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文檔簡介

出租汽車駕駛員考試考試試題1、填空題(江南博哥)出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核加分累計不得超過()分。本題答案:102、填空題

出租汽車工會、協(xié)會等中介組織開展()協(xié)商時,駕駛員應(yīng)積極配合。本題答案:集體合同3、單選

出租汽車駕駛員營運中不使用計價器的,處以()罰款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下本題答案:C4、單選

駕駛員行車前通過GPS確定起始點和(),由計算機(jī)軟件按要求自動設(shè)計最佳行駛路線。A.里程B.目的地C.速度本題答案:B5、多選

燃?xì)庀到y(tǒng)出現(xiàn)泄露時應(yīng)()。A、立即停止以天然氣作燃料B、立即關(guān)閉儲氣瓶瓶口閥C、到指定維修站檢修D(zhuǎn)、繼續(xù)使用天然氣作燃料本題答案:A,B,C6、填空題

發(fā)生道路交通事故,被保險車輛全部損失后,保險金額高出實際價值時,保險公司按()標(biāo)準(zhǔn)計算賠償本題答案:出險時實際價值7、填空題

駕駛出租汽車行駛中方向突然向右跑偏,轉(zhuǎn)向盤無法控制,一般情況下是()。本題答案:右前輪爆胎8、多選

出租車駕駛員常見職業(yè)病有()。A、頸椎病B、肩周炎C、骨質(zhì)增生D、坐骨神經(jīng)痛本題答案:A,B,C,D9、單選

出租汽車專用號牌、經(jīng)營資格證書、車輛營運證及駕駛員客運資格證件,不得轉(zhuǎn)借、涂改和偽造。違者處以()罰款。A、3000至10000元B、1000至5000元C、2000元至10000元本題答案:C10、單選

計價器單價顯示屏顯示(),提示應(yīng)送法定計量檢定機(jī)構(gòu)進(jìn)行周期檢定。A、“CARD”B、“CH”C、“FULL”D、無任何顯示本題答案:B11、填空題

()與發(fā)動機(jī)飛輪的轉(zhuǎn)動慣量、車輪的轉(zhuǎn)動慣量以及傳動系統(tǒng)的轉(zhuǎn)動比有關(guān)。本題答案:加速阻力12、單選

()是指強(qiáng)制維護(hù)中,發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障隱患,視情進(jìn)行不同范圍和深度修理。A、及時修理B、視情修理C、預(yù)防修理本題答案:B13、填空題

包扎傷員頭部傷口,應(yīng)盡量采用()壓迫止血,用尼龍網(wǎng)套固定敷料包扎。本題答案:無菌敷料或潔凈布料14、單選

計價器顯示(),應(yīng)先用關(guān)機(jī)卡關(guān)閉計價器,再用開機(jī)卡重新開啟計價器;無開機(jī)卡時回公司刷卡后重新制作開機(jī)卡。A、"CARD"B、"CH"C、"FULL"D、無任何顯示本題答案:C15、單選

經(jīng)調(diào)查核實,出租汽車駕駛員同時有多個違法行為并存的,違法記分取其中()。A、平均分B、最高分C、最低分本題答案:B16、單選

發(fā)動機(jī)()時,節(jié)氣門開度小,汽缸充氣量少,殘余廢氣相對增加,所以需要較濃的混合氣才能燃燒,耗油率增大。A、低負(fù)荷B、中負(fù)荷C、高負(fù)荷D、全負(fù)荷本題答案:A17、單選

新車在走合期內(nèi)一般在()之內(nèi)不要使用CNG。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本題答案:C18、單選

燃?xì)夤艿馈⒕€索同其它零部件有無干涉需()檢查一次。A、5天B、1周C、1個月D、3個月本題答案:D19、單選

2006年我市出租汽車調(diào)整運價后,夜間加價的時間是從()。A、23點到7點B、24點到6點C、23點到6點本題答案:C20、單選

出租車駕駛員對乘客要一視同仁,不挑客,不無故()乘客。A.污辱B.歧視C.拒載本題答案:C21、填空題

愛崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。本題答案:優(yōu)質(zhì)服務(wù)22、填空題

需要從車窗逃生時,用安全錘敲擊安全玻璃的()。本題答案:四個角落部位23、填空題

出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括()。本題答案:品牌高檔,風(fēng)格莊重24、單選

世界各國大多以里程為計費依據(jù),故出租汽車亦稱()。A、的士B、打的C、計程車本題答案:C25、多選

對于輕微服務(wù)糾紛,駕駛員一般應(yīng)注意().A、要寬容大度B、要以理服人C、要得理讓人D、要尊重對方本題答案:A,B,C,D26、填空題

禁止掉頭的路段有()。本題答案:窄路、彎道;橋梁、隧道;有禁止掉頭標(biāo)志路段;人行橫道、鐵路道口27、單選

()是駕駛員對乘客最好的服務(wù),也是滿足乘客種種需求的總的前提。A、安全行車B、遵章守法C、文明禮貌D、駕駛技術(shù)本題答案:A28、單選

不得以欺騙、威肋等方式強(qiáng)行拉客;違者給予警告,情節(jié)嚴(yán)重的,對駕駛員處以()罰款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元本題答案:C29、單選

對駕駛員無計價器或有計價器不使用的經(jīng)營行為,乘客采取的正確做法是()。A、照常支付車費B、支付一半車費C、拒絕支付車費本題答案:C30、單選

出租汽車計價器的主要誤差來源是()。A、車輛的型號B、車輛的大小C、輪胎的大小本題答案:C31、填空題

下列做法中,()不能有效避免車輛爆胎。本題答案:及時清理輪胎溝槽里的異物32、多選

出租汽車從業(yè)人員在工作時必須使用哪些十字文明用語().A.您好B.歡迎C.對不起D.謝謝E.再見F.請本題答案:A,C,D,E,F33、單選

營運中應(yīng)努力滿足乘客對()的需求。A、及時服務(wù)B、設(shè)施服務(wù)C、熱烈服務(wù)本題答案:B34、單選

出租車隨車隨身攜帶的證件有:()。A、駕駛證、行車證、道路運輸證、從業(yè)資格證。B、保險證、身份證、車輛合格證。C、道路通行證、過橋過路證。本題答案:A35、單選

車窗兩側(cè)醒目位置張貼(),車身兩側(cè)噴印公司或個體名稱、車輛序號,車后窗張貼監(jiān)督投訴電話,字跡清晰、齊全。A、公益廣告B、聯(lián)系電話C、運價標(biāo)簽本題答案:C36、填空題

燃燒室的積炭增多后,容易引起可燃混合氣的自燃,造成功率下降,如果積炭過多,會增耗燃油()左右。本題答案:8%37、填空題

道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險實行()的責(zé)任限額本題答案:全國統(tǒng)一38、單選

當(dāng)乘客在禁停路段揚(yáng)手“打的”時,正確的處理是()。A、趁警察不注意時,停車載客B、示意乘客此處不能停車C、向便道緩行,乘機(jī)停車載客本題答案:B39、多選

出車準(zhǔn)備規(guī)范包括:().A、準(zhǔn)運證件齊全B、標(biāo)志設(shè)施完備C、認(rèn)真檢查車況D、整理儀容儀表本題答案:A,B,C,D40、單選

緩慢翻車有可能跳車逃生時,應(yīng)向翻車()方向跳車。A.任意B.相同C.相反本題答案:C41、單選

()是指車輛按照國家規(guī)定,強(qiáng)制其在規(guī)定的時間進(jìn)引更新和報廢。A、定時更新和報廢B、適時更新和報廢C、更新和報廢本題答案:B42、單選

出租車客運行政執(zhí)法的形式有()。A、行政監(jiān)督檢查B、行政處理決定C、行政監(jiān)督檢查和行政處理決定本題答案:C43、單選

起程是乘客乘車時的()計價里程。A、最準(zhǔn)B、最低C、最高本題答案:B44、單選

城市內(nèi)晚間行駛在()以內(nèi)可用近光燈。A、30km/hB、50km/hC、70km/h本題答案:A45、多選

在營運服務(wù)中駕駛員應(yīng)盡量避免().A、毆打乘客B、顛簸傷人C、車門夾人D、毀壞物品本題答案:A,B,C,D46、填空題

犯罪分子施計將駕駛員調(diào)離車廂,然后迅速發(fā)動汽車將車劫走,此種犯罪屬于()。本題答案:詐騙型47、單選

構(gòu)成客流的要素有客流的()。A、季節(jié)B、運距C、氣候本題答案:B48、多選

出租車輛“三無”標(biāo)準(zhǔn)是:()。A.儀表臺和后座擱板及行李箱無雜物B.車身無廣告C.車廂及行李廂內(nèi)無積水D.車廂內(nèi)無異味本題答案:A,C,D49、多選

在出租汽車上的防護(hù)設(shè)施有哪些().A、安全隔離防護(hù)裝置B、車載音響設(shè)備C、汽車修理工具D、遇劫報警裝置本題答案:A,D50、填空題

發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()本題答案:挽救生命,減輕傷殘51、填空題

導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的()。本題答案:主要因素52、單選

出租汽車駕駛員不在車內(nèi)張貼標(biāo)價簽,車身車廂和行李廂不整潔衛(wèi)生的,一次記()。A、3分B、2分C、5分本題答案:B53、單選

西方人在時間上還特別忌諱()。A、13日B、星期五C、是13日又是星期五本題答案:C54、多選

出租汽車行業(yè)租價的制定原則()。A、車型不同,租價不同B、服務(wù)設(shè)施不同,租價不同C、租車方式不同,租價不同D、租車時間不同,租價不同本題答案:A,B,C55、單選

汽車排氣管排出的黑煙是可燃混合氣過()。A、稀B、濃C、輕本題答案:B56、單選

續(xù)程是在起程以后的()計價里程。A、最小B、最大C、最準(zhǔn)本題答案:A57、單選

營運中因司機(jī)原因造成車輛停駛()使用暫停鍵。A、不得B、應(yīng)該C、禁止本題答案:B58、填空題

出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)注冊在崗時間少于6個月的,其服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級最高為()級。本題答案:AA59、單選

出租車營運交接班時,車上應(yīng)放置()標(biāo)志牌。A、繼續(xù)服務(wù)B、暫停服務(wù)C、隨時服務(wù)本題答案:B60、單選

當(dāng)陪同產(chǎn)婦前去分娩的老太太或中年婦女催促駕駛員開快車,駕駛員應(yīng)()。A、加速行車B、穩(wěn)中求快C、正常行車本題答案:B61、填空題

一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計車速的()。本題答案:50%-75%62、單選

出租車駕駛員發(fā)現(xiàn)有人揚(yáng)手招車時,若在允許停車路段,應(yīng)做到:().A、減速靠邊、停穩(wěn)上客B、示意乘客等候C、不得停車、載客本題答案:A63、填空題

為預(yù)防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應(yīng)保持()小時的睡眠時間。本題答案:7-8小時64、單選

因真實搶劫報警,GPS調(diào)度管理中心在打開車內(nèi)監(jiān)聽系統(tǒng)同時還將拔打隨車電話,此時駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、不接不掛電話B、接聽電話C、掛機(jī)拒接電話本題答案:A65、單選

出租汽車計價器的主要誤差來源是()。A、車輛的型號B、車輛的大小C、輪胎的大小本題答案:C66、單選

坡路制動突然失效時,若沒有可利用的坡道時,應(yīng)果斷地利用天然障礙物,給車輛造成阻力,必要時可利用()向路旁的巖石或樹林碰擦。A.車廂B.前保險杠C.車前輪本題答案:A67、單選

汽車常見故障診斷方法是:眼看法、耳聽法、鼻嗅法、手摸法、()隔除法、比較法。A、試驗法B、檢查法C、觀察法本題答案:A68、單選

在需要“交通事故”“醫(yī)療求助~糾紛報警”時在按動GPs車載終端對應(yīng)的按鈕后,還需再按動()。A、“yes”鍵B、上翻鍵C、下翻鍵D、取消鍵本題答案:A69、單選

出租汽車計費有多種形式,有的以里程計費,有的以時間計費,包車則以()。A、議價計費B、天數(shù)計費C、里程結(jié)合時間計費本題答案:C70、多選

出租汽車的租價主要由以下幾項構(gòu)成:().A、里程費B、起租費C、空駛補(bǔ)貼費D、等侯費本題答案:A,B,C,D71、單選

出租車行駛途中,有()行為的為劫前征兆。A、乘客一次或多次找借口要求停車的B、要求在光線好、人多的馬路上停車的C、因道路堵塞,要司機(jī)繞道的本題答案:A72、單選

出租車應(yīng)裝有經(jīng)()部門周期檢定合格的計價器。A、質(zhì)監(jiān)B、物價C、工商本題答案:A73、填空題

蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)()故障本題答案:機(jī)板硫化74、單選

暗適應(yīng)是指人們從光亮進(jìn)入黑暗后對視力下降的()能力。A、恢復(fù)B、延續(xù)C、判斷本題答案:A75、單選

出租車在機(jī)場送客完畢后,遇有乘客要上車,正確的做法是().A、讓乘客上車;B、讓乘客到隱蔽處上車;C、婉言謝絕乘客,請乘客到出租車站點上車。本題答案:C76、單選

乘客投訴計價器失準(zhǔn)的,客運出租汽車管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)立即封存該計價器,并送技術(shù)監(jiān)督部門進(jìn)行檢定,所需費用由()承擔(dān)。A、責(zé)任方B、承租方C、承運方本題答案:A77、問答題

下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務(wù)規(guī)范的?本題答案:婉拒老年傷病等行動不便乘客;不按乘客意見使用空調(diào)和音響;故意繞道行駛多收費;私自留用乘客遺留物品。78、填空題

氧化性物質(zhì)主要危險是氧化性、()、爆炸性、毒害性和腐蝕性。本題答案:助燃性79、單選

出租車遇到道路嚴(yán)重堵塞時,駕駛員應(yīng)做到()。A、自行繞道,無須誰同意B、讓乘客下車,換乘C、取得乘客同意后,再繞道行駛本題答案:C80、單選

車內(nèi)定期消毒,每月不少于()次.A、1B、2C、3本題答案:B81、單選

出租汽車未按規(guī)定使用專用座套的計()分。A、1B、3C、5本題答案:B82、多選

當(dāng)轉(zhuǎn)換開關(guān)顯示氣量不準(zhǔn)時,應(yīng)檢查車輛()。A、減壓閥上壓力傳感器罩相對位置B、壓力傳感器線索接頭接觸是否良好C、進(jìn)氣系統(tǒng)密封性D、是否需更換轉(zhuǎn)換開關(guān)本題答案:A,B,D83、單選

不按規(guī)定使用統(tǒng)一的出租汽車頂燈或無空車待租標(biāo)志的.處以()的罰款.A、50元至300元B、50至200元C、100至500元本題答案:A84、單選

超越核定營運區(qū)域,從事出租汽車營運活動的計()分。A、5B、10C、20本題答案:C85、單選

空氣濾清器的濾清能力是否正常對節(jié)約燃料影響較大。空氣濾清器部分堵塞時,油耗增加約()。A、5%B、10%C、15%D、20%本題答案:A86、單選

GPS車載終端要重新閱讀調(diào)度消息時輕按:“yes”鍵進(jìn)入()。A、系統(tǒng)消息B、用戶短信C、預(yù)設(shè)菜單D、參數(shù)設(shè)置本題答案:A87、單選

出租車客運的年度審驗,是對()監(jiān)管的一種有效方式。A、出租車B、管理者C、經(jīng)營者本題答案:C88、單選

()是取信于乘客、建立誠信行業(yè)的基礎(chǔ)。A、誠實為本、信譽(yù)第一B、遵章守紀(jì),合法經(jīng)營C、講究衛(wèi)生,車容整潔本題答案:A89、單選

車輛正常停靠過程中行車制動要做到()。A、先重后輕B、由重到輕C、先輕后重本題答案:C90、單選

駕駛車容不整潔的車輛的計()分。A、1B、3C、5本題答案:A91、多選

《客運出租汽車駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對標(biāo)志齊全,亮化服務(wù)的要求是().A、車門上標(biāo)識清晰醒目,前后車牌齊全.B、車窗上的價格標(biāo)貼,頂燈字跡醒目,頂燈空車燈明亮,暫停服務(wù)標(biāo)志明確.C、隨身攜帶營運證件,按規(guī)定置放從業(yè)資格證.D、對乘客的服務(wù)承諾等標(biāo)貼位置統(tǒng)一,常備市區(qū)地圖等便民物品。本題答案:A,B,D92、單選

出租車上空調(diào)的使用,無論開啟還是關(guān)閉都應(yīng)該()。A、以氣溫的高低為準(zhǔn)B、以乘客的需求為準(zhǔn)C、以駕駛員的喜好為準(zhǔn)本題答案:B93、單選

出租汽車客運服務(wù)是指按照()意愿提供運送服務(wù),并且按照里程和時間收費的出租汽車經(jīng)營活動。A、乘客B、司機(jī)C、路人D、管理者本題答案:A94、單選

出租車營運對老弱病殘孕及急需搶救的人員應(yīng)()供車。A、拒絕B、優(yōu)先C、滯后本題答案:B95、填空題

計價器主要由()等組成。本題答案:計量組件、稅控組件96、單選

營運中因司機(jī)原因造成車輛停駛()使用暫停鍵。A、不得B、應(yīng)該C、禁止本題答案:B97、單選

出租車營運經(jīng)過依法收費的設(shè)施和路段所支付的費用由()承擔(dān)。A、企業(yè)B、乘客C、司機(jī)本題答案:B98、單選

按照合理路線或者乘客要求的路線行駛,不得繞行;違者給予警告,情節(jié)嚴(yán)重的,對駕駛員處以()罰款.A、100至500元B、200至500元C、500至1000元本題答案:C99、多選

出租汽車客運車輛應(yīng)當(dāng)符合().A、符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級、排氣量、環(huán)保要求,車輛技術(shù)性能完好B、符合本市出租汽車色度和標(biāo)識管理規(guī)定,車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營者名稱、投訴電話C、按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計價器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R別裝置、營運服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端,并保持完好、有效.D、車容整潔,營運標(biāo)志完好、證牌齊全本題答案:A,B,C,D100、單選

出租車上空調(diào)的使用,無論開啟還是關(guān)閉都應(yīng)該()。A、以氣溫的高低為準(zhǔn)B、以乘客的需求為準(zhǔn)C、以駕駛員的喜好為準(zhǔn)本題答案:B101、單選

出租車營運服務(wù)時,不屬于拒載的情況有()。A、問明去向后又以借口不載客的B、拒絕無人陪伴的精神病患者C、營業(yè)站點候客不服從調(diào)派的本題答案:B102、填空題

出租汽車駕駛員“誠信經(jīng)營”要求駕駛員()。本題答案:拾金不昧103、多選

乘客至上,錯時交班。嚴(yán)格執(zhí)行錯時交班制度,即一工一休,()交班,任何時候不得以交接班為由拒載。A、中午交班B、17:00之前C、18:30之后D、任何時候本題答案:A,B,C104、單選

燃?xì)馄嚦錃鈺r,系統(tǒng)儲氣瓶內(nèi)的氣壓()。A、可以超過額定的工作壓力B、不得超過額定的工作壓力C、不得超過壓力表上的指數(shù)本題答案:B105、單選

新增、更新出租汽車的車型應(yīng)當(dāng)符合本市的規(guī)定,尾氣排放應(yīng)當(dāng)符合()。A、國家標(biāo)準(zhǔn)B、國際標(biāo)準(zhǔn)C、本市標(biāo)準(zhǔn)本題答案:A106、單選

出租車的綜合管理部門主要有工商、財政、稅務(wù)、物價、()、公安等管理部門。A、環(huán)境衛(wèi)生B、技術(shù)監(jiān)督C、城管執(zhí)法本題答案:B107、多選

車輛超載時輪胎的損壞與在低壓下行駛的損壞相似,會()。A、變形增大B、接地面積增加C、磨損加劇D、易引起胎冠爆破本題答案:A,B,C,D108、填空題

下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是()。本題答案:在轉(zhuǎn)彎前加速109、多選

出租汽車客運票據(jù)是:().A、駕駛員營業(yè)收入的原始資料B、稅務(wù)征收和服務(wù)稽查的重要依據(jù)C、乘客交納車費的法定憑證本題答案:A,B,C110、單選

計程顯示示屏:顯示運營里程,從0.0km開始顯示,分辨率為()km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km本題答案:B111、單選

對一些可調(diào)整的部件出現(xiàn)故障時,利用恢復(fù)調(diào)整可消除故障,如()等可通過調(diào)整恢復(fù)工作性能。A、發(fā)電機(jī)損壞B、蓄電池?fù)p壞C、氣門有異響本題答案:C112、填空題

出車前檢查車輛能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有()、文明行車意識。本題答案:安全113、單選

出租車駕駛員見義勇為的主要表現(xiàn)有()。A、信譽(yù)第一B、救死扶傷C、乘客至上本題答案:B114、填空題

汽車發(fā)生火災(zāi),駕駛員撤離駕駛室前,應(yīng)關(guān)閉()。本題答案:油箱開關(guān);點火開關(guān);電源總開關(guān)115、填空題

首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在()完成。本題答案:首次申請考試的區(qū)域116、單選

出租車駕駛員從業(yè)前必須參加職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)并經(jīng)市客管處考試合格后取得()才能上崗。A、道路運輸證B、從業(yè)資格證C、駕駛證號本題答案:B117、單選

從業(yè)資格培訓(xùn)中的基礎(chǔ)培訓(xùn)重點有()培訓(xùn)。A、文明行車B、運價政策C、職業(yè)道德本題答案:C118、填空題

夜間駕駛出租汽車行駛在無照明的路段,駕駛員應(yīng)該()。本題答案:注意觀察人、車、物及道路情況;降低車速;正確使用燈光119、單選

經(jīng)調(diào)查核實,出租汽車駕駛員同時有多個違法行為并存的,違法記分取其中()。A、平均分B、最高分C、最低分本題答案:B120、單選

運營后的延伸服務(wù)是駕駛員增收的手段之一()。A、可以收入費用B、不應(yīng)收取費用C、可以與乘客協(xié)商費用本題答案:B121、多選

汽車使用天然氣作燃料還有以下優(yōu)點:().A、燃燒穩(wěn)定,不易爆震B(yǎng)、冷熱起動方便C、天然氣儲運、減壓、燃燒都在嚴(yán)格的密封狀態(tài)下進(jìn)行,不易泄露,安全可靠D、天然氣作燃料不會產(chǎn)出苯、鉛等致癌和有毒物質(zhì)本題答案:A,B,C,D122、單選

行車安全四大要素中除了人以外,其他因素都是().(A)客觀的(B)主觀的(C)有意識的本題答案:A123、單選

()是指駕駛員通過回答、解釋問題,就能使乘客的某些需求得到滿足的一種服務(wù)方式。A、語言服務(wù)B、行動服務(wù)C、文明服務(wù)本題答案:A124、填空題

車身內(nèi)外清潔完好,不做個性化裝飾,漆皮、外飾條完好無損是對出租汽車()的要求。本題答案:車容車貌125、單選

為保持汽油系統(tǒng)的正常狀態(tài),使用CNG每行駛()左右,即轉(zhuǎn)換為汽油行駛50km。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本題答案:C126、單選

出租車行業(yè)管理的職責(zé)是統(tǒng)籌規(guī)劃,綜合平衡,制定法規(guī)研究政策,指導(dǎo)監(jiān)督()。A、協(xié)調(diào)服務(wù)B、優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、全面服務(wù)本題答案:A127、問答題

駕駛出租汽車借道超車時,駕駛員應(yīng)該怎么辦?本題答案:與被超車輛拉開必要的安全距離后迅速駛回原車道;判斷是否有足夠的時間、空間完成超車動作。128、單選

出租汽車駕駛員發(fā)生“強(qiáng)行拉客”的違規(guī)營運行為,由市出租汽車管理機(jī)構(gòu)對該駕駛員進(jìn)行處罰,下列哪項處罰是符合規(guī)定的。()A、責(zé)令其停止?fàn)I運3至15日;B、處以300元以上500元以下罰款;C、處以500元以上1000元以下罰款。本題答案:C129、單選

對來本市游覽觀光的外地乘客,駕駛員應(yīng)()。A、對本地景點典故一問三不知。B、介紹本地景點典故,作好向?qū)?。C、讓乘客自己游覽。本題答案:B130、判斷題

出租客運有定線定點、定線不定點和不定線不定點等運輸方式。本題答案:對131、單選

()要求出租汽車駕駛員要著裝整潔,服飾合體。A.儀表儀容B.服務(wù)規(guī)范C.語言禮儀本題答案:B132、單選

出租車獲取客源的途徑有()。A、站點排隊按序上客B、禁停路段攬客C、隨時隨地攬客本題答案:A133、填空題

出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是()。本題答案:按規(guī)定及時上交134、填空題

緩慢翻車有可能跳車逃生時,駕駛員應(yīng)向翻車()方向跳車。本題答案:相反135、單選

緩慢翻車有可能跳車逃生時,應(yīng)向翻車()方向跳車。A.任意B.相同C.相反本題答案:C136、填空題

發(fā)動機(jī)啟動后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機(jī)()。本題答案:機(jī)油壓力過低137、單選

出租車對于招手或提出在某地段停車的乘客,應(yīng)做到()。A、招手即停B、在確保安全符合交規(guī)的前提下停車C、就近停車本題答案:B138、填空題

正常人每分鐘呼吸()次。本題答案:12-18139、多選

出租車駕駛員應(yīng)該具備和注重的修養(yǎng)有:()。A.文化修養(yǎng)B.性格氣質(zhì)修養(yǎng)C.人際關(guān)系修養(yǎng)D.職業(yè)美學(xué)修養(yǎng)本題答案:A,B,C,D140、填空題

二級維護(hù)由()負(fù)責(zé)執(zhí)行本題答案:維修企業(yè)141、單選

每個出租車駕駛員都應(yīng)具有較高的思想覺悟和良好的()道德,自覺抵制社會不良風(fēng)氣。A、職業(yè)B、行業(yè)C、社會本題答案:A142、單選

乘客帶有行李下車時,駕駛員應(yīng)().A、讓乘客自己到行李廂拿行李B、主動下車打開行李廂,拿出行李,交給乘客C、提醒乘客注意安全本題答案:B143、單選

車身顏色為經(jīng)()批準(zhǔn)的標(biāo)志色,車內(nèi)無亂貼亂畫,無太陽膜。A、服務(wù)公司B、出租汽車管理部門C、公安機(jī)關(guān)本題答案:B144、單選

出租汽車客運特許經(jīng)營者一年內(nèi)發(fā)生兩次死亡()人以上重特大交通責(zé)任事故的,責(zé)令限期整改;整改不合格的,吊銷其出租汽車經(jīng)營許可證。A、1B、2C、3本題答案:C145、單選

妨礙出租汽車管理機(jī)構(gòu)工作人員依法執(zhí)行公務(wù)的,由公安機(jī)關(guān)按照()的規(guī)定處理.A、交通安全管理法B、治安管理處罰法C、交通法規(guī)本題答案:B146、填空題

遇有乘客語言不通,無法確認(rèn)目的地時駕駛員應(yīng)該()。本題答案:向所在公司或出租汽車調(diào)度中心求助;通過書面形式交流;耐心做好服務(wù)工作147、單選

處理惡性服務(wù)事故,駕駛員可以采取下列處理方法().A、滿足合理要求,接受批評、處罰、做好善后。B、托人情、找路子,暗地私了C、想方設(shè)法減輕自己責(zé)任本題答案:A148、填空題

下坡行駛應(yīng)控制車速,駕駛員應(yīng)充分利用發(fā)動機(jī)的()減速,不得空擋滑行。本題答案:牽阻作用149、填空題

出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處()的罰款。本題答案:50元以上200元以下150、多選

出租汽車駕駛員站在車外迎客,下列哪些站姿不合適的().A、身體斜靠在汽車上B、一只手插在褲兜里,另一只手拿著香煙C、兩條腿交叉站立D、昂頭挺立、體態(tài)端正地站在后排右邊車門靠車頭一側(cè)本題答案:A,B,C151、多選

乘客至上,錯時交班。嚴(yán)格執(zhí)行錯時交班制度,即一工一休,()交班,任何時候不得以交接班為由拒載。A、中午交班B、17:00之前C、18:30之后D、任何時候本題答案:A,B,C152、填空題

駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇()本題答案:在限制速度以內(nèi)行駛153、單選

出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起()日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。A、7B、15C、20本題答案:A154、單選

良好的服務(wù)態(tài)度是()重要內(nèi)容。(A)自我尊重(B)優(yōu)質(zhì)服務(wù)(C)自我完善本題答案:B155、單選

運管機(jī)構(gòu)對不按期進(jìn)行()的出租車使用者,應(yīng)按照交通部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。A、一級維護(hù)B、二級維護(hù)C、三級維護(hù)本題答案:B156、單選

出租汽車駕駛員對在禁止停車的路段招手示意租車或者不告知目的地要求租車的乘客,采取的正確做法是().A、滿足乘客的要求B、駕駛員視情況而定C、拒絕提供服務(wù)本題答案:C157、單選

出租汽車是現(xiàn)代化城市不可缺少的層次較高的公共交通工具().A、錯誤B、正確本題答案:B158、多選

出租汽車計價器主要由()組成。A、主機(jī)B、傳感器C、空車牌D、各種連接器本題答案:A,B,C,D159、多選

出租汽車要達(dá)到“六凈”的標(biāo)準(zhǔn),“六凈”是指車身凈、車廂凈、玻璃凈、()。A.座位凈B.輪胎凈C.車墊凈D.車牌凈本題答案:A,B,D160、填空題

出租汽車駕駛員問清乘客去向后,以不熟悉通行路線為由不予載客的,視為()。本題答案:拒載161、填空題

()是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過冷等原因造成。本題答案:碳?xì)浠衔?62、單選

出租汽車的產(chǎn)品就是客運服務(wù)()。A、正確B、錯誤本題答案:A163、單選

在高速公路進(jìn)口附近的行車道右側(cè)設(shè)置了()車道。A、加速B、減速C、爬坡本題答案:A164、單選

在夜間,雨霧或視線不清時,在路旁停車,要打開()以防發(fā)生碰撞。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示寬燈本題答案:C165、單選

客運出租汽車,是指根據(jù)乘客意愿向乘客提供客運服務(wù),按照里程和時間收費的()。A、普通客車B、小型巴士C、小型客車本題答案:C166、單選

出租車送客到達(dá)目的地,乘客最后離開時,駕駛員待客的最后一句話是()。A、請帶好隨身物品B、再見,歡迎再坐我的車C、您好,請上車本題答案:B167、單選

營運車輛綜合性能檢測內(nèi)容有動力性()制動性,操作性,電氣設(shè)備,排放密封性及整車設(shè)備。A、外觀性B、燃料經(jīng)濟(jì)性C、可靠性本題答案:B168、單選

擅自安裝、維修計價器或者所安裝計價器未經(jīng)出租汽車管理機(jī)構(gòu)選定的,處以()罰款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元本題答案:C169、填空題

發(fā)動機(jī)啟動后機(jī)油壓力表顯示值迅速下降,甚至降至0,說明發(fā)動機(jī)()。本題答案:機(jī)油壓力過低170、多選

下列哪些措施可預(yù)防震動?。ǎ?。A、保養(yǎng)好減震器B、正確使用輪胎花紋C、將駕駛座位調(diào)整至適當(dāng)?shù)奈恢肈、不戴紗手套本題答案:A,B,C171、多選

發(fā)生下列情況之一的,哪些視作“拒載”的行為:().A、在出租汽車站點排隊候客時,以各種理由不服從調(diào)派的B、乘客要求不使用計價器而與駕駛員協(xié)商租價的C、停靠在路邊時,遇到乘客上前租車,在問明去向后又以各種借口拒絕載客的本題答案:A,C172、單選

()會導(dǎo)致化油器不來油或來油不暢故障。A、浮子、三角針閥堵死B、浮子室油平面過高C、浮子破裂本題答案:A173、單選

出租汽車駕駛員運送乘客,經(jīng)過依法收費的設(shè)施和路段所支付的費用由()承擔(dān)。A、出租車駕駛員B、乘客C、乘客和駕駛員各付一半本題答案:B174、單選

乘客對喪事用車的要求是()。A、顏色艷麗、衣著隨意B、沒有時間要求C、顏色素雅、衣著莊重、約時不誤本題答案:C175、多選

投入營運的客運出租汽車應(yīng)().A、隨車攜帶車輛營運相關(guān)證件B、標(biāo)志頂燈、計價器、空車標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡符合規(guī)定C、車身顏色符合規(guī)定D、噴印有行業(yè)投訴電話、行業(yè)編號,明示租價標(biāo)識本題答案:A,B,C,D176、多選

投入營運的客運出租汽車應(yīng)().A、隨車攜帶車輛營運相關(guān)證件B、標(biāo)志頂燈、計價器、空車標(biāo)志、服務(wù)監(jiān)督卡符合規(guī)定C、車身顏色符合規(guī)定D、噴印有行業(yè)投訴電話、行業(yè)編號,明示租價標(biāo)識本題答案:A,B,C,D177、填空題

服務(wù)禁忌包括出租汽車駕駛員()。本題答案:搶客、強(qiáng)行拉客、甩客、倒客;拒載、故意繞道行駛;不按收費標(biāo)準(zhǔn)收費;冒犯乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,或歧視乘客178、填空題

汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。本題答案:增加179、多選

出租汽車客運車輛應(yīng)當(dāng)符合().A、符合本市規(guī)定的車型、技術(shù)等級、排氣量、環(huán)保要求,車輛技術(shù)性能完好B、符合本市出租汽車色度和標(biāo)識管理規(guī)定,車身明顯部位按規(guī)定設(shè)置經(jīng)營者名稱、投訴電話C、按照規(guī)定安裝、配備、使用出租汽車頂燈、計價器及空車待租標(biāo)志、專用座套、電子真?zhèn)巫R別裝置、營運服務(wù)數(shù)據(jù)信息采集傳輸系統(tǒng)和GPS終端,并保持完好、有效.D、車容整潔,營運標(biāo)志完好、證牌齊全本題答案:A,B,C,D180、單選

未按乘客要求使用空調(diào)、音響等服務(wù)設(shè)施的計()分。A、1B、3C、5本題答案:B181、填空題

道路交通事故發(fā)生后,當(dāng)事人逃逸,造成現(xiàn)場變動、證據(jù)丟失,公安交管部門無法查證道路交通事故事實的,逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。本題答案:全部責(zé)任182、單選

出租汽車是城市人民生活中不可缺少的()工具。A、私人交通B、城市公共交通C、長途運輸本題答案:B183、填空題

駕駛出租汽車發(fā)現(xiàn)后方有車輛未保持安全跟車距離時,駕駛員應(yīng)該()。本題答案:輕踩制動提醒后車184、單選

汽車安全檢視,檢查風(fēng)扇皮帶要求無起皮,脫殼,破損松緊度為()。A、10—15mmB、20mmC、25mm本題答案:A185、單選

汽車排氣管排出的黑煙是可燃混合氣過()。A、稀B、濃C、輕本題答案:B186、單選

駕駛員著裝需要注意的是:().A、要與體形、季節(jié)相諧調(diào)B、要與時尚相諧調(diào)C、要與自然相諧調(diào)本題答案:A187、多選

出租汽車駕駛員為了熟悉所在城市的道路情況,應(yīng)做到().A、對于街道的走向,門牌的排序了如指掌;B、對于知名商場、飯店、娛樂中心的坐落地點如指掌;C、時刻留意新街道、新商場、新小區(qū)的出現(xiàn);D、了解新老地名的演變情況。本題答案:A,B,C,D188、單選

據(jù)歷史記載,我國最早有出租汽車的城市是()。A、上海B、北京C、哈爾濱D、廣州本題答案:C189、多選

對待乘客失物體現(xiàn)在哪“四要”:()。A.提醒B.發(fā)現(xiàn)C.保管D.尋找E.上交本題答案:A,C,D,E190、單選

出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)自受理投訴之日起()日內(nèi)向投訴人作出答復(fù)。A、7B、15C、20本題答案:A191、填空題

在出租汽車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核計分()分。本題答案:10192、填空題

駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“二濾”是指()。本題答案:機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器193、單選

出租汽車營運過程中,如乘客改變目的地,駕駛員().A.可拒絕乘客要求B.應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線C.可加收車費送達(dá)本題答案:B194、單選

運管機(jī)構(gòu)對不按期進(jìn)行()的出租車使用者,應(yīng)按照交通部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。A、一級維護(hù)B、二級維護(hù)C、三級維護(hù)本題答案:B195、填空題

違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值()本題答案:扣20分196、單選

出租車跑長途進(jìn)入治安檢查站登記主要是:()。A、檢查駕駛員的身份;B、檢查乘客的身份;C、檢查出租車。本題答案:B197、單選

GPS車載終端屬于(),平時要注意防水,防潮.防高溫.防撞擊。A、機(jī)械產(chǎn)品B、電子產(chǎn)品C、化工產(chǎn)品本題答案:B198、單選

計程顯示屏:顯示運營里程,從0.0km開始顯示,分辨率為()km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km本題答案:B199、單選

出租車客運的年度審驗,是對()監(jiān)管的一種有效方式。A、出租車B、管理者C、經(jīng)營者本題答案:C200、單選

在路面結(jié)冰的道路上行駛,遇有情況行車時,駕駛員采取()措施。A、緊急制動B、猛轉(zhuǎn)方向C、利用發(fā)動機(jī)牽阻力搶檔減速本題答案:C101、單選

營運中應(yīng)努力滿足乘客對()的需求。A、及時服務(wù)B、設(shè)施服務(wù)C、熱烈服務(wù)本題答案:B102、多選

對車輛進(jìn)行防腐,應(yīng)做到()。A、定期清洗車輛B、清除異物的沉淀C、修復(fù)車輛的面漆D、將車輛停放在干燥、通風(fēng)良好的區(qū)域本題答案:A,B,C,D103、單選

出租汽車駕駛員營運中不使用計價器的,處以()罰款。A、300元以上500元以下B、500元以上1000元以下C、50元以上200元以下本題答案:C104、單選

營運車輛在規(guī)范經(jīng)營中隨車攜帶齊全有效的()證件,按規(guī)定放置服務(wù)監(jiān)督標(biāo)志。A、營運證件B、許可證件C、完稅證明本題答案:A105、單選

運管機(jī)構(gòu)對不按期進(jìn)行()的出租車使用者,應(yīng)按照交通部有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。A、一級維護(hù)B、二級維護(hù)C、三級維護(hù)本題答案:B106、單選

乘客對喪事用車的要求是()。A、顏色艷麗、衣著隨意B、沒有時間要求C、顏色素雅、衣著莊重、約時不誤本題答案:C107、單選

()會導(dǎo)致化油器不來油或來油不暢故障。A、浮子、三角針閥堵死B、浮子室油平面過高C、浮子破裂本題答案:A108、單選

出租車營運須在車內(nèi)規(guī)定位置擺放()。A、道路運輸證B、行駛證C、從業(yè)證附證本題答案:C109、填空題

駕駛出租汽車在山區(qū)道路行駛,會引發(fā)車輛失控、追尾、碰撞、翻車、墜崖等事故的原因有()。本題答案:下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時速度過快;跟車距離過近110、單選

出租汽車駕駛員在營運中,如需繞道行駛,正確的處理方法是()。A、可以隨意繞道;B、向乘客說“不遠(yuǎn)”,“遠(yuǎn)一點”等模糊性語言;C、明確告之乘客繞行公里數(shù),或在地圖上明示。本題答案:C111、多選

下列哪些措施能使在低溫下行車節(jié)油().A、在發(fā)動機(jī)和散熱器的罩上裝上保溫套;B、使用防凍液。換用冬季潤滑油(脂);C、加大發(fā)電機(jī)充電電流,將發(fā)電機(jī)電壓調(diào)至比夏季高0.6V;D、起步后低速緩行一段距離,待冷卻水的溫度達(dá)到正常時,再轉(zhuǎn)入正常速度行駛.本題答案:A,B,C,D112、判斷題

出租汽車營運途中,若車?yán)镆延锌腿?,坐位尚有空的情況下,可以再招人同乘。本題答案:錯113、填空題

車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油()毫升。本題答案:3-5114、多選

出租汽車駕駛員站在車外迎客,下列哪些站姿不合適的().A、身體斜靠在汽車上B、一只手插在褲兜里,另一只手拿著香煙C、兩條腿交叉站立D、昂頭挺立、體態(tài)端正地站在后排右邊車門靠車頭一側(cè)本題答案:A,B,C115、單選

出租汽車專用號牌、經(jīng)營資格證書、車輛營運證及駕駛員客運資格證件,不得轉(zhuǎn)借、涂改和偽造。違者處以()罰款。A、3000至10000元B、1000至5000元C、2000元至10000元本題答案:C116、單選

當(dāng)發(fā)現(xiàn)其他車輛陷入壞路段,不能行駛時()。A、繼續(xù)行駛B、熱心幫助,力所能及C、如果報酬豐厚的話,可以給以援助本題答案:B117、單選

出租汽車車身未按規(guī)定噴印經(jīng)營者名稱、監(jiān)督電話、運費標(biāo)準(zhǔn)或不規(guī)范的計()分。A、1B、3C、5本題答案:B118、填空題

出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的()等判斷其消費個性。本題答案:舉止言行;儀容;服飾119、單選

()會導(dǎo)致化油器不來油或來油不暢故障。A、浮子、三角針閥堵死B、浮子室油平面過高C、浮子破裂本題答案:A120、多選

《客運出租汽車駕駛員規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》對標(biāo)志齊全,亮化服務(wù)的要求是().A、車門上標(biāo)識清晰醒目,前后車牌齊全.B、車窗上的價格標(biāo)貼,頂燈字跡醒目,頂燈空車燈明亮,暫停服務(wù)標(biāo)志明確.C、隨身攜帶營運證件,按規(guī)定置放從業(yè)資格證.D、對乘客的服務(wù)承諾等標(biāo)貼位置統(tǒng)一,常備市區(qū)地圖等便民物品。本題答案:A,B,D121、填空題

為搶救傷員,必須移動現(xiàn)場肇_事車輛、傷員的,駕駛員應(yīng)()。本題答案:做好原始位置標(biāo)記122、單選

在運營過程中,計價器發(fā)生故障,正確的處理方法是()。A、與乘客協(xié)議租價。B、按公制路碼表收費。C、按公制路碼表和等候時間收費。D、以經(jīng)驗估算全額收費。本題答案:C123、填空題

申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)填寫《出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表>,持其從業(yè)資格證及與出租汽車經(jīng)營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同,到()申請注冊。本題答案:發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市縣級道路運輸管理機(jī)構(gòu)124、單選

出租汽車未在規(guī)定位置明示服務(wù)監(jiān)督卡和租價標(biāo)識,從事經(jīng)營活動的計()分。A、1B、3C、5本題答案:A125、多選

當(dāng)使用天然氣作燃料時無法運行,應(yīng)檢查車輛()。A、儲氣瓶瓶閥是否打開B、高壓電磁閥和氣軌噴嘴線圈接線是否接觸良好C、充氣閥是否打開D、噴嘴接頭工作情況是否良好本題答案:A,B,C,D126、單選

出租車上音響的使用,無論關(guān)閉啟用還是節(jié)目的選擇都應(yīng)()。A、以駕駛員的喜好為準(zhǔn).B、以車內(nèi)的氛圍為準(zhǔn)。C、以乘客的需求為準(zhǔn)。本題答案:C127、填空題

現(xiàn)場急救時,發(fā)現(xiàn)傷員腹部肌肉緊張?zhí)弁磿r,可采用()方法進(jìn)行緩解本題答案:將膝蓋下墊高128、單選

駕駛員收車途中未放倒空車牌,因不肯帶客被投訴拒載,投訴理由成立嗎?().A、成立B、不成立本題答案:A129、單選

CNGV汽油箱應(yīng)隨時保持有()升以上的汽油儲量。A、5B、10C、15D、20本題答案:B130、填空題

翻修后的輪胎不要在車輛()上使用。本題答案:車輛前輪131、單選

保障良好的出租車客運市場秩序,保證國家出租車()的順利實施是出租車市場監(jiān)督檢查的首要目的。A、客運政策B、質(zhì)量投訴C、行政執(zhí)法本題答案:A132、填空題

駕駛出租汽車進(jìn)入隧道前,要注意隧道前的交通標(biāo)志,開啟前照燈,選擇()本題答案:在限制速度以內(nèi)行駛133、單選

《客運出租汽車服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)》要求配置必備的()系統(tǒng)。A、ABS防抱死系統(tǒng)B、GPS衛(wèi)星定位報警系統(tǒng)C、尾氣抽排系統(tǒng)本題答案:B134、單選

在將車輛換入()前,一定要確保車輛已完全停穩(wěn)。A、"N"空檔B、倒檔C、低檔D、高檔本題答案:B135、單選

擅自安裝、維修計價器或者所安裝計價器未經(jīng)出租汽車管理機(jī)構(gòu)選定的,處以()罰款.A、500至1000B、2000至5000C、1000至5000元本題答案:C136、單選

出租車營運交接班時,車上應(yīng)放置()標(biāo)志牌。A、繼續(xù)服務(wù)B、暫停服務(wù)C、隨時服務(wù)本題答案:B137、單選

任何單位和個人必須在取得出租汽車經(jīng)營權(quán)并辦理有關(guān)手續(xù)后,方可從事出租汽車經(jīng)營活動。違者處以()罰款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元本題答案:B138、單選

對一些可調(diào)整的部件出現(xiàn)故障時,利用恢復(fù)調(diào)整可消除故障,如()等可通過調(diào)整恢復(fù)工作性能。A、發(fā)電機(jī)損壞B、蓄電池?fù)p壞C、氣門有異響本題答案:C139、單選

出租車營運服務(wù)時,不屬于拒載的情況有()。A、問明去向后又以借口不載客的B、拒絕無人陪伴的精神病患者C、營業(yè)站點候客不服從調(diào)派的本題答案:B140、填空題

犯罪分子未持兇器,但虛張聲勢,以傷害駕駛員相威脅,從而達(dá)到劫持出租汽車的目的,此種犯罪屬于()。本題答案:威脅恐嚇型141、單選

非法轉(zhuǎn)讓出租車經(jīng)營權(quán)的,按每輛車處()罰款。A、3000元B、5000元C、10000元本題答案:C142、單選

2006年我市出租汽車調(diào)整運價后,夜間加價的時間是從()。A、23點到7點B、24點到6點C、23點到6點本題答案:C143、多選

對于輕微服務(wù)糾紛,駕駛員一般應(yīng)注意().A、要寬容大度B、要以理服人C、要得理讓人D、要尊重對方本題答案:A,B,C,D144、單選

出租汽車駕駛員在營業(yè)站候客時,除執(zhí)行依次排隊,按序發(fā)車規(guī)定外,還應(yīng)做到().A、不得繞道行駛B、不得強(qiáng)行拉客C、不得終止服務(wù)本題答案:B145、填空題

汽車發(fā)生火災(zāi),駕駛員撤離駕駛室前,應(yīng)關(guān)閉()。本題答案:油箱開關(guān);點火開關(guān);電源總開關(guān)146、填空題

首次參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的申請人,全國公共科目和區(qū)域科目考試應(yīng)當(dāng)在()完成。本題答案:首次申請考試的區(qū)域147、單選

為保持汽油系統(tǒng)的正常狀態(tài),使用CNG每行駛()左右,即轉(zhuǎn)換為汽油行駛50km。A、1000kmB、2000kmC、3000kmD、4000km本題答案:C148、單選

計程顯示示屏:顯示運營里程,從0.0km開始顯示,分辨率為()km。A、0.0kmB、0.1kmC、0.5kmD、1.0km本題答案:B149、填空題

出租汽車應(yīng)安裝符合當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣的頂燈標(biāo)志,并與()聯(lián)動。本題答案:空車待租標(biāo)志150、單選

出租汽車駕駛員運送乘客,經(jīng)過依法收費的設(shè)施和路段所支付的費用由()承擔(dān)。A、出租車駕駛員B、乘客C、乘客和駕駛員各付一半本題答案:B151、多選

乘客至上,錯時交班。嚴(yán)格執(zhí)行錯時交班制度,即一工一休,()交班,任何時候不得以交接班為由拒載。A、中午交班B、17:00之前C、18:30之后D、任何時候本題答案:A,B,C152、單選

計價器顯示(),應(yīng)先用關(guān)機(jī)卡關(guān)閉計價器,再用開機(jī)卡重新開啟計價器.無開機(jī)卡時回公司刷卡后重新制作開機(jī)卡。A、“CARD”B、“CH”C、“FULL”D、無任何顯示本題答案:C153、填空題

出租汽車車輛號牌應(yīng)當(dāng)()。本題答案:固定端正;無遮擋物;無反光物;清洗154、單選

汽車排氣管排出的黑煙是可燃混合氣過()。A、稀B、濃C、輕本題答案:B155、單選

任何單位和個人必須在取得出租汽車經(jīng)營權(quán)并辦理有關(guān)手續(xù)后,方可從事出租汽車經(jīng)營活動。違者處以()罰款。A、500至1000元B、5000至10000元C、2000至5000元本題答案:B156、單選

無從業(yè)資格證從事出租車營運處()罰款。A、100-200元以下B、200-300元以下C、300-500元以下本題答案:C157、單選

出租車在空車待租狀態(tài)下,對乘客的哪種狀態(tài)下拒絕載客不屬于拒載().A、無正常人陪伴的醉酒者“打的”的;B、有成人陪伴的兒童“打的”的;C、乘客招手打的,出租車停車后又以各種理由拒載的。本題答案:A158、單選

()是指強(qiáng)制維護(hù)中,發(fā)現(xiàn)機(jī)械故障隱患,視情進(jìn)行不同范圍和深度修理。A、及時修理B、視情修理C、預(yù)防修理本題答案:B159、填空題

在冰雪路上起步時,猛踩加速踏板會導(dǎo)致()。本題答案:驅(qū)動輪滑轉(zhuǎn)160、單選

女出租司機(jī)營運時要注意著裝,特別注意()。A、可以化濃妝B、可以戴首飾C、不要在夜間營運本題答案:C161、單選

出租汽車駕駛員出車前要檢查“5證一票”,這是()所要求的.A.服務(wù)規(guī)范B.服務(wù)程序C.出車準(zhǔn)備本題答案:A162、單選

評選星級服務(wù)駕駛員的從事出租客運要達(dá)到().A.1年以上B.2年以上C.3年以上本題答案:A163、單選

遇有搶險救災(zāi)、突發(fā)事件等特殊情況時,出租車經(jīng)營者()市客管處的調(diào)度指揮。A、不必服從B、堅決抵制C、應(yīng)當(dāng)服從本題答案:C164、單選

緩慢翻車有可能跳車逃生時,應(yīng)向翻車()方向跳車。A.任意B.相同C.相反本題答案:C165、單選

乘客與出租汽車駕駛員對供車、收費有爭議,到市出租汽車管理機(jī)構(gòu)接受調(diào)處,租乘時起至受理時止的車費由()承擔(dān)。A、司機(jī)B、責(zé)任方C、乘客本題答案:B166、多選

肉眼檢查輪胎包括下列哪幾個方面:().A、胎面花紋的深度B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞C、車輪螺母是否有松動D、是否存在有釘子、石子等異物本題答案:A,B,C,D167、單選

()是駕駛員對乘客最好的服務(wù),也是滿足乘客種種需求的總的前提。A、安全行車B、遵章守法C、文明禮貌D、駕駛技術(shù)本題答案:A168、填空題

對造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部門吊銷機(jī)動車駕駛證,且()不得重新取得機(jī)動車駕駛證本題答案:終生169、單選

車輛到達(dá)目的地后,若乘客提出的停車地點有違交通規(guī)則,駕駛員應(yīng)做到().A、耐心解釋,到適宜停車點下車B、就地停車、下客C、滿足乘客要求本題答案:A170、多選

當(dāng)天然氣作燃料時水溫過高,應(yīng)檢查車輛()。A、水箱水位B、發(fā)動機(jī)和減壓閥循環(huán)水道是否暢通C、冷卻風(fēng)扇工作情況D、冷卻液介質(zhì)是否相符本題答案:A,B,C,D171、多選

對出租汽車駕駛員來講,職業(yè)能力主要包括()和()兩方面的實際操作能力。A、駕駛B、服務(wù)C、文明D、安全本題

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