智慧旅游手機A項目開發(fā)方案培訓(xùn)資料

智慧旅游手機APP方案——打造一體化旅游資源整合運營平臺2017-5目錄項目背景Background產(chǎn)品和服務(wù)Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123目錄項目背景Background產(chǎn)品和服務(wù)Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123項目背景用戶痛點旅游亂象垂直領(lǐng)域產(chǎn)品匱乏延伸需求劇增為什么選擇智慧旅游?旅游業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)的天然耦合性垂直領(lǐng)域，更容易把握客情關(guān)系線上巨頭壁壘重重，垂直領(lǐng)域競爭者少政策支持，盈利模式清晰利益驅(qū)動下，O2O資源更容易整合智慧旅游是利用云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)改造旅游過程的環(huán)節(jié)，提升用戶體驗、管理效率。以政府為核心的電子政務(wù)以企業(yè)為核心的企業(yè)信息化以游客為核心的智慧旅游技術(shù)條件成熟市場需求旺盛項目背景行業(yè)現(xiàn)狀競爭對手代表產(chǎn)品優(yōu)勢缺點攜程類線上游APP攜程途牛去哪兒票務(wù)、住宿、目的地導(dǎo)航、境外游等，覆蓋面廣景區(qū)當(dāng)?shù)貙?dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛內(nèi)容欠缺旅行社中旅國旅中青旅萬達網(wǎng)點眾多、出境游、覆蓋人群廣行業(yè)詬病多，被智慧旅游逐漸取代景區(qū)運營方聯(lián)合地方旅游類APP：移動電信一路樂多趣整合景區(qū)O2O資源，著重景區(qū)導(dǎo)航、導(dǎo)游、導(dǎo)購、導(dǎo)娛等游客體驗認知程度有限內(nèi)容資源量小項目背景手機APP應(yīng)用廣泛，作為與移動互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合的旅游業(yè)，使用手機端旅游應(yīng)用平臺，將有效提升旅游移動信息化服務(wù)水平，打開智慧旅游更大的發(fā)展空間。智慧旅游APP能做什么?塑造旅游業(yè)專業(yè)形象，加速自身推廣節(jié)省企業(yè)宣傳成本，提高企業(yè)競爭力精準定位潛在客戶，吸引不同類型客戶有效占領(lǐng)移動互聯(lián)網(wǎng)入口，拓展?fàn)I銷渠道目錄項目背景Background產(chǎn)品和服務(wù)Product&Service優(yōu)勢&競爭力Team&Resource123智慧旅游平臺服務(wù)主體面向游客、景區(qū)/旅行社/旅游管理機構(gòu)及旅游周邊商戶，提供不同的移動app解決方案。以游客為核心游客體驗至上APP面向?qū)ο蠼鉀Q方案面向管理人員面向普通游客面向旅游行業(yè)管理人員，包括旅游主管部門、旅游社/酒店/景區(qū)工作人員等，實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時查詢、現(xiàn)場采集及隨時上報，以滿足旅游管理人員隨時掌握旅游體系信息的需求，提升旅游管理智能化水平，提高旅游管理人員工作效率。游客可利用手機提前安排旅游計劃，便利的知道他所在的位置，搜集周邊的“吃住行游購娛”服務(wù)信息，預(yù)訂餐廳和住宿，通過圖像和聲音隨時了解各個景點情況，并可與其他的旅行者分享或結(jié)伴同行。面向普通通游客APP面向管理理人員APP游客手機機客戶端端攻略導(dǎo)航導(dǎo)覽導(dǎo)游導(dǎo)購二維碼景區(qū)全景圖周邊景點點資訊多媒體講講解公共設(shè)施施交通餐飲娛樂購物景區(qū)介紹紹交通指南南旅游行程程規(guī)特色線路路旅游攻略略精彩游記記互動分享享景區(qū)門票票酒店預(yù)訂訂機票火車車票租車服務(wù)務(wù)紀念品商商城旅游保險險簽證辦理理商家優(yōu)惠惠券二維碼掃描景區(qū)景點點頁面路線導(dǎo)航航地圖定位設(shè)施位置置商戶位置虛擬場景景人流熱點點查看車位信息息Q&A咨詢游客手機機端APP攻略–旅游行程程規(guī)劃攻略–旅游攻略略匯集旅行行各種旅旅游信息息，為游客提提供精美實用用的出行行指南，，包括詳詳細的交交通、住住宿、美美食、景景點、行行程、實實用信息息、貼士士及網(wǎng)友友提供的的獨特感感受，做做到隨時時隨地查查找閱讀讀相關(guān)攻攻略，讓讓旅行更更輕松、、更高效效。導(dǎo)航–線路路導(dǎo)航幫助游客實時時確定當(dāng)當(dāng)前位置置、引導(dǎo)導(dǎo)游客到到達目的的地、規(guī)規(guī)劃乘車車線路，，實現(xiàn)““資源跟著著行程走走，導(dǎo)游游時時伴伴你行”，為游游客提供供全面、、實時、、貼身的一站式式出游服服務(wù)。導(dǎo)航–地圖圖定位在景區(qū)地地圖上，，輸入要要查找的的人或商商戶，即即可精確確顯示所所在的位位置，同同時顯示示具體的的行走路路線，引導(dǎo)用戶戶前往。景區(qū)室內(nèi)內(nèi)導(dǎo)航景區(qū)室外外導(dǎo)航導(dǎo)游–景區(qū)全全景圖圖景區(qū)所所有景景點的的完整整展現(xiàn)現(xiàn)，，讓你你一手手掌握握附近近好玩玩又有有趣的的去處處，同同時根根據(jù)GPS定位位信息息，推薦最最佳旅旅游線線路，，幫你你選擇擇最近近、最最省力力、最最省時體驗驗更佳佳的抵達方方式。。導(dǎo)游–多媒體體講解解結(jié)合手手機定定位功功能實實時獲獲取游游客位位置，，及時時向游游客推推送所所在景景點的的音視視頻介介紹，，專業(yè)業(yè)的語語音解解說，，讓游客客再也不用用擔(dān)心心我不不知道道這些些山山山水水水、歷歷史建建筑的的故事了了。導(dǎo)覽–虛擬場場景虛擬現(xiàn)實系系統(tǒng)通通過對對景區(qū)區(qū)景點點進行行三維維建模模，生動動逼真真的展展現(xiàn)景景點全貌，，使游游客獲獲得身身臨其其境的的感受受。導(dǎo)覽–車位信信息游客通過APP，不但能能查詢詢景區(qū)區(qū)周邊邊各停停車場場位置置信息息、停停車場場內(nèi)實實時動動態(tài)空空位與與方位位信息息，還還能自自動導(dǎo)導(dǎo)航到到空閑閑車位位，同同時方方便游游客瀏瀏覽完完畢找找到自自己的的愛車車。導(dǎo)購––購購票票服務(wù)務(wù)景區(qū)、、酒店店、機機票、、車票票、團團購快快捷預(yù)預(yù)訂，，再也也不用用擔(dān)心心出去去旅游游買不不到車車票，，隨心心所欲欲享受受自由由自在在的旅旅途，，展開開一場場說走走就走走的旅旅行。。二維碼碼–購票入入園二維碼碼操作快快捷高高效、、音視頻直直觀生動，特別適合游游客對對信息息化應(yīng)應(yīng)用的的要求求，景區(qū)區(qū)優(yōu)惠惠券推推送至至游客客手機機上，，網(wǎng)上上支付付后，，游客客在景景區(qū)門門口展展示二二維碼碼即可可入園園。導(dǎo)購––商商家家優(yōu)惠惠券根據(jù)用用戶的的位置置，系系統(tǒng)主主動推推送附附近店店家的的優(yōu)惠惠券和和各種種活動動信息息，讓游客客在旅旅途中中也能隨隨時隨隨地享享受各各種優(yōu)優(yōu)惠。二維碼碼–景點介介紹景區(qū)內(nèi)各處處設(shè)立立的““二維維碼導(dǎo)導(dǎo)覽牌牌”，，是最最稱職職的活活導(dǎo)游游。手機機對著導(dǎo)導(dǎo)覽牌牌上的的二維維碼一掃便便可自動動連到到相應(yīng)應(yīng)景點點的WAP頁面，，頁面面上的的景點點基本本情況況介紹紹、景景點照照片、、景區(qū)區(qū)三維維地圖圖等一一目了了然。。面向普普通游游客APP面向管管理人人員APP旅游行行業(yè)綜綜合管管理平平臺作為旅旅游行行業(yè)管管理的的手機機綜合合辦公公平臺臺，實實現(xiàn)旅旅游行行業(yè)的的管理理人員員通過過智能能手機機，進進行旅旅游執(zhí)執(zhí)法信信息的的現(xiàn)場場查詢詢，數(shù)數(shù)據(jù)的的現(xiàn)場場采集集，以以及檢檢索導(dǎo)導(dǎo)游信信息、、旅行行社信信息、、政策策法規(guī)規(guī)、旅旅游星星級飯飯店、、旅游游景點點、旅旅游車車輛、、各區(qū)區(qū)縣旅旅游局局信息息、監(jiān)監(jiān)管監(jiān)監(jiān)察信信息、、各單單位聯(lián)聯(lián)系人人等功功能，，實現(xiàn)現(xiàn)各項項旅游游行業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)的統(tǒng)統(tǒng)計，，以滿滿足旅旅游主主管部部門隨隨時掌掌握旅旅游體體系信信息的的需求求，提提升旅旅游管管理智智能化化水平平，提提高旅旅游管管理人人員的的工作作效率率。旅游監(jiān)監(jiān)察數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計資源管管理行業(yè)監(jiān)監(jiān)督面向旅旅游局局工作作人員員為旅游游局工工作人人員提提供手手機客客戶端端應(yīng)用用，包包括統(tǒng)統(tǒng)計分分析、、現(xiàn)場場執(zhí)法法、企企業(yè)查查詢、、公告告查詢詢等功功能。。面向旅旅游社社為旅游游社工工作人人員提提供旅旅行團團隊監(jiān)監(jiān)控、、供應(yīng)應(yīng)商名名錄、、導(dǎo)游游員管管理、、電子子行程程、導(dǎo)導(dǎo)游報報賬等等功能。。面向餐飲、、酒店店等第第三方方商戶戶與酒店店管理理系統(tǒng)統(tǒng)對接接，為為酒店工工作人人員提提供經(jīng)經(jīng)營分分析、、電子子查房房、故故障報報修、、客戶戶狀態(tài)態(tài)等功功能。。目錄錄項目背背景Background產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)Product&Service優(yōu)勢&競爭力力Team&Resource123我們的的優(yōu)勢勢&競爭力力團隊成熟的的文化化旅游游項目目操盤盤團隊隊+互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)技術(shù)術(shù)開發(fā)發(fā)和營營銷團團隊上游資資源自有旅游游景區(qū)區(qū)旅游+康養(yǎng)、、體育育等多多業(yè)態(tài)態(tài)支持持全國百家旅旅游景景區(qū)資資源拓展與地方方政府府良好好的PPP合作關(guān)關(guān)系我們的的優(yōu)勢勢&競爭力力APP給景區(qū)管管理及及游客客帶來來的好好處人流控控制，，安全全預(yù)警警口碑營營銷，，社交交分享享增加游游客與與景區(qū)區(qū)粘性標(biāo)準化化，高質(zhì)質(zhì)量，，提升升服務(wù)務(wù)形象象家的一體化化體驗快捷的位置置服務(wù)務(wù)安全信息保保障易