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文檔簡介
某(集團(tuán))有限公司戰(zhàn)略和管理咨詢項目建議書12/18/2022重要聲明本項目建議書為新華信機密文件未經(jīng)對方書面同意,新華信和客戶任何一方不得向第三方透露雙方洽談的情況以及簽署的任何文件,包括合同、協(xié)議、備忘錄、訂單、項目建議書等所包含的一切信息詳見《保密協(xié)議》12/18/20221、項目背景2、項目目標(biāo)3、分析思路和方法4、預(yù)期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄:部分新華信咨詢顧問簡介議題:項目背景12/18/2022項目背景:公司背景和市場環(huán)境某集團(tuán)是上海復(fù)星高科技集團(tuán)有限公司下屬全資房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營企業(yè),是復(fù)星集團(tuán)生物醫(yī)藥、房地、信息三大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)之一。某是以房地產(chǎn)開發(fā)、營銷策劃為核心業(yè)務(wù),以物業(yè)管理、工程監(jiān)理、施工建設(shè)為輔助業(yè)務(wù)的專業(yè)化房地產(chǎn)集團(tuán)。某年營業(yè)收入為六億人民幣,凈利潤為八千萬,在上海同行業(yè)企業(yè)中排名十至十五位。某在上海房地產(chǎn)行業(yè)還未能進(jìn)入一流房地產(chǎn)企業(yè)行列。房地產(chǎn)行業(yè)受政府政策變化和市場波動影響極大,投資大和投資周期長,房地產(chǎn)企業(yè)通常負(fù)債率高,經(jīng)營風(fēng)險大。一個項目失敗可以吃掉所有利潤。房地產(chǎn)市場群雄割據(jù),競爭者眾多,形成分割區(qū)域市場,難以形成品牌和規(guī)模效應(yīng),概念型品牌觀念容易拷貝、難以持久。住宅類房地產(chǎn)市場盡管增長迅速,供給通常仍大于需求,商品房空置積壓率高,盡管上海市場目前供需漸趨平衡。消費結(jié)構(gòu)產(chǎn)生了變化,由集團(tuán)購買漸漸轉(zhuǎn)向個人購買。12/18/2022項目背景:公司面臨的內(nèi)在十大挑戰(zhàn)公司內(nèi)部雇員對領(lǐng)導(dǎo)階層思想和企業(yè)整體發(fā)展方向不明確,文化氛圍不強,削弱凝聚力。組織架構(gòu)設(shè)置不合理,不適合企業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展。總經(jīng)理管理幅射面太大,疲于應(yīng)付,不能集中精力處理公司高層戰(zhàn)略、決策和管理問題。組織結(jié)構(gòu)的強矩陣型導(dǎo)致職責(zé)模糊、協(xié)調(diào)和溝通不順、以及效率低下。部門設(shè)置不合理,職能和責(zé)任不明確,導(dǎo)致部門之間扯皮、任務(wù)和決策擱置現(xiàn)像。部門及中層管理人員職權(quán)授予不明確,導(dǎo)致低效率決策。缺乏合理的激勵(如注重短期效果)和績效評估機制,不利于留住人才。招牌和雇員培訓(xùn)制度的不完善導(dǎo)致雇員素質(zhì)不高。管理基本采取人和職能管理,而不是流程管理,出現(xiàn)老問題重復(fù)現(xiàn)像。缺乏規(guī)范業(yè)務(wù)流程,憑直覺辦事,導(dǎo)致資源浪費和效率低,以及部門協(xié)調(diào)問題。子公司管理制度不健全,出現(xiàn)利益和協(xié)調(diào)不一致現(xiàn)像內(nèi)部管理挑戰(zhàn)和外在政策變化導(dǎo)致開發(fā)項目拖延。12/18/2022項目背景:公司面臨的外在挑戰(zhàn)市場競爭日益激烈,WTO的加入更將引入許多國際知名房地產(chǎn)開發(fā)公司,競爭越發(fā)激烈。某品牌形象還沒有得到廣泛的認(rèn)同,缺乏明確的品牌定位,價格也不能利用品牌優(yōu)勢。品牌化和規(guī)模化成為競爭的脈點,但房地產(chǎn)品牌號召力是所有行業(yè)中最弱的,房地產(chǎn)企業(yè)大多雷同,難以形成不同風(fēng)格和個性特征。幾年來房地產(chǎn)行業(yè)整體平均利潤率下降。12/18/2022項目背景:公司面臨的主要問題某集團(tuán)今后的整體發(fā)展方向和戰(zhàn)略是什么?核心業(yè)務(wù)是什么?房地產(chǎn)開發(fā),為主其它業(yè)務(wù)為輔?是立足于居民住宅市場,還是應(yīng)該進(jìn)入寫字樓、辦公樓、廠房和高科技園市場?是否應(yīng)該向其它城市擴展?地區(qū)擴展戰(zhàn)略如何?某集團(tuán)的企業(yè)核心競爭能力戰(zhàn)略是什么?房地產(chǎn)企業(yè)的成功關(guān)鍵要素是什么?某在房地產(chǎn)行業(yè)的定位是什么?某為實現(xiàn)企業(yè)定位和戰(zhàn)略應(yīng)如何培育核心競爭能力?如何設(shè)計合理的組織架構(gòu),明確責(zé)任和分工,提高運營效率?如何規(guī)范人力資源管理體系以發(fā)揮員工積極性,提高員工的素質(zhì)和凝聚力,招聘和保留優(yōu)秀人才?如何設(shè)立主要業(yè)務(wù)流程以實現(xiàn)從職能管理到面向業(yè)務(wù)流程管理的轉(zhuǎn)變?12/18/20221、項目背景2、項目目標(biāo)3、分析思路和方法4、預(yù)期交付成果5、工作內(nèi)容和步驟6、工作計劃7、運作方式和人員配置8、附錄:部分新華信咨詢顧問簡介議題:項目目標(biāo)12/18/2022項目目的經(jīng)過和某集團(tuán)相關(guān)人員的多次溝通,我們認(rèn)為本項目目的如下:一、短期目的:明確某集團(tuán)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略確定某集團(tuán)核心競爭能力戰(zhàn)略改進(jìn)公司組織結(jié)構(gòu),引進(jìn)規(guī)范人力資源規(guī)劃和管理,提高公司管理水平改善和重新設(shè)計合理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率二、長遠(yuǎn)目的:2-3年內(nèi)在上海房地產(chǎn)行業(yè)成為一流房地產(chǎn)企業(yè)5年內(nèi)進(jìn)入全國主流房地產(chǎn)企業(yè)在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展12/18/2022項目目標(biāo)經(jīng)過和某相關(guān)人員多次溝通,我們認(rèn)為某希望通過本項目達(dá)到如下目標(biāo):制定科學(xué)的并可實施的公司整體發(fā)展戰(zhàn)略制定即與內(nèi)部核心能力相符又適合于市場且可操作的品牌戰(zhàn)略,為下一步CIS策劃和實施打下基礎(chǔ)提出可操作的公司整體組織架構(gòu)調(diào)整方案制定明確細(xì)致的主要業(yè)務(wù)流程再造方案優(yōu)化和調(diào)整職能部門組織結(jié)構(gòu)完善和擬訂管理崗位職務(wù)說明書建立完整的分公司管理制度設(shè)計合理的薪酬結(jié)構(gòu)和約束激勵機制設(shè)立規(guī)范的績效管理體系,健全公司中層以上管理人員的績效考評指標(biāo)建立員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展道路12/18/20221、項目背背景2、項目目目標(biāo)3、分析思思路和方法法4、預(yù)期交交付成果5、工作內(nèi)內(nèi)容和步驟驟6、工作計計劃7、運作方方式和人員員配置8、附錄::部分新華華信咨詢顧顧問簡介議題:分析析思路和方方法12/7/2022分析思路和和方法整體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)五力模型分分析現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)分析SWOT分分析組織結(jié)構(gòu)類型選擇標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析管理幅度與與組織層級企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略組織部門設(shè)設(shè)置最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案組織沖突的協(xié)調(diào)機制制業(yè)務(wù)流程再再造現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程分析業(yè)務(wù)流程識識別目標(biāo)流程設(shè)設(shè)計組織職能調(diào)調(diào)整人力資源體體系制定崗位職務(wù)說明書書績效考核體體系薪酬福利體體系約束激勵機機制培訓(xùn)和發(fā)展展體系12/7/2022項目目運運作作階階段段鑒于于某某和和新新華華信信在在管管理理咨咨詢詢業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)合合作作是是第第一一次次,,本本項項目目將將分分兩兩個個階階段段進(jìn)進(jìn)行行。。第一一階階段段為為企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略,,第第二二階階段段為為組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程和和人人力力資資源源第二二階階段段項項目目將將根根據(jù)據(jù)第第一一階階段段的的合合作作情情況況確確定定是是否否繼繼續(xù)續(xù)。。12/7/20221、、項項目目背背景景2、、項項目目目目標(biāo)標(biāo)3、、分分析析思思路路和和方方法法4、、預(yù)預(yù)期期交交付付成成果果5、、工工作作內(nèi)內(nèi)容容和和步步驟驟6、、工工作作計計劃劃7、、運運作作方方式式和和人人員員配配置置8、、附附錄錄::部部分分新新華華信信咨咨詢詢顧顧問問簡簡介介議題題::預(yù)預(yù)期期成成果果12/7/2022預(yù)期期交交付付成成果果業(yè)務(wù)務(wù)流流程程再再造造人力力資資源源體體系系整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略整體體組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)某集集團(tuán)團(tuán)整整體體發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略和和實實施施報報告告書書某集集團(tuán)團(tuán)整整體體組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)主要業(yè)務(wù)流流程部門組織結(jié)結(jié)構(gòu)和崗位位設(shè)計崗位職務(wù)說說明書績效考核體體系員工績效評評估表績效管理實實施手冊薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)設(shè)計報告和和激勵制度度員工培訓(xùn)制制度、職級級設(shè)計和職職業(yè)發(fā)展道道路設(shè)計報報告任務(wù)成果第一階段第二階段12/7/20221、項目背背景2、項目目目標(biāo)3、分析思思路和方法法4、預(yù)期交交付成果5、工作內(nèi)內(nèi)容和步驟驟6、工作計計劃7、運作方方式和人員員配置8、附錄::部分新華華信咨詢顧顧問簡介議題:工作作內(nèi)容和步步驟12/7/2022第一階段::公司整體體發(fā)展戰(zhàn)略略公司整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略分析上海房房地產(chǎn)市場場和全國房房地產(chǎn)市場場(包括民宅宅、辦公樓樓、廠房和和開發(fā)區(qū))消費者特征征和心理消費者購買買和決策行行為市場需求及及發(fā)展趨勢勢目前市場容容量及增長長速度市場需求的的地理變化化特征五力模型分分析SWOT分分析標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析12/7/2022工作內(nèi)容::公司整體體發(fā)展戰(zhàn)略略公司整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略分析房地產(chǎn)產(chǎn)行業(yè)特點點與供應(yīng)商的的談判能力力與銷售商的的談判能力力市場上競爭爭對手的直直接競爭勢勢態(tài)潛在的市場場進(jìn)入者分分析替代產(chǎn)品或或服務(wù)的威威脅五力模型分分析SWOT分分析標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析12/7/2022分析影響某某集團(tuán)發(fā)展展的內(nèi)外部部因素某集團(tuán)具有有哪些競爭爭優(yōu)勢某集團(tuán)具有有哪些競爭爭劣勢某集團(tuán)所面面臨的和潛潛在的市場場機會某集團(tuán)所面面對的和潛潛在的威脅脅公司整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略工作內(nèi)容::公司整體體發(fā)展戰(zhàn)略略五力模型分分析SWOT分分析標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析12/7/2022分析2-3家國際和和國內(nèi)領(lǐng)頭頭房地產(chǎn)企企業(yè)基本戰(zhàn)略選選擇市場定位產(chǎn)品特征和和核心競爭爭能力售后服務(wù)內(nèi)部管理體體制、組織織架構(gòu)及企企業(yè)文化成功關(guān)鍵要要素分析公司整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略工作內(nèi)容::公司整體體發(fā)展戰(zhàn)略略五力模型分分析SWOT分分析標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析12/7/2022選擇某集團(tuán)團(tuán)整體發(fā)展展戰(zhàn)略分析某集團(tuán)團(tuán)核心業(yè)務(wù)務(wù)和輔助業(yè)業(yè)務(wù)分析某是否否進(jìn)入民宅宅外的房地地產(chǎn)領(lǐng)域分析某是否否進(jìn)入其它它城市公司整體發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略工作內(nèi)容::公司整體體發(fā)展戰(zhàn)略略五力模型分分析SWOT分分析標(biāo)桿比較和和競爭對手手分析企業(yè)定位和和發(fā)展戰(zhàn)略略房地產(chǎn)行業(yè)業(yè)分析12/7/2022工作內(nèi)容::核心能力力和戰(zhàn)略實實施企業(yè)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略未來房地產(chǎn)產(chǎn)市場需求求狀況變化化分析(只包括發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略所所決定的相相關(guān)市場)消費者偏好好的發(fā)展變變化消費者購買買能力的發(fā)發(fā)展變化消費者消費費模式的發(fā)發(fā)展變化目前及未來來的市場容容量最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案12/7/2022工作內(nèi)容::核心能力力和戰(zhàn)略實實施建立細(xì)分市市場決策變變量體系使用那些指指標(biāo)劃分細(xì)細(xì)分市場各個指標(biāo)劃劃分的局限限性根據(jù)不同指指標(biāo)組合所所劃分的不不同細(xì)分市市場的容量量、消費模模式、偏好好、地理分分布、自然然環(huán)境等具具體特性企業(yè)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案12/7/2022分析某集團(tuán)團(tuán)在市場營營銷和品牌牌策略某集團(tuán)產(chǎn)品品特征客戶價值體體現(xiàn)目標(biāo)消費群群定位整合營銷策策略研究品牌檔次定定位品牌的核心心概念多品牌戰(zhàn)略略或品牌產(chǎn)產(chǎn)品線延伸伸工作內(nèi)容::核心能力力和戰(zhàn)略實實施企業(yè)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案12/7/2022根據(jù)企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略和和競爭戰(zhàn)略略,確定某某應(yīng)大力培培養(yǎng)的核心心競爭能力力品牌企業(yè)文化項目控制……工作內(nèi)容::核心能力力和戰(zhàn)略實實施企業(yè)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案12/7/2022某企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略實施施計劃-戰(zhàn)略實實施時間框框架-戰(zhàn)略實實施資源要要求-各部門門在戰(zhàn)略實實施中的責(zé)責(zé)任分配-分析和和預(yù)測戰(zhàn)略略實施過程程中可能出出現(xiàn)的障礙礙及其解決決對策-平衡記記分卡在戰(zhàn)戰(zhàn)略評估和和控制中的的作用工作內(nèi)容::核心能力力和戰(zhàn)略實實施企業(yè)品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略最終用戶分分析市場細(xì)分營銷策略分分析核心競爭力力分析發(fā)展戰(zhàn)略的的實施方案案12/7/2022第二階段::整體組織織結(jié)構(gòu)整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析某現(xiàn)有有組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的優(yōu)缺點點訪談高層經(jīng)經(jīng)理和部門門經(jīng)理分析和總結(jié)結(jié)協(xié)調(diào)、決決策、效率率和無人管管區(qū)等問題題組織結(jié)構(gòu)類型選擇管理幅度與與組織層級組織部門設(shè)設(shè)置組織沖突的協(xié)調(diào)機制制現(xiàn)有組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析12/7/2022工作內(nèi)容::整體組織織結(jié)構(gòu)整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)根據(jù)某整體體戰(zhàn)略選擇擇適合的組組織結(jié)構(gòu)類類型某集團(tuán)業(yè)務(wù)務(wù)特點:管管理、決策策流、信息息流、以及及協(xié)調(diào)等要要求分析不同組組織結(jié)構(gòu)形形式對某集集團(tuán)的優(yōu)缺缺點某集團(tuán)組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計計領(lǐng)導(dǎo)方式選選擇組織結(jié)構(gòu)類型選擇管理幅度與與組織層級組織部門設(shè)設(shè)置組織沖突的協(xié)調(diào)機制制現(xiàn)有組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析12/7/2022工作內(nèi)容::整體組織織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)管管理層級與與管理幅度度設(shè)計組織信息傳傳遞速度測測算測算組織層級變變化引起的的管理成本本變化某管理人員員素質(zhì)和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)能力選擇能夠保保證效率和和效果相平平衡的層級級數(shù)量和管管理幅度整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型選擇管理幅度與與組織層級組織部門設(shè)設(shè)置組織沖突的協(xié)調(diào)機制制現(xiàn)有組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析12/7/2022工作內(nèi)容::整體組織織結(jié)構(gòu)設(shè)置最適合合的組織部部門科學(xué)的業(yè)務(wù)務(wù)分類不同業(yè)務(wù)相相關(guān)度、復(fù)復(fù)雜度和繁繁重程度評評價根據(jù)業(yè)務(wù)相相關(guān)度、繁繁重程度和和復(fù)雜程度度設(shè)計業(yè)務(wù)務(wù)部門明確部門責(zé)責(zé)任、分工工和職權(quán)范范圍整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型選擇管理幅度與與組織層級組織部門設(shè)設(shè)置組織沖突的協(xié)調(diào)機制制現(xiàn)有組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析12/7/2022工作內(nèi)容::整體組織織結(jié)構(gòu)組織沖突的的原因分析析及處理辦辦法某內(nèi)部容易易產(chǎn)生組織織沖突的因因素分析內(nèi)部沖突預(yù)預(yù)防措施內(nèi)部沖突處處理流程明確各級沖沖突協(xié)調(diào)人人不能協(xié)調(diào)的的沖突的非非常規(guī)處理理整體組織結(jié)結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)類型選擇管理幅度與與組織層級組織部門設(shè)設(shè)置組織沖突的協(xié)調(diào)機制制現(xiàn)有組織結(jié)結(jié)構(gòu)分析12/7/2022工作內(nèi)容容:業(yè)務(wù)務(wù)流程再再造訪談各業(yè)業(yè)務(wù)部門門,明確確業(yè)務(wù)要要求,調(diào)調(diào)查現(xiàn)有有業(yè)務(wù)流流程存在在問題收集現(xiàn)有有業(yè)務(wù)流流程整理訪談?wù)劷Y(jié)果,,并分析析和總結(jié)結(jié)現(xiàn)有流流程缺點點和問題題業(yè)務(wù)流程程再造業(yè)務(wù)流程程識別目標(biāo)流程程設(shè)計組織職能能調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析12/7/2022工作內(nèi)容容:業(yè)務(wù)務(wù)流程再再造劃分業(yè)務(wù)務(wù)流程,,確定業(yè)業(yè)務(wù)流程程清單對流程重重要性進(jìn)進(jìn)行排序序,確定定核心業(yè)業(yè)務(wù)流程程業(yè)務(wù)流程程描述分析并量量化現(xiàn)有有流程核心業(yè)務(wù)務(wù)流程各各項活動動的工作作時間核心業(yè)務(wù)務(wù)流程各各項活動動間的通通過時間間核心業(yè)務(wù)務(wù)流程各各項任務(wù)務(wù)轉(zhuǎn)手次次數(shù)核心業(yè)務(wù)務(wù)流程問問題分析析業(yè)務(wù)流程程再造業(yè)務(wù)流程程識別目標(biāo)流程程設(shè)計組織職能能調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析12/7/2022工作內(nèi)容容:業(yè)務(wù)務(wù)流程再再造明確業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化設(shè)計計要點標(biāo)桿瞄準(zhǔn)準(zhǔn)最佳實實務(wù)確定總體體目標(biāo)業(yè)業(yè)務(wù)流程程目標(biāo)業(yè)務(wù)務(wù)流程優(yōu)優(yōu)化設(shè)計計清除無效效的及非非增值性性的業(yè)務(wù)務(wù)活動簡化所有有過于復(fù)復(fù)雜的環(huán)環(huán)節(jié)集成功能能,理順順流程運用先先進(jìn)進(jìn)的信信息息技術(shù)術(shù)加加速流流程運運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),提提高高流程程運行行質(zhì)質(zhì)量目標(biāo)業(yè)務(wù)務(wù)流程討討論業(yè)務(wù)流程程再造業(yè)務(wù)流程程識別目標(biāo)流程程設(shè)計組織職能能調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析12/7/2022工作內(nèi)容容:業(yè)務(wù)務(wù)流程再再造依據(jù)整體體發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略及目目標(biāo)業(yè)務(wù)務(wù)流程設(shè)設(shè)計公司司管理模模式及組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)依據(jù)目標(biāo)標(biāo)業(yè)務(wù)流流程確定定各部門門職責(zé)及及崗位設(shè)設(shè)計組織聯(lián)合合項目組組針對組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)及部門門職責(zé)進(jìn)進(jìn)行討論論征求各職職能部門門建議及及意見調(diào)整和最最后確定定目標(biāo)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)、部門門職責(zé)及及崗位設(shè)設(shè)計業(yè)務(wù)流程程再造業(yè)務(wù)流程程識別目標(biāo)流程程設(shè)計組織職能能調(diào)整現(xiàn)有業(yè)務(wù)務(wù)流程分分析12/7/2022工作內(nèi)容容:人力力資源管管理人力資源源管理依據(jù)目標(biāo)標(biāo)業(yè)務(wù)流流程完成成崗位設(shè)設(shè)計并明明確界定定崗位職職責(zé)評價崗位位工作量量,確定定崗位是是否整合合或進(jìn)一一步細(xì)分分制定崗位位職務(wù)說說明書該崗位的的職責(zé)該崗位的的上級、、下屬和和權(quán)限該崗位的的任職資資格該崗位的的培訓(xùn)制定子公公司管理理和監(jiān)控控條例績效考核核體系薪酬福利利體系約束激勵勵機制培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展體系系制定崗位位職務(wù)說說明書12/7/2022工作內(nèi)容容:人力力資源管管理明確公司司發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略和主主要崗位位業(yè)務(wù)流流程確定各崗崗位的關(guān)關(guān)鍵績效效指標(biāo)確定績效效考核的的周期確定各崗崗位所需需要的能能力建立績效效管理體體系人力資源源管理績效考核核體系薪酬福利利體系約束激勵勵機制培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展體系系制定崗位位職務(wù)說說明書12/7/2022工作內(nèi)容容:人力力資源管管理運用《海海氏職務(wù)務(wù)分析》》評價公公司各崗崗位對公公司的相相對貢獻(xiàn)獻(xiàn)得分分析比較較海氏評評價得分分和公司司目前薪薪酬狀況況了解外界界行業(yè)內(nèi)內(nèi)薪酬狀狀況根據(jù)各崗崗位對公公司的相相對貢獻(xiàn)獻(xiàn)調(diào)整和和確立合合理的薪薪酬等級級人力資源源管理績效考核核體系薪酬福利利體系約束激勵勵機制培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展體系系制定崗位位職務(wù)說說明書12/7/2022工作內(nèi)容::人力資源源管理根據(jù)員工的的職位確定定合理的薪薪酬激勵結(jié)結(jié)構(gòu)固定工資和和浮動工資資比例獎金股權(quán)建立與績效效考核結(jié)果果掛鉤的激激勵機制(如現(xiàn)金和和提職獎勵勵)確立合理的的培訓(xùn)發(fā)展展計劃人力資源管管理績效考核體體系薪酬福利體體系約束激勵機機制培訓(xùn)和發(fā)展展體系制定崗位職職務(wù)說明書書12/7/2022工作內(nèi)容::人力資源源管理員工訪談,,了解員工工對在個人人發(fā)展的看看法和期望望根據(jù)公司的的現(xiàn)有職務(wù)務(wù)劃分不同同的職級確定各職級級的級差工工資根據(jù)職級級建立相相應(yīng)的培培訓(xùn)計劃劃設(shè)計典型型崗位的的職業(yè)發(fā)發(fā)展道路路人力資源源管理績效考核核體系薪酬福利利體系約束激勵勵機制培訓(xùn)和發(fā)發(fā)展體系系制定崗位位職務(wù)說說明書12/7/20221、項目目背景2、項目目目標(biāo)3、分析析思路和和方法4、預(yù)期期交付成成果5、工作作內(nèi)容和和步驟6、工作作計劃7、運作作方式和和人員配配置8、附錄錄:部分分新華信信咨詢顧顧問簡介介議題:工工作計劃劃12/7/2022第一、第第二階段段
咨詢詢項目總總體工作作計劃項目內(nèi)容容第1個月月第2個月月第3個月月第4個月月第5個月月公司整體體戰(zhàn)略規(guī)劃劃8周最終匯報報整體組織織結(jié)構(gòu)設(shè)計計業(yè)務(wù)流程程再造人力資源源管理1周5周6周中期匯報報中期匯報報12/7/2022第一階段段發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略工作作計劃關(guān)鍵會議議:第1周項目啟動動會.中期匯報報最終報告告2.數(shù)數(shù)據(jù)收集集、訪談?wù)?.數(shù)數(shù)據(jù)和信信息整理理分析1.界界定項目目范圍和和人員安安排4.競競爭對手手和標(biāo)桿桿研究第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周5.初初步制定定某發(fā)展展戰(zhàn)略6.最最終用戶戶研究和和市場細(xì)細(xì)分7.整合合營銷策策略和品品牌策略略分析8.某核核心競爭爭能力分分析和培培育10.戰(zhàn)戰(zhàn)略實施施規(guī)劃9.項目目結(jié)論的的可行性性分析和和研討12/7/2022工作計計劃::報告告提交交方式式本項目目期間間為自自合同同簽署署后的的8周周。項目啟啟動會會:項項目協(xié)協(xié)議簽簽署后后的第第一周周內(nèi)。。最終匯匯報::項目目結(jié)束束時,,如客客戶需需要,,進(jìn)行行演示示匯報報,同同時解解答客客戶問問題。。項目每每個階階段結(jié)結(jié)束,新華華信將將向客客戶提提供2份內(nèi)內(nèi)容相相同的的書面面報告告,項項目最最終結(jié)結(jié)束提提供終終期報報告,同時時提供供3寸寸報告告軟盤盤一張張。報告以以中文文撰寫寫,用用MSPowerpoint97編編輯輯平時溝溝通將將依項項目需需要隨隨時進(jìn)進(jìn)行。。12/7/20221、項項目背背景2、項項目目目標(biāo)3、分分析思思路和和方法法4、預(yù)預(yù)期交交付成成果5、工工作內(nèi)內(nèi)容和和步驟驟6、工工作計計劃7、運運作方方式和和人員員配置置8、附附錄::部分分新華華信咨咨詢顧顧問簡簡介議題::運作作方式式12/7/2022同客戶戶密切切合作作,充充份利利用客客戶的的業(yè)務(wù)務(wù)和行行業(yè)知知識與與經(jīng)驗驗重視可可操作作的有有實踐踐意義義的建建議方方案,而非非理論論模型型充分利利用現(xiàn)現(xiàn)有的的知識識和經(jīng)經(jīng)驗,盡快快洞察察關(guān)鍵鍵發(fā)展展機會會思路創(chuàng)創(chuàng)新,方法法靈活活客戶對對項目目進(jìn)展展及項項目成成果的的關(guān)注注和掌掌控程程度新華信信與客客戶充充分及及坦誠誠的溝溝通,及時時清除除障礙礙按時交交付研研究成成果、、溝通通項目目進(jìn)程程在項目目指導(dǎo)導(dǎo)委員員會的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下,不斷斷地討討論可可能的的結(jié)論論,隨隨時準(zhǔn)準(zhǔn)備改改變研研究方方向運作方方式::項目目成功功關(guān)鍵鍵12/7/2022總體項項目把把握在各階階段討討論主主要建建議及及方案案每月一一次討討論項項目進(jìn)進(jìn)程組組織內(nèi)內(nèi)部溝溝通清除項項目進(jìn)進(jìn)程中中遇到到的障障礙決策每月根據(jù)需需要隨隨時溝溝通主要責(zé)責(zé)任溝通時時間人員安安排某集團(tuán)團(tuán)高層層新華信信合伙伙人1人具體制制定工工作計計劃領(lǐng)導(dǎo)項項目進(jìn)進(jìn)展日常工工作的的協(xié)調(diào)調(diào)內(nèi)部溝溝通至少每每周一一次重大問問題必必須以以書面面形式式溝通通根據(jù)需需要隨隨時非非正式式
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