公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件

公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材行政辦前言駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口,在現(xiàn)代企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開(kāi)車(chē),更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來(lái)送往、,車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等重要任務(wù),有時(shí)還扮演著臨時(shí)秘書(shū)的角這就要求駕駛員不僅要有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能,還要有良角色好的職業(yè)形象和待人接物的基本禮儀。1.農(nóng)村初中學(xué)生的現(xiàn)狀1.1學(xué)生的思想狀況。1.1.1現(xiàn)在農(nóng)村中學(xué)的初中生大多是獨(dú)生子女，并且大多學(xué)生的父母在外打工。他們只有與爺爺奶奶在一起生活，這種隔代教育對(duì)孩子的影響很大，再加上社會(huì)風(fēng)氣的影響，他們自私自利，不明事理，沒(méi)有吃苦耐勞的精神，一遇到困難或者挫折就不知所措。1.1.2學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重。大多數(shù)農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，厭學(xué)情緒十分嚴(yán)重，由于九年義務(wù)教育要求規(guī)定：學(xué)習(xí)成績(jī)不論好壞，全部錄取初中學(xué)校。進(jìn)入中學(xué)，課程增加，學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)壓力隨之增加。由于大部分同學(xué)基礎(chǔ)差，日常不重視學(xué)習(xí)，初一勉強(qiáng)混過(guò)；這一部分學(xué)生到了初二、初三就跟不上了，逐漸掉隊(duì)，漸漸地就產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，厭學(xué)的人數(shù)隨著年級(jí)的增高而逐漸增多。有些科目是低分率在百分之七十以上。1.1.3班主任對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生教育和處理困難。由于農(nóng)村初中的孩子大多數(shù)缺少與家長(zhǎng)的交流、溝通，缺乏家長(zhǎng)的教育和關(guān)愛(ài)，學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)等問(wèn)題要求家長(zhǎng)協(xié)助共同教育，家長(zhǎng)卻不配合學(xué)校工作，雖然班主任對(duì)這些學(xué)生做了大量深入細(xì)致的思想工作，但有的仍屢教不改。特別是寄宿制學(xué)校，遇到的矛盾和問(wèn)題更加繁雜，處理起來(lái)更加麻煩。這樣班主任工作就更加困難和面臨更大的挑戰(zhàn)。2.針對(duì)以上現(xiàn)狀采取的基本策略2.1關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。愛(ài)生，最重點(diǎn)的是尊重學(xué)生，即尊重學(xué)生的人格和自尊心。教師與學(xué)生在道德人格上完全是平等的，尊重學(xué)生人格，以平等、誠(chéng)摯、友善的態(tài)度對(duì)待學(xué)生是我們格守的師德信條之一。2.1.1耐心對(duì)待問(wèn)題學(xué)生。對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要細(xì)心，處理問(wèn)題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無(wú)難事，只怕有心人。轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生必須要有耐心，還要方法得當(dāng)。例如我們班的小秋同學(xué)，由于父母感情不和經(jīng)常吵架，使她心里很煩不好受，并和父母對(duì)著干，父母說(shuō)不能做的事她就偏偏要做。于是經(jīng)常用手機(jī)和別人聊天，偷偷的拿手機(jī)來(lái)學(xué)校，半夜也常常上網(wǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)大步下滑，老師說(shuō)什么也聽(tīng)不進(jìn)耳，整個(gè)人是萎靡不振。有一次她在宿舍內(nèi)用手機(jī)，剛好被我查房碰上，于是我好言相勸叫其收好手機(jī)，給我保管周末再拿回家。（我校不給學(xué)生拿手機(jī)來(lái)使用）軟磨硬施她就是給，還大聲的說(shuō)些難聽(tīng)的臟話，一味的在宿舍里指責(zé)老師的種種不是，一門(mén)心思跟老師對(duì)抗到底?？粗榫w失控，我說(shuō)什么她也聽(tīng)不進(jìn)去。于是我就冷處理了，我說(shuō)等你平靜了我才找你談吧。過(guò)后我找同學(xué)了解情況才知道了關(guān)于他家的一些事情。她很在乎她父親，于是我就和她父親交流，說(shuō)了這件事情，她父親到學(xué)校時(shí)我們一起坐下了促膝長(zhǎng)談。經(jīng)過(guò)我們的思想教育，她慢慢的轉(zhuǎn)變了，最后主動(dòng)拿出手機(jī)，讓她父親帶回去，并且還向我道歉。這是多么難得的轉(zhuǎn)變啊，要是當(dāng)初粗暴的對(duì)待此事，現(xiàn)在肯定看不到這一幕。2.1.2在生活上關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生。"沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育"，熱愛(ài)學(xué)生是教師特別是班主任必備的基本品質(zhì)；同時(shí)，這也是班主任搞好班級(jí)工作的根本保證。只有關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，才能架起師生之間的情感橋梁，才能心靈相通，情意相融。農(nóng)村初中生大多數(shù)是住宿生。在學(xué)校里，生活上沒(méi)有在家里方便，會(huì)給學(xué)生生活上帶來(lái)一定的困難。特別是初一學(xué)生，剛離開(kāi)父母，生活上要靠自理，開(kāi)始很不習(xí)慣學(xué)校的集體生活，常想家，有部分學(xué)生還產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭。所以在生活上給學(xué)生以關(guān)心、愛(ài)護(hù)就顯得極為重要。如我班的鄧同學(xué)，剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候，衣物不會(huì)洗，蚊帳不會(huì)架，做宿舍值日時(shí)常常挨扣分，學(xué)校的東西南北四個(gè)方向弄不清，生活幾乎不能自理，從未離開(kāi)父母的身邊，成績(jī)也不理想。一開(kāi)始，我就安排一個(gè)自理能力強(qiáng)的學(xué)生一點(diǎn)一滴的教他，讓他從小事學(xué)起，跟著同伴一起做，在大家的監(jiān)督和指導(dǎo)下，半個(gè)學(xué)期后的他學(xué)會(huì)了。鄧同學(xué)有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)努力，成績(jī)優(yōu)異，中考以化學(xué)科A+的好成績(jī)被錄取縣中的尖子班。一個(gè)初中生活幾乎不能自理的學(xué)生，卻能成為動(dòng)手能力要求很高的化學(xué)科的佼佼者，這就是教育成功的最好例子。2.1.3對(duì)待學(xué)生要一視同仁。班主任來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，學(xué)生在這方面也是看得非常重的。如果偏愛(ài)某個(gè)學(xué)生，那么其他學(xué)生就會(huì)有看法，心里會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，對(duì)班主任布置的任務(wù)自然就會(huì)有抵觸情緒，進(jìn)而有可能會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。所以作為班主任，對(duì)班上的學(xué)生，不管是成績(jī)好的，還是差的；聽(tīng)話的，還是調(diào)皮搗蛋的；男生，還是女生等都必須平等對(duì)待、不偏心。只有這樣，班主任才會(huì)在學(xué)生面前樹(shù)立起威信，學(xué)生才會(huì)尊重班主任、信任班主任，有心事就會(huì)主動(dòng)向班主任述說(shuō)，在行動(dòng)上也會(huì)更加支持班主任的工作，這樣更利于及時(shí)了解。2.2以豐富的活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生。連續(xù)多年的班主任工作中，每個(gè)學(xué)期堅(jiān)持組織一次外出郊游活動(dòng)，至今從未間斷。每到外出的時(shí)候，學(xué)生們像過(guò)節(jié)一樣開(kāi)心快樂(lè)。在我的精心策劃之下，成功組織了多次外出活動(dòng)，曾經(jīng)帶學(xué)生們?nèi)ミ^(guò)柳州龍?zhí)豆珗@、柳州文廟、柳侯祠、柳宗元故居、柳州園博園、柳州動(dòng)物園等景點(diǎn)，游覽了柳州的好山好水、人文古跡，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為了鼓勵(lì)學(xué)生積極向上，組織全體同學(xué)生到柳州名校-柳州高中參觀學(xué)習(xí)；還組織學(xué)生去柳州金花茶山莊、柳州清水源農(nóng)莊、七彩山莊燒烤、野炊做游戲，既增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，又豐富的學(xué)生的課外生活，使孩子們樂(lè)不知返。除了室外活動(dòng)，還認(rèn)真組織學(xué)生積極參加豐富多彩的校內(nèi)活動(dòng)，如學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、"五四"文藝晚會(huì)、十月的革命歌曲大合唱比賽、班級(jí)籃球比賽、乒乓球比賽、黑板報(bào)競(jìng)賽、手抄報(bào)比賽等等，這些活動(dòng)既陶冶了學(xué)生的情操，又鍛煉了學(xué)生的能力，使班級(jí)的凝聚力更強(qiáng)了，學(xué)生們更喜歡校園生活。每個(gè)學(xué)生在學(xué)校有自己感興趣的事，從而違紀(jì)現(xiàn)象逐漸減少，輟學(xué)率逐漸降低至零。2.3建立有效的班級(jí)管理體制。"沒(méi)有規(guī)矩不成方圓"，如果沒(méi)有校紀(jì)班規(guī)的約束，學(xué)生就會(huì)任意妄為，隨心所欲。所以要建立有效的班級(jí)管理體制，規(guī)范學(xué)生在班級(jí)日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)行為，使學(xué)生嚴(yán)格按照班級(jí)管理?xiàng)l例約束自己不正當(dāng)?shù)男袨榱?xí)慣，徹底消除學(xué)生的違規(guī)心理，培養(yǎng)出他們的價(jià)值榮辱觀，鄙棄不良習(xí)慣，使班集體生氣勃勃，不斷進(jìn)步。"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索"。班主任工作繁重而又瑣碎，遇到的困難也會(huì)各不相同，但只要憑著一顆熱愛(ài)學(xué)生的真心，不斷探索解決問(wèn)題的途徑，，總會(huì)找到解決困難的辦法。一、引言成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是高職高專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，該課程與制造類(lèi)中小企業(yè)成本會(huì)計(jì)崗位緊密聯(lián)系，公式較多，有大量的核算，操作性較強(qiáng)。在教學(xué)中越來(lái)越多的教師采用基于工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)模式，以成本會(huì)計(jì)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，融教、學(xué)、做為一體開(kāi)展教學(xué)。筆者所在學(xué)院也對(duì)成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程開(kāi)展了項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐與探索，重新梳理傳統(tǒng)教材的知識(shí)體系，將課程分成4個(gè)項(xiàng)目，分別是項(xiàng)目一品種法，項(xiàng)目二分批法，項(xiàng)目三分步法及項(xiàng)目四分類(lèi)法和定額法，然后對(duì)各項(xiàng)目再分子項(xiàng)目并確定每個(gè)子項(xiàng)目的工作任務(wù)，以項(xiàng)目一為例，具體的工作任務(wù)見(jiàn)表1。但我們?cè)陧?xiàng)目教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，只簡(jiǎn)單地引入項(xiàng)目，讓學(xué)生獨(dú)立或分組完成各子項(xiàng)目任務(wù)，會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)較好的學(xué)生早早做完項(xiàng)目任務(wù)，而基礎(chǔ)欠佳、學(xué)習(xí)興趣不高的學(xué)生只完成一部分的現(xiàn)象，這在一定程度上影響了教學(xué)質(zhì)量。另外，部分完不成項(xiàng)目的學(xué)生會(huì)對(duì)課程失去興趣和自信心，而每次都能又準(zhǔn)又快完成項(xiàng)目的學(xué)生會(huì)感覺(jué)教學(xué)內(nèi)容較簡(jiǎn)單。二、分層教學(xué)概述為了更好地促進(jìn)成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程的項(xiàng)目教學(xué)，可以將分層教學(xué)引入該課程，充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，讓每位學(xué)生都得到最好的發(fā)展。分層教學(xué)是指在教學(xué)中以尊重學(xué)生的個(gè)體差異、興趣愛(ài)好等為前提，將學(xué)生分成不同層次，設(shè)計(jì)出不同層次的教學(xué)內(nèi)容，旨在讓各層學(xué)生都能夠獲得適合自己的學(xué)習(xí)模式，取得最佳學(xué)習(xí)效果。在成本會(huì)計(jì)課程中引入分層教學(xué)很有必要同時(shí)也是可行的。成本會(huì)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性較強(qiáng)，每一種產(chǎn)品成本計(jì)算方法都是一個(gè)核算體系，在完成整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中需要單獨(dú)或分組完成相應(yīng)任務(wù)，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目的不同任務(wù)需要區(qū)分難易度，這樣既可以讓一部分學(xué)生對(duì)自己充滿信心，也可以讓一部分學(xué)生懂得學(xué)無(wú)止境。三、分層教學(xué)在項(xiàng)目教學(xué)中的運(yùn)用（一）學(xué)生分層。我院成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程設(shè)置在大二第一學(xué)期，學(xué)生經(jīng)過(guò)大一基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等課程的知識(shí)積累，對(duì)學(xué)習(xí)該課程有了一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)操技能。根據(jù)大一學(xué)年學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的平均成績(jī)，與班主任、大一任課教師的溝通，適當(dāng)考慮學(xué)生情況，將班級(jí)學(xué)生分成A層、B層、C層3個(gè)層次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)扎實(shí)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)興趣較濃、學(xué)習(xí)較主動(dòng)或勤奮的學(xué)生屬于A層；專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般、接受能力一般、學(xué)習(xí)成績(jī)中等的屬于B層；專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握欠佳、學(xué)習(xí)困難較大、學(xué)習(xí)積極不夠的學(xué)生屬于C層。在確定層次時(shí)，教師不在班級(jí)學(xué)生面前公布，以免打擊部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。隨著教學(xué)的開(kāi)展，針對(duì)學(xué)生選擇和完成項(xiàng)目任務(wù)的情況，可以進(jìn)行一定的動(dòng)態(tài)調(diào)整。（二）教學(xué)目標(biāo)分層。根據(jù)學(xué)生層次確定項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)每一層次的學(xué)生提出不同的要求。對(duì)于A層次學(xué)生，其?W習(xí)能力和自主性較強(qiáng)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索和不斷深入學(xué)習(xí)的精神，讓學(xué)生更獨(dú)立、靈活地去完成項(xiàng)目任務(wù)，當(dāng)然可以適當(dāng)增加其項(xiàng)目任務(wù)的難易程度和數(shù)量等，要求學(xué)生在掌握產(chǎn)品成本計(jì)算方法的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)成本報(bào)表編制與分析，有一定成本管理能力，偏向會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽方向培養(yǎng)。對(duì)于B層的學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力一般，學(xué)習(xí)上具備一定上進(jìn)心，但是有時(shí)不能及時(shí)掌握項(xiàng)目任務(wù)的要領(lǐng)，需要教師在一旁多點(diǎn)撥，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的好習(xí)慣，要求學(xué)生不能僅僅滿足于掌握產(chǎn)品成本計(jì)算方法，還需要具備一定的成本分析等能力，對(duì)較難的知識(shí)點(diǎn)只需一般掌握就可以。對(duì)于C層的學(xué)生，其學(xué)習(xí)興趣不夠，更多地要培養(yǎng)其對(duì)該課程的興趣，引導(dǎo)其掌握最基本的項(xiàng)目任務(wù)知識(shí)點(diǎn)和技能，完成基本任務(wù)，為今后真正走向工作崗位奠定一定基礎(chǔ)。（三）項(xiàng)目任務(wù)分層。教師根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，結(jié)合各層次學(xué)生學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，按項(xiàng)目任務(wù)難易程度分層，或按項(xiàng)目任務(wù)數(shù)量分層。以項(xiàng)目一品種法之子項(xiàng)目五輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配為例（見(jiàn)上頁(yè)表1），對(duì)不同層次的學(xué)生從任務(wù)難易度及數(shù)量上進(jìn)行分層要求。對(duì)C層學(xué)生下達(dá)子項(xiàng)目時(shí)，要求學(xué)生明確相應(yīng)任務(wù)，主要完成的子項(xiàng)目任務(wù)是：（1）計(jì)算并分析輔助生產(chǎn)車(chē)間提供的資料，歸集輔助生產(chǎn)成本；（2）采用直接分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”；（3）審核并填制記賬憑證；（4）登記有關(guān)明細(xì)分類(lèi)賬。直接分配法是一種計(jì)算相對(duì)簡(jiǎn)單的輔助生產(chǎn)成本分配方法，讓C層學(xué)生來(lái)做難易程度剛好。對(duì)B層學(xué)生的要求是在C層的基礎(chǔ)上，會(huì)用交互分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”。交互分配法要求對(duì)輔助生產(chǎn)成本進(jìn)行交互分配和對(duì)外分配，增加了一定的計(jì)算工作量。對(duì)A層學(xué)生的要求是在B層的基礎(chǔ)上會(huì)用計(jì)劃成本分配法、代數(shù)分配法或增加輔助生產(chǎn)車(chē)間編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”，A層學(xué)生需要熟練掌握輔助生產(chǎn)成本的不同分配方法，從計(jì)算工作量上增加對(duì)其的理解與掌握。（四）項(xiàng)目實(shí)施分層。以項(xiàng)目一品種法之子項(xiàng)目五輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配為例，要求每個(gè)層次實(shí)施流程是一致的。在實(shí)施過(guò)程中，首先讓學(xué)生自主選擇具有不同難易程度的同一項(xiàng)目，盡量讓不同層次的學(xué)生選擇相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)，積極引導(dǎo)各層次學(xué)生完成相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)。選擇同一難度的學(xué)生分在同一小組，每組4人為宜，多出來(lái)學(xué)生可以3人或5人為一組，每個(gè)小組設(shè)置項(xiàng)目組長(zhǎng)，其職責(zé)是負(fù)責(zé)本小組內(nèi)成員工作任務(wù)的確定與分配。然后各組確定子項(xiàng)目的工作任務(wù)，可以讓小組成員按崗位要求開(kāi)展，依次是根據(jù)原始憑證分析數(shù)據(jù)并計(jì)算數(shù)據(jù)→審核并填制原始憑證→審核并填制記賬憑證→登記賬簿，最后由小組成員分別完成。在不同子項(xiàng)目實(shí)踐中可以讓學(xué)生適時(shí)輪崗，使每位學(xué)生都能掌握各崗位的知識(shí)和技能。A層學(xué)生學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)，教師只需進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，讓其獨(dú)立完成各項(xiàng)目任務(wù)。B層學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)困難，比如在采用交互分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”時(shí)，有些學(xué)生不會(huì)計(jì)算對(duì)外分配中交互分配后的實(shí)際輔助生產(chǎn)成本，這時(shí)教師要鼓勵(lì)其自主解決困難，當(dāng)然必要時(shí)進(jìn)行一定的輔導(dǎo)。C層學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不夠，教師要時(shí)時(shí)督促，多指導(dǎo)。教師在巡查指導(dǎo)過(guò)程中要對(duì)普遍容易做錯(cuò)的地方不斷提醒。（五）項(xiàng)目評(píng)價(jià)分層。在完成項(xiàng)目后進(jìn)行分層評(píng)價(jià)，需要對(duì)不同層次的學(xué)生制定不一樣的評(píng)價(jià)要求。在具體的評(píng)價(jià)方法上，每個(gè)層次學(xué)生的評(píng)價(jià)都以自評(píng)、組內(nèi)評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的同時(shí)還要關(guān)注其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。在評(píng)價(jià)方式上，不僅要對(duì)完成項(xiàng)目情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要結(jié)合課堂問(wèn)答、學(xué)習(xí)態(tài)度、總結(jié)陳述等方式。教師要用發(fā)展的思維來(lái)看待每一層的學(xué)生，在完成不同項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，有些B層、C層的學(xué)生對(duì)該課程產(chǎn)生了一定的興趣，應(yīng)使其上升到高一層次，這樣會(huì)讓每個(gè)層次學(xué)生均感受到幸?？鞓?lè)從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的變化，適時(shí)調(diào)整學(xué)生的層次，達(dá)到隱性動(dòng)態(tài)分層。四、分層教學(xué)需要注意的問(wèn)題首先，教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的難易度時(shí)，要把握好度，對(duì)于C層學(xué)生，主要會(huì)模仿教材實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基礎(chǔ)性任務(wù)，對(duì)B層和A層學(xué)生，要求在此基礎(chǔ)上逐級(jí)加大難度，但難度不能超過(guò)A層學(xué)生的接受范圍，太復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)盡量少涉及。其次，為了避免有些學(xué)生放棄較難的項(xiàng)目任務(wù)而選擇相對(duì)簡(jiǎn)單的，教師要適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生選擇相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)，以加分的形式讓A層、B層學(xué)生選擇有不同難度的項(xiàng)目任務(wù)。最后，教師除了通過(guò)課堂教學(xué)表現(xiàn)、作業(yè)完成情況外，還要課外多進(jìn)行答疑輔導(dǎo)，多與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，對(duì)每一位學(xué)生都應(yīng)該深入觀察，避免將個(gè)別同學(xué)定錯(cuò)了層次。在成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程的項(xiàng)目實(shí)踐中引入分層教學(xué)，可以讓每一層學(xué)生都能得到最好的發(fā)揮，促進(jìn)各層學(xué)生能夠更好地理解和把握相應(yīng)的知識(shí)和技能，滿足學(xué)生多層次的發(fā)展和社會(huì)的不同需求。X公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累公司司機(jī)商1司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材行政辦司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材2前言駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口,在現(xiàn)代企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開(kāi)車(chē),更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來(lái)送往、,車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等重要任務(wù),有時(shí)還扮演著臨時(shí)秘書(shū)的角這就要求駕駛員不僅要有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能,還要有良角色好的職業(yè)形象和待人接物的基本禮儀。前言3目錄職業(yè)形象要求、接待注意事項(xiàng)三、接待流程四、轎車(chē)位次圖五、駕車(chē)注意事項(xiàng)六、案例分析目錄4、駕駛員職業(yè)形象要求儀表端莊識(shí)大體,車(chē)容整潔皆歡喜(一)講究?jī)x表端莊(二)保持車(chē)容清潔、駕駛員職業(yè)形象要求5(-)講究?jī)x表端莊1、衣著要求2、著裝四外表(-)講究?jī)x表端莊61、衣著要求基本要求口選擇正裝口正式、角色、實(shí)用、規(guī)范口制作精良口外觀整潔口講究文明口男式長(zhǎng)袖襯衫要塞在褲腰里,袖子最好不卷起,長(zhǎng)褲有腰攀,應(yīng)穿上腰帶或背帶,頭型為短平頭口女士宜化淡妝,勿帶過(guò)多頭飾,必須保持頭發(fā)清潔,發(fā)型文雅、莊重、梳理整齊,裙裝應(yīng)配過(guò)膝長(zhǎng)襪,領(lǐng)口過(guò)底過(guò)短的衣服不宜穿著1、衣著要求7司機(jī)自我形象檢查女司機(jī)長(zhǎng)發(fā)盤(pán)起不染過(guò)于艷麗的顏色保持臉部清潔,化淡妝保持手部清潔常洗手、定期修剪指甲涂淡雅指甲油司機(jī)自我形象檢查8司機(jī)自我形象檢查男司機(jī)西裝內(nèi)穿襯衣(白色為主)手臂伸直或彎曲時(shí),襯衫袖子要露出24厘米就座后,上衣的紐扣可以解開(kāi),以防“扭曲”走樣系領(lǐng)帶的時(shí)候,襯衫第一?？圩颖仨毾瞪稀Ｈ绻麤](méi)系領(lǐng)帶,則第一?？圩泳鸵忾_(kāi)司機(jī)自我形象檢查9司機(jī)自我形象檢查皮鞋,以黑色的為最佳襪子最好是純棉的,顏色一般選用深色、單色的,黑色的比較正規(guī)司機(jī)自我形象檢查10司機(jī)自我形象檢查男司機(jī)可以佩戴以下配飾結(jié)婚戒指于表自色的專(zhuān)業(yè)可機(jī)理警司機(jī)自我形象檢查11公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件12公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件13公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件14公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件15公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件16公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件17公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件18公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件19公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件20公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件21公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件22公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件23公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件24公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件25公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件26公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件27公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件28公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件29公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件30公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件31公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件32公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件33公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件34公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件35公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件36公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件37公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件38公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件39公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件40公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件41公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件42公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件43公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件44公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件45公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件46公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件47公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件48公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件49公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件50公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件51公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件52公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件53公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件54公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件55公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件56公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件57公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材課件5836、自己的鞋子，自己知道緊在哪里。——西班牙

37、我們唯一不會(huì)改正的缺點(diǎn)是軟弱。——拉羅什?？?/p>

38、我這個(gè)人走得很慢，但是我從不后退。——亞伯拉罕·林肯

39、勿問(wèn)成功的秘訣為何，且盡全力做你應(yīng)該做的事吧?！廊A納

40、學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆?！鬃觴iexie!謝謝！36、自己的鞋子，自己知道緊在哪里?！靼嘌纗iexie!59公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材行政辦前言駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口,在現(xiàn)代企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開(kāi)車(chē),更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來(lái)送往、,車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等重要任務(wù),有時(shí)還扮演著臨時(shí)秘書(shū)的角這就要求駕駛員不僅要有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能,還要有良角色好的職業(yè)形象和待人接物的基本禮儀。1.農(nóng)村初中學(xué)生的現(xiàn)狀1.1學(xué)生的思想狀況。1.1.1現(xiàn)在農(nóng)村中學(xué)的初中生大多是獨(dú)生子女，并且大多學(xué)生的父母在外打工。他們只有與爺爺奶奶在一起生活，這種隔代教育對(duì)孩子的影響很大，再加上社會(huì)風(fēng)氣的影響，他們自私自利，不明事理，沒(méi)有吃苦耐勞的精神，一遇到困難或者挫折就不知所措。1.1.2學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)生厭學(xué)情緒嚴(yán)重。大多數(shù)農(nóng)村初中生的學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，厭學(xué)情緒十分嚴(yán)重，由于九年義務(wù)教育要求規(guī)定：學(xué)習(xí)成績(jī)不論好壞，全部錄取初中學(xué)校。進(jìn)入中學(xué)，課程增加，學(xué)習(xí)任務(wù)重，學(xué)習(xí)壓力隨之增加。由于大部分同學(xué)基礎(chǔ)差，日常不重視學(xué)習(xí)，初一勉強(qiáng)混過(guò)；這一部分學(xué)生到了初二、初三就跟不上了，逐漸掉隊(duì)，漸漸地就產(chǎn)生了厭學(xué)的情緒，厭學(xué)的人數(shù)隨著年級(jí)的增高而逐漸增多。有些科目是低分率在百分之七十以上。1.1.3班主任對(duì)違反紀(jì)律的學(xué)生教育和處理困難。由于農(nóng)村初中的孩子大多數(shù)缺少與家長(zhǎng)的交流、溝通，缺乏家長(zhǎng)的教育和關(guān)愛(ài)，學(xué)生出現(xiàn)違紀(jì)等問(wèn)題要求家長(zhǎng)協(xié)助共同教育，家長(zhǎng)卻不配合學(xué)校工作，雖然班主任對(duì)這些學(xué)生做了大量深入細(xì)致的思想工作，但有的仍屢教不改。特別是寄宿制學(xué)校，遇到的矛盾和問(wèn)題更加繁雜，處理起來(lái)更加麻煩。這樣班主任工作就更加困難和面臨更大的挑戰(zhàn)。2.針對(duì)以上現(xiàn)狀采取的基本策略2.1關(guān)愛(ài)學(xué)生，尊重學(xué)生。愛(ài)生，最重點(diǎn)的是尊重學(xué)生，即尊重學(xué)生的人格和自尊心。教師與學(xué)生在道德人格上完全是平等的，尊重學(xué)生人格，以平等、誠(chéng)摯、友善的態(tài)度對(duì)待學(xué)生是我們格守的師德信條之一。2.1.1耐心對(duì)待問(wèn)題學(xué)生。對(duì)學(xué)生要有愛(ài)心，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要細(xì)心，處理問(wèn)題要精心，思想工作要耐心，做事情要用心。世上無(wú)難事，只怕有心人。轉(zhuǎn)化問(wèn)題學(xué)生必須要有耐心，還要方法得當(dāng)。例如我們班的小秋同學(xué)，由于父母感情不和經(jīng)常吵架，使她心里很煩不好受，并和父母對(duì)著干，父母說(shuō)不能做的事她就偏偏要做。于是經(jīng)常用手機(jī)和別人聊天，偷偷的拿手機(jī)來(lái)學(xué)校，半夜也常常上網(wǎng)，學(xué)習(xí)成績(jī)大步下滑，老師說(shuō)什么也聽(tīng)不進(jìn)耳，整個(gè)人是萎靡不振。有一次她在宿舍內(nèi)用手機(jī)，剛好被我查房碰上，于是我好言相勸叫其收好手機(jī)，給我保管周末再拿回家。（我校不給學(xué)生拿手機(jī)來(lái)使用）軟磨硬施她就是給，還大聲的說(shuō)些難聽(tīng)的臟話，一味的在宿舍里指責(zé)老師的種種不是，一門(mén)心思跟老師對(duì)抗到底?？粗榫w失控，我說(shuō)什么她也聽(tīng)不進(jìn)去。于是我就冷處理了，我說(shuō)等你平靜了我才找你談吧。過(guò)后我找同學(xué)了解情況才知道了關(guān)于他家的一些事情。她很在乎她父親，于是我就和她父親交流，說(shuō)了這件事情，她父親到學(xué)校時(shí)我們一起坐下了促膝長(zhǎng)談。經(jīng)過(guò)我們的思想教育，她慢慢的轉(zhuǎn)變了，最后主動(dòng)拿出手機(jī)，讓她父親帶回去，并且還向我道歉。這是多么難得的轉(zhuǎn)變啊，要是當(dāng)初粗暴的對(duì)待此事，現(xiàn)在肯定看不到這一幕。2.1.2在生活上關(guān)心和愛(ài)護(hù)學(xué)生。"沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育"，熱愛(ài)學(xué)生是教師特別是班主任必備的基本品質(zhì)；同時(shí)，這也是班主任搞好班級(jí)工作的根本保證。只有關(guān)心學(xué)生，愛(ài)護(hù)學(xué)生，才能架起師生之間的情感橋梁，才能心靈相通，情意相融。農(nóng)村初中生大多數(shù)是住宿生。在學(xué)校里，生活上沒(méi)有在家里方便，會(huì)給學(xué)生生活上帶來(lái)一定的困難。特別是初一學(xué)生，剛離開(kāi)父母，生活上要靠自理，開(kāi)始很不習(xí)慣學(xué)校的集體生活，常想家，有部分學(xué)生還產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭。所以在生活上給學(xué)生以關(guān)心、愛(ài)護(hù)就顯得極為重要。如我班的鄧同學(xué)，剛進(jìn)學(xué)校的時(shí)候，衣物不會(huì)洗，蚊帳不會(huì)架，做宿舍值日時(shí)常常挨扣分，學(xué)校的東西南北四個(gè)方向弄不清，生活幾乎不能自理，從未離開(kāi)父母的身邊，成績(jī)也不理想。一開(kāi)始，我就安排一個(gè)自理能力強(qiáng)的學(xué)生一點(diǎn)一滴的教他，讓他從小事學(xué)起，跟著同伴一起做，在大家的監(jiān)督和指導(dǎo)下，半個(gè)學(xué)期后的他學(xué)會(huì)了。鄧同學(xué)有上進(jìn)心，學(xué)習(xí)努力，成績(jī)優(yōu)異，中考以化學(xué)科A+的好成績(jī)被錄取縣中的尖子班。一個(gè)初中生活幾乎不能自理的學(xué)生，卻能成為動(dòng)手能力要求很高的化學(xué)科的佼佼者，這就是教育成功的最好例子。2.1.3對(duì)待學(xué)生要一視同仁。班主任來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，學(xué)生在這方面也是看得非常重的。如果偏愛(ài)某個(gè)學(xué)生，那么其他學(xué)生就會(huì)有看法，心里會(huì)產(chǎn)生不滿情緒，對(duì)班主任布置的任務(wù)自然就會(huì)有抵觸情緒，進(jìn)而有可能會(huì)導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。所以作為班主任，對(duì)班上的學(xué)生，不管是成績(jī)好的，還是差的；聽(tīng)話的，還是調(diào)皮搗蛋的；男生，還是女生等都必須平等對(duì)待、不偏心。只有這樣，班主任才會(huì)在學(xué)生面前樹(shù)立起威信，學(xué)生才會(huì)尊重班主任、信任班主任，有心事就會(huì)主動(dòng)向班主任述說(shuō)，在行動(dòng)上也會(huì)更加支持班主任的工作，這樣更利于及時(shí)了解。2.2以豐富的活動(dòng)引領(lǐng)學(xué)生。連續(xù)多年的班主任工作中，每個(gè)學(xué)期堅(jiān)持組織一次外出郊游活動(dòng)，至今從未間斷。每到外出的時(shí)候，學(xué)生們像過(guò)節(jié)一樣開(kāi)心快樂(lè)。在我的精心策劃之下，成功組織了多次外出活動(dòng)，曾經(jīng)帶學(xué)生們?nèi)ミ^(guò)柳州龍?zhí)豆珗@、柳州文廟、柳侯祠、柳宗元故居、柳州園博園、柳州動(dòng)物園等景點(diǎn)，游覽了柳州的好山好水、人文古跡，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。為了鼓勵(lì)學(xué)生積極向上，組織全體同學(xué)生到柳州名校-柳州高中參觀學(xué)習(xí)；還組織學(xué)生去柳州金花茶山莊、柳州清水源農(nóng)莊、七彩山莊燒烤、野炊做游戲，既增強(qiáng)了學(xué)生的動(dòng)手能力，又豐富的學(xué)生的課外生活，使孩子們樂(lè)不知返。除了室外活動(dòng)，還認(rèn)真組織學(xué)生積極參加豐富多彩的校內(nèi)活動(dòng)，如學(xué)校的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、"五四"文藝晚會(huì)、十月的革命歌曲大合唱比賽、班級(jí)籃球比賽、乒乓球比賽、黑板報(bào)競(jìng)賽、手抄報(bào)比賽等等，這些活動(dòng)既陶冶了學(xué)生的情操，又鍛煉了學(xué)生的能力，使班級(jí)的凝聚力更強(qiáng)了，學(xué)生們更喜歡校園生活。每個(gè)學(xué)生在學(xué)校有自己感興趣的事，從而違紀(jì)現(xiàn)象逐漸減少，輟學(xué)率逐漸降低至零。2.3建立有效的班級(jí)管理體制。"沒(méi)有規(guī)矩不成方圓"，如果沒(méi)有校紀(jì)班規(guī)的約束，學(xué)生就會(huì)任意妄為，隨心所欲。所以要建立有效的班級(jí)管理體制，規(guī)范學(xué)生在班級(jí)日常學(xué)習(xí)、活動(dòng)行為，使學(xué)生嚴(yán)格按照班級(jí)管理?xiàng)l例約束自己不正當(dāng)?shù)男袨榱?xí)慣，徹底消除學(xué)生的違規(guī)心理，培養(yǎng)出他們的價(jià)值榮辱觀，鄙棄不良習(xí)慣，使班集體生氣勃勃，不斷進(jìn)步。"路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索"。班主任工作繁重而又瑣碎，遇到的困難也會(huì)各不相同，但只要憑著一顆熱愛(ài)學(xué)生的真心，不斷探索解決問(wèn)題的途徑，，總會(huì)找到解決困難的辦法。一、引言成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)是高職高專(zhuān)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，該課程與制造類(lèi)中小企業(yè)成本會(huì)計(jì)崗位緊密聯(lián)系，公式較多，有大量的核算，操作性較強(qiáng)。在教學(xué)中越來(lái)越多的教師采用基于工作過(guò)程的項(xiàng)目教學(xué)模式，以成本會(huì)計(jì)崗位職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，融教、學(xué)、做為一體開(kāi)展教學(xué)。筆者所在學(xué)院也對(duì)成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程開(kāi)展了項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)踐與探索，重新梳理傳統(tǒng)教材的知識(shí)體系，將課程分成4個(gè)項(xiàng)目，分別是項(xiàng)目一品種法，項(xiàng)目二分批法，項(xiàng)目三分步法及項(xiàng)目四分類(lèi)法和定額法，然后對(duì)各項(xiàng)目再分子項(xiàng)目并確定每個(gè)子項(xiàng)目的工作任務(wù)，以項(xiàng)目一為例，具體的工作任務(wù)見(jiàn)表1。但我們?cè)陧?xiàng)目教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，只簡(jiǎn)單地引入項(xiàng)目，讓學(xué)生獨(dú)立或分組完成各子項(xiàng)目任務(wù)，會(huì)出現(xiàn)基礎(chǔ)較好的學(xué)生早早做完項(xiàng)目任務(wù)，而基礎(chǔ)欠佳、學(xué)習(xí)興趣不高的學(xué)生只完成一部分的現(xiàn)象，這在一定程度上影響了教學(xué)質(zhì)量。另外，部分完不成項(xiàng)目的學(xué)生會(huì)對(duì)課程失去興趣和自信心，而每次都能又準(zhǔn)又快完成項(xiàng)目的學(xué)生會(huì)感覺(jué)教學(xué)內(nèi)容較簡(jiǎn)單。二、分層教學(xué)概述為了更好地促進(jìn)成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程的項(xiàng)目教學(xué)，可以將分層教學(xué)引入該課程，充分考慮學(xué)生的個(gè)體差異，讓每位學(xué)生都得到最好的發(fā)展。分層教學(xué)是指在教學(xué)中以尊重學(xué)生的個(gè)體差異、興趣愛(ài)好等為前提，將學(xué)生分成不同層次，設(shè)計(jì)出不同層次的教學(xué)內(nèi)容，旨在讓各層學(xué)生都能夠獲得適合自己的學(xué)習(xí)模式，取得最佳學(xué)習(xí)效果。在成本會(huì)計(jì)課程中引入分層教學(xué)很有必要同時(shí)也是可行的。成本會(huì)計(jì)課程的教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)性較強(qiáng)，每一種產(chǎn)品成本計(jì)算方法都是一個(gè)核算體系，在完成整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程中需要單獨(dú)或分組完成相應(yīng)任務(wù)，對(duì)同一個(gè)項(xiàng)目的不同任務(wù)需要區(qū)分難易度，這樣既可以讓一部分學(xué)生對(duì)自己充滿信心，也可以讓一部分學(xué)生懂得學(xué)無(wú)止境。三、分層教學(xué)在項(xiàng)目教學(xué)中的運(yùn)用（一）學(xué)生分層。我院成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程設(shè)置在大二第一學(xué)期，學(xué)生經(jīng)過(guò)大一基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)等課程的知識(shí)積累，對(duì)學(xué)習(xí)該課程有了一定的理論基礎(chǔ)和實(shí)操技能。根據(jù)大一學(xué)年學(xué)生專(zhuān)業(yè)課程的平均成績(jī)，與班主任、大一任課教師的溝通，適當(dāng)考慮學(xué)生情況，將班級(jí)學(xué)生分成A層、B層、C層3個(gè)層次，專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)扎實(shí)、學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)、學(xué)習(xí)興趣較濃、學(xué)習(xí)較主動(dòng)或勤奮的學(xué)生屬于A層；專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般、接受能力一般、學(xué)習(xí)成績(jī)中等的屬于B層；專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握欠佳、學(xué)習(xí)困難較大、學(xué)習(xí)積極不夠的學(xué)生屬于C層。在確定層次時(shí)，教師不在班級(jí)學(xué)生面前公布，以免打擊部分學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性。隨著教學(xué)的開(kāi)展，針對(duì)學(xué)生選擇和完成項(xiàng)目任務(wù)的情況，可以進(jìn)行一定的動(dòng)態(tài)調(diào)整。（二）教學(xué)目標(biāo)分層。根據(jù)學(xué)生層次確定項(xiàng)目教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)，對(duì)每一層次的學(xué)生提出不同的要求。對(duì)于A層次學(xué)生，其?W習(xí)能力和自主性較強(qiáng)，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立探索和不斷深入學(xué)習(xí)的精神，讓學(xué)生更獨(dú)立、靈活地去完成項(xiàng)目任務(wù)，當(dāng)然可以適當(dāng)增加其項(xiàng)目任務(wù)的難易程度和數(shù)量等，要求學(xué)生在掌握產(chǎn)品成本計(jì)算方法的基礎(chǔ)上，要學(xué)會(huì)成本報(bào)表編制與分析，有一定成本管理能力，偏向會(huì)計(jì)技能競(jìng)賽方向培養(yǎng)。對(duì)于B層的學(xué)生，其學(xué)習(xí)能力一般，學(xué)習(xí)上具備一定上進(jìn)心，但是有時(shí)不能及時(shí)掌握項(xiàng)目任務(wù)的要領(lǐng)，需要教師在一旁多點(diǎn)撥，以此來(lái)培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的好習(xí)慣，要求學(xué)生不能僅僅滿足于掌握產(chǎn)品成本計(jì)算方法，還需要具備一定的成本分析等能力，對(duì)較難的知識(shí)點(diǎn)只需一般掌握就可以。對(duì)于C層的學(xué)生，其學(xué)習(xí)興趣不夠，更多地要培養(yǎng)其對(duì)該課程的興趣，引導(dǎo)其掌握最基本的項(xiàng)目任務(wù)知識(shí)點(diǎn)和技能，完成基本任務(wù)，為今后真正走向工作崗位奠定一定基礎(chǔ)。（三）項(xiàng)目任務(wù)分層。教師根據(jù)每個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)，結(jié)合各層次學(xué)生學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱，按項(xiàng)目任務(wù)難易程度分層，或按項(xiàng)目任務(wù)數(shù)量分層。以項(xiàng)目一品種法之子項(xiàng)目五輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配為例（見(jiàn)上頁(yè)表1），對(duì)不同層次的學(xué)生從任務(wù)難易度及數(shù)量上進(jìn)行分層要求。對(duì)C層學(xué)生下達(dá)子項(xiàng)目時(shí)，要求學(xué)生明確相應(yīng)任務(wù)，主要完成的子項(xiàng)目任務(wù)是：（1）計(jì)算并分析輔助生產(chǎn)車(chē)間提供的資料，歸集輔助生產(chǎn)成本；（2）采用直接分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”；（3）審核并填制記賬憑證；（4）登記有關(guān)明細(xì)分類(lèi)賬。直接分配法是一種計(jì)算相對(duì)簡(jiǎn)單的輔助生產(chǎn)成本分配方法，讓C層學(xué)生來(lái)做難易程度剛好。對(duì)B層學(xué)生的要求是在C層的基礎(chǔ)上，會(huì)用交互分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”。交互分配法要求對(duì)輔助生產(chǎn)成本進(jìn)行交互分配和對(duì)外分配，增加了一定的計(jì)算工作量。對(duì)A層學(xué)生的要求是在B層的基礎(chǔ)上會(huì)用計(jì)劃成本分配法、代數(shù)分配法或增加輔助生產(chǎn)車(chē)間編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”，A層學(xué)生需要熟練掌握輔助生產(chǎn)成本的不同分配方法，從計(jì)算工作量上增加對(duì)其的理解與掌握。（四）項(xiàng)目實(shí)施分層。以項(xiàng)目一品種法之子項(xiàng)目五輔助生產(chǎn)費(fèi)用的歸集和分配為例，要求每個(gè)層次實(shí)施流程是一致的。在實(shí)施過(guò)程中，首先讓學(xué)生自主選擇具有不同難易程度的同一項(xiàng)目，盡量讓不同層次的學(xué)生選擇相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)，積極引導(dǎo)各層次學(xué)生完成相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)。選擇同一難度的學(xué)生分在同一小組，每組4人為宜，多出來(lái)學(xué)生可以3人或5人為一組，每個(gè)小組設(shè)置項(xiàng)目組長(zhǎng)，其職責(zé)是負(fù)責(zé)本小組內(nèi)成員工作任務(wù)的確定與分配。然后各組確定子項(xiàng)目的工作任務(wù)，可以讓小組成員按崗位要求開(kāi)展，依次是根據(jù)原始憑證分析數(shù)據(jù)并計(jì)算數(shù)據(jù)→審核并填制原始憑證→審核并填制記賬憑證→登記賬簿，最后由小組成員分別完成。在不同子項(xiàng)目實(shí)踐中可以讓學(xué)生適時(shí)輪崗，使每位學(xué)生都能掌握各崗位的知識(shí)和技能。A層學(xué)生學(xué)習(xí)自主性強(qiáng)，教師只需進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo)，讓其獨(dú)立完成各項(xiàng)目任務(wù)。B層學(xué)生在完成項(xiàng)目任務(wù)過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)困難，比如在采用交互分配法編制“輔助生產(chǎn)成本分配表”時(shí)，有些學(xué)生不會(huì)計(jì)算對(duì)外分配中交互分配后的實(shí)際輔助生產(chǎn)成本，這時(shí)教師要鼓勵(lì)其自主解決困難，當(dāng)然必要時(shí)進(jìn)行一定的輔導(dǎo)。C層學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不夠，教師要時(shí)時(shí)督促，多指導(dǎo)。教師在巡查指導(dǎo)過(guò)程中要對(duì)普遍容易做錯(cuò)的地方不斷提醒。（五）項(xiàng)目評(píng)價(jià)分層。在完成項(xiàng)目后進(jìn)行分層評(píng)價(jià)，需要對(duì)不同層次的學(xué)生制定不一樣的評(píng)價(jià)要求。在具體的評(píng)價(jià)方法上，每個(gè)層次學(xué)生的評(píng)價(jià)都以自評(píng)、組內(nèi)評(píng)價(jià)和教師評(píng)價(jià)相結(jié)合，在關(guān)注學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)果的同時(shí)還要關(guān)注其整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程。在評(píng)價(jià)方式上，不僅要對(duì)完成項(xiàng)目情況進(jìn)行評(píng)價(jià)，還要結(jié)合課堂問(wèn)答、學(xué)習(xí)態(tài)度、總結(jié)陳述等方式。教師要用發(fā)展的思維來(lái)看待每一層的學(xué)生，在完成不同項(xiàng)目任務(wù)時(shí)，有些B層、C層的學(xué)生對(duì)該課程產(chǎn)生了一定的興趣，應(yīng)使其上升到高一層次，這樣會(huì)讓每個(gè)層次學(xué)生均感受到幸?？鞓?lè)從而產(chǎn)生學(xué)習(xí)動(dòng)力。教師要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生的變化，適時(shí)調(diào)整學(xué)生的層次，達(dá)到隱性動(dòng)態(tài)分層。四、分層教學(xué)需要注意的問(wèn)題首先，教師在設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)的難易度時(shí)，要把握好度，對(duì)于C層學(xué)生，主要會(huì)模仿教材實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目基礎(chǔ)性任務(wù)，對(duì)B層和A層學(xué)生，要求在此基礎(chǔ)上逐級(jí)加大難度，但難度不能超過(guò)A層學(xué)生的接受范圍，太復(fù)雜的項(xiàng)目任務(wù)盡量少涉及。其次，為了避免有些學(xué)生放棄較難的項(xiàng)目任務(wù)而選擇相對(duì)簡(jiǎn)單的，教師要適時(shí)引導(dǎo)學(xué)生選擇相應(yīng)層次的項(xiàng)目任務(wù)，以加分的形式讓A層、B層學(xué)生選擇有不同難度的項(xiàng)目任務(wù)。最后，教師除了通過(guò)課堂教學(xué)表現(xiàn)、作業(yè)完成情況外，還要課外多進(jìn)行答疑輔導(dǎo)，多與學(xué)生進(jìn)行交流溝通，對(duì)每一位學(xué)生都應(yīng)該深入觀察，避免將個(gè)別同學(xué)定錯(cuò)了層次。在成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)課程的項(xiàng)目實(shí)踐中引入分層教學(xué)，可以讓每一層學(xué)生都能得到最好的發(fā)揮，促進(jìn)各層學(xué)生能夠更好地理解和把握相應(yīng)的知識(shí)和技能，滿足學(xué)生多層次的發(fā)展和社會(huì)的不同需求。X公司司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材聰明出于勤奮，天才在于積累公司司機(jī)商60司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材行政辦司機(jī)商務(wù)禮儀培訓(xùn)教材61前言駕駛員是企業(yè)形象展示第一窗口,在現(xiàn)代企業(yè)中,駕駛員的工作不僅僅是開(kāi)車(chē),更擔(dān)負(fù)著接待客人、迎來(lái)送往、,車(chē)輛維護(hù)保養(yǎng)等重要任務(wù),有時(shí)還扮演著臨時(shí)秘書(shū)的角這就要求駕駛員不僅要有過(guò)硬專(zhuān)業(yè)技能,還要有良角色好的職業(yè)形象和待人接物的基本禮儀。前言62目錄職業(yè)形象要求、接待注意事項(xiàng)三、接待流程四、轎車(chē)位次圖五、駕車(chē)注意事項(xiàng)六、案例分析目錄63、駕駛員職業(yè)形象要求儀表端莊識(shí)大體,車(chē)容整潔皆歡喜(一)講究?jī)x表端莊(二)保持車(chē)容清潔、駕駛員職業(yè)形象要求64(-)講究?jī)x表端莊1、衣著要求2、著裝四外表(-)講究?jī)x表端莊651、衣著要求