IDEF企業(yè)流程分析與資料庫設(shè)計簡報課件

企業(yè)流程分析與資料庫設(shè)計

BusinessProcessAnalysisandDataModeling中綱科技ANDYCHENG1999年11月20日企業(yè)流程分析與資料庫設(shè)計

BusinessProcess1企業(yè)競爭環(huán)境客戶滿意度產(chǎn)品生命週期產(chǎn)品集積度資本密集配銷通路產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)到量產(chǎn)時間產(chǎn)品多樣性達交率庫存週轉(zhuǎn)率企業(yè)競爭環(huán)境客戶滿意度產(chǎn)品生命週期產(chǎn)品集積度資本密集配銷通路2策略性再造工程

StrategicReengineering確認成功關(guān)鑑要素(CSF)產(chǎn)業(yè)競爭分析(SWOT)分析與設(shè)計企業(yè)流程(BP)組織架構(gòu)人力策略資訊科技擬定競爭策略(Strategy)策略性再造工程

StrategicReengineerin3企業(yè)流程:以訂單交期確認為例Real-timeQuotationCustomerOrderOrderEntryOrderCductstatus.price.terms.credit.salesplanOrderConfirmATPCheck企業(yè)流程:以訂單交期確認為例Real-timeQuotat4企業(yè)流程:訂單交期確認銷售預(yù)測生產(chǎn)計劃產(chǎn)能分配產(chǎn)能規(guī)劃業(yè)務(wù)部門預(yù)測承諾接單配額與交期計算交期確認企業(yè)流程:訂單交期確認銷售預(yù)測生產(chǎn)計劃產(chǎn)能分配產(chǎn)能規(guī)劃業(yè)5資訊系統(tǒng)與企業(yè)資料庫配額/交期計算(ATP/DDQ)製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)銷售系統(tǒng)物料需求規(guī)劃生產(chǎn)計劃運籌規(guī)劃(SCP)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)銷售預(yù)測(Forecast)接單(OrderEntry)企業(yè)資料庫資訊系統(tǒng)與企業(yè)資料庫配額/交期計算製造執(zhí)行系統(tǒng)銷售系統(tǒng)物料需6傳統(tǒng)的二層式主從架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料庫系統(tǒng)傳統(tǒng)的二層式主從架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料庫系統(tǒng)7資料庫設(shè)計的三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)正向工程反向工程產(chǎn)生使用界面規(guī)格資料庫設(shè)計的三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫8企業(yè)流程分析與三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)正向工程反向工程產(chǎn)生使用界面規(guī)格企業(yè)流程模式企業(yè)流程分析企業(yè)流程分析與三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料9企業(yè)模型庫(ModelMart)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)企業(yè)流程模式企業(yè)流程分析模型庫ModelMart模型管理完全一致IDEF0,IDEF3IDEF1X企業(yè)模型庫(ModelMart)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)10整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型IDEF3作業(yè)流程分析知識擷取IDEF1X資訊模型分析設(shè)計IDEF0系統(tǒng)功能分析效率評估:1.模擬(Simulation)2.作業(yè)成本評估(ABC)軟體系統(tǒng)發(fā)展整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型IDEF3IDEF1XI11系統(tǒng)與模型:IDEF方法論介紹IDEF分析方法起源IDEF0系統(tǒng)功能分析IDEF3作業(yè)流程知識擷取IDEF1X資訊分析方法整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型系統(tǒng)與模型:IDEF方法論介紹IDEF分析方法起源12IDEF分析方法起源IDEF是一種規(guī)格整合技術(shù),源於結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計技術(shù)(SADT),可以將一個複雜的系統(tǒng)(System),以結(jié)構(gòu)化的模型(Model)表示,藉此了解系統(tǒng)的特性與問題.IDEF:ICAMDEFinitionMethod,USAF,1981ICAM:IntegratedComputer-AidedManufacturingIICE:IntegratedInformationforConcurrentEngineeringIDEF普遍成功應(yīng)用在混合系統(tǒng)案例上,即牽涉到人員,軟體(程序制度),硬體(設(shè)備)間相互關(guān)係的系統(tǒng).例如:物流分析規(guī)劃,自動化,企業(yè)再造,作業(yè)流程規(guī)劃,整合資訊系統(tǒng)發(fā)展,系統(tǒng)整合與系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等.IDEF0/IDEF1X:FIPS-183/184,NIST,Dec.21,1993IDEF分析方法起源IDEF是一種規(guī)格整合技術(shù),源於結(jié)13IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)表達系統(tǒng)之輸入(Input),控制(Control),輸出(Output)與資源(Mechanism)表達物流,資訊流與決策控制法則表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)14MoreGeneral(Parent)MoreDetailed(Child)A0A-OA0A1A2A3A4234A-OA4A41A43A42IDEF0結(jié)構(gòu)分解MoreMoreA0A-OA0A1A2A3A4234A-OA15IDEF3作業(yè)流程知識擷取快速擷取企業(yè)流程,決策邏輯,作業(yè)知識表達流程中各項作業(yè)先後順序(TemporalConstraints)表達決策邏輯:AND,OR,XORandSYNC.,ASYNC.表達物件:Entity,Location,Resource,Queue,Transport表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)可以多個劇本(Scenario)表達不同視角之流程可做為Simluation模型之前處理作業(yè)IDEF3作業(yè)流程知識擷取快速擷取企業(yè)流程,決策邏輯,16IDEF1X資訊分析方法起源:ER(Chen),Relational(Codd),Aggregation(Smith),andElka(HughesAircraft)Entity,Relationship,Key,AttributeSemanticDataModel一張

訂單可包含一或多筆訂單項目一筆訂單項目必屬於一張訂單ModelEvolutionERModelKey-BasedModelFully-AttributedModelDatabaseModel訂單訂單項目包含屬於IDEF1X資訊分析方法起源:ER(Chen),Re17系統(tǒng)分析的目的確認經(jīng)營目標與系統(tǒng)之關(guān)係(BusinessDriver)擷取與分析現(xiàn)有系統(tǒng)(AS-ISModel)人員溝通(Communication)作業(yè)標準書(Specification)新進人員訓(xùn)練(Training)制定/改造作業(yè)流程(TO-BEModel)系統(tǒng)分析的目的確認經(jīng)營目標與系統(tǒng)之關(guān)係(Business18整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型

IDEF3

擷取企業(yè)流程資訊/知識ProcessCapture模擬分析作業(yè)流量WorkflowAnalysisIDEF0建立企業(yè)流程模型ProcessModel分析作業(yè)標準成本Activity-BasedCosting分析企業(yè)資訊InformationAnalysisIDEF1X建立企業(yè)資訊模型InformationModeling建立企業(yè)資料庫DatabaseSchema發(fā)展/整合資訊系統(tǒng)SystemDevelopment作業(yè)文件表單人員訪談經(jīng)驗法則企業(yè)物件資訊企業(yè)流程決策程序工時資訊模擬參數(shù)模擬分析報告單位成本分析報告既有資訊系統(tǒng)作業(yè)文件表單企業(yè)功能模型-企業(yè)流程-功能結(jié)構(gòu)/模組-企業(yè)資訊(P)-企業(yè)資訊(T)-決策法則(BR)企業(yè)資訊(ER)企業(yè)資訊模型庫(EDM)企業(yè)資料庫發(fā)展工具(RAD)軟體元件企業(yè)資料庫整合資訊系統(tǒng)成本資訊整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型

IDEF3模擬分析I19IDEF0系統(tǒng)功能分析

FunctionModelingMethod中綱科技IDEF0系統(tǒng)功能分析

FunctionModeling20IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)表達物流,資訊流與決策控制法則表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)21範(fàn)疇,目的,與視角PerformPersonnelActionsApplicantDataCustomerRequestEmployee/Position

DataPersonnelActionReportsInformationSystemPersonnelOfficeStaffSupplies&EquipmentPersonnelRegulationsDepartmentPolicySupervisorInstructionsManningConditionsViewpoint:

PersonnelOfficerContext:定義模型範(fàn)疇Purpose:定義目的Viewpoint:定義視角Purpose:TodocumenttheactivitiesassociatedwithmanagingPersonnelActionsandidentifynon-valueaddedactivitiesthatmightbeeliminated.範(fàn)疇,目的,與視角PerformApplicantDat22輸入(Input)-原物料-原始資料限制/控制條件(Control)-作業(yè)參數(shù)-決策控制法則資源(Mechanism)-設(shè)備-人員功能/作業(yè)(動詞為首)輸出(Output)-成品-資訊IDEF0語法定義輸入(Input)限制/控制條件(Control)資源23MoreGeneral(Parent)MoreDetailed(Child)A0A-OA0A1A2A3A4234A-OA4A41A43A42結(jié)構(gòu)分解MoreMoreA0A-OA0A1A2A3A4234A-OA24作業(yè)編號與階層結(jié)構(gòu)每一項作業(yè)均有特定的編號(A0,A1,A12).每一項作業(yè)依其作業(yè)編號,可在模型中找到其相對位置,而組成一階層結(jié)構(gòu).每一項作業(yè)都是唯一的,不會重複出現(xiàn).A0A1A2A3A4A5A11A12A13A21A22A23A24A31A32A33A41A42A43A44A51A52A53A54A0PerformPersonnelActionsA1HirePeopleA11ReviewApplicantInformationA12VerifyPastEmploymentA13InterviewApplicantA2FirePeopleA21ReviewWorkHistoryA22CreateDismissalDocumentsA23CounselEmployeeA3PromotePeopleA31CreateAwardsPackageA32ArrangeCeremonyA33SubmitPaperworkA34InsureRaiseActionCompletedNodeTreeIndentedList作業(yè)編號與階層結(jié)構(gòu)每一項作業(yè)均有特定的編號(A0,A1,A25A-0A04234A-OA04234A-OA14234A-OA3A2A1A3A11A12A13A31A32A33A0圖號編碼方法A-0A04234A-OA04234A-OA14234A26ICOM編號方式ProcessguidelinesCompanyguidelinesInvoiceguidelinesProcessrequestA1A2ProcessinvoiceApplypurchasetobooksA3LedgerguidelinesPurchaserequestAccountingstaffPaymentInvoiceCorrectledgerOrderC1I1M1O1O2ICOM編號方式Proce27資訊隱藏Tunneling資訊隱藏以簡化圖面內(nèi)容資訊顯示在必要表現(xiàn)的位置()()()()()()()()非連接端括弧:上層隱藏連接端括弧:下層隱藏資訊隱藏Tunneling資訊隱藏以簡化圖面內(nèi)容()(28MaintainAccountsPayableA0PurchaserequestAccountingstaffCompanyguidelinesBudgetguidelinesCorrectledgerPayment()資訊隱藏範(fàn)例ProcessguidelinesCompanyguidelinesInvoiceguidelinesProcessrequestA1A2ProcessinvoiceApplypurchasetobooksA3LedgerguidelinesPurchaserequestAccountingstaffPaymentInvoiceCorrectledgerOrderC1I1M1O1O2()()MaintainA0PurchaseAccounting29資訊合流與分流

BundelingandUnbundeling資訊合流可合併相關(guān)個別資訊為一集合資訊.如:新訂單(Order)與未交訂單(BackOrder)可合併為待處理訂單.資訊分流可將集合資訊拆分為個別特定資訊.如:資源可分為人力與設(shè)備.資訊合流與分流

BundelingandUnbundel30除最上層A-0圖外,所有圖面至少要有三項作業(yè),但不得多於六項.每一作業(yè)至少有一個控制項與一個輸出項資訊,但任一面資訊不得多於六項.模型中每一圖面必須符合模型所定義的範(fàn)疇,目的與視域.參考:FIPS-183/184,NIST,Dec.21,1993IDEF0設(shè)計基本原則除最上層A-0圖外,所有圖面至少要有三項作業(yè),但不得31企業(yè)流程分析與資料庫設(shè)計

BusinessProcessAnalysisandDataModeling中綱科技ANDYCHENG1999年11月20日企業(yè)流程分析與資料庫設(shè)計

BusinessProcess32企業(yè)競爭環(huán)境客戶滿意度產(chǎn)品生命週期產(chǎn)品集積度資本密集配銷通路產(chǎn)品品質(zhì)研發(fā)到量產(chǎn)時間產(chǎn)品多樣性達交率庫存週轉(zhuǎn)率企業(yè)競爭環(huán)境客戶滿意度產(chǎn)品生命週期產(chǎn)品集積度資本密集配銷通路33策略性再造工程

StrategicReengineering確認成功關(guān)鑑要素(CSF)產(chǎn)業(yè)競爭分析(SWOT)分析與設(shè)計企業(yè)流程(BP)組織架構(gòu)人力策略資訊科技擬定競爭策略(Strategy)策略性再造工程

StrategicReengineerin34企業(yè)流程:以訂單交期確認為例Real-timeQuotationCustomerOrderOrderEntryOrderCductstatus.price.terms.credit.salesplanOrderConfirmATPCheck企業(yè)流程:以訂單交期確認為例Real-timeQuotat35企業(yè)流程:訂單交期確認銷售預(yù)測生產(chǎn)計劃產(chǎn)能分配產(chǎn)能規(guī)劃業(yè)務(wù)部門預(yù)測承諾接單配額與交期計算交期確認企業(yè)流程:訂單交期確認銷售預(yù)測生產(chǎn)計劃產(chǎn)能分配產(chǎn)能規(guī)劃業(yè)36資訊系統(tǒng)與企業(yè)資料庫配額/交期計算(ATP/DDQ)製造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)銷售系統(tǒng)物料需求規(guī)劃生產(chǎn)計劃運籌規(guī)劃(SCP)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)銷售預(yù)測(Forecast)接單(OrderEntry)企業(yè)資料庫資訊系統(tǒng)與企業(yè)資料庫配額/交期計算製造執(zhí)行系統(tǒng)銷售系統(tǒng)物料需37傳統(tǒng)的二層式主從架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料庫系統(tǒng)傳統(tǒng)的二層式主從架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料庫系統(tǒng)38資料庫設(shè)計的三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)正向工程反向工程產(chǎn)生使用界面規(guī)格資料庫設(shè)計的三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫39企業(yè)流程分析與三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)正向工程反向工程產(chǎn)生使用界面規(guī)格企業(yè)流程模式企業(yè)流程分析企業(yè)流程分析與三層式架構(gòu)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料40企業(yè)模型庫(ModelMart)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)資料模式資料庫系統(tǒng)企業(yè)流程模式企業(yè)流程分析模型庫ModelMart模型管理完全一致IDEF0,IDEF3IDEF1X企業(yè)模型庫(ModelMart)銷售系統(tǒng)運籌系統(tǒng)製造系統(tǒng)41整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型IDEF3作業(yè)流程分析知識擷取IDEF1X資訊模型分析設(shè)計IDEF0系統(tǒng)功能分析效率評估:1.模擬(Simulation)2.作業(yè)成本評估(ABC)軟體系統(tǒng)發(fā)展整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型IDEF3IDEF1XI42系統(tǒng)與模型:IDEF方法論介紹IDEF分析方法起源IDEF0系統(tǒng)功能分析IDEF3作業(yè)流程知識擷取IDEF1X資訊分析方法整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型系統(tǒng)與模型:IDEF方法論介紹IDEF分析方法起源43IDEF分析方法起源IDEF是一種規(guī)格整合技術(shù),源於結(jié)構(gòu)化分析與設(shè)計技術(shù)(SADT),可以將一個複雜的系統(tǒng)(System),以結(jié)構(gòu)化的模型(Model)表示,藉此了解系統(tǒng)的特性與問題.IDEF:ICAMDEFinitionMethod,USAF,1981ICAM:IntegratedComputer-AidedManufacturingIICE:IntegratedInformationforConcurrentEngineeringIDEF普遍成功應(yīng)用在混合系統(tǒng)案例上,即牽涉到人員,軟體(程序制度),硬體(設(shè)備)間相互關(guān)係的系統(tǒng).例如:物流分析規(guī)劃,自動化,企業(yè)再造,作業(yè)流程規(guī)劃,整合資訊系統(tǒng)發(fā)展,系統(tǒng)整合與系統(tǒng)轉(zhuǎn)換等.IDEF0/IDEF1X:FIPS-183/184,NIST,Dec.21,1993IDEF分析方法起源IDEF是一種規(guī)格整合技術(shù),源於結(jié)44IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)表達系統(tǒng)之輸入(Input),控制(Control),輸出(Output)與資源(Mechanism)表達物流,資訊流與決策控制法則表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)45MoreGeneral(Parent)MoreDetailed(Child)A0A-OA0A1A2A3A4234A-OA4A41A43A42IDEF0結(jié)構(gòu)分解MoreMoreA0A-OA0A1A2A3A4234A-OA46IDEF3作業(yè)流程知識擷取快速擷取企業(yè)流程,決策邏輯,作業(yè)知識表達流程中各項作業(yè)先後順序(TemporalConstraints)表達決策邏輯:AND,OR,XORandSYNC.,ASYNC.表達物件:Entity,Location,Resource,Queue,Transport表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)可以多個劇本(Scenario)表達不同視角之流程可做為Simluation模型之前處理作業(yè)IDEF3作業(yè)流程知識擷取快速擷取企業(yè)流程,決策邏輯,47IDEF1X資訊分析方法起源:ER(Chen),Relational(Codd),Aggregation(Smith),andElka(HughesAircraft)Entity,Relationship,Key,AttributeSemanticDataModel一張

訂單可包含一或多筆訂單項目一筆訂單項目必屬於一張訂單ModelEvolutionERModelKey-BasedModelFully-AttributedModelDatabaseModel訂單訂單項目包含屬於IDEF1X資訊分析方法起源:ER(Chen),Re48系統(tǒng)分析的目的確認經(jīng)營目標與系統(tǒng)之關(guān)係(BusinessDriver)擷取與分析現(xiàn)有系統(tǒng)(AS-ISModel)人員溝通(Communication)作業(yè)標準書(Specification)新進人員訓(xùn)練(Training)制定/改造作業(yè)流程(TO-BEModel)系統(tǒng)分析的目的確認經(jīng)營目標與系統(tǒng)之關(guān)係(Business49整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型

IDEF3

擷取企業(yè)流程資訊/知識ProcessCapture模擬分析作業(yè)流量WorkflowAnalysisIDEF0建立企業(yè)流程模型ProcessModel分析作業(yè)標準成本Activity-BasedCosting分析企業(yè)資訊InformationAnalysisIDEF1X建立企業(yè)資訊模型InformationModeling建立企業(yè)資料庫DatabaseSchema發(fā)展/整合資訊系統(tǒng)SystemDevelopment作業(yè)文件表單人員訪談經(jīng)驗法則企業(yè)物件資訊企業(yè)流程決策程序工時資訊模擬參數(shù)模擬分析報告單位成本分析報告既有資訊系統(tǒng)作業(yè)文件表單企業(yè)功能模型-企業(yè)流程-功能結(jié)構(gòu)/模組-企業(yè)資訊(P)-企業(yè)資訊(T)-決策法則(BR)企業(yè)資訊(ER)企業(yè)資訊模型庫(EDM)企業(yè)資料庫發(fā)展工具(RAD)軟體元件企業(yè)資料庫整合資訊系統(tǒng)成本資訊整合IDEF方法分析系統(tǒng)建立模型

IDEF3模擬分析I50IDEF0系統(tǒng)功能分析

FunctionModelingMethod中綱科技IDEF0系統(tǒng)功能分析

FunctionModeling51IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)表達物流,資訊流與決策控制法則表達由上而下功能結(jié)構(gòu)(Decomposition)表達現(xiàn)有(AS-IS)系統(tǒng)或目標(TO-BE)系統(tǒng)IDEF0系統(tǒng)功能分析表達系統(tǒng)功能與作業(yè)52範(fàn)疇,目的,與視角PerformPersonnelActionsApplicantDataCustomerRequestEmployee/Position

DataPersonnelActionReportsInformationSystemPersonnelOfficeStaffSupplies&EquipmentPersonnelRegulationsDepartmentPolicySupervisorInstructionsManningConditionsViewpoint:

PersonnelOfficerContext:定義模型範(fàn)疇Purpose:定義目的Viewpoint:定義視角Purpose:TodocumenttheactivitiesassociatedwithmanagingPersonnelActionsandidentifynon-valueaddedactivitiesthatmightbeeliminated.範(fàn)疇,目的,與視角PerformApplicantDat53輸入(Input)-原物料-原始資料限制/控制條件(Control)-作業(yè)參數(shù)-決策控制法則資源(Mechanism)-設(shè)備-人員功能/作業(yè)(動詞為首)輸出(Output)-成品-資訊IDEF0語法定義輸入(Input)限制/控制條件(Control)資源54MoreGeneral(Parent)MoreDetailed(Child)A0A-OA0A1A2A3A4234A-OA4A41A43A42結(jié)構(gòu)分解MoreMoreA0A-OA0A1A2A3A4234A-OA55作業(yè)編號與階層結(jié)構(gòu)每一項作業(yè)均有特定的編號(A0,A1,A12).每一項作業(yè)依其作業(yè)編號,可在模型中找到其相對位置,而組成一階層結(jié)構(gòu).每一項作業(yè)都是唯一的,不會重複出現(xiàn).A0A1A2A3A4A5A11A12A13A21A22A23A24A31A32A33A41A42A43A44A51A52A53A54A0PerformPersonnelActionsA1HirePeopleA11ReviewApplicantInformationA12VerifyPastEmploymentA13InterviewApplicantA2FirePeopleA21ReviewWorkHistoryA22CreateDismissalDocumentsA23CounselEmployeeA3PromotePeopleA31CreateAwardsPackageA32ArrangeCeremonyA33SubmitPaperworkA34InsureRaiseActionCompletedNodeTreeIndentedList作業(yè)編號與階層結(jié)構(gòu)每一項作業(yè)均有特定的編號(A0,