網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)課件

網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)課件目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望思考截止到2008年底，我國(guó)共有網(wǎng)民2.97億人，而網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量占到全部網(wǎng)民數(shù)量的42.4%，達(dá)到1.26億。搶占網(wǎng)吧市場(chǎng)對(duì)拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有著重要的意義?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性能夠很好地滿足信息傳播與交換的需求，成為全業(yè)務(wù)時(shí)代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的推廣利器。營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。思考??思考截止到2008年底，我國(guó)共有網(wǎng)民2.97億人，而網(wǎng)吧網(wǎng)目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望背景背景惠州地區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)大有可為:網(wǎng)吧網(wǎng)民集中在18—35歲，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，容易成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳播的意見(jiàn)領(lǐng)袖與潮流的引爆者。網(wǎng)吧網(wǎng)民群體消費(fèi)行為單一，便于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷市場(chǎng)的圈地運(yùn)營(yíng)。玩游戲、看電影是網(wǎng)吧網(wǎng)民最常進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)。富有趣味性的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诰W(wǎng)民有較高的吸引度，是撬動(dòng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的支點(diǎn)之一。45歲以上35-45歲26-35歲19-25歲18歲以下2008年中國(guó)網(wǎng)吧用戶年齡分布情況0%2%2%7%20%29%4%7%74%55%0%20%40%60%80%2008年2007年玩流戲聊天交友看電影聽音樂(lè)查資料其他20%40%60%80%2008年2007年0%2008年中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)行業(yè)分析59%35%18%18%28%24%4%9%4%1%目前惠州有合法經(jīng)營(yíng)牌照共有270家網(wǎng)吧，網(wǎng)民達(dá)80萬(wàn)人,占惠州常住人口總數(shù)的23％，客戶群體基礎(chǔ)龐大。背景背景惠州地區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)大有可為:網(wǎng)吧網(wǎng)民集中在18—3思考移動(dòng)互聯(lián)類產(chǎn)品與網(wǎng)吧市場(chǎng)客戶群體需求能夠得到很好的契合。139郵箱產(chǎn)品特性飛信產(chǎn)品特性利用手機(jī)的功能優(yōu)勢(shì)，能為客戶提供手機(jī)短信、彩信或者WAP上網(wǎng)和pushmail等方式，隨時(shí)隨地收發(fā)和管理郵件信息?；葜荼镜氐摹盎菝襦]箱”更為廣大網(wǎng)民提供豐富資訊。界面清晰，操作簡(jiǎn)便免費(fèi)短信，方便快捷語(yǔ)音群聊，超低資費(fèi)多終端登錄，永不離線有效防擾，安全溝通文件互傳，精彩共享載體網(wǎng)絡(luò)游戲吸引客戶眼球引爆網(wǎng)吧市場(chǎng)如何能夠吸引網(wǎng)吧客戶的眼球，引爆網(wǎng)吧市場(chǎng)？思考移動(dòng)互聯(lián)類產(chǎn)品與網(wǎng)吧市場(chǎng)客戶群體需求能夠得到很好的契合背景惠州市全面啟動(dòng)“迎國(guó)慶、迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”“網(wǎng)絡(luò)文明行”系列活動(dòng)。惠州市政府計(jì)劃開展引發(fā)社會(huì)關(guān)注的全民文化活動(dòng)，向全社會(huì)廣泛宣傳和弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，引導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，攜手共建共享網(wǎng)絡(luò)精神家園，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展“惠民之州”發(fā)揮積極作用?；葜菡罅ν苿?dòng)政府倡導(dǎo)的陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)文化與我公司的出發(fā)點(diǎn)一致，雙方合力將推動(dòng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)。背景惠州市全面啟動(dòng)“迎國(guó)慶、迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”“網(wǎng)絡(luò)中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”陽(yáng)光網(wǎng)游第一屆大賽

應(yīng)運(yùn)而生!中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”陽(yáng)光網(wǎng)游第一屆大賽

應(yīng)運(yùn)而生!目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望網(wǎng)吧業(yè)主爭(zhēng)相承辦此次大賽深度運(yùn)營(yíng)一、政企合作聯(lián)合惠州市文化廣電新聞出版局、惠州市網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)開展中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”第一屆陽(yáng)光網(wǎng)游大賽，借助政府力量進(jìn)行活動(dòng)組織，整合網(wǎng)吧資源，調(diào)動(dòng)全市網(wǎng)吧業(yè)主的積極性，進(jìn)而搶占網(wǎng)吧市場(chǎng)，儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大賽覆蓋惠城、惠陽(yáng)、博羅、惠東、大亞灣、龍門惠州全市217家網(wǎng)吧，網(wǎng)吧覆蓋率高達(dá)80%，影響人次50萬(wàn)人?；葜菔形Ｎ⑿麄鞑块L(zhǎng)黃雁行授旗至網(wǎng)吧業(yè)主代表網(wǎng)吧業(yè)主爭(zhēng)相承辦此次大賽深度運(yùn)營(yíng)一、政企合作聯(lián)合惠州市文化廣深度運(yùn)營(yíng)二、平臺(tái)支撐:構(gòu)建了一個(gè)趣味性強(qiáng)的游戲平臺(tái)與高效便捷的溝通平臺(tái)。移動(dòng)達(dá)人堂展示窗口，可用來(lái)對(duì)網(wǎng)民宣傳數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)。陽(yáng)光網(wǎng)游大賽官網(wǎng)，作為大賽活動(dòng)的基地，用于介紹活動(dòng)的詳情、規(guī)則及動(dòng)態(tài)等情況?；顒?dòng)支撐平臺(tái)，用于網(wǎng)吧、選手的管理及活動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析。選手通過(guò)飛信查詢比賽成績(jī)和信息網(wǎng)民報(bào)名需通過(guò)139郵箱的認(rèn)證大賽游戲平臺(tái)，支撐大賽的的海選、初賽、復(fù)賽及總決寒的比賽。深度運(yùn)營(yíng)二、平臺(tái)支撐:構(gòu)建了一個(gè)趣味性強(qiáng)的游戲平臺(tái)與高效便捷網(wǎng)吧3深度運(yùn)營(yíng)三、活動(dòng)組織攜手惠州政府以及惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)分區(qū)域、有計(jì)劃進(jìn)行大賽活動(dòng)的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)人力、物力等資源的有效利用與配置，在廣大網(wǎng)吧網(wǎng)民乃至惠州市民中間形成了強(qiáng)烈反響。市,縣文化執(zhí)法大隊(duì)政府網(wǎng)吧協(xié)會(huì)市,縣公司渠道經(jīng)理網(wǎng)吧1市,縣網(wǎng)吧管理協(xié)會(huì)網(wǎng)吧2文化局文化宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)整體方案審批。協(xié)調(diào)各級(jí)相關(guān)相關(guān)單位的活動(dòng)參與。移動(dòng)策劃活動(dòng)方案，主導(dǎo)、監(jiān)控整體活動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)平臺(tái)支撐飛信和139郵箱的業(yè)務(wù)支撐?；顒?dòng)宣傳資源的協(xié)助提供?；顒?dòng)獎(jiǎng)品的提供組織全市217家合作網(wǎng)吧參與本大賽活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)吧廣告發(fā)布系統(tǒng)向全市合作網(wǎng)吧終端發(fā)送移動(dòng)業(yè)務(wù)廣告、賽事信息。網(wǎng)吧現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織、落地執(zhí)行、監(jiān)督、管理等工作。協(xié)調(diào)網(wǎng)吧提供各類資源網(wǎng)吧3深度運(yùn)營(yíng)三、活動(dòng)組織攜手惠州政府以及惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)分區(qū)深度運(yùn)營(yíng)海選分賽區(qū)初賽分賽區(qū)決賽全市初賽采取“積分制”形式進(jìn)行比賽。3月28日至5月30日，所有選手都在各自分賽區(qū)里面同臺(tái)競(jìng)技，積分高者將獲得進(jìn)級(jí)的資格。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月1日至6月9日，初賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月10日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月11日至6月19日，決賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月20日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月20日至6月26日，全市初賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月27日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。全市總決賽采用PK賽制形式進(jìn)行比賽。即81進(jìn)27、27進(jìn)9、9進(jìn)3、3進(jìn)1的比賽流程，決出冠、亞、季軍。三、活動(dòng)組織比賽流程深度運(yùn)營(yíng)海選分賽區(qū)初賽分賽區(qū)決賽全市初賽采取“積分制”形式進(jìn)深度運(yùn)營(yíng)(1)所有參賽網(wǎng)吧2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端都安裝了中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”客戶端?？蛻舳艘浦擦藬?shù)據(jù)業(yè)務(wù)廣告宣傳信息，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳在網(wǎng)吧的精確傳播，在成本較低的情況下獲取更好傳播效能。(3)為進(jìn)一步提升活動(dòng)的影響力，政府相關(guān)合作單位與惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)還出資在活動(dòng)網(wǎng)吧內(nèi)舉辦包時(shí)包機(jī)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好引導(dǎo)網(wǎng)吧網(wǎng)民參與此次大賽。三、活動(dòng)組織之組織亮點(diǎn)(2)有效實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，參賽者通過(guò)登錄139郵箱參加報(bào)名，通過(guò)飛信查詢積分的營(yíng)銷舉措，大大提升了139郵箱與飛信產(chǎn)品的客戶數(shù)和活躍度。此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍139郵箱客戶為5.1萬(wàn)，新增139郵箱客戶為3.8萬(wàn)名，活躍飛信客戶為3.3萬(wàn)。移動(dòng)達(dá)人堂客戶端界面數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品與游戲進(jìn)行有機(jī)融合，結(jié)合政府重點(diǎn)工作，以絕大部分網(wǎng)民的需求為出發(fā)點(diǎn)、將產(chǎn)品作為溝通工具，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧市場(chǎng)有效的深度運(yùn)營(yíng)。深度運(yùn)營(yíng)(1)所有參賽網(wǎng)吧2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端都安裝了中國(guó)移動(dòng)深度運(yùn)營(yíng)四、宣傳報(bào)道利用政府與網(wǎng)吧協(xié)會(huì)影響力，在網(wǎng)吧投放網(wǎng)游大賽的海報(bào)、宣傳單張、宣傳橫幅、網(wǎng)吧桌面廣告，配以中國(guó)移動(dòng)達(dá)人堂的VI形象宣傳，將網(wǎng)吧變成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣藍(lán)海市場(chǎng)。在惠州本地最有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體西子湖畔進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體精確傳播，結(jié)合飛信社區(qū)傳播渠道、139郵箱等本地媒體、新浪、搜狐、惠州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等公眾媒體進(jìn)行覆蓋式的造勢(shì)傳播。深度運(yùn)營(yíng)四、宣傳報(bào)道利用政府與網(wǎng)吧協(xié)會(huì)影響力，在網(wǎng)吧投放網(wǎng)游目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍139郵箱客戶為5.1萬(wàn)，新增139郵箱客戶為3.8萬(wàn)名，活躍飛信客戶為3.3萬(wàn)。（1）通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)游戲營(yíng)銷，提升產(chǎn)品客戶規(guī)模和活躍度。將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品與嵌入了當(dāng)前的熱門游戲，通過(guò)活動(dòng)造勢(shì)，讓客戶從游戲營(yíng)銷中提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度與粘性。更實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，帶動(dòng)提升139郵箱、飛信、手機(jī)游戲、百合和手機(jī)支付等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用規(guī)模和活躍度，實(shí)現(xiàn)粘性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的規(guī)模發(fā)展。1600014000120001000080006000400020000第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周7321944243038504171553078141060014296139郵箱活躍客戶數(shù)139郵箱活躍客戶明細(xì)表飛信活躍客戶數(shù)明細(xì)表飛信活躍客戶數(shù)500045004000350025002000150010005000第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周

第11周

第12周80016802048198720062355293738004023365042064500效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（2）通過(guò)游戲的開展，開拓了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新型網(wǎng)吧渠道，構(gòu)建了高效率低成本的網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式陽(yáng)光網(wǎng)游大賽低成本高效益的新型傳播媒介新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道將覆蓋全市80%的網(wǎng)吧，2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端變成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新型推廣媒介，覆蓋人次達(dá)50萬(wàn)網(wǎng)民，搶占惠州網(wǎng)吧市場(chǎng)作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷陣地。深度運(yùn)營(yíng)模式為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷提供了低成本高效益的新型傳播媒介以及新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道，通過(guò)多方資源的整合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的有效延伸，儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（2）通過(guò)游戲的開展，開拓了數(shù)據(jù)業(yè)效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益如網(wǎng)吧電腦桌面廣告標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)6元/臺(tái)月，假設(shè)一臺(tái)電腦平均每天5人使用，在使用過(guò)程中每人有4次回到桌面，則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=6元/臺(tái)月÷30天÷5人÷4次=0.01元。比擬其他的傳媒方式，千人成本投入更加低廉，但媒體的接觸率、強(qiáng)制性、反復(fù)性、抗干擾性的效果卻遠(yuǎn)高于其他媒體。(3)低成本投入創(chuàng)造出高效益的廣告效益借助網(wǎng)游大賽的舉辦，構(gòu)建了覆蓋全市80%的高效傳播渠道，傳播受眾觸及惠州地區(qū)80萬(wàn)網(wǎng)民，傳播媒介包括桌面廣告、終端內(nèi)嵌廣告、網(wǎng)頁(yè)廣告等多樣化形式，較傳統(tǒng)傳播渠道而言有著成本更低、效果更好的廣告效果。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益如網(wǎng)吧電腦桌面廣告標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)6元/效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（4）通過(guò)游戲活動(dòng)的開展與網(wǎng)吧渠道VI的鋪設(shè)，中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”形成良好的品牌效應(yīng)，增強(qiáng)網(wǎng)吧網(wǎng)民對(duì)中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌的感知度與接受程度。在網(wǎng)吧市場(chǎng)作為一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)吧渠道推廣品牌，深受網(wǎng)吧網(wǎng)民歡迎。從而增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在網(wǎng)吧渠道營(yíng)銷推廣的公信力與影響力。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（4）通過(guò)游戲活動(dòng)的開展與網(wǎng)吧渠道效益與創(chuàng)新----社會(huì)效益緊跟政府風(fēng)向標(biāo)，倡導(dǎo)健康、積極、陽(yáng)光的網(wǎng)絡(luò)游戲文化，打造網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)品牌，受惠州政府高度重視與肯定。在中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”第一屆陽(yáng)光網(wǎng)游大賽的閉幕儀式上，惠州市、市文化廣電新聞出版局高度評(píng)價(jià)此次大賽，紛紛表示該活動(dòng)形式、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)立意上都是一次創(chuàng)新的舉措，對(duì)打造惠州市網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)的品牌，進(jìn)一步推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)文化市場(chǎng)、文化產(chǎn)業(yè)的健康繁榮發(fā)展，鞏固創(chuàng)建全國(guó)文明城市的成果，建設(shè)科學(xué)發(fā)展“惠民之州”作出極大的貢獻(xiàn)?；葜菔形幕瘡V電出版局局長(zhǎng)羅川山在閉幕儀式高度評(píng)價(jià)此次大賽惠州市市委市政府領(lǐng)導(dǎo)與選手合影中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”第一屆陽(yáng)光網(wǎng)游大賽已作為惠州市“迎國(guó)慶、迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”網(wǎng)絡(luò)文明行系列重要活動(dòng)之一效益與創(chuàng)新----社會(huì)效益緊跟政府風(fēng)向標(biāo)，倡導(dǎo)健康、積極、陽(yáng)效益與創(chuàng)新----創(chuàng)新點(diǎn)整合了政府、行業(yè)、媒體等各方資源，借助這次參與面廣的大型群眾活動(dòng)，倡導(dǎo)健康、積極、陽(yáng)光的網(wǎng)絡(luò)游戲文化，打造網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)品牌。豐富廣大群眾的精神文化生活，弘揚(yáng)健康的網(wǎng)絡(luò)文化，深受政府好評(píng)，彰顯了移動(dòng)高度的企業(yè)責(zé)任感。（1）政企聯(lián)動(dòng)，打造網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)品牌通過(guò)形式新穎的網(wǎng)絡(luò)游戲形式對(duì)網(wǎng)吧專業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行了研究和探索，進(jìn)一步拓展出新型的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷宣傳渠道和業(yè)務(wù)推廣渠道，覆蓋2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端以及50萬(wàn)網(wǎng)吧，搶占惠州80％的網(wǎng)吧市場(chǎng)，通過(guò)形成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)吧市場(chǎng)的高效運(yùn)營(yíng)。（2）進(jìn)行網(wǎng)吧專業(yè)市場(chǎng)研究與探索，構(gòu)建網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式。效益與創(chuàng)新----創(chuàng)新點(diǎn)整合了政府、行業(yè)、媒體等各方資源，借效益與創(chuàng)新----創(chuàng)新點(diǎn)通過(guò)整合政府資源，構(gòu)建了中國(guó)移動(dòng)達(dá)人堂“網(wǎng)吧聯(lián)盟”，利用了217家網(wǎng)吧的廣告資源與客戶資源進(jìn)行數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的精確傳播與高效聯(lián)動(dòng)，更將之納入正在構(gòu)建的渠道一體化運(yùn)營(yíng)體系當(dāng)中，實(shí)現(xiàn)藍(lán)海共贏，形成價(jià)值鏈的有效延伸。（3）創(chuàng)造低成本高效益的運(yùn)營(yíng)模式，價(jià)值鏈的

有效延伸。效益與創(chuàng)新----創(chuàng)新點(diǎn)通過(guò)整合政府資源，構(gòu)建了中國(guó)移動(dòng)達(dá)人目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望總結(jié)與展望社會(huì)渠道支撐系統(tǒng)電子渠道支撐系統(tǒng)個(gè)人渠道支撐系統(tǒng)三大渠道一、由網(wǎng)吧渠道的運(yùn)營(yíng)拓展延伸至更多新型渠道的拓展，形成惠州移動(dòng)渠道一體化系統(tǒng)。在復(fù)雜的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品線中實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)宣傳、推廣、銷售、管理、優(yōu)化五個(gè)流程統(tǒng)一；打造數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，建立廣泛、便捷客戶渠道接觸點(diǎn)，完成一個(gè)體系、三大渠道、六大功能的實(shí)現(xiàn)。一個(gè)體系數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)銷售一體化支撐體系六大功能渠道運(yùn)營(yíng)支撐業(yè)務(wù)體驗(yàn)辦理深度運(yùn)營(yíng)分析酬金稽核監(jiān)控現(xiàn)有系統(tǒng)融合社區(qū)互動(dòng)支持總結(jié)與展望社會(huì)渠道電子渠道個(gè)人渠道三大渠道一、由網(wǎng)吧渠道的運(yùn)總結(jié)與展望二、政企攜手。今后將持續(xù)整合政府資源，深化陽(yáng)光網(wǎng)游活動(dòng)，同時(shí)深入開展網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)行、園區(qū)行活動(dòng)，進(jìn)一步全面鞏固和占領(lǐng)網(wǎng)吧市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”網(wǎng)吧渠道品牌的價(jià)值提升，彰顯移動(dòng)優(yōu)秀的企業(yè)形象?？偨Y(jié)與展望二、政企攜手。今后將持續(xù)整合政府資源，深化陽(yáng)光網(wǎng)游網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)課件演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)課件目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望思考截止到2008年底，我國(guó)共有網(wǎng)民2.97億人，而網(wǎng)吧網(wǎng)民數(shù)量占到全部網(wǎng)民數(shù)量的42.4%，達(dá)到1.26億。搶占網(wǎng)吧市場(chǎng)對(duì)拓展網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)有著重要的意義?；ヂ?lián)網(wǎng)的跨時(shí)空性、多媒體性、交互性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性能夠很好地滿足信息傳播與交換的需求，成為全業(yè)務(wù)時(shí)代數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷的推廣利器。營(yíng)銷中最重要也最本質(zhì)的是組織和個(gè)人之間進(jìn)行信息傳播和交換。如果沒(méi)有信息交換，那么交易也就是無(wú)本之源。思考??思考截止到2008年底，我國(guó)共有網(wǎng)民2.97億人，而網(wǎng)吧網(wǎng)目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望背景背景惠州地區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)大有可為:網(wǎng)吧網(wǎng)民集中在18—35歲，對(duì)新事物的接受能力較強(qiáng)，容易成為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)傳播的意見(jiàn)領(lǐng)袖與潮流的引爆者。網(wǎng)吧網(wǎng)民群體消費(fèi)行為單一，便于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷市場(chǎng)的圈地運(yùn)營(yíng)。玩游戲、看電影是網(wǎng)吧網(wǎng)民最常進(jìn)行的娛樂(lè)活動(dòng)。富有趣味性的網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)τ诰W(wǎng)民有較高的吸引度，是撬動(dòng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的支點(diǎn)之一。45歲以上35-45歲26-35歲19-25歲18歲以下2008年中國(guó)網(wǎng)吧用戶年齡分布情況0%2%2%7%20%29%4%7%74%55%0%20%40%60%80%2008年2007年玩流戲聊天交友看電影聽音樂(lè)查資料其他20%40%60%80%2008年2007年0%2008年中國(guó)網(wǎng)民消費(fèi)行業(yè)分析59%35%18%18%28%24%4%9%4%1%目前惠州有合法經(jīng)營(yíng)牌照共有270家網(wǎng)吧，網(wǎng)民達(dá)80萬(wàn)人,占惠州常住人口總數(shù)的23％，客戶群體基礎(chǔ)龐大。背景背景惠州地區(qū)網(wǎng)吧市場(chǎng)大有可為:網(wǎng)吧網(wǎng)民集中在18—3思考移動(dòng)互聯(lián)類產(chǎn)品與網(wǎng)吧市場(chǎng)客戶群體需求能夠得到很好的契合。139郵箱產(chǎn)品特性飛信產(chǎn)品特性利用手機(jī)的功能優(yōu)勢(shì)，能為客戶提供手機(jī)短信、彩信或者WAP上網(wǎng)和pushmail等方式，隨時(shí)隨地收發(fā)和管理郵件信息?；葜荼镜氐摹盎菝襦]箱”更為廣大網(wǎng)民提供豐富資訊。界面清晰，操作簡(jiǎn)便免費(fèi)短信，方便快捷語(yǔ)音群聊，超低資費(fèi)多終端登錄，永不離線有效防擾，安全溝通文件互傳，精彩共享載體網(wǎng)絡(luò)游戲吸引客戶眼球引爆網(wǎng)吧市場(chǎng)如何能夠吸引網(wǎng)吧客戶的眼球，引爆網(wǎng)吧市場(chǎng)？思考移動(dòng)互聯(lián)類產(chǎn)品與網(wǎng)吧市場(chǎng)客戶群體需求能夠得到很好的契合背景惠州市全面啟動(dòng)“迎國(guó)慶、迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”“網(wǎng)絡(luò)文明行”系列活動(dòng)?；葜菔姓?jì)劃開展引發(fā)社會(huì)關(guān)注的全民文化活動(dòng)，向全社會(huì)廣泛宣傳和弘揚(yáng)健康向上的網(wǎng)絡(luò)文化，引導(dǎo)網(wǎng)民進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，攜手共建共享網(wǎng)絡(luò)精神家園，為建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)、科學(xué)發(fā)展“惠民之州”發(fā)揮積極作用?；葜菡罅ν苿?dòng)政府倡導(dǎo)的陽(yáng)光網(wǎng)絡(luò)文化與我公司的出發(fā)點(diǎn)一致，雙方合力將推動(dòng)網(wǎng)吧市場(chǎng)的深度運(yùn)營(yíng)。背景惠州市全面啟動(dòng)“迎國(guó)慶、迎省運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”“網(wǎng)絡(luò)中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”陽(yáng)光網(wǎng)游第一屆大賽

應(yīng)運(yùn)而生!中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”陽(yáng)光網(wǎng)游第一屆大賽

應(yīng)運(yùn)而生!目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望網(wǎng)吧業(yè)主爭(zhēng)相承辦此次大賽深度運(yùn)營(yíng)一、政企合作聯(lián)合惠州市文化廣電新聞出版局、惠州市網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)開展中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”第一屆陽(yáng)光網(wǎng)游大賽，借助政府力量進(jìn)行活動(dòng)組織，整合網(wǎng)吧資源，調(diào)動(dòng)全市網(wǎng)吧業(yè)主的積極性，進(jìn)而搶占網(wǎng)吧市場(chǎng)，儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。大賽覆蓋惠城、惠陽(yáng)、博羅、惠東、大亞灣、龍門惠州全市217家網(wǎng)吧，網(wǎng)吧覆蓋率高達(dá)80%，影響人次50萬(wàn)人?；葜菔形Ｎ?、宣傳部長(zhǎng)黃雁行授旗至網(wǎng)吧業(yè)主代表網(wǎng)吧業(yè)主爭(zhēng)相承辦此次大賽深度運(yùn)營(yíng)一、政企合作聯(lián)合惠州市文化廣深度運(yùn)營(yíng)二、平臺(tái)支撐:構(gòu)建了一個(gè)趣味性強(qiáng)的游戲平臺(tái)與高效便捷的溝通平臺(tái)。移動(dòng)達(dá)人堂展示窗口，可用來(lái)對(duì)網(wǎng)民宣傳數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠活動(dòng)。陽(yáng)光網(wǎng)游大賽官網(wǎng)，作為大賽活動(dòng)的基地，用于介紹活動(dòng)的詳情、規(guī)則及動(dòng)態(tài)等情況?；顒?dòng)支撐平臺(tái)，用于網(wǎng)吧、選手的管理及活動(dòng)情況的統(tǒng)計(jì)、分析。選手通過(guò)飛信查詢比賽成績(jī)和信息網(wǎng)民報(bào)名需通過(guò)139郵箱的認(rèn)證大賽游戲平臺(tái)，支撐大賽的的海選、初賽、復(fù)賽及總決寒的比賽。深度運(yùn)營(yíng)二、平臺(tái)支撐:構(gòu)建了一個(gè)趣味性強(qiáng)的游戲平臺(tái)與高效便捷網(wǎng)吧3深度運(yùn)營(yíng)三、活動(dòng)組織攜手惠州政府以及惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)分區(qū)域、有計(jì)劃進(jìn)行大賽活動(dòng)的推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)人力、物力等資源的有效利用與配置，在廣大網(wǎng)吧網(wǎng)民乃至惠州市民中間形成了強(qiáng)烈反響。市,縣文化執(zhí)法大隊(duì)政府網(wǎng)吧協(xié)會(huì)市,縣公司渠道經(jīng)理網(wǎng)吧1市,縣網(wǎng)吧管理協(xié)會(huì)網(wǎng)吧2文化局文化宣傳部負(fù)責(zé)活動(dòng)整體方案審批。協(xié)調(diào)各級(jí)相關(guān)相關(guān)單位的活動(dòng)參與。移動(dòng)策劃活動(dòng)方案，主導(dǎo)、監(jiān)控整體活動(dòng)過(guò)程系統(tǒng)平臺(tái)支撐飛信和139郵箱的業(yè)務(wù)支撐?；顒?dòng)宣傳資源的協(xié)助提供?；顒?dòng)獎(jiǎng)品的提供組織全市217家合作網(wǎng)吧參與本大賽活動(dòng)。通過(guò)網(wǎng)吧廣告發(fā)布系統(tǒng)向全市合作網(wǎng)吧終端發(fā)送移動(dòng)業(yè)務(wù)廣告、賽事信息。網(wǎng)吧現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)組織、落地執(zhí)行、監(jiān)督、管理等工作。協(xié)調(diào)網(wǎng)吧提供各類資源網(wǎng)吧3深度運(yùn)營(yíng)三、活動(dòng)組織攜手惠州政府以及惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)分區(qū)深度運(yùn)營(yíng)海選分賽區(qū)初賽分賽區(qū)決賽全市初賽采取“積分制”形式進(jìn)行比賽。3月28日至5月30日，所有選手都在各自分賽區(qū)里面同臺(tái)競(jìng)技，積分高者將獲得進(jìn)級(jí)的資格。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月1日至6月9日，初賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月10日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月11日至6月19日，決賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月20日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。采取“積分+PK”方式進(jìn)行比賽。6月20日至6月26日，全市初賽期間，各分賽區(qū)選手分賽區(qū)內(nèi)同臺(tái)競(jìng)技類積相應(yīng)游戲積分；6月27日下午進(jìn)行“PK大賽”，選手通過(guò)短時(shí)間PK方式獲取更多的游戲積分。全市總決賽采用PK賽制形式進(jìn)行比賽。即81進(jìn)27、27進(jìn)9、9進(jìn)3、3進(jìn)1的比賽流程，決出冠、亞、季軍。三、活動(dòng)組織比賽流程深度運(yùn)營(yíng)海選分賽區(qū)初賽分賽區(qū)決賽全市初賽采取“積分制”形式進(jìn)深度運(yùn)營(yíng)(1)所有參賽網(wǎng)吧2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端都安裝了中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”客戶端。客戶端移植了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)廣告宣傳信息，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)宣傳在網(wǎng)吧的精確傳播，在成本較低的情況下獲取更好傳播效能。(3)為進(jìn)一步提升活動(dòng)的影響力，政府相關(guān)合作單位與惠州市網(wǎng)吧協(xié)會(huì)還出資在活動(dòng)網(wǎng)吧內(nèi)舉辦包時(shí)包機(jī)和抽獎(jiǎng)活動(dòng)，更好引導(dǎo)網(wǎng)吧網(wǎng)民參與此次大賽。三、活動(dòng)組織之組織亮點(diǎn)(2)有效實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)，參賽者通過(guò)登錄139郵箱參加報(bào)名，通過(guò)飛信查詢積分的營(yíng)銷舉措，大大提升了139郵箱與飛信產(chǎn)品的客戶數(shù)和活躍度。此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍139郵箱客戶為5.1萬(wàn)，新增139郵箱客戶為3.8萬(wàn)名，活躍飛信客戶為3.3萬(wàn)。移動(dòng)達(dá)人堂客戶端界面數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品與游戲進(jìn)行有機(jī)融合，結(jié)合政府重點(diǎn)工作，以絕大部分網(wǎng)民的需求為出發(fā)點(diǎn)、將產(chǎn)品作為溝通工具，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)吧市場(chǎng)有效的深度運(yùn)營(yíng)。深度運(yùn)營(yíng)(1)所有參賽網(wǎng)吧2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端都安裝了中國(guó)移動(dòng)深度運(yùn)營(yíng)四、宣傳報(bào)道利用政府與網(wǎng)吧協(xié)會(huì)影響力，在網(wǎng)吧投放網(wǎng)游大賽的海報(bào)、宣傳單張、宣傳橫幅、網(wǎng)吧桌面廣告，配以中國(guó)移動(dòng)達(dá)人堂的VI形象宣傳，將網(wǎng)吧變成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣藍(lán)海市場(chǎng)。在惠州本地最有影響力的網(wǎng)絡(luò)媒體西子湖畔進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)媒體精確傳播，結(jié)合飛信社區(qū)傳播渠道、139郵箱等本地媒體、新浪、搜狐、惠州日?qǐng)?bào)、南方都市報(bào)等公眾媒體進(jìn)行覆蓋式的造勢(shì)傳播。深度運(yùn)營(yíng)四、宣傳報(bào)道利用政府與網(wǎng)吧協(xié)會(huì)影響力，在網(wǎng)吧投放網(wǎng)游目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望目錄1思考2背景3深度運(yùn)營(yíng)4效益與創(chuàng)新5總結(jié)與展望效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍139郵箱客戶為5.1萬(wàn)，新增139郵箱客戶為3.8萬(wàn)名，活躍飛信客戶為3.3萬(wàn)。（1）通過(guò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)游戲營(yíng)銷，提升產(chǎn)品客戶規(guī)模和活躍度。將數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品與嵌入了當(dāng)前的熱門游戲，通過(guò)活動(dòng)造勢(shì)，讓客戶從游戲營(yíng)銷中提升數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的認(rèn)知度與粘性。更實(shí)施產(chǎn)品聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，帶動(dòng)提升139郵箱、飛信、手機(jī)游戲、百合和手機(jī)支付等移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的使用規(guī)模和活躍度，實(shí)現(xiàn)粘性數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的規(guī)模發(fā)展。1600014000120001000080006000400020000第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周7321944243038504171553078141060014296139郵箱活躍客戶數(shù)139郵箱活躍客戶明細(xì)表飛信活躍客戶數(shù)明細(xì)表飛信活躍客戶數(shù)500045004000350025002000150010005000第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周

第11周

第12周80016802048198720062355293738004023365042064500效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益此次活動(dòng)報(bào)名人數(shù)51082人，活躍效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（2）通過(guò)游戲的開展，開拓了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新型網(wǎng)吧渠道，構(gòu)建了高效率低成本的網(wǎng)吧市場(chǎng)深度運(yùn)營(yíng)模式陽(yáng)光網(wǎng)游大賽低成本高效益的新型傳播媒介新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道將覆蓋全市80%的網(wǎng)吧，2.3萬(wàn)臺(tái)網(wǎng)吧終端變成數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)新型推廣媒介，覆蓋人次達(dá)50萬(wàn)網(wǎng)民，搶占惠州網(wǎng)吧市場(chǎng)作為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷陣地。深度運(yùn)營(yíng)模式為數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷提供了低成本高效益的新型傳播媒介以及新型業(yè)務(wù)營(yíng)銷推廣渠道，通過(guò)多方資源的整合，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的有效延伸，儲(chǔ)備競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（2）通過(guò)游戲的開展，開拓了數(shù)據(jù)業(yè)效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益如網(wǎng)吧電腦桌面廣告標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)6元/臺(tái)月，假設(shè)一臺(tái)電腦平均每天5人使用，在使用過(guò)程中每人有4次回到桌面，則客戶投放網(wǎng)吧電腦桌面平均每天每人成本=6元/臺(tái)月÷30天÷5人÷4次=0.01元。比擬其他的傳媒方式，千人成本投入更加低廉，但媒體的接觸率、強(qiáng)制性、反復(fù)性、抗干擾性的效果卻遠(yuǎn)高于其他媒體。(3)低成本投入創(chuàng)造出高效益的廣告效益借助網(wǎng)游大賽的舉辦，構(gòu)建了覆蓋全市80%的高效傳播渠道，傳播受眾觸及惠州地區(qū)80萬(wàn)網(wǎng)民，傳播媒介包括桌面廣告、終端內(nèi)嵌廣告、網(wǎng)頁(yè)廣告等多樣化形式，較傳統(tǒng)傳播渠道而言有著成本更低、效果更好的廣告效果。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益如網(wǎng)吧電腦桌面廣告標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)6元/效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（4）通過(guò)游戲活動(dòng)的開展與網(wǎng)吧渠道VI的鋪設(shè)，中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”形成良好的品牌效應(yīng)，增強(qiáng)網(wǎng)吧網(wǎng)民對(duì)中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)品牌的感知度與接受程度。在網(wǎng)吧市場(chǎng)作為一個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)網(wǎng)吧渠道推廣品牌，深受網(wǎng)吧網(wǎng)民歡迎。從而增加了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在網(wǎng)吧渠道營(yíng)銷推廣的公信力與影響力。效益與創(chuàng)新----經(jīng)濟(jì)效益（4）通過(guò)游戲活動(dòng)的開展與網(wǎng)吧渠道效益與創(chuàng)新----社會(huì)效益緊跟政府風(fēng)向標(biāo)，倡導(dǎo)健康、積極、陽(yáng)光的網(wǎng)絡(luò)游戲文化，打造網(wǎng)絡(luò)文化活動(dòng)品牌，受惠州政府高度重視與肯定。在中國(guó)移動(dòng)“達(dá)人堂”第一