組織單位的一種集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)模式。三、簡述(24分,每題8分)1.戰(zhàn)略控制的意義。2.企業(yè)文化建設(shè)的方法有哪些。3.內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值。四、論述(40分)1.請舉例論述,你所熟悉的企業(yè)是如何實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略獲取競爭優(yōu)勢的。2.戰(zhàn)略定位的類型有哪些。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(九)答題要點一、名詞解釋戰(zhàn)略聯(lián)盟:指兩個或兩個以上的企業(yè)間或特定事業(yè)和職能部門間為實現(xiàn)某種共同的目標(biāo),通過企業(yè)協(xié)議或聯(lián)合組織等方式而結(jié)成的一種網(wǎng)絡(luò)式聯(lián)合體。P83市場開發(fā):指企業(yè)在市場范圍內(nèi)的擴展,主要是將現(xiàn)有產(chǎn)品和服務(wù)打入新的地區(qū)市場。P162戰(zhàn)略分析:指使用一定的工具和手段,通過理性分析了解企業(yè)或組織所處的內(nèi)外環(huán)境和競爭地位的一種方法。P32質(zhì)量控制:又稱全面質(zhì)量控制,從企業(yè)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計環(huán)節(jié)開始,通過對產(chǎn)品設(shè)計、工藝設(shè)計、設(shè)備安排、人員培訓(xùn)、原材料供應(yīng)、制造加工和售后服務(wù)全過程進行質(zhì)量預(yù)防與檢測,來保證產(chǎn)品(服務(wù))的質(zhì)量。P271二、判斷,并說明理由1.對。競爭態(tài)勢矩陣的作用,P532.錯。這是集團公司下屬子公司的戰(zhàn)略金字塔,而集團公司的戰(zhàn)略金字塔包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、經(jīng)營運作戰(zhàn)略四層。P1163.錯。企業(yè)戰(zhàn)略計劃是指制定長遠發(fā)展目標(biāo)、有效運用資源、謀求競爭力強化的中長期經(jīng)營計劃。P1344.錯。邁克爾·波特從產(chǎn)業(yè)組織的觀點出發(fā),運用結(jié)構(gòu)主義的分析方法提出了三種基本的競爭戰(zhàn)略。P1765.錯。事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)是以各業(yè)務(wù)單位為基本組織單位的一種分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)模式。P223三、簡述1.戰(zhàn)略控制的意義如下:①企業(yè)戰(zhàn)略控制是企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要環(huán)節(jié),是企業(yè)戰(zhàn)略有效實施的重要保證;②企業(yè)戰(zhàn)略控制能力與效率是戰(zhàn)略決策質(zhì)量的一個重要制約因素;③企業(yè)戰(zhàn)略控制與評價可為戰(zhàn)略決策提供重要的反饋,有利于戰(zhàn)略決策者明確哪些內(nèi)容是正確和符合實際的,哪些是不正確和不符合實際的,這對于提高戰(zhàn)略決策水平具有重要作用;④企業(yè)戰(zhàn)略控制可以促進企業(yè)組織制度和企業(yè)文化等基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的建設(shè),為戰(zhàn)略決策奠定良好的基礎(chǔ)。P2652.企業(yè)文化建設(shè)的方法有:①自然形成,通過日常工作自然性成果。②刻意塑造,通過自覺的建設(shè)和精心設(shè)計而逐漸形成。③快速促成,集中時間和精力,建立企業(yè)文化活動營,進行封閉式訓(xùn)練。P2503.內(nèi)涵型戰(zhàn)略價值是指實施內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的價值增值。內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略是指企業(yè)通過建立自己的內(nèi)部資源、核心能力和市場經(jīng)驗來發(fā)展自己。對于那些技術(shù)含量較高的公司,選擇自己發(fā)展自己產(chǎn)品的產(chǎn)略可以直接獲得核心能力和競爭機會。當(dāng)初創(chuàng)企業(yè)擁有開發(fā)創(chuàng)新所需要的互補性資產(chǎn)時,特別是模仿創(chuàng)新者的障礙很大時,企業(yè)可以考慮使用內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略。當(dāng)企業(yè)在現(xiàn)有事業(yè)中擁有一套有價值的能力(資源及能力)時,該事業(yè)可以發(fā)揮杠桿效應(yīng)或重新組合。在進入新的事業(yè)領(lǐng)域時,內(nèi)部發(fā)展是典型的進入戰(zhàn)略。P81四、論述1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略是指用較低的成本贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略,企業(yè)用很低的單位成本價格為敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。①在討論成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時應(yīng)注意:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略要使本企業(yè)的某項業(yè)務(wù)成本最低,而不僅僅是努力降低成本。②從客戶角度,該戰(zhàn)略是努力通過降低客戶成本以提高客戶價值的戰(zhàn)略。③降低成本的具體方法有:擴大企業(yè)的經(jīng)濟規(guī)模,提高企業(yè)的規(guī)模效益;提高生產(chǎn)能力使用率,提高生產(chǎn)率;改進產(chǎn)品的設(shè)計和工藝,從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上降低成本;與供應(yīng)商和經(jīng)銷商建立良好的關(guān)系,降低原材料和銷售費用等。④選擇該戰(zhàn)略需要考慮:與新產(chǎn)品開發(fā)或現(xiàn)有產(chǎn)品調(diào)整相關(guān)的研究與開發(fā)成本、勞動成本、稅率、能源成本和運貨成本,其目的是使自己的產(chǎn)品價格低于競爭者,從而提高市場份額和銷售額,將一些競爭者逐出市場。⑤實行成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點是:比較便于操作,容易迅速擴大市場份額,易建立市場壁壘。⑥缺點:使用不當(dāng)會影響企業(yè)聲譽,競爭過度會影響企業(yè)的盈利水平,易引起競爭者的反抗。P1762.戰(zhàn)略定位的類型有四種,分別如下:①目標(biāo)客戶定位。它是指企業(yè)根據(jù)自己的資源和能力特點希望對那些客戶提供服務(wù)。必須明確三個問題,即企業(yè)的客戶是誰、客戶的需要是什么、客戶喜歡用什么方式滿足自己的需求。②業(yè)務(wù)范圍定位。它是指企業(yè)確定從事的經(jīng)營活動范圍和提供的產(chǎn)品和服務(wù)類型。必須明確以下問題,即希望向客戶提供何種產(chǎn)品、服務(wù)或解決方案;希望從事何種經(jīng)營,起到何種作用;打算將哪些業(yè)務(wù)進行分包、外購或與其他公司協(xié)作生產(chǎn)。③行業(yè)定位。企業(yè)選擇進入什么樣的行業(yè),首先取決于企業(yè)確定生么樣的目標(biāo)客戶業(yè)務(wù)范圍;其次取決于企業(yè)對行業(yè)環(huán)境的判斷;最后取決于企業(yè)自身實力大小。④價值鏈定位。企業(yè)在確定了自己所進入的行業(yè)和扮演的角色以后,還需要確定自己在整個行業(yè)價值鏈的哪個環(huán)節(jié)上進行經(jīng)營活動。企業(yè)在制定戰(zhàn)略時,能否準(zhǔn)確定位經(jīng)營活動的價值鏈區(qū)間,將是決定企業(yè)能否成功發(fā)展的關(guān)鍵。⑤市場區(qū)域定位。企業(yè)選擇在什么樣的市場區(qū)域進行經(jīng)營活動,也是進行戰(zhàn)略定位時不能不考慮的問題。由于企業(yè)的業(yè)務(wù)技術(shù)特點和實力大小不同,會使得其經(jīng)營的市場區(qū)域大小不同。P125

《戰(zhàn)略管理》試題庫(十)名詞解釋(16分)戰(zhàn)略定位產(chǎn)品開發(fā)積極控制企業(yè)并購二、判斷下列各題是否正確,并說出相應(yīng)的理由(20分)1.企業(yè)價值鏈?zhǔn)怯擅绹淌诎驳卖斔乖凇豆緫?zhàn)略概念》中提出的。2.IFE矩陣可幫助戰(zhàn)略制定者歸納和評價經(jīng)濟、社會、文化、人口、環(huán)境、政治、政府、法律、技術(shù)及競爭等方面的信息。3.集團公司下屬子公司的戰(zhàn)略金字塔一般只有四層。4.企業(yè)要獲得戰(zhàn)略價值,必須找到自己的戰(zhàn)略價值區(qū)。5.借力控制是指企業(yè)有意識地借助外部力量來規(guī)范企業(yè)自身的行為和管理。三、簡述(24分,每題8分)1.戰(zhàn)略實施與戰(zhàn)略制定的區(qū)別。2.外延型戰(zhàn)略價值。3.加強型戰(zhàn)略。四、論述(40分)1.請舉例,闡述您所熟悉的企業(yè)是如何利用集中化戰(zhàn)略獲得競爭優(yōu)勢的。2.請舉例論述資源配置與戰(zhàn)略的關(guān)系。

《戰(zhàn)略管理》試題庫(十)答題要點一、名詞解釋戰(zhàn)略定位:確定企業(yè)“是什么”和“干什么”,具體來說,包括企業(yè)的目標(biāo)客戶定位、業(yè)務(wù)范圍定位、行業(yè)定位、價值鏈定位和市場區(qū)域定位。P125產(chǎn)品開發(fā):通過改進和改變產(chǎn)品或服務(wù)來增加產(chǎn)品的銷售,主要是在產(chǎn)品品種上的擴展。P163積極控制:它是“防患于未然”式的控制,在事態(tài)發(fā)展尚未脫離預(yù)設(shè)范圍時就采取各種措施去限制其相關(guān)因素,以保證其結(jié)果符合與其戰(zhàn)略目標(biāo)。P274企業(yè)并購:一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或

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