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文檔簡介
如何讓自己做好市場(chǎng)銷售--
-范中華
遠(yuǎn)航營銷團(tuán)隊(duì)一直只在做
一件事
專注專心專業(yè)
創(chuàng)業(yè)的三種途徑;1;創(chuàng)建;需要產(chǎn)業(yè)鏈,人力,物力,財(cái)力,還有進(jìn)出貨,銷貨,存貨等。風(fēng)險(xiǎn)大。2;購買;需要大量的金錢和信任的人力。風(fēng)險(xiǎn)大。3;借助和加盟投資小,不需經(jīng)驗(yàn),以小搏大,成功的系統(tǒng)復(fù)制,無風(fēng)險(xiǎn)的個(gè)人創(chuàng)業(yè)平臺(tái),未來創(chuàng)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。阻止你成功的幾個(gè)重要因素1固執(zhí)2面子3架子4情緒5心態(tài)6忍耐力7急功近利,急于求成8不尊重領(lǐng)導(dǎo)人,不會(huì)推崇。隨著社會(huì)商業(yè)化程度地增加,銷售的觸覺已經(jīng)延伸到了社會(huì)生活的各個(gè)角落。不只業(yè)務(wù)人員需要懂得銷售產(chǎn)品,獲得客戶的認(rèn)同,每個(gè)人都需要培養(yǎng)銷售能力。試想,如果上班族不懂得銷售自己的創(chuàng)意,如何獲得老板的肯定?如果醫(yī)生不懂得銷售自己的專業(yè),怎么會(huì)獲得病人的信任?如果老師不懂得銷售自己的知識(shí),學(xué)生會(huì)追隨他嗎?
接下來我要送給在座各位一句話:“8小時(shí)以內(nèi),我們求生存;8小時(shí)以外,我們求發(fā)展,贏在別人休息時(shí)間”。一;自己1形象2專業(yè)3態(tài)度4語言語氣5卓越6職業(yè)二;觀念觀——價(jià)值觀,就是對(duì)顧客來說,重要還是不重要的需求。念——信念,客戶認(rèn)為的事實(shí)。三;感覺感覺是一種看不見、摸不著的影響人們行為的關(guān)鍵因素;它是一種人和人、人和環(huán)境互動(dòng)的綜合體。公司、產(chǎn)品、人、環(huán)境、語言、語調(diào)、肢體動(dòng)作都會(huì)影響顧客的感覺。四;好處好處就是能給對(duì)方帶來什么快樂跟利益,能幫他減少或避免什么麻煩與痛苦。五;※面對(duì)面銷售過程中客戶心中在思考什么?面對(duì)面銷售過程中客戶心中永恒不變的六大問句?一、你是誰?二、你要跟我談什么?三、你談的事情對(duì)我有什么好處?四、如何證明你講的是事實(shí)?五、為什么我要跟你買?六、為什么我要現(xiàn)在跟你買?六;售后在介紹產(chǎn)品時(shí)如何與競(jìng)爭對(duì)手做比較不貶低對(duì)手1、你去貶低對(duì)手,有可能客戶與對(duì)手有某些淵源,如現(xiàn)在正使用對(duì)手的產(chǎn)品,他的朋友正在使用,或他認(rèn)為對(duì)手的產(chǎn)品不錯(cuò),你貶低就等于說他沒眼光、正在犯錯(cuò)誤,就會(huì)立即反感。2、千萬不要隨便貶低你的競(jìng)爭對(duì)手,特別是對(duì)手的市場(chǎng)份額或銷售不錯(cuò)時(shí),因?yàn)閷?duì)方如何真的做得不好,又如何能成為你的競(jìng)爭對(duì)手呢?你不切實(shí)際地貶低競(jìng)爭對(duì)手,只會(huì)讓顧客覺得你不可信賴。3、一說到對(duì)手就說別人不好,客戶會(huì)認(rèn)為你心虛或品質(zhì)有問題。七;※服務(wù)雖然是在成交結(jié)束之后,但是它卻關(guān)系著下次的成交和轉(zhuǎn)介紹的成功,那么,怎么樣才能讓你的售后服務(wù)做得讓客戶滿意呢?答案:你的服務(wù)能讓客戶感動(dòng)業(yè)績出在服務(wù)和轉(zhuǎn)介紹服務(wù)之前做好溝通和鋪墊
經(jīng)典的營銷課題??戳酥?,是否覺得自己在銷售方面其實(shí)還沒煉到家。我們一起來開拓一下銷售思路吧市場(chǎng)定位!
夢(mèng)想
1、夢(mèng)想的定義:2、夢(mèng)想和夢(mèng)幻的區(qū)別:選擇公司系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)人是有改變自己的能力的一個(gè)人的命運(yùn)兩種選擇和兩種說法,選擇不同結(jié)果不同。1不認(rèn)同自己,懷疑自己的能力2相信自己可以創(chuàng)造奇跡出現(xiàn)。目標(biāo)目標(biāo)要視覺化、數(shù)量化,加上最后實(shí)現(xiàn)的日期。心動(dòng)不如行動(dòng),馬上行動(dòng),立即行動(dòng)!
但很可惜,很多人并不知道他們?cè)谏钪芯烤挂裁础?/p>
學(xué)習(xí)
1;學(xué)會(huì)清空、放下放棄自己的一些行為、錯(cuò)誤的做法和思想、心態(tài),觀念的束縛
。2;學(xué)習(xí)的好處什么是學(xué)習(xí),人的一生是不斷學(xué)習(xí)的歷程。學(xué)習(xí)是培養(yǎng)個(gè)人獨(dú)立思考的能力去找出
團(tuán)隊(duì)問題的解決方法
改變
人要改變要先從行為習(xí)慣開始!自覺/選擇;1接受、學(xué)習(xí)--啟發(fā)—能力提升2抗拒、懷疑--批判--自我否定二個(gè)樵夫的故事
心態(tài)積極心態(tài)還是消極的心態(tài)
成功屬于那些抱有積極心態(tài)的人,你的成功、健康、幸福、財(cái)富全靠你如何應(yīng)用你看不見的法寶有什么樣的心態(tài)1就有什么樣的思維和行動(dòng)2就有什么樣的環(huán)境和世界3就有什么樣的未來和人生
一計(jì)劃,1.做好時(shí)間安排與計(jì)劃制度。2.人員需在下市場(chǎng)前一個(gè)星期做好下市場(chǎng)的計(jì)劃。如:你計(jì)劃去哪?為什么目的而去?去到那里做什么?計(jì)劃什么時(shí)候出發(fā)?去多長時(shí)間?和什么人一起去?
二行動(dòng)力和執(zhí)行力1行動(dòng)的目的是為了實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)和夢(mèng)想。2行動(dòng)雖然不一定會(huì)成功,不去行動(dòng)一定就不會(huì)成功。執(zhí)行力什么是執(zhí)行力執(zhí)行力就是不需思考把目標(biāo)變成結(jié)果的能力執(zhí)行---做了,不問結(jié)果執(zhí)行力---做了,看見結(jié)果
三溝通一是氣氛。二是環(huán)境和場(chǎng)景。三是情緒。
推薦
推薦公司,系統(tǒng),產(chǎn)品,團(tuán)隊(duì),老師等等可以借力每個(gè)重要環(huán)節(jié)
邀約高姿態(tài)你要讓他明顯地感到,你正在為他介紹一個(gè)好的難得的機(jī)會(huì)。高姿態(tài)來自于你確實(shí)是在關(guān)心別人,而不是為了你自己,你要讓對(duì)方強(qiáng)烈地感覺到這一點(diǎn)。
跟進(jìn)
1;24小時(shí)內(nèi)跟進(jìn):講完計(jì)劃,不要錯(cuò)過新客戶的興奮期。
2;做好回答疑問工作:不要讓新會(huì)員把問題帶走。3;適當(dāng)潑冷水:不讓新會(huì)員回去做大喇叭,有適得其反的作用,一定要讓會(huì)員熟記三板斧之后在去宣傳。
四;方法技巧
戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)1戰(zhàn)略是要快(是攻)
2戰(zhàn)術(shù)是要慢(服務(wù))方法是解決問題的源泉。方法總比問題多。(和尚買梳子,面館賣面條)
資源對(duì)象美容院老板同行業(yè)美容師,美容導(dǎo)師代理商,業(yè)務(wù)員有錢人士及消費(fèi)者保險(xiǎn)公司人員及其他行業(yè)
條件具備1學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn)彌補(bǔ)自己的不足和增加知識(shí)庫存量,不斷豐富自己知識(shí)儲(chǔ)備2專業(yè)化:公司,產(chǎn)品,制度必須流利講出來。3卓越化;相信自己并改變自己,觀念的轉(zhuǎn)變加能力提升。(包括生活習(xí)慣心態(tài),性格等。4心態(tài),激情,有明確的方向,目標(biāo)。
條件具備
5;團(tuán)結(jié),以團(tuán)隊(duì)為核心發(fā)展。6;相信并付出努力,舍得,選擇,適合7;服裝,氣質(zhì),語言,語氣,應(yīng)變能力,準(zhǔn)確的判斷能力,高超的與人溝通能力,良好的自我駕馭能力8;行動(dòng)力和執(zhí)行力,責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
以下八步就是實(shí)現(xiàn)你夢(mèng)想設(shè)定正確的方法和實(shí)現(xiàn)你成為現(xiàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)步驟。1;自我分析,2;建立使命感3明確價(jià)值觀4;找學(xué)習(xí)榜樣5;時(shí)間管理,6,人脈關(guān)系7,;行動(dòng)力,8;夢(mèng)想和信念學(xué)做教
成功=目標(biāo)妻子,孩子房子車子票子旅游養(yǎng)老教育20%80%
房子車子目標(biāo)
房子車子目標(biāo)社會(huì)上有兩種人1用錢掙錢的人第一種人做大生意,有風(fēng)險(xiǎn),需要經(jīng)驗(yàn),投資大,精力,需要人力物力。2用時(shí)間去換錢的人第二種人是打工的人,用時(shí)間和生命換錢,年輕時(shí)用命換錢,年老時(shí)用錢買命,工字不出頭,出頭就是土,下出頭就是干,到頭還是一場(chǎng)空。加盟康婷今天加盟康婷也許只有你半年或者一年的房租,或者是一年的煙酒錢,或者是你一年的一兩個(gè)月的收入工資。成功前講老師的故事。成功讓別人講自己的故事市場(chǎng)常見問題1為什么產(chǎn)品不做廣告2為什么產(chǎn)品不進(jìn)入商城3沒有錢4沒有時(shí)間5沒有口才6沒有朋友7直銷就是傳銷8回家商量一下9沒有面子
康婷事業(yè)好處壞處
美麗健康三年不看電視朋友旅游產(chǎn)品成長價(jià)值欺騙車子房子不打麻將愛人富有值得
一、同樣的奮斗,不同的曲線(人的一生努力就有結(jié)果,但不一定有好的結(jié)果)營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)傳統(tǒng)事業(yè):過程像計(jì)程的碼表,經(jīng)常歸零。營銷事業(yè):過程像飛機(jī)起飛的曲線?!ぁぁぁぁ?/p>
一、同樣的奮斗,不同的曲線(人的一生努力就有結(jié)果,但不一定有好的結(jié)果)營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)傳統(tǒng)事業(yè):過程像計(jì)程的碼表,經(jīng)常歸零。營銷事業(yè):過程像飛機(jī)起飛的曲線。·····營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)
二、保障的比較
(在生活中我們買保險(xiǎn)希望獲得[保障])1、能力可以不斷轉(zhuǎn)移給別人同時(shí)使自己的事業(yè)壯大.2、事業(yè)操在自己手中,無人能奪走.(做自己生命的舵手,做自己心靈的船長).3、做有自由,做大后,不做有保障.1、能力不會(huì)轉(zhuǎn)移給別人,因?yàn)檗D(zhuǎn)移給別人對(duì)自己無益.2、工作操作在老板手中,職位全無保障.3、做,沒自由;不做,沒保障.營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)三、自由的比較(心靈自由)1、時(shí)間自由分配,不需要按時(shí)上下班.2、做大、做小、做快、做慢由自己決定.3、可以掌控自己的命運(yùn)和未來.(努力當(dāng)中可以找到生命的尊嚴(yán),展現(xiàn)自我價(jià)值)1、工作時(shí)間固定賣給老板.2、升遷調(diào)動(dòng)收入都操在老板手中.3、努力找不到生命的尊嚴(yán).營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)四、風(fēng)險(xiǎn)的比較1、沒有大筆金錢投資,風(fēng)險(xiǎn)無從產(chǎn)生(投資不過是換品牌,不然也得用市面產(chǎn)品,都投在自身健康美麗上)2、只見不做康婷的人,未見因做康婷而破產(chǎn)的人。3、經(jīng)營康婷事業(yè)沒有被解雇的風(fēng)險(xiǎn)1、有投資就有風(fēng)險(xiǎn)。2、工作職位沒有保障,隨時(shí)有失業(yè)的風(fēng)險(xiǎn),做生意失敗后會(huì)滿盤皆輸,甚至傾家蕩產(chǎn)。3、解雇的風(fēng)險(xiǎn)隨時(shí)存在(金領(lǐng)白領(lǐng)高級(jí)打工仔都有被解雇的風(fēng)險(xiǎn))營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)五、時(shí)空限制的比較1、不受時(shí)間限制2、不受空間限制(世界各地都可以建立分銷網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)無限大)1、工作時(shí)間被限制(打工、生意)2、工作空間被限制(打工的地點(diǎn)固定,做保險(xiǎn)、生意大部分只限本地經(jīng)營)營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)六、成功幾率的比較1、從事康婷事業(yè)過程中,助力多,可以得到更多幫助.2、成功經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)隨地有人教(大家都來鼓勵(lì)你、幫助你).3、成功沒有名額限制,沒有時(shí)間限制.1、要靠單打獨(dú)斗、助力少、阻力多.2、成功經(jīng)驗(yàn)無處學(xué),無人教,只能自己摸索總結(jié).3、領(lǐng)導(dǎo)只有1-2個(gè),有名額限制,只會(huì)使用你不會(huì)重用你.營銷行業(yè)傳統(tǒng)行業(yè)七、生財(cái)通路的比較賺錢的事業(yè)團(tuán)隊(duì)合作挖井的事業(yè)(合作代替競(jìng)爭)賺錢的行業(yè)單打獨(dú)斗挑水的事業(yè)(渾身是鐵輦幾個(gè)釘)
事物存在
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