豆?jié){機(jī)一鍵預(yù)約系列單品hc12a61培訓(xùn)課件

豆?jié){機(jī)HJ13D11·豆將軍訓(xùn)練課件目錄一、產(chǎn)品速覽二、3句話說(shuō)清楚產(chǎn)品核心利益點(diǎn)三、銷售話術(shù)四、競(jìng)品對(duì)標(biāo)產(chǎn)品速覽HJ13D11·豆將軍USP：濃度超國(guó)標(biāo)一倍創(chuàng)新破壁旋磨技術(shù)，打破大豆細(xì)胞壁，充分釋放營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)產(chǎn)品速覽HJ13D11·豆將軍特濃免濾創(chuàng)新破壁旋磨、仿生磨盤(pán)、豆?jié){特濃、免濾中途加料&掉電記憶中途開(kāi)蓋，三分鐘掉電記憶，配料隨時(shí)加，美味隨心控，享受DIY就這么簡(jiǎn)單大屏觸控，制漿倒計(jì)時(shí)隱藏式大數(shù)碼顯示屏，高品質(zhì)感；倒計(jì)時(shí)顯示，交互體驗(yàn)更人性化多功能（10+1）生磨（濃豆?jié){、豆花豆腐、芝麻糊、嬰兒米粉）、快速豆?jié){、早餐粥、八寶粥、益智米糊、果蔬/清洗、保溫/加熱、中途開(kāi)蓋【非豆?jié){功能可預(yù)約】保溫/加熱一鍵保溫/加熱，熱度跟著心情換目錄一、產(chǎn)品速覽二、3句話說(shuō)清楚產(chǎn)品核心利益點(diǎn)三、銷售話術(shù)四、競(jìng)品對(duì)標(biāo)當(dāng)顧客問(wèn)”這是什么”的時(shí)候，如何先勾起對(duì)方的興趣？特濃免濾：這是美的最新款的破壁特濃豆?jié){機(jī)，創(chuàng)新破壁旋磨專利，濃度超國(guó)標(biāo)一倍，先磨后煮，還可以打豆花豆腐，同樣多的豆子，營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)更多高顏值：隱藏式大數(shù)碼顯示屏，高品質(zhì)感、上檔次，更有制漿進(jìn)度倒計(jì)時(shí)功能，時(shí)刻掌握豆?jié){進(jìn)度，算好時(shí)間喝豆?jié){3.方便：3分鐘斷電記憶和中途加料功能，方便制作過(guò)程中

提起機(jī)頭添加輔料，然后繼續(xù)攪打，可隨心DIY美食濃度超國(guó)標(biāo)一倍目錄一、產(chǎn)品速覽二、3句話說(shuō)清楚產(chǎn)品核心利益點(diǎn)三、銷售話術(shù)四、競(jìng)品對(duì)標(biāo)銷售是一個(gè)挖掘需求、滿足需求的過(guò)程！問(wèn)說(shuō)演答通過(guò)提問(wèn)，了解顧客生活習(xí)慣、人群特征，以做針對(duì)性推薦利用FABE方式，講清楚每個(gè)功能的利益點(diǎn)演示不只是給顧客遞豆?jié){，給顧客通電操作界面、旋轉(zhuǎn)旋磨器等都是演示的動(dòng)作，演示要通過(guò)體驗(yàn)，讓顧客消除對(duì)產(chǎn)品的陌生感，信任產(chǎn)品從容淡定應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題，應(yīng)對(duì)得好可以很快贏得顧客信任，應(yīng)對(duì)不好，容易失去顧客3.1問(wèn)問(wèn)題：平時(shí)工作忙嗎？什么時(shí)候打豆?jié){？應(yīng)用：引導(dǎo)出“早安豆?jié){”、“雙預(yù)約”功能及利益問(wèn)題：之前打豆?jié){機(jī)器好用嗎？應(yīng)和：引導(dǎo)出使用的痛點(diǎn)，可作針對(duì)性介紹問(wèn)題：您家有幾口人呢？早餐都吃什么？在家吃還是外面吃？應(yīng)用：引導(dǎo)早餐要喝豆?jié){，判斷是否有特殊人群，可以豆?jié){機(jī)的營(yíng)養(yǎng)作針對(duì)性介紹3.2說(shuō)－賣(mài)點(diǎn)介紹順序在銷售中要對(duì)賣(mài)點(diǎn)介紹做到心中有數(shù)，介紹有次序、有節(jié)奏，針對(duì)顧客的興趣點(diǎn)和疑問(wèn)作出解答，但不能被顧客帶跑!先技術(shù)(特濃原理)、后功能、再外觀材質(zhì)F（特點(diǎn)）A（優(yōu)點(diǎn)）B（利益點(diǎn)）含義：名稱、產(chǎn)地、材料、工藝、定位等應(yīng)用：用一句簡(jiǎn)短的話來(lái)概述我們的產(chǎn)品特性含義：代表由這特征所產(chǎn)生的優(yōu)點(diǎn)，此優(yōu)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)，是向顧客證明購(gòu)買(mǎi)理由的重要依據(jù)應(yīng)用：相比競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)含義：代表這一優(yōu)點(diǎn)能帶給顧客的利益應(yīng)用：通過(guò)強(qiáng)調(diào)顧客得到的利益、好處激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。標(biāo)準(zhǔn)句式：“因?yàn)椤ㄌ攸c(diǎn)），

所以…（優(yōu)點(diǎn)），對(duì)您來(lái)說(shuō)…（好處），您看有……顧客就是這樣的！”

E（證據(jù)）含義：能證明這些優(yōu)點(diǎn)和利益點(diǎn)真實(shí)存在的證據(jù)應(yīng)用：通過(guò)強(qiáng)調(diào)之前有顧客得到過(guò)這些利益，拿出數(shù)據(jù)，照片等；或者可以讓顧客現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)。特濃免濾特點(diǎn)：創(chuàng)新破壁旋磨技術(shù)，不只有四葉刀片，還有可旋轉(zhuǎn)的研磨器，采用向內(nèi)收攏的設(shè)計(jì)；優(yōu)點(diǎn)：這樣可以更好的把豆子吸附在小空間，研磨更充分、更靜音，徹底釋放大豆?fàn)I養(yǎng)；利益點(diǎn)：可以把豆子打得更細(xì)，充分釋放營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，縮短熬煮時(shí)間；證據(jù)：實(shí)驗(yàn)證明豆鼎打出來(lái)的豆?jié){固體物含量是7.2g/100ml，而普通豆?jié){機(jī)只有3.6g/100ml，打出來(lái)的豆?jié){還可以做豆花豆腐，你知道做豆腐需要豆?jié){非常細(xì)膩；3.2說(shuō)－技術(shù)(特濃原理)圖解創(chuàng)新破壁旋磨專利圖解生磨技術(shù)特點(diǎn)：豆鼎使用的是古代的生磨技術(shù)，先把豆子磨碎，再熬煮，再高速研磨，交替進(jìn)行；在熬煮過(guò)程中刀片低速攪拌，底部有磨盤(pán)，四側(cè)有擾流筋；優(yōu)點(diǎn)：先磨再煮可以保持豆子的原汁原味，充分釋放豆香；邊煮邊攪可以防止糊底和溢鍋，磨盤(pán)和擾流筋增加豆子的研磨次數(shù)和面積；利益點(diǎn)：同樣可以把豆子打得更細(xì)，味道更香，充分釋放營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，縮短熬煮時(shí)間；證據(jù)：實(shí)驗(yàn)證明豆鼎打出來(lái)的豆?jié){固體物含量是7.2g/100ml，而普通豆?jié){機(jī)只有3.6g/100ml，打出來(lái)的豆?jié){還可以做豆花豆腐，你知道做豆腐需要豆?jié){非常細(xì)膩；3.2說(shuō)－技術(shù)(特濃原理)圖解3D立體生磨圖解專利擾流筋3.2說(shuō)－精準(zhǔn)控溫精準(zhǔn)控溫特點(diǎn)：內(nèi)置“精準(zhǔn)控溫”電控程序優(yōu)點(diǎn)：相對(duì)于傳統(tǒng)的模糊測(cè)溫，精準(zhǔn)溫控能實(shí)時(shí)檢測(cè)到食物當(dāng)前的特性，并快速的做出相應(yīng)的指令；利益點(diǎn)：確保大火力熬煮情況下不溢鍋，營(yíng)養(yǎng)釋放更徹底，更省時(shí)；中途開(kāi)蓋&斷電記憶特點(diǎn)：內(nèi)置“中途開(kāi)蓋”功能優(yōu)點(diǎn)：制漿過(guò)程中，可根據(jù)需求提起機(jī)頭添加輔料，然后繼續(xù)攪打；利益點(diǎn)：可隨心DIY，滿足家人所有的營(yíng)養(yǎng)需要；3.2說(shuō)－功能操作–中途開(kāi)蓋&斷電記憶中途加料——只需要輕輕一提，配合最佳食物烹煮時(shí)間，營(yíng)養(yǎng)加料更美味！掉電記憶——給突如其來(lái)的斷電一次被原諒的機(jī)會(huì)！內(nèi)置“快速豆?jié){”快捷鍵，18分鐘快速制漿，不用等半小時(shí)啦！內(nèi)置“輕松洗”功能，如果遇到較粘的食材可采用此功能，裝入清水按下輕松洗，然后用流水一沖就干凈了。四位數(shù)碼管顯示，制漿倒計(jì)時(shí)功能方便查看剩余時(shí)間，可以做時(shí)間安排和控制；3.2說(shuō)－功能操作-其它3.2說(shuō)－外觀材質(zhì)隱藏式大數(shù)碼顯示屏，高品質(zhì)感、上檔次；雙層金屬桶身，防燙保溫，堅(jiān)固耐用，延長(zhǎng)使用壽命，一般這款機(jī)器用10年都不會(huì)壞的。所有與食材和水接觸的地方都采用食品級(jí)不銹鋼內(nèi)桶，無(wú)毒無(wú)味，保證使用安全；3.3演有演示好的熱豆?jié){時(shí)，邀請(qǐng)顧客進(jìn)行品嘗；沒(méi)有演示好的豆?jié){時(shí)，在講產(chǎn)品時(shí)，一定要通上電，讓顧客自己操作各種功能鍵：開(kāi)關(guān)、預(yù)約、功能等；顧客邊操作中邊講解相關(guān)利益點(diǎn)；在講解破壁旋磨時(shí)，將旋磨器和刀頭展示給顧客看，并旋轉(zhuǎn)旋磨器講出我們的核心利益（利用破壁旋磨技術(shù)視頻更直觀）；如果顧客時(shí)間充足，可以讓顧客自己現(xiàn)場(chǎng)操作打豆?jié){；可以將自己在家打豆?jié){的圖片呈現(xiàn)給顧客看；顧客服務(wù)中的演示非常重要，可以讓顧客直觀體驗(yàn)到產(chǎn)品的利益點(diǎn)、消除顧客對(duì)產(chǎn)品的陌生感！充分調(diào)動(dòng)顧客去看、聞、喝、摸！3.4答－顧客疑問(wèn)類型操作類清洗類營(yíng)養(yǎng)類功能類3.4答－功能類為什么D11沒(méi)有免濾功能？D11已經(jīng)做到了非常細(xì)的豆渣顆粒，是不是真的免濾的一般都是看消費(fèi)者自己的口感，九陽(yáng)豆?jié){機(jī)宣傳的免濾也是有一定顆粒感的，美的做到實(shí)事求是，細(xì)膩度比九陽(yáng)還好，但不會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者。您可以嘗一下我們的口感，這個(gè)是沒(méi)過(guò)濾的，已經(jīng)非常細(xì)膩了。（最好現(xiàn)場(chǎng)有打好的豆?jié){）為什么你們的豆?jié){更濃呢？這個(gè)主要有三個(gè)原因，一是我們這個(gè)是雙速生磨技術(shù)，過(guò)程中像手工磨豆?jié){一樣，先把豆子磨碎之后再加熱熬煮，充分保留了豆子中的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)。二是我們時(shí)破壁旋磨技術(shù)，在過(guò)程中我們豆?jié){機(jī)刀頭的轉(zhuǎn)速高達(dá)10000轉(zhuǎn)／分鐘，可以充分研磨，打破豆子的細(xì)胞壁，充分釋放出營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，并且在動(dòng)態(tài)熬煮的過(guò)程中緩慢進(jìn)行攪拌，保證充分熬煮。三是我們的豆?jié){機(jī)底部有仿生磨盤(pán)，保證豆?jié){充分研磨釋放出來(lái)。HJ13D11·豆將軍為什么豆?jié){的預(yù)約時(shí)間最長(zhǎng)只能是8小時(shí)呢？在夏天由于溫度比較高，如果豆子長(zhǎng)時(shí)間泡在水里容易滋生細(xì)菌。而8小時(shí)能夠完全泡好豆子，所以為了防止出現(xiàn)大豆變質(zhì)，我們工程師將預(yù)約時(shí)間定在8小時(shí)。并且豆?jié){制作好之后盡量在6小時(shí)內(nèi)喝完，否則會(huì)變酸哦！所以您之后回家制作豆?jié){也要注意時(shí)間。豆子不泡我們的豆?jié){機(jī)也是可以直接打的，這個(gè)請(qǐng)您放心，不會(huì)影響您的使用。為什么倒計(jì)時(shí)功能不是一開(kāi)始就顯示的？因?yàn)槊總€(gè)人放豆子和放水的比例和容量都是不確定的，所以豆?jié){制作的時(shí)間長(zhǎng)短也會(huì)長(zhǎng)有短，豆?jié){機(jī)需要在制作過(guò)程中檢測(cè)溫度的變化，所以需要一定時(shí)間后才能確切的知道還需要多長(zhǎng)時(shí)間才能做好。3.4答－功能類HJ13D11·豆將軍每次使用怎么控制豆子和水的比例呢？根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，一般來(lái)說(shuō)一杯豆子對(duì)應(yīng)1L水是正好合適的。這個(gè)里面是有量杯的。不過(guò)還是要根據(jù)您個(gè)人的口感進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃空{(diào)整，看您喜歡比較濃的還是比較淡的豆?jié){可以進(jìn)行適量加減。就跟吃飯有的人喜歡比較硬的，有的人比較喜歡軟的，煮飯時(shí)適量調(diào)節(jié)水量一樣。為什么D11的機(jī)頭比九陽(yáng)超薄機(jī)頭厚？機(jī)頭厚的電機(jī)更強(qiáng)勁，更有力道，如果刀片太薄的話容易變形。電機(jī)強(qiáng)勁，攪打力度也更大，豆?jié){制作效果也更好。3.4答－操作類HJ13D11·豆將軍破壁旋磨器為什么不能拆下來(lái)清洗？破壁旋磨器在豆?jié){制作過(guò)程中是隨著機(jī)頭一起轉(zhuǎn)動(dòng)的（100轉(zhuǎn)/分鐘），增加了豆子與刀片的相對(duì)運(yùn)動(dòng)，為了轉(zhuǎn)動(dòng)的效果更好，采用了連體的結(jié)構(gòu)，制作效果也更穩(wěn)定，清洗的時(shí)候只需用水龍頭沖洗一下就干凈了。為什么有個(gè)磨盤(pán)在底部？感覺(jué)不太好清洗。磨盤(pán)模仿了古法石磨技術(shù)，利用磨盤(pán)的24條黃金磨紋增加了豆子與機(jī)器的研磨次數(shù)，這樣磨出來(lái)的豆?jié){濃度更濃，營(yíng)養(yǎng)完全釋放，口感更好。3.4答－清洗類HJ13D11·豆將軍早上到底該喝豆?jié){還是牛奶呢？其實(shí)豆?jié){和牛奶并不是相互排斥的關(guān)系，豆?jié){中主要含有植物蛋白和營(yíng)養(yǎng)素，如大豆異黃酮，植物纖維等。牛奶中主要含有易吸收的動(dòng)物蛋白和鈣，是可以一起喝的。一般來(lái)說(shuō)其他植物含有植物蛋白的比較少，豆子是很少數(shù)的含有植物蛋白的植物，所以里面的營(yíng)養(yǎng)素沒(méi)辦法通過(guò)吃其他蔬菜或水果進(jìn)行補(bǔ)充。因此建議多吃豆?jié){和豆制品。對(duì)于動(dòng)物蛋白的話牛奶和很多肉食中都含有，如果您很少吃肉的話，也需要攝入牛奶，不過(guò)如果您經(jīng)常吃肉的話，可以考慮適當(dāng)減少。大豆異黃酮是一種植物雌激素可以幫助調(diào)節(jié)激素水品；膳食纖維可以軟化血管。所以一般來(lái)說(shuō)有一些心腦血管疾病隱患，或者三高的中年男子，更年期的女性是更加適合喝豆?jié){的。3.4答－營(yíng)養(yǎng)類HJ13D11·豆將軍TIPS：注意事項(xiàng)提醒最高水位線和最低水位線：水位要在最低水位線1L和最高水位線1.3L之間豆?jié){機(jī)才能正常工作。所以在使用時(shí)需要注意水量，否則會(huì)影響出豆?jié){的情況。豆子長(zhǎng)時(shí)間浸泡容易滋生細(xì)菌，建議預(yù)約時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。最好不要超過(guò)8小時(shí)。并且豆?jié){煮熟后需要在6小時(shí)內(nèi)喝完，否則會(huì)變酸。提示顧客在使用產(chǎn)品中需要注意的事項(xiàng)，可以較好的提升顧客對(duì)你的信任；目錄一、產(chǎn)品速覽二、3句話說(shuō)清楚產(chǎn)品核心利益點(diǎn)三、銷售話術(shù)四、競(jìng)品對(duì)標(biāo)4.1主要競(jìng)品九陽(yáng)DJ13B-D81SG799立體環(huán)繞加熱破壁免濾破壁精磨倍濃豆?jié){15min快速豆?jié){九陽(yáng)DJ13B-D82SG699立體環(huán)繞加熱破壁免濾倍濃豆?jié){15min快速豆?jié){蘇泊爾DJ12B-Y97499密閉熬煮/微壓閥中途加料立體加熱蘇泊爾DJ12B-Y99599密閉熬煮/微壓閥中途加料立體加熱參考《中國(guó)豆?jié){機(jī)市場(chǎng)月度零售監(jiān)測(cè)報(bào)告2016年02月》4.2競(jìng)品PK美的D11,699元破壁旋磨技術(shù)全息大數(shù)碼屏觸控多功能（10+1）中途加料&三分鐘斷電記憶制漿倒計(jì)時(shí)，實(shí)時(shí)掌控制漿進(jìn)度保溫/加熱九陽(yáng)DJ13B-D81SG，799元立體環(huán)繞加熱破壁免濾破壁精磨倍濃豆?jié){15分鐘快速豆?jié){蘇泊爾DJ12B-Y99，599元密閉熬煮/微壓閥中途加料立體加熱特性美的D11九陽(yáng)DJ13B-D81SG蘇泊爾DJ12B-Y99加熱方式底盤(pán)加熱立體環(huán)繞加熱立體加熱容量1.3L1.3L1.2L桶身內(nèi)鋼+外覆膜板雙鋼雙鋼刀頭三葉小刀三葉小刀四葉小刀制漿時(shí)間18分鐘15分鐘18分鐘網(wǎng)罩破壁旋磨器小網(wǎng)無(wú)網(wǎng)主推賣(mài)點(diǎn)破壁特濃，濃度超國(guó)標(biāo)一倍破壁免濾密閉熬煮輔助賣(mài)點(diǎn)全息大數(shù)碼顯示屏、多功能（10+1）、中途加料&斷電記憶、倒計(jì)時(shí)、快速豆?jié){破壁精磨、倍濃豆?jié){、快速豆?jié){中途加料、微壓閥、消音環(huán)6997995994.2競(jìng)品PK九陽(yáng)DJ13B-D81SG，799元用戶差評(píng)：價(jià)格偏高，機(jī)器高速運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)發(fā)出的屬正常聲音，隨機(jī)要配送另一個(gè)80目不銹鋼過(guò)濾網(wǎng)才對(duì)，雖說(shuō)免濾但還是要過(guò)濾口感才順滑。導(dǎo)購(gòu)競(jìng)品打擊說(shuō)辭：假免濾，所謂“免濾”豆?jié){的功能鍵為“豆纖醇漿”，指含有膳食纖維的豆?jié){，甚至有整個(gè)顆粒狀豆子在“豆渣”、“破壁精磨器”、“桶底”里無(wú)法打碎。而且免濾配備濾網(wǎng)本身就是一件很諷刺的事情；九陽(yáng)固定式網(wǎng)罩，研磨效果差，美的破壁旋磨，研磨更細(xì)膩；濃度沒(méi)有宣傳的那么高，實(shí)驗(yàn)測(cè)試，九陽(yáng)“免濾”豆?jié){機(jī)打出的豆?jié){濃度在4.6-5.4g/100