JAN人力資源開(kāi)發(fā)與管理答案

做試題,沒(méi)答案?上自考365,網(wǎng)校名師為你詳細(xì)解答 !浙江省2010年1月自考人力資源開(kāi)發(fā)與管理試題課程代碼：06093一、填空題(本大題共14小題，每空 1分，共15分)請(qǐng)?jiān)诿啃☆}的空格中填上正確答案。錯(cuò)填、不填均無(wú)分。1.人們往往有一個(gè)強(qiáng)烈的傾向；當(dāng)他們不知道別人的情況（如個(gè)性、愛(ài)好、思想等）時(shí)，就常常認(rèn)為別人具有他們自己的特性，這是指 _“投射效應(yīng)_”_。2.組織在長(zhǎng)期的生存和發(fā)展中所形成的，

為組織多數(shù)成員所共同遵循的最高目標(biāo)、

基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范。它是理念形態(tài)文化、制度－行為形態(tài)文化和符號(hào)形態(tài)文化的復(fù)合體，是指

__組織文化

______。3.在人力資源需求預(yù)測(cè)的方法中，

通過(guò)由企業(yè)各級(jí)管理人員根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)，

自下而上確定未來(lái)所需人員的方法叫

__管理人員判斷法

______。4.從眾是在群體影響下 __放棄______個(gè)人意愿而與大家保持行為一致的心理行為。5.從勞動(dòng)力統(tǒng)計(jì)角度出發(fā)，就業(yè)人口一般由處于勞動(dòng)年齡之內(nèi)、正在從事社會(huì)勞動(dòng)的人口；尚未達(dá)到勞動(dòng)年齡、已經(jīng)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口； 已經(jīng)超過(guò)_勞動(dòng)年齡繼續(xù)從事社會(huì)勞動(dòng)的人口三部分人構(gòu)成。6.績(jī)效考核方法一般分為三種類(lèi)型，一是基于員工特征的方法，二是基于員工行為的方法，三是基于員工 _工作的結(jié)果__的方法。7.為了提高培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性， 一般在開(kāi)展培訓(xùn)時(shí)需要進(jìn)行培訓(xùn)需求分析， 其內(nèi)容包括三方面，即組織分析、_任務(wù)分析__、_人員分析__。8.職位越__高_(dá)_，權(quán)勢(shì)越大，引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)的險(xiǎn)級(jí)越高。9.根據(jù)互補(bǔ)增值原理，人力資源互補(bǔ)的內(nèi)容主要包括：知識(shí)互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、 __氣質(zhì)______互補(bǔ)、年齡互補(bǔ)、關(guān)系互補(bǔ)。10.每種氣質(zhì)類(lèi)型都各有自己的特點(diǎn)， _多血質(zhì)_的人神經(jīng)活動(dòng)具有高度靈活性，往往表現(xiàn)為智慧和靈敏，對(duì)新生事物敏感，性情十分活躍。11.__職位評(píng)價(jià)_是在對(duì)所有職位進(jìn)行科學(xué)分析之后， 來(lái)評(píng)定企業(yè)內(nèi)各個(gè)職位之間相對(duì)價(jià)值的大小。12.人力資源計(jì)劃和職務(wù)說(shuō)明書(shū)是招聘的

__基礎(chǔ)______。13.領(lǐng)導(dǎo)影響力的主要來(lái)源有兩方面：

職位權(quán)力

_

和個(gè)人權(quán)力。14.___暈輪效應(yīng)

_____是指在績(jī)效考核時(shí)，如果上級(jí)對(duì)下屬的某一績(jī)效要素

(如“與其他人相處的能力”

)的評(píng)價(jià)較高，就會(huì)導(dǎo)致他對(duì)此人所有的其他績(jī)效要素

(如“工作質(zhì)量”

)也評(píng)價(jià)較高。二、單項(xiàng)選擇題

(本大題共

12小題，每小題

1分，共

12分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。1.下列不屬于人員流動(dòng)遵循的原則是

(

)A.用人所長(zhǎng)原則

B.合理流向原則C.平等互利原則

D.自主原則2.人的需要大體上由物質(zhì)需要和精神需要所組成，

因此，人的動(dòng)力系統(tǒng)大體上可劃分為物質(zhì)動(dòng)力和精神動(dòng)力兩部分。

________的形成是人們的社交需要、自尊需要、自我實(shí)現(xiàn)需要和超越自我的需要決定的，它包括理想、追求、主人翁地位、企業(yè)聲譽(yù)、領(lǐng)導(dǎo)民主作風(fēng)、人際關(guān)系、群體價(jià)值觀等內(nèi)容。

(

)A.精神動(dòng)力

B.非精神動(dòng)力C.物質(zhì)動(dòng)力

D.思想動(dòng)力3.________作風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)嚴(yán)格的管理、

重獎(jiǎng)重罰，使組織完成工作目標(biāo)，

具有一定的工作效率，但卻造成了組織成員的消極態(tài)度和對(duì)抗情緒的明顯增加，以至于人員流動(dòng)率高、出勤率低、不滿(mǎn)事件增多、勞資糾紛嚴(yán)重、領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)系對(duì)立。 ( )A.民主B.放任C.自由D.專(zhuān)制4.學(xué)習(xí)型組織往往將決策權(quán)向組織結(jié)構(gòu)的下層移動(dòng)，讓最下層的單位擁有充分的自主權(quán)，并對(duì)產(chǎn)生的結(jié)果負(fù)責(zé)，因而其組織結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)為()P276A.直線(xiàn)式B.金字塔式C.矩陣式D.扁平式5.所謂________就是一個(gè)上級(jí)能直接有效指揮的下級(jí)數(shù)目，它同時(shí)也相應(yīng)地決定了管理的層次和職權(quán)、職責(zé)的范圍。()A.企業(yè)規(guī)模B.職能部門(mén)C.權(quán)力大小D.管理跨度6.人力資源計(jì)劃的主要工作任務(wù)就是制定必要的人力資源(A)P87A.政策和措施B.方法和手段C.供給和需求

D.調(diào)配和使用7.下列不屬于影響職業(yè)生涯的個(gè)人因素的是

(

)A.職業(yè)性向

B.能力C.職業(yè)錨

D.身體素質(zhì)8.人不同于自然界的其他生物，因?yàn)槿司哂兴枷搿⒏星?，能夠有目的地進(jìn)行活動(dòng)，積極地去改造客觀世界，這反映了人力資源的 ( )A.積極性B.社會(huì)性C.能動(dòng)性D.動(dòng)態(tài)性9.“性無(wú)善無(wú)不善也”，善與惡都不是天生的，而是后天教育培養(yǎng)的結(jié)果，這種看法類(lèi)似于西方的“社會(huì)人假設(shè)”。它是由我國(guó)古代思想家________提出的。()A.孟子B.荀子C.墨子D.告子10.人事風(fēng)險(xiǎn)的大小與當(dāng)事人的職位________相關(guān)。()A.正B.負(fù)C.零D.不11.績(jī)效管理包括三方面的管理過(guò)程：明確工作要求、________和反饋并改進(jìn)績(jī)效。()A.考核員工B.工作分析C.激勵(lì)員工D.組織學(xué)習(xí)12.具有不同能力的人，應(yīng)擺在組織內(nèi)部不同的職位上，給予不同的權(quán)力和責(zé)任，實(shí)行能力與職位的對(duì)應(yīng)和適應(yīng)，這是________原理的主要思想。()A.同素異構(gòu)B.互補(bǔ)增值C.主觀能動(dòng)D.能級(jí)層序三、多項(xiàng)選擇題(本大題共6小題，每小題2分，共12分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫(xiě)在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。1.下列屬于影響人的主觀能動(dòng)性發(fā)揮的因素有

(

)A.社會(huì)價(jià)值觀

B.群體價(jià)值觀C.信用情況

D.信任制度E.獎(jiǎng)勵(lì)制度2.下列不屬于防范人事風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策的是

(

)正確認(rèn)識(shí)人事風(fēng)險(xiǎn)，增強(qiáng)防范意識(shí)B.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，營(yíng)造防范風(fēng)險(xiǎn)的良好氛圍C.完善法人治理結(jié)構(gòu)D.尊重人的主觀能動(dòng)性E.依靠法律、法規(guī)3.企業(yè)定編定員的主要方法有

(

)A.按規(guī)模定員C.按崗位定員

B.按效率定員D.按服務(wù)定員E.按職責(zé)定員4.個(gè)人職業(yè)計(jì)劃的內(nèi)容主要包括

(

)A.確定職業(yè)錨C.選擇職業(yè)道路

B.個(gè)人自我評(píng)價(jià)D.開(kāi)展職業(yè)管理E.搞好人際關(guān)系5.企業(yè)活力包括的五方面內(nèi)在要素除了資產(chǎn)的增值力、 產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力以外還包括以下哪些要素？()A.市場(chǎng)的應(yīng)變力B.文化的滲透力C.技術(shù)的開(kāi)發(fā)力D.組織的控制力E.企業(yè)的凝聚力6.人員職務(wù)升降方面應(yīng)該遵循的原則除了“階梯晉升”與“破格提拔”相結(jié)合的原則、有計(jì)劃替補(bǔ)和晉升原則外，還有

(

)A.自主原則

B.德才兼?zhèn)湓瓌tC.機(jī)會(huì)均等原則

D.民主監(jiān)督原則E.合理流向原則四、名詞解釋

(本大題共

4小題，每小題

4分，共

16分)1.績(jī)效管理制定評(píng)價(jià)及改進(jìn)員工在本職工作崗位上的工作行為及工作結(jié)果的管理過(guò)程2.職級(jí) p77將工作內(nèi)容難易程度，責(zé)任大小，所需資格很相似劃到一個(gè)職格實(shí)行同樣管理3.人力資源計(jì)劃一個(gè)國(guó)家和組織科學(xué)地預(yù)測(cè)，分析自己在環(huán)境變化中的人力資源供給和需要狀況制定必要的政策和措施以確保自身在需要的時(shí)候和需要的崗位上獲得各種需要的人才并使組織和個(gè)體得到長(zhǎng)期的利益4.職業(yè)生涯一個(gè)人從首次參加工作開(kāi)始的一生中所有的工作活動(dòng)與工作經(jīng)歷按編年的順序串接組成整個(gè)過(guò)程五、簡(jiǎn)答題

(本大題共

5小題，每小題

5分，共

25分)1.人事風(fēng)險(xiǎn)的特征是什么？人是人事風(fēng)險(xiǎn)的始作俑者

人事風(fēng)險(xiǎn)有較大的隱蔽性和突發(fā)性

人事風(fēng)險(xiǎn)大小和當(dāng)事人的職位成正關(guān)系

人事風(fēng)險(xiǎn)不可向企業(yè)外部轉(zhuǎn)移2.人員培訓(xùn)的原則有哪些？理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致的原則知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)的原則3.人力資源開(kāi)發(fā)與管理的目標(biāo)和任務(wù)是什么？取得最大的使用價(jià)值 發(fā)揮最大組織能動(dòng)力 培養(yǎng)全面發(fā)展的人4.人力資源管理中產(chǎn)生積極競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的前提條件有哪些？ p29競(jìng)爭(zhēng)必須公平 競(jìng)爭(zhēng)有度 競(jìng)爭(zhēng)必須以組織目標(biāo)為重5.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明組織文化與組織形象的關(guān)系。 P358---p359組織文化與組織形象層次一一對(duì)應(yīng)組織形象不等于組織文化組織形象是組織文化在傳播媒介上的映像六、論述題(本