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文檔簡介
職工代表述職報告職工代表述職報告 1尊敬的經(jīng)理,各位同事:大家好,我叫xx,于20xx年3月7日進店擔任店面主管一職,主要負責店面的日常管理工作,任職一年時間,我本著“盡職,盡責,盡心,盡力”的宗旨,力爭做好每一件事,下面我就任職期間所做工作,向經(jīng)理及各位同事做以下匯報。過去的20xx年,是手機行業(yè)競爭異常激烈的一年,無論是各大手機生產(chǎn)廠商或是各手機零售商,都面臨巨大的市場壓力及考驗,在這種大環(huán)境下,我們九洲通訊,在總經(jīng)理的正確領導下,在各位同事共同努力下,店面取得不小的發(fā)展,與此同時,在大家共同幫助下,我自身也取得了一定的進步。一:嚴格執(zhí)行店面各項規(guī)章制度,忠于職守,維護店面一切形象,以身作則,嚴格遵守店面一切規(guī)章制度,認真執(zhí)行各項工作流程,日常工作中無條件接受上級的督導。二:積極完成店面銷售任務,充分理解店面,日、周、月的銷售目標及政策,并積極組織帶領銷售人員完成任務,在工作總結中,明確完成工作的情況,并分析其成敗的原因。三:組織培訓學習,并進行監(jiān)督考核,每日進行機型知識學習,定期進行廠家業(yè)務培訓,日常工作中,通過查找資料的自學方式,進行專業(yè)知識的有效補充,并定期進行考核,檢驗,不斷提升自身及店面各崗位人員專業(yè)知識,更好的解決客戶疑問,促進銷售。四:積極配合經(jīng)理,開展市場銷售活動,設計制作宣傳學問,并進行派發(fā)宣傳,負責建立運營微信公眾平臺,開展微信營銷,在全體員工的共同努力下,取得不錯的誠信,開展外場活動,積極宣傳提升店面知名度,進行外場銷售,對店面銷售做有效的補充。任職一年來,做了不少具體工作,但仍然有許多需要改進和改善的地方,主要表現(xiàn)在:第一:要不斷提高自身及店面人員專業(yè)水平,專業(yè)知識是我們從事通訊行業(yè)的根本,而通訊行業(yè)的高速發(fā)展,要求我們不斷的進行學習,具體到店面,就要求我們,堅持完善,回前的學習機制。并提高自我學習的意識和積極性,將努力學習成為專家的口號落到實處。第二:提升自身服務水平,在通訊產(chǎn)品嚴重同質化的今天,良好的服務才是一個銷售型企業(yè)最好的名片,所以要求我們克服自身的缺點,提升個人服務水平和意識,為顧客提供更加專業(yè)熱情,高效的服務。第三:提升團隊意識及團隊合作水平,這要求大家積極互幫互助,形成良好的團隊氛圍,同時,最大限度發(fā)揮每個人在團隊的優(yōu)勢作用,達到1+1>2的效果。第四,完善各項制度,提高效率,這需要大家群策群力,積極提出寶貴意見,不斷完善店面各項制度,更加高效的開展工作。第五:創(chuàng)新,包括:服務創(chuàng)新,制度創(chuàng)新,宣傳方式創(chuàng)新,銷售渠道創(chuàng)新市場活動創(chuàng)新等。20xx已成為過去,XX已經(jīng)到來,在今年,國家經(jīng)濟處于全面轉型期,整體市場較為低迷,并且經(jīng)濟銷售企業(yè)面臨網(wǎng)絡電商的巨大沖擊。所以市場競爭會異常激烈和殘酷,是挑戰(zhàn),也是機遇,相信在我們大家的共同努力下,九州的明天會更加輝煌!職工代表述職報告 2各位領導、職工同志們 :職工代表是公司與廣大職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大職工心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。做為一名職工代表,我感到非常的光榮,同時也感到肩負的責任和重擔。因此,擔任職工代表以來,我始終以職代會精神為指導,圍繞中心,服務大局,團結和帶領技術部全體人員,積極主動地完成了各項目標任務。作為職工代表,我也在為職工服務的過程中不斷升華和提高?,F(xiàn)將今年以來履行職工代表職責情況述職如下,不妥之處,大家批評指正。一、注重學習,始終保持思想上的先進性。一年來,我始終堅持理論學習,積極深入學習并向部室成員宣貫“職代會精神”、“工序管理”、“5S管理”“九位一體”、“我的安全工作不出錯”等內容。通過學習,在思想上有了很大的轉變,人生觀、世界觀、價值觀得到了改造,較好地克服了“船到碼頭車到站”不思進取的思想。使行動上始終與上級保持高度一致,堅決服從上級組織決定和安排,堅定不移地貫徹上級的方針政策,堅決執(zhí)行上級各項工作部署。二、切實履行代表的各項職責,力爭做合格的職工代表。作為職工代表,寄托了領導和職工們很大的期望。因此,在參加公司職代會期間,我認真聽取報告,仔細領會文件精神。回到單位,迅速向其他職工傳達公司職代會的精神,將公司新的政策、新的形勢帶給每位職工,讓廣大職工都能夠及時了解公司的各項新動態(tài),關心公司的發(fā)展。公司的年輕人占很大比例,他們是我們公司的中間骨干力量和發(fā)展希望。作為一名年輕的職工代表,我更了解他們的需求,也更容易跟他們溝通,在他們日常工作中、生活上遇到了困難和問題,積極去幫助他們,重視聽取他們的意見和訴求,努力去維護他們的正當權益和合法要求。同時,作為職工代表,我十分注意自己的形象,努力做到平易近人,放下架子,言行一致,不怕接觸群眾,不怕聽群眾意見,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。三、腳踏實地做好本職工作。工作永遠是第一位的。要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量。平時我能夠做到虛心向領導和同事學習,汲取他們的長處,反思自己不足。從高度上認識自己工作的重要性,不能因為自己工作托大家后腿,影響公司生產(chǎn)和企業(yè)的發(fā)展。不論是上級領導交待的任務,還是同事相處、合作方以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡自己最大的能力去幫助。四、今后努力方向1、加強專業(yè)知識的學習,提高本職工作的能力,在工作中不斷積累經(jīng)驗教訓,提高自己處理和解決問題的能力。2、作為職工代表,要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和公司的各項管理規(guī)定。要多學習管理、法律、經(jīng)濟等方面的知識,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。3、要認真學習黨的路線、方針、政策,緊緊團結在黨的周圍,認真領會公司的文件精神,為公司的發(fā)展出一份力。牢固樹立全心全意為職工服務的思想,廣泛收集職工意見,代表職工的心聲,爭取做一名合格的職工代表。為公司發(fā)展再做新貢獻。職工代表述職報告 3我是xxxxxx企業(yè)的一名普通員工, 在工作中,我積極工作,踏實肯干,認真學習團結群眾,得到了同志們的普遍信任和支持,20cc年一月,我榮幸的被班組推薦為作業(yè)區(qū)的職工代表。作為一名基層的職工代表,我深知自己的思想認識和表達能力都很欠缺,通過作業(yè)區(qū)領導的鼓勵和班組員工的信賴,我不斷學習各種知識,了解作為一名企業(yè)員工該有的職業(yè)精神,知道怎么才能做一名懂得感恩的員工。今年年初廠召開的職工代表大會上,我第一次領略了作為職工代表的風采,在會議召開之前,我廣泛的聽取基層員工的意見和建議,認真做好筆錄,把一線員工的心聲當做是自己的心事,光我們運行一班員工提出的意見和建議就有 6條之多,具體有生產(chǎn)上,建議水井,水表前端安裝過濾器,安裝這個過濾器的目的就是保護水表不受雜物的影響,減少檢次數(shù)。生活上提議冬天電暖氣風扇噪音太大,影響員工的身體健康,環(huán)境上提議總站男員工休息室安裝空調,能在炎炎夏日里,男員工干完活回來能有個涼爽舒適的休息環(huán)境。等等。
**表的職工代表述職報告 4各位領導、各位教師同仁:自20xx年光榮地被選為一名農場職工代表以來,我在科、校領導的關懷下,對職工代表又有了一個全新的認識,嚴肅認真地履行著一名代表應盡的職責。在此,就這一年來的工作向大家作一下匯報,請予審議。一、全身心投入做好本職工作身為職工代表,在學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大的方針之下,我從具體實際出發(fā),正確地處理好個人和學校的利益關系,正確處理個人與全體教職員工在教學中的工作關系,同時發(fā)揚主人翁精神,保證學校教育和教學任務的順利完成,努力培養(yǎng)和造就具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新精神的社會主義建設者和接班人。職工代表是學校與廣大教職工之間聯(lián)系的橋梁,是廣大教師心聲的反映者,起著一種承上啟下的紐帶作用。任代表其間,及時將農場新的政策、新的形勢帶回學校,讓廣大教職工都能及時了解農場的各項新動態(tài),關心農場的發(fā)展。同時將工作在一線的教職工們的心聲和訴求向上反映。作為一名職工代表,我不斷保持和一線教職工們的密切聯(lián)系,虛心、認真地聽取和反映他們的意見和要求,關心他們的切身利益,主動地保護他們的合法權益。作為職工代表,十分注意自己的形象,言行一致,以實際行動履行著一名職工代表的神圣職責。我為職工代表,在今后的工作之中,我要不斷提高自己的法律意識,增強法制觀念,增長法律知識,在行動上自覺地、模范地遵守法律和學校的各項管理規(guī)定。要多學習,拓寬自己的知識面,提高自己的綜合素質。與此同時要認真領會農場的文件精神,為學校的發(fā)展出一份力。職工代表述職報告 5各位領導、同志們:根據(jù)市局工會和市局機關工會的安排,作為一名職工代表,下面,我對自己一年來履職情況簡要匯報如下。一、履職情況(一)鍛煉隊伍,提升素質,以人為本在辦公室的實際工作中,也發(fā)生過一些現(xiàn)象。如有人講,領導要求太嚴,太細了,有些無所適從;有人對同一階段幾項工作交叉時存在煩躁、畏難情緒;有的存在厭戰(zhàn)怯戰(zhàn)情緒,存在放一放、松一口氣的思想;有的因為事多,存在疲于應付,被動工作的現(xiàn)象;面對這些困難和問題,怎么辦?2、嚴格要求,落實四字真功。(1)做細?!扒Ю镏?,始于足下”。辦公室工作必須關注細節(jié),有一句老話就是“辦公室無小事”,要求我們必須從小事做起,舉輕若重,把工作落實到位。在文件收發(fā)上,辦公室年收發(fā)各類文件件,日均件;年收督辦請示項,日均件;年核稿量件,日均件。同時,起草、修改、把關、向上級報送各類材料、制作版面多件;編發(fā)信息100余期,新聞宣傳50余篇,組織通知各類大、中、小型會議數(shù)十次,每一件都必須認真細致,一旦稍有疏忽,存在僥幸心理,就會出錯。(2)做實。對一些重點和日常工作,實實在在地去做,“路遙知馬力,日久見人心”。要經(jīng)得起考驗,自己首先要說服自己,能回答清領導的提問,不要糊弄自己,糊弄領導。比如對災害應急工作,我們根據(jù)各生產(chǎn)單位、職能部室報上來的方案、隱患排查等各項材料,不是簡單一裝訂就送到領導那兒等待領導交辦,而是要求具體承辦人對災害應急工作進行回顧,寫出整體感受,總結成績,指出不足,同時提出下一步落實工作的意見和建議,并時刻跟蹤領導意見和建議的落實情況,主動發(fā)揮辦公室綜合協(xié)調、參謀助手、監(jiān)督檢查三大職能,體現(xiàn)了“熱心為基層服務、虛心為機關服務、真心為領導服務”的三服務原則。(3)做精。精就是“精益求精,精雕細琢”。我們不但在認真做,而且要求“學有心得,做有體會”。何謂心得,一定程度上講可以叫做經(jīng)驗。很多人有過很多經(jīng)歷,但不一定有很多經(jīng)驗,經(jīng)驗是善于總結出來的。所以辦公室要求大家要及時總結,有心得,有體會,把握工作規(guī)律,扣準工作脈搏,持續(xù)改進,把工作做精。(4)做優(yōu)。“人無我有,人有我優(yōu)”。這里有責任心和意識的問題。我們要求干工作一定要反應敏捷,思路開闊,做的工作拿得出手。如信息的編發(fā)量、信息的時效性,信息為領導提供依據(jù)的實用性。在信息編發(fā)上,編發(fā)領導關注的各類信息,為領導提供決策依據(jù);在情況通報上,一旦領導在哪期信息、報紙、文件上做出重要批示,我們都及時編發(fā)情況通報,向全局貫徹執(zhí)行,確保領導關注的重點工作落實到位。如在 20xx年郝局長在山西郵政報上批示的“全省賀卡業(yè)務營銷策劃方案”,我們及時貫徹到市場部和函件局;郝局長在高平局的信息上做出批示,我們及時編發(fā)情況通報,并督促人力部、工會辦抓緊思考落實。還有,郝局長在率先發(fā)展大討論上的批示,在各種會議上的重要講話,都根據(jù)錄音進行整理并印發(fā),切實貫徹領導意圖。3、搭建平臺,適時溝通協(xié)調。重點是搭建一個平臺,發(fā)揮三種功能。即搭建交流溝通平臺,發(fā)揮集體學習提升素質、展示成績自我激勵、揭短亮丑以利再戰(zhàn)三種職能。就是利用每周二下午集中學習的機會,定目標、定主題,反思工作,督促進度,制定計劃,總結經(jīng)驗。在會上,每個人均回顧自己所做工作,提出下步計劃,同時要有心得體會。(1)對于大家表示需要學習的一些知識,針對需求重點學習,如學習的一些管理知識、歷史知識,怎么樣開展分析等,均提前做好,不打無把握之仗。(2)對于大家做出的成績,同樣在會上作出肯定,如貫標工作有了一個創(chuàng)新的思路,加大了培訓力度,擴大了內審員隊伍,基礎更加扎實;辦公室的公文處理有條不紊,適應角色很快,投入工作很快,協(xié)調溝通步伐加快等;黨建工作、監(jiān)察工作受到了市委的表彰、市委的肯定等;信息和新聞宣傳量的大幅增加,參與人員的不斷增加,積極性的不斷被調動等,這些變化和進步,都要在會上講透、講夠,以此增加信心,增強凝聚力,鼓舞士氣。(3)對于工作中的問題,如有同志提出,最近事比較多,這項工作能不能往后推一推,產(chǎn)生了厭戰(zhàn)情緒,這時,我們要求,越是在忙的時候,越要克服困難,努一努力就過去了,不能松懈,事實上,這項工作在會后一天內就完成了。對于工作中出現(xiàn)的問題。如每次市局召開的工作會,事前雖然經(jīng)過了精心的籌備和策劃,但仍難免在會場布置、會議的銜接、會務的安排等會議的前、中、后期發(fā)生一些小的不足?;谶@些,每次會后,都要開會逐條指出:如會議條幅掛得是不是平整、會場倒水倒得是否及時,會場是否整潔有序等。讓大家及時把這些東西記下來,以后就不會出現(xiàn),這樣,會務工作水平就會越來越高,辦會的效果就會越來越好。4、抓住兩頭,放開中間。即堅持兩個原則:①不干大家日常均能干的事;②干自己該干的事。抓住目標計劃的“輸入”和“輸出”兩頭,兩個關鍵環(huán)節(jié),即事前目標計劃,事后完成情況,也即目標和效果。關于計劃實施的過程,放開手腳讓每個人大膽去做,不怕出現(xiàn)小的錯誤,關鍵要知錯就改,鼓勵大家積極去嘗試,去創(chuàng)新,這樣就充分調動了部室人員的積極性。(1)讓大家養(yǎng)成建立自己目標計劃的習慣。即實現(xiàn)自下而上提計劃的過程。(2)將心比心為大家想。對工作如何開展,和大家一道想辦法,出主意,理清思路,共抓落實。實現(xiàn)“自上而下抓統(tǒng)籌”的過程。(3)放開手腳讓大家干。在大家做工作的過程中,不隨便指手劃腳,但大家遇到困難,無法推進,需要提醒和支持時,及時支持、幫助、協(xié)調,促進工作落實。(4)增強“一定要完成目標”的責任意識。也即打破畏難情緒,增強攻堅意識。在某些重點工作上,有同志有消極保守的思想,這時,我們及時鼓勁,幫促,最終做完了工作。(二)圍繞重點,打造亮點,把握主動突出表現(xiàn)在信息編發(fā)和新聞宣傳上,我們的思路是“以數(shù)量換質量,積小勝為大勝”。1、關注經(jīng)營、圍繞發(fā)展,及時編發(fā)信息和新聞稿件。加強了與專業(yè)、部室的溝通和聯(lián)系,爭取在第一時間編發(fā)信息,經(jīng)常是一有風吹草動,就催著各單位報信息,立足宣傳生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)發(fā)展動態(tài),得到了大家的理解和認可;新聞稿件往往是當日的事、當日傳到省報社,并電話與報社編輯聯(lián)系。信息與新聞宣傳呈現(xiàn)出數(shù)量增長快,省公司采用多的局面。2、創(chuàng)新思路,開闊視野,掌握信息和新聞宣傳的主動權從信息和新聞宣傳的思路、觀察問題的角度、分析發(fā)展背后問題等方面積極努力,從領導講話、從基層調研、從任務落實,從文件印發(fā)、從會議中尋找思路和素材,加大了編發(fā)力度。經(jīng)常是秘書催我,又編了三期,趕快改改。我覺著這是很好的事,說明大家在努力工作。今年上半年,共編發(fā)信息期,新聞稿件篇,情況通報期。同時,在每周至少發(fā)三期的同時,手頭還有儲備信息,做到了有備無患。如圍棋節(jié)的每日營銷信息報道,當時我們聽到郝局長問第一天的情況,于是萌生了及時編每日營銷通報的念頭,征得到領導同意后,每日上、下午到圍棋節(jié)和局營銷現(xiàn)場收集素材,最終連發(fā)五期,真實、及時記錄了我局營銷工作進展情況,掌握了主動。開始,我們也是有些猶豫,想每天是不是都有可寫的,事實上,每天都有生動的素材,這就更堅定了工作的信心,積累了工作經(jīng)驗。3、上下聯(lián)動,形成合力,營造全局抓信息和新聞宣傳工作的良好氛圍以辦公室為重點,帶動各部室、各專業(yè)、各區(qū)域局齊抓共管,共同營造信息編發(fā)的良好氛圍。目前,專業(yè)和部室的人員已經(jīng)“動”了起來,積極想辦法去思考發(fā)生的事,做過的工作,去提煉信息,并能夠與辦公室積極溝通。有人曾問過我,不知道我寫的行還是不行。我及時做了修改和答復,充分保護和調動,發(fā)揮大家參與信息工作的熱情和積極性。大家的齊抓共管,是信息和新聞工作開辟良好局面的基礎和保障。(三)分則自立,合則共進,務求高效辦公室人少事多,工作繁雜,涉及行政、黨務、紀檢、貫標等方方面面,怎么才能高效運轉,有條不紊。首先,明確職責,界限清晰。讓大家清楚自己的本職工作,在辦公室的統(tǒng)一領導下,獨立自主地開展工作。其次,落實重點,加強合作。一些重點工作,憑一人之力無法完成。如召開全市郵政工作會、文明單位驗收、述職述廉驗收、貫標外審、召開黨的慶祝大會等,在這種情況下,就必須統(tǒng)籌協(xié)調,分工合作,共同把事情辦好。第三,增強“謀劃上求早,步調上求快,方法上求活,作風上求實”四種意識,力求簡潔高效地完成各項任務,確保辦公室統(tǒng)籌的一些全局性的工作取得成效。(四)勤學深思,融會貫通,用心謀事1、勤學深思。①用黨的政治理論指引方向。②用經(jīng)營、管理、服務、改革等各種知識充實自己。2、改進方法。①帶著問題學。即明白為什么去學,學了干什么的問題,提供學習的動力。②邊學邊思考,邊學邊運用。這是一個理論和實際相結合的過程,在實踐中不斷充實,不斷完善,不斷提高。3、取得成效。如 20xx年撰寫的《新形勢下郵政企業(yè)勞動競賽的組織與管理》論文,被省郵政工會評為“ 20xx年度山西省郵政工會理論研究成果一等獎”,省郵政工會又推薦省總工會參加了 20xx年度全省工會優(yōu)秀論文評選,被評為“20xx年度全省工會優(yōu)秀調研成果、 優(yōu)秀論文評選二等獎”。20xx年所提“建立四大機制,強化培訓
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